辦公室年度工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的辦公室年度工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室年度工作總結(jié)1
一、文書(shū)工作
1。工作量
20xx年共流轉(zhuǎn)完成呈批件416份，發(fā)文107份，收文118份，工會(huì)文件9份，黨文件16份，發(fā)函8份，會(huì)議11份，簡(jiǎn)報(bào)26份。招標(biāo)文件6份。
2工作時(shí)光安排
二、檔案管理工作
1。建立檔案室
為了配合公司“六場(chǎng)硬仗”的指示。六月份配合同志對(duì)辦公室進(jìn)行改造，透過(guò)招標(biāo)比選建立了檔案室并驗(yàn)收合格，這為我公司日后檔案收集工作奠定了基礎(chǔ)。
2。對(duì)20xx-20xx年檔案做了初步整理
針對(duì)我公司檔案的全面收集、整理、存檔，在同志的指導(dǎo)與監(jiān)督下，20xx-20xx年檔案進(jìn)行了整理，由于公司發(fā)展歷經(jīng)多個(gè)階段，行政文件、業(yè)務(wù)資料、合同、協(xié)議等檔案的形式較為繁雜，但資料卻存在千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，給檔案分類(lèi)、整理帶來(lái)了必須的困難。針對(duì)這一狀況，先將公司記載、反映公司重大資產(chǎn)處臵事件的'呈請(qǐng)、批復(fù)、函件、會(huì)議紀(jì)要等文件，按照年份進(jìn)行細(xì)致的收集、分類(lèi)、整理工作。根據(jù)文件資料的性質(zhì)分為行政、黨務(wù)、人事、法務(wù)、產(chǎn)權(quán)辦理、清收清退、客服、工程、安保九個(gè)類(lèi)別；根據(jù)文件資料的資料分為收文、發(fā)文、資料三個(gè)類(lèi)別。其中收文類(lèi)包括行政收文、
黨收文、工會(huì)收文、呈批件；發(fā)文類(lèi)包括行政發(fā)文，黨發(fā)文、公會(huì)發(fā)文、致函等；資料類(lèi)包括公司業(yè)務(wù)文件、訴訟文件、項(xiàng)目狀況說(shuō)明、客戶(hù)資料、服務(wù)單據(jù)等。截止8月底，已完成20xx年至20xx年公司文件整理、歸檔3150余份，其中20xx年文件1000余份，20xx年文件469份，20xx年文件928份，20xx年753份，共列卷150余個(gè)，為下一步實(shí)現(xiàn)檔案電子化管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。對(duì)于20xx年至20xx年電子文檔的整理我們的速度不是很快，需要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)檔案整理工作的熟練度，進(jìn)一步加快效率同時(shí)兼顧質(zhì)量問(wèn)題。
三、人事工作
自20xx年底接觸人事工作至今，配合他人完成薪酬、福利、社保、報(bào)銷(xiāo)等事宜。
其中配合同志完成第一次工傷報(bào)銷(xiāo)，完成20xx年1-3月公積金繳納，期間初步理解人事工作在社會(huì)保險(xiǎn)及公積金方面事宜。
配合同志完成20xx年XXXX月、11月工資發(fā)放，獨(dú)立完成10月工資發(fā)放。
配合同志完成20xx年-20xx年團(tuán)體意外險(xiǎn)投保事宜。配合同志完成20xx年度中層管理人員考核。
四、工作計(jì)劃
1、由于目前并沒(méi)有運(yùn)用軟件進(jìn)行檔案管理，計(jì)劃20xx年使用。
2、工程類(lèi)圖紙較為龐雜，計(jì)劃于20xx年初進(jìn)行電子版?zhèn)浞荨?/p>
3、客戶(hù)服務(wù)文件比較散亂，計(jì)劃于20xx年初進(jìn)行整理。
4、收集整理公司各部門(mén)需歸集檔案。
5、完善檔案分類(lèi)，建立固化檔案整理程序。
6、加強(qiáng)相關(guān)制度的落實(shí)實(shí)施
辦公室年度工作總結(jié)2
（一）低收入農(nóng)戶(hù)增收工作。
經(jīng)過(guò)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)管理，截止到xxxx年xx月，我街道現(xiàn)有低收入農(nóng)戶(hù)xx戶(hù)xx人。其中低保戶(hù)xx戶(hù)xx人，五保戶(hù)x戶(hù)x人，民政低收入家庭x戶(hù)x人、低收入農(nóng)戶(hù)xx戶(hù)xx人。一年來(lái)，享受低保金、殘疾人補(bǔ)貼、養(yǎng)老金、助學(xué)金等救助xx戶(hù)xx人，領(lǐng)取在校大學(xué)生補(bǔ)貼x人。新冠肺炎疫情期間雇傭低收入農(nóng)戶(hù)x人參與村級(jí)值守工作。通過(guò)就業(yè)幫扶，勞動(dòng)年齡范圍內(nèi)有勞動(dòng)能力xx人，已就業(yè)xx人，未就業(yè)勞動(dòng)力x人均無(wú)就業(yè)愿望。xxxx年共發(fā)放低保金、殘疾人補(bǔ)助、養(yǎng)老補(bǔ)貼、助學(xué)金共xxx萬(wàn)元左右；春節(jié)期間街道對(duì)低收入農(nóng)戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)，為他們送去小米xxx斤，各村對(duì)本村低收入農(nóng)戶(hù)家庭進(jìn)行了慰問(wèn)，慰問(wèn)金x萬(wàn)元。xxxx年通過(guò)慈善基金、區(qū)紅十字會(huì)及致公xx支部、交道口街道共走訪(fǎng)困難家庭xx戶(hù)，發(fā)放救助金x。x萬(wàn)元。與各村簽訂了《xx區(qū)xx街道xxxx年度低收入農(nóng)戶(hù)增收工作責(zé)任書(shū)》，把低收入增收和發(fā)展工作納入了“評(píng)星晉級(jí)”考核體系，直接與村干部工資和績(jī)效獎(jiǎng)掛鉤。針對(duì)xxxx年開(kāi)展的低收入審計(jì)工作進(jìn)行整改，已整改完畢。xx月份開(kāi)始對(duì)低收入農(nóng)戶(hù)家庭收入進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并由本人簽字確人。由村級(jí)召開(kāi)民主評(píng)議會(huì)進(jìn)行評(píng)議，并在本村進(jìn)行公示。
（二）農(nóng)村集體“三資”管理和社區(qū)公益事業(yè)金監(jiān)督工作。
一是加強(qiáng)村級(jí)資金管理，嚴(yán)把資金審批，做到“四簽字五把關(guān)”及每月帳前審計(jì)關(guān)，全年已審金額xxxxx萬(wàn)元。
二是定期組織召開(kāi)街道農(nóng)村集體“三資”管理聯(lián)席會(huì)議，xx個(gè)月份共召開(kāi)x次聯(lián)席會(huì)，對(duì)各村提出的xx個(gè)重大事項(xiàng)進(jìn)行了討論研究，制定解決方案，及時(shí)化解了村級(jí)不穩(wěn)定因素。
三是對(duì)各村到期的合同進(jìn)行把關(guān)，截至到xx月對(duì)各村符合規(guī)定的房屋上街道“三資”聯(lián)席會(huì)，按民主程序走五步工作法上x(chóng)市農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)共計(jì)xx套；
四是根據(jù)《x市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局關(guān)于做好農(nóng)村集體資產(chǎn)年度清查的通知》要求，對(duì)x個(gè)村xxxx—xxxx年度農(nóng)村集體資產(chǎn)進(jìn)行年度清查及上報(bào)工作，完成xx張報(bào)表的數(shù)據(jù)錄入、校驗(yàn)、審核、匯總上報(bào)工作。
五是為確保村級(jí)換屆選舉工作穩(wěn)步進(jìn)行，開(kāi)展對(duì)x個(gè)村xxxx年x月x日至xxxx年x月xx日期間，村級(jí)組織負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作。
六是根據(jù)《x市xx區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織資產(chǎn)資源租賃（承包）合同清理及規(guī)范專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施方案》中的工作要求，對(duì)存在問(wèn)題的xx份合同進(jìn)行整改，已完成xx份；
七是加強(qiáng)對(duì)社區(qū)公益事業(yè)補(bǔ)助金的審批和監(jiān)督。每月xx日街道公益金領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)社區(qū)公益事業(yè)補(bǔ)助金例會(huì)，對(duì)各社區(qū)公益事業(yè)補(bǔ)助金當(dāng)月完成情況及下月活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行審批，嚴(yán)格審批程序，確保社區(qū)公益事業(yè)補(bǔ)助金使用符合《x市社區(qū)公益事業(yè)金專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金管理辦法》。
（三）精準(zhǔn)扶貧工作。
按照區(qū)下發(fā)的精準(zhǔn)幫扶工作實(shí)施方案，街道與xx縣xx鎮(zhèn)簽訂幫扶協(xié)議，與xx縣xx街道建立幫扶關(guān)系，同時(shí)，xx村與xx鎮(zhèn)舊xx村、xx村與xx鎮(zhèn)x村簽訂了幫扶協(xié)議。xxxx年xx社區(qū)與xx街道xx社區(qū)簽訂幫扶協(xié)議。按照市、區(qū)兩級(jí)要街道安裝消費(fèi)扶貧智能專(zhuān)柜x個(gè)，已完成選址工作現(xiàn)正等待安裝。
xx鎮(zhèn)工作開(kāi)展情況：
一是街道申請(qǐng)幫扶資金xx萬(wàn)元已經(jīng)撥付到xx賬戶(hù)，經(jīng)雙方研究確定幫扶資金用于村級(jí)公益崗就業(yè)�，F(xiàn)所有資金已經(jīng)全部發(fā)放到低收入農(nóng)戶(hù)手中。
二是街道、村為xx鎮(zhèn)銷(xiāo)售小米、玉米面等雜糧近x萬(wàn)斤，價(jià)值xx。xx萬(wàn)元。xx促對(duì)舊xx村xxx戶(hù)低保戶(hù)、五保戶(hù)、低收入送去大米xxx份和羽絨服xx件，價(jià)值x萬(wàn)元。街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)x戶(hù)特困戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)，送去慰問(wèn)金xxxx元。經(jīng)雙方協(xié)商街道將繼續(xù)為xx鎮(zhèn)銷(xiāo)售小米x萬(wàn)斤，xx村將繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)舊xx村的玉米產(chǎn)品x萬(wàn)斤，以農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)帶動(dòng)低收入農(nóng)戶(hù)增收。
xxxx工作開(kāi)展情況：x月中旬xx街道副書(shū)記帶隊(duì)到街道，對(duì)xx、xx兩個(gè)社區(qū)的紅色物業(yè)議事黨支部、垃圾分類(lèi)工作進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，對(duì)并就xxxx年第四季度工作如何開(kāi)展進(jìn)行了深入的研究。隨后xx社區(qū)居民代表到xx街道xx社區(qū)進(jìn)行了交流學(xué)習(xí)，并簽訂幫扶協(xié)議。
交道口街道工作開(kāi)展情況：xx月xx日，交道口街道到我街道看展交流座談。雙方圍繞黨建引領(lǐng)、接訴即辦、低收入幫扶、垃圾分類(lèi)等工作分享了工作經(jīng)驗(yàn)。座談結(jié)束后，交道口街道為xx戶(hù)低收入戶(hù)送去大米、油等慰問(wèn)品及慰問(wèn)金。
（四）老齡工作。
一是以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)第三方組織每月對(duì)xxx名獨(dú)居、高齡老人進(jìn)行巡視探訪(fǎng)工作，及時(shí)掌握他們的生活狀況，力所能及為老人解決一些生活上的困難。
二是指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做好疫情期間新型冠狀病毒肺炎防控工作。疫情期間，督促x家養(yǎng)老驛站及幸福里養(yǎng)老院加強(qiáng)進(jìn)出人員、內(nèi)部人員管理，消毒通風(fēng)等工作，按照疫情防控要求落實(shí)好疫情防控相關(guān)事項(xiàng)。
三是完成x市老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼津貼申請(qǐng)及發(fā)放工作。截止xxxx年底，已完成xxx名高齡老人；xx名低保、低收入、計(jì)劃生育特殊家庭老人；xxx名重度殘疾老人、重度失能老人的養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼數(shù)據(jù)的校驗(yàn)和審核工作，近xxx萬(wàn)元資金均已發(fā)放到位，共計(jì)xxxx名經(jīng)濟(jì)困難老年人、失能老年人和高齡老年人直接受益。
四是開(kāi)展老年人助餐送餐服務(wù)需求調(diào)查。為滿(mǎn)足老年人助殘服務(wù)需求，進(jìn)一步完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，街道對(duì)轄區(qū)內(nèi)xxxx位困難老人開(kāi)展助殘送餐服務(wù)需求調(diào)查，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，目前有xx名老年人有配餐需求。
五是組織開(kāi)展了一系列敬老慰問(wèn)活動(dòng)。春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)期間走訪(fǎng)慰問(wèn)xx名困難高齡老年人，發(fā)放米面油蛋奶水果等價(jià)值xxxxx元慰問(wèn)品xx份，慰問(wèn)金xxxxx元，評(píng)選出xx名孝順之星，發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金xxxxx元，組織開(kāi)展了特色鮮明的“敬老月”活動(dòng)xx個(gè)，營(yíng)造出敬老、愛(ài)老、助老的社會(huì)氛圍。
六是開(kāi)展老年人康復(fù)輔助器具發(fā)放工作。經(jīng)過(guò)前期的需求調(diào)查，為轄區(qū)xxx名困難失能老年人、高齡老年人免費(fèi)發(fā)放康復(fù)輔助器具xxx件。
（五）社區(qū)治理工作。
一是圓滿(mǎn)完成社區(qū)第十屆四次、五次居民代表大會(huì)。指導(dǎo)社區(qū)完成了第十屆四次、五次居民代表會(huì)，本屆居民代表會(huì)參會(huì)居民代表人數(shù)xxxx人，占應(yīng)到會(huì)居民代表的'xx%，居民代表共走訪(fǎng)居民xxxx名，共收到意見(jiàn)xx條、建議xx條。
二是持續(xù)推進(jìn)社區(qū)減負(fù)工作。認(rèn)真按照《xx區(qū)集中清理規(guī)范社區(qū)掛牌工作方案》要求，清理各類(lèi)掛牌xxx余塊，允許社區(qū)報(bào)送的表格xx項(xiàng)，嚴(yán)格按照市區(qū)文件精神落實(shí)《社區(qū)工作準(zhǔn)入管理辦法》。
三是積極推進(jìn)樓門(mén)院治理示范點(diǎn)及社區(qū)議事廳示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。按照市區(qū)要求，xxxx年xx街道完成xx個(gè)樓門(mén)示范點(diǎn)創(chuàng)建（富樂(lè)社區(qū)富樂(lè)北里xx號(hào)院xx號(hào)樓x、x、x單元；xx社區(qū)xx號(hào)院x號(hào)樓x、x、x單元；xx二區(qū)社區(qū)xx三區(qū)xx號(hào)樓x、x、x、x單元）及x個(gè)社區(qū)議事廳示范點(diǎn)（xx社區(qū)、馥郁苑社區(qū)）的創(chuàng)建工作，目前xx個(gè)樓門(mén)的樓道粉刷、樓門(mén)文化、樓門(mén)公示牌均已設(shè)計(jì)安裝完畢，鄰里節(jié)期間結(jié)合志愿服務(wù)、垃圾分類(lèi)、議事協(xié)商開(kāi)展了豐富的樓門(mén)活動(dòng)，社區(qū)議事廳示范點(diǎn)通過(guò)開(kāi)展logo設(shè)計(jì)、書(shū)法比賽等活動(dòng)，結(jié)合垃圾分類(lèi)、物業(yè)條例落實(shí)等廣泛開(kāi)展社區(qū)居民議事活動(dòng)，規(guī)范了議事程序、議事制度，并將程序制度進(jìn)行了上墻，對(duì)議事廳進(jìn)行了物理空間設(shè)計(jì)和改造，制作宣傳折頁(yè)、發(fā)放宣傳品對(duì)議事廳進(jìn)行了廣泛宣傳，目前創(chuàng)建工作基本完成，xx月份等待市區(qū)驗(yàn)收。
四是完善修訂了村規(guī)民約和居民公約。按照市區(qū)統(tǒng)一要求，嚴(yán)格按照民主程序指導(dǎo)社區(qū)（村）對(duì)村規(guī)民約（居民公約）進(jìn)行了新一輪的修訂，將平安建設(shè)、人居環(huán)境美化、文明鄉(xiāng)風(fēng)、文明養(yǎng)犬、文明停車(chē)、移風(fēng)易俗、掃黑除惡、公共衛(wèi)生、垃圾分類(lèi)等內(nèi)容納入公約，xx個(gè)社區(qū)x個(gè)村村規(guī)民約和社區(qū)居民公約已于x月份全部修訂完畢。
五是廣泛開(kāi)展心理服務(wù)活動(dòng)。新建富樂(lè)北里社區(qū)心理服務(wù)站點(diǎn)x個(gè)，目前站點(diǎn)已按市區(qū)要求建設(shè)完畢，正在等市區(qū)驗(yàn)收。對(duì)xx個(gè)社區(qū)x個(gè)村開(kāi)展了心理服務(wù)需求調(diào)查，針對(duì)社區(qū)村不同的需求，依托一個(gè)中心四個(gè)站點(diǎn)廣泛開(kāi)展心理服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)xx余次，開(kāi)發(fā)線(xiàn)上課程，通過(guò)微信群推送線(xiàn)上課程xx余次，受益人群上千人，開(kāi)辦了社會(huì)心理指導(dǎo)師培訓(xùn)班，開(kāi)展線(xiàn)下培訓(xùn)x場(chǎng)，推送線(xiàn)上課程x次，培訓(xùn)學(xué)員xxx人，xx街道社會(huì)心理服務(wù)中心《xx社區(qū)心理服務(wù)站心靈關(guān)愛(ài)項(xiàng)目》在第二屆全國(guó)社會(huì)心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)案例征集活動(dòng)中榮獲全國(guó)優(yōu)秀案例。
六是加強(qiáng)了村（居）兩委干部及社工隊(duì)伍管理及關(guān)心關(guān)愛(ài)。按照《xx區(qū)社區(qū)工作者績(jī)效工資管理辦法》的通知要求街道完善了社工考勤報(bào)送制度及績(jī)效工資管理辦法；疫情期間，為xxx名社區(qū)工作者及村兩委干部投保京安戰(zhàn)疫團(tuán)體保險(xiǎn)；按照市區(qū)《關(guān)于做好疫情防控一線(xiàn)城鄉(xiāng)社區(qū)工作者工作補(bǔ)助發(fā)放的通知》要求，對(duì)村兩委干部及社區(qū)工作者發(fā)放疫情補(bǔ)貼，第一階段共xxx人補(bǔ)貼資金xxxxxx元，第二階段共xxx人發(fā)放貼資金xxxxxx元，兩個(gè)階段疫情補(bǔ)貼均已發(fā)放到位。
七是組織開(kāi)展居民組長(zhǎng)座談培訓(xùn)。指導(dǎo)各社區(qū)結(jié)合實(shí)際圍繞居民組長(zhǎng)職責(zé)、如何當(dāng)好新時(shí)代的居民組長(zhǎng)、居民組長(zhǎng)在垃圾分類(lèi)社區(qū)治理工作中的角色定位、如何發(fā)揮居民組長(zhǎng)作用助推《物業(yè)管理?xiàng)l例》落實(shí)等等組織居民組長(zhǎng)開(kāi)展培訓(xùn)座談活動(dòng)xx次，提升了居民組長(zhǎng)隊(duì)伍的整體素質(zhì)，調(diào)動(dòng)了居民組長(zhǎng)參與社區(qū)治理的主動(dòng)性與積極性。
八是積極推進(jìn)社區(qū)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)建設(shè)。依托社區(qū)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)建立街道社區(qū)社會(huì)組織孵化基地，制定了《xx街道社區(qū)社會(huì)組織孵化基地建設(shè)方案》，征求居民意見(jiàn)拉列了購(gòu)買(mǎi)服務(wù)需求清單，與華彩社工所簽訂購(gòu)買(mǎi)服務(wù)協(xié)議孵化垃圾分類(lèi)志愿服務(wù)隊(duì)，制作宣傳展板、大力宣傳垃圾分類(lèi)正確方法、分類(lèi)意義，營(yíng)造了濃郁的氛圍。
九是積極推進(jìn)社區(qū)公眾號(hào)建設(shè)。按照蔡奇書(shū)記關(guān)于“社區(qū)微信公眾號(hào)要普遍推”的工作要求及市區(qū)通知精神，xx個(gè)社區(qū)分別建立了微信公眾號(hào)，目前公眾號(hào)建設(shè)已完成。
十是圓滿(mǎn)完成x市“第二屆”社區(qū)鄰里節(jié)暨xx街道第十五屆鄰里節(jié)活動(dòng)。活動(dòng)期間xx個(gè)社區(qū)x個(gè)村圍繞“黨建引領(lǐng)樹(shù)楷�！�、“鄰里互助促和諧”、“傳統(tǒng)文化共傳承”三大篇章九大內(nèi)容設(shè)計(jì)并組織開(kāi)展了xx項(xiàng)主題活動(dòng)�！白蠲郎鐓^(qū)抗疫人表彰”、“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“垃圾分類(lèi)議事協(xié)商”、“迎重陽(yáng)為老服務(wù)志愿活動(dòng)”等深受居民喜愛(ài)，活動(dòng)的開(kāi)展傳播了睦鄰文化，營(yíng)造了和諧氛圍，激發(fā)了居民群眾參與社區(qū)治理的熱情。
（六）計(jì)劃生育工作。
一是獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)扶助兌現(xiàn)及計(jì)劃生育特殊“雙崗聯(lián)系人”工作。兌現(xiàn)計(jì)生特殊困難家庭護(hù)理補(bǔ)貼xx戶(hù)，共計(jì)xxxxxx元；計(jì)劃生育保險(xiǎn)共參保xxxx人，保費(fèi)共計(jì)xxxxxx元。其中為計(jì)生特殊困難家庭免費(fèi)參保計(jì)劃生育意外險(xiǎn)，共計(jì)xx份，共計(jì)xxxx元；為符合條件的xx人發(fā)放獨(dú)生子女死亡（失獨(dú)家庭）節(jié)日慰問(wèn)金xxxxx元；為符合條件的x人發(fā)放農(nóng)村失獨(dú)家庭養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼xxx元；組織審核兌現(xiàn)失獨(dú)家庭一次性安撫金，符合發(fā)放條件的x人，發(fā)放安撫金共xxxx元；組織審核兌現(xiàn)獨(dú)家庭一次性經(jīng)濟(jì)幫助，獨(dú)生子女死亡，其父母不再生育或者收養(yǎng)子女的，女方年滿(mǎn)五十五周歲，男方年滿(mǎn)六十周歲的，xx區(qū)給予每人不少于xxxxx元的一次性經(jīng)濟(jì)幫助；xxxx年符合條件的x人，合計(jì)xxxxx元；發(fā)放失獨(dú)家庭一次性安撫金，對(duì)獨(dú)生子女死亡的家庭，當(dāng)年發(fā)放其父母每人xxxx元一次性安撫金，xxxx年符合發(fā)放條件的x人，合計(jì)xxxx元；兌現(xiàn)xxxx人獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)（x元/月/人）合計(jì)xxxxx元。xx街道共有計(jì)劃生育特殊家庭xx戶(hù)，其中“失獨(dú)”家庭xx戶(hù)xx人，獨(dú)生子女傷殘家庭xx戶(hù)xx人，共計(jì)xx人；街道及各村居落實(shí)計(jì)劃生育特殊雙崗聯(lián)系人制度，對(duì)于高齡、失能、獨(dú)居的家庭每月聯(lián)系一次。xx歲以下的失獨(dú)及傷殘家庭每半年見(jiàn)面一次。
二是計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)及生育登記工作。截止xx月底出生人口上報(bào)xxx人，上半年戶(hù)籍出生xxx人，審核一孩生育服務(wù)登記xxx件，二孩生育服務(wù)登記xxx件，再生育服務(wù)單x件，辦理獨(dú)生子女證x件、流動(dòng)人口生育服務(wù)登記單xx件，各類(lèi)婚育證明xx件。全員系統(tǒng)共修改個(gè)案信息xxxxx條。三是計(jì)劃生育宣傳及健康教育工作。在“x。xx”會(huì)員活動(dòng)日、“母親節(jié)”及關(guān)愛(ài)流動(dòng)人口活動(dòng)中，開(kāi)展家庭親子活動(dòng)、宣傳咨詢(xún)活動(dòng)等各類(lèi)宣傳活動(dòng)xx場(chǎng)次，xxxx人次。
（七）公共衛(wèi)生工作。
一是自新型冠狀病毒肺炎疫情防控以來(lái)，街道成立疫情防控工作專(zhuān)班，專(zhuān)班設(shè)在社區(qū)建設(shè)辦公室，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)疫情防控各項(xiàng)工作，制定了《xx街道疫情防控實(shí)施方案》、《離鄂返京人員管控方案》、《集中隔離點(diǎn)管控方案》等十幾份，解讀各類(lèi)政策數(shù)萬(wàn)人次，核實(shí)上報(bào)各類(lèi)人員信息萬(wàn)余條，建立xx名重點(diǎn)人群管控臺(tái)賬，做好兩個(gè)集中隔離點(diǎn)xxx名人員、非x返懷人員xxxx人、xx境外xxx名返懷人員接轉(zhuǎn)工作及新發(fā)地相關(guān)人員xxx人的管控工作，發(fā)放溫馨提示袋和各類(lèi)宣傳材料x(chóng)萬(wàn)余份，組織轄區(qū)機(jī)關(guān)單位、七小企業(yè)、社區(qū)工作人員、志愿者等萬(wàn)余人開(kāi)展了核酸檢測(cè)；
二是會(huì)同衛(wèi)生服務(wù)中心、xx派出所、社區(qū)、村居委會(huì)等部門(mén)完成對(duì)轄區(qū)內(nèi)xxx名在冊(cè)精神障礙患者的風(fēng)險(xiǎn)排查工作，確保全國(guó)兩會(huì)期間，對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者管控到位，各社區(qū)、村在新型冠狀病毒疫情防控期間，更是加大對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者的管控和生活上的關(guān)心關(guān)愛(ài)，確保生活困難的精神障礙患者生活有保障；
三是組織開(kāi)展村居鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位人員摸底調(diào)查工作，共摸排上報(bào)xx人；四是完善轄區(qū)內(nèi)xx個(gè)社區(qū)、x個(gè)村的公共衛(wèi)生委員會(huì)，成立xx個(gè)社區(qū)（x個(gè)村）公共衛(wèi)生委員會(huì)，將xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和x個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)人員納入社區(qū)村公共衛(wèi)生委員會(huì)成員，成立公共衛(wèi)生應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格按照制定的方案要求開(kāi)展轄區(qū)公共衛(wèi)生應(yīng)急工作，對(duì)村居不定期進(jìn)行工作督導(dǎo)，每季度召開(kāi)工作點(diǎn)評(píng)會(huì)，將公共衛(wèi)生應(yīng)急工作納入全年街道、村居重點(diǎn)工作中加以落實(shí)。提升社區(qū)公共衛(wèi)生應(yīng)急處理能力。
（八）獻(xiàn)血工作。
順利完成xxxx年度xx區(qū)獻(xiàn)血辦分配給街道共計(jì)xx單位的無(wú)償獻(xiàn)血任務(wù)。
辦公室年度工作總結(jié)3
一、20xx年工作情況
（一）全面加強(qiáng)黨的建設(shè)
1.政治建設(shè)不斷加強(qiáng)。
成功組織了衡南縣勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者評(píng)選表彰活動(dòng)，多形式開(kāi)展了黨的十九屆六中全會(huì)精神專(zhuān)題宣講�？h總工會(huì)第一時(shí)間深入企業(yè)和社區(qū)，宣傳學(xué)習(xí)貫徹黨的重大理論政策方針，強(qiáng)化政治引領(lǐng)，扛牢團(tuán)結(jié)引領(lǐng)職工聽(tīng)黨話(huà)、跟黨走的政治責(zé)任。
2.黨組織建設(shè)不斷加強(qiáng)。
以黨組理論學(xué)習(xí)中心組為龍頭，黨員干部的理論學(xué)習(xí)以集中學(xué)習(xí)和自覺(jué)學(xué)習(xí)相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭上黨課制度和"三會(huì)一課"制度，完善"每月一學(xué)"制度。以廉潔自律為底線(xiàn)，深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉潔規(guī)定，進(jìn)一步強(qiáng)化了"拒腐防變"的免疫能力。全面落實(shí)主體責(zé)任，強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)意識(shí)。黨組書(shū)記帶頭管陣地把導(dǎo)向強(qiáng)隊(duì)伍，把做好意識(shí)形態(tài)工作作為從嚴(yán)管黨治黨、加強(qiáng)思想政治建設(shè)的首要任務(wù)。建立黨組織和黨員對(duì)接幫扶機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)"學(xué)黨史，辦實(shí)事"工作。根據(jù)省委、市委、縣委黨史教育部署要求，結(jié)合全縣工會(huì)工作實(shí)際，黨組開(kāi)展"學(xué)黨史、辦實(shí)事"暨"上門(mén)講，結(jié)對(duì)幫，項(xiàng)目扶"活動(dòng)實(shí)施方案。
�。ǘ┕�(huì)基層組織工作不斷夯實(shí)
1.啟動(dòng)全縣新就業(yè)形態(tài)職工入會(huì)工作。
根據(jù)省總、市總安排，按照"哪里有職工，工會(huì)組織就建到哪里"的原則，我縣主動(dòng)將基層工會(huì)組建和發(fā)展會(huì)員工作重心向新就業(yè)形態(tài)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域傾斜。通過(guò)集中一段時(shí)間和精力，選取快遞行業(yè)等重要領(lǐng)域，采取工會(huì)"四送"活動(dòng)、職工互助保障、工作經(jīng)費(fèi)支持等有效措施，扎實(shí)推動(dòng)我縣新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者入會(huì)工作。截止今年11月底，全縣新建快遞行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)1家，快遞企業(yè)工會(huì)3家，發(fā)展職工會(huì)員近500人。
2.推進(jìn)全縣"小三級(jí)"工會(huì)建設(shè)。
去年12月全縣"小三級(jí)"工會(huì)規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)召開(kāi)以來(lái)，我們嚴(yán)格按照縣總工會(huì)制定的"三年行動(dòng)計(jì)劃"要求，分階段步驟實(shí)施考核督查，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)電話(huà)會(huì)議調(diào)度，確保20xx年"小三級(jí)"工會(huì)組建任務(wù)能如期完成。截止今年11月底，全縣新建村（社區(qū)）工會(huì)聯(lián)合會(huì)102家，企業(yè)（農(nóng)民合作社）工會(huì)215家，新發(fā)展農(nóng)民工會(huì)員近2000人。
�。ㄈ┚S權(quán)幫扶工作不斷深化
1.落實(shí)工資集體協(xié)商的任務(wù)。
去年2月份，縣總工會(huì)和縣就業(yè)局組織縣內(nèi)10多家知名企業(yè)在三塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展招聘會(huì)，5月3日，縣總工會(huì)、縣人力資源和社會(huì)保障局、企業(yè)家協(xié)會(huì)、工商聯(lián)合會(huì)啟動(dòng)工資集體協(xié)商"春季要約行動(dòng)"活動(dòng)。主要目的和對(duì)象是：已建工會(huì)但尚未開(kāi)展工資集體協(xié)商的企業(yè)；企業(yè)開(kāi)展單獨(dú)、行業(yè)性、區(qū)域性工資集體協(xié)商;工資集體協(xié)議已到期陸續(xù)續(xù)簽或者重新簽訂的企業(yè)。并向市總工會(huì)推薦（湖南大三湘茶油股份有限公司和衡陽(yáng)中科光電子有限公司）這2個(gè)做的好的工資集體協(xié)商典型案例。行業(yè)性工資集體協(xié)議數(shù)涵蓋企業(yè)總數(shù)37家，涵蓋職工總數(shù)1215人，區(qū)域性工資集體協(xié)議涵蓋企業(yè)數(shù)156家，涵蓋職工數(shù)6428人。單個(gè)企業(yè)簽訂工資集體協(xié)議59家，總涵蓋職工數(shù)4129人。
2.精準(zhǔn)幫扶職工，切實(shí)解決職工困難。
一是對(duì)建檔的困難職工進(jìn)行入戶(hù)核查，檔案信息是否真實(shí)、完整、精準(zhǔn)。具保存戶(hù)主身份證及家庭所有成員戶(hù)口本復(fù)印件、醫(yī)院的醫(yī)療診斷書(shū)復(fù)印件、房產(chǎn)證明、車(chē)輛證明及其他證明材料等電子數(shù)據(jù)。20xx年來(lái)接待職工來(lái)訪(fǎng)1709次（反映生活困難243次、反映醫(yī)療救助問(wèn)題283次、反映子女上學(xué)問(wèn)題165次、反映職工醫(yī)療互助活動(dòng)1018次），均做了及時(shí)有效的調(diào)查處理，并按照實(shí)際情況對(duì)其中1361名困難職工進(jìn)行了幫扶。幫扶救助1888270元，其中金秋助學(xué)52人，幫扶救助105400元，幫扶大病困難職工26人。幫扶大病救助334570元。二是醫(yī)療互助工作成效顯著。職工醫(yī)療互助活動(dòng)開(kāi)始以來(lái)，由于我們宣傳和準(zhǔn)備工作到位，全縣共有205家單位參加醫(yī)療互助活動(dòng)，參加醫(yī)療互助活動(dòng)的職工15794人，參加特殊疾病保障的單位205家，參加職工15775人，超額完成了市總下達(dá)任務(wù)。職工醫(yī)療互助活動(dòng)中職工申報(bào)人數(shù)652人次，累計(jì)報(bào)銷(xiāo)金額85.6萬(wàn)余元，其中個(gè)人累計(jì)最高報(bào)銷(xiāo)金額2.7萬(wàn)多元。金秋助學(xué)19人次，發(fā)放助學(xué)金5萬(wàn)元。
�。ㄋ模�(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作不斷加強(qiáng)
今年共評(píng)選了1家省工人先鋒號(hào)，2家市工人先鋒號(hào)，3名市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)录?家市模范職工之家、1名市優(yōu)秀工會(huì)干部、1名市優(yōu)秀工會(huì)工作者。還申報(bào)了3家市勞模助力鄉(xiāng)村振興示范基地，1家市"衡州工匠"培育和競(jìng)賽基地。
（五）黨史教育不斷走深走實(shí)
今年開(kāi)展黨史教育實(shí)踐以來(lái)，縣總工會(huì)從學(xué)黨史中吸取養(yǎng)分，開(kāi)拓思路，結(jié)合工會(huì)工作實(shí)際，結(jié)合普惠職工群眾需求，研究制定了《衡南縣總工會(huì)開(kāi)展"我為職工辦實(shí)事"暨"上門(mén)講、結(jié)對(duì)幫、項(xiàng)目扶"活動(dòng)方案》�？h總工會(huì)黨組帶頭，深入湖南大三湘、松江鎮(zhèn)長(zhǎng)青社區(qū)等機(jī)關(guān)、企業(yè)和社區(qū)，開(kāi)展黨史教育＋屋場(chǎng)懇談會(huì)、鄉(xiāng)村振興＋屋場(chǎng)懇談會(huì)近20場(chǎng)次。做好黨史和工運(yùn)史的深度結(jié)合，充分利用桐梓山工農(nóng)游擊隊(duì)舊址、"一門(mén)四忠烈"歸園和爆炸英雄羅亮泗紀(jì)念館等工運(yùn)資源優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新務(wù)實(shí)開(kāi)展黨史教育，在爆炸英雄羅亮泗紀(jì)念館開(kāi)展黨史教育體驗(yàn)式教學(xué)；縣總工會(huì)干部職工結(jié)對(duì)幫扶困難職工21人，送去幫扶慰問(wèn)金5萬(wàn)元，幫助困難職工子女就學(xué)11人，幫扶資金2.2萬(wàn)元；年底擬產(chǎn)業(yè)扶持小微企業(yè)和農(nóng)民合作社13家，扶持資金53萬(wàn)元左右。"七一"慰問(wèn)了兩名勞模代表及兩名工匠高技能人才代表，并送去慰問(wèn)金。在8月初和22年1月初，分別組織了"夏送清涼"、"冬送溫暖"活動(dòng)，慰問(wèn)了高溫作業(yè)的車(chē)間職工、重點(diǎn)項(xiàng)目工人、交警、環(huán)衛(wèi)工人、消防員、快遞員及抗疫醫(yī)務(wù)人員、一線(xiàn)工作者及企業(yè)困難職工代表共計(jì)496人次，籌措慰問(wèn)金額達(dá)48.13萬(wàn)余元。
�。┖饽峡h工人文化宮項(xiàng)目建設(shè)加緊推進(jìn)
為更好地服務(wù)基層、服務(wù)職工，打造職工群眾文化生活陣地，在省、市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，已完成立項(xiàng)、騰地拆遷及土地報(bào)批工作等前期工作，現(xiàn)正著手準(zhǔn)備土地勘探、初步設(shè)計(jì)、工程概算及財(cái)評(píng)等工作，預(yù)計(jì)年后項(xiàng)目可正式開(kāi)工建設(shè)。
（七）寓教于樂(lè)活動(dòng)豐富多彩
20xx年5月12日，我們攜手愛(ài)爾眼科醫(yī)院舉辦"慈善光明行"公益活動(dòng)，為全縣近400余患有眼疾的職工送去光明。在全縣范圍內(nèi)免費(fèi)開(kāi)展職工眼健康知識(shí)宣傳和眼疾病篩查，讓職工患者本人及其直系親屬不需要掏一分錢(qián)，就可以接受該項(xiàng)手術(shù)。大力推進(jìn)"湘悅讀·工力量"職工主題閱讀活動(dòng)；繼續(xù)深化"中國(guó)夢(mèng)·勞動(dòng)美——永遠(yuǎn)跟黨走奮進(jìn)新征程"主題宣傳教育活動(dòng)；踴躍組隊(duì)參加全市職工羽毛球賽、職工演講比賽、職工主題智跑競(jìng)賽等活動(dòng)；積極開(kāi)展、支持全縣職工籃球賽、職工羽毛球賽、職工象棋賽及衡南太極拳等群眾性文體活動(dòng)，職工群眾反響熱烈，通過(guò)開(kāi)展一系列活動(dòng)，凝聚職工、團(tuán)結(jié)職工。
（八）工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳、退費(fèi)、報(bào)刊發(fā)行
20xx年全年共收取工會(huì)經(jīng)費(fèi)529.42萬(wàn)元，小微企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)返還1.03萬(wàn)元。《工人日?qǐng)?bào)》、《湖南工人報(bào)》是全總、省總機(jī)關(guān)報(bào)，在宣傳黨的方針政策，反映職工群眾呼聲，把握輿論導(dǎo)向、指導(dǎo)工會(huì)工作等方面發(fā)揮著重要作用。20xx年面向基層工會(huì)《湖南工人報(bào)》共發(fā)行共343份、《工人日?qǐng)?bào)》86份。
回顧過(guò)去的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求和職工的'期盼相比,還有一定差距。工會(huì)工作的視野與縣委和上級(jí)工會(huì)的要求、職工的期盼還有一定差距;工會(huì)服務(wù)的普惠化、精準(zhǔn)度、有效性還有待提升;工會(huì)改革創(chuàng)新力度還不夠,工會(huì)工作理念、運(yùn)行方式、手段方法上還需進(jìn)一步拓展。
二、2022年度工會(huì)工作計(jì)劃
2022年度全縣工會(huì)工作總的要求是：認(rèn)真貫徹黨的十九大和二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)省、市、縣黨代會(huì)會(huì)議精神，按照省總十六屆四次全會(huì)部署的工作任務(wù)，繼續(xù)深化拓展"五個(gè)年"建設(shè)，以提升勞動(dòng)者素質(zhì)為重點(diǎn)，以大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神和深化工會(huì)改革創(chuàng)新為抓手，不斷提升全縣工會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平，為實(shí)施"三強(qiáng)一化"戰(zhàn)略、加快推進(jìn)衡南"四區(qū)一花園"建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步推動(dòng)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系
把"雙聯(lián)"幫扶工作落實(shí)到構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系上。一是要依法推進(jìn)"兩個(gè)普遍"。普遍建立工會(huì)組織。普遍開(kāi)展工資集體協(xié)商。二是要?jiǎng)?chuàng)新職工群眾工作方法。三是要維護(hù)企業(yè)和職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
�。ǘ┻M(jìn)一步加大幫扶和維權(quán)力度
一是進(jìn)一步健全完善常態(tài)化服務(wù)職工機(jī)制。逐條檢驗(yàn)"我為職工群眾辦實(shí)事"實(shí)踐活動(dòng)實(shí)效，努力做好春送崗位、金秋助學(xué)、冬送溫暖、工會(huì)法律援助、女職工關(guān)愛(ài)行動(dòng)、工會(huì)戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)等工會(huì)工作品牌。二是大力宣傳工會(huì)法、勞動(dòng)法，將更好匹配職工需求，擦亮"門(mén)面招牌"提升對(duì)職工服務(wù)水平。
（三）進(jìn)一步夯實(shí)工會(huì)基層工作基礎(chǔ)
一是按照縣總工會(huì)制度的"小三級(jí)"工會(huì)三年行動(dòng)計(jì)劃要求，重點(diǎn)推進(jìn)企業(yè)商圈（農(nóng)民合作社）建會(huì)工作和職工（農(nóng)民工）入會(huì)工作；二是擴(kuò)大新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者建會(huì)和入會(huì)覆蓋面，把貨車(chē)司機(jī)、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)、外賣(mài)配送員等新業(yè)態(tài)就業(yè)群體吸收到工會(huì)組織中來(lái)；三是繼續(xù)推進(jìn)非公企業(yè)建會(huì)入會(huì)工作，實(shí)現(xiàn)全縣非公企業(yè)建會(huì)入會(huì)全覆蓋。四是高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)戶(hù)外勞動(dòng)者驛站，讓貨車(chē)司機(jī)、快遞小哥、外賣(mài)小哥、環(huán)衛(wèi)職工等有一個(gè)舒適安全之"小家"。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步打造工會(huì)工作品牌，樹(shù)立工會(huì)工作形象
通過(guò)不斷創(chuàng)新"春送崗位、夏送清涼、金秋助學(xué)、冬送溫暖"等"四季四送"活動(dòng)形式，繼續(xù)鼓勵(lì)基層工會(huì)爭(zhēng)創(chuàng)模范職工之家，大力宣傳勞動(dòng)模范工匠精神，切實(shí)加強(qiáng)職工維權(quán)，發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系等，進(jìn)一步打造工會(huì)工作系列品牌，樹(shù)立工會(huì)工作良好形象。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步營(yíng)造優(yōu)化工會(huì)工作外部環(huán)境
一是切實(shí)加強(qiáng)地方各級(jí)黨委對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，積極爭(zhēng)取各級(jí)政府把更多的資源和手段賦予工會(huì)組織，在重大問(wèn)題上把關(guān)定向，在協(xié)調(diào)關(guān)系上搭橋鋪路。二是通過(guò)做大做強(qiáng)工會(huì)品牌工作，迅速提升工會(huì)工作者的自身素質(zhì)，利用電視、廣播加強(qiáng)工會(huì)宣傳等手段，進(jìn)一步營(yíng)造優(yōu)化工會(huì)工作外部環(huán)境。
（六）進(jìn)一步調(diào)動(dòng)工會(huì)干部積極性
一是積極爭(zhēng)取縣委和組織部門(mén)在提拔使用干部時(shí)更多地向工會(huì)干部?jī)A斜，關(guān)心關(guān)注工會(huì)干部的成長(zhǎng)和發(fā)展，讓工會(huì)干部政治上有盼頭。二是在推薦"二代表一委員"、各級(jí)勞模和評(píng)先評(píng)優(yōu)時(shí)，工會(huì)干部應(yīng)占一定比例，讓工會(huì)干部?jī)r(jià)值上有體現(xiàn)。三是實(shí)行工會(huì)工作績(jī)效考核，對(duì)考核優(yōu)秀的工會(huì)干部發(fā)放一定的獎(jiǎng)勵(lì)，讓工會(huì)干部經(jīng)濟(jì)上有甜頭。
辦公室年度工作總結(jié)4
一、農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)工作
為加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境保護(hù)，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生狀況，建設(shè)和諧社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村，根據(jù)上級(jí)關(guān)于垃圾集中收集處理的要求，結(jié)合我街道實(shí)際，在xx年就建立完善了村街垃圾集中收運(yùn)處理系統(tǒng)：街辦現(xiàn)有10個(gè)村（居委），30個(gè)自然村落，常住人口3.85萬(wàn)，流動(dòng)人口0.65萬(wàn)；目前已設(shè)置農(nóng)村垃圾箱（桶）2151只，配備村級(jí)拖拉機(jī)2輛，村二級(jí)中轉(zhuǎn)庫(kù)6只，板車(chē)47輛，保潔人員186人。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，街辦成立以主任為負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)班子，以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作班子；由集鎮(zhèn)管理辦公室抓整個(gè)工作的推進(jìn)。目前辦公室配備二名同志專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)這一工作。
�。ǘ┙⒔∪h(huán)境衛(wèi)生保潔隊(duì)伍。由各村（居）委負(fù)責(zé)，建立村組環(huán)境衛(wèi)生保潔隊(duì)伍，落實(shí)村組區(qū)域內(nèi)生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內(nèi)的日常清掃保潔工作。
�。ㄈ┙⒔∪罾占\(yùn)輸隊(duì)伍。由各村（居）委負(fù)責(zé)，按照“村組收集、街辦運(yùn)輸”的模式，建立村組生活垃圾收集運(yùn)輸隊(duì)伍，對(duì)農(nóng)戶(hù)的`生活垃圾實(shí)行統(tǒng)一收集、定時(shí)清理、集中運(yùn)輸。今年平均每天運(yùn)送到城東壓縮式中轉(zhuǎn)站超過(guò)15噸。全面完成了上級(jí)下達(dá)給街道的垃圾收運(yùn)量。
�。ㄋ模┖侠砼鋫洵h(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備。由各村（居）委負(fù)責(zé)，按照實(shí)際需求，建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶，同時(shí)配備相應(yīng)的收集垃圾板車(chē)47輛，拖拉機(jī)2輛。
�。ㄎ澹┙⒋褰M環(huán)境衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制。由各村（居）委負(fù)責(zé)，落實(shí)各村（居）自治管理職能，排查環(huán)境污染隱患，完善垃圾清運(yùn)的管理、考核制度，同時(shí)辦公室每月對(duì)各村的收運(yùn)情況實(shí)行考評(píng)，開(kāi)展日�；墓芾�。
二、街區(qū)管理工作
街區(qū)管理主要包括道路、廣場(chǎng)、小區(qū)、菜場(chǎng)的路面場(chǎng)地清掃，區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治保潔，綠化帶管護(hù)修剪，公共廁所、窨井下水道的維修等方面的工作。
目前，我們集鎮(zhèn)管理辦公室擔(dān)當(dāng)著三個(gè)菜場(chǎng)（新莊東、西菜場(chǎng)與大塍菜場(chǎng)），十六個(gè)居民住宅區(qū)（新東苑、四號(hào)延伸房、東岸小區(qū)、新教工住宅區(qū)、老教工住宅區(qū)、多聯(lián)公司住宅區(qū)、礱坊場(chǎng)住宅區(qū)、紅梅南區(qū)、紅梅北區(qū)、澤南住宅區(qū)、三良公司住宅區(qū)、夢(mèng)碧別墅區(qū)、生資小區(qū)、寶豪小區(qū)、唐角安置小區(qū)、大塍住宅區(qū)），六條主干道路（宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路），一個(gè)工業(yè)集中區(qū)與一個(gè)廣場(chǎng)（太湖廣場(chǎng)）的路面清掃保潔與綠化管護(hù)修剪工作。
一年來(lái)，我們集鎮(zhèn)辦公室?guī)ьI(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)綠化工人，每天頭頂星星就開(kāi)始工作，冒嚴(yán)寒、戰(zhàn)高溫，出色地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，以一個(gè)環(huán)境整潔的街區(qū)形象來(lái)迎接每一天新的開(kāi)始。
在公共設(shè)施維護(hù)方面，今年我們對(duì)群眾反映比較大的西菜場(chǎng)公共廁所、東菜場(chǎng)西公共廁所、老教工住宅區(qū)的化糞池以及下水道進(jìn)行了改造，同時(shí)對(duì)影響群眾出行的.道路上的破損窨井蓋也進(jìn)行了更換，受到了群眾的一致好評(píng)。
三、路燈管理工作
幾年來(lái)，我們街道陸續(xù)完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段、新中路、新東路、工業(yè)集中區(qū)道路的路燈安裝亮化工程。目前屬于我們集鎮(zhèn)管理辦公室直接管理的有500多桿（盞）。辦公室制定了每周巡查制度、群眾來(lái)電接報(bào)制度、重大節(jié)假日前大巡查制度。配備二名管理員專(zhuān)職負(fù)責(zé)，確保所有路燈能夠正常運(yùn)行點(diǎn)亮。在配合市政工程方面，辦公室對(duì)于要改變線(xiàn)路或者要實(shí)行加固的'過(guò)路電纜提前與施工單位銜接，按照施工單位的要求請(qǐng)路燈公司做出改造工程量與資金預(yù)算，跟蹤管理直至施工結(jié)束；對(duì)于一般的有可能會(huì)影響到路燈電纜的市政工程，辦公室也派人在施工現(xiàn)場(chǎng)跟蹤管理，確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。
辦公室年度工作總結(jié)5
時(shí)光飛逝，時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間，又一年過(guò)去了，新的一年又來(lái)了。一年是不平凡的一年，是困難的一年�；仡欉^(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求更好地完成自己的工作。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)和工作，我也覺(jué)得我學(xué)到了更多的知識(shí)。過(guò)去一年的工作總結(jié)如下：
第一，今年公司內(nèi)部調(diào)整較多，但無(wú)論是屬于分銷(xiāo)公司還是開(kāi)發(fā)公司，我都盡職盡責(zé)地做好銷(xiāo)售后勤工作，遵守公司規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守通勤時(shí)間和考勤規(guī)定。
第二，每天更新銷(xiāo)售電話(huà)、訪(fǎng)問(wèn)等銷(xiāo)售信息，及時(shí)認(rèn)真解除銷(xiāo)售房屋和商品房銷(xiāo)售合同等日常銷(xiāo)售工作。當(dāng)同事需要生活或工作的幫助時(shí)，他們總是盡力幫助，不斷學(xué)習(xí)和吸收大量的'新知識(shí)。
同時(shí)，我也意識(shí)到了自己的一些缺點(diǎn)，比如缺乏與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，缺乏勇氣和口才。XX逐步糾正自己的缺點(diǎn)，逐步提高自己各方面的綜合素質(zhì)和能力，努力做得更好。XX在新的一年里，我將努力提高自己的素質(zhì)，豐富自己的各種知識(shí)，提高自己的實(shí)踐技能，為公司做出更多更好的貢獻(xiàn)。每年長(zhǎng)大，我都覺(jué)得充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我必須讓自己更加勤奮。這似乎很容易，但它需要用心、努力和態(tài)度。它需要自信和更強(qiáng)的耐力。我堅(jiān)信，有了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和同事的積極合作，公司的未來(lái)將蓬勃發(fā)展，逐步壯大！
辦公室年度工作總結(jié)6
自20xx年9月進(jìn)入公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，學(xué)習(xí)并了解了公司現(xiàn)有的工作標(biāo)準(zhǔn)及管理制度，生疏了公司的根本運(yùn)作狀況，并參與了公司局部工作的開(kāi)展�，F(xiàn)將我在此段時(shí)間的工作總結(jié)及心得、以及對(duì)20xx年度工作的思路和建議匯報(bào)如下：
一、20xx年的工作回憶
20xx年9月至今，依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的定位，我的工作主要是在掛念餐飲事業(yè)部總經(jīng)理開(kāi)展工作，在完成總經(jīng)理交辦的工作任務(wù)根底上，負(fù)責(zé)公司行政管理工作。
概括起來(lái)說(shuō)，行政管理在公司管理運(yùn)作中主要有管理、協(xié)調(diào)、效勞三項(xiàng)主要功能，其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，效勞是根本。究而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是效勞，我正是依據(jù)這一理念推動(dòng)20xx年集團(tuán)辦公室的各項(xiàng)工作。
1、辦公室人員構(gòu)造現(xiàn)狀辦公室目前有2人，包括主任1人、前臺(tái)接待兼文員1人。
從人員構(gòu)造來(lái)看，目前的人員編制相對(duì)公司目前進(jìn)展?fàn)顩r是可以承受的，能夠簡(jiǎn)潔運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的打算支配、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)把握、檢查總結(jié)和嘉獎(jiǎng)懲處等方面的管理工作。具體表如今：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、辦公費(fèi)用管理、制度建立、 6 / 23
企業(yè)文化建立五大方面。
〔1〕資產(chǎn)管理
在20xx年集團(tuán)辦公室對(duì)本部門(mén)固定資產(chǎn)進(jìn)展了盤(pán)點(diǎn)，在電腦中建立了集團(tuán)辦公室固定資產(chǎn)記錄，對(duì)部門(mén)新購(gòu)置的固定資產(chǎn)，準(zhǔn)時(shí)辦理登記；同時(shí)，通過(guò)與財(cái)務(wù)部邵經(jīng)理協(xié)調(diào)，標(biāo)準(zhǔn)了公司總部各部門(mén)辦公用品每月申領(lǐng)、審核、領(lǐng)用、記錄、備查的完好流程和手續(xù)，明確了部門(mén)責(zé)任人。
〔2〕公文檔案管理
檔案是公司內(nèi)部在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中存檔的文件材料，在公司管理過(guò)程中起到備案作用。包括收〔發(fā)〕文件、經(jīng)營(yíng)文件、通知請(qǐng)示文件、會(huì)議紀(jì)要等。
集團(tuán)辦公室自20xx年起，對(duì)公司各類(lèi)文件進(jìn)展了歸檔整理，依據(jù)行政文件、內(nèi)部通啟、請(qǐng)示報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等類(lèi)別對(duì)公司現(xiàn)存及后期下發(fā)的文檔進(jìn)展了分類(lèi)整理，并建立起檔案名目，由前臺(tái)接待王康專(zhuān)人管理，編列出20xx年度公司文件分類(lèi)名目，20xx年度公司文件登記業(yè)已開(kāi)頭。
對(duì)于集團(tuán)下發(fā)的各類(lèi)文件、通知、精神、制度等等各類(lèi)公文，集團(tuán)辦公室均能做到一文一案，準(zhǔn)時(shí)傳遞。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。收文流程明確為先簽閱，后督辦完成。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞。
通過(guò)三個(gè)月的觀看，公司層面上，各部門(mén)、各門(mén)店在公文檔案管理方面尚存在管理專(zhuān)人不明確、保密意識(shí)缺乏、管理流程不清楚、文檔丟失等狀況，我已起草完成公司文件管理標(biāo)準(zhǔn)，打算在近期特地整頓。
〔3〕會(huì)議管理
會(huì)議管理是行政管理的一個(gè)重要方面，為了保證各類(lèi)會(huì)議的順當(dāng)進(jìn)展，辦公室主動(dòng)依據(jù)“會(huì)前預(yù)備、會(huì)中事務(wù)處理、會(huì)后工作管理〞三個(gè)步驟進(jìn)展。
自20xx年9月以來(lái)公司的歷次重要會(huì)議均有會(huì)議紀(jì)要，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)交代的各類(lèi)事項(xiàng)一一記錄，并督辦完成。
〔4〕根底制度建立
20xx以來(lái)，依據(jù)總經(jīng)理要求及公司管理的實(shí)際需要，先后制訂或修訂了總部架構(gòu)規(guī)劃、各部門(mén)職能規(guī)劃、辦公用品管理實(shí)施細(xì)那么、退菜管理標(biāo)準(zhǔn)、新門(mén)店籌備開(kāi)業(yè)工作進(jìn)度規(guī)劃建議、公司行文管理標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)分析模板、效勞管理標(biāo)準(zhǔn)〔章節(jié)規(guī)劃〕、股權(quán)鼓舞方案等。
〔5〕企業(yè)文化及團(tuán)隊(duì)效勞
依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，每月組織總部員工活動(dòng)，組織了“20xx年度迎中秋、慶國(guó)慶卡拉OK大賽〞
〔6〕其他工作
①依據(jù)總經(jīng)理要求，為公司人力資源部搜集整理并供應(yīng)了全國(guó)100余家院校就業(yè)聯(lián)系資料。②依據(jù)總經(jīng)理要求，主持制作了聘請(qǐng)宣揚(yáng)片、包房點(diǎn)歌系統(tǒng)背景宣揚(yáng)、婚慶博覽會(huì)宣揚(yáng)片、企業(yè)文化紀(jì)實(shí)等多媒體視頻。
�、垡罁�(jù)董事長(zhǎng)的要求和條件為中環(huán)店尋租宿舍，并依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)處理后期相關(guān)問(wèn)題。
二、自己存在的缺乏
經(jīng)過(guò)將近五個(gè)月的工作時(shí)間，深切感受到公司員工的主動(dòng)氣氛并看到了公司的宏偉藍(lán)圖，為自己致力于成為一名優(yōu)秀的人添加了催化劑。當(dāng)然，通過(guò)這一段時(shí)間的磨合和適應(yīng)，也看到了自己的缺乏和需要努力改進(jìn)的地方，在以后的工作當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的工作方式方法，緊跟公司進(jìn)展的步伐，加強(qiáng)和提高與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，提高工作效率和執(zhí)行力度。
三、公司管理方面的缺乏及建議
在感受蓬勃進(jìn)展的同時(shí)，我也看到了公司經(jīng)營(yíng)和管理方面存在的問(wèn)題并對(duì)此擔(dān)憂(yōu)：
1、管理運(yùn)作環(huán)節(jié)缺乏指導(dǎo)
目前公司在制訂各種決策確定時(shí)，沒(méi)有完備的指導(dǎo)思想和原那么參考，在管理過(guò)程中過(guò)度依靠個(gè)人的素養(yǎng)與力氣，導(dǎo)致有時(shí)今日這樣確定，明天那樣確定，時(shí)時(shí)變換，造成公司資源的無(wú)謂消耗。以贈(zèng)券事宜為例，應(yīng)有統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，明確贈(zèng)券的額度與營(yíng)業(yè)本錢(qián)、營(yíng)業(yè)額的關(guān)系，明確什么狀況下該怎么發(fā)，設(shè)計(jì)的時(shí)候需要考慮什么原那么，發(fā)放的時(shí)候需要考慮什么原那么，公司最終的目的是什么，如何評(píng)價(jià)是否成功。進(jìn)而放眼看全局，公司目前特殊缺乏一套各部門(mén)、各品牌門(mén)店的管理運(yùn)作具體的標(biāo)準(zhǔn)，可以從全局角度將全部工作聯(lián)系起來(lái)，做出明確的標(biāo)準(zhǔn)。從大處講，全年的工作支配與規(guī)劃也應(yīng)制訂出統(tǒng)一的工作大綱，對(duì)每年每月應(yīng)當(dāng)做的工作做出明確的規(guī)定，例如，20xx年度月餅銷(xiāo)售工作，假設(shè)各部門(mén)有一套明確的標(biāo)準(zhǔn)，指明每年的這個(gè)月應(yīng)當(dāng)提前預(yù)備月餅銷(xiāo)售的各項(xiàng)工作，各部門(mén)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)什么，責(zé)任人是誰(shuí)，誰(shuí)來(lái)牽頭，誰(shuí)來(lái)協(xié)作，哪個(gè)部門(mén)在銷(xiāo)售工作中應(yīng)當(dāng)扮演的角色是什么，怎么做，我信任，各項(xiàng)工作的開(kāi)展會(huì)更加順暢。
據(jù)我了解，目前國(guó)內(nèi)進(jìn)展態(tài)勢(shì)較好的餐飲或酒店管理集團(tuán)企業(yè)都或詳或細(xì)具備了完備的規(guī)劃管理指導(dǎo)思想，對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)進(jìn)展系統(tǒng)化的管理，前瞻性是系統(tǒng)化管理的最大特點(diǎn)。
2、各項(xiàng)管理工作多是習(xí)慣性開(kāi)展，在開(kāi)展過(guò)程中漸漸拋棄了制度化
公司多年前制訂的標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)的內(nèi)容經(jīng)過(guò)多年的進(jìn)展已經(jīng)有了較大轉(zhuǎn)變，各部門(mén)的管理工作沒(méi)有完好的標(biāo)準(zhǔn)性手冊(cè)，多數(shù)時(shí)間，工作的開(kāi)展都是習(xí)慣性地開(kāi)展，漸漸地發(fā)生了轉(zhuǎn)變，與原有的規(guī)定漸行漸遠(yuǎn)，但是又沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)修訂管理手冊(cè)，最終甚至連一部標(biāo)準(zhǔn)性的部門(mén)管理手冊(cè)都拿不出來(lái)。這種狀況導(dǎo)致了幾種后果：〔1〕不利于政策的連續(xù)，每一任管理者到任之后都有自己的想法，都按自己的思路來(lái)做工作�！�2〕不利于管理團(tuán)隊(duì)的搭建，例如某一個(gè)管理人員或許是一位稱(chēng)職的經(jīng)理，但是當(dāng)獲得晉升時(shí)，繼任者不知道應(yīng)當(dāng)如何開(kāi)展工作或者依據(jù)自己的想法開(kāi)展工作，而晉升者也會(huì)遇到同樣的問(wèn)題，都缺少一部指導(dǎo)性的工作指引，想要做好工作需要花費(fèi)大量的時(shí)間在學(xué)習(xí)新崗位上�！�3〕管理環(huán)節(jié)脫節(jié)，標(biāo)準(zhǔn)的管理中每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)是一個(gè)閉環(huán)，從工作的開(kāi)頭到最終的完畢都應(yīng)當(dāng)是相互連接的，與本崗位其它工作的連接，與相關(guān)部門(mén)相關(guān)崗位的連接，但是當(dāng)崗位人員更替之后，由于缺乏明文指引，必定會(huì)漸漸丟掉某些連接環(huán)節(jié)。
我建議公司應(yīng)當(dāng)對(duì)各部門(mén)的工作重新制定系統(tǒng)化的.管理應(yīng)用手冊(cè)，對(duì)全部的管理操作環(huán)節(jié)的流程和執(zhí)行原那么、詳情要求進(jìn)展明文確定，同時(shí)要求每一位管理人員無(wú)論是晉升還是外招，都首先要學(xué)習(xí)本崗位、本部門(mén)的管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)，生疏之后再開(kāi)展工作。
3、公司品牌戰(zhàn)略
個(gè)人認(rèn)為公司的品牌戰(zhàn)略存在漸行混亂的趨勢(shì)，豪皇品牌與品牌甚至是小金撈品牌在運(yùn)作上、在管理上都漸漸趨于全都，自20xx年以來(lái)，我所了解或觀看到的很多營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、物資使用、管理操作甚至是效勞操作上，各店都是一起上，好像就沒(méi)有人從品牌戰(zhàn)略上規(guī)劃著幾個(gè)品牌的經(jīng)營(yíng)和管理。
4、公司缺乏信息傳遞與溝通的機(jī)制
例如中環(huán)店尋租宿舍問(wèn)題為例，最初的人員編制男員工26人，女員工14人，依據(jù)當(dāng)時(shí)確定的編制尋租到宿舍，而后期編制一變?cè)僮�，而作為新店宿舍�?guī)劃部門(mén)的辦公室卻不知道，沒(méi)有人告知我，直到新店
馬上進(jìn)人了才得到通知要租宿舍，時(shí)間緊得令人措手不及。除此以外，還有較多類(lèi)似的事，我認(rèn)為并非是相關(guān)人員有意保密，而是大家都沒(méi)有互通意識(shí)，最重要的是缺乏一種標(biāo)準(zhǔn)化的信息傳遞機(jī)制。
以上僅是我個(gè)人短見(jiàn)，自去年9月進(jìn)入公司以來(lái)，始終有種很不適的感覺(jué)，上述幾點(diǎn)始終擔(dān)憂(yōu)在心，不吐不快。
四、20xx年工作思路和建議
為了更好的連續(xù)開(kāi)展自己的本職工作，現(xiàn)將20xx年的工作思路和工作建議簡(jiǎn)述如下：
1、完善總部各職能部門(mén)的工作考評(píng)，制定切實(shí)可行的工作考評(píng)制度促進(jìn)工作效能的提高，打算在2月份完成。
2、進(jìn)一步明確各部門(mén)及崗位的工作職責(zé)、工作流程，打算在3月份完成公司總部部門(mén)負(fù)責(zé)人一級(jí)，每月推動(dòng)，在10月底完成公司總部主要崗位及門(mén)店主管以上崗位的工作職責(zé)和工作流程的起草。
3、在6月及12月每半年一次組織經(jīng)理級(jí)以上管理人員履職考核，打算在5月份前拿出具體規(guī)劃方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
4、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，針對(duì)各門(mén)店各崗位晉升及入職，制定具體的考核方案，制定晉升管理制度，對(duì)各崗位的工作考核建立標(biāo)準(zhǔn)題庫(kù)，打算在4月份拿出具體方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
5、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，與培訓(xùn)部合作，組織公司效勞崗位操作流程的拍攝，后期制作成光盤(pán)，打算在2月底完成全部前期預(yù)備，依據(jù)培訓(xùn)部進(jìn)展組織拍攝及后期制作。
6、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，與培訓(xùn)部合作，組織公司招牌菜品制作工藝流程的拍攝并制作成光盤(pán)，打算在6月底完成全部前期預(yù)備，依據(jù)培訓(xùn)部及出品部進(jìn)展組織拍攝及后期制作。
7、行政管理方面，打算在2月份組織講解文件管理標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)公司及各門(mén)店公文檔案管理，提高行政管理效率。打算在3月份出臺(tái)公司層級(jí)的會(huì)議管理制度，明確會(huì)議管理流程。
8、加強(qiáng)公司6T管理，與培訓(xùn)部、出品部協(xié)作，在5月底出臺(tái)公司的6T管理標(biāo)準(zhǔn)，并在6月份協(xié)作門(mén)店打造一個(gè)6T管理樣板店，成熟之后向全公司推廣。
9、為加強(qiáng)部門(mén)管理，打算在下半年集中力氣首先編訂本部門(mén)管理手冊(cè)，對(duì)部門(mén)各項(xiàng)工作的操作與管理進(jìn)展明確，以確保部門(mén)工作的連續(xù)性，不會(huì)因人事變更而打斷。
五、對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃及公司前景展望
期望跟隨公司進(jìn)展的步伐，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)和管理學(xué)問(wèn)，同時(shí)也期望能夠在業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng)、扎實(shí)根底管理和文化建立的根底上，提高品牌影響力，為更多的人供應(yīng)一個(gè)寬敞的進(jìn)展空間，并為社會(huì)培育出越來(lái)越多的職業(yè)經(jīng)理人。
辦公室年度工作總結(jié)7
彈指一揮，一年時(shí)間已過(guò),在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著和同事們大力關(guān)懷下，在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)熬煉，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，在各方面都有所提升。工作中有壓力也有困難，但在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的關(guān)懷下都一一抑制，并在工作中學(xué)到了很多與工作相關(guān)的學(xué)問(wèn)、技能與方法，還學(xué)到了如何做人、怎樣為人處世的道理，更好的融入了第四支隊(duì)這個(gè)大家庭。20xx即將過(guò)去，迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去的一年工作作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和技能
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，處理工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。生疏業(yè)務(wù)、把握技能是綜合部門(mén)的根本要求，也是完成好本職工作、履行好職責(zé)的需要。只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，使自己在工作中不落伍、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。只有通過(guò)學(xué)習(xí)思考提高，自己的思想素養(yǎng)、道德品質(zhì)和工作力氣才能有所進(jìn)步，才能適應(yīng)日趨猛烈的競(jìng)爭(zhēng)，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題勝任本職工作，否那么，不進(jìn)那么退。在工作中，努力學(xué)習(xí)，不斷積累理論學(xué)問(wèn)，努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。同時(shí)，結(jié)合本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室相關(guān)學(xué)問(wèn)，對(duì)不懂不會(huì)的方面虛心向同事請(qǐng)教，多學(xué)多問(wèn)，力求提高自身綜合素養(yǎng)，并依據(jù)工作實(shí)際狀況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中毀滅的問(wèn)題。
二、腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作
在日常工作中工作，我深深地感受到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門(mén)的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀、監(jiān)視、協(xié)調(diào)、效勞的職能，在工作中，我深深的體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)潔的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。依據(jù)分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，努力做好日常事務(wù)性工作，完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中主動(dòng)支持、協(xié)作其他同事完成各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步；在相處中以誠(chéng)相待，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事、融入集體，公正相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原那么，小事講風(fēng)格，營(yíng)造融洽和諧氣氛。
三、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度
辦公室是一個(gè)工作特殊繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)，對(duì)單位內(nèi)外的很多工作進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，不管在工作還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，嚴(yán)格遵守辦公室工作職責(zé)。因此必需對(duì)己從嚴(yán)要求，自覺(jué)參與學(xué)習(xí)教育，提高行風(fēng)自律意識(shí)。在工作中，嚴(yán)格遵守支隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守工作職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，不遲到，不早退，聽(tīng)從支配，聽(tīng)從指揮，標(biāo)準(zhǔn)言行，自覺(jué)維護(hù)單位和個(gè)人形象。
自工作以來(lái)，在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的.深切關(guān)懷和同事們的關(guān)懷下，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，盡己所能，做好本職工作，工作力氣有了確定提高，4 / 23
但比照辦公室職能要求，還有較大的差距，還需領(lǐng)導(dǎo)和同事們予以指正和關(guān)懷。在平常的工作中，我也清楚地意識(shí)到自己在各方面還存在很多缺乏，主要是：
一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先，工作總體思路不清楚，有些工作在處理上做得不夠周全和得體，還需改進(jìn)和提高；
二、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)缺乏，業(yè)務(wù)水平有待提高，工作的制造性不夠強(qiáng)，很多工作還不能很好的勝任，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)熬煉；
三、對(duì)時(shí)事動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)變不很清楚，對(duì)新政策、新規(guī)定的了解和把握還不夠，比照新形勢(shì)下的工作需求還有很大差距，需要更多的了解和積累；四、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)欠缺、不生疏,工作方法不靈敏，還需不斷學(xué)習(xí)積累和改進(jìn)。在今后的工作中，我將更加努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種學(xué)問(wèn)，提高自己業(yè)務(wù)力氣，對(duì)自己的缺乏加以改進(jìn)提高，努力向標(biāo)準(zhǔn)看齊，使自己在工作中不落伍、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。
總之，在過(guò)去的一年，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就確定能夠做好。這一年，由于自己業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的缺乏和工作閱歷的缺乏，毀滅了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)和同事添了不少麻煩，感謝大家的包涵和關(guān)懷。新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也將以新的面貌和更加主動(dòng)主動(dòng)的看法去迎接新的挑戰(zhàn)，在今后的工作中努力提高自己的綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)；在崗位上主動(dòng)發(fā)揮自己的作用，
爭(zhēng)取更大的進(jìn)步；在相處中多學(xué)習(xí)為人處世的道理，才能夠超越如今的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
辦公室年度工作總結(jié)8
時(shí)光如白駒過(guò)隙，忙碌而充實(shí)的一學(xué)期即將結(jié)束，本學(xué)期辦公室本著“開(kāi)放、協(xié)作、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神，以“服務(wù)同學(xué)，為學(xué)生會(huì)、學(xué)院、學(xué)校創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，享受過(guò)程中的充實(shí)與快樂(lè)”為工作理念，在老師和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的大力支持和幫助下，經(jīng)過(guò)部長(zhǎng)和所有干事的不懈努力，出色地完成了學(xué)期初制定的工作計(jì)劃，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)與承上啟下地中間樞紐作用，很好地體現(xiàn)了學(xué)院“以促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)、教師發(fā)展、學(xué)校壯大為根本，建立常規(guī)運(yùn)行的有效機(jī)制，團(tuán)結(jié)拼搏，積極進(jìn)取，較好地完成學(xué)院的各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)”這一主題，得到了主席團(tuán)和各部門(mén)的肯定。辦公室本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、工作回顧：
在即將過(guò)去的一學(xué)期里，辦公室作為食品院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的樞紐部門(mén)，不斷完善工作制度，以確保學(xué)生會(huì)工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。在整個(gè)學(xué)期的工作中，出現(xiàn)了一些新的工作形式，也同樣解決了一些新的問(wèn)題。
�。ㄒ唬┕ぷ魑募闹谱髋c整理
在新學(xué)期伊始，辦公室就負(fù)責(zé)新分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的通訊錄、空課表、值班表、物品
管理表、簽到表以及各類(lèi)工作文件的制作。同時(shí)還制定物品管理?xiàng)l例、辦公室制度等管理辦法，整理學(xué)生會(huì)的公共財(cái)產(chǎn)物品并進(jìn)行登記，物品外借時(shí)，辦公室工作人員嚴(yán)格填寫(xiě)了物品登記表。辦公室還負(fù)責(zé)收取各部門(mén)工作計(jì)劃和工作總結(jié)，并且加以審核后進(jìn)行妥善保管。此項(xiàng)工作進(jìn)行順利并且進(jìn)一步完善了分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的'工作。
�。ǘ⿲W(xué)生會(huì)組織機(jī)構(gòu)一覽表的制作
在本學(xué)期辦公室還主要負(fù)責(zé)制作了食品院第四屆分團(tuán)委食品院學(xué)生會(huì)組織機(jī)構(gòu)一覽表，使學(xué)生會(huì)體系清晰，更加便于管理的優(yōu)化。
�。ㄈ⿻�(huì)議記錄和樞紐工作
辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)議記錄與上傳下達(dá)工作。本學(xué)期，辦公室全體成員按時(shí)參加學(xué)生會(huì)召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議，在會(huì)議開(kāi)始前組織與會(huì)成員按照簽到表完成簽到工作，并對(duì)會(huì)議主要內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄，保證各項(xiàng)會(huì)議有案可稽。在本學(xué)期各部門(mén)組織的活動(dòng)中，辦公室也同樣參與其中，負(fù)責(zé)了通知與上傳下達(dá)的工作。
�。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)、配合工作
本學(xué)期辦公室還協(xié)調(diào)、配合各部門(mén)工作，努力使得各部門(mén)之間通力合作，默契配合，在“籃球賽”、“蒙語(yǔ)歌曲大賽”、“學(xué)生干部培訓(xùn)”、“以勤儉為榮、浪費(fèi)為恥”等活動(dòng)期間，辦公室的上傳下達(dá)使得學(xué)生會(huì)各種活動(dòng)的舉辦更加順利、流暢。同時(shí)，辦公室還負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的簽到與簽退工作，協(xié)助了主席團(tuán)開(kāi)展各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度。
二、工作反思：
1、有些問(wèn)題考慮不夠全面，不夠深刻，
2、有時(shí)對(duì)于有些問(wèn)題思想不夠清晰，使得工作起來(lái)比較被動(dòng)，工作發(fā)展中也缺少積極開(kāi)拓創(chuàng)新，協(xié)調(diào)能力也有待加強(qiáng)。
3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁，有時(shí)缺少全盤(pán)籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎周密，工作方法也有待指導(dǎo)改進(jìn)。
三、工作展望：
1、辦公室全體成員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷完善自我，使得辦公室作為學(xué)生會(huì)的下屬部門(mén)積極配
合學(xué)生會(huì)開(kāi)展的各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)部門(mén)間的溝通，讓辦公室更好地起到橋梁作用，注重團(tuán)隊(duì)力量。
3、完善管理體制，深入實(shí)際，把每項(xiàng)工作抓實(shí)、抓好。
以上是辦公室本學(xué)期的工作總結(jié)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，辦公室有很多工作突出的地方，但同時(shí)也存在很多不足，需要改進(jìn)，我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，及時(shí)彌補(bǔ)不足，提高各方面能力，使辦公室的工作完成的更好。下學(xué)期，辦公室定當(dāng)繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，爭(zhēng)取取得更大更好的成績(jī)，與各部門(mén)一起完善學(xué)生會(huì)的工作，為同學(xué)們做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室年度工作總結(jié)9
時(shí)光荏苒，歲月如梭，一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束，辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在包括部長(zhǎng)和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用，完成了學(xué)期之初制定的工作計(jì)劃。
第一、組織協(xié)調(diào)
辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁部門(mén)在本學(xué)期的各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席團(tuán)、各部部長(zhǎng)及干事的肯定。使學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開(kāi)展。
第二、物質(zhì)保障
另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng)，及時(shí)按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新委員憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感，克服了困難，保證了學(xué)生會(huì)一切活動(dòng)的順利開(kāi)展和進(jìn)行。
辦公室在本學(xué)期能夠及時(shí)地為各部門(mén)的各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品，保證了各部門(mén)活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí)，通過(guò)一學(xué)期的工作，也發(fā)現(xiàn)了一定的問(wèn)題，如物品的存放較為混亂，分類(lèi)不夠系統(tǒng)等問(wèn)題，這也是辦公室下一階段工作重點(diǎn)改進(jìn)的地方。第三、協(xié)助各部門(mén)活動(dòng)的開(kāi)展
本學(xué)期，辦公室除了做好各主席團(tuán)和各部門(mén)的后勤保障工作以外，還協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)�？上驳氖�，一學(xué)期來(lái)，旅游系在各項(xiàng)活動(dòng)中碩果累累:旅游知識(shí)競(jìng)賽一、二、三等獎(jiǎng)，“我心中的合肥學(xué)院”
二、三等獎(jiǎng)，會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)，女排“新生杯”第三名，女排聯(lián)賽第三名，男籃第三名，女籃聯(lián)賽道德風(fēng)尚獎(jiǎng)，男足聯(lián)賽冠軍、舞蹈大賽傳統(tǒng)類(lèi)一等獎(jiǎng)、現(xiàn)代類(lèi)三等獎(jiǎng)、健美操大賽一等獎(jiǎng)、校園短劇比賽二等獎(jiǎng)等。這一切驕人的成績(jī)無(wú)不體現(xiàn)了廣大學(xué)生會(huì)同學(xué)的干勁和熱情。第四、我部工作總結(jié)
與往年我部只負(fù)責(zé)幕后工作不同的是我部今年參與組織了校園科技文化節(jié)中“首屆中國(guó)象棋大賽”與“贏在大學(xué)”營(yíng)銷(xiāo)策劃的選拔的活動(dòng)，另外我部亦協(xié)助其他部門(mén)舉辦了其他的一些活動(dòng)。
一．關(guān)于舉辦合肥學(xué)院首屆科技文化藝術(shù)節(jié)——首屆大學(xué)生中國(guó)象棋比賽的總結(jié)：
（一）、主辦單位：合肥學(xué)院院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)
承辦單位：數(shù)理系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)
協(xié)辦單位：合肥學(xué)院棋類(lèi)協(xié)會(huì)
�。ǘ⒒顒�(dòng)主題：以棋會(huì)友，挑戰(zhàn)自我！
�。ㄈ⒈荣悤r(shí)間：1.選拔賽20xx年11月8日 14：00
2.院內(nèi)初賽20xx年11月22日9：00新區(qū)食堂
3.院內(nèi)決賽20xx年11月22日14：00新區(qū)食堂
�。ㄋ模�、比賽規(guī)則：
1、比賽采用國(guó)家體育局審定1999年版《象棋競(jìng)賽規(guī)則》進(jìn)行
2、比賽采用單淘汰制，出現(xiàn)平局，加賽一場(chǎng)，如再出現(xiàn)平局，采用“猜勝”方式?jīng)Q定進(jìn)入下輪比賽的一方。
3、比賽采用45分鐘包干，超時(shí)方作負(fù)，為防超時(shí)，雙方可在任何時(shí)間向裁判提和。
4、比賽裁判由各系推薦人員、數(shù)理系學(xué)生會(huì)成員及棋類(lèi)協(xié)會(huì)的會(huì)員擔(dān)任。
�。ㄎ澹⑦x拔賽賽前宣傳：
比賽之前，為支持有關(guān)單位的工作，更為尋求千里馬，我部門(mén)到大一大二的各班級(jí)進(jìn)行了宣傳，并聯(lián)合各班班長(zhǎng)，讓班長(zhǎng)在班中動(dòng)員鼓勵(lì)大家積極參與。另外我部還通過(guò)張貼海報(bào)，擺放展板的形式宣傳此次比賽。我系同學(xué)積極踴躍報(bào)名參加，因?yàn)閷?duì)象棋的熱愛(ài)，因?yàn)閷?duì)中國(guó)傳統(tǒng)象棋文化的信仰，因?yàn)閷?duì)象棋精神的追求，選手們匯聚一堂，切磋棋藝，在飛車(chē)走卒中領(lǐng)略中華民族悠久而博大的燦爛文化。
�。�、比賽過(guò)程：
選拔賽是在一個(gè)暖風(fēng)融融的初秋下午舉行的，暖暖的陽(yáng)光熏的閑人睡意陣陣，而參賽選手紅撲撲的臉上的一雙眼睛卻格外有神，看上去精神抖擻，意氣風(fēng)發(fā)，讓旁觀者感受到了一種王者之風(fēng)，在戰(zhàn)場(chǎng)上馳騁殺敵，兵來(lái)將擋的霸氣。
比賽之前，我部副主任申智慧發(fā)表了簡(jiǎn)短的講話(huà)，他對(duì)廣大同學(xué)能來(lái)參加此次選拔賽表示了感謝，另外他也提出了選手、裁判和其他人員一律將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)成靜音，比賽時(shí)其他人員不得隨意走動(dòng)等幾項(xiàng)要求，最后他希望所有的才賽選手能發(fā)揮出最好的狀態(tài)，賽出成績(jī)，賽出風(fēng)格。然后參賽人員及裁判代表上臺(tái)宣誓。之后比賽正式開(kāi)始。一場(chǎng)沒(méi)有刀光劍影的戰(zhàn)場(chǎng)廝殺就開(kāi)始了。
比賽之初，賽場(chǎng)內(nèi)寂靜無(wú)聲，只有此起彼伏的“砰砰”的落棋子的聲音，聲音大小似乎也昭示著主人或神來(lái)之筆或舉棋不定的心情，一股緊張的氣氛彌漫在賽場(chǎng)上空。隨著比賽的進(jìn)行，棋盤(pán)上的局勢(shì)也逐漸明朗化，偶或一聲情不自禁的“將軍”包含著喜悅之情緩和了賽場(chǎng)的緊張氣氛。還未定出勝負(fù)的選手依舊屏氣凝神，心無(wú)旁騖的下棋落子。落下風(fēng)的一方苦琢磨，欲力挽狂瀾，占上風(fēng)的一方絲毫不敢放松，步步為營(yíng)，穩(wěn)中求勝，以防一招出錯(cuò)，滿(mǎn)盤(pán)皆輸。
選拔賽共有3輪。為公平起見(jiàn)，由抽簽決定比賽雙方，第一場(chǎng)選出9男1女，由于此次只選拔一名女生，所以該女生直接進(jìn)入院里的比賽。剩下的9名男生繼續(xù)抽簽比賽，最后有兩人技?jí)喝盒�，脫穎而出。至此，選拔賽正式結(jié)束。勝者查大磊，謝軍和王靜雯將和07級(jí)曾在院里象棋比賽中獲獎(jiǎng)的李奎、程瑾組成3男2女的隊(duì)伍一齊進(jìn)軍院里比賽。
初賽賽場(chǎng)各系象棋精英濟(jì)濟(jì)一堂，可謂臥虎藏龍。我系選手在初賽的第一輪中皆發(fā)揮正常，順利進(jìn)入下一輪。第二輪中我系選手雖然拼盡最后一點(diǎn)腦力，但發(fā)揮一般，結(jié)果之后查大磊和王靜雯進(jìn)入下午的復(fù)賽。下午比賽，我系運(yùn)氣有所欠缺，兩位選手皆惜敗于對(duì)手，無(wú)緣半決賽。至此，我系參加首屆中國(guó)象棋大賽腳步正式停止。
�。ㄆ撸┍荣愐饬x：
本次象棋比賽，由于我部門(mén)的大力宣傳，積極做好了動(dòng)員工作，故參與者較多。選拔過(guò)程中，我部門(mén)以公平、公正、公開(kāi)為原則，依照比賽規(guī)則，認(rèn)真選拔人才，為象棋愛(ài)好者提供了一個(gè)良好的展示自我的平臺(tái)。選拔比賽結(jié)束中，選手們會(huì)湊在一起熱烈的討論這盤(pán)棋的妙處和不足，相互學(xué)習(xí)。選手們用自己的行動(dòng)踐行了比賽的主題“以棋會(huì)友，挑戰(zhàn)自我”。此次比賽不僅豐富了同學(xué)們的課余生活，更加強(qiáng)了各個(gè)班級(jí)以及各個(gè)系同學(xué)之間的交流和學(xué)習(xí)，以棋會(huì)友覓知音，挑戰(zhàn)自我展風(fēng)采。
�。ò耍┕ぷ鞑蛔悖�
另外對(duì)于我系選手未能在此次中國(guó)象棋比賽中取得更驕人的成績(jī)，也反映出了我部工作經(jīng)驗(yàn)方面的不足。
首先：選拔范圍過(guò)于狹隘。此次選拔賽主要針對(duì)的是大一新生，對(duì)于高年級(jí)的學(xué)生宣傳力度不夠，以至于參與選拔的人數(shù)雖然眾多，但選手水平上有所欠缺。
其次：賽前培訓(xùn)不足，雖然我部在院比賽之前邀集了各位參賽選手在一起集中培訓(xùn)了幾次，但實(shí)際效果并不明顯。水平高的選后未能將自己的心得傳授給水平稍微低一點(diǎn)的選手，導(dǎo)致我系選手水平層次不齊。
再次：我部門(mén)的`分配人員工作方面有分工不均的現(xiàn)象，對(duì)于好多事情總是那幾個(gè)人在做，而其他的人員卻未能很好的動(dòng)員去工作。
最后：借鑒其他人優(yōu)越的做法的經(jīng)驗(yàn)不夠。由于此次是我部門(mén)第一次承辦這樣的活動(dòng)，因此會(huì)缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)，但在組織此次比賽活動(dòng)的過(guò)程中卻未能很好的借鑒其他系的優(yōu)良的做法。
總之我部門(mén)在此次活動(dòng)中發(fā)揮了自己最大的能量，好的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)繼續(xù)沿用，不足之處我部會(huì)很好的汲取教訓(xùn)，為以后完美的完成工作奠定基礎(chǔ)。成長(zhǎng)總是在不斷地經(jīng)驗(yàn)積累基礎(chǔ)上的，現(xiàn)在的辦公室部門(mén)擔(dān)心卻不乏信心，因?yàn)橛刑魬?zhàn)才不乏激情，我部會(huì)繼續(xù)全身心的投入到工作和學(xué)習(xí)中去，演繹屬于我們辦公室部門(mén)的輝煌！
在我部協(xié)助其他學(xué)生會(huì)部門(mén)舉辦的活動(dòng)中，他們所取得那一項(xiàng)項(xiàng)光環(huán)和榮譽(yù)背后，也有我部的一份功勞：制定辦公室規(guī)章制度，安排辦公室值班人員，晚自習(xí)考勤，打印學(xué)生會(huì)全體成員的聯(lián)系表，舞蹈大賽中擔(dān)任簽到、計(jì)分、催場(chǎng)等重要工作??在活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程之中，辦公室所有成員的表現(xiàn)出了極高的熱情和責(zé)任心，克服困難，積極的發(fā)表自己對(duì)活動(dòng)的看法和想法，集思廣益，我部幾位新人委員也功不可沒(méi)：黃佳能力較強(qiáng)，有責(zé)任心：程彬彬認(rèn)真負(fù)責(zé)，辦事穩(wěn)重：張君態(tài)度認(rèn)真，工作負(fù)責(zé)；唐歡主動(dòng)性強(qiáng)，積極性高：丁瑞松踏實(shí)肯干，認(rèn)真仔細(xì)。同時(shí)主席團(tuán)和各部的部長(zhǎng)、干事也對(duì)辦公室的活動(dòng)的開(kāi)展給予了極大的幫助，使幾項(xiàng)活動(dòng)都取得了圓滿(mǎn)成功。
第三、下學(xué)期工作展望
下一學(xué)期，辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席團(tuán)工作，發(fā)揮學(xué)生會(huì)“秘書(shū)處”、“紐帶”的作用，做好校學(xué)生會(huì)和各院系之間、校學(xué)生會(huì)內(nèi)主席團(tuán)和各部門(mén)、各部門(mén)和各部門(mén)之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。在本屆辦公室工作本學(xué)期即將結(jié)束之際，回顧一學(xué)期來(lái)的工作歷程，我們深深地感到：每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行，均離不開(kāi)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)校團(tuán)委的具體指導(dǎo)，離不開(kāi)學(xué)校各職能部門(mén)的大力支持和全體學(xué)生會(huì)干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)，更離不開(kāi)廣大同學(xué)對(duì)我們工作的理解和幫助。我們能夠取得的成績(jī)也是廣大學(xué)生會(huì)干部本著“無(wú)私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神，把寶貴的時(shí)間和精力無(wú)私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛(ài)的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗(yàn)，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。在這里，請(qǐng)?jiān)试S我們代表本屆辦公室全體成員向關(guān)心和幫助辦公室健康成長(zhǎng)的各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)，向長(zhǎng)期關(guān)心并細(xì)心指導(dǎo)我們工作的團(tuán)委老師致以崇高的敬意!向?yàn)檗k公室工作付出辛勤汗水的全體學(xué)生干部及熱情參與學(xué)生會(huì)工作的全體同學(xué)致以衷心的感謝！當(dāng)然，我們深知工作中仍然存在著問(wèn)題和不足，今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足，不斷創(chuàng)新和提高。
辦公室年度工作總結(jié)10
時(shí)光飛逝，20xx年也即將遠(yuǎn)離我們成為歷史�；仡欉@一年來(lái)的團(tuán)總支辦公室的工作，日常工作雖然紛雜，但在輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)和其他成員之間的相互幫助下，辦公室各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展，各成員團(tuán)結(jié)合作積極努力，日常事務(wù)處理的及時(shí)到位，整體的工作效果還不錯(cuò)。我部順利完成了本學(xué)期部門(mén)的各項(xiàng)工作，具體體現(xiàn)如下：
1.在4月份的紅旗團(tuán)總支的申請(qǐng)工作中，我部積極配合團(tuán)總支各部整理申請(qǐng)材料，各部門(mén)之間緊密合作，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，我系獲得先進(jìn)團(tuán)總支的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
2.5月份，在我校春季運(yùn)動(dòng)會(huì)進(jìn)行中，我部積極配合院系安排，做好運(yùn)動(dòng)會(huì)相關(guān)宣傳通知事宜，并和其他部門(mén)一起做好后勤服務(wù)工作。
3.6月底，新一屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)主要學(xué)生干部換屆選舉，我部積極擬定換屆相關(guān)通知，安排一系列面試事宜，保證換屆選舉活動(dòng)能夠正常有序開(kāi)展，最終確定入選干部名單。
4.9月初，我校新生開(kāi)始入學(xué)報(bào)到，我部配合院系安排，負(fù)責(zé)新生接待工作，幫助新生能夠正常有序報(bào)到，我部積極完成新生報(bào)到相關(guān)事宜。
5.在10月初的團(tuán)總支學(xué)生會(huì)招新工作中，我們圓滿(mǎn)完成擬定招新一系列通知，部署安排面試事宜，配合其他部門(mén)完成人員選定，從活動(dòng)開(kāi)始直至結(jié)束，我部成員認(rèn)真負(fù)責(zé)，從工作中不斷加深配合，不斷提高工作質(zhì)量，保證團(tuán)總支學(xué)生會(huì)招新工作圓滿(mǎn)結(jié)束。
6.在團(tuán)總支學(xué)生會(huì)各部門(mén)的支持與配合中，我部順利完成了本學(xué)期的各項(xiàng)常規(guī)工作。
每周一例會(huì)制度繼續(xù)執(zhí)行，在傳承以往團(tuán)總支辦公室優(yōu)良作風(fēng)的同時(shí)，本學(xué)期，我部制定了一系列例會(huì)簽到及獎(jiǎng)懲措施，督促學(xué)生干部能夠嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成準(zhǔn)時(shí)參加例會(huì)的優(yōu)良作風(fēng);每周三、五主要學(xué)生干部簽到制度，督促學(xué)生干部能夠關(guān)注部門(mén)及班級(jí)情況，及時(shí)向輔導(dǎo)老師反應(yīng)情況，保證部門(mén)及班級(jí)活動(dòng)能夠正常有序開(kāi)展;每周團(tuán)總支干部例會(huì)制度，為更好的部署下周一例會(huì)內(nèi)容，各部部長(zhǎng)集中整理明天會(huì)議內(nèi)容，保證下周例會(huì)的.效率和質(zhì)量。同時(shí)，各部部長(zhǎng)總結(jié)本周部門(mén)活動(dòng)情況，找出得失汲取經(jīng)驗(yàn)，保證接下來(lái)的活動(dòng)更好的開(kāi)展。各部部長(zhǎng)積極提出觀點(diǎn)建議，促進(jìn)團(tuán)總支各項(xiàng)工作能夠有效和諧地進(jìn)行。
7.11月份，在輔導(dǎo)老師指導(dǎo)下，我部組織新生入學(xué)團(tuán)學(xué)教育及考試活動(dòng)，組織個(gè)團(tuán)支部在團(tuán)支書(shū)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真開(kāi)展對(duì)團(tuán)章條例及團(tuán)的一些基本知識(shí)的學(xué)習(xí)，并組織團(tuán)學(xué)考試活動(dòng)，主要目的是增強(qiáng)新生對(duì)共青團(tuán)的認(rèn)識(shí)，逐步增強(qiáng)政治思想覺(jué)悟。
8.12月份，為了緩解學(xué)生會(huì)所有成員的各種學(xué)習(xí)工作壓力，增加同學(xué)們之間的互相了解，豐富學(xué)生會(huì)成員的課外生活，我部與學(xué)生會(huì)辦公室聯(lián)合舉辦學(xué)生會(huì)趣味體育活動(dòng)，本次活動(dòng)得到了同學(xué)們的積極參與，活躍了團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成員之間的氣氛!
9.12月份，我部積極配合團(tuán)總支其他部門(mén)，認(rèn)真籌備周末文化廣場(chǎng)活動(dòng)，活動(dòng)前期做好通知宣傳工作，積極參與英語(yǔ)角活動(dòng)主題的確定以及活動(dòng)內(nèi)容的籌備，配合其他組織者做好周末文化廣場(chǎng)的各項(xiàng)工作。
本年度，雖然我部的工作相對(duì)比較輕松，但我部全體成員對(duì)工作的熱情不減，在以后的工作中，我們將帶著一如既往的熱情，將工作認(rèn)真努力做好!我部會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取其他部門(mén)的建議和看法，適當(dāng)吸取，保證今后工作更好的開(kāi)展。
辦公室年度工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼已是20xx年了，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好�，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。20xx年年初時(shí)，公司因發(fā)展需要，將公司名稱(chēng)進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書(shū)、人員注冊(cè)證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分公司的相關(guān)證書(shū)等超多的證書(shū)進(jìn)行名稱(chēng)變更，有些甚至需要出差辦理，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料。
在這過(guò)程中，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作
1、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護(hù)；負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈；負(fù)責(zé)前來(lái)辦事人員的接待工作，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作：20xx年完成xx信用手冊(cè)年檢事宜；協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜；百?gòu)?qiáng)企業(yè)申報(bào)；xx供電公司合格承包商資格審查；xx重守證書(shū)的年審，xxx重守證書(shū)的升級(jí)材料申報(bào)；協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì)、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào)；協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào)；完成xx信用手冊(cè)年檢事宜。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜；協(xié)助人力資源“xxx”系列培訓(xùn)的組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表此刻：
1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫(xiě)錯(cuò)誤了，之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動(dòng)性：不能用心主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急，有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到必須高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的'制作和處理等都不是很精通，只能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。
1、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動(dòng)性，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。
五、總結(jié)
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會(huì)更好。
辦公室年度工作總結(jié)12
總經(jīng)理辦公室是項(xiàng)目綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、選購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，總經(jīng)理辦公室?guī)酌麊T工各司其職，分管行政、人事、選購(gòu)、文秘、后勤等工作，總經(jīng)理辦公室人員工分工不分家，在工作上互相激勵(lì)，互相學(xué)習(xí)。過(guò)去的一年，總經(jīng)理辦公室在項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副書(shū)記的關(guān)切和關(guān)心下，在辦公室全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作都有了確定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。為了總結(jié)閱歷、找尋差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好辦公室的文件整理工作
20xx年1月至12月，依據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告132份；整理對(duì)外發(fā)文176份；整理外部收文298份，辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、關(guān)心項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，完善項(xiàng)目各項(xiàng)制度，組織籌備各類(lèi)會(huì)議
根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)行工作實(shí)際，關(guān)心項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，并形成制度匯編。通過(guò)這些制度，規(guī)范了項(xiàng)目員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在項(xiàng)目召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。對(duì)在項(xiàng)目外召開(kāi)的會(huì)議及接待，剛好依據(jù)通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織支配員工開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年辦公室組織支配了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、全體員工的'支持。辦公室先后組織員工為災(zāi)區(qū)捐款活動(dòng)、組織員工進(jìn)行員工素養(yǎng)拓展訓(xùn)練、節(jié)假日組織豐富多彩的活動(dòng)讓員工過(guò)好每一個(gè)快樂(lè)祥和的節(jié)日，“五一〞期間組織的大型文藝匯演得到了業(yè)主、監(jiān)理及工人等多方好評(píng)。
4、想方設(shè)法改善員工生活
辦公室從本職工作動(dòng)身，想方設(shè)法改善提高員工生活。辦公室根據(jù)項(xiàng)目員工長(zhǎng)期在外，地處偏僻的特點(diǎn)努力做好員工日常生活及后勤工作，并為職工設(shè)置活動(dòng)室及添加各類(lèi)活動(dòng)設(shè)施，不斷豐富職工日常生活。
5、嚴(yán)格項(xiàng)目選購(gòu)制度，厲行節(jié)省制度
辦公室嚴(yán)格依據(jù)項(xiàng)目選購(gòu)制度履行各項(xiàng)審批、領(lǐng)用、登記制度，優(yōu)化配置項(xiàng)目各類(lèi)耗材，盡量做到物盡其用。
6、對(duì)外協(xié)調(diào)方面
由于我項(xiàng)目施工區(qū)域處于海門(mén)島，與本地村民利益聯(lián)系緊密。所以經(jīng)常與當(dāng)?shù)卮迕癜l(fā)生沖突或利益糾紛，為了保證工程施工順當(dāng)進(jìn)行，辦公室20xx年先后協(xié)調(diào)各類(lèi)糾紛50多起，涉及人員有上百人；同時(shí)辦公室做好了與當(dāng)?shù)馗飨嚓P(guān)單位及部門(mén)的關(guān)系，為項(xiàng)目的更好順當(dāng)進(jìn)行創(chuàng)建了
良好的外部環(huán)境。
二、辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，剛好做好人員培訓(xùn)及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員培訓(xùn)是辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著公司對(duì)人才培育的重視，辦公室主動(dòng)組織相關(guān)人員進(jìn)行各類(lèi)等級(jí)及技能培訓(xùn)，同時(shí)做好員工培訓(xùn)臺(tái)賬，讓每位員工都能享受到不斷提高的機(jī)會(huì)，確保我項(xiàng)目人員整體素養(yǎng)的不斷提升。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年，辦公室努力做好員工檔案管理及日�？记诠ぷ鳎ＷC職工工資表及各類(lèi)福利發(fā)放的剛好性。辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)項(xiàng)目各部門(mén)送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，覺(jué)察疑問(wèn)剛好匯報(bào)，不造模糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
同時(shí)嚴(yán)格依據(jù)公司機(jī)關(guān)人事管理方法執(zhí)行，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)上報(bào)員工信息及相關(guān)報(bào)表。
3、做好項(xiàng)目臨聘人員的勞動(dòng)合同簽訂工作及流失員工統(tǒng)計(jì)工作。針對(duì)項(xiàng)目臨聘人員，辦公室剛好與其協(xié)商工資待遇及福利并簽訂勞務(wù)協(xié)議，確保用工的合法性，保證職工的合法權(quán)利得到保障。針對(duì)流失員工辦公室主動(dòng)與有意向的員工進(jìn)行溝通溝通，了解其真實(shí)想法努力關(guān)心其解決問(wèn)題爭(zhēng)取能夠留住人才。
三、成果的取得離不開(kāi)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力關(guān)心協(xié)作和支持，我們?cè)诔浞执_定成果的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都盼望能完成得最好，但由于實(shí)力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)各部門(mén)有些工作了解得不夠深化，對(duì)存在的問(wèn)題駕馭真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于項(xiàng)目事物繁雜，因此存在確定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、前期因?yàn)閰f(xié)調(diào)各方關(guān)系較多在宣揚(yáng)方面做得還不夠，宣揚(yáng)力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
辦公室年度工作總結(jié)13
一、貫徹落實(shí)情況。
辦公室嚴(yán)格按照點(diǎn)府管[20xx]1號(hào)文件的要求落實(shí)，主要完成以下幾點(diǎn)工作：
1.修訂完善制度，按制度管理。修訂完善了值班制度、簽到及請(qǐng)假休假銷(xiāo)假制度和財(cái)務(wù)管理制度等一系列機(jī)關(guān)管理制度。
2.建設(shè)行政服務(wù)中心，辦公便民。降低成本。在鄉(xiāng)政府一樓大廳建設(shè)行政服務(wù)中心，計(jì)生、民政等部門(mén)采取一站式服務(wù)，為村民辦事提供便利。
3.項(xiàng)目、大額采購(gòu)按程序和要求采購(gòu)，公開(kāi)透明。鄉(xiāng)政府采購(gòu)空調(diào)、桌椅等均嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，節(jié)約資金，公開(kāi)高效。
二、公車(chē)管理情況。
三、節(jié)能工作情況。
我們鄉(xiāng)把公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作作為一項(xiàng)重要工作，強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。具體落實(shí)在以下方面：
1.用電方面。一方面是搞好照明節(jié)能，推廣使用節(jié)能型照明燈具，減少公共區(qū)域的.照明時(shí)間和盞數(shù)，按時(shí)開(kāi)關(guān)路燈。另一方面是搞好空調(diào)節(jié)能，空調(diào)運(yùn)行期間嚴(yán)禁打開(kāi)門(mén)窗，下班前提前一小時(shí)關(guān)閉空調(diào)。
2．用水方面。加強(qiáng)用水設(shè)備日常維護(hù)管理，一旦發(fā)現(xiàn)有“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象發(fā)生，立即更換老化的供水管路及零件，杜絕“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象。
3．辦公耗材方面。堅(jiān)持辦公用品登記、簽字、領(lǐng)用制度。大力推進(jìn)電子政務(wù)。對(duì)草稿紙做到二次再利用，切實(shí)減少紙張消耗。在工作中提倡雙面使用稿紙。
辦公室年度工作總結(jié)14
企業(yè)強(qiáng)勢(shì)東風(fēng)勁，龍行長(zhǎng)空響春雷。為完善工作作風(fēng)，提高企業(yè)品牌，20xx年伊始，公司辦公室在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下和公司各位同仁的共同努力下，辦公室決定緊緊圍繞目標(biāo)計(jì)劃，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，綜合服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階，監(jiān)督檢查作用出成效，以辦好事務(wù)、提供服務(wù)為己任，全面履行辦公室的職責(zé)，全面完成年度責(zé)任考核各項(xiàng)指標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)公司的規(guī)劃目標(biāo)，壯大發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)特制定20xx年辦公室工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，為全面提升員工整體素質(zhì)
1、明確崗位，落實(shí)職責(zé)。
對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化，明確崗位職責(zé)和要求，采取因人設(shè)崗和因崗設(shè)人相結(jié)合，對(duì)辦公室人員進(jìn)行明確分工，做到“人盡其才，才盡其用”，努力激活人的積極性和創(chuàng)造性，切實(shí)做到各盡其職，各負(fù)其責(zé)。
2、加強(qiáng)教育，增強(qiáng)素質(zhì)。
堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增進(jìn)協(xié)作。從加強(qiáng)教育入手，不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí)，奉獻(xiàn)精神和效率觀念。著力務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)對(duì)各項(xiàng)管理制度和工作方式進(jìn)行有實(shí)際意義的創(chuàng)新和改革。在思想上樹(shù)立“辦實(shí)事、摸實(shí)情、講實(shí)話(huà)、求實(shí)效”的觀念，在實(shí)際工作中落實(shí)“快、精、細(xì)、嚴(yán)、苦”的五字要求�？欤褪枪ぷ鬟\(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏要快，行動(dòng)迅速，雷厲
風(fēng)行；精，就是對(duì)工作要精益求精，全面深刻了解情況，精確恰當(dāng)?shù)匦纬刹牧�，深入透徹分析�?wèn)題，結(jié)合實(shí)際提出建議；細(xì)，工作要細(xì)致入微，一絲不茍，盡職盡責(zé)，不出紕漏；嚴(yán)，就是工作從嚴(yán)把關(guān)，紀(jì)律上從嚴(yán)要求，作風(fēng)上嚴(yán)肅認(rèn)真，制度上嚴(yán)格程序，確保制度落到實(shí)處；苦，就是要發(fā)揚(yáng)干工作不怕苦不怕累的精神，經(jīng)得起磨練和考驗(yàn)。努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)信得過(guò)，工作中用得上，關(guān)鍵時(shí)候靠得��；愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，作風(fēng)優(yōu)良，善打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作能力。
每月5日定為學(xué)習(xí)培訓(xùn)日，對(duì)辦公室人員、公司新進(jìn)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能等內(nèi)容，不斷增加員工的知識(shí)積累、經(jīng)驗(yàn)積累，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，真正做到“人崗相適”。
二、強(qiáng)化意識(shí)，改進(jìn)辦公方式，做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
樹(shù)立服務(wù)觀念，進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策，抓住工作重點(diǎn)，籌劃、安排和處理各項(xiàng)事務(wù)，保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、做好辦公用品采購(gòu)工作。
規(guī)范采購(gòu)程序，每月1號(hào)、15號(hào)為采購(gòu)日，各部門(mén)必須將短缺用品提前報(bào)辦公室，再由辦公室造冊(cè)報(bào)總經(jīng)理審批后，統(tǒng)一進(jìn)行采購(gòu)。采購(gòu)要堅(jiān)持“勤儉節(jié)約”的原則，貨比三家，既要節(jié)省經(jīng)費(fèi)，又要貨真價(jià)實(shí)。購(gòu)買(mǎi)后要專(zhuān)人存放，分類(lèi)登記，出入有據(jù)。
2、做好宣傳工作。
圍繞公司的目標(biāo)，配合銷(xiāo)售公司做好宣傳工作。充分利用報(bào)刊、公司網(wǎng)站等宣傳平臺(tái)，加大公司宣傳力度，擴(kuò)大公司影響，提高知名度，為銷(xiāo)售做好服務(wù)。
3、做好隨機(jī)性工作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情都是重中之重，時(shí)效性很強(qiáng)，辦公室一定不折不扣，按時(shí)、按質(zhì)，想方設(shè)法辦好。
三、統(tǒng)籌兼顧各方，全面扎實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)工作均有新的進(jìn)展。
1、細(xì)化文秘管理。
一是建立健全人事檔案，尤其是今年新進(jìn)員工的建案歸檔，2月份以前全部完成，電子版和印刷版一式兩份保存。
二是招聘人員信息資料的保存，對(duì)未聘人員的.信息資料都要作存檔處理，建立人才籌備庫(kù)，為公司以后的用人提供依據(jù)。
三是簽訂勞動(dòng)合同。根據(jù)人事制度，及時(shí)與正式員工簽訂勞動(dòng)合同。按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)符合條件的員工到勞動(dòng)管理部門(mén)辦理社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)）各項(xiàng)手續(xù)，真正體現(xiàn)“老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)”的規(guī)范性。
四是改進(jìn)辦文質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范辦文程序，加強(qiáng)電子檔案的收集與管理，各部門(mén)發(fā)文，在提交紙制版的同時(shí)提交電子版，經(jīng)由總經(jīng)理審簽后才能下發(fā)。對(duì)撰寫(xiě)綜合性材料，要認(rèn)真校對(duì)、修改、呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱，不能出現(xiàn)大的差錯(cuò)。對(duì)重要的文件，辦公室都要登記存檔。
五是認(rèn)真組織公司各類(lèi)證件的年檢、審核工作。
六是增強(qiáng)辦會(huì)效果。認(rèn)真落實(shí)好每周一、每月三號(hào)工作例會(huì)制度，做好會(huì)后信息、紀(jì)要的整理工作，精神的傳達(dá)貫徹、并督促抓好落實(shí)。對(duì)大型重要會(huì)議，要提早籌劃，營(yíng)造氛圍，確保效果。
七是注重經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和積累。準(zhǔn)備印刷500本工作日志，每人都必須日清月結(jié)。辦公室配合監(jiān)管部要定期進(jìn)行檢查，對(duì)表現(xiàn)不好的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并納入績(jī)效考核內(nèi)容。
2、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。
以“顧全大局，注重細(xì)節(jié)”為原則，實(shí)現(xiàn)工作早準(zhǔn)備，費(fèi)用細(xì)打算，服務(wù)高效率的目標(biāo)。
一是建立臺(tái)賬，辦公室配合財(cái)務(wù)部門(mén)，對(duì)公司的物資裝備及貴重辦公用品進(jìn)行登記造冊(cè)，責(zé)任到人。
二是物盡其用。對(duì)貴重設(shè)備要仔細(xì)使用，發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象或問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告辦公室，進(jìn)行維修和保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常使用。
3、加強(qiáng)車(chē)輛管理工作。
一是抓好駕駛?cè)藛T的教育培訓(xùn)。每月組織駕駛?cè)藛T進(jìn)行一次交通法規(guī)、安全常識(shí)等方面的學(xué)習(xí)教育，養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣，服從交通指揮，接受交通檢查，確保行車(chē)安全。平時(shí)注意車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機(jī)件，確保車(chē)輛的安全運(yùn)行。
二是規(guī)范用車(chē)程序。辦公室設(shè)制派車(chē)單，用車(chē)部門(mén)或個(gè)人，必須寫(xiě)明用車(chē)所辦事宜，目的地等，逐級(jí)審批，方可派車(chē)，并做好用車(chē)登記。
三是建立車(chē)輛檔案。對(duì)車(chē)輛狀況（有無(wú)故障），維修、保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容，年檢的時(shí)間，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)間認(rèn)真進(jìn)行登記。
4、抓好伙食管理。
落實(shí)好訂食譜制度，經(jīng)常征求意見(jiàn)，不斷進(jìn)行調(diào)劑、改善，確保質(zhì)量。嚴(yán)把購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁采購(gòu)霉變食品，特別是霉變大米、白面、地溝油，霉變蔬菜、調(diào)料等。廚房、餐廳應(yīng)經(jīng)常保持清潔，炊具用具用后必須及時(shí)洗凈、放置有序，為用餐人員提供安全、整潔的就餐條件。
5、建立衛(wèi)生整治長(zhǎng)效機(jī)制。
制定《公司辦公區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定》，公共衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人，各辦公室的物品按規(guī)定擺放，室內(nèi)保持清潔、干凈。每周三上午，辦公室抽調(diào)各部門(mén)人員組成檢查組，對(duì)各部門(mén)室
內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對(duì)表現(xiàn)不好的部門(mén)或個(gè)人通報(bào)批評(píng)，并將檢查情況作為年終績(jī)效考評(píng)的重要依據(jù)。辦公區(qū)、各辦公室放置一定數(shù)量的花草，創(chuàng)造“花園”式辦公環(huán)境，建立良好的辦公秩序。
四、完善制度，加大力度，發(fā)揮好督查督辦職能。
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。一個(gè)公司要發(fā)展，做強(qiáng)做大，就必須有嚴(yán)格的制度作保障。辦公室立足實(shí)際，對(duì)公司現(xiàn)有制度進(jìn)行梳理，加以完善健全，上半年制定出完整的《公司規(guī)章制度》，做到有章可循，有法可依，提升正規(guī)化管理水平。
2、建立正規(guī)的辦公秩序。2月份購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)指紋考勤機(jī)，制定出考勤管理規(guī)定，擬從3月起實(shí)行指紋簽到制度，辦公室安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，每月將考勤情況統(tǒng)計(jì)上報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)的同時(shí)張榜公布，接受群眾監(jiān)督。
3、推行績(jī)效考評(píng)制度�？�(jī)效考評(píng)作為新形勢(shì)下企業(yè)管理的新模式，廣泛地流行于企業(yè)管理中，作為管理員工的一中重要方法。辦公室要加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考評(píng)的方法、步驟、內(nèi)容等，進(jìn)行深入調(diào)查研究，配合監(jiān)管部制定出績(jī)效考評(píng)的方案和具體的實(shí)施細(xì)則，推行績(jī)效考評(píng)制度，建立長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制，提高員工的工作積極性和任務(wù)完成質(zhì)量，推動(dòng)公司計(jì)劃的完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
辦公室年度工作總結(jié)15
緊急而繁忙的20xx年即將過(guò)去了，整理自己的思緒，感慨萬(wàn)千，回過(guò)頭來(lái)對(duì)辦公室一年來(lái)的工作作一剖析，作為后勤部門(mén)的每位員工，既有成果的喜悅，也有艱辛的惆悵。20xx年本是國(guó)家經(jīng)濟(jì)上下波動(dòng)，反腐倡廉進(jìn)一步深化，兩件大事沖擊最大的就是“酒店〞市場(chǎng)，而我們國(guó)稅培訓(xùn)中心全體員工能夠一年來(lái)并肩作戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，以“平安、經(jīng)營(yíng)、效勞〞三大主題為宗旨，取得了抱負(fù)的成果，實(shí)屬不易�，F(xiàn)將辦公室一年的工作小結(jié)如下。
一、標(biāo)準(zhǔn)文秘工作，做好公文處理。
把省局、旅游局、管委會(huì)等主管部門(mén)的來(lái)函來(lái)件，準(zhǔn)時(shí)歸檔，準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示總經(jīng)理，對(duì)中心員工的工資、福利、住房狀況等認(rèn)真加以落實(shí)。對(duì)區(qū)域環(huán)境、衛(wèi)生檢查、整理的潔凈利落。對(duì)工商、稅務(wù)、公安、防疫、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門(mén)的指標(biāo)，我們加以綜合衡量，具體地分發(fā)到財(cái)務(wù)、客房、餐飲等部門(mén)，細(xì)化完成，一年來(lái)從無(wú)過(guò)失，工作受到上級(jí)部門(mén)與相關(guān)部門(mén)的全都好評(píng)。
二、加強(qiáng)平安防范，實(shí)施內(nèi)外管控。
一年來(lái)，辦公室常掛門(mén)衛(wèi)平安、游泳、搶救平安、食物質(zhì)檢平安的“長(zhǎng)鳴鐘〞，主動(dòng)參與安監(jiān)局、管委會(huì)等組織的“安監(jiān)〞會(huì)議，制定值班制度，敦促協(xié)作部門(mén)經(jīng)理檢查。而且我們?cè)趦?nèi)部員工兩次流感防疫中，通報(bào)嚴(yán)查，注射疫苗，一年來(lái)上下無(wú)隱患，無(wú)事故。
三、制訂多項(xiàng)措施，不斷提升職工灶飯菜質(zhì)量。
職工食堂的好壞是每位員工最關(guān)懷的問(wèn)題，也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方，自開(kāi)業(yè)十余年來(lái)，始終在探究，改進(jìn)。今年，中心狠下決心，重組了包廚大師傅，在宿舍區(qū)域掛出了意見(jiàn)箱，征求意見(jiàn)80余條，同時(shí)召集員工代表座談，征集合理化建議，職工食堂可以說(shuō)是歷年來(lái)取得的最好成果。
四、以勤工作，以?xún)�持家。
幾年來(lái)，中心鍋爐房雖經(jīng)改造，但熱放效果不是很好，針對(duì)這一狀況，機(jī)電修理工張師傅，細(xì)心琢磨，把地溝內(nèi)的多彎頭管道更換，安裝自動(dòng)放氣閥，把除塵器重新安裝，今年的暖氣特殊看好，而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時(shí)鍋爐工，在干好本職工作的根底上，把大院花池的雜草鏟除一新，用木桿綁好樹(shù)木防止大風(fēng)扯刮，一心想著中心。工友們能以這種無(wú)私的精神勤勤懇懇工作，并為中心節(jié)省不必要的`支出，實(shí)是難能貴重，同時(shí)也給寬敞員工起了示范的作用。
一年來(lái)，雖然我們零零碎碎地做了很多具體的工作，但缺乏之處還很多。同志們根本沒(méi)有坐在一起商量過(guò)新的工作方向，沒(méi)有學(xué)習(xí)新時(shí)期的理論綱要，對(duì)各自的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)全憑一腔熱忱不斷摸索，這些還需今后領(lǐng)導(dǎo)們有組織的支配學(xué)習(xí)溝通，從而使新一年的工作更加踏實(shí)，為前臺(tái)及中心整體工作做好充實(shí)的預(yù)備。
【辦公室年度工作總結(jié)】相關(guān)文章：
年度辦公室工作總結(jié)12-29
年度辦公室工作總結(jié)09-04
年度辦公室工作總結(jié)11-07
公司辦公室年度的工作總結(jié)11-23
辦公室年度工作總結(jié)12-12
辦公室年度考核工作總結(jié)01-17
辦公室年度工作總結(jié)01-07
辦公室年度工作總結(jié)11-18