【精選】年終工作總結(jié)七篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的年終工作總結(jié)7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間，2xxx年已過(guò)去，我在公司的試用期已到�；厥變稍聛�(lái)的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。
俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有 有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是十月份來(lái)到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén)，采購(gòu)部門(mén)，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié) 篇2
一、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
�。ㄒ唬┓N植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加大。
××年我區(qū)本著農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的原則，種植結(jié)構(gòu)調(diào)整又取得較大進(jìn)展，總播種面積×××畝,其中，糧食面積××畝，占總播種面積的×.×%，比去年減少××畝，減少××%；經(jīng)濟(jì)作物播種面積×××畝，占總播種面積的××%，比去年增加××畝，增加×.×%，其中棉花種植面積繼續(xù)擴(kuò)大為××畝，占總播種面積的××%，比××年增加××畝，增加××%；受土壤重茬的制約，西瓜面積減少到××畝，比去年減少××畝，減少了××%；糧經(jīng)占地比由××年的×：××調(diào)整到×：××，種植結(jié)構(gòu)更加合理。目前來(lái)看，棉花豐收在望，預(yù)產(chǎn)基本與去年持平。
�。ǘ┕窐I(yè)布局優(yōu)化。
不斷對(duì)老果園進(jìn)行嫁接改造，以水晶富士、水晶梨、美國(guó)紅地球葡萄等優(yōu)良品種替代老品種，增加科技含量。優(yōu)質(zhì)果品形成規(guī)模，嘉禾果業(yè)集團(tuán)已注冊(cè)“嘉木”紅提葡萄商標(biāo)。
�。ㄈ┬竽翗I(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁
截止到××月份，全區(qū)共存欄奶牛××頭，比去年同期增加××頭，增加××%；生豬出欄××頭，比去年同期增加××頭，增加××%，養(yǎng)豬積極性空前高漲，養(yǎng)豬效益好于往年，規(guī)�；B(yǎng)豬呈現(xiàn)良好勢(shì)頭，現(xiàn)存欄××頭以上的養(yǎng)殖場(chǎng)（戶）××個(gè)比上年增加×個(gè)。我區(qū)××村養(yǎng)殖小區(qū)正在加緊建設(shè)中，另外還有兩個(gè)村正在謀劃建設(shè)養(yǎng)殖小區(qū)。預(yù)計(jì)全年生豬生產(chǎn)將比去年有較大發(fā)展。由于禽流感的影響，雞的存欄量相應(yīng)減少現(xiàn)存欄雞×.××萬(wàn)只（其中蛋雞××萬(wàn)只，比去年同期減少××萬(wàn)只），今后雞的養(yǎng)殖要向規(guī)�；l(fā)展，根據(jù)日前的養(yǎng)殖現(xiàn)狀，預(yù)計(jì)全年雞蛋產(chǎn)量及雞出欄將低于去年。羊存欄××頭，比去年同期增加××頭，增加×.×%；全區(qū)奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)（戶）每天向加工企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)鮮奶達(dá)××噸，建成奶牛養(yǎng)殖小區(qū)×個(gè)，國(guó)有奶牛場(chǎng)一個(gè)，六個(gè)機(jī)械化擠奶廳。
�。ㄋ模┠厦腊讓�(duì)蝦養(yǎng)殖面積繼續(xù)增加
自××年我區(qū)引進(jìn)南美白對(duì)蝦試養(yǎng)成功以來(lái)，管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，通過(guò)電視臺(tái)錄制節(jié)目廣為宣傳，聘請(qǐng)技術(shù)人員對(duì)養(yǎng)殖員工進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)，積極幫助養(yǎng)殖戶購(gòu)買(mǎi)優(yōu)質(zhì)蝦苗，解決供水、供電等一系列措施，群眾養(yǎng)殖積極性空前高漲，養(yǎng)殖面積逐年增加，××年南美白對(duì)蝦養(yǎng)殖面積××畝，比××年增加××畝，增加××%。養(yǎng)殖成功率比去年提高××%左右，預(yù)計(jì)總體效益好于去年。
二、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)情況
近年來(lái)，我區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)趨于優(yōu)化，現(xiàn)已初步形成以強(qiáng)勢(shì)特色農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)、以骨干工商企業(yè)為主導(dǎo)、多種經(jīng)濟(jì)成份并存的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)新格局。農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位不斷加強(qiáng)，形成了以奶牛養(yǎng)殖、乳品加工為主體、多種種養(yǎng)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)率達(dá)到××%；
1、大力發(fā)展奶牛業(yè)，實(shí)現(xiàn)乳品產(chǎn)業(yè)化。
近年來(lái)，我場(chǎng)遵循“突出特色、發(fā)展優(yōu)勢(shì)、培育龍頭、強(qiáng)化帶動(dòng)”的思路，以產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)為突破口，圍繞乳業(yè)立場(chǎng)，充分發(fā)揮三鹿乳業(yè)高效龍頭的拉動(dòng)效應(yīng)，做大做強(qiáng)龍頭企業(yè)，發(fā)展壯大龍型經(jīng)濟(jì)，不斷增強(qiáng)輻射帶動(dòng)能力，收到了明顯的效果。龍頭企業(yè)××公司自從與××集團(tuán)聯(lián)營(yíng)以來(lái)，充分發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，企業(yè)現(xiàn)有職工××多人，擁有固定資產(chǎn)××萬(wàn)元，是生產(chǎn)奶粉和保鮮奶的中型國(guó)有企業(yè)，加工設(shè)備有兩條奶粉生產(chǎn)線，四條由芬蘭依萊克斯德公司引進(jìn)的超高溫滅菌生產(chǎn)線，日處理鮮奶能力××噸�！痢聊旯彩召�(gòu)鮮奶××噸，加工奶粉××噸，日處理鮮奶××噸。大力發(fā)展奶牛業(yè)已成為管區(qū)調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重中之重，××大會(huì)把“調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)，做大做強(qiáng)乳業(yè)”列入管區(qū)總體發(fā)展方針，并制定了發(fā)展措施，一是加快奶源基地建設(shè)，進(jìn)一步完善優(yōu)惠政策，在場(chǎng)地、資金、技術(shù)服務(wù)等反面給予大力支持，引導(dǎo)和鼓勵(lì)集體、個(gè)體、場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外各類主體投資，大力發(fā)展飼養(yǎng)奶牛，到目前共吸引外地養(yǎng)殖戶到管區(qū)養(yǎng)�！痢翍�，飼養(yǎng)奶牛××頭。
二是加快奶牛養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)，積極引導(dǎo)養(yǎng)殖戶增加投資，推進(jìn)奶牛飼養(yǎng)的規(guī)�；�、規(guī)范化、機(jī)械化。進(jìn)一步擴(kuò)大、完善現(xiàn)有養(yǎng)殖小區(qū)，××養(yǎng)殖小區(qū)在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，目前存欄奶牛近××頭，每天提供優(yōu)質(zhì)鮮奶×.×噸；××奶牛養(yǎng)殖小區(qū)自××年機(jī)械化擠奶設(shè)備投入使用后，吸引許多養(yǎng)殖戶前來(lái)投資養(yǎng)牛搞建設(shè)，到目前存欄奶牛近××頭；去年開(kāi)工建設(shè)的××奶牛生態(tài)養(yǎng)殖園，先后投資××多萬(wàn)元，現(xiàn)存欄奶牛××多頭，預(yù)計(jì)年底存欄可達(dá)到××頭。三是抓好區(qū)外奶源基地建設(shè)，在區(qū)外周邊縣區(qū)共建設(shè)收（擠）奶站××多個(gè)，其中今年新建×個(gè)，實(shí)現(xiàn)了擠奶全部機(jī)械化，日收購(gòu)鮮奶××噸，覆蓋飼養(yǎng)奶�！痢令^，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益明顯。
2、做強(qiáng)做大棉花產(chǎn)業(yè)。
棉花是我區(qū)種植業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，××年棉花種植面積為××畝，占總播種面積的××%，比××年增加××畝，增加××%；以區(qū)××棉花加工廠等×家棉花加工企業(yè)為龍頭帶動(dòng)棉花生產(chǎn)的規(guī)�；�，以抗蟲(chóng)棉良種的產(chǎn)業(yè)化帶動(dòng)棉花布局的區(qū)域化，推廣DP××B、SGK××、冀××等優(yōu)良抗蟲(chóng)棉品種，改變目前棉花品種多亂雜，質(zhì)量品質(zhì)不統(tǒng)一的現(xiàn)狀，推廣標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)規(guī)程，走棉花高效化生產(chǎn)之路，實(shí)現(xiàn)品牌化經(jīng)營(yíng)，滿足企業(yè)加工銷(xiāo)售的需要，實(shí)現(xiàn)棉花的規(guī)�；N植；以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以企業(yè)為主體，以科技為依托，實(shí)現(xiàn)棉花產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
3、南美白對(duì)蝦養(yǎng)殖形成規(guī)模，逐漸形成產(chǎn)業(yè)化。
近年來(lái)，南美白對(duì)蝦養(yǎng)殖有了快速的發(fā)展，××年的××畝迅速發(fā)展到××年的積××畝，比××年增加增加××畝，增加××%，形成了一定的養(yǎng)殖規(guī)模，養(yǎng)殖畝效益達(dá)到××元�！痢聊暌汛蛉氡本┦袌�(chǎng)，現(xiàn)正在申報(bào)無(wú)公害生產(chǎn)基地，南美白對(duì)蝦已作為增加農(nóng)民（農(nóng)工）收入的重要渠道，逐步實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，提升質(zhì)量，大幅提高養(yǎng)殖收益。準(zhǔn)備與大型科研院所合作，建設(shè)南美白對(duì)蝦育苗及飼料加工項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)繁育、養(yǎng)殖、銷(xiāo)售一體化，并向精深、精細(xì)養(yǎng)殖方向發(fā)展。
4、發(fā)展優(yōu)質(zhì)果品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)
我區(qū)現(xiàn)有葡萄種植××畝，嘉禾果業(yè)集團(tuán)擁有高標(biāo)準(zhǔn)紅提葡萄園××畝，從××年建園開(kāi)始就堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì)，高標(biāo)準(zhǔn)施工，高標(biāo)準(zhǔn)栽植，高標(biāo)準(zhǔn)管理。實(shí)行果品套袋、分級(jí)、加工、包裝、保鮮，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品潛力，提高果品檔次。建立大型果品保鮮庫(kù)一座，保鮮能力達(dá)到××噸以上，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)季銷(xiāo)售，并已注冊(cè)“嘉木”紅提葡萄商標(biāo)，“嘉木”牌紅提葡萄被認(rèn)定為××年第七屆中國(guó)（廊坊）農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)名優(yōu)產(chǎn)品，產(chǎn)品已打入北京及南方市場(chǎng)。
三、當(dāng)前存在問(wèn)題
1、××年農(nóng)民（農(nóng)工）增收顯著，但主要來(lái)源于棉花種植業(yè)，屬國(guó)際市場(chǎng)大宗農(nóng)產(chǎn)品，我國(guó)無(wú)論在單產(chǎn)、總產(chǎn)、品質(zhì)等方面都存在一定劣勢(shì)，缺少龍頭企業(yè)，產(chǎn)業(yè)化水平低，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大。不能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。
2、國(guó)有農(nóng)業(yè)人均土地較多，職工習(xí)慣于承包土地，而發(fā)展畜牧養(yǎng)殖業(yè)方面缺少引導(dǎo)和政策支持；
3、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，投入不足，難以抵御各種自然災(zāi)害
4、農(nóng)業(yè)科技水平低、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)率低，綠色農(nóng)業(yè)、無(wú)公害農(nóng)業(yè)進(jìn)展緩慢。
5、農(nóng)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)業(yè)企業(yè)建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍建設(shè)滯后，農(nóng)民生產(chǎn)盲目性大，與市場(chǎng)的關(guān)聯(lián)度低。
6、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)少之又少，我區(qū)僅有乳業(yè)公司一家，不能起到較為廣泛的帶動(dòng)作用。
7、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)滯后，農(nóng)產(chǎn)品加工水平低，大部農(nóng)產(chǎn)品是作為原料或初級(jí)產(chǎn)品出售，不能適應(yīng)我國(guó)入世后全球經(jīng)濟(jì)一體化的要求。
年終工作總結(jié) 篇3
自從1月份到中交二公局lys—5標(biāo)。來(lái)到這里我學(xué)到了很多東西，也了解了隧道施工的過(guò)程以及工序，也真心的希望自己能成為這個(gè)單位的一名骨干人員，那樣我會(huì)為自己感到自豪。我到lys—5標(biāo)時(shí)倉(cāng)園隧道已經(jīng)進(jìn)行到了中期了，由于我自己是第一次接觸隧道施工所以不懂的東西很多，但是有各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的細(xì)心指導(dǎo)，講解隧道各工序的施工規(guī)范要求，以及如何做一個(gè)合格的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員。我個(gè)人了解在隧道施工方面主要控制隧道圍巖的超前雷達(dá)地質(zhì)預(yù)報(bào)、量測(cè)監(jiān)控。要施做超前支護(hù)(如超前錨桿、注漿小導(dǎo)管、管棚等)，以便控制圍巖的變形和應(yīng)力釋放，從而在支護(hù)和圍巖的共同變形過(guò)程中調(diào)整圍巖應(yīng)力重分布而達(dá)到新的平衡，手機(jī)版以求最大限度地保持圍巖的固有強(qiáng)度和利用其自承能力。在進(jìn)行隧道施工時(shí)，因?yàn)槭┕に俣燃涌�，施工單位施工常有不符合要求的情況。
我個(gè)人建議是：
1、掌握設(shè)計(jì)施工要求，把不合理因素和不合格的要素消除在工程施工之前，為隧道更好的進(jìn)行施工。
2、經(jīng)常巡視檢查施工現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)格按照要求進(jìn)行施工，發(fā)現(xiàn)不符要求的，及時(shí)的進(jìn)行整改。
3、加強(qiáng)對(duì)已完成工程項(xiàng)目和部位的檢查驗(yàn)收工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。杜絕不合格工程進(jìn)入下道工序施工，有效地保證工程質(zhì)量。在施工過(guò)程中，遇到數(shù)次要求施工單位進(jìn)行整改且不明顯的情況下可以進(jìn)行處罰錯(cuò)失，如遇到做的好的情況我們也可以進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。這樣可以更好的讓施工單位為我們的工程做出最佳最合理的施工。也保證了我們單位的施工質(zhì)量�，F(xiàn)今我分管的倉(cāng)園隧道進(jìn)口已進(jìn)入后期，衷心希望我部隧道順利貫通。
在這一年的工作中，我學(xué)到了很多知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也有不少的工作失誤。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與指導(dǎo)。
年終工作總結(jié) 篇4
一、抓大事、破難題，有效的解決了困擾機(jī)關(guān)后勤工作的一些難題
1、效地解決了機(jī)關(guān)大院停車(chē)難的問(wèn)題。機(jī)關(guān)大院共有車(chē)位160多個(gè)，每天進(jìn)出停放大院的車(chē)輛在300車(chē)次以上，車(chē)位嚴(yán)重不足，造成機(jī)關(guān)大院停車(chē)難、通行難，嚴(yán)重地影響了大院的正常管理制序。由于，車(chē)輛不斷增加，大院周?chē)譀](méi)有可以利用的停車(chē)場(chǎng)，使停車(chē)難成為長(zhǎng)期機(jī)關(guān)大院管理的一個(gè)難題。針對(duì)這種情況，事務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)班子和有關(guān)科室，積極出主意、想辦法來(lái)解決這一難題。一是，我們將太平洋大酒店和政府大院之間的通道進(jìn)行了改造，鏟平了原有的人行道和綠化帶，建成了一個(gè)具有40多個(gè)車(chē)位的停車(chē)場(chǎng)。二是，積極協(xié)調(diào)市規(guī)劃和建設(shè)等部門(mén)，將區(qū)政府辦公樓后的原先規(guī)劃為綠化用地的面積在1500平方米的空地，建成了一個(gè)具有40多個(gè)車(chē)位的停車(chē)場(chǎng)。目前，西面、北面停車(chē)場(chǎng)已經(jīng)啟用，要求所有的私家車(chē)全部停放在這兩個(gè)停車(chē)場(chǎng)中，有效的解決了機(jī)關(guān)大院停車(chē)難的問(wèn)題。
2、改革機(jī)關(guān)大院門(mén)衛(wèi)管理制度，使機(jī)關(guān)辦公環(huán)境更加安全、清靜和有秩序。針對(duì)事務(wù)處保衛(wèi)人員因退休而逐年減少的實(shí)際情況，我們經(jīng)過(guò)充分論證，向區(qū)政府提出了聘用社會(huì)保安人員參與機(jī)關(guān)大院的保衛(wèi)工作方案。經(jīng)政府同意，今年9月份，由區(qū)公安分局所屬的保安公司，10名保安組成的保安分隊(duì)，正式上崗，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)大院正門(mén)的保衛(wèi)工作。為了加強(qiáng)對(duì)保安分隊(duì)的管理，我們制定了崗位職責(zé)、工作紀(jì)律、考核辦法等多項(xiàng)規(guī)章制度。為了配合保衛(wèi)制度的改革，我們重新核發(fā)車(chē)輛通行證、制做機(jī)關(guān)工作人員出入證等證件，使車(chē)輛和人員憑證出入，建立了辦事和來(lái)訪人員聯(lián)系登記制度，有效地控制了進(jìn)出機(jī)關(guān)大院的車(chē)輛和人員，使大院的辦公環(huán)境安全、清靜、有秩序。
3、從根本上解決了大院用電難的問(wèn)題。由于用電辦公設(shè)備的有增加，機(jī)關(guān)食堂改造后用電量的大幅度增加，機(jī)關(guān)辦公大樓在用電高峰的時(shí)候，經(jīng)常出現(xiàn)跳扎斷電的情況，嚴(yán)重的影響了機(jī)關(guān)辦公的秩序和效率。針對(duì)這一情況，經(jīng)過(guò)論證，需要增設(shè)一個(gè)80千瓦的變壓器兩臺(tái)，投資150萬(wàn)至180萬(wàn)元，由于投資較大，政府財(cái)力承擔(dān)有困難，經(jīng)我們多方協(xié)調(diào)，艱苦工作，爭(zhēng)得了市電業(yè)局供電部對(duì)我們的理解和支持，由電業(yè)局投資在大院外增設(shè)了一臺(tái)變壓器，解決了東附樓和機(jī)關(guān)食堂的用電問(wèn)題，使機(jī)關(guān)大院的用電情況長(zhǎng)期得到保障，節(jié)省財(cái)政資金150多萬(wàn)元。
4、事務(wù)處承擔(dān)了動(dòng)漫節(jié)組織籌備的重要工作，為動(dòng)漫節(jié)的成功舉辦作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第四屆動(dòng)漫藝術(shù)節(jié)事務(wù)處承擔(dān)了后勤保障組和布撤展組兩項(xiàng)較大的工作任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子合理分工、明確職責(zé)，參與人員加班加點(diǎn)、認(rèn)真工作，從6月初到8月初，2個(gè)月時(shí)間全部靠在節(jié)會(huì)的籌備工作上，各項(xiàng)工作精確到位，有序推進(jìn)，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，為動(dòng)漫節(jié)的成功舉辦作出了重要貢獻(xiàn)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
5、圓滿的完成了各種大、小型工程。今年我們先后承擔(dān)了商業(yè)學(xué)校辦公樓二期裝修工程，建筑面積8000平方米，投資400萬(wàn)元；區(qū)工商局辦公樓，裝修改造工程，建筑面積20xx平方米，投資60萬(wàn)元；糧食學(xué)校辦公樓裝修改造工程，建筑面積2300平方米，投資50萬(wàn)元，這些工程，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求高，時(shí)間要求緊，事務(wù)處的分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室精心策劃、合理安排，不分工作日、休息日，白天還是晚上，精心組織施工，按質(zhì)按時(shí)的完成了工程任務(wù)。
6、建立系統(tǒng)規(guī)范的固定資產(chǎn)管理模式，使國(guó)有資產(chǎn)得到有效管理。今年上半年，事務(wù)處對(duì)所管屬22家部門(mén)和單位的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面的清查和登記，使賬賬相符，賬物相符，做到了家底清、情況明，并建立了一套系統(tǒng)化、規(guī)范化和智能化固定資產(chǎn)管理模式。使固定資產(chǎn)的管理更加規(guī)范、更加科學(xué)、更加有效。
二、抓規(guī)范、上層次，使常規(guī)工作更加細(xì)致高效
年初，事務(wù)處提出了常規(guī)工作在細(xì)致化上下功夫，在規(guī)范化上下功夫，在上層次上下功夫，各科室和部門(mén)以及全體干部職工，在這些方面嚴(yán)格要求，認(rèn)真落實(shí)，使各項(xiàng)常規(guī)工作更加高效。
行政科認(rèn)真組織區(qū)委、政府開(kāi)展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、夯實(shí)基礎(chǔ)年，走千戶、訪萬(wàn)家等主題教育活動(dòng)，精心組織了機(jī)關(guān)黨組織換屆選舉工作，各項(xiàng)行政接待工作進(jìn)一步細(xì)化。
綜合科在保潔、綠化、維修等工作中，克服臟、苦、累等困難，兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)。負(fù)責(zé)保潔的同志，早晨7：30左右按時(shí)到崗，認(rèn)真清理打掃所管轄的衛(wèi)生區(qū)域，讓機(jī)關(guān)干部在一上班就有一個(gè)整潔清潔的工作環(huán)境。有時(shí)節(jié)假日期間，他們也到崗加班，保證辦公環(huán)境不因?yàn)楣?jié)假日而變得臟亂差。負(fù)責(zé)維修的同志，能夠在第一時(shí)間內(nèi)，對(duì)水電暖各方面出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)維修，特別要提到的是蘇得康同志，一年來(lái)，幾乎沒(méi)有休過(guò)節(jié)假日，周六周日，全部時(shí)間靠在工程上。
財(cái)務(wù)科在工作人員減少的情況下，合理分工，明確職責(zé)，使財(cái)務(wù)管理工作有序進(jìn)行。特別是在固定資產(chǎn)管理工作方面做了大量細(xì)致有效的工作，使國(guó)有資產(chǎn)管理走上了系統(tǒng)化、規(guī)范化、智能化的軌道。動(dòng)漫節(jié)期間，財(cái)務(wù)科的同志和印刷所、汽修廠有財(cái)務(wù)管理能力的同志，犧牲了休息時(shí)間完成了動(dòng)漫藝術(shù)節(jié)的售票工作。
印刷所的工作繼續(xù)堅(jiān)持了及時(shí)、細(xì)致、周到的服務(wù)理念。加班加點(diǎn)，什么時(shí)候有任務(wù)，什么時(shí)候到崗，不分休息日還是8小時(shí)以外，圓滿的完成了各種會(huì)務(wù)和日常文件印刷工作，沒(méi)有出現(xiàn)因我們的原因造成的任何失誤。
汽修廠克服因車(chē)輛更換，貨源減少的困難，通過(guò)各種渠道聯(lián)系客戶，提高維修的質(zhì)量和水平，積極索要個(gè)別單位所欠的維修款項(xiàng)，使汽修廠的經(jīng)營(yíng)情況基本正常，為機(jī)關(guān)車(chē)輛正常運(yùn)行提供了服務(wù)。
動(dòng)漫基地服務(wù)的同志千方百計(jì)為動(dòng)漫基地在物業(yè)、食堂等方面提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，特別是食堂的同志在改善飯菜質(zhì)量、提高服務(wù)水平方面想了很多點(diǎn)子，使就餐的職工的滿意度大度提高，經(jīng)營(yíng)情況也有所改善。
事務(wù)處每年承接大量的各種類型的會(huì)議，分管的領(lǐng)導(dǎo)高度重視，有關(guān)部門(mén)和同志周密布置、細(xì)致工作，考慮到每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，保證無(wú)論大型會(huì)議、小型會(huì)議、臨時(shí)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作都順利進(jìn)行，沒(méi)有出現(xiàn)任何差紕。
三、抓隊(duì)伍，正作風(fēng)，樹(shù)立機(jī)關(guān)事務(wù)處的良好形象
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。機(jī)關(guān)事務(wù)處堅(jiān)持每周一次科長(zhǎng)例會(huì)，每月一次主任辦公會(huì)的制度，重大事情通過(guò)兩個(gè)會(huì)議討論確定，具體工作通過(guò)兩個(gè)會(huì)議布置調(diào)度，保證了機(jī)關(guān)事務(wù)處的工作的民主公正和規(guī)范。年初，我們對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)處的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范，各個(gè)科室對(duì)日常工作的程序也進(jìn)行了規(guī)范，保證了各項(xiàng)工作有循、有條不紊的開(kāi)展。
2、以我為主，積極協(xié)調(diào)，為機(jī)關(guān)提供主動(dòng)熱情周到的服務(wù)。事務(wù)處的工作牽扯到機(jī)關(guān)的每一個(gè)部門(mén)，面對(duì)的是全體機(jī)關(guān)干部，我們?cè)跈C(jī)關(guān)管理和服務(wù)的過(guò)程中，始終堅(jiān)持主動(dòng)、忠誠(chéng)、熱情、周到的服務(wù)理念，在機(jī)關(guān)事務(wù)處工作需要與有關(guān)部門(mén)配合時(shí)，我們爭(zhēng)取做到將責(zé)任落實(shí)到人，落實(shí)到具體時(shí)間，比如：城管局、公證處、人社局、信訪局、檔案局、海洋漁業(yè)局、文新局新辦公樓的改造裝修時(shí)，我們就積極與這些部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，按照他們的使用要求，制定施工方案。搬遷前，我們現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)求意見(jiàn)，對(duì)需要增加的設(shè)施設(shè)備，我們主動(dòng)的與財(cái)政局部門(mén)協(xié)調(diào)，為這些單位的順利搬遷和正常辦公提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)，努力使機(jī)關(guān)事務(wù)處的干部職工心齊氣順，愉快工作。事務(wù)處任何一個(gè)重要的決策或規(guī)定，都是在廣泛爭(zhēng)求全體干部職工的意見(jiàn)的基礎(chǔ)上決定的，使各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)自于大家，落實(shí)于大家，增強(qiáng)了這些決策的針對(duì)性和實(shí)效性，同時(shí)，今年7月份，由行政科組織了事務(wù)處各方面12名職工代表召開(kāi)座談會(huì)，征求大家對(duì)事務(wù)處工作的意見(jiàn)和建議。對(duì)座談會(huì)上大家提出的10個(gè)方面的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了認(rèn)真研究，逐條的向大家進(jìn)行反饋，并將很多合理的建議采納到工作當(dāng)中。
4、關(guān)心干部職工生活，切實(shí)解決干部職工生活中的一些難題。由于機(jī)關(guān)事務(wù)處職工的身份編制比較復(fù)雜，政策原因，使不同崗位上的職工收入差別較大，領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)事務(wù)處有關(guān)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)制定了對(duì)自收自支人員實(shí)行績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，適當(dāng)?shù)脑黾恿诉@部分人員的收入，并且堅(jiān)持公平的原則，做到同身份、同待遇。
在我們總結(jié)工作的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們必須看到我們工作中還存在的一些問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在離區(qū)委區(qū)政府的要求有差距，離機(jī)關(guān)干部對(duì)我們的要求有差距，而這些問(wèn)題的存在影響到事務(wù)處的工作效率，影響到事務(wù)處對(duì)外形象，也影響到我們?cè)谧拿恳晃宦毠さ墓ぷ魉胶颓猩砝�。比如：作為事�?wù)處領(lǐng)導(dǎo)班子，開(kāi)放的意識(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取的精神還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)于一些困擾事務(wù)處工作的難題，缺乏開(kāi)拓精神；有的規(guī)章制度、落實(shí)不到位、檢查不到位、整改不到位；有許多工作做的還不夠規(guī)范，許多細(xì)節(jié)還沒(méi)有做到位；有個(gè)別干部職工工作責(zé)任心不強(qiáng)，安排的工作不及時(shí)落實(shí)，或者應(yīng)付了事，給工作造成被動(dòng)甚至重大影響；有個(gè)別干部職工組織紀(jì)律性不強(qiáng)，說(shuō)些不負(fù)責(zé)任或者不切合實(shí)際的話，影響了干部職工，職工與職工之間的團(tuán)結(jié)，損害了機(jī)關(guān)事務(wù)處的形象。我們要針對(duì)這些問(wèn)題，在以后的工作中，進(jìn)一步統(tǒng)一大家的思想，建立健全各種規(guī)章制度，加大檢查落實(shí)的力度，糾正一些不良風(fēng)氣，使機(jī)關(guān)事務(wù)處的工作水平和部門(mén)形象都有一個(gè)較大的提升。
同志們，事務(wù)處的工作能夠得以順利完成，并在一些重要工作上有所突破，是區(qū)委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是機(jī)關(guān)事務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果，更是同志們兢兢業(yè)業(yè)，辛勤勞動(dòng)，出力流汗的結(jié)果。在這里，我代表事務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)班子向大家表示真誠(chéng)的感謝！我們要繼續(xù)堅(jiān)持忠誠(chéng)、主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)理念和所有工作馬上做、認(rèn)真做、做的好的工作理念，使事務(wù)處的.工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
年終工作總結(jié) 篇5
一年的時(shí)光悄然逝去，回首即將過(guò)去的一年，自己也經(jīng)歷了許多的事情，也學(xué)習(xí)到了很多。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)及企業(yè)文化已經(jīng)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，更加明確了自己的工作方向和工作目標(biāo)，現(xiàn)將今年的工作內(nèi)容及感想?yún)R報(bào)如下：
在工作中，我主要從事全鋼子午線活絡(luò)模具的三維造型，樣板、分瓣圖、整圈電極角度的計(jì)算，以及側(cè)板白字和商標(biāo)的造型的繪制工作。在這些時(shí)間的工作里，還是比較順利的，能夠比較好的完成每天要求的工作。但是今年七月份的時(shí)候，由于自己的失誤，未明確圖紙的剖面，而使得朝陽(yáng)兩幅模具需要局部電焊，然后重新電打，對(duì)此我感到很抱歉，在以后的工作里都應(yīng)保持細(xì)致的心態(tài)去面對(duì)工作。對(duì)一些圖紙的繪制以及其他的一些計(jì)算，雖不復(fù)雜，但需要認(rèn)真檢查核對(duì)。對(duì)于易出現(xiàn)問(wèn)題的細(xì)節(jié)，要謹(jǐn)記，勿使重蹈覆轍。認(rèn)真分析圖紙，揣摩設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)意圖，更好的去繪制造型。
在技術(shù)上，仍要不斷的向師傅學(xué)習(xí)，如在對(duì)于多個(gè)節(jié)距相關(guān)的花紋的處理，以及模具的加工工藝，和以后電極編程的學(xué)習(xí)多認(rèn)真思考。若在空余時(shí)間里，在車(chē)間電火花處觀看電火花實(shí)際操作的細(xì)節(jié)流程，多與實(shí)際操作的員工多交流，更加熟悉電火花實(shí)際加工過(guò)程。雖然，現(xiàn)在自己主要從事鋼模的三維造型的工作，但對(duì)于模具商標(biāo)，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部分卻不甚了解，在以后的時(shí)間里也應(yīng)學(xué)習(xí)商標(biāo)、結(jié)構(gòu)的相關(guān)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)整套模具的綜合理解，為以后更好的工作打下基礎(chǔ)。在面對(duì)每天許多工作，也應(yīng)該有一個(gè)好的身體，由于工作性質(zhì)的原因，
久坐而缺乏鍛煉，而應(yīng)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，多參加鍛煉，以飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
在公司中，我得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助，與大家在一起愉快的工作，很感謝你們的支持和鼓勵(lì)。回首一年的工作，我得到了成長(zhǎng)與進(jìn)步，但在某些方面仍然有許多的不足。在以后的工作中，我也將不斷完善自己，以一個(gè)新的面貌面對(duì)工作和生活。
技術(shù)部
20xx，12，13
年終工作總結(jié) 篇6
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作中取得的收獲主要有：
1，在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕，跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作，并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí)、努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作。
2，配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng)，辦公室等衛(wèi)生情況、進(jìn)行考核與監(jiān)督。
3，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作、令活動(dòng)順利完成。
4，與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置。
5，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。
二、工作中存在的不足
當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
1，缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措。
2，對(duì)各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。
3，對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。
4，工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
5，辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則：
營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察，去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。
四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。
1，針對(duì)商場(chǎng)新開(kāi)業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量。
2，對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī)，樹(shù)立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
3，弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂(lè)。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。
明年工作計(jì)劃：
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步，一定能在XX年做出更好的工作成績(jī)。
年終工作總結(jié) 篇7
回顧過(guò)去一年來(lái)的工作與成效，我們幾個(gè)做外貿(mào)工作的同志都深深地體會(huì)到，我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長(zhǎng)起來(lái)的，是在各部門(mén)同事們的積極幫助配合下進(jìn)步的。受外貿(mào)組其他同志的委托，在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。
下面我分兩個(gè)方面向大家匯報(bào)自己過(guò)去一年來(lái)在外貿(mào)這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì)。
一、克服困難，在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索，做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時(shí)，以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，外貿(mào)業(yè)務(wù)不會(huì)難到哪去，沒(méi)想到工作一上手后，其中的感覺(jué)完全不一樣，除了外語(yǔ)要過(guò)關(guān)，專業(yè)知識(shí)更是至關(guān)重要的。國(guó)際貿(mào)易實(shí)際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉(cāng)、制單結(jié)匯幾個(gè)部分組成，而每一個(gè)部分都具有很強(qiáng)的專業(yè)性。所以我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項(xiàng)工作，首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚伲蝿?wù)在身，不可能是先學(xué)習(xí)再上崗，只能是一手托書(shū)本，一手干工作。所以在06年中，我把大部份業(yè)余時(shí)間都用在了強(qiáng)化外語(yǔ)、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識(shí)上了。從一開(kāi)始我就給自己制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時(shí)間學(xué)習(xí)。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，時(shí)間長(zhǎng)了，孩子問(wèn)我：媽媽又上大學(xué)了?在工作中為了弄懂一個(gè)概念，我一定要多問(wèn)幾個(gè)為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗(yàn)的同志幫助解答了，我都會(huì)仔細(xì)記在本子上，班后再找時(shí)間細(xì)細(xì)消化，逐步提高。學(xué)以致用，讓我增長(zhǎng)了知識(shí)，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng)。
例如，外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容，如果有問(wèn)題我們不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險(xiǎn)。所以用戶往往會(huì)為了保護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會(huì)存在一些開(kāi)證行或申請(qǐng)人提出的特殊要求，這其中就會(huì)隱藏著對(duì)我們的不利條款，這種情況碰到的多了，我們外貿(mào)組的幾個(gè)人也就習(xí)慣了對(duì)信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款，都會(huì)提出來(lái)相互之間進(jìn)行切磋，經(jīng)驗(yàn)不夠用了，就查找相關(guān)書(shū)籍尋找依據(jù)，請(qǐng)教銀行也是家常便飯。年，我共經(jīng)手處理了16份信用證，在自己的審證過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯，每一次我都會(huì)堅(jiān)持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作，有時(shí)外商為了自己的利益經(jīng)常會(huì)堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會(huì)在耐心的商談之中，堅(jiān)持不放棄原則。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利，我都堅(jiān)持據(jù)理力爭(zhēng)，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正�；厥铡�
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來(lái)為基礎(chǔ)的，專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買(mǎi)賣(mài)。我們制作的單據(jù)和交單時(shí)間如果與信用要求存在不符點(diǎn)，就無(wú)法保證貨款及時(shí)、全額的收回，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中，重點(diǎn)學(xué)習(xí)和把握的內(nèi)容。起初因?yàn)闃I(yè)務(wù)生疏，總是越著急越抓不住重點(diǎn)，屢屢出錯(cuò)，當(dāng)辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來(lái)的一大堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來(lái)重做時(shí)，心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨，又在一個(gè)信用證下，分出多套單據(jù)議付，經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)整，離交單的時(shí)間只剩一天，這個(gè)時(shí)候我只能抱著所有單據(jù)，在銀行與審單員一塊過(guò)單，直到銀行快關(guān)門(mén)了，單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時(shí)間，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過(guò)近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對(duì)我已不是太大的難題了。年我共制單套，每一套都是數(shù)拾頁(yè)的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù)，按時(shí)、如數(shù)收回貨款余萬(wàn)美元。在制單中我體會(huì)到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識(shí)和清醒的頭腦，更需要是對(duì)工作的高度責(zé)任心。
二、精心盡力做事，努力為公司多創(chuàng)效益
年月份以后，總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場(chǎng)尋求發(fā)展，只能通過(guò)外采的方式組織出口資源。這種方式對(duì)于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來(lái)講是很艱難的，因?yàn)橥馍讨滥汶`屬于首鋼，他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規(guī)模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)力和能力，而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源，這對(duì)于我們都是不利因素。
可是新鋼聯(lián)公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件，用自身的努力，開(kāi)創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫助配合下，我從江陰西城鋼廠采購(gòu)歐標(biāo)圓鋼965噸，江蘇溧陽(yáng)扁鋼廠采購(gòu)美標(biāo)扁鋼噸，包鋼采購(gòu)歐標(biāo)圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸，年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計(jì)噸。這些成績(jī)的取得，與自己堅(jiān)持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開(kāi)的。
年月份，從包鋼友誼軋鋼廠采購(gòu)噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當(dāng)時(shí)我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購(gòu)合同噸。因?yàn)橐s在國(guó)家退稅調(diào)整之前發(fā)運(yùn)，所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運(yùn)抵天津港，具備裝船條件。
因?yàn)榇伺鷪A鋼是首次出口歐洲，所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。盡管我們?cè)谂c包鋼的采購(gòu)合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，終于在12月4日將我們所需要的貨物運(yùn)到了天津港，但當(dāng)貨代理貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問(wèn)題，如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時(shí)已是周五的下班時(shí)間，可如果不去現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨就有可能出現(xiàn)問(wèn)題，造成外商索賠，不及時(shí)處理，錯(cuò)過(guò)船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往天津港，與貨代一起按工廠的明細(xì)一一理貨，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn)，最終得到了廠方的理解和支持，問(wèn)題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報(bào)關(guān)條件。
通過(guò)年的工作總結(jié)，我的確有很多感受和體會(huì)，但讓我感受最深的是：自己很幸運(yùn)，雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的集體，有老同志的傳幫帶，我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會(huì)是：新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國(guó)貿(mào)，比起其他專業(yè)外貿(mào)公司，的確面臨許多困難，但我們相信，只要大家共同努力，這個(gè)“難”字也會(huì)造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊(duì)伍，敢于戰(zhàn)勝困難，就能創(chuàng)建出具有新鋼聯(lián)特點(diǎn)的外貿(mào)事業(yè)。
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