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檢測公司的年終總結(jié)（精選6篇）
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，為此要我們寫一份總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的檢測公司的年終總結(jié)（精選6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
檢測公司的年終總結(jié)（精選6篇）1
xx年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。
今年以來，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進一步整合服務(wù)資源,促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔(dān)社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)�？蛻舴⻊�(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標，在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、在制度建設(shè)方面，繼續(xù)加強客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作，進一步完善相關(guān)管理制度
1、主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性，并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達7%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展
為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃，按照學(xué)習(xí)計劃，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認真做好學(xué)習(xí)筆記、進行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得；根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā)，樹立了強化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務(wù)為本,促進銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相合
我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽“1+n”服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務(wù)水平，充分維護了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的`基礎(chǔ)，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā)，“一切為了客戶著想”，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
1、積極配合分公司做好vip客戶工作
為了進一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系，為vip客戶提供附加值服務(wù)工作，分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新，積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總的同時，要不斷改進，現(xiàn)就不足與差距合xx年的工作如何進行改進做如下安排:
一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因，客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏，xx年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對所所轄員工進行定期與不定期的培訓(xùn),從本職工作做起,對于相關(guān)崗位技能進行專門培訓(xùn),加強所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓(xùn),對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時進行傳達及學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會其操作要領(lǐng)，將其運用到實際操作中。通過培訓(xùn)，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務(wù)。
二、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動的開展，更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障
積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務(wù)競賽活動，全力促進公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。
三、以服務(wù)為本,促進銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密合，全面詮釋國壽“1+n”服務(wù)內(nèi)涵
1、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費、轉(zhuǎn)賬付費項目實施方案，保證此項目的順利實施。
2、保證“兩鴻”滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費工作的順利進行，同時為了提高銷售人員活動量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發(fā),努力促進轉(zhuǎn)保，為xx年開門紅奠定基礎(chǔ),以進一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增強客戶對公司的滿意度。
3、進一步加強柜面管理工作，營建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相合，建立體系化的培訓(xùn)教程，鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
總之，客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強客服隊伍建設(shè)為根本，以加強柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點，以人員管理辦法為后盾，以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ)，積極推進柜面職場標準化建設(shè)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，建立科學(xué)、完善、嚴格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機制，提高客戶滿意度，提升柜面運營能力，防范經(jīng)營風(fēng)險，樹立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象，使柜面真正承擔(dān)起中國人壽品牌載體的重任。
客戶服務(wù)工作是一項長期的工作，如何在激烈的服務(wù)競爭中處于不敗之地，真正把對客戶的服務(wù)做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一個人一朝一夕能夠完成的，而是公司每一個部門整體的工作，人人都是公司客戶服務(wù)鏈的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們只有把客戶服務(wù)各項工作及活動的開展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作合起來,全員服務(wù)，營造良好的服務(wù)氛圍，
國壽“1+n”服務(wù)需要我們每一個客戶服務(wù)人員去全面詮釋,良好的客戶關(guān)系需要我們每一個國壽員工去共同增進，客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責(zé)任與驕傲！
記得有一位實戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過，“簡單的事情重復(fù)做，你就是專家；重復(fù)的事情快樂做，你就是羸家”。客戶服務(wù)工作是一項長期的、較為復(fù)雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務(wù)意識，營造全員為客戶服務(wù)的氛圍，將簡單的工作做成不簡單的事，達到客戶、公司、自我的三嬴。
檢測公司的年終總結(jié)（精選6篇）2
回首望去，踏入工作崗位已經(jīng)一年了。在這一年里，我們不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，考取一些資格證書，為公司的成立做鋪墊，時時刻刻做好公司開業(yè)的準備�，F(xiàn)就本年度重要考試情況總結(jié)如下：
一、考試情況
1、質(zhì)檢員
在20xx年的5月份，我們檢測中心的全體員工接到上級的指令，去徐州培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)檢員。對于從未接觸過建筑知識的我來說，是一項很困難的考驗。當(dāng)拿到教材數(shù)的時候，我死死的盯著有500多頁的教材，想把它們毀了，看完我不能那樣做，時間不等人，我們當(dāng)時培訓(xùn)了3天，還好培訓(xùn)結(jié)束的時候老師給了我們題庫，經(jīng)過半個月的苦戰(zhàn)我們都懷著忐忑的心進了考場，考試還算順利，但我們出來的時候每都是愁眉苦臉的，只能默默的等待結(jié)果。我每天都懷著不安的心，等待著成績，皇天不負有心人，同事們告訴我我們的全體人員考試都通過了，那時的我特高興，這是我工作的第一步我邁的非常好，我對以后的考試有了信心。
2、施工員
9月份的時候我們迎來了第二場考試，還是在徐州。這次考試和以前不同，我們公司的人被分成好幾部分，考不同的證件，我與公司的另外兩個同事考的是施工員，那時拿到了三本教材，分別有建筑施工、施工項目管理、建筑施工基礎(chǔ)知識。慶幸的是這3門都有題庫。培訓(xùn)的老師告訴我們只要題庫的知識把握了就一定能考過的。那段時間我瘋狂的看題庫�？荚嚹翘煺嫒缋蠋熕纤械念}目都來自題庫，看到那熟悉不能在熟悉的題目，我當(dāng)時心里特得意，肯定自己都能考過，從考場出來的時候，感覺特別輕松。在后來接到考試通過的消息我沒激動，因為我成績早已在我心中了。
3、材料員
接到材料員的考試我很是意外，那是11月份，雖然早知道公司給報名了，但沒有通知培訓(xùn)學(xué)習(xí)��！怎么突然就考試了呢？心里很納悶，主任也說不知道怎么回事。距離考試時間只剩下3天了與我一起考試的另一位同事也很著急，題庫也只有以前舊的一本，無奈之下拿著題庫在公司又復(fù)印了一份，可是題庫的題目很多三天怎么可能看完呢，那時只是大致看了一些，考試那天我懷著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的心進了考場，拿到試卷后傻眼了，很多題目很熟悉，但就是想不起來怎么做，只能做那些會的.了��！看著別人很流利的寫，我欲哭無窮�。〕鰜砗笪叶急罎⒘�。都不知道該怎么跟公司交代了。到現(xiàn)在成績還沒有出來，我只能繼續(xù)等待著！
二、今后目標
1、以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
2、以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務(wù)實，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
3、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
三、總結(jié)
總而言之，xx年的工作離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的細心關(guān)懷，和指導(dǎo)以及各位同仁的大力支持。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新一天，對過去取得的成績將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去。對過去的不足將不懈努力爭取做到最好。我們會用實際行到那個來證明的。在這里祝愿公司的所有同事在新的一年里取得更優(yōu)異的成績，希望我們公司來年順利開張！
檢測公司的年終總結(jié)（精選6篇）3
萬事開頭難，作為xxx年正式掛牌的第一年，公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)推進下，比公司可研報告計劃中，提前一年形成利潤，迎來了開門紅。經(jīng)過20xx年的籌備，20xx年2月份，工資資金按公司合同全部到帳，實收資本397萬。20xx年2月x日正式注冊掛牌營業(yè)。20xx年x月x日先科公司取得了結(jié)構(gòu)補強特種工程加固資質(zhì)。x月x日經(jīng)考試，公司取得了上海市安全生產(chǎn)許可證。
現(xiàn)將20xx年公司主要生產(chǎn)經(jīng)營管理工作回顧如下：
一、20xx年工作總結(jié)
1、開拓進取，初步得到市場的認可。
20xx年在無足夠業(yè)績支撐、生產(chǎn)資質(zhì)辦理較晚的情況下，仍承攬了產(chǎn)值3000萬的34個橋梁檢測加固業(yè)務(wù)，其中橋梁檢測9個，橋梁施工檢測1個，橋梁大修改造項目x個。業(yè)務(wù)覆蓋上海、浙江、江蘇、安徽、江西、福建共五省一市（具體項目見附表）。在安全、優(yōu)質(zhì)完成的同時，得到了業(yè)主，設(shè)計監(jiān)理單位的一致好評。從無到有，為公司發(fā)展積累了大量有代表性的業(yè)績，為20xx年公司全面開展、快速發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
浙贛線雙層集裝箱頂升改造項目完成后，上海局建管處正擬與先科公司鑒定共同研究橋梁同步頂升改造研究課題�？紤]到先科公司在浙贛線雙層集裝箱頂升改造項目中安全優(yōu)質(zhì)、快速、有力地完成承包任務(wù)，南昌局先后3次將已外委托的橋梁頂升改造項目調(diào)整給先科公司。
豐城贛江大橋的梁檢測后，其支座病害加固工程又主動委托我公司加固設(shè)計與大修施工，總之，通過公司一年來的努力，先科公司在橋梁檢測、橋梁施工監(jiān)測、橋梁加固設(shè)計、橋梁加固施工的生產(chǎn)能力上已逐步獲得了市場的認可。
2、融入貫通，逐步形成先科自已的生產(chǎn)能力。
作為一個剛成立的公司，面對20xx年業(yè)務(wù)的快速增長，（20xx年試營運期間業(yè)務(wù)為283萬，20xx年約3000萬）公司采用合縱連橫的方法與有同類生產(chǎn)力的公司、人員通力合作，融入貫通，已逐步形成了自已的生產(chǎn)力。一方面學(xué)習(xí)天演公司的同步頂升技術(shù)，向通建檢測公司借人力開展橋梁檢測，一方面與美國ENERPAC合作研發(fā)更靈活，更簡便，更符合橋梁頂升施工特點的同步頂升設(shè)備，同時結(jié)合鐵路橋梁改造的特點，與天津威力及上海天沐等共同研發(fā)了更適合鐵路跨鐵路橋梁頂升的，更廉價的同步設(shè)備。公司員工已逐步掌握了喜力得的切割技術(shù)，且通過一年來的生產(chǎn)已逐漸從技術(shù)引進達到了技術(shù)消化的目的，逐步形成先科自已的生產(chǎn)能力，為今后公司效益的最大化打好了基礎(chǔ)。
3、人無我有，逐步形成先科特色的專業(yè)化經(jīng)營道路。
公司自成立伊始，一直以專業(yè)人員，專業(yè)設(shè)備，專業(yè)技術(shù)，專業(yè)服務(wù)的理念為發(fā)展主線，在邊營運，邊鍛練及業(yè)務(wù)規(guī)模與公司規(guī)模同步發(fā)展的指導(dǎo)思想后，公司發(fā)展穩(wěn)步前進，專業(yè)人員已達x人，其中研究生1人，大學(xué)本科x人。
專業(yè)人員已基本能滿足目前橋梁檢測加固生產(chǎn)的需要，尤其是專業(yè)的同步頂升設(shè)備，專用的橋梁檢測移動臺車在同行業(yè)中具有鮮明的先科特色，并在一定區(qū)域內(nèi)、一定領(lǐng)域內(nèi)有了人無我有的特色。專業(yè)人員及專業(yè)業(yè)績的結(jié)合正逐步形成自己的專業(yè)技術(shù)--既有鐵路線拱橋拆除技術(shù)、橋梁同步頂升技術(shù)（鐵跨鐵、鐵跨公、公跨鐵）、鋼筋混凝土切割技術(shù)、各種有代表性的加固改造方案工序經(jīng)驗（抱柱法、牛腿法、鋼架法）。
4、鍥而不舍、逐步完成公司生產(chǎn)組織架構(gòu)
通過公司全體人員及行政辦公室等的努力，先科公司取得了結(jié)構(gòu)補強特種工程加固施工資質(zhì)及上海市企業(yè)安全生產(chǎn)許可證，公司檢測資質(zhì)的申辦也取得了較大進展，通過與中鐵二十四局的多次洽談，達成了參股及相對控股中鐵二十四局上海鐵建工程檢測有限公司的意向。公司已建立了市場開發(fā)部、檢測技術(shù)部、加固施工部、裝備部、后勤部、行政辦公室的分工及人員配備。經(jīng)多次洽談，從江西省交科院引入了具有多年橋梁檢測經(jīng)驗的專業(yè)負責(zé)人，從二十四局南昌公司引入了項目經(jīng)理任加固施工部部長，從向塘橋隧大修段引入了多年從事設(shè)備管理的人員承包裝備后勤部。
在董事會的推動及公司經(jīng)營層鍥而不舍的努力下，先科公司按公司發(fā)展目標基本形成了組織架構(gòu)，為20xx年業(yè)務(wù)的全面展開提供了可靠的組織保證。
5、奮力拼搏，但穩(wěn)扎穩(wěn)打。安全順利完成生產(chǎn)任務(wù)。
20xx年公司承攬了上海、南昌鐵路局浙贛線電氣化牽引開行雙層集裝廂跨線建筑物改造項目。該項目點多線長。14個工程零散分布在1000多公里的鐵道線。時間緊任務(wù)重，從八月份洽談承攬到年底工程竣工只有4個月的時間，且內(nèi)涉及鐵路車務(wù)、工務(wù)、電務(wù)、電力等專業(yè)部門與專業(yè)單位。外涉及地方政府及當(dāng)?shù)卮迕瘢救w人員不等不靠奮力拼搏，加班加點，編寫施工組織設(shè)計1100余頁，并通過了業(yè)主組織的專業(yè)聯(lián)合審查，參加或組織召開施工協(xié)調(diào)會24次。安全順行組織施工封鎖24次。按期完成了業(yè)主委托的加固施工任務(wù)。獲得了南昌局及上海局建設(shè)單位的好評。為此，南昌局還三次要求我公司支援江西嘉特信及二十四局南昌公司承攬的
6、開源節(jié)流，公司經(jīng)營提前一年出利潤。
20xx年是公司快速開展同時又快速發(fā)展的一年。公司抓住機遇，業(yè)務(wù)由20xx年試運行中年產(chǎn)值283萬迅速發(fā)展到約3000萬產(chǎn)值。但是，公司經(jīng)營層一方面積極組織招聘，合理添置生產(chǎn)性設(shè)備，但同時也十分重視成本控制，在點多線長開辦費用較多的情況下，職工工資支出萬元；福利性支出萬元；差旅性支出萬元；招待性支出萬元；辦公性支出萬元。有效地控制了經(jīng)營生產(chǎn)成本，比先科公司可研計劃成本提前一年形成利潤。
7、以人為本，注重公司員工與公司共成長。
專業(yè)性較強的檢測加固公司專業(yè)人員仍是公司發(fā)展壯大的根本動力。20xx年公司在抓業(yè)務(wù)抓生產(chǎn)的同時，十分重視員工的教育、培訓(xùn)。為每一個新員工制定實習(xí)及發(fā)展計劃，邀請了高級專業(yè)人員為員工講課。組織員工到每一個有代表性的工地參觀學(xué)習(xí)。委托老一代專業(yè)技術(shù)人員在現(xiàn)場傳幫帶。及將員工派駐相應(yīng)專業(yè)單位，專業(yè)部門學(xué)習(xí)。組織了年度員工經(jīng)驗技術(shù)交流會。對個別不適合公司發(fā)展的員工勸退，對每一個員工（尢其是工程技術(shù)人員）適時進行一對一談話。并根據(jù)20xx年公司員工發(fā)展中存在的主要問題，有針對性地購置和贈送了《方法總比問題多》等打造團隊的書籍。促使了公司員工與公司經(jīng)營管理共成長。
8、理順關(guān)系，做好財稅管理工作。
為落實閘北區(qū)在公司籌建期間對先科公司的承諾，公司財務(wù)及行政辦公室人員加強了與閘北區(qū)各財稅相關(guān)部門的聯(lián)系，先后12次找外經(jīng)委、閘北區(qū)招商局、閘北區(qū)稅務(wù)局第三稅務(wù)所辦理減稅退稅手續(xù)，預(yù)計可退免稅收10萬元。尤其是在浙贛線雙層集裝廂頂升改造項目上，財務(wù)人員積極主動地為公司辦理了分別施工免稅手續(xù)，避免公司在專業(yè)分包業(yè)務(wù)工作中二次交稅。
二、存在的主要問題
公司的快速開展與快速發(fā)展使我們收獲喜悅,但認真回顧20xx年公司的工作并讓公司董事會及經(jīng)營層的直面這個稚嫩的公司,仍然可以清楚地看到很多明顯的不足。
1、核心團隊依然薄弱
與20xx年欣欣向榮的業(yè)務(wù)發(fā)展相比，作為公司戰(zhàn)略的執(zhí)行層呈現(xiàn)極不匹配的現(xiàn)狀。公司副總經(jīng)理缺位，有經(jīng)驗的加固設(shè)計及加固施工技術(shù)人員十分不足。由于專業(yè)化的市場，核心技術(shù)仍然只有個別人掌握，核心團隊還未形成。這將嚴重阻礙公司的全面發(fā)展。
2、向?qū)I(yè)化發(fā)展，但規(guī)范化有待提高
20xx年公司通過引進、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新逐漸形成了自己的專業(yè)生產(chǎn)力，但由于技術(shù)總結(jié)能力與水平的不足，還未能將生產(chǎn)實踐總結(jié)、規(guī)范成為生產(chǎn)作業(yè)規(guī)章制度或作業(yè)指導(dǎo)書，還未能形成成熟、規(guī)范可復(fù)制的生產(chǎn)力。
3、市場開發(fā)管理依然滯后
20xx年的業(yè)務(wù)雖然抓住了機遇蓬勃發(fā)展，但20xx年市場開發(fā)工作仍表現(xiàn)出活力不足。主要表現(xiàn)在：
1、雖然橋梁檢測加固市場日益成長，但公司業(yè)務(wù)范圍仍然十分局促，基本上仍然是圍繞鐵路線路展開。其它市場基本未開發(fā)，甚至連市場信息都沒有。
2、公司有計劃有目的'的專業(yè)宣傳推廣工作展開不足，20xx年公司忙于既有業(yè)務(wù)，至今網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍未完成.3、對市場開發(fā)人員未建立目標管理及行為管理制度。
三、股東優(yōu)勢有待進一步發(fā)揮
先科公司三大塊業(yè)務(wù)（檢測、加固設(shè)計、加固施工）主要由三大股東（Tess公司、上鐵院及十五局）作支撐，按公司立足華東，面向全國的發(fā)展方針，公靠先科公司自身無法建立相應(yīng)的市場開發(fā)體系及相應(yīng)生產(chǎn)布局。公司初期最需要的支持是市場支持及技術(shù)支撐，沒有業(yè)務(wù)公司就沒有鍛煉舞臺，沒有專業(yè)及核心的技術(shù)，公司就失去立足之本。
由于公司對內(nèi)宣傳不足，各股東對公司生產(chǎn)力仍不十分了解，故難于將公司經(jīng)營工作融入各股東的日常工作中，經(jīng)營工作也就難以得到各股東的有力支持與指導(dǎo)。
橋隧檢測市場是一個專業(yè)化極強的技術(shù)密集型行業(yè)。先科公司若無自己的核心技術(shù)，要在強手如林的行業(yè)中異軍突起十分困難。日本是一個檢測技術(shù)十分發(fā)達的國家，先科公司立志于橋隧檢測加固市場，急切期望引進、消化、擁有、推廣突有特色的橋隧檢測技術(shù)。這也是Tess公司與中方合資的主要目的。如何充分發(fā)揮Tess公司的作用，引進先進的檢測技術(shù)及先進的檢測經(jīng)營管理模式將是先科公司發(fā)展的關(guān)鍵。
四、20xx年的工作計劃
20xx年先科公司從快速開展走向全面發(fā)展的一年，也是公司從強調(diào)發(fā)展轉(zhuǎn)向強調(diào)規(guī)范化的一年，為此，更應(yīng)該是加強自我完善，著手打造先科橋隧檢測加固品牌的一年，為此，公司擬著重抓好以下幾個方面的工作：
1、趨勢而上，加快先科公司經(jīng)營開發(fā)生產(chǎn)布局的步驟；20xx年的鐵路電氣化建設(shè)市場似如火荼，先科公司借助20xx年在浙贛線電氣化跨線建筑頂升改造的聲譽的影響，迅速切入京漢線電氣化等更改項目中，并趨勢建立與武漢局的長遠合作關(guān)系，鞏固上海局、南昌局的原有市場，并著手切入新建合資鐵路及專用線的橋隧大修檢測加固項目，力爭成為部分華東合資鐵路及專用線的“橋隧檢測中心”及“橋隧專業(yè)大修段”加強與公路、鐵路、市政橋隧專業(yè)的管理業(yè)主及維修、設(shè)計單位的聯(lián)系，掌握先科公司區(qū)域業(yè)務(wù)代表市場并發(fā)機制，力爭20xx年把橋隧檢測加固市場開發(fā)推進至西安、甘肅、北京、湖南、廣東、廣西、海南，尤其是甘肅這個地區(qū)，在西部開發(fā)的大背景下市場大，競爭相對較小，正是公司開發(fā)的好時機。
2、完善公司生產(chǎn)力、拿到行業(yè)生產(chǎn)許可證：
先科公司的發(fā)展走向是以橋隧檢測為龍頭，但由于檢測行業(yè)門檻高，公司至今未取得檢測資質(zhì)，20xx年先科公司擬通過參股及相對控股的方式改造中鐵二十四局上海鐵建工程檢測有限公司，為先科公司跨入檢測行業(yè)門檻奠定基礎(chǔ)，這將是先科公司經(jīng)營管理中的一件大事，需全體股東及董事的共同努力。
目前，先科公司的特種工程加固資質(zhì)還不全，現(xiàn)只限于結(jié)構(gòu)補強加固，其結(jié)構(gòu)平移加固資質(zhì)還有需要進一步申辦，
3、堅持專業(yè)化經(jīng)營的特色理念，樹立公司核心價值觀：
先科公司的核心價值是塑造專業(yè)的、規(guī)范的、成熟的可靠的形象，通過一年多的努力，先科公司逐步形成了自己的專業(yè)化經(jīng)營發(fā)展的雛形，但由于忙于生產(chǎn)疏于總結(jié)，生產(chǎn)力的成熟度不足，經(jīng)營管理也體現(xiàn)出較榮中的個人色彩，為此，20xx年公司擬通過ISO-9000作為載體，強力推進公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理的規(guī)范化。
4、強化宣傳推廣，努力打造先科橋隧檢測加固的品牌
公司的品牌就是公司在業(yè)主心目中的形象，它是公司市場開發(fā)的重要依托。先科公司誕生于上海鐵路城市軌道交通設(shè)計研究院、Tess公司及中鐵十五局等知名企業(yè)。起點高，且通過一年來的運營取得了較多的有代表性的橋隧檢測加固業(yè)績。因此，20xx年是先科公司著手打造自己品牌的大好時機。為此，先科公司擬加強公司在專業(yè)雜志刊物上宣傳，建立自己的網(wǎng)站以加強與同行的溝通，大力在行業(yè)組織內(nèi)推進專業(yè)技術(shù)觀摩暨交流會。重新印刷公司宣傳畫冊，將先科公司有代表性的技術(shù)，業(yè)績用三維動畫制作派送，塑造一個專業(yè)、規(guī)范、成熟、可靠的公司形象。
5、加強信息技術(shù)開發(fā)，充分發(fā)揮Tess公司的領(lǐng)先技術(shù)
先科公司的核心競爭力將來自自有的核心技術(shù)。20xx年先科公司擬投資42萬元引進消化推廣Tess公司的沖擊震動試驗技術(shù)，并力爭將該技術(shù)應(yīng)用到標準橋梁質(zhì)量檢驗及公路鐵路橋墩健康度評價當(dāng)中，同時開展樁基檢測，地質(zhì)雷達探測，鋼筋混凝土無損檢測等技術(shù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，做到常規(guī)檢測與特色檢測并重，全面完善先科公司的橋梁檢測生產(chǎn)能力。
董事長、各位董事，先科公司正處于一個難得的發(fā)展機遇期，公司經(jīng)營層有信心也有決心將先科公司打造成為一個全國著名的專業(yè)公司，只要全體股東心往一處想，勁往一處使，把對先科公司所有的利益期望放在公司利潤的分配上，群策群力，各盡專業(yè)專長所能幫助指導(dǎo)公司發(fā)展，先科公司必將開創(chuàng)一個眾望所歸的未來！
檢測公司的年終總結(jié)（精選6篇）4
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年�；厥走@走過的一年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)知識；具有強烈的責(zé)任感。積極主動學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測員專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。當(dāng)然，在工作中，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。下面對一年工作做如下總結(jié)：
一、工作崗位和工作能力方面。
我的工作崗位是一名檢測員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性，所以我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕，本著笨鳥先飛的思想，我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在檢測專業(yè)知識上的不足。
二、總結(jié)了一年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
1、工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于能力和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責(zé)任心不強、有點小馬虎。
2、工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，工作沒有提前，上報情況不夠及時。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全盤工作情況掌握不細，還不能主動、及早想辦法，許多工作還只能算是一般。
4、在社交方面我還存在很大的不足，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、在檢測方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足，有好多東西明知道是錯的卻說不出來為什么。在檢測過程中又不是很仔細，是因為檢測之前沒有做好充分的準備，在檢測過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統(tǒng)的.工作。
三、未來的工作打算。
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2、在檢測之前，我首先要了解需要檢測的項目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢測前應(yīng)該做好事前準備，檢測時認真踏實。
3、在檢測過程中做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢測過程中存在的問題。
20xx年的結(jié)束，20xx年的到來，是開端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任，在今后工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，不辜負單位給我這個機會以及領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的栽培，我不是最優(yōu)秀的，但我是最努力的！
檢測公司的年終總結(jié)（精選6篇）5
20xx年即將結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，其實試驗室的工作就是以工程質(zhì)量控制為核心基礎(chǔ)，其性質(zhì)決定了檢測機構(gòu)是一個必須科學(xué)嚴謹工作的部門：是一切質(zhì)量控制的基礎(chǔ)，一切堅持實事求是，在確保檢測數(shù)據(jù)的準確性、真實性的基礎(chǔ)上出具相關(guān)的質(zhì)量證明文件。
檢測檢驗工作對人員個體要求較高：一方面要具備動手操作的能力；另一方面要具備相關(guān)標準理論基礎(chǔ)知識，我認為更重要的是要具備認真細心、科學(xué)嚴謹、務(wù)實求真、有據(jù)可循的工作態(tài)度和相關(guān)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。經(jīng)過一年的實踐鍛煉和理論學(xué)習(xí)，基本上掌握和運用了一些最基本的檢測檢驗基礎(chǔ)知識和標準規(guī)范�，F(xiàn)結(jié)合工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)知識方面:
在這一年中，學(xué)習(xí)了一些即將要實施的新標準，同時也鞏固和運用了一些最基礎(chǔ)、最常用的標準規(guī)范，因為這些看似枯燥而又乏味的標準就是試驗檢測人員的準繩和生命力，標準規(guī)范是試驗檢測員說話的依據(jù)，也是檢測工作應(yīng)該努力的方向，更是檢測工作強有力的事實根據(jù)。學(xué)習(xí)的目的就是能夠付諸于實踐，更主要的是靈活而具有針對性的發(fā)揮其規(guī)范的性能。隨著時間的推移，對標準規(guī)范和試驗檢測流程也是越來越熟悉了，既而工作效率就會事倍功半。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐運用，基本做到了用標準規(guī)范自己的試驗檢測行為。
對330國道淳安臨岐至臨安湍口段改建工程（淳安段）工地試驗檢測項目而言，我已經(jīng)掌握且能夠嫻熟運用以下項目的標準規(guī)范及實操要領(lǐng)，(粗細骨料、鋼筋水泥、路基填料、混凝土試件抗壓);了解并熟悉了以下原材料(外加劑、土工布、防水卷材、波紋管、鋼絞線等)的試驗標準規(guī)范。
二、工作完成情況:
在這過去的一年當(dāng)中，對工程的參建單位所委托的檢測任務(wù)是及時有序完成的，尤其是對常規(guī)的原材料檢測基本上做到了及時、優(yōu)質(zhì)，除部分特殊原材料有少數(shù)報告的出具會有些滯后和錯誤，但總體情況還是可以的。
今年具體開展的`工作有:混凝土結(jié)構(gòu)物原材料檢驗(其中包括見證檢驗;平行檢驗及抽檢部分)、路基、橋涵缺口回填檢測、配合項目管理處做些階段性檢查和抽查工作、按時統(tǒng)計季度試驗檢測費用、定期完善歸檔內(nèi)業(yè)資料，對于這些工作的完成情況基本圓滿和到位。
雖然有好多經(jīng)驗是值得繼續(xù)保持和發(fā)揚的，但同時也犯了不少錯誤，錯誤主要體現(xiàn)在對工作的重視程度不夠，關(guān)鍵的是對有些試驗流程存在僥幸心理，制造了不少麻煩和不必要的錯誤，從中也總結(jié)了不少經(jīng)驗教訓(xùn)，勤動手、多動腦、重細節(jié)、愛思考，養(yǎng)成這些習(xí)慣就可以大大的減少或消除錯誤和不足。
由于對特殊原材料在兩地試驗室檢測，我認為在其工作流程和部分環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了漏洞，譬如各試驗站之間的溝通較少，遇事總是先摘清自己的問題。檢測工作是一個很精細的工作，有的時候需要很仔細的觀察和記錄，在進行具體試驗的時候，有的時候因為自己的一點馬虎和不認真，結(jié)果造成了實驗結(jié)果的很大不同，以后還應(yīng)多加注意。
三、明年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見
從事檢測工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此我明年我依然要多問、多學(xué)、多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度，加強團隊意識培養(yǎng)，進一步融入我們這個集體，并且利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)技術(shù)文件，提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對我們員工的培訓(xùn)，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些貢獻。
檢測公司的年終總結(jié)（精選6篇）6
自公司成立以來，我公司在省市等上級有關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，以最高的質(zhì)量和誠信、最快的速度以及持續(xù)改進，滿足并超越客戶的期望為質(zhì)量方針，全方位高質(zhì)量的開展公司資質(zhì)許可范圍的檢驗檢測工作。現(xiàn)將我公司20xx年度工作情況簡要總結(jié)如下：
一、抓公司內(nèi)部管理工作，提高綜合實力
今年上半年，依據(jù)國家最新頒布的評審準則要求，我公司對《實驗室資質(zhì)評審準則》進行內(nèi)容宣貫學(xué)習(xí)，并將公司系列管理文件做了相應(yīng)整理及修訂工作，同時在機構(gòu)及人員，管理與服務(wù)，儀器環(huán)境和檢驗質(zhì)量等方面狠下功夫，嚴格管理，優(yōu)化配置，取得良好的開端，為下一步檢驗檢測機構(gòu)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
進一步建立健全各項規(guī)章制度，并在工作中嚴格執(zhí)行，確保各項規(guī)章制度真正落到實處。我們把檢驗工作和日常工作制度化、規(guī)范化，真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負其責(zé)。對人員上下班嚴格考勤，獎勤罰懶，以提高工作效率，增強組織紀律性；對檢驗人員日常學(xué)習(xí)進行定期考核，考試成績記入個人檔案并和獎勵掛鉤，以促進檢驗人員綜合素質(zhì)的提高；完善環(huán)境衛(wèi)生輪流值日制度，樹立良好形象的意識；對檢驗工作質(zhì)量跟蹤走訪、信息反饋，以促進服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升；對檢驗報告書進行考核，以促進檢驗工作改進和質(zhì)量上的提高；對檢驗人員加強日常安全教育，以杜絕檢驗安全事故的發(fā)生。嚴格的內(nèi)部管理和考核，使我所精神面貌明顯改善。于此同時我們著手修訂機構(gòu)合并后《質(zhì)量手冊》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書》等系列的質(zhì)量管理文件，并且在具體工作中按照新的質(zhì)量保證體系和安全保證體系進行試運行，通過運行不斷修訂和完善，現(xiàn)在，新的質(zhì)保和安全體系已基本成熟。
二、提高檢測效率，規(guī)范檢測體系。
建筑工程檢測工作，事關(guān)建筑工程質(zhì)量安全及人身安全，為此我們嚴格按照標準規(guī)范要求進行檢測工作，對于不符合要求的工程項目及時發(fā)檢驗意見通知書，督促其進行整改，同時嚴格執(zhí)行管理上報制度，將不符合情況及事實如實呈送上級管理部門，協(xié)助排除安全隱患及整改不符合項目。
由于建筑工程行業(yè)技術(shù)及材料的快速更新，目前已出現(xiàn)很多新型材料及相應(yīng)的`標準規(guī)范，如樓地面新型保溫材料的輕質(zhì)混凝土的推廣，我公司時刻把握這些新技術(shù)新規(guī)范新材料的更新信息，并組織相應(yīng)人員的學(xué)習(xí)及應(yīng)用培訓(xùn)工作。保持公司在技術(shù)上的先進性。
今年下半年，我公司配合市建設(shè)局相關(guān)部門，開展了全市建筑節(jié)能的專項檢驗工作，通過全面排查，對市屬范圍內(nèi)的建筑工程項目的節(jié)能實施情況有了大致的了解，同時對于一些不符合要求的項目進行了整改，確保了綠色環(huán)保節(jié)能建筑的推廣實施。同時我們還積極把某些許可的檢驗工作往外地拓展，不僅增加了業(yè)務(wù)收入，而且取得了良好的社會反應(yīng)。
三、公司業(yè)績及檢驗情況
自公司成立以來，公司業(yè)務(wù)處于不斷增長的勢頭。自20xx年元旦之初，截止此次市監(jiān)督局檢查前夕，公司出具檢測報告共計615份，主要為建筑節(jié)能項目，其中檢測合格報告共計583份，不合格報告共計32份，合格率為94.8％，檢測不合格項目基本集中于保溫層厚度檢測及建筑門窗檢測報告，后期均通過市建設(shè)局督促加以整改。
四、加強公司內(nèi)部管理工作，樹立檢驗機構(gòu)新形象。
作為一家僅成立兩年的小企業(yè)，公司目前還有諸多不完善的方面，如在人員管理方面公司有一定的松散情況，在設(shè)備維護及保養(yǎng)方面缺乏一定的技術(shù)及指導(dǎo)經(jīng)驗，以及在人才培養(yǎng)機制方面缺乏完善架構(gòu)，這些都是公司后期需要加強改進之處。除此之外，檢測作為一家服務(wù)型機構(gòu)，公司只有提供更好的服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度，才能一步步發(fā)展壯大。為此，我們需開展更加廣泛的社會服務(wù)活動，用熱情服務(wù)滲透到檢驗工作的各個環(huán)節(jié)。今后，我們將積極開拓進取，進一步規(guī)范檢驗工作行為，克服存在的不足，把特檢工作推向一個新的臺階。
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