項目經(jīng)理年終工作總結(jié)3篇
篇一:項目經(jīng)理工作總結(jié)
我于07年5月份擔(dān)任建工裝飾公司項目經(jīng)理以來,到現(xiàn)在為止已經(jīng)有四年時間了,在這幾年中,我經(jīng)歷了很多很多,也感受到了從來沒有過的壓力,自己為此已改變了不少,在競爭中摸索著一步步往前走,不斷總結(jié)和汲取教訓(xùn)。以下是我對幾年做工程以來的一些總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。
作為裝飾行業(yè)的一名新兵,我深知,自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學(xué)習(xí),先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標(biāo)準(zhǔn)》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時,我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),做到不懂就問、點滴積累、循序漸進(jìn),逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
二、廣泛宣傳,樹立了公司形象。
我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯(lián)系,有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項目經(jīng)理期間,我從嚴(yán)格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護(hù)了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
三、完善制度,強(qiáng)化了施工管理。
沒有規(guī)矩,不成方圓,針對以往工地制度不完善,管理比較松散的實際,我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究,先后制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,發(fā)現(xiàn)問題就及時招集大家一起商議解決,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員,我都進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵,對不符合規(guī)范,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,自覺遵守各項規(guī)章,提高工作標(biāo)準(zhǔn),全面完成自己的工作任務(wù)。
四、深入?yún)f(xié)調(diào),推進(jìn)了工作進(jìn)程。
每個工程在剛開工時,各項工作同時起動,在眾多頭序,我做到了抓大在放小,分清主次。因為一個工程的成功與否,關(guān)鍵就是對施工成本、進(jìn)度和質(zhì)量的把控,并要認(rèn)真解讀全同條款。合同本應(yīng)該是項目管理中很重要的一部分,然而,合同管理不到位,對項目來說便成了一種負(fù)擔(dān),合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂。除此之外,合同的效力沒有真正的用到施工管理中,如果加強(qiáng)及完善合同管理,合同將是約束各方的主要工具。
五、培養(yǎng)項目自己的管理團(tuán)隊和施工隊伍。
此項工作是項目部所面臨的極具有挑戰(zhàn)性的工作,在大型工程中項目部直接管理以個人為單位的施工作業(yè)人員,是項目部及我本人從未接觸過的,毫無經(jīng)驗可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領(lǐng)域,對于此類人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的一個瓶頸。除了在市場物色一些相關(guān)的技術(shù)人員外,項目部還要對原有人員進(jìn)行一些相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,占用了大量的管理資源和寶貴時間。但付出總是有回報的,經(jīng)過項目部精心的篩選、培訓(xùn)與管理,幾年時間已初步帶出了一支人數(shù)不多但基本能滿足當(dāng)時施工要求的管理團(tuán)隊和施工隊伍。在今后的工作中我們肯定還會遇到更多的問題,只有不強(qiáng)化自身隊伍的建設(shè)才可能在問題到來的時候迎刃而解。
作為一個現(xiàn)代的工程人,我們會戒驕戒躁,踏實穩(wěn)健的走好每一步,不斷提高業(yè)務(wù)水平,順應(yīng)大形勢的要求,依托于公司平臺在市場中立于不敗之地。
篇二:項目經(jīng)理年終總結(jié)報告
20xx年即將過去,20xx年就要到來,下面我將自20xx年上任以來的工作情況作以下匯報。
一、20xx年全年工作內(nèi)容:
20xx年2月下旬我自授命以來負(fù)責(zé)施工管理的內(nèi)容是和園小區(qū)41#42#46#48#50#52#13#14#21#22#31#32#住宅樓工程,建筑面47517.47㎡;該項目為大廠回族自治縣重點工程項目,20xx年2月18日進(jìn)場施工,目前已經(jīng)完成主體一次結(jié)構(gòu)工程、二次結(jié)構(gòu)工程、外墻保溫和內(nèi)墻抹灰工程。
二、全年各項工作完成情況:
(1)工程質(zhì)量完成情況:
該項目工程是公司2010年與大廠縣政府合作的一個重點建設(shè)項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開始了項目部的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行重組工作。首先根據(jù)工程要求,從原項目部管理人員中進(jìn)行重組,建立了質(zhì)量管理體系, 制定了項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。為了達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)和規(guī)范化,項目部下發(fā)了許多預(yù)防措施和實施辦法。為保證整個目標(biāo)的實現(xiàn),我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗,結(jié)合工程的特點,編制了項目部工程質(zhì)量預(yù)防控制措施和安全防護(hù)保障及文明施工管理措施。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個腳印的進(jìn)行。模板工程重點控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅持進(jìn)行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),作到揚(yáng)長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象及較大工程質(zhì)量問題。整個主體工程的施工,經(jīng)過項目部管理人員的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計和規(guī)范要求,主體質(zhì)量較好,受到監(jiān)理和甲方的好評,達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制:
工程開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全技術(shù)交底。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現(xiàn)不足。對此,項目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,我們采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進(jìn)度。
在分包隊伍進(jìn)場施工后,根據(jù)要求,及時調(diào)整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程和內(nèi)裝修工程完成。從整個工程進(jìn)度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內(nèi),抓緊時間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為2012年春季施工減輕工作量,確保了整個工程的順利交付。
。ǎ常┌踩、設(shè)備管理:
施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間,制定了安全施工保障體系,設(shè)備管理制度;我組織項目部按照文明工地的目標(biāo)對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,制定了設(shè)備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安
全作為自己的第一要務(wù)?蚣芄こ蹋误w系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強(qiáng)了管理工作:①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識。②加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時,對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場時項目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進(jìn)行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi) ,保證了廣大職工的生命安全,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。安全文明施工達(dá)到示范工地標(biāo)準(zhǔn),為創(chuàng)建安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工地打好基礎(chǔ)。
。ǎ矗┎牧稀⒔当竞腿斯べM的管理:
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計劃。我制定二次結(jié)構(gòu)工長對各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時與預(yù)算量進(jìn)行對比分析,控制各個分項工程的材料使用發(fā)放。各個班組使用的機(jī)具和材料,均要求由各個班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
(5)及時編制完成各施工結(jié)算節(jié)點的工程進(jìn)度預(yù)算。
。6) 任職以來工作存在的不足:
主要表現(xiàn)為:
1、分包合同管理方面:合同內(nèi)容不夠細(xì)、不全面、不及時等,約束與獎懲辦法執(zhí)行且無最大效力,來促使被管理對象更好的自覺和加強(qiáng)管理,實現(xiàn)合同條件,達(dá)到預(yù)期目的。
2、施工進(jìn)度滯后:施工人員組織不合理,基礎(chǔ)工程施工階段施工人員不足,流水施工段劃分不合理,大模板進(jìn)場滯后,砼站停電、無粉煤灰、無泵車及節(jié)能減排措施,因天氣原因砼早期強(qiáng)度低,拆模時間長等。
3、施工質(zhì)量控制方面:墻及暗柱局部有漏漿、蜂窩、麻面、爛根、氣泡、洞口位移、漲模及外墻上下墻體不垂直錯臺、暗柱及墻豎筋分布不均、墻柱鋼筋砼保護(hù)層及樓面砼平整度和柱變徑插筋位移偏差較大等質(zhì)量缺陷時有發(fā)生,后澆帶支設(shè)及拆除措施不及時。
4、安全文明施工方面:塔司的指揮未設(shè)專崗、班前交接及設(shè)備檢查記錄不及時,掛繩起鉤不審視不按要求操作,懸挑外架局部搭設(shè)不規(guī)范及隨意存放物件,電鋸安裝使用無驗收手續(xù),乙炔瓶使用后不按規(guī)定存放以及作業(yè)面環(huán)境不整潔等現(xiàn)象。
三、20xx年工作計劃:
1、工程進(jìn)度:。
2、工程質(zhì)量:分部分項工程合格,主體結(jié)構(gòu)保質(zhì)保量。
3、安全文明:爭創(chuàng)安全文明標(biāo)準(zhǔn)化示范工地。
4、 加強(qiáng)施工人員組織,合理安排流水施工及裝修交叉作業(yè)施工,做好 分段分層驗收工作。
5、做好技術(shù)指導(dǎo)施工,優(yōu)化方案措施先進(jìn),服務(wù)有效;材料保障及時,設(shè)備運轉(zhuǎn)正常;勞務(wù)組織科學(xué)施工管理高效;產(chǎn)值與效益并存。
6、督促工程資料和安全資料及時準(zhǔn)確報批歸檔;做好工程進(jìn)度結(jié)算編制,準(zhǔn)確及時申報和班組勞務(wù)結(jié)算以及工程總價編制與審核。
以上是我個人總結(jié)匯報,請批評指正,謝謝!
篇三:項目經(jīng)理的年終總結(jié)
忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖! 在感慨自己又大了一歲的同時,發(fā)現(xiàn)自己也進(jìn)步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點匆忙,平靜中帶點波瀾,平凡中帶點非凡;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我進(jìn)步了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我感受到公司的溫情,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能使我在公司的發(fā)展更上一個臺階;在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!現(xiàn)將近半年來的工作情況作以簡要總結(jié)匯報:
在工作上,圍繞公司的技術(shù)中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的'工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。身為技術(shù)總工,我深深的明白它是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,除了做好標(biāo)書設(shè)計方案和技術(shù)保障外,須對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),同時也具備了一定文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。過去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗,使我在工作上更加得心應(yīng)手,在人際交往過程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際能力,也擁有了較好的溝通能力及表達(dá)能力。首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個發(fā)展的機(jī)會,這是對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。我對新一年的工作充滿信心,要徹底克服自己的急躁情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事把各項工作做得更好,嚴(yán)格要求自己做到以下幾點:
1.要“想得到” 工作中要多動腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2.要“做的細(xì)” 工作中要細(xì)心、細(xì)致,從小事做起,工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤。
3.要“講程序” 工作要分清主次,分清輕重緩急。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用時間,搶著學(xué);結(jié)合自身工作,切實學(xué),廣泛學(xué)。在學(xué)習(xí)中總結(jié),在實踐中提高。
5.以公司定制的新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求,加強(qiáng)自己思想道德的修養(yǎng)嚴(yán)格的要求自己。做到工作認(rèn)真、務(wù)實,在工作中做到自重、自省、自警、自勵。
6.要努力做好本職工作以外,要掌握更多的專業(yè)知識,不斷提升自我,不斷充實自己、完善自己。 雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足:
1.是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的質(zhì)量;
2.工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意,有些細(xì)節(jié)工作忽略了;
3.在工作較累的時候,有過松弛思想;
4.自己會有畏懼情緒,缺少自信心。
為了更好的開展工作,適應(yīng)**科技的發(fā)展,迎接更大的挑戰(zhàn),我把我進(jìn)入公司后的所看、所想、所思考及建議分思想動態(tài)、技術(shù)設(shè)計、工程管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)溝通、團(tuán)隊建設(shè)六個方面總結(jié)出來。通過總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,查補(bǔ)漏洞,既是對公司一個參考,也是對自己的一個鞭策,從失敗中接受教訓(xùn),避免重蹈覆轍;從成功中總結(jié)經(jīng)驗,以指導(dǎo)下一步工作。通過對工作的總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達(dá)成一致的認(rèn)識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,以利于發(fā)揚(yáng)成績,糾正失誤,變壓力為動力,并不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的發(fā)展。站在公司的角度是一個總工,要對老總負(fù)責(zé),做好老總的參謀和助手,多提出合理化的建議,為老總分憂;對我個人來講,這一年意義深刻,它是我人生旅途中的一個轉(zhuǎn)折點。
一、思想動態(tài)
1、扎根杭州,立足**
從中原到沿海,從老家到杭州,已經(jīng)整整四個月。本意是去上海發(fā)展,卻偶遇杭州;本來下決心不在弱電這個行業(yè)打拼,卻偏偏又跳入這個火坑;有心栽花花不開,無意插柳柳成蔭。也許是巧合,也許是冥冥之中的命中注定吧。不過,既然圣人就說:既來之,則安之;也就只好認(rèn)命了,就下定決心留下來在金迅發(fā)展,在杭州立足,在浙江扎根;至少我覺得浙江比河南富有,杭州比南陽空間更大,沿海的工業(yè)比中西部更發(fā)達(dá),機(jī)會更多,吳越人比中原更具商業(yè)意識,更有務(wù)實精神。一方水土養(yǎng)一方人,浙江既然經(jīng)濟(jì)這么發(fā)達(dá),肯定有許多值得學(xué)習(xí)的地方。我選擇杭州還有一個更現(xiàn)實的原因是這里治安比內(nèi)地、比廣州、深圳更好,更適合工作創(chuàng)業(yè)和定居。我選擇金迅,是我感覺老總比較英明、有眼光、有胸懷;公司雖然不大,但潛力大,正是施展才華的機(jī)會,我看中的也正是這點。
2、端正心態(tài),一切從頭開始
進(jìn)入公司四個月來,由看——到了解;由想——到思考;由觀察到介入,由執(zhí)行到領(lǐng)會;也曾經(jīng)想當(dāng)天和尚撞天鐘,可率直的性格和多年所處的位置形成的慣性,使我從曾想躲避,到積極介入;從迷茫彷徨,到參與溝通?吹嚼峡偲诖难凵窈蛣(chuàng)業(yè)的艱辛、忙碌的身影,不由回想我曾經(jīng)走過的路;作為老板是多么希望能有一個能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手,象張瑞敏和楊綿綿,柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔,通過時間的磨合和相互的理解,帶領(lǐng)公司走向強(qiáng)大!
四個月的時間,對人生是短暫的,但對打工的我卻是難忘的;對個人,一切從零開始,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,轉(zhuǎn)變知識結(jié)構(gòu),才能提高自己的素質(zhì)水平,徹底轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)技術(shù)設(shè)計工作發(fā)展的需要。通過領(lǐng)導(dǎo)和我談心,也讓我更加了解到技術(shù)工作對公司建設(shè)的重要性,既來之,則安之,只有思想穩(wěn)定,安心工作,才有所為,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,保持清醒的頭腦,全身心的投入到工作中去。食君之祿,忠君之命,抱著謙虛、執(zhí)著,低調(diào)、包容,端正的心態(tài),多聽、多看,多觀察;多思考,多學(xué)習(xí)、多理解;積極貫徹,領(lǐng)會執(zhí)行,深入思考;敬業(yè)工作,多做少說,讓實力證明自己,讓時間說明一切!
3、換位思考,給自己定好位置
從進(jìn)入**公司的第一天開始,我就告訴自己,要給自己定好位置,要轉(zhuǎn)變從老板到打工的心態(tài),放下架子,換位思考;對公司要盡智,對工作要盡力,對老總要盡心;既要體諒創(chuàng)業(yè)的艱辛、老總的感受;更要理解員工的難處、關(guān)心員工的疾苦。不同的地域,有不同的文化沉淀;不同的省份,有不同的風(fēng)情習(xí)慣;不同的位置,有不同的思維方式;不同的老板,有不同的管理習(xí)慣.但憑我多年的認(rèn)識,有一點是相同的,那就是做事先做人;認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實實做人這是千古不變的道理。堅持己見是我一貫的做事原則。由第一個月的觀察了解開始,到第二個月的積極融入;從第三個月做總工開始,到第四個月的業(yè)務(wù)接觸。從陌生到熟悉,從觀察到思考;從完成指定工作,到理解的領(lǐng)會執(zhí)行;從領(lǐng)導(dǎo)的苦惱到關(guān)注的問題;從結(jié)構(gòu)布局到人員優(yōu)化;從業(yè)務(wù)的得失,看經(jīng)營的缺陷;從激勵機(jī)制的設(shè)立,到公司的制度建設(shè),從職責(zé)的明確到具體的分工;多方位了解,多角度思考,深入領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,積極的建議為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。在理解的基礎(chǔ)上,要不折不扣將一把手的戰(zhàn)略意圖執(zhí)行到位。要認(rèn)識到維護(hù)一把手的權(quán)威和組織的權(quán)威。盡力做到在有限的權(quán)力下,利用自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力把工作做好,當(dāng)好老總的參謀和助手;特別是在某些問題上,自己被誤解時,要沉住氣,不能鬧情緒,不能散布不利團(tuán)結(jié)的言論。而應(yīng)該心胸寬廣,以大局為重,不計較個人恩怨,繼續(xù)全力配合、支持一把手工作。在適當(dāng)?shù)臅r候同一把手做些交換和解釋工作,或者讓時間和事實來考驗,證明自己意見的正確和人品的可靠。
二、技術(shù)設(shè)計
我從進(jìn)公司的第一天老總就明確我的工作是技術(shù)設(shè)計,直到上個月開始明確由我主管技術(shù)和工程,我的主要職責(zé)是在技術(shù)和工程方面對老總負(fù)責(zé),所以先總結(jié)一下幾個月來在技術(shù)設(shè)計方面的工作。
四個月的時間,一共做了近20個方案或深化設(shè)計,主要有:中宇商務(wù)大廈、富陽百合藍(lán)鳥苑、溫州大學(xué)城市學(xué)院、銀河印象、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、臺州星星集團(tuán)、威尼斯水城、閑林山水、沈陽德郡7號、虹鐵制造、江南春城庭院深深、慶茂印染、省財政廳招待所、老余杭文化園、平湖翡翠花園、閑庭信步、臨安筑境花園、華海苑弱電系統(tǒng)移交報告等,通過這些方案的設(shè)計和投標(biāo)的驗證,既歸納出一些成功的經(jīng)驗,也暴露出一些存在的問題:
第一, 技術(shù)設(shè)計力量的薄弱;
第二,只重視報價,不重視交流;
第三,設(shè)計僅憑甲方提供的圖紙或招標(biāo)文件,而忽略了雙方重要的溝通;
第四,設(shè)計技術(shù)資料、模版匱乏,資料檔案不健全;
第五,技術(shù)人員的頻繁變動致使公司技術(shù)積累沉淀缺失;
第六,缺乏既懂技術(shù)又懂溝通的復(fù)合型人才;
第七,缺乏固定品牌代理合作渠道和技術(shù)支持;
成功的地方有:
第一, 領(lǐng)導(dǎo)重視,指導(dǎo)有方;
第二,方案設(shè)計認(rèn)真,報價選型準(zhǔn)確;
第三,校裝認(rèn)真,膠裝美觀大方;
第四,準(zhǔn)時守諾;
第五,通力協(xié)作的好。
從做過的方案效果看,自我評價應(yīng)該是7、3開,七分成功,三分失敗,象紹興中宇陽光商務(wù)大廈、富陽百合藍(lán)鳥苑、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、庭院深深、臺州星星集團(tuán)、省財政廳招待所等方案應(yīng)該說是較成功的;成功的關(guān)鍵在于能夠充分了解和把握甲方的真實需求,領(lǐng)會客戶的真實意圖,時間充裕,溝通及時,標(biāo)書目的清楚,說明詳細(xì),要求具體。方案的設(shè)計是為甲方服務(wù),所以需要盡量了解、接近甲方的實際需求,需要工程部施工過程的實際反饋,當(dāng)然,設(shè)計能力和設(shè)計力量也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。而溫州大學(xué)、銀河印象、沈陽德郡7號是不盡人意的,時間緊張只是其一,但更主要的原因總結(jié)有以下四點:
1、雙方溝通缺失或不及時;
2、閉門造車、一相情愿;
3、求大求全,脫離實際需求,根本沒有了解甲方的真實意圖;
4、報價隨心所欲、升降無據(jù),僅憑揣度,缺乏考慮甲方感受。
設(shè)計一個好的標(biāo)書,僅憑幾張圖紙和甲方對弱電系統(tǒng)模糊的理解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,每個項目都有其特殊性,忽視特殊性,無疑走入照搬照抄的境地,對甲方的不負(fù)責(zé)任,只會造成最終的落標(biāo),甚至前功盡棄,浪費人力、物力、財力。標(biāo)書還在繼續(xù)做,方案也要越做越完善完美,基于以上所思所想,提出以下幾點建議和同事們共勉。
1,加強(qiáng)技術(shù)隊伍建設(shè),規(guī)范設(shè)計流程,強(qiáng)化溝通意識;
2,加強(qiáng)責(zé)任觀念,深入了解需求,理順產(chǎn)品選型,提高設(shè)計人員素質(zhì);
3,設(shè)計人員要參與到業(yè)務(wù)中去,從技術(shù)的層面切入到項目的溝通及談判中去,經(jīng)過甲、乙雙方技術(shù)人員的反復(fù)溝通,讓甲方了解我們的實力,感覺我們的誠信,認(rèn)同我們的觀點;同時我們也能從雙方接觸的過程中,了解甲方真實的實際意圖,如:投資規(guī)模、建筑風(fēng)格、價格預(yù)算、功能需求、子系統(tǒng)增減及品牌傾向意圖;
4, 把控引導(dǎo)方向,做好甲方參謀,避免閉門造車、一相情愿,不斷提高設(shè)計工作效率和提升投標(biāo)的中標(biāo)率。
5,購買一臺小型投影機(jī)(二手也可)和一臺小筆記本,作為投標(biāo)所用,一可以提高公司的品位,二可以讓甲方了解我們的實力;三作為與甲方溝通交流的手段,讓甲方感受到我們的專業(yè)。
三、工程管理
工程的實施實際上是一個系統(tǒng)集成的過程;工程的管理實際上是對產(chǎn)品集成、技術(shù)集成、品牌集成和服務(wù)集成的過程控制;管理的目的是通過對人、財、物的調(diào)動和資源的配置,利用我們的技術(shù)和服務(wù)把工程的成本風(fēng)險降到最低,把利益做到最大化,最終實現(xiàn)弱電集成這個目標(biāo),這也是工程管理的精髓所在。通過工程實施和管理,完成創(chuàng)業(yè)的資金積累,經(jīng)驗積累,客戶積累和技術(shù)積累。所以工程的進(jìn)度計劃,成本控制,質(zhì)量監(jiān)督,材料把關(guān),安全把關(guān)等就顯得非常重要。通過我們近期做過的臺州監(jiān)控、千島湖弱電、竹海水韻、威尼斯水城這四個工程項目,我親自到過現(xiàn)場的有兩個:竹海水韻、威尼斯水城;直接或間接了解到的,暴露出來的問題主要是:技術(shù)不熟練,眼高手低,對產(chǎn)品性能不了解,效率低下、盲無計劃、準(zhǔn)備不充分、沒有責(zé)任層次、不注意具體細(xì)節(jié)、思想工作不到位,工作不協(xié)調(diào)等問題,導(dǎo)致多次重復(fù)返工,既浪費了人力、財力和精力,更影響了公司的信譽(yù),應(yīng)該是令人失望的,而且是每個工程都不同程度的或大或小的都出現(xiàn)過,而且多是低級錯誤,是不該犯的,這對一個以工程為主的弱電公司特別可怕,究其原因有以下幾點:
第一, 領(lǐng)導(dǎo)對規(guī)模小的項目重視不夠,激勵機(jī)制缺失;
第二, 技術(shù)力量薄弱,指導(dǎo)缺位;
第三, 技術(shù)人員素質(zhì)差,對系統(tǒng)原理、設(shè)備性能不了解;
第四, 心態(tài)不端正、責(zé)任心不強(qiáng),缺乏敬業(yè)精神;
第五, 做事缺乏計劃、思考不周全、沒有協(xié)調(diào)能力;
第六,缺乏強(qiáng)有力的項目領(lǐng)導(dǎo)層;
第七,施工人員社會經(jīng)驗、溝通能力、應(yīng)變能力差;
第八,公司結(jié)構(gòu)不合理,職責(zé)不清,分工不明,缺乏授權(quán),缺少動力;
第九,制度不健全,獎懲不到位,領(lǐng)導(dǎo)一插到底,缺乏執(zhí)行層次,看的多,干的少,缺少工作熱情,員工為了自保,不敢承擔(dān)責(zé)任。
以臺州、千島湖為例:臺州、千島湖都是一個小工程(10萬以下)本來可以一次搞定的,由于計劃不周、技術(shù)人員素質(zhì)差、對產(chǎn)品性能系統(tǒng)原理了解不夠、準(zhǔn)備不充分、缺乏責(zé)任心、溝通應(yīng)變能力差等原因,造成一而再,再而三的返工,車費、吃住、工資、精力的浪費,信譽(yù)掃地,浪費了公司的人力、物力。
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