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衛(wèi)生院年度工作總結(jié)

時(shí)間:2023-03-26 17:50:34 年度工作總結(jié) 我要投稿

衛(wèi)生院年度工作總結(jié)

  過(guò)去的一年,在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,堅(jiān)持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。以創(chuàng)建省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺(tái),結(jié)合中期評(píng)估專家組指導(dǎo)意見(jiàn),圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題,全院干部職工積極開(kāi)展“以人為本,以病人為中心”活動(dòng),上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),兩個(gè)文明建設(shè)取得了一定的成績(jī)。全年工作情況總結(jié)如下:

衛(wèi)生院年度工作總結(jié)

  一、以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作

  一年來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”。為此,我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,開(kāi)展“行風(fēng)評(píng)議會(huì)”,召開(kāi)院職工會(huì)多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐“三個(gè)代表”就是要牢固樹(shù)立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

  二、堅(jiān)持誠(chéng)信立院,保護(hù)病人利益

  醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開(kāi)展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。

  三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展

  醫(yī)院通過(guò)推行“一級(jí)甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):1、進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。

  2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

  3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院領(lǐng)導(dǎo)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.

  4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,

  把院內(nèi)感染控制在最低限度。

  5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度。

  6、強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。

  7、加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。

  8、醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,XX年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績(jī)。  9、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹(shù)立醫(yī)院形象今年以來(lái),我院多方籌資60萬(wàn)元,投資 42萬(wàn)元購(gòu)置了彩色多普勒等設(shè)備,投資為每個(gè)病房安裝了彩色電視機(jī)和空調(diào),提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。改建了消毒供應(yīng)室及口腔科門診,大大降低了院內(nèi)感染的風(fēng)險(xiǎn)。

  四、不斷強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生工作

  隨

  五、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作:

  按要求認(rèn)真完成醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,有門診病人和住院病人登記本,項(xiàng)目齊全,傳染病及時(shí)登記,及時(shí)上報(bào)。嚴(yán)格執(zhí)行值班、交接班制度,認(rèn)真書寫交班報(bào)告。建立病歷自查評(píng)分制度,住院病人病歷書寫達(dá)__,合格病歷達(dá)__。建立處方自查評(píng)分制度,門診處方書合格率達(dá)__。完成年門診__人次,住院__例,出院病人治愈好轉(zhuǎn)率__%,危急重癥搶救成功率達(dá)__,急救物品、藥品齊全,完好率__。完善手術(shù)室、治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室的規(guī)范管理。無(wú)菌注射執(zhí)行率__。加強(qiáng)器械設(shè)備管理,器械設(shè)備完好率__,使用率__。積極開(kāi)展中醫(yī)中藥診療工作,結(jié)合__市“創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村中以工作先進(jìn)市”活動(dòng),加強(qiáng)中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)內(nèi)科建設(shè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

  六、財(cái)務(wù)收支工作

  XX年1—10月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入__元(其中:財(cái)政補(bǔ)助__元,醫(yī)療收入__元,藥品收入__元,其他收入__元)?傊С鯻_元(其中:醫(yī)療支出 __元,藥品支出__元,財(cái)政專項(xiàng)支出__元,其他支出__元)。收支結(jié)余__元。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成。

  七、防疫工作

  計(jì)劃免疫帳制健全,完成年內(nèi)計(jì)劃免疫,建卡率__,五苗基礎(chǔ)免疫率達(dá)__,乙肝接種率__,卡介苗__,百白破__,脊髓灰質(zhì)炎__,麻疹__,卡證相符率達(dá)__,卡痕率__。結(jié)核病人管理__人,防瘧管理工作完成__。傳染病報(bào)告率、及時(shí)準(zhǔn)確率達(dá)__,上報(bào)傳染病__例(其中.....)。完成發(fā)熱病人血檢任務(wù)__人,完成鼠疫、霍亂監(jiān)測(cè)工作,做好結(jié)核病的轉(zhuǎn)診和管理督導(dǎo)工作。完成艾滋病高危人群篩查任務(wù),年內(nèi)完成hiv血清樣本檢測(cè)和采集__人。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)了××鎮(zhèn)中心小學(xué)及幼兒園群體性發(fā)熱事件,積極配合縣疾控中心及上級(jí)專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。 八、婦幼工作

  積極做好兒童保健工作,0—6歲兒童保健覆蓋率達(dá)__,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)__以上。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率__、建卡率達(dá)__。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)__以上。高危孕產(chǎn)婦管理率達(dá)__,孕產(chǎn)婦住院分娩達(dá)__,

  新法接生率達(dá)__。

  八、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊(duì)建設(shè)

  努力開(kāi)創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面,人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績(jī),才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來(lái)我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。XX年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,聘用專本科學(xué)歷人員__名。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識(shí)廢舊率越來(lái)越快,如果不與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代。尤其競(jìng)爭(zhēng)年代,誰(shuí)掌握了高新技術(shù),誰(shuí)就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)權(quán),誰(shuí)就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。并通過(guò)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。XX年,我們共派出__名人員到縣級(jí)以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),__名醫(yī)護(hù)人員到縣、市、省級(jí)醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門舉辦的學(xué)習(xí)班參加短期培訓(xùn),__人接受本、?茖I(yè)教育。

  九、積極參與全縣社會(huì)治安綜合治理,認(rèn)真抓好醫(yī)院的綜合治理工作 今年醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣、鎮(zhèn)政法綜治工作會(huì)議精神及綜治工作各項(xiàng)措施,綜合治理工作取得明顯成效。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全。醫(yī)院把社會(huì)治安綜合治理工作擺到重要議事日程,綜治領(lǐng)導(dǎo)小組每季召開(kāi)一次會(huì)議,研究綜治工作的問(wèn)題。二是目標(biāo)明確,責(zé)任到人。三是強(qiáng)化檢查監(jiān)督,防范案件的發(fā)生。為使各項(xiàng)制度有效落實(shí),堅(jiān)持了每季一次安全大檢查,加大對(duì)重點(diǎn)科室的巡查力度,對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),一年來(lái)醫(yī)院的公共秩序、社會(huì)治安狀況良好,為醫(yī)院的改革和發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

  十、積極支持群團(tuán)組織活動(dòng),充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用

  重視和加強(qiáng)對(duì)群團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo),注意發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)和女工委在醫(yī)院建設(shè)中的作用,利用元旦、3.8婦女節(jié)、5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)、國(guó)慶節(jié)等主要節(jié)日組織開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),既活躍了職工的文化生活,又凝聚了人心,樹(shù)立了醫(yī)院的新形象。

  以上成績(jī)的取得,是縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全院職工共同努力的結(jié)果,過(guò)去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足,特別是與強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院相比,在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢(shì)的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題,我們有些科室尤其是窗口科室,個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。 2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),在例行工作檢查中,發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。

  3、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡,院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無(wú)科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,滿足于目前取得的成績(jī),盲目樂(lè)觀,缺乏創(chuàng)新動(dòng)力,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),某些學(xué)科甚至在倒退。

  4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理,人才梯隊(duì)尚未形成,名醫(yī)、名科帶動(dòng)效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,學(xué)科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。

  5、少數(shù)職工事業(yè)意識(shí)淡漠,缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場(chǎng)化的客觀需要,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),不少人仍然處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的年代,等、靠、要思想嚴(yán)重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營(yíng)意識(shí)危機(jī)意識(shí)缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢(shì)發(fā)展格格不入。

  6、個(gè)別科室辦事缺乏計(jì)劃性,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性,在履行崗位職責(zé)上不盡人意。

  7、今年雖然沒(méi)有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故,但醫(yī)療糾紛,醫(yī)療差錯(cuò)事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。

  8、醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,特別是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。

  在今后的工作中,我們要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平,深化醫(yī)院改革,依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,搶抓新機(jī)遇,爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,再鑄新輝煌。

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