個人年終工作總結簡短
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編精心整理的個人年終工作總結簡短,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人年終工作總結簡短1
20xx年在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成了醫(yī)院下達的各項工作任務,F(xiàn)將20xx年的檢驗科工作狀況總結如下。
一、工作完成狀況
1、截止11月底,全科業(yè)務收入到達400余萬元(不包含體檢),較去年同期增長12.5%,隨著標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每一天結果按時發(fā)出。
2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究積極應對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的`正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務態(tài)度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人200余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質(zhì)量控制關。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,同時積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結果的準確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務培訓學習,堅持每月集中學習1次。
6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際狀況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、存在的問題
1、科室人員結構不盡合理,科學分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設備落后,嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。
3、新建立LIS系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發(fā)展。
5、成員進修機會較少,業(yè)務素質(zhì)有待提高。
20xx年我們將努力改善,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
醫(yī)院檢驗科個人年度匯報
個人年終工作總結簡短2
長期以來,食堂工作基于食品衛(wèi)生質(zhì)量直接關系到每個人生命安全和健康的基本觀點,努力提高政府就餐人員的身體素質(zhì)。遵守縣衛(wèi)生監(jiān)督所對食堂衛(wèi)生的要求,認真執(zhí)行食品衛(wèi)生法,進一步規(guī)范食品衛(wèi)生管理,確保用餐人員的食品衛(wèi)生安全。今年1-6月,接待食客近7萬人次,具體做了以下工作:
一是樹立全心全意為政府服務的理念,提高員工愛崗敬業(yè)的自我意識。我們始終把為政府干部職工服務貫穿于食堂工作的方方面面。教育員工牢固樹立服務意識,進一步強化服務理念,進一步提高員工服務意識。為了讓干部職工吃得健康,廚師們互相交流,互相學習,取長補短。讓廚師和糕點師傅去外面的餐飲單位品嘗不同口味的菜肴。通過學習,食堂大多數(shù)員工形成了一種工作熱情、工作責任心和工作態(tài)度,形成了良好的工作氛圍。
第二,注意飲食。衛(wèi)生工作,嚴格控制進貨。為了保證用餐者的食品安全,保證食品衛(wèi)生質(zhì)量,消除食品衛(wèi)生隱患。我們組織員工認真學習食品衛(wèi)生法,嚴格遵守食品衛(wèi)生法。工作中,要嚴格關閉進貨渠道,驗收入庫貨物,儲存食品。同時,我們應該讓食堂的所有員工都參與進來并監(jiān)督他們。在食品采購中,我們經(jīng)常去市場調(diào)查,了解商品的質(zhì)量和市場價格,避免送貨單位隨意報價。驗收時,對不合格食品堅決抵制退回,不合格項目不予驗收。食堂的`水、電、氣都是不安全因素。我們進行日常調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。即使食堂處理不了,我們也會及時向分管領導匯報。因此,食堂工作不存在安全隱患,就餐秩序穩(wěn)定。
三、不斷提高菜品質(zhì)量,讓領導和食客都能放心。為了保證用餐者能夠安全、愉快、舒適地用餐,我們精心制定每日食譜,并根據(jù)近年來食堂的實踐經(jīng)驗和平時用餐者的喜好不斷完善食譜,做到三餐營養(yǎng)搭配,從食物的口味和顏色上下功夫,保證每餐四葷四半、四素菜一湯的搭配。盡量給早餐增加多樣性,讓食客有所選擇。尤其是在龍頭餐廳,除了在大堂供應各種品種外,我們還增加了小炒和一些精致的早餐。受到領導的高度贊揚。
總之,食堂在為政府保障后勤服務方面取得了一些成績,但仍有一些需要改進的地方。要從食客需求出發(fā),不斷完善就餐食譜,做好營養(yǎng)搭配,推出新菜品。同時,要改進工作方法,關心員工,讓用餐者開心滿意。
個人年終工作總結簡短3
在20xx年的過去的12個月中,我被授予一個更高的級別,在新職位上表現(xiàn)出色,取得了一些成功和成就。
1、新崗位的到來讓我更充分了解公司的'各個方面,并獲得了更多的工作經(jīng)驗和職業(yè)經(jīng)驗。
2、我為公司提供了一些新的想法和戰(zhàn)略,并幫助公司實現(xiàn)了更高的生產(chǎn)率。
3、在新職位中,我采取了更多的溝通和協(xié)調(diào),意識到溝通和協(xié)調(diào)在項目成功的關鍵性。
在新的一年中,我將會繼續(xù)保持高效的工作狀態(tài),繼續(xù)提高自己的能力和技能,并幫助團隊和公司不斷提高。雖然我已經(jīng)做的越來越好,并獲得了一些成功,但是我也知道我還有很多需要提高的方面。我將會認真分析自己的優(yōu)劣,并為自己還有提高的地方制定新的計劃。
個人年終工作總結簡短4
來公司參加工作,也是有了數(shù)月的一個時間,在這段日子里,自己不斷的去跟同事來學習,去做好自己該做的事情,同時也是在這其中發(fā)現(xiàn)一些問題,去改進了,讓自己能更好的適應工作的崗位,在此也是對于這段日子的工作來總結一下。
從學校出來,實習完,我也是進入到公司,在這的工作也是自己考慢合適的,同時自己也是可以去做好的,所以來了,而自己也是經(jīng)過了殘酷的面試,能拿到這份工作也是格外的珍惜,從培訓,下到崗位工作,在同事們的帶領下,自己也是認真的去把事情給做好,同時也是可以看到自己的一個進步,學習的過程其實也是自己不斷的在工作里頭去學的,實習的那會也是知道,工作之中的學習并沒有那么多的時間,更多的也是學好了就馬上要做事情更加的有目的性,也是能在這學之中更好的轉為自己的能力,讓我也是明白那些方面是對于工作有好處的,那么也是要去學好它,并且是用好的,幾個月下來,自己的能力也是提升很快,工作雖然有壓力,但是我也是將其轉為自己的動力,去不斷學習,來適應,把困難給解決掉,自己也是得到了領導肯定。
工作之中,從同事帶我,一件事情一件事情的'熟悉了解,到掌握自己能做好,再到自己去嘗試一些新的事務,自己也是在成長之中看到自己的付出是有價值的,而且工作也是盡力去做好,讓自己得到肯定,我知道自己并不是那么的有天賦,能力方面和同事也是有一些差距的,不過雖然是新人,但是我也是愿意去付出,不斷的去優(yōu)化自己的工作方式,去找到更好的方法,我也是會在一天工作結束,去思總結經(jīng)驗,來看到自己是否明天的工作能做得更好一些,今天出現(xiàn)的問題,明天能夠去得到改善。而這樣的付出也是有意義的,現(xiàn)在自己和同事之間的差距變得很小了,自己也是在工作里頭,做好事情,讓自己更好立足,沒有犯錯,也是效率和剛做事情那會相比提升了很多。
回頭看,自己的工作,我也是立足了,崗位上會繼續(xù)的去做好,也是要為公司而奉獻更多自己,去展現(xiàn)自己的更多能力,去得到肯定,自己也是會不斷進步,我也是相信我的努力最后會有更多的收獲,今后工作也是要做的更加出色。
個人年終工作總結簡短5
不知不覺大二的個學期已經(jīng)接近尾聲了,從步入大學,不僅文化課程的學習方法發(fā)生了巨大變化,而且課等素質(zhì)培養(yǎng)課也是如此。在這幾個學期的體育課中,我鍛煉了身體、提高了身體素質(zhì)。從這幾個學期的體育課中,我深有體會,以下我將結合實際談談我對大學體育的認識體會以及我們學校體育的總結。
體育是人類社會發(fā)展中,根據(jù)和生活的需要,遵循人體身心的發(fā)展規(guī)律,以身體練習為基本手段,達到增強體質(zhì),提高運動技術水平,進行思想品德教育,豐富社會文化生活而進行的一種有目的、有意識、有組織的社會活動,是伴隨人類社會的發(fā)展而逐步建立和發(fā)展起來的一個專門的科學領域。
大學體育和高中體育有著天壤之別,大學體育基本由老師指定任務,但后者讓我覺的更加充實,讓我充分利用了課上的45分鐘。體育教師比較善于發(fā)現(xiàn)學生學習動機的成因,循循善誘地強化學習動機,調(diào)動學生學習的積極性。由于大學沒有升學率的壓力,所以體育課是實打實的上,不用顧及對文化課的影響,相反,體育課占的一定學分也讓學生沒有逃課的理由和機會。
積極轉變學生對體育課學習的價值觀,學習體育不僅僅是為了“娛樂和玩的痛快”,要把單純的興趣升華到更高層次的終身體育,并確立學習和鍛煉的目標,提高體育課學習的動機。高校體育教師要不斷提高自身素質(zhì),學習心理學,潛心研究教法,不斷更新教學觀念和手段,對學生的學習動機進行科學的調(diào)控和有效的,創(chuàng)造出一個的教學環(huán)境。
在于運動。對于在大學體育課中開設保健課教學是很有必要的。體育運動本身在于防病治病強身健體方面有著積極作用。大學體育課教學應該作為終身教育的一部分,應進一步更新觀念,形成比較完善的學生教育體系,切實提高的健康意識與體育實踐能力。
大學第二學期我們就可以自由的選擇體育課程,我所選修的是武術,武術概念中明確地表達了武術的體育屬性。是我國傳統(tǒng)保健體育項目中的一顆璀璨明珠,是我國寶貴的民族文化遺產(chǎn),這不僅由于千百年來人們從文化需求和社會功能的角度,一直將武術作為健體強身、提高健康水平的手段,發(fā)揮它健身和育人的功能,在套路運動中,我學會了長拳、太極拳、南拳,還有刀術,劍術和棍術。
體育蓬勃發(fā)展,武術明顯的向體育的功能上轉變。尤其是新成立后,政府明確武術為體育項目,大力開展群眾性的練武活動,成為了全民健身活動的重要組成部分,使武術的套路和散打運動更明顯地表現(xiàn)出體育的性質(zhì)。
大學體育應以終身教育理念為平臺,在教學模式、教學方法、教學內(nèi)容等各個方面加快改革和創(chuàng)新,樹立“健康第一”和素質(zhì)教育的指導思想,讓學生通過高校體育養(yǎng)成終身體育鍛煉的良好習慣,成為具有健康體魄,德、智、體、美全面發(fā)展的合格人才。作為北院的學生,我明顯的感覺到我們學校開的體育課存在很多弊端,主要是以下幾個方面:
1、我們北院的體育設施十分的落后,嚴重的影響了教學效果,正所謂“巧婦難為無米之炊”,學校對我們的教學設施一點都不重視,這不僅僅是體育課的.問題,其他課程也同樣遇到這些尷尬,學校能否在課堂上使用一些優(yōu)良設備,或者給我們課余增加一些體育設施,建立一些健身房,完善一下籃球場,足球場的現(xiàn)狀……允許我們進行相應的體育鍛煉。這是北院全體學生的心聲,也不知道幾時才能得到學校有關部門的重視。我們被忽略太久,連愿望都成了。
2、大學體育課成了“雞肋”,現(xiàn)在的體育課比較枯燥;體育老師的地位也尷尬:科研經(jīng)費、學科建設、職稱評定,似乎都比別的專業(yè)老師難辦。體育課成為指向競技目標的枯燥訓練課,把體育活動解剖成單調(diào)的技術動作,這不但不符合“素質(zhì)教育”大眾性、化的教育思想,而且挫傷了同學們上體育課的積極性。
3、體育教學中缺乏競爭意識,老師應該在課上加強培養(yǎng)學生的競爭意識現(xiàn)代社會是一個到處充滿競爭的社會,而競爭的意識又是與競技體育息息相關,學生在體育鍛煉中、在運動中、在競爭中充分發(fā)揮自己的潛能,體現(xiàn)自己的力量。這就要求每一個參加者都盡應當自己的能力去競爭,特別是一些直接對抗性的運動項目,如足球、籃球、拳擊等,從而漸漸增強了學生們的競爭意識和頑強毅力。
4、教學課程中應注意培培養(yǎng)學生良好的社會道德與合作精神在體育中,各項運動都必須遵守嚴格的規(guī)則,同時,在一個集體項目中,每個人都有自己的角色,必須依角色要求行動,這就十分有利于人的社會化,有利于培養(yǎng)人的遵紀守法的觀念和行為,學生可以學習和鍛煉如何正確對待競爭中的失誤和失敗,磨練堅強的意志,增強抗挫折能力,使學生在激烈的社會中有頑強的生命力。
大學體育在整個教育中的地位,有助于培養(yǎng)優(yōu)良的個人品行競技體育有助于培養(yǎng)人的樂觀精神和自信心,敢于競爭,敢于勝利,要求改革、超越自我等社會生活中不可缺少的優(yōu)良品行;通過體育來培養(yǎng)領導與服從和充分展示與自我約束的良好行為。又大大促進了校園體育文化的發(fā)展,豐富了校園文化生活。豐富校園文化活動的作用方面逐步向半專業(yè)化方向發(fā)展,其態(tài)勢已經(jīng)跨出校園,面向社會,走向。目前我國高校體制正在進行改革,幾乎所有高校的改革方案都已經(jīng)注意到了它的巨大潛力和影響力。
個人年終工作總結簡短6
時光荏苒、日月如梭,這一年的時間很快就過去了。由于領導的栽培以及信任,我在公司的一年工作中以來,對于自身業(yè)務的發(fā)展有了一個很好的提高。自從我進入生產(chǎn)部以來,在部門領導以及主任的關心、幫助下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務實的工作作風、堅定的
思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的工作,F(xiàn)簡單總結如下:
1、努力改造思想,做好工作性質(zhì)的轉變。在工作中發(fā)揚工作主動性,積極尋求創(chuàng)新,為公司的物料數(shù)據(jù)在精細化程度上作出自己的貢獻,刻苦鉆研業(yè)務,提高工作能力,為公司以后的更好發(fā)展提供良好的基層數(shù)據(jù),以便在領導下答工作決策之前提供依據(jù)。
2、積極肯干,不怕苦累。在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為,決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時調(diào)整自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。由于這一年中我在企業(yè)內(nèi)的.發(fā)展與各個班組間的溝通,現(xiàn)在已能在領導及其他同事的指導下進行簡單的分析、調(diào)整工作狀態(tài)。團結同事、虛心請教,營造和諧工作氛圍。無論在何時,都能與同事們和睦相處、團結協(xié)作,爭取獲得一個好的人際關系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績和收獲,也得到了領導和同事們的肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀輕,又是剛剛來到新的公司工作,缺乏工作經(jīng)驗,也暴露出了許多缺點和不足,比如:考慮問題不夠全面;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節(jié)上不夠細心,這些都有待在以后的工作中加以克服,對此,我充滿信心,相信自己以后一定會做得更好!
總之,生產(chǎn)部是我公司的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學習,工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各
項交辦事項。細節(jié)改進有些不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對數(shù)據(jù)變化不夠敏感,在對有些工作的領會上還沒能完全吃透;今后將繼續(xù)發(fā)揮自身對數(shù)據(jù)的長處,認真改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為我公司多做貢獻,不辜負領導和同事們的期望。
個人年終工作總結簡短7
時光飛逝,轉眼間20xx年即將過去。在這一年里,xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導下,以“高效、創(chuàng)新、”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務,多次獲得客好評,F(xiàn)將今年來的工作情況如下:
一、加強業(yè)務培訓,提高服務水平
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四星級酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話技巧等。要想之所想,急客戶之所急。通過培訓,員工的業(yè)務知識和服務水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷售意識和銷售技巧
管理部負責的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此,根據(jù)市場情況,酒店推出了一系列的。接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅鍛煉了員工的.銷售技能,的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加。
三、狠抓質(zhì)量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
一個酒店的形象除了的服務,更體現(xiàn)在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻到自身的不足之處,具體表現(xiàn)在:一是在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;二是個別工作還不夠熟練;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。
今后,我管理部會團結一致,在xx酒店的正確帶領下,圍繞酒店的年度任務,以飽滿的和昂揚的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務。具體措施有以下幾點:
1、繼續(xù)加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務。
2、繼續(xù)落實責任制,抓好衛(wèi)生配套服務,以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現(xiàn)場的督導和質(zhì)量檢測,逐步完善各部門員工的服務方式方法,提升服務水準。
3、協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務。
20xx年承載著許多人的,進入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,在工作習更多的經(jīng)驗。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎上能得到更大的提升。20xx年,我和部門會深入貫徹“賓客至上、服務”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
個人年終工作總結簡短8
在20xx年的過去12個月中,我在工作中取得了一些顯著的成功,并繼續(xù)以高度的職業(yè)道德精神面對工作中的困難。
1、在規(guī)劃和執(zhí)行方面,我保持著高度的專注和目標導向,能夠與團隊成員協(xié)同合作,在工作中提高了生產(chǎn)率。
2、發(fā)現(xiàn)并解決了許多關鍵問題,為公司的發(fā)展提供了重要的意見和建議。
3、幫助團隊和公司取得了更好的成果,方法是把自己的價值觀貫徹到行動上,努力學習和不斷攀升。
在新的一年中,我將繼續(xù)保持高水平的工作態(tài)度和合作精神,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。對于我來說,20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的年份。雖然面臨了很多困難,但在過去的一年中,我也積極地面對這些挑戰(zhàn)并不斷提高自己的能力,取得了一些顯著的成就。在這段時間里,我學到了很多,包括如何更加高效地工作和更好地與同事、客戶和上級溝通。我還利用公司提供的培訓機會不斷擴展自己的知識和技能,以更好地應對工作中的挑戰(zhàn)并取得更大的成就。在20xx年中,我努力確保完成了所有的工作任務,并且在每個崗位上都做出了最大的努力,始終保持高度的工作熱情和責任感。我將精誠合作,不斷改進和進步,繼續(xù)為公司做出更好的貢獻。在新的.一年里,我會更加努力面對工作中的挑戰(zhàn),并繼續(xù)提高自己的能力和技能。我將在項目執(zhí)行中更加清晰地設定目標,以確保達成公司的戰(zhàn)略目標。此外,我還將更加注重與同事和團隊建立良好的關系,以便更好地溝通和協(xié)調(diào),提高工作效率。最后,我希望通過自己的行動表現(xiàn)落實公司的核心價值觀,并不斷為公司做出更大的貢獻。我相信,在公司和同事的支持下,我能夠取得更大的成就并邁向更高的境界。
個人年終工作總結簡短9
在20xx年的過去的12個月,我做出了很大的努力,并在工作中取得了很多進步和成功。
1、在項目計劃和執(zhí)行方面,我積極發(fā)揮我的領導才能,并幫助公司達成了目標。
2、建立了良好的.與同事、上級和客戶的溝通和協(xié)調(diào)技能,以有效地推動項目的進展和成果。
3、參加了公司的培訓計劃,增加了自己的工作經(jīng)驗和技能,并在工作中得到了應用。
4、對自己的工作進行嚴格的審查并取得了良好的成績。
5、及時反饋和溝通與客戶之間的問題,提高了客戶滿意度并擴大了客戶群體。
在新的一年中,我將繼續(xù)優(yōu)化自己的工作,繼續(xù)提高自己的能力和技能,并為公司和客戶提供更好的服務。
個人年終工作總結簡短10
20xx學年,我校樹立“以人為本、關愛生命”的理念,落實“安全第一、預防為主”的方針,進一步深化認識、強化責任、完善制度、整改隱患,加強管理,預防,防范各種治安和意外傷害,保護師生人身安全和集體財產(chǎn)不受損害,維護校園安全秩序,確保校園安全有序進行。學校的工作。我校安保工作總結如下:
1、完善組織,強化制度,落實責任
上學期學校安全工作,學校重新成立以校長為首的學校安全工作領導小組,切實加強對學校安全工作的領導。組織校內(nèi)年輕力壯的男教師組建學校安全應急小組。學校根據(jù)上級要求配備專職保安2名。
學校全面排查整治校內(nèi)安全隱患,修訂補充安全預案和疏散預案,新增《銀河實驗小學校園突發(fā)事件應急預案》,豐富和完善各項保安工作的規(guī)章制度。
學校召開全體教師安全工作會議,傳達上級精神,強調(diào)安全工作的重要性。同時,學校簽訂各級責任書,明確各自職責,并將安全工作作為對教職工考核的重要內(nèi)容。通過聯(lián)合管理,營造全校教職工和派出所關心、支持學校安全工作的局面,共同建設平安校園。
二是規(guī)范管理,措施到位,狠抓落實
學校建立長效保障機制。每周,學校安全工作領導小組相關成員始終及時進行學校安全檢查。在每周的行政會議上,安全工作總是被提到學校的重要議程。通過團隊成員的頭腦風暴,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,提出整改措施,并在教師會議上進行溝通,落實和推動整改。
學校保安配備齊全的保安設備,包括防暴叉、警棍、辣椒水、防割手套、強光手電筒等。學校注重教學樓、學生宿舍、食堂衛(wèi)生、體育設施、重大活動安全檢查。對校園監(jiān)控設備和報警系統(tǒng)進行全面檢查,確保監(jiān)控報警設備正常運行。
學校加強對值班護校工作的組織管理。一是加強門衛(wèi)管理。督促保安室認真落實門衛(wèi)制度,定期檢查外來人員登記和夜巡制度落實情況,嚴禁社會雜項人員進入校園;二是做好護士學校周末和重大節(jié)假日值班工作。學校管理人員輪流值班,并做好記錄。學生宿舍由2名校領導在夜間值班。
學校與北干派出所保持密切聯(lián)系,加強校門口安全,維護師生進出校園秩序和安全。每天2個重點時段加強校門口引導保護力量:早上7:20—8:00;下午3:30—4:40,北干派出所巡警2人駐守,校領導2人,教師2人,保安2人共8人。在此,我要特別感謝北干派出所的幫助和指導,特別感謝張桂芳所長和曹峰隊長對我們安保工作的'支持。
學校加強教職工車輛管理。所有汽車和電瓶車將停放在地下車庫的指定位置。校園內(nèi)禁止駕駛。嚴格控制外來車輛進入校園,避免影響師生正常工作學習秩序;加強校門口停放車輛管理,向家長發(fā)出“校園安全我能行”倡議書。值班教師堅持每天上學和放學后到校門口值班,確保校門前車輛有序,有效維護學校形象。
學校加強對學生課間和課外活動時間的檢查和監(jiān)督,及時消除安全隱患,處理事故,保障學生安全;加強學生上課考勤制度管理,督促教師認真落實班級學生點名制度,堅持每天每班點名,及時發(fā)現(xiàn)情況,及時與家長溝通。
5月1日起,我校實行封閉式管理。校外人員無故不得進入學校。來校參觀者須出示證件、登記資料,并經(jīng)校內(nèi)參觀者核實后方可進入學校。為5月7日新校舍落成典禮和新教育開放周開幕式制定了詳細的安全預案。 6月22日上午,又舉行了一次應急安全演練。扎實的安保工作,著力打造安全文明的銀河新校區(qū)。
三、廣泛宣傳、點對面融合、有效
要確保安全,根本就是要提高安全意識,強化安全意識培養(yǎng)自我預防和自我保護和自救能力,確保安全。良好的安全教育是學校安全工作的基礎。
學校組織全體教職工學習有關師德師風建設的文件和法律法規(guī),記錄教師的學習心得。師德,切實提高教職工思想政治思想水平。提高教師素質(zhì)和道德修養(yǎng)水平,杜絕體罰和變相體罰的發(fā)生。
每逢節(jié)假日,學校印發(fā)《致學生家長的一封信》,上學期下發(fā)《關于做好學生安全教育與預防工作的家長信》,完善家長安全管理。責任意識;定期開展學生安全教育,特別是交通、防溺水、飲食、大型活動等安全教育。利用班級活動課開展“我發(fā)現(xiàn)安全隱患”“自救自保知識競賽”等實踐活動。班上發(fā)表了以“校園安全”為主題的小報,組織學生觀看“安全自救”宣傳片,讓學生學會保護自己、自救,提高自我保護能力,感受在一系列形象豐富的教育活動中。寶貴的生命。為學生舉辦交通、禁毒等法律知識講座。通過生動的圖片、真實的例子、簡明扼要的講解,師生掌握了一些基本的法律知識。積極開展全校學生日常安全教育。嚴禁在樓道內(nèi)奔跑、追逐,嚴禁爬過扶手、墻壁等危險區(qū)域;教育學生嚴格遵守我校相關安全工作制度,杜絕惡性事故的發(fā)生。
開展“零食、刀具、危險玩具進校園”活動。學校少先隊輔導員負責檢查和通知。對有特殊行為和精神障礙的學生,少先隊大隊將建立檔案,并會同心理健康教育兼職教師進行指導,切實關注學習成績不佳者的轉化,堅決預防和打擊心理健康教育。杜絕校園暴力的發(fā)生。
四、主要問題及下一步計劃
我們在安全防護方面做了一些工作,安全防護工作得到加強,但學校安全保障形勢依然比較嚴峻。
1、學校周邊環(huán)境存在不利于師生安全的因素。學校靠近城市的村莊,流動人口較多,帶來一定的安全隱患。又如北塘河公園改造后的學校圍欄,更加低矮,需要改造。
2、學校安全工作難度加大。作為社會弱勢群體,大部分學生自我保護意識和安全防范能力不強,大大增加了學校安全工作的難度。學校安保工作迫切需要有關部門的指導和幫助。
今后,我們將更加重視安保工作,及時解決安保工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安保工作水平。
個人年終工作總結簡短11
隨著氣溫的回升,萬物復蘇,大地春暖花開。我們xx隨著溫度的升高,專賣店的銷售工作開始了緊張有序的努力和忙碌。
俗話說:磨刀不誤砍柴。即使在今天的社會工作中,它也深刻地指導和提醒了我們。在進取工作的基礎上,首先要找到正確的思想方向,即要有明確的意識感和積極的工作態(tài)度,才能付諸努力工作的實踐。用一半的努力得到兩倍的結果,并取得良好的結果。
回顧過去x周的工作,問問自己,承認總結。在許多方面仍然存在缺陷。因此,要及時加強工作思想,糾正意識,提高壟斷銷售工作的方法、技能和專業(yè)水平。
首先,從自己的原因來總結缺點。我認為我在一定程度上缺乏說服客戶并給他們留下深刻印象的能力。
作為我們專賣店的銷售人員,我們的首要目標是搭建一座連接我們商品和客戶的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)業(yè)績。在這個方向的指導下,如何用銷售技巧和語言打動顧客的心,激發(fā)購買欲望尤為重要。因此,在今后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服客戶、感動客戶購買心理的技能。同時,理論與實踐相結合,為下一階段的工作積累寶貴的經(jīng)驗。
其次,注意你銷售工作的細節(jié),記住客戶是銷售理論中的'上帝。用他們真誠的微笑,清晰的語言,詳細的推廣,周到的服務來征服和感動消費者的心。讓一切都來到我們身邊xx店里所有的顧客都滿意。建立我們xx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神,樹立了我們xx優(yōu)質(zhì)服務品牌。
第三,深化你的工作和業(yè)務。熟悉每一個。xx貨號、大小、顏色、價格。熟悉你的心。學會面對不同的客戶,采用不同的推廣技巧。努力讓每一位客戶都能買到自己滿意的商品,努力增加銷量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正自己的心態(tài)。心態(tài)的調(diào)整讓我更加明白,無論做什么,一定要盡力。這種精神的存在可以決定一個人未來事業(yè)的成功或失敗,尤其是在我們的壟斷銷售工作中。如果一個人明白了通過全力工作來避免努力工作的秘訣,那么他就掌握了成功的原則。假如能處處主動,努力工作,那么無論在什么樣的銷售崗位上都能豐富自己的人生經(jīng)歷。
總之,通過對本周工作的理論總結,我也發(fā)現(xiàn)了很多缺點。同時也為自己積累了以后的銷售經(jīng)驗。梳理思路,明確方向。在今后的工作中,我將以公司的壟斷經(jīng)營理念為坐標,整合我的工作能力和公司的具體環(huán)境,利用我精力充沛、努力工作的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識,提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡力。
個人年終工作總結簡短12
匆匆一年結束,我的工作也面臨終止,等待新年重新開始。在過去一年,我的工作上有好的發(fā)展,也有一些不好的發(fā)展,但是獲得的還是比較多的。我趁著年尾,把自己的工作做下簡短的總結。
一、總結工作情況
本年度的工作相對來說還是不錯的,在工作沒有出現(xiàn)太大的'失誤,出現(xiàn)的小失誤,我都可以憑借自己的努力去解決,遇到比較大的難題,我也會去請教優(yōu)秀的前輩,從他那里得到答案。工作很努力,上班的期間,我都是全部的心思都放在工作上,讓工作得以順利且按時完成。在接到任務后,第一時間就是了解工作情況,把工作的底摸清再去做,這樣就節(jié)省了很多的時間,后面也更順利的進行,因此大部分的工作我都完成的不錯,讓我的上級和領導特別的贊賞。
二、工作學習情況
不管自己以前有多優(yōu)秀,我進入公司,我依舊在學習,因為明白學習是不能有中斷的,俗話說“活到老,就學到老!蔽椰F(xiàn)在這么年輕,有大把的時間去學習,所以我只要工作不忙,我就一定會去看書,去網(wǎng)上看別人的發(fā)布的文章,從中學習經(jīng)驗。由于自己的愛學,對知識的渴望,我的專業(yè)技能得到特別大的提升,整一年,我學習的能力不僅上升,而且知識也更加豐富了。在處理工作時,我可以很好的運用上自己所學的東西去解決工作難題,這樣也得到了同事更多的認可。公司里,也有很多優(yōu)秀的同事,我特別喜歡向他們學習,提出問題請他們解答,在討論的這個過程,積累經(jīng)驗。
三、對工作的期望
對新年,我也有自己的期望,我希望自己新的一年能夠在工作上有更好的進步,畢竟剛進入公司,能去提升的空間肯定是很大的,那我一定要把握這樣好的時機去充分的提升自己能力,讓自己未來在公司里有更好的職位。新一年,我要更勤奮工作,把好成績多做一些,讓領導看得到我,對我給予更多的支持及認可。未來我也將會不斷的去施展我的才能,跟著大家?guī)椭景l(fā)展。
我對自己有期待,所以面對挑戰(zhàn),我忽然就生出了很多的勇氣,對未來也沒有那么的恐懼,更多的是期望,期望自己可以變得更好,期望自己可以長久的立于公司,與公司共同成長起來。
個人年終工作總結簡短13
20xx年,是我從事會計工作的第一年。這一年來,本人在 xxxx領導和財務科領導的帶領下,在各位同事的幫助下,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況工作總結如下:
(一)加強政治學習,注重提升個人修養(yǎng)。 作為一名入黨積極分子,我始終把政治學習放在第一位,始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,深刻學習領會黨的十七屆五中、六中全會精神和科學發(fā)展觀的內(nèi)涵。通過學習,進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。
(二)加強業(yè)務學習,提高工作能力。 作為一名剛參加工作的大學畢業(yè)生,我深知會計是一項專業(yè)性相當強的工作,在這么重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的`,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力,任何一項業(yè)務核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛保e人...
個人年終工作總結簡短14
時間過得太快,我還來不及反應,就已經(jīng)到了一年的年終了。面對過去的一年工作,我也知道自己有得有失,更知道自己的工作是怎樣的。對此,趁著迎接新年的時候,對過去這一年的工作狀況進行下面的總結;
一、一年工作表現(xiàn)
本年度,我在工作上很盡職,我明白個人的工作雖然不是最重要的,但也是為整個公司和大家所服務的,因而我照舊是很努力的在做工作。每天提前進入公司,讓工作到上班時間后,就能立馬進入工作狀態(tài)中,這樣也就為工作節(jié)省了很多時間,也就能有時間去做好每一步的工作,不會由于時間不夠,而耽擱工作。我遵守著各項制度,按時完成工作,讓領導對我的工作感到滿意,每周都會做好工作,認真的反省工作,并給自己制定短期的工作方案,關懷自己順當?shù)?把工作完成。
二、工作的成果
本年度,我完成了辦公室的選購工作,完成了公司全部設備的修理,更做好了公司辦公環(huán)境的裝飾,依據(jù)大家的要求及建議,我把辦公室的環(huán)境裝飾的很舒適,讓大家有個工作的好環(huán)境。依據(jù)領導的要求,制定新的工作規(guī)章制度,并認真監(jiān)督大家實行,到年底,新體制的實行還是不錯的,大家都有遵守,重要的是剛好適合大家,所以消逝的問題就不多。另外,就是對各種通知的發(fā)布,我這一年都認真的把通知編輯好,讓大家清晰的知道公司的重要事情。
三、反省工作不足
這一年,我覺得自己做的最不好的地方就是工作還不夠細致,時常會消逝由于馬虎而導致漏掉一些工作,在寫通知的時候,也會由于沒有足夠的就仔細,寫錯一些字,雖然都不是多大的問題,但是時不時的消逝,也是很讓人無語的,為此在新一年里,我必需要把這方面的不足給改正。另外就是與其他部門的相互溝通不是很準時,有時候工作任務都已經(jīng)通知很久了,可是我卻沒能準時與各部門進行相互溝通,導致工作被往后推,這也是耽擱大家后面的工作了。帶著期盼迎接新年,我回顧工作后,對自己明年的工作有了更加嚴格的要求,更明白將來一年要面臨的挑戰(zhàn),不會很簡潔,但是我無畏無懼,由于我布滿信念,認為正確而不懷疑自己可以應付前路的困難,去收獲更精彩的成就。
個人年終工作總結簡短15
兒科醫(yī)生年終工作總結與展望
一、背景
作為一名初入公司的新人兒科醫(yī)生,我有幸參與了這一年的年終總結工作。在這一年中,我見證了團隊的努力與成長,也親身體驗了醫(yī)生職責的神圣與繁重。回顧過去,展望未來,我深感責任重大,使命光榮。
二、工作總結
1. 醫(yī)療任務執(zhí)行
在這一年中,我積極參與了各類兒科疾病的診斷與治療工作。面對患兒的疼痛和家長的擔憂,我始終堅守崗位,認真履行醫(yī)生的職責。通過不斷地學習和實踐,我的醫(yī)療技能得到了顯著提高,成功地救治了許多患兒。
2. 團隊協(xié)作與溝通
兒科工作需要醫(yī)生、護士、檢驗師等多科室緊密協(xié)作。我非常重視與團隊成員的溝通,努力建立良好的合作關系。通過有效的溝通,我們共同應對各種緊急情況,為患兒提供及時、準確的醫(yī)療服務。
3. 參與培訓與學術交流
為了提高自己的業(yè)務水平,我積極參加醫(yī)院組織的各類培訓活動和學術交流會議。通過與同行專家的交流,我不斷更新專業(yè)知識,了解最新的診療技術,并將其應用到實際工作中。
4. 服務態(tài)度與患者滿意度
我始終堅持“以患者為中心”的服務理念,努力為患者提供溫馨、周到的醫(yī)療服務。在工作中,我注重與患者及其家屬的溝通,努力緩解他們的焦慮情緒。患者的.滿意是我最大的追求。
三、存在的問題與不足
在這一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還有待提高。例如,在緊急情況的處理上,我需要更加迅速和果斷;在面對復雜病例時,我還需加強多學科協(xié)作的能力。
四、下一階段工作目標與行動計劃
1. 提高緊急處理能力
計劃參加急診醫(yī)學的專項培訓,學習急救知識和技能。目標是能夠在緊急情況下迅速做出正確判斷和處置。
2. 加強多學科協(xié)作
主動與其他科室建立定期交流機制,分享經(jīng)驗和教訓。目標是提高跨學科協(xié)作能力,更好地為患者提供全面治療。
3. 繼續(xù)深化專業(yè)知識學習
計劃定期閱讀醫(yī)學文獻和參加學術研討會。目標是不斷更新專業(yè)知識,跟蹤最新的診療技術和方法。
4. 提升患者服務水平
加強與患者及家屬的溝通技巧訓練,優(yōu)化服務流程。目標是提高患者滿意度和信任度。
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