【精品】年終工作總結(jié)范文匯編9篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家收集的年終工作總結(jié)9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終工作總結(jié) 篇1
不知不覺在公司工作將近有一年的時(shí)間，轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對大家來說，做一名收銀員是一件很簡單的事情，收銀員只負(fù)責(zé)收錢，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難。我以前也是這么認(rèn)為，可是現(xiàn)在，等自己成為一名收銀的時(shí)候，才知道并不是想象中那么簡單。其實(shí)，無論做什么工作，沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！現(xiàn)將在這一年的工作總結(jié)如下：
一、時(shí)刻遵守商場紀(jì)律
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守商場的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
二、有序離崗，認(rèn)真做事
收銀員臨時(shí)離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上。如有其他收銀員接崗，清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人，將其余現(xiàn)金另外分開鎖好�；貚彆r(shí)，核對接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
三、按公司規(guī)定辦事
嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款，心得體會(huì)必須做到：收款前，對小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍，核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號與價(jià)格，要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅(jiān)持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
四、禮貌待客，熱情耐心
對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
以上是我個(gè)人的年終工作總結(jié)，我會(huì)保持這種積極正面的狀態(tài)，爭取在20xx年更加優(yōu)秀！
年終工作總結(jié) 篇2
從一名數(shù)學(xué)教師到一名電教專職教師已經(jīng)有2年了，在這2年時(shí)間里我學(xué)到了很多知識(shí)，增長了不少見識(shí)，特別是今年我從一名電教教師成長為一名學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心的管理人員，使我受益非淺。 上半年，在積極從事教育教學(xué)活動(dòng)外，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的電教專業(yè)知識(shí)，以滿足平常工作的需要，提高自身的素質(zhì)。在全體教師及校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我精心設(shè)計(jì)的<三角形面積的計(jì)算>課件在參加襄樊市電教館組織的CAI比賽中獲得了一等獎(jiǎng)的好成績，同時(shí)我撰寫的<三角形面積的計(jì)算>電教腳本設(shè)計(jì)獲得了此次比賽的一等獎(jiǎng)，這個(gè)CAI課件同時(shí)獲得了省電教館參賽作品的三等獎(jiǎng)。
在這些成績的前面我并沒有停止不前，而是繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，努力為學(xué)校的電教作出自己的一點(diǎn)小貢獻(xiàn)，在校領(lǐng)導(dǎo)充分肯定我的工作成績下，我被評為襄樊市九五期間電教先進(jìn)工作者。成為襄樊市首批電教先進(jìn)工作者。 20xx年下半年，在市教委的大力支持下，我校于20xx年下學(xué)期開始了我校建校以來最大的工程，組建校園網(wǎng)。由于平時(shí)的努力我有幸成為校園網(wǎng)組建工作的主要技術(shù)負(fù)責(zé)人員。經(jīng)過近二個(gè)月的緊張工作，校園網(wǎng)按市教委預(yù)定時(shí)期準(zhǔn)時(shí)完工，順利承擔(dān)了全省電教年會(huì)及全省電教實(shí)驗(yàn)學(xué)校會(huì)在我校舉行，會(huì)議后我校的校園網(wǎng)建設(shè)得到了全省同行的一致認(rèn)可。在20xx年1月中旬我校接受了市教委組織的校園網(wǎng)專家小組的評定，各位專家同時(shí)稱贊我校的校園網(wǎng)為全市校園網(wǎng)建設(shè)的楷模。
有努力就有回報(bào)，20xx可以說是我工作以來的一個(gè)豐收年。當(dāng)然，在今年的工作中，我也存在很多不足，但我堅(jiān)信，在以后的工作中我會(huì)越來越認(rèn)真，讓襄樊市第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)的電教工作成為全省及至全國的一個(gè)楷模。
年終工作總結(jié) 篇3
按照自治區(qū)編辦《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化事業(yè)單位登記管理工作有關(guān)問題的通知》要求，**縣事業(yè)單位登記管理局對全縣法人事業(yè)單位年檢工作周密安排，明確各系統(tǒng)各行業(yè)進(jìn)行年檢的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做到及時(shí)年檢、應(yīng)檢盡檢，順利完成了年檢工作，達(dá)到了預(yù)期的目的和效果。
現(xiàn)總結(jié)如下：
一、基本情況
全縣共有法人事業(yè)單位196家，新設(shè)立的11家事業(yè)單位不需要年檢，應(yīng)檢法人事業(yè)單位185家，實(shí)檢法人事業(yè)單位185家，參檢率100%，合格率100%。辦理設(shè)立登記法人事業(yè)單位11家，辦理變更登記法人事業(yè)單位50家，辦理注銷登記法人事業(yè)單位17家。
二、主要做法
�。ㄒ唬┱J(rèn)真安排，明確要求。
縣事業(yè)單位登記管理局按照自治區(qū)編辦的統(tǒng)一要求，安排部署了全縣事業(yè)單位網(wǎng)上年檢工作。明確年檢相關(guān)事項(xiàng)，下發(fā)了《關(guān)于**年度全縣事業(yè)單位登記年檢工作的通知》，明確了年檢范圍、年檢方式以及年檢程序等。根據(jù)行業(yè)和部門特點(diǎn)，合理安排了各類法人事業(yè)單位參加網(wǎng)上年檢的日程，并對全縣各法人事業(yè)單位的年檢工作提出了具體明確的要求，確保了事業(yè)單位年檢工作按進(jìn)度、有秩序進(jìn)行。
�。ǘ﹪�(yán)格把關(guān)，規(guī)范操作。
一是嚴(yán)格按照網(wǎng)上材料審核和確認(rèn)檢驗(yàn)合格兩個(gè)環(huán)節(jié)以及受理、審核、核準(zhǔn)的權(quán)限分配進(jìn)行操作，在材料審核過程中發(fā)現(xiàn)有表格填寫不規(guī)范或材料提交不齊全的，及時(shí)通過電話、事業(yè)單位登記年檢qq群、網(wǎng)上登記管理系統(tǒng)說明原因退回進(jìn)行修改，直至修改正確后才予以審核通過。審核通過的事業(yè)單位，縣事業(yè)單位登記管理局先后分六批將其法人年度報(bào)告書在**政府信息網(wǎng)進(jìn)行公開，公開15個(gè)工作日后，未發(fā)現(xiàn)有投訴和舉報(bào)的情況，及時(shí)通知事業(yè)單位攜帶事業(yè)單位法人證書正、副本來我單位粘貼年檢合格標(biāo)識(shí)。
二是對于名稱、住所和法定代表人等登記事項(xiàng)發(fā)生變更的事業(yè)單位，要求其先辦理變更登記后再進(jìn)行年檢。
三是與年檢工作同步，及時(shí)做好事業(yè)單位登記年檢電子檔案的備份工作，保全資料，方便查詢。
（三）改進(jìn)措施，強(qiáng)化服務(wù)。
一是在年檢前，考慮到年檢過程中可能遇到的問題，將年檢和法定代表人變更登記操作流程、照片上傳、注意事項(xiàng)等制成電子文檔上傳至我單位郵箱，方便事業(yè)單位下載學(xué)習(xí)；
二是在年檢過程中，針對部分事業(yè)單位經(jīng)辦人員對網(wǎng)上登記管理系統(tǒng)操作不熟練，經(jīng)辦人員變更等情況，采取電話答詢、現(xiàn)場培訓(xùn)、全程演示等方式，使事業(yè)單位經(jīng)辦人員熟練掌握網(wǎng)上辦理登記年檢的相關(guān)操作流程，確保了按時(shí)有效年檢；
三是在年檢后期，對一些年檢不及時(shí)、工作拖拉的單位，通過電話催告或與舉辦單位協(xié)調(diào)催辦等方式，督促其盡快辦理年檢。
三、取得的成效
（一）掌握了事業(yè)單位的基本情況。
作為登記管理機(jī)關(guān)，通過年檢全面了解了全縣法人事業(yè)單位的基本情況，及時(shí)更新了事業(yè)單位法人登記數(shù)據(jù)，規(guī)范了事業(yè)單位的登記年檢行為，強(qiáng)化了對事業(yè)單位的管理。
�。ǘ┨岣吡耸聵I(yè)單位的登記年檢工作效率。
通過優(yōu)化登記年檢工作，改變以往的登記年檢方式，簡化辦事環(huán)節(jié)，節(jié)省了辦事時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了登記年檢工作的無紙化辦公，提高了登記管理機(jī)關(guān)的辦事效率和管理水平。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)了社會(huì)各界對事業(yè)單位的監(jiān)督。
通過公開法人年度報(bào)告書，使事業(yè)單位充分認(rèn)識(shí)到登記年檢工作的重要性，強(qiáng)化了社會(huì)對事業(yè)單位登記年檢工作的監(jiān)督，促使事業(yè)單位規(guī)范有效運(yùn)行，使其更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
四、存在的問題及改進(jìn)措施
（一）存在的問題
1.部分事業(yè)單位對登記年檢工作認(rèn)識(shí)還不到位。對登記管理工作主觀上不重視，對年檢、變更、注銷登記缺乏正確理解，尤其是財(cái)務(wù)不獨(dú)立核算的事業(yè)單位對登記事項(xiàng)發(fā)生變化不及時(shí)變更，不按時(shí)接受年檢。
2.部分事業(yè)單位經(jīng)辦人員網(wǎng)上登記年檢操作流程不熟練，工作效率較低；個(gè)別事業(yè)單位登記年檢經(jīng)辦人員更換頻繁，工作銜接不暢，有丟失光盤和事業(yè)單位法人證書的現(xiàn)象，影響了年檢工作。
（二）改進(jìn)的措施
1.繼續(xù)加大對事業(yè)單位登記年檢工作的宣傳力度。結(jié)合事業(yè)單位分類的改革和法人年度報(bào)告公開工作，運(yùn)用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，大力宣傳事業(yè)單位登記年檢工作，使事業(yè)單位切實(shí)認(rèn)識(shí)到登記年檢工作的重要性和必要性，進(jìn)一步提高工作的積極性和主動(dòng)性。
2.加大對事業(yè)單位的監(jiān)督檢查力度。規(guī)范事業(yè)單位登記年檢行為，對事業(yè)單位證書管理、登記、年檢等工作提出更為明確具體的要求，進(jìn)一步提高事業(yè)單位登記年檢工作效率。
3.進(jìn)一步完善部門間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。建立健全與質(zhì)監(jiān)、銀行等部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，提高《事業(yè)單位法人證書》的使用效率，切實(shí)維護(hù)好事業(yè)單位的合法權(quán)益。
年終工作總結(jié) 篇4
今年我站工作，在縣農(nóng)業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)政府的幫助下，以中央一號文件為指南，市縣一系列糧食政策為工作準(zhǔn)繩，以完成糧油生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整、品種優(yōu)化、實(shí)現(xiàn)糧食種植面積和總產(chǎn)量的增長計(jì)劃為工作目標(biāo)，以加快科技推廣和搞好新技術(shù)、新品種試驗(yàn)、示范為中心，切實(shí)抓好我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)種植業(yè)生產(chǎn)服務(wù)工作。通過我們努力工作，采取了一切可以采取的措施，克服了諸多困難和不利因素的影響，在相關(guān)部門的協(xié)同配合下，使各項(xiàng)先進(jìn)栽培技術(shù)得到了推廣；生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和品種調(diào)優(yōu)工作成效明顯�，F(xiàn)把20xx年主要工作情況總結(jié)如下：
一、開展農(nóng)業(yè)工作的思路
今年，我站切實(shí)按照縣農(nóng)業(yè)局、鎮(zhèn)黨委、政府明確的以黨的方針、政策為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)中央、省、市、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議精神，以小康建設(shè)統(tǒng)攬農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作全局，以農(nóng)民增收為主線，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為中心，以農(nóng)村改革為動(dòng)力，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營主線，加大科技興農(nóng)力度，努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收，農(nóng)業(yè)增效的目標(biāo)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康、有序發(fā)展的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞“抓好面，辦好點(diǎn)”以市場為導(dǎo)向，基地建設(shè)為紐帶，結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn)，農(nóng)民增收為目標(biāo)，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的服務(wù)功能，促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)快速發(fā)展。
二、具體工作做法
1、鎮(zhèn)黨委、政府召開黨政會(huì)議，結(jié)合實(shí)際，制定切實(shí)可行的年初規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)，印發(fā)了《鎮(zhèn)人民政府20xx年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安排意見》，對20xx年的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提前作了安排，并下達(dá)了各項(xiàng)種植任務(wù)。
2、抓好春耕備耕工作，服務(wù)于群眾。為讓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)獲得豐收打下基礎(chǔ)，我站與鎮(zhèn)種子經(jīng)營戶簽訂了承諾，并100%調(diào)進(jìn)“三雜”良種，加強(qiáng)對種子市場的管理，按縣農(nóng)業(yè)局的要求，經(jīng)常向種子經(jīng)營業(yè)主宣傳相關(guān)的法律法規(guī)，杜絕了假劣種子進(jìn)入市場，確保了“三雜”良種在的推廣力度。
3、積極推廣測土配方技術(shù)。在縣土肥站的指導(dǎo)下，根據(jù)測土配方結(jié)果，完成平衡配套施肥。同時(shí)，積極參與化肥市場的執(zhí)法管理，規(guī)范了化肥市場。到目前為止，我鎮(zhèn)的化肥經(jīng)營無違法經(jīng)營現(xiàn)象。
4、加強(qiáng)綜合防治病蟲害。下半年受氣候影響病蟲發(fā)生比往年同期嚴(yán)重，我們收到縣植保站《病蟲情報(bào)》，及時(shí)發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行了聯(lián)動(dòng)治病蟲戰(zhàn)役，發(fā)放病蟲情報(bào)通知20xx余份。對縣植保站預(yù)測的病蟲害情況積極安排、部署，進(jìn)行綜合防治，未出現(xiàn)重大病蟲害現(xiàn)象。
5、積極抓好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，以示范帶頭促進(jìn)農(nóng)民增收。抓住良好的自然條件，發(fā)展了商品蔬菜，我站派技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)全方位指導(dǎo)，繼續(xù)發(fā)展花果芋種植面積約20xx畝，并勝利實(shí)施水稻集中育苗示范。
6、認(rèn)真搞好糧食增產(chǎn)工程。根據(jù)政府和上級主管部門的安排，我站在全鎮(zhèn)實(shí)施千億斤田間工程，帶動(dòng)全鎮(zhèn)水稻大面積增產(chǎn)。
7、積極抓好農(nóng)村土地確權(quán)登記頒證工作。到目前為止，全鎮(zhèn)共完成8個(gè)村委會(huì)90個(gè)村小組四千余戶21825、31畝，發(fā)證率達(dá)100%。
8、加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。今年，中央繼續(xù)出臺(tái)了一系列支持農(nóng)業(yè)發(fā)展的政策措施，加大了對農(nóng)村的投入，調(diào)動(dòng)了農(nóng)民種糧積極性，農(nóng)民增收減負(fù)出現(xiàn)了好的勢頭。我鎮(zhèn)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作嚴(yán)格按照上級相關(guān)部門的文件要求進(jìn)行，加強(qiáng)了我鎮(zhèn)農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)督管理，防止了農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈，鞏固了農(nóng)村稅費(fèi)改革成果，確保了農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
9、按照上級要求，改擴(kuò)建了農(nóng)技推廣站，已經(jīng)得到了上級的驗(yàn)收，升級了農(nóng)技推廣站的辦公條件。
三、存在的問題和不足
1、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱，抵御自然災(zāi)害的能力不強(qiáng)。
2、農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較差，怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)不愿投入。
3、農(nóng)民總體文化水平不高，接受科技知識(shí)緩慢，且存在等、拿、靠的思想。
4、對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)入起步階段，尚未尋找出一條成功之路，缺乏龍頭企業(yè)的帶動(dòng)。
四、明年初步打算
1、繼續(xù)抓好技術(shù)培訓(xùn)、示范、指導(dǎo)服務(wù)工作。
2、搞好本站的自身建設(shè)與管理工作。
3、進(jìn)一步總結(jié)、完善農(nóng)村能源建設(shè)工作。
總之，20xx年我站的工作雖取得一定成績，但我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府及相關(guān)部門的支持下，不斷完善自我，抓好各項(xiàng)工作的跟蹤調(diào)查服務(wù)，為農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效、為全面建設(shè)小康社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
年終工作總結(jié) 篇5
校內(nèi)活動(dòng)篇
進(jìn)愛心社一年以來，我參加了愛心社的各種活動(dòng)，包括最開始的愛心回收、幫扶結(jié)對及表彰大會(huì)、愛心義賣、社團(tuán)雙旦晚會(huì)、暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)員招募、心語心瓶愛心回收、還有正在開展的圖書衣物募捐等等，每一次的活動(dòng)都見證了秘書處的努力和成長。
愛心回收
我們有過兩次愛心回收，一個(gè)是我進(jìn)愛心社的第一個(gè)活動(dòng)，還有一個(gè)是協(xié)助武漢的一個(gè)社會(huì)公益組織所做的一個(gè)心語心瓶愛心回收.第一個(gè)活動(dòng)我是以一個(gè)普通的干事參加，社長和部長分配任務(wù)，我只負(fù)責(zé)執(zhí)行。我那一次主要是在草莓園值班，早聽說值班會(huì)是一個(gè)很乏味的活動(dòng)，但是我親身體驗(yàn)的時(shí)候卻有一種樂在其中的感覺。每當(dāng)有人駐足觀看我們的宣傳板，我會(huì)耐心試著去和他們交流，讓他們了解更多的具體情況。那天我還隨身攜帶著一個(gè)小的記事本，活動(dòng)中的一些感悟和收獲都記了下來，所以那一次值班我感受更多的是快樂。
心語心瓶有一個(gè)星期是我們部門負(fù)責(zé)的。當(dāng)時(shí)由于是臨時(shí)通知，只有讓理事會(huì)成員輪流值班，而且值班持續(xù)時(shí)間很長。那天本來是我和程香香值班的，她臨時(shí)有點(diǎn)事，我給陳璐打電話，她二話沒說就過來了，我可以看出她們的工作熱情。心語心瓶在很短的時(shí)間里取得了不錯(cuò)的效果，而且加強(qiáng)了我們和社會(huì)公益組織的聯(lián)系，使一次有意義的活動(dòng)
幫扶結(jié)對和表彰大會(huì)
11年暑期社會(huì)實(shí)踐之后幫扶結(jié)對團(tuán)會(huì)的開展是愛心社又一個(gè)品牌活動(dòng)。這是暑期社會(huì)實(shí)踐一個(gè)后續(xù)的工作。由于暑期社會(huì)實(shí)踐的影響力和我們前期的策劃、宣傳，還有暑期社會(huì)時(shí)間隊(duì)員的大力支持和參與，這一個(gè)活動(dòng)取得了很大的成功。全校一百多個(gè)班級參與了此次的幫扶結(jié)對活動(dòng)，活動(dòng)以團(tuán)會(huì)的形式開展，團(tuán)會(huì)上播放我們實(shí)踐活動(dòng)的視頻，讀山區(qū)孩子的來信，實(shí)踐隊(duì)員發(fā)言，學(xué)生代表發(fā)言以及現(xiàn)場募捐，用生動(dòng)的形式讓參與班級了解了此次活動(dòng)的主題及性質(zhì)，以一幫一的形式幫助了那些山區(qū)的孩子，同時(shí)也為愛心助學(xué)社做了一次有力的宣傳，為11年暑期社會(huì)實(shí)踐工作的順利開展做了一個(gè)很好的鋪墊。
表彰大會(huì)在幫扶結(jié)對團(tuán)會(huì)開完以后于校大禮堂展開，參與此次活動(dòng)的班級都受到了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，也肯定了大家對愛心助學(xué)社工作的積極參與和關(guān)注，也增強(qiáng)了大家繼續(xù)關(guān)注愛心事業(yè)的積極性。表彰大會(huì)過后，愛心社成員和班級代表一起對11年暑期社會(huì)實(shí)踐地英山縣草盤鎮(zhèn)職業(yè)中學(xué)進(jìn)行了回訪，帶去了我們的溫暖，11年的暑期實(shí)踐工作也隨之告一段落。
雙旦晚會(huì)
11年的愛心社雙旦晚會(huì)是一次旨在加強(qiáng)社員交流的文藝活動(dòng)。盡管是一次娛樂性比較強(qiáng)的活動(dòng)，我們還是做了很充分的準(zhǔn)備。每個(gè)部門都積極的排練節(jié)目，發(fā)揮各自部門的特點(diǎn)，每個(gè)部門都報(bào)了一個(gè)節(jié)目。還有場地的布置，邀請往屆社團(tuán)成員，甚至請來了上屆和上上屆社長楊浩和毛闖。晚會(huì)節(jié)目形式多樣，精彩紛呈，組織部和秘書處的合唱《站起來》、《心愿》唱出了我們對社團(tuán)的希望與祝福，還有自編自演的小品、舞臺(tái)劇以及現(xiàn)場互動(dòng)游戲都為整臺(tái)晚會(huì)增加了亮點(diǎn)。這一次晚會(huì)在娛樂的同時(shí)加強(qiáng)了部門之間、部門內(nèi)部以及整個(gè)愛心社各屆的交流，增強(qiáng)了個(gè)部門之間的合作意識(shí)，對社團(tuán)的文化建設(shè)有著重要的作用。
愛心義賣
我們有過兩次愛心義賣的活動(dòng)，一次是和校學(xué)生會(huì)合作的女生節(jié)的手工藝品義賣，還有一次是義賣報(bào)紙。其中義賣報(bào)紙的活動(dòng)我印象比較深。應(yīng)楚天都市報(bào)的邀請，我們和武漢市其他高校同時(shí)進(jìn)行了報(bào)紙的義賣，用來資助返鄉(xiāng)的農(nóng)民工子女上學(xué)。參加這一次活動(dòng)的還有11年面試過關(guān)的實(shí)踐隊(duì)員。我們分為四組，分別在學(xué)校和學(xué)習(xí)附近的一些地方進(jìn)行義賣。我當(dāng)時(shí)是在華科武昌分校的南二門那一塊，很多人雖然家里定了有報(bào)紙，聽說我們是義賣，都紛紛慷慨解囊，原本預(yù)計(jì)要一個(gè)上午的時(shí)間，但是經(jīng)過大家共同努力，后來只用了兩個(gè)多小時(shí)就將一千份報(bào)紙賣完了。這一次活動(dòng)，我們感受到了社員的責(zé)任心、實(shí)踐隊(duì)員的誠心以及社會(huì)上人們的愛心。這一次活動(dòng)，我們統(tǒng)一穿社服、戴工作證，樹立了良好的愛心助學(xué)社整體形象。
11年暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)員招募活動(dòng)
這是我們社團(tuán)的一個(gè)品牌活動(dòng)，也是在社團(tuán)聯(lián)活動(dòng)月開展的一個(gè)主要的活動(dòng)。這一次活動(dòng)面向全校，我沒讓你做了周密細(xì)致的前期準(zhǔn)備工作，連續(xù)三天在草莓園、主干道、創(chuàng)新苑同時(shí)擺點(diǎn)招募，專門印制了此次活動(dòng)的紀(jì)念卡。最后一天由于特殊情況取消了擺點(diǎn)，為了滿足大家報(bào)名的要求，秘書處和助學(xué)部還于當(dāng)天晚上分別在一棟和三棟設(shè)置了臨時(shí)報(bào)名點(diǎn)，經(jīng)過嚴(yán)格的考核和篩選，最終有將近70個(gè)人從近500名報(bào)名者中脫穎而出，進(jìn)入到下一輪的工作階段。在接下來的每一次實(shí)踐隊(duì)員全體大會(huì)中，有人因?yàn)楦鞣N各樣的原因退出了，但更多的人堅(jiān)持了下來，我相信這一次實(shí)踐活動(dòng)會(huì)在大家的共同努力下取得更大的成功。
圖書衣物募捐
這是從屬于實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)活動(dòng)，我們在草莓園、主干道、創(chuàng)新苑各安排了一天擺點(diǎn)，活動(dòng)正在順利進(jìn)行中，募捐者很多。我們募捐的衣物是用來帶去給支教地方的'貧困家庭，棉被則是捐獻(xiàn)給江詩信協(xié)會(huì)用來資助敬老院老人的。這一次活動(dòng)是由組織部負(fù)責(zé)、助學(xué)部和青年志愿者隊(duì)協(xié)助的，從這一次活動(dòng)可以看出社團(tuán)新一屆成員的成長和逐漸提高的工作能力。
校外活動(dòng)篇
我參與的校外愛心社團(tuán)組織的活動(dòng)有華中農(nóng)業(yè)大學(xué)舉辦的名為愛，我們在一起的義演，這一次活動(dòng)我的感受是愛心事業(yè)應(yīng)該不問回報(bào)，每一個(gè)生命都需要我們?nèi)リP(guān)注。還有華中師范大學(xué)承辦的第九屆武漢高校愛心論壇，通過這次論壇，我看到了武漢很多高校的風(fēng)采的特色，我覺得我們應(yīng)該加強(qiáng)和各大高校愛心社的長期聯(lián)系與交流，取長補(bǔ)短，爭取共同進(jìn)步。另外一次是華中師范大學(xué)圣兵愛心社的十周年社慶，他們的活動(dòng)做的很濃重，請來了很多媒體還有往屆各屆的社長，我覺得雖然我們不可能做到他們那么盛大，至少我們可以做得很正式。
秘書處的另外一個(gè)職責(zé)是社團(tuán)的文化建設(shè)。在這一方面，除了對社團(tuán)歷史資料的整理存檔外還有更重要的是要加強(qiáng)社團(tuán)成員的交流。在秘書處內(nèi)部，我們再每次部門會(huì)議之后會(huì)留有時(shí)間給大家談一談各自的學(xué)習(xí)、工作、生活，最近，我們組織了一次聚餐，為老社員開歡送會(huì)，加強(qiáng)部門人員之間的情感交流，那一次聚餐之后，部門成員之間建立了更深厚的感情，加強(qiáng)了部門的凝聚力。部門之間，我們和組織部、青年志愿者隊(duì)、宣傳部都有過聚會(huì)、適時(shí)的交流，這有利于社團(tuán)的文化發(fā)展。今后，在這一方面，我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)。
總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會(huì)更好！
以上是整理的秘書處文秘部年終工作總結(jié)，有你的鼓勵(lì)和支持，我們會(huì)做的更好！
年終工作總結(jié) 篇6
一、學(xué)習(xí)體會(huì)
作為店長，和之前自己做柜員的時(shí)候是完全不同的，以前可能只要想著如何的做好銷售的工作，甚至下班之后，就不用想什么事情了，但是作為店長，每時(shí)每刻都要為店里的事情去負(fù)責(zé)，操心的事情更多了，但同時(shí)也是讓我在這一年里得到的收獲是特別多的。作為店長，不但是要對店里的銷售負(fù)責(zé)，同時(shí)也是要管理好下面的員工，之前我覺得做好管理其實(shí)是比較簡單的事情，但是真的做店長之后，卻發(fā)現(xiàn)這并不是一件容易的事情，特別是我之前也是沒有學(xué)過管理，沒有任何的管理經(jīng)驗(yàn)，但是在這一年里，我不但是積極的嘗試，同時(shí)自己也是認(rèn)真的去學(xué)了管理，對管理有了更深層次的理解，這一年來的學(xué)習(xí)，然后實(shí)踐，也是讓自己在管理方面有了很大的一個(gè)收獲。
二、工作收獲
在工作當(dāng)中，我從開始的不太會(huì)管理，到而今能做好管理，也是一步步的學(xué)習(xí)和摸索中成長起來的，店長的工作以前覺得應(yīng)該是比較輕松的，畢竟不用去和客人推薦產(chǎn)品，同時(shí)也不要做銷售的工作，但是真的做下來，卻是發(fā)現(xiàn)，比單純的柜員銷售要難很多，要想的事情也是多了很多，不過我是一個(gè)不服輸?shù)娜�，所以在這一年里，也是努力的去把工作做好，開始的時(shí)候還做的不好，甚至還被員工吐槽，覺得自己也是能做店長的，只是我運(yùn)氣好而已，但是經(jīng)過一年的時(shí)間，下面的員工也是服氣，愿意服從我的管理，去做好柜員的工作。除了督促管理做好店鋪的業(yè)績，同時(shí)我也是要更加的了解我們的產(chǎn)品，做好促銷，活動(dòng)，等等一系列的事情，來促進(jìn)我們店鋪的銷售。
在一年的時(shí)間里，我的收獲也是特別的多，不但是做好了店長的工作，同時(shí)自己的能力和當(dāng)初相比也是有了巨大的變化。當(dāng)然自己還是有一些不足的地方，珠寶店的業(yè)績也是還有進(jìn)步的空間，在下一年里，我要繼續(xù)努力，繼續(xù)的去提升自己，提升珠寶店的一個(gè)業(yè)績。
年終工作總結(jié) 篇7
時(shí)光荏苒，新年的鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級業(yè)務(wù)部門的密切配合下，全力以赴地投入到***的交付工作、***的全面開工建設(shè)、51地塊的前期準(zhǔn)備工作及人防驗(yàn)收工作。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門，我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，從部門職能出發(fā)，從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程部形成一個(gè)專業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。
工程部在***經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設(shè)推進(jìn)。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn)，延續(xù)11年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力，我部克服了種種困難，經(jīng)過一年的辛勤工作，我們先后完成了御龍灣的消防驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收，新大陸人防驗(yàn)收、桂花苑的竣工備案，御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前，御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下，以超越業(yè)主要求的進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)，其中13#樓在滿足質(zhì)量指控的前提下已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出附加協(xié)議的進(jìn)度要求。我部嚴(yán)格遵守對工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制，加強(qiáng)合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系，努力加強(qiáng)了管理措施。
1.定目標(biāo)，建章建制，抓好建設(shè)單位的施工管理工作。
20xx年，我部人員將全力以赴，力爭御景城一期工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);同時(shí)，51#地塊的推進(jìn)工作。
目前，總體來說，御景城陜西十一建承包的項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量比較理想，但也存在一些問題。我們深刻反省，總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因：(1)個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周，對計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設(shè)計(jì)變更較多且設(shè)計(jì)方不能及時(shí)回復(fù)。 (4)部分施工單位紀(jì)律松解，現(xiàn)場管理不到位，計(jì)劃得不到落實(shí)。
2.注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術(shù)資料，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。
建設(shè)工程合同在工程的具體實(shí)施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實(shí)施過程中，我部嚴(yán)格遵守合同，對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實(shí)施有關(guān)的問題，對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時(shí)提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實(shí)施，必要時(shí)對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
3. 抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作
安全文明是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作，我部根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過程中主要做如下幾點(diǎn)工作：
(1) 為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地，施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
(2) 督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(3) 督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4) 協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
二、及時(shí)跟進(jìn)設(shè)計(jì)，做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作
根據(jù)阜陽居民的生活習(xí)慣，與設(shè)計(jì)及時(shí)溝通，對房屋戶型及涉及居民生活習(xí)慣的問題進(jìn)行探討和改進(jìn)。
對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時(shí)催促聯(lián)系單的回復(fù)，盡量避免耽誤工期。
三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作
嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收， “百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場關(guān)，每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度減少對顧客的影響，將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi)，以及層高超高問題，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，最終都得以妥善解決。
強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工，要求監(jiān)理人員實(shí)行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時(shí)，積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。
工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況，協(xié)調(diào)解決存在的問題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時(shí)指正，堅(jiān)決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅(jiān)決要求施工單位清退出場，確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注重工作質(zhì)量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機(jī)”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力，會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
嚴(yán)格工程驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。
四、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé) ，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
2、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強(qiáng)工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實(shí)際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識(shí)較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
五、確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量是20xx年工作重點(diǎn)
戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度，達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)， 20xx年工程部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
1. 御龍灣商住小區(qū)的竣工備案工作;
2. 御景城小區(qū)一期工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度控制;
3. 51#地塊的開發(fā)推進(jìn)及協(xié)調(diào)工作;
4.新建項(xiàng)目的組織管理和里程碑計(jì)劃管理
20xx年公司至少有兩個(gè)以上商住小區(qū)項(xiàng)目開工建設(shè)，建議采用“組合式組織”的項(xiàng)目管理模式，適合我公司多項(xiàng)目的集成管理。組合式組織結(jié)構(gòu)：公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置，項(xiàng)目部a,項(xiàng)目部b及各職能部門。每個(gè)項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目部和項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目的各專業(yè)技術(shù)方案、質(zhì)量控制、項(xiàng)目整體速度推進(jìn)工作。制定里程碑目標(biāo)，里程碑計(jì)劃管理通過對項(xiàng)目的工作分解框架，實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度過程控制的管理，達(dá)到項(xiàng)目過程管理與目標(biāo)管理的有機(jī)結(jié)合，有利于促進(jìn)相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)部門之間的協(xié)調(diào)配合，實(shí)現(xiàn)小區(qū)項(xiàng)目建設(shè)一體化。
五、工程部要建立“一人為本”的管理體制
現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才競爭。以人為本，應(yīng)樹立正確的人才觀——實(shí)行人本主義管理。 人才缺乏，競爭能力不強(qiáng)。傳統(tǒng)的管理以管理財(cái)、物、技術(shù)為主，它無視人性和人的創(chuàng)造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要實(shí)行人本管理，其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結(jié)合起來，并做到以對人管理為中心，關(guān)心人、尊重人、滿足人的“合理需求”，以調(diào)動(dòng)人的工作積極性和創(chuàng)造性。只有尊重知識(shí)、尊重人才，企業(yè)才能獲得長久發(fā)展的動(dòng)力。對人才的關(guān)心及對其價(jià)值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn)，對人才重視與否在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在與將來，所以公司實(shí)施人本管理首先應(yīng)樹立起正確的人才觀。
六、結(jié)束語：
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對人員進(jìn)行考評，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
隨著20xx年的到來，我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái)，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
年終工作總結(jié) 篇8
20xx年是我人生的另一個(gè)新的起點(diǎn)。這一年我告別了學(xué)校也告別了實(shí)習(xí)，真正的成為一個(gè)要正式工作的人。剛剛才開始工作有辛苦也有收獲，這一年年頭我拿到了期盼已久的從業(yè)資格證，選擇從事這個(gè)行業(yè)起就知道導(dǎo)游是一個(gè)腦體高度結(jié)合的工作是必須要做好吃苦的準(zhǔn)備。
之前我一直在張家界從事地接導(dǎo)游的工作，雖然時(shí)間不長可是年輕氣盛的自己總是想要改變一下工作方式和環(huán)境，所以在這一年將要結(jié)束的時(shí)候我選擇回到長沙找一家正式的旅行社工作。來公司也有兩個(gè)多月的時(shí)間了，在這之前我還沒有接觸過全陪的工作，但是我知道作為一名導(dǎo)游員就是要把任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶好。在來公司的兩個(gè)多月里，也感謝公司對我的信任派了三個(gè)團(tuán)對給我?guī)�，在帶團(tuán)過程中我有什么問題同事們也熱心的幫我解答，這讓我感覺很開心，感受到了公司在背后給予我支持的力量。在公司短短的時(shí)間里我?guī)У倪@幾個(gè)團(tuán)，總的來說我個(gè)人還是比較滿意的，畢竟在旅游這個(gè)服務(wù)行業(yè)里我們導(dǎo)游的宗旨就是要像客人的小保姆一樣關(guān)照他們在外地的吃、住、行、游、購、娛，保證他們能夠有一個(gè)真正開心的假期，最后安安全全的回到家。這幾批客人在我的帶領(lǐng)下都玩的很開心也很感謝我，這讓我覺得工作的快樂，客人的開心就是給予我工作最大的肯定，這樣我才算很好的完成了公司安排的工作。
雖然在公司的時(shí)間很短，我也經(jīng)歷了一場“金牌導(dǎo)游”的比賽，可惜很遺憾我第一輪沒有考過，但是我也很榮幸的去參觀了比賽，在參觀過程中我也找到了優(yōu)秀的導(dǎo)游與自己的差別。確實(shí)我的工作經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在未來的日子里還需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的完善自我。爭取能夠成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。
年終工作總結(jié) 篇9
一、工作回顧及總結(jié)
20___年是本人參與項(xiàng)目執(zhí)行工作最多的一年，在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個(gè)人得到快速的成長，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：
1、項(xiàng)目執(zhí)行工作
xx廣場項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目，主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動(dòng)策劃執(zhí)行方面的工作，具體如下：完成XX廣場項(xiàng)目策劃推廣文案、20___年度總結(jié)寫作；項(xiàng)目前期招商接待工作；協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作；項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作；跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜；協(xié)助專題片制作組完成制片工作；持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計(jì)工作，并充分運(yùn)用報(bào)紙、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、自辦刊物等廣告資源對項(xiàng)目開展了多渠道的宣傳；完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶營銷活動(dòng)方案寫作等；協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
2、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余，通過計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對XX市房地產(chǎn)市場的進(jìn)一步了解，同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)文章及項(xiàng)目軟文的寫作，用來提高個(gè)人的寫作能力及邏輯思維能力，為項(xiàng)目的策劃推廣工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、心得體會(huì)
基于20___年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會(huì)來進(jìn)行分享：
1、專業(yè)，來自沉淀
不積硅步，無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中，也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團(tuán)隊(duì)，在于有效溝通
沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)，有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個(gè)人行為，只有團(tuán)隊(duì)行為，唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間，還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
3、學(xué)習(xí)，永無止境
企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè)，除專業(yè)的策劃推廣知識(shí)外，還需要了解從項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究，對于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
三、20___年展望及建議
1、個(gè)人展望
專業(yè)能力快速提升通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人專業(yè)能力，積累豐富的操盤經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識(shí)面，積累豐富的專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)瓶頸：入職近二年來，參與的項(xiàng)目基本為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后，商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人，對于商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費(fèi)群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在20___年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí)，在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)：希望能夠參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去，熟悉項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)度，明確工作目標(biāo)，提高工作效率，加強(qiáng)內(nèi)部人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界。
2、對于公司的建議
個(gè)人認(rèn)為，公司是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè)，公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運(yùn)用和團(tuán)隊(duì)、個(gè)人發(fā)展密不可分，一流的專業(yè)公司應(yīng)同時(shí)具備一流的管理水平，技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團(tuán)隊(duì)一起，努力實(shí)現(xiàn)公司效益和個(gè)人價(jià)值最大化。
從公司層面來說，員工也需要得到公司的充分信任與認(rèn)可，讓我們在公司提供的平臺(tái)上，可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動(dòng)性，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，“厚積薄發(fā)，學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個(gè)行業(yè)中一步一步往前走。
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