- 相關(guān)推薦
社區(qū)服務(wù)站年終工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的社區(qū)服務(wù)站年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)服務(wù)站年終工作總結(jié)1
在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將近x年了。今天是x月x日,也就是新年的第一天;厥讋倓傔^去的一年,感觸頗深。一年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開,與海梅院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝!下面談一下我一年來的工作總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念愛崗敬業(yè)
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強(qiáng)自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。
其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范,學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象,掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結(jié)合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強(qiáng)心理健康疏導(dǎo),引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學(xué)習(xí)開拓創(chuàng)新
在很短的時間內(nèi),我通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時的文藝活動中,不失時機(jī)地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項目,F(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。
再如:一位行動不便的'居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費(fèi)理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻(xiàn)的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報。
三、規(guī)范服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效
現(xiàn)在,當(dāng)您走進(jìn)xx社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機(jī)、電話、空調(diào)、足療機(jī)等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務(wù),我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準(zhǔn)備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳,已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準(zhǔn)確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平,不斷鉆研業(yè)務(wù)知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
社區(qū)服務(wù)站年終工作總結(jié)2
20xx年我站的衛(wèi)生工作在地方黨委和政府的大力支持下,渭濱區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下圓滿完成了全年工作。
一、基本醫(yī)療:
在社區(qū)做到患者至上,預(yù)防為主,防治結(jié)合,中西醫(yī)結(jié)合治療,在工作中我站每位醫(yī)護(hù)人員都高度重視每項工作。力爭工作中的每個環(huán)節(jié)不出任何差錯,勤勤懇懇,認(rèn)真對待每位患者。一聲問候,一杯水,讓每位患者的心里都是溫暖的。正是這種工作熱情體現(xiàn)了我站白衣天使的工作拼搏。換來了社區(qū)百姓對我們的高度評價。
二、公共衛(wèi)生工作;
成立由站長擔(dān)任組長的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,小組設(shè)有辦公室配備專職工作人員。長期對社區(qū)居民進(jìn)行健康教育宣傳工作。工作落實到人,使每個小區(qū)都有一個教育宣傳工作點。讓社區(qū)居民真正體會到社區(qū)服務(wù)的意義。
三、傳染病疫情預(yù)防;
根據(jù)我站實際情況成立傳染病診斷處置工作小組。并制定了各種應(yīng)急預(yù)案。使我社區(qū)傳染病,流行病工作有頭有序。順利開展。很好的預(yù)防了各種傳染病的發(fā)生,對傳染病的報告工作也做到及時有序。準(zhǔn)確無誤。
四、預(yù)防接種;
在預(yù)防接種工作中我站根據(jù)我轄區(qū)實際情況,精心安排每周三上午進(jìn)行免疫規(guī)劃接種工作。在接種工作中,每位小孩必須先進(jìn)行體檢,預(yù)檢合格后才能接種疫苗,這樣一來大大杜絕了接種工作中不合格接種,是每位小孩都能安全接種,今年共計種20xx多人次,二類疫苗240多人次,同時還完成了乙肝,麻疹查漏補(bǔ)種工作任務(wù),脊灰強(qiáng)化工作余手足口病的預(yù)防宣傳工作。利用疫苗接種日向家長講解疫苗知識,組織簡章學(xué)習(xí)更多的'兒童預(yù)防知識,每周一健康知識專欄,設(shè)立健康知識及國家有關(guān)健康政策。
今年共計(三查工作)查環(huán)查孕1700對人次,圓滿完成了兒保及孕產(chǎn)婦登記體檢、葉酸發(fā)放等工作,同時我站還定期到社區(qū)空巢等特困老人家進(jìn)行幫扶到老人家中進(jìn)行一般的體格檢查,7月份我站還邀請了社區(qū)高齡老人進(jìn)行健康長壽秘訣座談會,會上各位老人都高新的談了自己的長壽方法及生活習(xí)慣。
五、控?zé)煿ぷ?/strong>
根據(jù)渭濱區(qū)控?zé)煿ぷ鞣桨赋闪⒖責(zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,制定控?zé)煿ぷ饔媱潱責(zé)煿ぷ鲗嵤┓桨,進(jìn)社區(qū)宣傳控?zé)熤R,講解吸煙的危害,是廣大居民了解戒煙的益處。
存在不足,傳染病報告為零,慢病隨訪不達(dá)標(biāo),健康教育無簽到冊,武將高。宣傳版面更換無記錄,兒童系統(tǒng)化管理不到位,孕產(chǎn)婦、兒童建本率低,發(fā)放不及時,孕產(chǎn)婦兒童保健手冊回收率低,填寫不規(guī)范,產(chǎn)后訪視率低且不追蹤訪視記錄,管理不到位,針對以上問題,我站立即整改,通過一段時間的整改將問題不足“徹底消滅在萌芽狀態(tài)”
通過上述工作及工作中存在的問題,我站必須吸取教訓(xùn)總結(jié)工作經(jīng)驗,糾正不足,得到自查,對來年工作奠定了基礎(chǔ),成績只能代表過去,榮譽(yù),不足則是對今后工作的宣戰(zhàn),在今后的工作中我站將再接再厲更上一層樓。
社區(qū)服務(wù)站年終工作總結(jié)3
20xx年度,xxx門診部/社區(qū)服務(wù)站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導(dǎo)下,各項工作均取得較滿意的評價,現(xiàn)將本年度各項工作總結(jié)匯報如下:
服務(wù)態(tài)度,在門診主任的帶領(lǐng)下,狠抓服務(wù)態(tài)度,實行患者就診一體化導(dǎo)診服務(wù),微笑服務(wù),賓禮向侯,耐心聽取患者的病苦,祥細(xì)解答患者提出的凝問,急病人之所急,視病人如親人,得到患者的.好評。
醫(yī)院質(zhì)量管理,開展自導(dǎo),互學(xué),提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),嚴(yán)格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范,對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費(fèi),藥房提高了劃價準(zhǔn)確率,各類藥品進(jìn)貸渠道正規(guī)化,明碼標(biāo)價,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,杜絕差錯事故發(fā)生,配藥室,輸液室,觀察室,治療室,嚴(yán)格無菌操作,及容器、器械消毒登記,定期抽檢,護(hù)理病人做到三級護(hù)理規(guī)范化,對病人無微不至。治療過程認(rèn)真觀察病情變化,嚴(yán)防藥品的不良反應(yīng)。
門診感染管理:嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離措施,發(fā)現(xiàn)傳染病人及時上報并轉(zhuǎn)診。
嚴(yán)格按照醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法,與益科環(huán)保科技有限公司簽定醫(yī)療垃圾回收合同,由專人負(fù)責(zé)按時合格處理醫(yī)療廢物。
通過醫(yī)療質(zhì)量管理改善服務(wù)態(tài)度,本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故,醫(yī)療質(zhì)量有了很大的提高,業(yè)務(wù)量較比20xx年有所提高,處方合格率,門診醫(yī)療文件書寫合格率,診斷率,治愈率,門診人次及業(yè)務(wù)量提高了5%,未出現(xiàn)衛(wèi)生技術(shù)人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還差的很遠(yuǎn),xx門診部/社區(qū)服務(wù)站決心在新的一年里,認(rèn)真總結(jié),取出教訓(xùn),不驕不躁,在各級政府及衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,努力把各項工作做的更好。
【社區(qū)服務(wù)站年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)07-12
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)15篇02-22
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)14篇02-23
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站活動總結(jié)03-03
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實習(xí)報告06-27
文化服務(wù)站年終工作總結(jié)10-15