企業(yè)中層干部年終工作總結(jié)
一年的工作即將結(jié)束，我們要開始為我們一年的工作寫好工作總結(jié)了。下面是小編搜集整理的企業(yè)中層干部年終工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注年終工作總結(jié)欄目!
企業(yè)中層干部年終工作總結(jié)1
今年，我主要負(fù)責(zé)企業(yè)信息化、質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。作為一名黨員和中層干部，我認(rèn)真貫徹落實公司、廠部工作會議精神，緊緊圍繞廠部20xx年工作的總體思路、提出的“打造小而精，小而優(yōu)”目標(biāo)和重點部署的構(gòu)建完善1個平臺，全面啟動4項工程，打好3場攻堅戰(zhàn)工作重點，認(rèn)真履行企業(yè)管理科信息化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等各項工作職能，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng)新與改善，較好地完成了各項工作任務(wù)。以下從德、能、勤、廉四個方面，對照、結(jié)合崗位職責(zé)，闡述履職情況。
一、總體履職情況
(一)、在履行德方面：
1、我堅持以黨的實踐理論作為自己的行動指南，嚴(yán)格按照《黨章》的規(guī)定和黨員的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求，自我約束，講團(tuán)結(jié)、顧大局、講政治、守紀(jì)律，在工作上、思想上始終堅持與黨中央保持一致，在構(gòu)建社會主義和諧社會中起模范帶頭作用，樹立良好的黨員形象，自覺踐行行業(yè)“兩個至上”核心價值觀，圍繞“卷煙上水平”戰(zhàn)略目標(biāo)及江西中煙“進(jìn)位趕超、跨越發(fā)展”的思路開展各項工作。通過各種途經(jīng)堅持政治學(xué)習(xí)，堅定黨的信仰，忠誠黨的事業(yè)，總結(jié)撰寫和發(fā)表實踐體會文章若干篇，時刻保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
2、遵紀(jì)守法，廉潔自律，克己奉公，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，模范執(zhí)行黨組織的各項決議。
3、加強業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力成為信息化和標(biāo)準(zhǔn)化等本職工作中的能手。愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)，盡責(zé)盡職、創(chuàng)造性地完成好本職工作，在本職崗位上爭創(chuàng)佳績。在參加行業(yè)、公司和廠部組織的信息化部門讀書征文活動中撰寫上報讀書報告5篇。在參加公司的論文征集中撰寫上報論文3篇。
(二)、在履行能方面：
通過專業(yè)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育和崗位鍛煉以及多年來對專業(yè)體系擴展的孜孜不倦的追求、探索和實踐，已具備了專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù)知識，具備了工廠生產(chǎn)流程及裝備、安全、設(shè)備、工藝、質(zhì)量、企業(yè)管理，廠情與基本法則，國家有關(guān)法規(guī)的認(rèn)識運用，技術(shù)文字與口頭表達(dá)能力，能合理，有效地轉(zhuǎn)換這些知識和能力為企業(yè)服務(wù)。能較好地履行本職和帶領(lǐng)團(tuán)隊完成各項工作和任務(wù)。
1、懂得計算機操作;文字表達(dá)能力強，能夠全面、深入分析問題，條理清晰，邏輯極強;
2、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、理解溝通能力、親和力和一般的人際關(guān)系處理技巧。
3、懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、統(tǒng)計技術(shù)等工具的運用。
4、懂得企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化管理。了解企業(yè)生產(chǎn)流程及裝備、安全、工藝、質(zhì)量管理及內(nèi)部管理流程。
5、能進(jìn)行項目管理和團(tuán)隊建設(shè)。
6、對工作中的疑難問題基本能做出分析判斷，提出意見。
(三)、在履行勤方面：
由于信息網(wǎng)絡(luò)工作的特殊性，加上今年推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，至今沒有休息一天年薪假，甚至周末加班。許多工作，在下班以后或利用假日完成，當(dāng)中經(jīng)常加班加點，甚至通宵達(dá)旦、從未有過一點怨言。在具體工作中，以推進(jìn)《廠長工作報告》部署的構(gòu)建完善1個平臺，全面啟動質(zhì)量立企工程，管理壯企工程，人才強企工程，文化興企工程4項工程和打好3場攻堅戰(zhàn)作為工作重點。
1、構(gòu)建完善1個平臺。體現(xiàn)在創(chuàng)新與改善工作方面，作為《建立質(zhì)量體系日常長效機制管理》創(chuàng)新課題成果報告的延伸，在找準(zhǔn)信息化和標(biāo)準(zhǔn)化工作結(jié)合部之后，今年9月以來，制訂了《OA辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)用水平提升工作的實施方案》，并按方案要求，從10月開始經(jīng)調(diào)研、實施和測評三個階段部署和實施了我廠辦公自動化系統(tǒng)提升具體工作。借助標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)之契機，將多體系，多文件中交叉重復(fù)的文件清單進(jìn)行了重新梳理，在OA系統(tǒng)上建立統(tǒng)一文件管理平臺。也就是在我廠OA首頁上建立“井煙文件”專欄。在專欄中將我廠制訂及執(zhí)行的文件進(jìn)行分類動態(tài)管理。提升了專欄效果，完善標(biāo)準(zhǔn)管理體系文檔建設(shè)，提升了文件歸類、查詢使用和管理功能。此項活動的組織得到了公司主管部門的認(rèn)可與推薦。
2、全面推進(jìn)質(zhì)量立企工程，管理壯企工程，人才強企工程，文化興企工程4項工程
2.1、重點推進(jìn)質(zhì)量立企工程
在總結(jié)過去質(zhì)量工作經(jīng)驗成果和改正方向的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實際，圍繞20xx年質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)，推行PDCA循環(huán)工作方法開展質(zhì)量立企工程工作。一是以推進(jìn)“大質(zhì)量”為傳導(dǎo)，堅持從質(zhì)量全方位控制需要出發(fā)，進(jìn)一步完善體系文件，將質(zhì)量管理規(guī)范融入每一位員工的自覺行動。二是加強過程監(jiān)控，明確日常的自檢、每月的活動、每季的內(nèi)審和專項檢查、年度的管評和考核，嚴(yán)格各項工作執(zhí)行力。三是強化內(nèi)審和專項檢查工作，堅持持續(xù)改進(jìn)，增強分析、改進(jìn)質(zhì)量問題和質(zhì)量風(fēng)險預(yù)控能力。同時，圍繞企業(yè)卷煙產(chǎn)品質(zhì)量的重點、難點、焦點問題廣泛開展技術(shù)攻關(guān)和群眾性革新改造活動，激發(fā)員工的質(zhì)量意識和創(chuàng)新創(chuàng)造的潛能，不斷提升質(zhì)量保障能力和生產(chǎn)制造水平。主要開展了如下工作。
2.2.1、積極部署和開展體系年度策劃與月度計劃工作。
根據(jù)行業(yè)和公司質(zhì)量體系建設(shè)工作會議和文件精神，結(jié)合對以往工作的總結(jié)和調(diào)研成果，以工作的創(chuàng)新與改善為出發(fā)點，以強化隊伍建設(shè)、績效管理、計劃執(zhí)行力、日常檢查、季度內(nèi)審和持續(xù)改進(jìn)為工作重點，切實做好新的一年質(zhì)量體系建設(shè)總體部署，組織編制并經(jīng)專題會議討論通過了20xx年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書》、《內(nèi)部審核計劃書》、《產(chǎn)品質(zhì)量專題內(nèi)部審核策劃》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》、《20xx年度質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計劃》和《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作考核實施細(xì)則》等指導(dǎo)月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。月度各項工作按年度總策劃文件執(zhí)行，做到有條不紊開展體系日常工作。
2.2.2、認(rèn)真確定并分解年度質(zhì)量目標(biāo)，提出保證措施。
2月，針對公司和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新要求，通過召開專題會議、部門宣導(dǎo)和討論等形式評審和確定了廠質(zhì)量目標(biāo)，部門分解目標(biāo)。接著，指導(dǎo)各部門分解到崗位(機臺)和個人，針對各分解目標(biāo)提出具體對策措施，明確各目標(biāo)實現(xiàn)情況檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法和改進(jìn)提高措施。同時明確促進(jìn)目標(biāo)實現(xiàn)的跟蹤檢查責(zé)任。通過這些舉措，促進(jìn)全員樹立起 “以客戶為中心，以人為本，以預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)”的管理理念，做到公司的方針目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)的層層落實，讓每一位員工都把質(zhì)量方針和自身目標(biāo)牢記于心。
2.2.3、加強體系組織建設(shè)與人員培訓(xùn)。
一是強化了體系組織建設(shè)。1月中旬，根據(jù)國家局及公司大體系的要求，我廠重新調(diào)整了質(zhì)量體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重新確認(rèn)了各部門體系負(fù)責(zé)人、體系兼職管理員、文件管理員和內(nèi)審員，明確其職責(zé)和工作考核。實現(xiàn)質(zhì)量管理體系建設(shè)工作組織上的保證，促進(jìn)工作效率。二是抓好宣貫與培訓(xùn)。從2月25日開辦首期培訓(xùn)班以來，至今已經(jīng)舉辦了8期標(biāo)準(zhǔn)化體系培訓(xùn)，內(nèi)容涉及《文件控制程序》《記錄控制程序》、公司20xx年度體系建設(shè)工作要點、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識、標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建要求、環(huán)境管理體系知識和相關(guān)業(yè)務(wù)技能、流程梳理與繪制、Visio軟件操作和TCS模板使用技巧、標(biāo)準(zhǔn)化文件編寫和案例知識等方面的知識與工具。累計培訓(xùn)788人次。
通過各階段分期分批的培訓(xùn)，使參訓(xùn)人員較全面地掌握了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的相關(guān)知識和技能，為扎實推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作提供了必要的技術(shù)支持，也為確保實現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段性目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)，促進(jìn)了各階段貫標(biāo)工作順利開展。
2.2.4、認(rèn)真組織體系文件梳理與標(biāo)準(zhǔn)文件評審，形成標(biāo)準(zhǔn)化文化體系。
2月，按標(biāo)準(zhǔn)化文件的要求組織梳理后建立清單。通過專題會議，討論評審了修訂的《文件清單》和《記錄清單》。
4月份完成了我廠現(xiàn)行各類文件梳理和匯總。對現(xiàn)行的管理文件和流程進(jìn)行了評審和調(diào)查。
5月份對我廠引用中煙的記錄和企業(yè)自行制定的記錄進(jìn)行了梳理和匯總，建立了我廠現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)文件、體系文件、規(guī)章制度、紅頭文件分類匯總清單。開展了質(zhì)量體系(生產(chǎn)設(shè)備和品管部門)文件評審。
7月11日和12日召開了標(biāo)準(zhǔn)化體系三個標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)工作組領(lǐng)導(dǎo)擴大會議和各部門負(fù)責(zé)人工作會議，討論下一階段我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作和部署問題，擬訂出371個標(biāo)準(zhǔn)文件的編制與修訂工作。并經(jīng)批準(zhǔn)下達(dá)了《管理標(biāo)準(zhǔn)制訂計劃》，7、8、9組織實施標(biāo)準(zhǔn)文件編制與修訂工作。
2.2.5、按期開展文件(記錄)執(zhí)行情況和管理體系建設(shè)專項檢查活動。
根據(jù)年度檢查活動方案要求， 3月份的專項檢查活動主要檢查了我廠20xx年11月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題整改措施實施效果;驗證20xx年12月份認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的問題以及公司20xx年12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系問題的整改措施實施效果。 4月，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，按計劃，組織開展我廠質(zhì)量體系文件評審和記錄的實用性和規(guī)范性開展專項檢查。5月份的質(zhì)量體系專項檢查活動是根據(jù)《公司20xx年質(zhì)量管理體系建設(shè)交流檢查工作安排》和《交流檢查工作分工表》的內(nèi)容在全廠范圍內(nèi)開展了自查和整改工作。對自查發(fā)現(xiàn)的問題能進(jìn)行現(xiàn)場整改到位，或填寫《糾正/預(yù)防措施控制單》，制定并實施糾正措施，并將結(jié)果向公司作了反饋。檢查統(tǒng)計我廠的文件執(zhí)行率在96%以上。10、和11月根據(jù)《20xx年度標(biāo)準(zhǔn)編寫工作專項檢查實施計劃》組織開展了第三階段的標(biāo)準(zhǔn)化專項檢查。本次主要檢查各標(biāo)準(zhǔn)是否按期送審，各工作組是否按期組織評審和報批。從檢查的情況來看，截止11月底，今年計劃編制和發(fā)布的371個標(biāo)準(zhǔn)中，管理標(biāo)準(zhǔn)86個已全部結(jié)束評審、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已評審73個，工作標(biāo)準(zhǔn)196個前期也已完成了初評，目前工作標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)組正在組織評審，各項標(biāo)準(zhǔn)化工作基本達(dá)到進(jìn)度要求。
2.2.6、按期組織季度內(nèi)審和配合組織年度管理評審、外部監(jiān)督審核工作。
今年我廠按期組織了4次內(nèi)審、1次外部審核工作。本人參與了公司第二季度對贛南卷煙廠的內(nèi)部審核工作。3月中旬，6月27日至30日、9月8日至9月20日和11月14日至11月17日，組織開展了四個季度內(nèi)部審核活動(含2次公司級審核)活動，累計發(fā)現(xiàn)問題53項，其中，沒有嚴(yán)重不符合項，一般不符合項15項，現(xiàn)場觀察項38項。對審核中發(fā)現(xiàn)的問題，各部門均按要求進(jìn)行了原因分析，制定并實施相應(yīng)的糾正措施，經(jīng)驗證達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)所有整改措施都有效。
內(nèi)審過程和文件執(zhí)行力檢查統(tǒng)計我廠文件執(zhí)行率達(dá)96%以上。11月30日廠長順利召開了年度管理評審會議。
12月12日至12月13日，順利通過了上海質(zhì)量體系審核中心實施的年度監(jiān)督審核。本次審核中，提出2個一般不符合項，沒有嚴(yán)重不符合項。在外部審核末次會議上，外審專家肯定了一年來我廠質(zhì)量管理體系運行中取得的工作成效和明顯進(jìn)步。
2.2.7、做好體系問題統(tǒng)計分析與改正工作。
一是2月份對各部門20xx年歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合及整改項分別建立了臺帳。4月中、下旬又對今年一季度內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項和整改項分部門建立了明細(xì)臺帳。通過建立的臺帳，認(rèn)真對歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合項進(jìn)行了統(tǒng)計分析，提出了改正措施。二是積極開展問題整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬，我廠積極組織責(zé)任部門對認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的4個一般不符合項進(jìn)行整改，并于元月10日將整改結(jié)果提交上海審核中心進(jìn)行驗證，1月11日我廠已順利通過認(rèn)證監(jiān)督審核組的驗證。1月中上旬，我廠積極組織責(zé)任部門對公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的13個一般不符合項及52個觀察整改項進(jìn)行原因分析，制訂整改方案和整改措施，將65項問題的第一責(zé)任人確認(rèn)為各部門負(fù)責(zé)人，在部門負(fù)責(zé)人的高度重視、部門人員的共同努力及安�？频姆e極配合下，13個不符合項和52個觀察整改項已按整改措施實施了整改并通過了驗證，13個不符合項的相關(guān)材料已通過流程進(jìn)行了歸檔，52個觀察整改項的整改驗證材料按職責(zé)分成三類整理歸檔。5月13至25日、7月10日以前、9月22日以前是針對20xx年第一季度、第二季度、第三季度審核發(fā)現(xiàn)問題整改措施的有效性專項檢查，驗證其實施效果。第三季度審核發(fā)現(xiàn)問題目前正在梳理當(dāng)中。
2.2.8、落實管理體系各項工作與考核。
4月、7月、10月和最近，根據(jù)我廠《質(zhì)量管理體系建設(shè)考核細(xì)則》要求，結(jié)合一、二、三和四季度內(nèi)審工作，認(rèn)真完成了部門和內(nèi)審員考評工作，建立了考核明細(xì)臺帳�？己酥饕鶕�(jù)我廠年度策劃并批準(zhǔn)的《20xx年度質(zhì)量體系管理考核細(xì)則》要求，對體系涉及的15個部門和42名內(nèi)審員的年度考核工作進(jìn)行考核評比。其中，部門考核內(nèi)容主要結(jié)合細(xì)則規(guī)定的年度質(zhì)量目標(biāo)措施效果、人員組織分工與職責(zé)、部門間工作配合、組織培訓(xùn)和體系宣貫、月度創(chuàng)新活動、月度計劃與小結(jié)、日常體系運行狀況、文件(含記錄)的執(zhí)行力、日常監(jiān)視與檢查工作、年度管理評審和季度體系內(nèi)部審核檢查發(fā)現(xiàn)的問題整改效果，以及日常問題持續(xù)改正，工藝質(zhì)量事故和問題重復(fù)出現(xiàn)、工具運用和目標(biāo)實現(xiàn)情況等項目進(jìn)行權(quán)值考評。內(nèi)審員考核內(nèi)容主要把學(xué)習(xí)態(tài)度及知識掌握程度、審核工作態(tài)度及實際應(yīng)用能力評價、所在部門質(zhì)量體系建設(shè)工作實施效果評價進(jìn)行個人綜合考評。
3、重點推進(jìn)管理壯企工程
在管理壯企工程方面，主要預(yù)算管理、內(nèi)管監(jiān)督工作、6S和TnPM管理和綜治安全管理方面做好工作。
3.1、預(yù)算管理：
一是認(rèn)真抓好年度預(yù)算管理。根據(jù)公司和我廠《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年投資項目立項申報工作的通知》和做好年度預(yù)算工作的精神，信息化建設(shè)總體設(shè)想以符合行業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相一致，符合公司資產(chǎn)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，堅持注重投資效率和效益為原則，今年10月至11月，針對各部門提出的`需求，結(jié)合我廠具體實際，在進(jìn)行市場調(diào)研的情況下，完成了20xx年度和20xx年度投資項目立項和預(yù)算申報工作。
二是認(rèn)真抓好信息化項目管理和實施工作。在接到公司正式批復(fù)文件后，綜合實際情況，4月，制訂了《20xx年度公司批復(fù)預(yù)算項目執(zhí)行計劃進(jìn)度表》，明確了各個項目具體實施內(nèi)容、責(zé)任人和完成驗收時間。同時啟動項目實施，在進(jìn)行了市場再調(diào)研后，二季度配合物管科完成了今年IT投資項目招投標(biāo)、合同簽訂和采購工作。5月配合物管科完成了其它數(shù)碼設(shè)備招投標(biāo)前期工作。其它資本性支出和預(yù)算項目也都在按計劃安排實施。另外，4月建成了我廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項目實施和驗收工作。3月中旬至4月初，按公司安排部署完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整項目。4月中下旬，認(rèn)真組織開展了公司財務(wù)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)調(diào)研和重點調(diào)研工作。截止10月，全面完成了20xx年度公司批復(fù)預(yù)算資本性投資項目。對于信息化類費用性支出項目，在清理前期各項工作之后，11月3日重新調(diào)整并制訂了《企業(yè)科20xx年11月至12月信息化費用執(zhí)行計劃》，截止12月底完成了全部8個維修項目的實施與驗收結(jié)算工作。
3.2、內(nèi)管監(jiān)督工作：
按照行業(yè)全面審計、“三查”日常工作和部門制訂的《信息化全面審計近期工作安排》及《企管科(信息組)行業(yè)“兩項工作”自查方案》、結(jié)合我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)工作要求，一是一季度開展了辦公流程梳理，二季度，梳理了機房和數(shù)碼設(shè)備管理3項制度。規(guī)范了信息化設(shè)備和低值易耗品管理臺帳。三季度適應(yīng)信息管理運行和規(guī)范的需要，結(jié)合國家、行業(yè)、公司有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定，內(nèi)部修訂完善了各項規(guī)章制度(包括方案和管理辦法)，這些制度建設(shè)包括：機房網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)各項安全應(yīng)急預(yù)案、《計算機和網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)中心機房管理制度》、《辦公自動化設(shè)備和IT耗材管理辦法》、《計算機信息網(wǎng)絡(luò)保密管理規(guī)定》等制度7項，截止到7月，我廠根據(jù)公司和企業(yè)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)要求，對信息業(yè)制度上升為管理標(biāo)準(zhǔn)的有2個，其中包括：《QJXZY-JG 207 002信息化管理程序》和《QJXZY-JG 207 003信息設(shè)備及軟件管理程序》。這些制度和標(biāo)準(zhǔn)通過OA辦公系統(tǒng)發(fā)文傳達(dá)或組織學(xué)習(xí)，日常檢查等方式促進(jìn)執(zhí)行效率。二是是在9月以來，本部門從法規(guī)、政策和制度上重點開展了工程投資和物資采購兩方面規(guī)范性操作程序檢查，針對問題進(jìn)行了整改落實，至20xx年9月23日形成了部門自查工作底稿，按一項一檔要求，檢查梳理了信息化工程投資建設(shè)項目5項檔案，11月完成了行業(yè)“兩項工作”自查和總結(jié)。
3.3、 6S和TnPM管理：
一是依據(jù)《井岡山卷煙廠6S管理規(guī)定》，結(jié)合部門員工考核方案，制訂了《企業(yè)管理科6S管理辦法》。二是圍繞今年信息化工作創(chuàng)新與改善這個主題，制訂并分三個階段落實了《全廠信息網(wǎng)絡(luò)及通訊線路整治活動方案》。4月、5月和11月，針對方案內(nèi)容和要求開展了創(chuàng)新改善第一階段、第二階段和第三階段的整理整治活動，真正把整治階段各項工作落到實處，做到不走形式、不留死角。三是9-10月開展IT設(shè)備檔案清理和信息化工程項目檔案整理日常工作。嚴(yán)格按規(guī)范的制度、程序和“一項一檔”要求，做好各項目檔案管理工作。
3.4、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理：
根據(jù)國家和行業(yè)有關(guān)信息安全工作相關(guān)規(guī)定和企業(yè)實際，認(rèn)真開展自查和整改工作。
一是完善組織機構(gòu)，明確了各組織機構(gòu)和部門的責(zé)任和分工。
二是加強對外單位施工人員管理，做到事前簽訂施工安全施工協(xié)議，進(jìn)行安全告知，進(jìn)行施工過程監(jiān)督。內(nèi)部通過OA辦公系統(tǒng)下發(fā)和學(xué)習(xí)文件，進(jìn)行宣傳動員，提升信息系統(tǒng)安全工作的認(rèn)識。
三是結(jié)合企業(yè)職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)工作，對供電體系、雷電防護(hù)體系缺陷、計算機的安全保護(hù)，信息泄露、數(shù)據(jù)備份、病毒或黑客入侵等危險源進(jìn)行了認(rèn)真的辨識，對二級以上危險源都制訂了預(yù)控措施，明確了各崗位的崗位職責(zé)并對相關(guān)職責(zé)抓好落實。
四是對各個網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行用戶權(quán)限管理規(guī)則，用戶賬戶和口令。
五、開展應(yīng)急預(yù)案演練。
6月23日，結(jié)合我廠20xx年 “安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動安排，開展了一次機房和國家煙草專賣局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)兩項應(yīng)急預(yù)案演練。
六是按計劃開展網(wǎng)絡(luò)安全檢查和自查整改，每季向公司上報了井岡山卷煙廠《信息系統(tǒng)安全檢查自查情況報告表》。認(rèn)真開展了元旦、春節(jié)、國慶期間網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全保障工作的部署和春節(jié)前后網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全大檢查與系統(tǒng)和辦公設(shè)備的啟用恢復(fù)、弱電系統(tǒng)供電保供等方面工作;按期開展季度巡檢。日常組織開展了信息化設(shè)備的檢修和維護(hù)。8月-9月，按行業(yè)和公司要求，組織開展了一次信息系統(tǒng)安全檢查專項活動，經(jīng)過動員和制訂下發(fā)檢查方案、全面自查、問題整改和總結(jié)三個階段的工作，在一定程度上促進(jìn)了全體員工認(rèn)識和把握信息系統(tǒng)安全工作的重要性，提高了自律和規(guī)范意識，鞏固了我廠整頓規(guī)范和檢查信息安全管理工作的成果，提升了嚴(yán)格規(guī)范、信息安全管理水平。9月27日，通過了公司信息中心組織的專家組督導(dǎo)檢查。
4、重點推進(jìn)人才強企工程
人才強企工程方面，主要開展了員工培訓(xùn)、讀書和技能競賽活動。
4.1、員工培訓(xùn)：
4.1.1標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)方面，今年組織開展了8期培訓(xùn)，累計培訓(xùn)788人次，前面已經(jīng)提及。通過各階段分期分批的培訓(xùn)，現(xiàn)場輔導(dǎo)、專題討論會和一對一的指導(dǎo)，使參訓(xùn)和與會人員較全面地掌握了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的相關(guān)知識和技能，為扎實推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作提供了必要的技術(shù)支持，也為確保實現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段性目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)，促進(jìn)了各階段貫標(biāo)工作順利開展。進(jìn)入7月以來，參訓(xùn)人員學(xué)以致用，能夠依照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定程序和方法，結(jié)合案例、工具的運用和自己從事的標(biāo)準(zhǔn)工作經(jīng)驗，企業(yè)各項工作的改進(jìn)實際，編寫與修訂各項標(biāo)準(zhǔn)文件。
4.1.2信息化建設(shè)方面，根據(jù)年初制訂和審批的《20xx年度信息化內(nèi)部培訓(xùn)計劃》安排，面向全廠信息員和OA用戶按期舉辦了9場信息化類知識與技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋卷煙準(zhǔn)運證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整知識、IT知識、操作系統(tǒng)安全運行、Visio軟件操作、電子屏系統(tǒng)操作與維護(hù)、打碼機操作技能和日常維護(hù)管理、AutoCAD軟件繪圖、OA系統(tǒng)用戶操作和維護(hù)、機房與行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案等方面的知識和技能，累計培訓(xùn)196人次。通過這些培訓(xùn)，使參訓(xùn)人員能夠掌握基本的計算機和相關(guān)軟件系統(tǒng)操作與維護(hù)，讓受訓(xùn)人員體驗到了現(xiàn)代信息技術(shù)日新月異，一批能具備獨立操作，熟練運用各信息系統(tǒng)的操作人員在企業(yè)內(nèi)部初露頭角，有效地推動企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展。學(xué)員學(xué)習(xí)達(dá)到立竿見影的收效，激發(fā)了職工學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)操作技能的積極性。
4.2、開展信息化讀書活動：今年5月以來，我廠響應(yīng)行業(yè)和公司關(guān)于在信息技術(shù)工作人員中開展讀書報告征文活動號召，在全廠范圍內(nèi)組織開展了“讀一本書，寫一篇讀書報告”讀書報告征文活動。經(jīng)過了第一階段的具體部署、第二階段的檢查落實和第三階段對公司信息化部門讀書征文活動的幾點補充要求進(jìn)行再布置和再落實后，全廠各部門管理人員和技術(shù)人員按照活動要求，選擇讀好1-3本信息技術(shù)類、管理類和經(jīng)濟類書籍，在理解書籍內(nèi)容、掌握全書精髓的基礎(chǔ)上結(jié)合工作實際認(rèn)真撰寫讀書報告。截止到11月底，共收到來自各部門撰寫的讀書報告18篇。稿件之多列公司之首，受到了公司主管部門好評。
4.3、技能競賽活動：信息化應(yīng)用軟件“AutoCAD機械制圖”是工程學(xué)校學(xué)生，也是企業(yè)工程類專業(yè)和技能人員一項重要的專業(yè)技能。為檢驗和掌握我廠工程專業(yè)和技能類人員的圖紙識讀和運用計算機繪制技術(shù)的實踐能力。經(jīng)過了長時間的醞釀和調(diào)研后，進(jìn)行了活動策劃。成立了專門組織機構(gòu)，責(zé)任由企業(yè)信息化管理部門牽頭，工會、人力資源和生產(chǎn)設(shè)備管理部門配合，從方案制訂下發(fā)到具體組織落實，各項工作做到了周密部署。20xx年8月26日，成功舉辦了“金圣杯”AutoCAD軟件繪圖競賽。本次競賽形式分設(shè)備員組和維修工組兩個層次開展，分別設(shè)定獎項。設(shè)備員題主要側(cè)重三維繪圖，維修工題主要測試二維繪圖。在統(tǒng)一競賽規(guī)則和評判標(biāo)準(zhǔn)后，對各參賽選手的繪圖進(jìn)行集中評審。
本次競賽活動是我廠推舉人才壯企工程的其中一項工作的嘗試，目的在提高員工學(xué)習(xí)和掌握信息化工具的熱情，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時，也是為了探索技術(shù)和技能人才培養(yǎng)途徑和方法。由于將生產(chǎn)實際與技能培養(yǎng)有機結(jié)合起來，在一定程度上提升了參賽選手的技能水平。
5、重點推進(jìn)文化興企工程
文化興企工程：主要在配合培訓(xùn)電教室和圖書閱覽室兩個陣地建設(shè)、企業(yè)文化、新聞宣傳報道、合理化建議、創(chuàng)新與改善課題、調(diào)研讀書報告和工業(yè)學(xué)術(shù)論文等上下功夫。繼培訓(xùn)電教室完成以后，今年二季度又配合相關(guān)部門完成了廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項建設(shè)工作。
5.1、企業(yè)文化方面，今年累計在《井煙文苑》欄目發(fā)布文章12篇;
5.2、撰寫并經(jīng)廠部發(fā)布新聞宣傳報道54篇。
5.3、參與和審批實施合理化建議9件;
5.4、組織實施和總結(jié)創(chuàng)新與改善課題1個：《提升信息網(wǎng)絡(luò)安全防范和治理》;制訂和修改制度9個，編制標(biāo)準(zhǔn)文件7個。
5.5、完成調(diào)研文章1篇;《淺談網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下構(gòu)筑企業(yè)文化建設(shè)長效機制》;信息化讀書報告5篇;
5.6、完成各類論文征文9篇其中：通過廠部向公司提交職工思想政治工作研究會征文2篇，工業(yè)論文3篇;完成廠部“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”教育讀書月及主題征文活動1篇; “感恩井煙二十年”感恩文化月活動征文2篇;紀(jì)念建黨92周年征文1篇。
(四)、在履行廉方面：
在廉潔自律方面，我自覺學(xué)習(xí)各項廉政條規(guī)，時刻保持高度的警惕，時刻警醒自己，“廉”字當(dāng)頭，在與人、與錢打交道時，堅持原則，并充分發(fā)揮監(jiān)督制約作用。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，管好了自己、管好了身邊的工作人員，實行了從項目規(guī)劃、年度信息化立項與預(yù)算、報批、項目準(zhǔn)備、到采購方式選擇、招投標(biāo)程序、合同管理、實施計劃安排、安裝調(diào)試驗收，現(xiàn)場跟蹤記錄實施過程、工程項目文件歸案、辦理結(jié)算等一整套管理流程，同時建立了各個項目和信息系統(tǒng)管理制度，以長效機制保證信息化項目的有效實施和管理。一是努力學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，緊繃廉政這根弦。二是自覺遵守規(guī)章制度，要求別人們做到的，我自己首先做到。三是經(jīng)常檢查督促部門工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出改進(jìn)意見，保證各項工作的順利、健康發(fā)展，沒有發(fā)生違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
二、主要存在的問題
1、政策業(yè)務(wù)理論水平不夠高。雖然平時比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的東西不夠全面、系統(tǒng)，對于新理論新知識的掌握深度不夠，創(chuàng)新思維不夠?qū)拸V。
2、創(chuàng)新能力不強。工作中憑經(jīng)驗多，沒有從管理流程和管理細(xì)節(jié)方面入手認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問題解決問題。管理水平有待進(jìn)一步提高，管理要求更加要嚴(yán)，服務(wù)理念進(jìn)一步提高，工作水平和方法有待提升。
3、組織工作系統(tǒng)性和規(guī)范化還不夠。工作思路和工作方法有待改進(jìn)。有些工作雖然有熱情，但效果不好，工作中還時有急躁情緒。
4、深入車間和溝通不夠。平時工作中埋頭干活，深入車間調(diào)查研究的時間不多，與同志們坐下來談心少，體貼關(guān)心不夠。向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的工作和思想不夠主動。
5、端正創(chuàng)先爭優(yōu)的正確理念和方向不夠，引導(dǎo)和促進(jìn)各項工作順利開展上存在一定的偏差。
三、今后的努力方向
今后，我將一如既往，踏實做人，勤奮做事，時刻牢記職業(yè)本職。對于主管的工作，要切實把握本廠工作重點，使自已在思想上不出軌，行動上不偏向，工作中不越位。還要進(jìn)一步完善工作中的各項管理制度，制定科學(xué)可行的評估體系，使各項工作日�；�、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、堅持不斷學(xué)習(xí)和提高自己的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)技能和個人修養(yǎng)，加強黨性修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論書籍，提高政治敏銳性，提升理論水平，扎實學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高管理水平和管理技能，端正學(xué)習(xí)、工作和生活作風(fēng)。努力改造世界觀，真正做到潛心做事，低調(diào)做人，不貪圖名利，廉潔自律。自覺地同廠部保持高度一致，不說糊涂話，不做出格事。始終以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。
2、改變溝通方式，提高溝通效率。深入學(xué)習(xí)和思考，虛心向先進(jìn)看齊。堅持成果共享，積極探索創(chuàng)先爭優(yōu)方向，拓寬思路，堅持調(diào)查研究，不斷深入查找問題和原因，積極采取有效的持續(xù)改進(jìn)措施，并狠抓落實。積極做好信息的調(diào)研、采集、分析與交流。要深入到群眾中去，否則發(fā)現(xiàn)不了員工的思想動態(tài)、需求。也就不好開展工作，要和員工打成一片，多交流、多交談、多接收批評意見;有錯就改，不斷改善自己，不斷提高自己思想水平和管理水平。
3、增強創(chuàng)新意識，加強危機感，提高工作效率，細(xì)化工作流程，確保安全和質(zhì)量，真正做到用心用腦做事。探索和創(chuàng)新工作思路，自覺履行企業(yè)信息化和質(zhì)量體系建設(shè)及企業(yè)各項管理本職工作。在廠領(lǐng)導(dǎo)、公司信息中心的指導(dǎo)幫助和同志們的積極支持配合下，按照公司和廠部的工作思路，增強為企業(yè)服務(wù)的本領(lǐng)，勇于實踐，積極開拓創(chuàng)新，促進(jìn)更好地完成各項工作。
4、堅持與時俱進(jìn)，積極做好信息的調(diào)研、采集、分析與交流。本著“節(jié)奏要快，標(biāo)準(zhǔn)要高，工作要實，狀態(tài)要好”的心態(tài)，日常在具體工作中，能夠做到日事日清，日事日畢。
總之，要切實落實工廠提出的“打造小而精，小而優(yōu)”目標(biāo)，作出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)、同仁、員工給予批評指正。
企業(yè)中層干部年終工作總結(jié)2
20xx年，是國家實施“十二五”規(guī)劃的第三年,本人自年初擔(dān)任________，主要分管_____。20xx年我公司正處在發(fā)展機遇期、新一輪各項經(jīng)濟增長上升期，特別是國家推進(jìn)北京開發(fā)開放的決策，無疑為我們身處中心的建筑施工企業(yè)提供了極好的機遇。我和項目部班子成員一起堅持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實際問題，經(jīng)班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達(dá)的各項指標(biāo)。下面,我向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職述廉,請予評議。
一、加強理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想認(rèn)識
一年來，堅持參加公司黨委中心組、項目部黨支部組織的學(xué)習(xí)，通過集中、自學(xué)形式，進(jìn)一步認(rèn)識樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。按照“三個代表”重要思想的要求，發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力，發(fā)展先進(jìn)文化，就是要抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進(jìn)步。發(fā)展的最終目的是為了實現(xiàn)最廣大人民的根本利益。科學(xué)發(fā)展觀強調(diào)以人為本，強調(diào)實現(xiàn)經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，我將科學(xué)發(fā)展觀始終貫穿整個項目經(jīng)營管理之中，為項目經(jīng)營管理樹立了堅實的理論基礎(chǔ)。以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求自己，帶頭從堅定理想信念、加強道德修養(yǎng)、發(fā)展黨內(nèi)民主、嚴(yán)明政治紀(jì)律、強化制約監(jiān)督、加強制度建設(shè)等六個方面學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章。
在日常工作和社會生活中勇于開展批評與自我批評，樹立社會主義榮辱觀，努力做到以身作則、率先垂范，不僅在本職崗位上貫徹黨的宗旨，而且在社會生活中能嚴(yán)格要求自己、配偶和身邊工作人員，正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應(yīng)商之間的關(guān)系，用自己的言行和人格為廣大黨員和群眾發(fā)揮帶頭作用，做社會主義榮辱觀的積極實踐者。
認(rèn)真落實先進(jìn)性教育活動整改方案和整改措施，持續(xù)提高對共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的認(rèn)識，努力做一名合格的黨員干部。
通過一年來的學(xué)習(xí)，共寫學(xué)習(xí)體會4篇，對牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀、樹立社會主義榮辱觀等方面有了新的認(rèn)識和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強了分析問題、把握問題、解決問題的能力。
二、嚴(yán)于律己，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制
作為一名公司老總，深知廉潔自律的重要。為此，平時一方面工作，一方面學(xué)習(xí)踐行兩個《條例》、《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律行為規(guī)范》及《關(guān)于落實<建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和防腐體系實施綱要>實施意見》，尤其是嚴(yán)格遵守中央提出的“五不許”規(guī)定，自覺遵守“四大紀(jì)律八項要求”和《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，并力求做到帶頭守紀(jì)，真正做到自重、自省、自警、自律。
一年來由合作單位送的禮金卡、煙、酒及其它等物品都主動交于支部，支部都一一登記，并每月按時上報公司紀(jì)委辦。
在落實黨風(fēng)勤政廉政建設(shè)工作中,我始終堅持三個觀點:一是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與項目施工管理工作的高度統(tǒng)一性,從本質(zhì)上認(rèn)識黨風(fēng)廉政建設(shè)對項目施工管理工作的促進(jìn)作用,從而增強黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性;二是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ),在履行職責(zé)的過程中首先作到自覺嚴(yán)于律己,維護(hù)黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔;三是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實際的關(guān)聯(lián)性,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范“權(quán)力”運行�；谏鲜鋈c認(rèn)識,在涉及工程分包、物資采購、機械租賃、資金使用、獎金分配、人事安排等問題上都能按上級和公司要求去做。
三、全年各項指標(biāo)預(yù)測完成情況
20xx年項目部主要承建了________。三項工程均為技術(shù)難度大、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高、工期要求緊的結(jié)構(gòu)工程，施工總面積為85000xxxx米，工程總造價為約7億元，預(yù)計本年度可完成施工產(chǎn)值約4億元。
1、施工產(chǎn)值情況
1—11月份自行累計完成施工產(chǎn)值2900xxxx元，其中____工程完成56xxxx元，____工程完成400xxxx元，____xxxx工程完成836xxxx，________________xxxx工程完成1500xxxx元。
2、 質(zhì)量、安全、環(huán)境創(chuàng)獎等預(yù)測指標(biāo)
項目部所承建的三項工程工期均滿足合同及業(yè)主要求;全年來無重大傷亡、機損事故，未發(fā)生任何環(huán)境事件和環(huán)境投訴，工程質(zhì)量、形象進(jìn)度、成本降耗等經(jīng)濟指標(biāo)均處于受控狀態(tài)。
xx 已獲得北京市文明工地稱號。工程已通過市建協(xié)市級文明工地評審，欲申報市“示范文明工地”。11月13日由市建委安全監(jiān)督站組織3xxxx業(yè)主、監(jiān)理、施工單位到該工地進(jìn)行觀摩，并給予了高度評價和肯定，同時xxx工程已通過市建協(xié)市級文明工地評審，欲申報市文明工地。
四、項目管理開展的主要工作及活動
(一)強化人本管理，構(gòu)建項目管理梯隊
項目管理歸根到底是對人的管理，在行業(yè)特性和粗放式管理的大環(huán)境下，人的管理尤為重要。為實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的既定目標(biāo)，依據(jù)我項目部施工任務(wù)，重點強化了人力資源的有效利用，主要有以下幾點：
1、強化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
一是按照創(chuàng)建“四好”班子的標(biāo)準(zhǔn)要求，發(fā)揮帶頭作用;二是合理配備各工地班子成員;三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持每周三、日召開二次碰頭會，交換思想，溝通情況，及時研究解決施工、管理中存在的困難和問題，使各種不利因素始終處于受控狀態(tài);四是充分信任適度引導(dǎo)，在人員調(diào)配、安全評比獎勵及綜合嘉獎及技術(shù)問題研討方面充分發(fā)揮集體智慧及能力。
2、強化部門管理
一是根據(jù)工程特點、地域等情況，或部或組，充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調(diào)力度，力爭達(dá)到同步提高;二是生產(chǎn)會職能部門根據(jù)施工計劃提交相應(yīng)的工作安排計劃，強化勾通及職能跟進(jìn)意識;三是強化施工部綜合管理能力，進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工同步負(fù)責(zé)。
3.分包作業(yè)隊伍配備
根據(jù)公司現(xiàn)有作業(yè)人員資源狀況，項目部采用內(nèi)部二次招標(biāo)選擇作業(yè)隊，通過嚴(yán)細(xì)考查，確定作業(yè)隊伍;認(rèn)真履行合同簽訂程序，明確合同雙方職責(zé)，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險;在工程項目管理中，強調(diào)管理、文化相融合，約束、引導(dǎo)相結(jié)合，強調(diào)大服務(wù)意識，注重培育——工藝設(shè)計科學(xué)、資源配備合理、管理協(xié)調(diào)及時、到位——引導(dǎo)整體素質(zhì)提升——文化建設(shè)融合的管理思路，使分包作業(yè)隊伍在順利完成工程任務(wù)的同時，整體作業(yè)水平能有大的提高，以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展提高的需要，成為企業(yè)今后發(fā)展的常用資源。
實現(xiàn)項目管理過程中對人的管理主要依靠引導(dǎo)與制度的約束;隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長，僅有人員規(guī)模的增加是遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的，更主要的是人員素質(zhì)的整體提高，提高人員素質(zhì)除了一系列激勵、教育機制外，還與制度的約束與強化分不開,制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性，確保管理工作有序、規(guī)范進(jìn)展的根本保證。
4、強化標(biāo)準(zhǔn)、制度的學(xué)習(xí)及應(yīng)用
每項工程開工伊始，項目部就組織相關(guān)專業(yè)人員收集、學(xué)習(xí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并采用內(nèi)貫、講課等多種形式學(xué)習(xí)企業(yè)《程序文件》、《管理手冊》等管理制度，并強調(diào)主管、分管領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查職責(zé)，使管理工作始終按制度要求有序進(jìn)展。
5、項目制度制定及執(zhí)行
在工程管理過程中，項目部還依據(jù)工程實際情況及實際問題，針對性的制定了項目管理制度，如項目各項會議制度;五個層次的職工培訓(xùn)辦法;職能部門管理制度等。除此之外，項目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報道管理辦法、安全獎勵管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營獎勵辦法等。
通過以上制度的建設(shè)及強化落實，使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)能力有了明顯提高，培養(yǎng)了一批施工管理人才，同時使項目管理運行更加有序、高效。
(二)努力推行全員經(jīng)營思想，做好后續(xù)項目的經(jīng)營工作
根據(jù)公司職代會精神及半年工作會議精神，牢固樹立生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的思想，在項目管理過程中努力推行全員經(jīng)營思想，帶動全體員工人人關(guān)注、參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動中去。一是要求全體員工依賴精細(xì)的管理，從細(xì)微處尋求提升空間和發(fā)展?jié)撃埽⒁饧?xì)節(jié)，在每一個細(xì)節(jié)上下足工夫，以“品牌戰(zhàn)略”、“高目標(biāo)導(dǎo)向”的思想為指導(dǎo)，做到高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭使各項工程成為展示、提高項目管理能力的品牌工程，努力實現(xiàn)生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的目標(biāo);二是積極配合公司經(jīng)營部門工作，全力做好經(jīng)營基礎(chǔ)工作;三是充分利用各種資源，做好后續(xù)項目的經(jīng)營工作。
(三)加強項目文化建設(shè)，構(gòu)建項目持續(xù)發(fā)展的精神動力
在建筑行業(yè)競爭日漸激烈的年代，建設(shè)優(yōu)秀的項目文化，不僅反映企業(yè)和職工的精神面貌，而且直接體現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的高低。因此，項目部按照局第四次企業(yè)文化建設(shè)工作會精神，根據(jù)公司20xx年企業(yè)文化建設(shè)實施意見，把踐行項目文化、創(chuàng)建文明工地、提升服品質(zhì)與實施品牌戰(zhàn)略相結(jié)合，以本工程為依托，既要完成各項指標(biāo)，又要提高綜合能力，形成企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動力。
1.開展“節(jié)能降耗”活動
按照公司“十二五”規(guī)劃、職代會精神提出的工作思路和要求，切實把節(jié)能降耗實施辦法落到實處，樹立全員節(jié)約環(huán)保意識，充分調(diào)動全體員工的積極性、創(chuàng)造性，不斷提高全體員工節(jié)能降耗的自覺性。通過開展“節(jié)約降耗”活動，各職能部門、各個施工區(qū)域分別制定了一些可行性計劃，將計劃層層分解落實到施工管理過程中，堅持每周檢查對照制度，確保活動順利開展和任務(wù)完成，使得工程的節(jié)約效益、綜合效益、社會效益、環(huán)保效益和安全效益齊頭并進(jìn)。
2.開展“服務(wù)年”活動
認(rèn)真落實公司20xx年關(guān)于開展《開展“用心澆筑您的滿意”服務(wù)年活動實施方案》精神，制定并下發(fā)了項目部20xx年綜合活動征求意見、建議表;征求業(yè)主、監(jiān)理意見、建議表;征求分包商意見、建議表，開展了回訪活動，共走訪用戶10 余次，滿意率為9xxxx。在開展“服務(wù)年”活動中取得的成效：
1、提高了“大服務(wù)”意識;
2、密切了與業(yè)主、監(jiān)理之間的關(guān)系;
3、得到兄弟公司、項目部的信任，使施工生產(chǎn)更加順利有序，加快了施工進(jìn)度，保證了施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。
4.加強職工素質(zhì)教育
職工是企業(yè)最重要的資源，最寶貴的財富，所以建立以人為本的管理機制，是打造優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。在工程管理過程中，我們將提升員工的責(zé)任心，作為企業(yè)文化建設(shè)的重點之一。
充分利用各種會議和宣傳陣地，加強宣傳教育力度，對不同層面的施工管理人員和分包隊操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，要求全體職工以誠信的態(tài)度、優(yōu)良的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得業(yè)主的信賴，來展現(xiàn)企業(yè)和項目部的實力。以“做每項服務(wù)都要從顧客著想，干每項工程都要讓
顧客滿意”的態(tài)度，從我做起，從本崗做起，以良好的工地形象和職工的整體素質(zhì)及精神風(fēng)貌。同時注重培養(yǎng)職工“品牌服務(wù)”意識、“顧客為尊”意識、“密切合作”意識、“切實關(guān)心”意識和“互動雙贏”意識。從而不斷提高廣大職工對打造項目文化重要性的認(rèn)識。切實把“用心澆注您的滿意”和“質(zhì)量為本、速度為王、服務(wù)至上”的根本理念落到實處。
五、存在的不足及今后努力的方向
工作中雖然取得一些成績,但也有不足之處，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
(一)思想認(rèn)識方面
一是要進(jìn)一步提高認(rèn)識水平，努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,要善于運用馬克思主義的觀點分析、判斷問題，增強工作的預(yù)見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識;二是要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn);三是要避免苛求于人。對工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,要注重把員工的積極性發(fā)揮好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。
(二)項目管理方面
1.強化提升人員素質(zhì)
近年來項目部領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工雖然在各項施工管理工作中得到了鍛煉，綜合實力得到了提高，但是項目部各管理部門綜合能力參差不齊，部分部門還有較大的提升空間;部分施工、技術(shù)、管理人員的基本功還不過硬;部分基礎(chǔ)工作，不嚴(yán)不細(xì)，時常出現(xiàn)非技術(shù)性錯誤及失誤;在工程細(xì)部及過程的細(xì)節(jié)管理上還有一定差距;年輕施工技術(shù)管理人員參加工作時間短，施工技術(shù)、管理基本知識掌握的不扎實、不系統(tǒng)，工作程序、思路不清晰等問題。因此，項目部認(rèn)為很有必要在全體員工中進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流和提高，進(jìn)一步創(chuàng)新管理思維，強化提高人員素質(zhì)，進(jìn)一步激發(fā)潛能，并要建立長效機制。
(1)考評制度的建立。分級考試，領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層，摸清素質(zhì)現(xiàn)狀;激發(fā)學(xué)習(xí)的自覺性;為“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變打好基礎(chǔ)。
(2)長期培訓(xùn)教育體系的建立。分級培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層(分包);長期固定培訓(xùn)教材、時期、題庫;加大對bt、bot等現(xiàn)代經(jīng)濟管理、投資反面的教育引導(dǎo)。
(3)激勵機制的建立。崗位職能的調(diào)整，按現(xiàn)代企業(yè)管理模式逐步改進(jìn);考試、考評與績效考核結(jié)合逐步完善。
(4)利用社會資源機制的完善。規(guī)�？焖僭鲩L，物資、設(shè)備，尤其智力資源的引進(jìn)尤顯重要。
2.強化制度的執(zhí)行力度
分析一年來項目管理出現(xiàn)的問題，歸根結(jié)底是制度的落實不到位、執(zhí)行力度不夠或執(zhí)行的不嚴(yán)謹(jǐn)、不精細(xì)，這需要在今后的工作中研究制定系統(tǒng)的監(jiān)督檢查機制，從根本上確保制度的有效執(zhí)行。
對以上存在的問題不足之處，需要我在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí)，一是進(jìn)一步加強黨的基本政治理論知識的學(xué)習(xí)，增強運用科學(xué)理論知識認(rèn)知問題、解決問題的能力;二是進(jìn)一步加強專業(yè)知識及科學(xué)管理知識的學(xué)習(xí)，增強企業(yè)經(jīng)營管理的科學(xué)性;三是向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、全體職工學(xué)習(xí)，增強熱愛企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)的經(jīng)驗積累。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
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