保安部經(jīng)理年度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編精心整理的保安部經(jīng)理年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
保安部經(jīng)理年度工作總結(jié)1
一.出入登記
我和其他幾位同事一起負(fù)責(zé)xx小區(qū)的保安工作,彼此輪班,因此有時(shí)候我守前門,有時(shí)候守后門。在數(shù)年的工作當(dāng)中,我認(rèn)識(shí)了小區(qū)里面的人,彼此出入也會(huì)微笑的打招呼,偶爾遇到陌生人進(jìn)來,都是要求進(jìn)行登記的,像快遞,外賣的騎手等,只要是新面孔,都是要例行詢問確認(rèn)的。如果是業(yè)主確認(rèn)過是認(rèn)識(shí)的,也可以不用登記放行,但單獨(dú)來的陌生人,無論是訪友或者事務(wù)性的工作,都通知業(yè)主確認(rèn)之后才放行,或者必須登記。一年工作下來,沒有出現(xiàn)盜竊的現(xiàn)象,小區(qū)內(nèi)部的業(yè)主也沒有丟失物品。
二.例行巡查
每日只要不是守門的時(shí)間,我都會(huì)和同事一起進(jìn)行例行的巡查工作,上一年發(fā)現(xiàn)x單元的消防通道堆積了很多雜亂物品,我們也及時(shí)聯(lián)系業(yè)主處理;消防設(shè)備的檢查方面發(fā)目前一個(gè)消防設(shè)備有生銹的現(xiàn)象,我們也及時(shí)處理了。各個(gè)單元的門鎖,呼叫裝置今年上一年都沒有出現(xiàn)異常的情況。在和物業(yè)其他工作同事的`配合方面,我們積極幫忙處理物業(yè)垃圾,在綠化方面也是如果有沒處理好的,及時(shí)上報(bào)。監(jiān)控設(shè)備上一年進(jìn)行了統(tǒng)一的維護(hù)。一些位置有改動(dòng)的,也及時(shí)處理,避免出現(xiàn)監(jiān)控盲點(diǎn)。
三.要改善的
雖然工作的時(shí)間比較長,但保安工作是一個(gè)需要我們時(shí)刻都保持著警惕,時(shí)刻都需要細(xì)心來做好的工作,上一年的這段時(shí)間里,雖然日常保安工作做好了,但還是出現(xiàn)了一次業(yè)主和快遞員發(fā)生糾紛的情況,我們接到通知過去處理,事情已經(jīng)鬧得有點(diǎn)兒大了。而在監(jiān)控的時(shí)候,卻沒有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題,因此導(dǎo)致后續(xù)有些麻煩,如果我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了,盡早的處理,可能業(yè)主和快遞員的糾紛問題不會(huì)鬧得那大,也能大家一起講理得到妥善的解決。還有在外來車輛占領(lǐng)了小區(qū)業(yè)主的車位一事上,我們也是沒有去及時(shí)的處理,在外來車輛進(jìn)入我們小區(qū)的時(shí)候,沒有給予一些提醒,導(dǎo)致后面業(yè)主要停車的時(shí)候卻沒有位置,引起了業(yè)主的不滿。
這些事情雖然不多,但也是我們保安工作沒做好導(dǎo)致的,要在下一年的工作里改善,監(jiān)控上不能偷懶,需要仔細(xì),和外部人員溝通方面要講詳細(xì),并確認(rèn)沒有影響到業(yè)主的生活。下一年來了,我們的保安工作還在繼續(xù),要把工作繼續(xù)做好,該改善的改善好。
保安部經(jīng)理年度工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間一年的合同期一晃而過,來BY酒店工作一年的時(shí)間里,在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,使我們各部門協(xié)調(diào)得很好,使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進(jìn)展得井然有序,這樣使我較為圓滿地完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后酒店的開業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
工作方面本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)和本人長達(dá)八年之久的星級(jí)酒店保安部管理經(jīng)驗(yàn),使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,較好的完成本部門的各項(xiàng)工作。一是重抓隊(duì)伍建設(shè),一支過硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,在籌備保安隊(duì)伍的同時(shí),我就在隊(duì)伍組建上堅(jiān)持“兩手抓”,一手抓人員的配備,一手抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高,在人員的配備上,在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,在籌備和試業(yè)期間,主要抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)、安全和消防基本技能知識(shí),并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期配合人事部重新進(jìn)行了一次新員工入職培訓(xùn),另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí),使所有隊(duì)員和酒店員工都能盡快掌握各項(xiàng)基本的消防安全知識(shí)本領(lǐng),達(dá)到開業(yè)時(shí)一個(gè)星級(jí)員工上崗的要求。
二是抓隊(duì)伍的規(guī)范化管理,根據(jù)酒店保安工作籌備的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,在籌備期間本人有針對(duì)性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來管理隊(duì)員,以章程來規(guī)范隊(duì)員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),有懲必罰,獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式,并待開業(yè)后對(duì)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
三是在籌備期間不怕勞累奔波,天天深入工地和主管、隊(duì)員一起跟進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)的安保、消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試,找施工技術(shù)人員了解機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程,以及帶領(lǐng)隊(duì)員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,每一個(gè)通道的位置走向,每一個(gè)設(shè)備的安裝位置及構(gòu)造,發(fā)現(xiàn)有防礙酒店今后運(yùn)作的地方,即刻與總經(jīng)理商量,和集團(tuán)項(xiàng)目部溝通解決方案,在酒店試業(yè)期間,因項(xiàng)目的交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r(shí)加班,到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒,本人馬上單獨(dú)找他們談心,鼓舞他們的士氣,保證部門員工的流動(dòng)性盡量降到最低,為酒店的開業(yè)保駕護(hù)航。
四是在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間學(xué)習(xí)外語,盡量把外語口語學(xué)好;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求學(xué)的態(tài)度,吸取他們的.長處來彌補(bǔ)自己不足的地方;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,在實(shí)踐工作中查找自己的不足,提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,但我相信通過自己的努力,加上有酒店總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的協(xié)調(diào)下,我一定會(huì)馬上改善和提高自己。
通過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)為自己能夠適應(yīng)本職工作,我決心在今后的工作中,繼續(xù)堅(jiān)持酒店總經(jīng)理的正確指導(dǎo)方針,抓好消防、安全工作,完善本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度及章程,繼續(xù)跟進(jìn)消防設(shè)備、設(shè)施的安裝和調(diào)試,加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)工作,積極與相關(guān)政府部門和酒店各部門配合好。請(qǐng)總經(jīng)理
放心,我會(huì)帶領(lǐng)保安部所有員工把酒店的消防安全做好,盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)有效地使工作順利開展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上如有不妥,請(qǐng)總經(jīng)理多多包涵并給予指教。
保安部經(jīng)理年度工作總結(jié)3
自本人xx月份接任xxx區(qū)保衛(wèi)部經(jīng)理職務(wù)以來,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),現(xiàn)將xx年度工作情況想上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、 堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、 堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度。
三、 大力加強(qiáng)人員的招收工作,解決了保衛(wèi)部人員不足的問題,使工作得以正常開展。
四、 結(jié)合xxx 區(qū)實(shí)際情況,制作出帶有xxx 區(qū)特色的工具書,對(duì)以后保衛(wèi)部的工作起到了指引和規(guī)范的作用。
五、 制定、完善指揮中心各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
六、 將警衛(wèi)冬季用品如:大衣、棉鞋、手套等的購置工作落實(shí),解決了警衛(wèi)冬季執(zhí)勤時(shí)過于寒冷的問題。
七、 從新對(duì)員工宿舍進(jìn)行了規(guī)劃,為分班后員工及宿舍內(nèi)務(wù)的管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
八、 將指揮中心內(nèi)的設(shè)施設(shè)備逐步完善,使得指揮中心能夠得以提前展開工作,使園區(qū)內(nèi)的監(jiān)視力度大大加強(qiáng)。
九、 經(jīng)理是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的'集體榮譽(yù)感。
2、 以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、 在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循公平、公開、公正的原則,做到功必獎(jiǎng)、過必罰樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
xx年的工作僅僅是個(gè)開始,今后我會(huì)加大管理力度,爭取將我部引領(lǐng)到一個(gè)新的高度,讓我們放手過去,一起展望美好的xx年。
保安部經(jīng)理年度工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間一年的合同期一晃而過,來BY酒店工作一年的時(shí)間里,在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,使我們各部門協(xié)調(diào)得很好,使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進(jìn)展得井然有序,這樣使我較為圓滿地完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后酒店的開業(yè)工作打下了不錯(cuò)的基礎(chǔ)。
工作方面本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)和本人長達(dá)八年之久的星級(jí)酒店保安部管理經(jīng)驗(yàn),使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提升,較好的完成本部門的各項(xiàng)工作。首先是重抓隊(duì)伍建設(shè),一支過硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,在籌備保安隊(duì)伍的同時(shí),我就在隊(duì)伍組建上堅(jiān)持“兩手抓”,一手抓人員的配備,一手抓隊(duì)伍素質(zhì)的提升,在人員的配備上,在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,在籌備和試業(yè)期間,主要抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的'軍事動(dòng)作要領(lǐng)、安全和消防基本技能知識(shí),并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期配合人事部重新進(jìn)行了一次新員工入職培訓(xùn),另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí),使所有隊(duì)員和酒店員工都能盡快掌握各項(xiàng)基本的消防安全知識(shí)本領(lǐng),達(dá)到開業(yè)時(shí)一個(gè)星級(jí)員工上崗的要求。
第二是抓隊(duì)伍的規(guī)范化管理,根據(jù)酒店保安工作籌備的實(shí)際情況,加強(qiáng)以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,在籌備期間本人有針對(duì)性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來管理隊(duì)員,以章程來規(guī)范隊(duì)員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),有懲必罰,獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式,并待開業(yè)后對(duì)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
第三是在籌備期間不怕勞累奔波,天天深入工地和主管、隊(duì)員一起跟進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)的安保、消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試,找施工技術(shù)人員了解機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程,以及帶領(lǐng)隊(duì)員們樓上樓下了解酒店的每一層樓的布局,每一個(gè)通道的位置走向,每一個(gè)設(shè)備的安裝位置及構(gòu)造,發(fā)目前防礙酒店今后運(yùn)作的地方,即刻與總經(jīng)理商量,和集團(tuán)項(xiàng)目部溝通解決方案,在酒店試業(yè)期間,因項(xiàng)目的交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r(shí)加班,到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒,本人馬上單獨(dú)找他們談心,鼓舞他們的士氣,保證部門員工的流動(dòng)性盡量降到最低,為酒店的開業(yè)保駕護(hù)航。
第四是在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提升自身素質(zhì)的緊迫性,首先是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間學(xué)習(xí)外語,盡量把外語口語學(xué)好;第二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求學(xué)的態(tài)度,吸取他們的長處來彌補(bǔ)自己不足的地方;第三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)利用到實(shí)際工作中,在實(shí)踐工作中查找自己的不足,提升自己;但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,但我相信通過自己的努力,加上有酒店總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的協(xié)調(diào)下,我一定會(huì)馬上改善和提升自己。
通過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)為自己能適應(yīng)本職工作,我決心在今后的工作中,繼續(xù)堅(jiān)持酒店總經(jīng)理的正確指導(dǎo)方針,抓好消防、安全工作,健全本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度及章程,繼續(xù)跟進(jìn)消防設(shè)備、設(shè)施的安裝和調(diào)試,加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)工作,積極與相關(guān)政府部門和酒店各部門配合好。請(qǐng)總經(jīng)理
放心,我會(huì)帶領(lǐng)保安部所有員工把酒店的消防安全做好,盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)有效地使工作順利開展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上如有不妥,請(qǐng)總經(jīng)理多多包涵并給予指教。
保安部經(jīng)理年度工作總結(jié)5
一、出入登記
我和其他幾位同事一起負(fù)責(zé)xx小區(qū)的保安工作,彼此輪班,所以有時(shí)候我守前門,有時(shí)候守后門。在數(shù)年的工作當(dāng)中,我認(rèn)識(shí)了小區(qū)里面的人,彼此出入也會(huì)微笑的打招呼,偶爾遇到陌生人進(jìn)來,都是要求進(jìn)行登記的,像快遞,外賣的騎手等,只要是新面孔,都是要例行詢問確認(rèn)的。如果是業(yè)主確認(rèn)過是認(rèn)識(shí)的,也可以不用登記放行,但是單獨(dú)來的陌生人,無論是訪友或者事務(wù)性的工作,都通知業(yè)主確認(rèn)之后才放行,或者必須登記。一年工作下來,沒有出現(xiàn)盜竊的現(xiàn)象,小區(qū)內(nèi)部的業(yè)主也沒有丟失物品。
二、例行巡查
每日只要不是守門的時(shí)間,我都會(huì)和同事一起進(jìn)行例行的巡查工作,上一年發(fā)現(xiàn)x單元的消防通道堆積了很多雜亂物品,我們也及時(shí)聯(lián)系業(yè)主處理;消防設(shè)備的檢查方面發(fā)現(xiàn)有一個(gè)消防設(shè)備有生銹的現(xiàn)象,我們也及時(shí)處理了。各個(gè)單元的門鎖,呼叫裝置今年上一年都沒有出現(xiàn)異常的情況。在和物業(yè)其他工作同事的配合方面,我們積極幫忙處理物業(yè)垃圾,在綠化方面也是如果有沒處理好的,及時(shí)上報(bào)。監(jiān)控設(shè)備上一年進(jìn)行了統(tǒng)一的`維護(hù)。一些位置有改動(dòng)的,也及時(shí)處理,避免出現(xiàn)監(jiān)控盲點(diǎn)。
三、要改進(jìn)的
雖然工作的時(shí)間比較長,但是保安工作是一個(gè)需要我們時(shí)刻都保持著警惕,時(shí)刻都需要細(xì)心來做好的工作,上一年的這段時(shí)間里,雖然日常保安工作做好了,但是還是出現(xiàn)了一次業(yè)主和快遞員發(fā)生糾紛的情況,我們接到通知過去處理,事情已經(jīng)鬧得有點(diǎn)兒大了。而在監(jiān)控的時(shí)候,卻沒有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題,所以導(dǎo)致后續(xù)有些麻煩,如果我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了,盡早的處理,可能業(yè)主和快遞員的糾紛問題不會(huì)鬧得那么大,也能大家一起講理得到妥善的解決。還有在外來車輛占領(lǐng)了小區(qū)業(yè)主的車位一事上,我們也是沒有去及時(shí)的處理,在外來車輛進(jìn)入我們小區(qū)的時(shí)候,沒有給予一些提醒,導(dǎo)致后面業(yè)主要停車的時(shí)候卻沒有位置,引起了業(yè)主的不滿。
這些事情雖然不多,但是也是我們保安工作沒做好導(dǎo)致的,要在下一年的工作里改進(jìn),監(jiān)控上不能偷懶,需要仔細(xì),和外部人員溝通方面要講詳細(xì),并確認(rèn)沒有影響到業(yè)主的生活。下一年來了,我們的保安工作還在繼續(xù),要把工作繼續(xù)做好,該改進(jìn)的改進(jìn)好。
保安部經(jīng)理年度工作總結(jié)6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,新的一年即將開始,根據(jù)公司的要求和個(gè)人對(duì)于工作崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度,本人對(duì)過去一年的工作情況和思想認(rèn)真做了一個(gè)全面的總結(jié)和匯報(bào):
20xx年保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,完成了公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門的工作取得了一定的成績。
保安部的管理工作,一月份保安部因在隊(duì)員管理工作上的失職出現(xiàn)了一次比較嚴(yán)重的工作事故,給商戶造成了不小的損失,也給公司的經(jīng)營發(fā)展造成極大影響,總結(jié)這次教訓(xùn)我們部門認(rèn)真分析,強(qiáng)調(diào)各崗位的規(guī)章制度和工作職責(zé),尋找各崗位的死角及重點(diǎn)部位,隊(duì)內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部整頓。使保安員端正自己的工作態(tài)度,不論是夜班還是白班,從儀容儀表到崗上執(zhí)勤都要嚴(yán)格要求自己,每個(gè)保安員在工作崗位上都提升了警惕性和責(zé)任心,把保安部工作做到細(xì)致化、規(guī)范化。
XX月份二分隊(duì)隊(duì)長※※※在夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)※※手機(jī)店鋪有盜賊進(jìn)入,※※※迅速用門鎖把門鎖住控制住盜賊通知隊(duì)員支援并報(bào)警,使※※手機(jī)店鋪商戶未受任何經(jīng)濟(jì)損失,之后佳和手機(jī)店鋪商戶送來警旗表示感謝。XX月份一分隊(duì)隊(duì)員※※※在夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)※※眼鏡店有盜賊,※※※及時(shí)通知一分隊(duì)隊(duì)長※※※等前來支援,倆盜賊倉皇而逃,※※商戶也未受任何損失。這兩次事件我保安部員工都及時(shí)的維護(hù)了商戶的財(cái)產(chǎn)安全,得到商戶的一致認(rèn)可。在八月份降雨高峰期,我保安部夜間巡邏疏忽未及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)一漏水,但及時(shí)組織隊(duì)員清理積水,使商戶損失降到最低。保安部強(qiáng)調(diào)了夜間巡邏制度,對(duì)死角不放過對(duì)雨季多發(fā)期,對(duì)漏水點(diǎn)處多檢查、多巡邏,把隱患處理在萌芽狀態(tài),保安員他們成長迅速,針對(duì)商場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)的安全事件均能采取合理的處理方式應(yīng)對(duì)我相信他們能做到更好發(fā)揮自己的長處。
在隊(duì)伍建設(shè)上,XX月份要求隊(duì)員每天早晨開始出操訓(xùn)練,提升隊(duì)員身體素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)保安宿舍的管理,重新粉刷了墻面,嚴(yán)格規(guī)范了保安員宿舍的管理規(guī)定,組織隊(duì)員集體購買新的統(tǒng)一床上用品,實(shí)行了"軍事化管理",并且每周二.周六組織隊(duì)員重新學(xué)習(xí)公司及保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度,提升了隊(duì)員的"歸屬感"和"集體感"。為了使公司保安人員素質(zhì)更上新臺(tái)階,樹立公司文明形象,提升保安人員政治文化水平,更好的為廣大商戶和顧客服務(wù),XX月份對(duì)保安員進(jìn)行封閉式管理,每天早起晨練,下午培訓(xùn),做到人人心中有目標(biāo),個(gè)個(gè)心中有責(zé)任,真正把保安工作落實(shí)到實(shí)處。通過1個(gè)月封閉式管理和學(xué)習(xí),極大的改變了保安員的精神風(fēng)貌和工作心態(tài)。XX月中旬在領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)《浪費(fèi)的都是利潤》一書,在學(xué)習(xí)過程中大家積極討論發(fā)言,并總結(jié)學(xué)習(xí)的心得。決心做一名勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)的'優(yōu)秀員工。
在XX月份我部門對(duì)今年"非營業(yè)時(shí)間表、會(huì)議記錄、職能部門、公司下發(fā)的文件、等"進(jìn)行了整理和分門別類的歸檔、以方便今后的使用和查閱。
在人際關(guān)系上,一年里按時(shí)對(duì)各職能部門表示慰問感謝,與各職能部門建立了不錯(cuò)的關(guān)系,維護(hù)了公司在新華區(qū)內(nèi)的不錯(cuò)形象,與公司各部門也保持了不錯(cuò)的溝通和合作。
20xx年是※※迅速成長,發(fā)展壯大的一年,在今年3.XX月份的3層和6層升級(jí)改造過程中,由保安部經(jīng)理和骨干親自帶頭盯現(xiàn)場(chǎng)、值夜班,保安員發(fā)揚(yáng)一不怕苦,二不怕累的工作作風(fēng),加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決、及時(shí)改正,經(jīng)過一個(gè)多月齊心協(xié)力的奮戰(zhàn),保證了施工期間的安全和改造的順利進(jìn)行,在XX月份的※※※改造以及接下來的外擴(kuò)工程和負(fù)二層改造過程當(dāng)中,更是發(fā)揚(yáng)人員少,任務(wù)重,領(lǐng)導(dǎo)、骨干起主導(dǎo)作用帶頭先鋒的方法,把大家擰成一股繩,保證施工期間的消防安全和工期的順利完工。
20xx年對(duì)消防工作來說也是意義重大的一年,今年除了打造"消防安全四個(gè)能力"以外,消防部門還在全國展開了"消防跨區(qū)綜合大檢查","清剿火患戰(zhàn)役"等一系列的綜合檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此重視,指示"嚴(yán)格按照有關(guān)文件的精神把消防工作落實(shí)到實(shí)處,保證打一場(chǎng)勝利的消防戰(zhàn)役",全體保安部人員迅速行動(dòng)起來,逐一認(rèn)真清查火災(zāi)隱患,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)明確提出整改方案,及時(shí)解決處理,在檢查過程中共發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患35處,并在限期內(nèi)進(jìn)行了整改,沒收和清剿"熱得快"等大功率電器13個(gè),將火災(zāi)隱患消滅在了萌芽狀態(tài),保衛(wèi)了公司和商戶的財(cái)產(chǎn)安全。
為了更好的做好消防工作,我部消控室人員還利用消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)相結(jié)合的方式加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)的巡視工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的消防隱患和違規(guī)操作行為,為商場(chǎng)的消防工作增添了新的保障。消控室在人員緊張的情況下發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的工作作風(fēng),定期對(duì)監(jiān)控鏡頭進(jìn)行擦拭和保潔,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)和維修,保障了監(jiān)控主機(jī)的正常運(yùn)行和錄制,為犯罪分子留下了堅(jiān)實(shí)的證據(jù),震撼了不法行為和犯罪分子。為抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作,進(jìn)一步落實(shí)"責(zé)任到人、責(zé)任到位",制定了定期與不定期查崗制度。主管領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)控室負(fù)責(zé)人輪流對(duì)值班人員進(jìn)行查崗,對(duì)查崗中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)處理與整頓。
為抓好監(jiān)控中心視頻監(jiān)控設(shè)備平臺(tái)操作及維護(hù),消控室人員不斷改善工作方法,提升工作效率,讓監(jiān)控設(shè)備、設(shè)施真正發(fā)揮"眼睛、耳朵"的作用,成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的部室。
為了使消防工作落實(shí)到實(shí)處,我部還利用周日倒班的時(shí)間多次由消防主管人員對(duì)保安員進(jìn)行消防規(guī)章制度、消防設(shè)施的使用方法和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不但使保安員學(xué)習(xí)到了消防知識(shí),更加明確了職責(zé),從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊"安全"這根弦,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),為大廈的消防安全保駕護(hù)航。(全體保安起立敬禮)
在20xx年,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正?偨Y(jié)20xx年的工作有以下幾點(diǎn)不足:
1.部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。
2.部門管理水平需要提升,以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢(shì)。 3.隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提升,以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢(shì)。
4.消防工作需要增加力度。
5.加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)心愛護(hù),多溝通,找出切入口,更加了解他們,鼓勵(lì)他們,激勵(lì)他們,打造一支鐵的隊(duì)伍。
6.、搞好各部門的協(xié)調(diào)與配合,樹立整體觀念,互相配合,通力合作。
對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們重視,在接下來的工作中,我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長避短,在樹立公司形象和健全保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在吳總的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在下一年會(huì)取得更好的成績,以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
在過去的一年成績已成為過去,不足我部門每一個(gè)人都會(huì)銘記在心。在即將到來的20xx年,我部一定總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,用最大的工作熱情迎接新的一年!
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