關興鎮(zhèn)合管辦年終工作總結

　　今年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，在縣合管局領導關心和支持下，關興鎮(zhèn)合管辦照年初制定的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定成效，現(xiàn)將一年來工作情況總結匯報如下：

　　一、工作開展情況

　�。ㄒ唬┘訌娦麄�，引導農(nóng)民轉變觀念，增大影響力。宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié)，只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了，他們才會積極參與和支持。我們在實際工作開展中，注重從多方面、多層次做好宣傳工作。一是通過趕場天，法制宣傳日發(fā)放宣傳資料8000余份，對農(nóng)民進行問卷調(diào)查1500余份，書寫標語10余幅，制作宣傳展板五張。二是采取鎮(zhèn)領導包村包片、村干部進村入戶，利用受益農(nóng)民獲得補償中的實例向農(nóng)民進行廣泛宣傳。在參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償過程中，鎮(zhèn)合管辦工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳、解釋《管理辦法》條款和各項管理規(guī)定，認真解答參合農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的重要陣地。三是通過鎮(zhèn)政務公開、村務公開多種形式定期公布參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償信息和合作醫(yī)療基金運行情況，實行陽光操作，讓廣大參合農(nóng)民及時了解全鎮(zhèn)補償情況，看到發(fā)生在身邊的補償實例，真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實惠，體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉變觀念，積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。

　　(二)、強化管理，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務，給參合農(nóng)民帶來更多的實惠,方便。經(jīng)辦機構工作效率好壞、定點醫(yī)療機構服務水平高低的直接影響到農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性，我們始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務放在工作的重中之重。一方面，我們堅持努力提高經(jīng)辦機構服務管理水平。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療推行過程中，廣大農(nóng)民最關心的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)問題。鎮(zhèn)合管辦人員本著公開、公平、公正的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。截至10月25日全鎮(zhèn)共補償10892人次（其中縣內(nèi)住院補償1415人次，補償金額2168572.10元,門診補償9477人次，補償金額229634.91元，補償金額共計2398207.01元。不包括縣外住院報銷人數(shù),金額),2011年我鎮(zhèn)的參合人數(shù)是18780人,參合金額是563320元,完成縣下達參合金額的95.％。2012年我鎮(zhèn)的參合任務數(shù)是20288人，籌資金額1014400元，截至10月25日全鎮(zhèn)共收取合醫(yī)金額613250元，占全鎮(zhèn)總任的57.43％。

　　今年我鎮(zhèn)合醫(yī)補償資金截至10月25日就已經(jīng)是我鎮(zhèn)參合資金的

　　4.26倍，以人數(shù)計算受益面達到了57％。一方面，我們進一步加強了對定點醫(yī)療機構的監(jiān)督和管理,使之不斷提高服務質(zhì)量和水平。為確實提高定點醫(yī)療機構服務水平，我鎮(zhèn)極積組織開展了監(jiān)督檢查工作，針對各定點醫(yī)療機構醫(yī)療收費、服務態(tài)度、服務質(zhì)量等相關情況展開督察，發(fā)現(xiàn)問題，及時書面反饋，并要求其限期整改。同時，利用鄉(xiāng)醫(yī)培訓契機，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)療服務行為、合理用藥、因病施治等培訓力度，為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍，讓廣

　　大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價廉的醫(yī)療服務。今年以來，我鎮(zhèn)就全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的定點醫(yī)療機構進行了四次詳細的督察，同時，為及時了解全鎮(zhèn)參合農(nóng)民對我們工作的意見和建議，設立了監(jiān)督、舉報、投訴電話的同時，廣泛了解參合農(nóng)民對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療的意見和建議。截止目前，服務對象投訴率為零，獲得了社會的廣泛好評，用一流的服務創(chuàng)造了一流的效益

　　二、下一步工作要點

　　（一）加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃�務的管理，進一步完善定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務的運行管理機制、優(yōu)化補償報銷工作程序，積極探索科學、合理、簡便、易行的管理模式、服務模式，取信于民。

　�。ǘ�）全力以赴，做好2012年籌資工作的少尾工作，保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作持續(xù)、健康、穩(wěn)步推進。

【關興鎮(zhèn)合管辦年終工作總結】相關文章：

鎮(zhèn)督學辦工作總結07-05

鎮(zhèn)督學辦的有關工作總結07-05

鎮(zhèn)辦個人工作總結07-04

鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦個人工作總結07-04

鎮(zhèn)辦干部民情日記05-30

鎮(zhèn)計生辦個人工作總結05-29

鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦個人工作總結范文05-29

鎮(zhèn)辦自查報告11-05

宿管辦月度工作總結范文09-28

鎮(zhèn)督學辦上半年工作總結參考07-03