福利院年終工作總結(jié)
認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋?zhuān)侠斫ㄗh.我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初民政工作會(huì)議的部署,堅(jiān)持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針,緊緊圍繞孤殘兒童工作重心,不斷加強(qiáng)黨員和職工隊(duì)伍建設(shè),努力提高服務(wù)管理水平,順利完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)安全管理
1.切實(shí)做好消防安全工作,按消防部門(mén)要求,配置了滅火器等消防器材,做好消防安全巡查紀(jì)錄。除福利院所配置的電器外,禁止入住人員攜帶或使用任何電器;禁止老人在房間內(nèi)吸煙;要求食堂人員定期清洗油煙管道污垢,以免引發(fā)火災(zāi)。
2.切實(shí)加強(qiáng)入住人員的人身安全問(wèn)題,要求老人外出活動(dòng)時(shí),將聯(lián)系牌放在貼身衣袋里,以免發(fā)生意外時(shí),不能及時(shí)跟福利院取得聯(lián)系。進(jìn)一步完善請(qǐng)假制度,工作人員及老人有事外出時(shí),必須提前請(qǐng)假。護(hù)理人員必須按時(shí)查房,在早八點(diǎn)、晚八點(diǎn)時(shí)對(duì)負(fù)責(zé)的護(hù)理區(qū)及時(shí)進(jìn)行查房,并做好登記工作,如發(fā)現(xiàn)老人不在時(shí),應(yīng)及時(shí)尋找并與辦公室聯(lián)系。
二、提升服務(wù)質(zhì)量
1.改善居住環(huán)境。由于房屋投入使用已有十來(lái)年,一些設(shè)施已陳舊且破損嚴(yán)重,急需維修。今年我院計(jì)劃把各個(gè)房?jī)?nèi)的坐便器全部換掉;房頂進(jìn)行一次全面補(bǔ)漏。
要求護(hù)理人員對(duì)護(hù)理區(qū)必須及時(shí)清掃,確保室內(nèi)清潔,室外整潔明亮,同時(shí),要及時(shí)幫助在院老人做好個(gè)人衛(wèi)生工作。護(hù)理人員與老人經(jīng)常交流,真心、耐心、細(xì)心地了解他們的需要并幫助落實(shí)。
2.加強(qiáng)對(duì)飲食的管理。食堂工作人員每周都按時(shí)排出菜譜并上墻公布,炊事員按照菜譜盡量將飯菜做得營(yíng)養(yǎng)豐富、花色多樣,使老人及小孩吃得放心、舒心,使他們營(yíng)養(yǎng)得到保證,確保他們的身體健康。
3.積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),豐富他們的精神生活。由于福利院住著三無(wú)老人和孤兒,與外界接觸較少,因而我院積極與各界愛(ài)心人士聯(lián)系,邀請(qǐng)他們多來(lái)福利院搞各項(xiàng)活動(dòng)。為祝賀老人的生日,我院與沁園西餅屋聯(lián)系,按時(shí)將生日蛋糕送到福利院,并安排工作人員為其慶賀。
4.定期走訪(fǎng)慰問(wèn)“三無(wú)”老人。對(duì)戶(hù)院掛鉤的“三無(wú)”老人,隨時(shí)進(jìn)行走訪(fǎng),了解他們的身體、思想及生活狀況,特別是逢傳統(tǒng)節(jié)日,我們會(huì)帶著水果、禮品及現(xiàn)金上門(mén)進(jìn)行慰問(wèn)。
三、明年的工作計(jì)劃
1.繼續(xù)探索工作新思路、新辦法,全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)制度管理,努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平,努力培養(yǎng)和造就一支規(guī);、專(zhuān)業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。
2.推行“模擬家庭”試點(diǎn),推動(dòng)家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長(zhǎng)的養(yǎng)育模式,我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范管理,強(qiáng)化服務(wù),開(kāi)展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。
3.堅(jiān)持以?xún)和ぷ鳛橹匦,挖掘社?huì)資源,探索康復(fù)特教新路。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,通過(guò)積極開(kāi)展引導(dǎo)式教育、聾兒聽(tīng)覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng),幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì),提高生存能力。其次,積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作,要建立長(zhǎng)效機(jī)制,積極創(chuàng)造條件,使更多殘兒受益。
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