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員工工作年終總結(jié)

時(shí)間:2021-04-07 15:17:21 年終工作總結(jié) 我要投稿

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  總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的員工工作年終總結(jié)5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

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員工工作年終總結(jié) 篇1

  來(lái)到公司的時(shí)間并不算長(zhǎng),所以現(xiàn)在的我還算一名新員工,雖然目前只工作了幾個(gè)月,但是我在公司里成長(zhǎng)了不少,其中有關(guān)于工作技能方面的成長(zhǎng),也有與人溝通交流這方面的成長(zhǎng),所以我十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助,趁著20xx年到來(lái)之際,我覺(jué)得自己有必要寫(xiě)一份年終總結(jié)。

  在今年x月份的時(shí)候,我加入到了咱們的公司,那時(shí)候公司里面還是比較缺人的,所以我的整個(gè)面試還是比較順利地,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的入職培訓(xùn)后,我便正式開(kāi)始了我的工作。由于我是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,所以我并沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn),即便對(duì)自己的工作已經(jīng)有過(guò)一定程度的了解了,但是在實(shí)際操作中還是會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,這時(shí)候還是得找自己的組長(zhǎng)來(lái)幫忙,組長(zhǎng)也不吝嗇自己的時(shí)間,經(jīng)常會(huì)來(lái)指點(diǎn)我相關(guān)的問(wèn)題,有時(shí)候我都不好意思再去問(wèn)組長(zhǎng)了,就只能去尋求老員工的幫助,大家也很關(guān)照我這個(gè)新人,經(jīng)常給我答疑解惑,這讓我的心里覺(jué)得暖暖的,同時(shí)也覺(jué)得公司的氛圍著實(shí)是不錯(cuò)。

  工作了這么一段時(shí)間以來(lái),我覺(jué)得自己有了不小的進(jìn)步,首先是在工作效率上有了明顯的提升,而且出現(xiàn)錯(cuò)誤的次數(shù)也是越來(lái)越少了,盡管還比不上公司里面的老員工,但也相差不多了,但是還是有著不少的地方需要改進(jìn),例如工作的時(shí)候還不仔細(xì),處理問(wèn)題的方式還不夠多變等等。像我這種剛出校門(mén)的學(xué)生,其實(shí)是充滿(mǎn)了干勁和活力的,所以學(xué)習(xí)起來(lái)也是比較快的,在這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中要做到吸取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并加入自己的想法才行,不然一味的在工作中模仿別人,沒(méi)有自己的創(chuàng)新,那么時(shí)間一長(zhǎng)后必然會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。在工作中時(shí)刻保持新鮮感和進(jìn)取心的確不容易,我工作了這么幾個(gè)月來(lái)其實(shí)也出現(xiàn)過(guò)一點(diǎn)厭倦感,也曾被領(lǐng)導(dǎo)給批評(píng)過(guò),一度想消極工作,但是我快速的調(diào)整了自己的心態(tài),避免因?yàn)閭(gè)人的情緒影響了工作的進(jìn)度。

  20xx年馬上就要來(lái)臨了,我馬上就不能再以新員工自稱(chēng)了,我得更加努力地工作才行,讓大家看到我的表現(xiàn),這才不會(huì)讓那些幫助過(guò)我的同事失望,希望借著新年的到來(lái),我能讓自己的工作水準(zhǔn)得到更大的提升,取得更好的業(yè)績(jī)!

員工工作年終總結(jié) 篇2

  一年的時(shí)間真的是過(guò)得很快了,在這一年之中自己也很順利的完成了這一整年的工作,取得了不錯(cuò)的成績(jī),自己也有了很多的收獲。眼看著新的一年馬上就要到了,回顧一下自己這一年的工作歷程,有著很多的收獲的同時(shí)也有不足,在新的一年是要努力的去改掉自己的一些不好的地方的,這樣才能夠一年比一年有進(jìn)步。所以在新的一年到來(lái)之前,我要先為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié),用更好的狀態(tài)去迎接新的'一年的到來(lái)。

  一、個(gè)人表現(xiàn)

  今年是很不錯(cuò)的完成了這一年的工作的,在保證工作質(zhì)量的同時(shí)自己的工作速度也在不斷的加快,對(duì)于這樣的一個(gè)情況我是很滿(mǎn)意的。為了提高自己的工作速度我是付出了很多的努力的,也算是有了不錯(cuò)的收獲。在保證自己能夠完成工作的同時(shí)自己也能夠遵守公司的一切規(guī)章制度,努力的做一個(gè)遵守公司紀(jì)律的員工,讓自己成為一個(gè)各方面都很優(yōu)秀的員工。這一年我覺(jué)得自己的表現(xiàn)是很值得表?yè)P(yáng)的,同時(shí)也期待著自己在新的一年能夠有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)。

  二、個(gè)人優(yōu)點(diǎn)

  在今年的工作中自己也是有很多的做得好的地方的,在工作中犯錯(cuò)是不可避免的,但自己在犯錯(cuò)之后會(huì)去仔細(xì)的尋找自己的問(wèn)題,保證自己之后不會(huì)犯一樣的錯(cuò)誤,我覺(jué)得這一點(diǎn)自己是做得挺好的。在工作的時(shí)候自己是絕對(duì)不會(huì)分心的去做其它的事情,該工作的時(shí)候就認(rèn)真的去對(duì)待自己的工作,我認(rèn)為自己這樣的工作態(tài)度是非常好的。在工作的過(guò)程中我一直都抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,所以在這一年中是有了很多的收獲的。

  三、個(gè)人缺點(diǎn)

  雖然自己今年的工作速度是有提高的,但跟其它的人比起來(lái)我完成工作的速度還是算比較的慢的了,所以在新的一年自己努力的方向就是要去提高自己的速度,在保證自己的工作質(zhì)量的同時(shí)更好更快的去完成工作,這樣就能夠有多一點(diǎn)的時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行檢查了,也能夠減少錯(cuò)誤的出現(xiàn)。自己的進(jìn)步空間還是很大的,在工作之后應(yīng)該要多進(jìn)行反思,去找到自己可以進(jìn)步的地方才行。

  新的一年有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),但也面臨著很多的挑戰(zhàn),自己現(xiàn)在也已經(jīng)做好了去迎接新的一年工作的準(zhǔn)備了,希望自己在新的一年中能夠有更大的進(jìn)步,期待著自己明年可以有更好的工作成績(jī)。明年自己也一定會(huì)保持現(xiàn)在的一個(gè)積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài),讓自己有更大的提升。

員工工作年終總結(jié) 篇3

  過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這新年到來(lái)之際,回首來(lái)時(shí)的路,在來(lái)到我們x酒店的差不多一年里,作為一名前臺(tái)員工,在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對(duì)前面一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。

  前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步,是對(duì)酒店的第一印象,是酒店的門(mén)面,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí),酒店對(duì)客人的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,我在過(guò)去的一年我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定。總結(jié)起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō):

  一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問(wèn)候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。

  二、注意形象,前臺(tái)是酒店的第一印象,是酒店的門(mén)面。所以,我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對(duì)客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。

  三、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話(huà)的轉(zhuǎn)接,問(wèn)詢(xún),提供信息,行李寄存,接送機(jī)信息的查詢(xún)與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì),排房,交班時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便!

  四、前臺(tái)英語(yǔ),一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求,這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語(yǔ)的接待方面,我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題,可是,后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候,好多問(wèn)題出來(lái)了,對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱(chēng)都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn),使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱(chēng)。通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!

  五、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

  在過(guò)去的一年里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張,在新的一年到來(lái)之際,在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足,才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助!雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!

員工工作年終總結(jié) 篇4

  到年底最后一個(gè)月了,上一個(gè)月11月份的工作已經(jīng)徹底的結(jié)束了,回顧11月份的工作,有收獲也有不足的地方,在這個(gè)月里,我要繼續(xù)努力,把工作做得更好,同時(shí)也是反思上個(gè)月的不足,要努力的改進(jìn),現(xiàn)在就11月份我個(gè)人的一個(gè)工作,做下總結(jié)。

  一、在工作方面

  我認(rèn)真積極的做好本職位的工作,每天我都提前抵達(dá)公司,為做好一天的工作而做好準(zhǔn)備,我知道要想做好一天的工作,就必須要有一個(gè)準(zhǔn)備,而不是匆匆忙忙趕到公司,然后再上班,那樣的話(huà)其實(shí)也是不容易去做好工作的。只有準(zhǔn)備好了,那么再?gòu)娜莸倪M(jìn)入工作的狀態(tài)當(dāng)中,那么一天的工作下來(lái),也是更加的有條理,也清楚自己一天做了什么事情,而不是有事情就忙,沒(méi)事情就閑著,那樣的話(huà),其實(shí)也不知道自己一天做了什么,更是不容易讓自己進(jìn)步的,特別是現(xiàn)在職場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)是很大的,如果不去努力,那么特別容易被淘汰掉,所以在工作里,我除了每天做好自己的工作之外,我也是充分利用工作的時(shí)間,讓自己能多做點(diǎn)事情,或者多學(xué)點(diǎn)東西,讓自己嘗試新的,不曾做過(guò)的,漸漸的自己也是收獲很多,11月份我就是嘗試了多種的工作方法,也是讓自己的工作效率得到了一定的提升。

  二、在學(xué)習(xí)方面

  11月份我參加了公司組織的一個(gè)員工培訓(xùn),在培訓(xùn)中我也是積極的去聽(tīng)取老師的講課,認(rèn)真的做好筆記,培訓(xùn)過(guò)后,我也是及時(shí)的總結(jié),并且運(yùn)用到工作當(dāng)中去,學(xué)到的東西只有去用了,那么才是自己的東西,所以我也是在培訓(xùn)之后,就在工作當(dāng)中實(shí)踐,讓所學(xué)成為我自己的能力,讓我的工作能做得更加的好。除了培訓(xùn),11月份我還看了兩本工作方面的書(shū)籍,汲取別人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),讓我能更加深刻的了解我的工作,并且是去把它給做好。學(xué)習(xí)只有不斷,持續(xù)的去學(xué),那么才是有用的,而且我們現(xiàn)在工作更是需要學(xué)新的東西,11月份所學(xué)的我也是在工作中實(shí)踐轉(zhuǎn)化為個(gè)人的一個(gè)能力,讓自己變得更加的一個(gè)優(yōu)秀。

  而今雖然11月份的工作是已經(jīng)結(jié)束了,但是我回顧了一下,也是發(fā)現(xiàn)有一些不足的地方,像我的做事情的效率并不是特別的快,可能是過(guò)于保守了一點(diǎn),雖然學(xué)了很多新的東西,也是去實(shí)踐了,但是沒(méi)有形成新的習(xí)慣,還是覺(jué)得以前的肯能靠譜點(diǎn),所以在今后的工作里,我還是需要去加強(qiáng)工作的效率,讓自己的工作做得越發(fā)的好。

員工工作年終總結(jié) 篇5

  流水線(xiàn)員工年終總結(jié):很快到公司已經(jīng)1年多了,在這20xx年里,我受益匪淺,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與支持,同事的幫助與積極配合,使我對(duì)自己的工作不斷的檢討和提高,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足。下面將這1年多的工作做如下個(gè)人工作總結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正:我剛進(jìn)公司最先做的就是熟悉公司產(chǎn)品學(xué)習(xí)流水線(xiàn)整個(gè)工位操作方法,及公司規(guī)章制度和車(chē)間相關(guān)的管理制度等,進(jìn)而學(xué)習(xí)整個(gè)工作流程。后面在相關(guān)同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,在流水線(xiàn)線(xiàn)員工積極地配合下,我慢慢的獨(dú)立我自己的工作:

  主要分為以下幾點(diǎn):

  1、每日早晚會(huì)傳達(dá)相關(guān)信息,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃安排工作,進(jìn)行合理的人力調(diào)配,提高產(chǎn)線(xiàn)品質(zhì)及效率,確保產(chǎn)線(xiàn)計(jì)劃如期完成。

  2、產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備的操作和簡(jiǎn)單維護(hù),使設(shè)備正常運(yùn)行。

  3、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做生產(chǎn)周報(bào)表、員工出勤及離崗頂替、產(chǎn)品入庫(kù)及每日盤(pán)點(diǎn)等

  4、在生產(chǎn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出問(wèn)題,配合相關(guān)同事及工程師及時(shí)處理產(chǎn)線(xiàn)各種異常問(wèn)題。

  5、做好整理、整頓、清掃、清潔、安全和素養(yǎng),監(jiān)督生產(chǎn)線(xiàn)的紀(jì)律,指導(dǎo)新員工工作,服從主管工作安排,處理日常其它事物。

  流水線(xiàn)員工年終總結(jié):通過(guò)以上工作我發(fā)現(xiàn)自己雖然熟知了自己的工作內(nèi)容和職責(zé),但對(duì)于人員管理和工作的綜合能力還有待提高,遇事比較被動(dòng),沒(méi)能完全主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提高自身能力,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通,沒(méi)有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性。今后我會(huì)多加注意,與同事及領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,不斷進(jìn)步!

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