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社工站年度工作總結(jié)（精選11篇）
時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結(jié)哦。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家整理的社工站年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社工站年度工作總結(jié) 篇1
20xx年我在旅行社財務(wù)部的各項工作基本告一段落了，在那里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情景。
根據(jù)公司的經(jīng)營理念和現(xiàn)代管理方式的要求，財務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法，在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下，我們財務(wù)工作人員進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作。
反映和核算是財務(wù)工作的基本職能之一。我作為一名財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)經(jīng)過不一樣的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都到達(dá)正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。
今年我們財務(wù)部在人員減少并且從八月份開始又增加了國內(nèi)康輝單位的財務(wù)核算，工作量比往年驟然增加了許多，就拿我們平時做的記賬憑證來說吧。去年我平均每月做450張，今年從八月份開始，我平均每月要做850張憑證。工作量比去年增加了將近一倍。
在整天忙忙碌碌中，還要經(jīng)常抽出時間幫部門檢查一下，還有哪些團(tuán)未結(jié)，借款未還，應(yīng)收賬款未收回，提醒他們及時清帳。對自我所做的帳，也要經(jīng)�？�，以防忙中出錯。由于職業(yè)關(guān)系，我們財務(wù)人員經(jīng)常做到肩背疼得直不起來，可是我們還是忍著疼痛堅持在自我的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真地工作。
監(jiān)督，是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是對每個部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失。例如我在審核付款和往來單位對帳中，如稍有不慎，就有可能給我們單位造成無可挽回的損失。在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。經(jīng)過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我社會計信息的`真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
忠于職守、作為會計人員，我忠實(shí)地執(zhí)行財務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部的各項規(guī)章制度，勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自我的職業(yè)索養(yǎng)與技術(shù)職能，有職責(zé)感和職業(yè)道德。本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實(shí)、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。
隨著年齡的增長和工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在財務(wù)工作中的要求也在不斷提高，經(jīng)過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，能夠更好地服務(wù)于此刻的工作。
社工站年度工作總結(jié) 篇2
為了營造良好的校園文化氛圍， 厚實(shí)學(xué)生文化內(nèi)涵，為了展示當(dāng)代學(xué)生積極向上的思想面貌， 全面提高學(xué)生素質(zhì)，為了 全面貫徹“以文會友”的指導(dǎo)思想，給文學(xué)愛好者們提供一個追逐夢想、展示自我的平臺 ，致力于把文學(xué)社辦成具有特色的優(yōu)秀社團(tuán)，我社開展了一系列活動，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：
一、開展活動
(1)在文學(xué)社指導(dǎo)老師及機(jī)構(gòu)成員的帶領(lǐng)下，社員們在學(xué)習(xí)之余開展討論會、交流會，同時社員每月定期上交一至二篇文章，并有負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行審評，使社員們能夠很好地得到學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會并提高文學(xué)水平。
(2)文學(xué)社開展全校性的征文比賽，通過指導(dǎo)老師及機(jī)構(gòu)成員的評選，評出優(yōu)秀作品，并在社刊上發(fā)表，激發(fā)學(xué)生們的寫作熱情，鼓勵學(xué)生們積極參與。
二、工作成果
(1)征文比賽選出了許多優(yōu)秀作品。
(2) 文學(xué)社培育了一批文學(xué)新人，社員們通過在文學(xué)社的學(xué)習(xí)，極大地提高了文學(xué)創(chuàng)作水平。
三、經(jīng)驗及教訓(xùn)
(1)作為學(xué)生性文學(xué)組織，未能最大限度上讓學(xué)生自我組織，自我創(chuàng)辦，讓學(xué)生最大限度地發(fā)揮才能，從中學(xué)到經(jīng)驗。始終堅持以“文學(xué)”為主，但在一年一屆機(jī)構(gòu)成員的輪換基礎(chǔ)上，選舉的機(jī)構(gòu)成員并未全部做到盡職盡責(zé)，文學(xué)社內(nèi)部的凝聚力和向心力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，文學(xué)社有待不斷充實(shí)，不斷發(fā)展。
(2)征文比賽的宣傳力度不夠，未能讓全院同學(xué)廣泛參與，同時未能及時公布比賽結(jié)果。文學(xué)社應(yīng)與時代同步，出版刊物應(yīng)使之能反映時代氣息，成為時代發(fā)展的見證。在辦刊過程中，應(yīng)始終堅持辦刊宗旨，在正確的思想指導(dǎo)上開展刊物出版工作。此次社刊出版時間長，出刊存在著一定的問題。
(3)“積極對外交流，通過交流學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自我，努力與其他社團(tuán)全面合作，不斷發(fā)展自我，超越自我的動力和目標(biāo)�！笔钦_的價值取向，但未能切實(shí)實(shí)施。今后我們務(wù)必本著一切從實(shí)際出發(fā)的原則，讓理論付諸到實(shí)際行動中來。
(4)校園是一方凈土，沒有世俗的東西，沒有物欲的現(xiàn)象。文學(xué)社的成長，是校園文學(xué)發(fā)展的`一個縮影，是在這種環(huán)境之下寫出了一批又一批清純麗致、澄碧潔凈的作品，但在這其中也存在為利而寫作的情況，我們將在以后的工作中加強(qiáng)對社員的思想建設(shè)，讓文學(xué)社成為真正意義上的文學(xué)社。當(dāng)然，在文學(xué)社的發(fā)展征途上，本學(xué)期開始，我們新干部大都是第一次開展文學(xué)社的工作，經(jīng)驗頗為不足，所以也不無例外地會遇到這樣或那樣的難題。但“吃一塹，長一智”，如今我們各干部也自覺得成熟起來，自信起來!而文學(xué)社這個青澀的蘋果也漸趨成熟起來!當(dāng)然，這還得歸功于社員們的支持與信任。沒有他們的支持和信任，文學(xué)社這艘航船是難以安穩(wěn)地前進(jìn)的。
(5)寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，因此，在接下來的半年里，我們將不遺余力，為校園文學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
社工站年度工作總結(jié) 篇3
一年來，在街道綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合我社區(qū)綜治工作的安排部署。作為社區(qū)書記，我始終堅持增強(qiáng)治安防范意識，嚴(yán)格落實(shí)綜合治理各項措施，有效地預(yù)防了各類事件的發(fā)生，現(xiàn)進(jìn)行工作總結(jié)如下。
一、健全社區(qū)綜治工作組織機(jī)構(gòu)，狠抓措施落實(shí)，確保安全無事故、無案件
合理制定綜治計劃。成立了以書記為組長，主任為副組長，其它社區(qū)干部為成員的`“社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，各負(fù)其責(zé)，確保各自所分管不出問題。建立值班制度。在節(jié)假日期間，每一天均安排一名社區(qū)干部值班，不僅僅保證了有狀況能及時上請下達(dá)和處理，而且也確保了辦公場所的安全。
二、突出綜治工作治理重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，抓成效
今年以來，綜治工作尤為重要。始終把“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”這三句話牢記在心。始終堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格按照分工，層層落實(shí)，職責(zé)。促使大家“警鐘長鳴”。
三、堅持“預(yù)防為主”的原則，確保轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生影響社會穩(wěn)定的事件
20xx年，我們繼續(xù)端正大家為人民服務(wù)的態(tài)度，以改善作風(fēng)、提高效率、廉潔自律、勤政為民、增強(qiáng)隊伍的.凝聚力、戰(zhàn)斗力為著力點(diǎn)，要求干部職工從思想、作風(fēng)、紀(jì)律、效率、團(tuán)結(jié)、廉潔六個方面，對自身存在的問題認(rèn)真進(jìn)行整改，從而提高了干部的政治覺悟、法律觀念和思想道德水平。
四、嚴(yán)格依法行政制度落實(shí)，切實(shí)規(guī)范行政行為
借助普法工作之契機(jī)，進(jìn)一步提高人員素質(zhì)，切實(shí)做到按章辦事、一年來，工作人員能夠嚴(yán)格按照依法行政工作的各項要求規(guī)范自身行為。
五、切實(shí)抓好信訪工作，加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作
安排專門的信訪人員，確保每個信訪案件都能得到及時有效的處理。建立信訪工作職責(zé)追究制和信訪穩(wěn)定職責(zé)制，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則。抓好信訪案件的落實(shí)。我們始終堅持“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，要求每個社區(qū)都要以高度的工作熱情和職責(zé)心，認(rèn)真對待每一位來訪群眾，辦好每一個案件，使信訪問題解決在基層。
在今后的工作中，我將繼續(xù)認(rèn)真履行自己的職責(zé)，努力抓好本轄區(qū)的社會治安綜合治理工作，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，力爭在全區(qū)的綜治工作中做出更大的貢獻(xiàn)。
社工站年度工作總結(jié) 篇4
一、基層黨建
1、為增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，xx居委會嚴(yán)格執(zhí)行每周一例會制度，社區(qū)全體工作人員參加了例會，安排本周工作重點(diǎn)：與“雙報到”單位對接學(xué)校活動，撰寫20xx年活動方案；完成本周活動宣傳信息上報工作；及時做好社區(qū)微信公眾號的發(fā)布；傳達(dá)城市管理“門前五包”會議要求，定期督查巡視轄區(qū)商鋪門前五包落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，拍照存檔；做好“復(fù)工開門紅”�？恼聢笏汀�
2、為了讓轄區(qū)居民感受元宵佳節(jié)的節(jié)日氣氛，社區(qū)兩委成員聯(lián)合西城實(shí)驗學(xué)校共同走訪慰問轄區(qū)黨員、重病患者，可愛的小學(xué)生們將自制愛心湯圓送到他們手上，并在寒冷冬日為他們送上實(shí)實(shí)在在的溫暖與節(jié)日祝福。
3、開展社區(qū)居委會成員補(bǔ)選候選人提名工作，采取居民小組推薦和個人自薦兩種方式進(jìn)行候選人提名，并及時張貼《xx社區(qū)第十一屆社區(qū)居民委員會補(bǔ)選公告》。
4、龍湖水晶酈城和恒大金碧新城三期分別舉辦“告白大作戰(zhàn)”和“相親大會”活動，旨在創(chuàng)建和諧社區(qū)，豐富轄區(qū)居民的精神文化生活，提高居民生活幸福感，同時為疫情之下的煙火生活增添新的色彩和趣味。此次活動充分展現(xiàn)了居民慶祝元宵節(jié)的熱烈氛圍，也體現(xiàn)了xx社區(qū)獨(dú)有的“月上柳梢頭，人約黃昏后”婉約的氣質(zhì)。
5、開展黨史的學(xué)習(xí)教育會議，組織全體社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)《關(guān)于作風(fēng)簡單粗暴漠視群眾利益典型問題的的通報》相關(guān)文件，通過集中學(xué)習(xí)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)矛盾糾紛化解處置，督促大家繃緊廉政之弦，長鳴警示之鐘。
6、為全面加深與“雙報到”單位濟(jì)南西城實(shí)驗學(xué)校的共商、共謀、共建，竭力做好“校社共育”，xx社區(qū)按照學(xué)校全覆蓋、居委會全參與、服務(wù)群眾全方位原則，組建“社校e家”聯(lián)盟，整理xx社區(qū)“社校e家共創(chuàng)未來”項目方案，組團(tuán)式開展精神文明實(shí)踐活動，有效推進(jìn)“黨建工作聯(lián)做，社區(qū)資源共享，精神文明聯(lián)創(chuàng)”，形成“你中有我、我中有你”的社校利益共同體。
7、xx社區(qū)黨支部督促黨員積極參加“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”在線答題，堅持每日登陸。
二、社區(qū)網(wǎng)格
1、為進(jìn)一步建立健全城市管理長效機(jī)制，提高城市精細(xì)化管理，加強(qiáng)沿街環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造序化、潔化、綠化、亮化、美化的城市環(huán)境，xx社區(qū)網(wǎng)格員對臨街商鋪、轄區(qū)單位巡查走訪，開展“門前五包”宣傳工作，確保責(zé)任制落到實(shí)處。在走訪巡查過程中，工作人員耐心講解“門前五包”責(zé)任內(nèi)容，號召廣大商戶、單位自覺履行責(zé)任，做好“責(zé)任區(qū)”的管理工作。通過一系列宣傳工作，為濟(jì)南市“門前五包”工作的開展?fàn)I造良好的環(huán)境，讓城市管理人人參與的觀念深入人心。
2、社區(qū)網(wǎng)格員定期更新轄區(qū)周邊疫苗接種時間安排，在小區(qū)出入密集位置及時張貼接種提示信息，持續(xù)營造疫苗接種的濃厚氛圍。xx社區(qū)率先垂范，當(dāng)好疫苗接種的“指導(dǎo)員”，營造氛圍，當(dāng)好疫苗接種的“宣講員”，優(yōu)化服務(wù)，當(dāng)好疫苗接種的“暖心員”，馳而不息推進(jìn)疫苗接種工作。
3、居民反映洗手池?zé)崴�、太陽能熱水管不通熱水，居委會網(wǎng)格員“接訴即辦”，多次入戶了解實(shí)際情況，為居民分析具體原因及應(yīng)對措施，積極協(xié)調(diào)地產(chǎn)、物業(yè)人員共同商討解決方案，將問題消除在網(wǎng)格。
4、持續(xù)做好疫情防控，根據(jù)政策變化隨時開展重點(diǎn)地區(qū)及外省入魯返魯人員摸排、跟蹤隨訪工作，每日通過公眾號進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，及時上報重點(diǎn)人群管理情況統(tǒng)計表；
5、各網(wǎng)格群內(nèi)每日轉(zhuǎn)發(fā)疫苗情況信息、文明健康綠色環(huán)保主題公益廣告等各類重要通知，力爭做到應(yīng)知盡知。
5、xx社區(qū)網(wǎng)格員按照網(wǎng)格化管理，以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動為抓手，將實(shí)現(xiàn)生活垃圾“減量化、資源化、環(huán)�；�、無害化”為目標(biāo)，對本網(wǎng)格內(nèi)的`垃圾桶和垃圾處置點(diǎn)進(jìn)行日常巡查。
三、為民辦事
1、春節(jié)期間恒大金碧新城三期一戶居民家中下水道堵塞，導(dǎo)致下水道往外溢水，社區(qū)工作人員在接到居民投訴電話后，主動聯(lián)系居民了解進(jìn)展，積極協(xié)調(diào)物業(yè)、維修人員及時處理，將損失減少到最小，為避免后期再次發(fā)生反水的情況向居民出謀劃策。一系列的暖心之舉贏得了居民的認(rèn)可和好評，居民到居委會當(dāng)面致謝，表示感激之情。
2、對接物業(yè)公司主管工作人員安排近期主要工作，要求物業(yè)公司務(wù)必提高對垃圾分類工作的重視。溝通中明確表示：
1）是督桶員要穿著督桶員服裝，佩戴袖標(biāo)；
2）是加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)廣大居民落實(shí)垃圾分類工作，提高廚余垃圾量；
3）是落實(shí)督桶員職責(zé)及培訓(xùn)工作，提高督桶員的分揀水平；
4）是要維護(hù)好垃圾分類相關(guān)設(shè)施，對破損的設(shè)施及時更換，同時就“門前五包”等問題傳達(dá)街道指示。
針對近期居民集中反映電梯故障、嚴(yán)重影響出行的問題提出意見建議，督促物業(yè)立足社區(qū)實(shí)際，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，迅速整改存在的問題。
3、根據(jù)前期掌握的居民疫苗接種情況，聯(lián)系已到期但未接種加強(qiáng)針的居民及時接種，確保疫苗接種“一個不少打，不漏打”，全力以赴提升轄區(qū)接種率，讓疫苗接種有“速度”更有“溫度”。
4、針對居民反映個別業(yè)主在電梯內(nèi)抽煙的行為，居委會聯(lián)合物業(yè)工作人員在電梯內(nèi)張貼“請勿吸煙”的文明宣傳語，呼吁大家文明乘梯、安全出行，相互參與、相互監(jiān)督，共同攜手愛護(hù)公共衛(wèi)生環(huán)境。
參加各類會議
1、社區(qū)兩委成員參加xx街道20xx年新冠肺炎疫情防控工作會議
2、參加xx街道20xx年第一季度安全生產(chǎn)形勢分析會
3、參加xx街道20xx年工作動員大會
4、參加xx街道黨史的學(xué)習(xí)教育總結(jié)會
5、參加xx街道今冬明春黨員集中培訓(xùn)暨書記講黨課會議
6、社區(qū)兩委成員參加xx街道“機(jī)關(guān)內(nèi)部一次辦成”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會
四、熱點(diǎn)問題
近期居委會在走訪轄區(qū)住戶過程中，排查出房屋私自加裝隔板改為群租房的情況，存在嚴(yán)重的消防安全隱患，居委會工作人員聯(lián)合物業(yè)、城管執(zhí)法部門第一時間整改，及時下達(dá)限期整改通知書，深挖徹查，形成高壓態(tài)勢，讓違規(guī)群租現(xiàn)象無生根發(fā)芽之勢。后期居委會將加強(qiáng)巡查，嚴(yán)防嚴(yán)控，做到早發(fā)現(xiàn)早處置，減少執(zhí)法成本和群眾損失，保障居民群眾的生命財產(chǎn)安全。
社工站年度工作總結(jié) 篇5
舊歲惜辭，新歲已至。隨著20xx年的帷幕被時光潮涌掀起，xx花園又添了新歲，年輕的xx業(yè)委會也走過了成立后的第一個完整工作年。這一年，我們初心不泯、踐諾躬行，為小區(qū)能夠入正軌、進(jìn)佳境而勤思、聚力、攻堅，引入了新變化，帶來了新氣象，凝聚了新發(fā)展的力量。現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下：
一、20xx年主要工作
（一）以街道為“頭雁”同心共行。20xx年，xx業(yè)委會參加了八次街道會議，跟社區(qū)居委會保持緊密的溝通。在觀音寺街道有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同志的指導(dǎo)幫助下，在建設(shè)“美麗宜居新xx”花園建設(shè)成為美麗宜居小區(qū)征程中奮力前行。首先，在思想上積極與街道對標(biāo)對表，參加了觀音寺街道召開的業(yè)委會履職培訓(xùn)暨20xx年度物業(yè)管理重點(diǎn)工作部署會，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會街道領(lǐng)導(dǎo)李德剛、曹晶同志的講話精神，圍繞如何“強(qiáng)化主人翁意識”“發(fā)揮物業(yè)服務(wù)職能作用，積極響應(yīng)業(yè)主訴求”“居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)人三者之間要相互支持，相互配合”等要求下夯力、做文章，以精細(xì)研究為基礎(chǔ)靶向開展工作，在為小區(qū)發(fā)展賦能、為業(yè)主愿景助力方面初步取得了一些成效。其次，積極發(fā)揮業(yè)主與街道間的橋梁紐帶作用，做到“兩個及時”：及時向業(yè)主傳達(dá)街道有關(guān)部署要求；及時向街道反映小區(qū)歷史存在或新出現(xiàn)的治理難點(diǎn)、發(fā)展堵點(diǎn)、安全風(fēng)險點(diǎn)，在街道的指導(dǎo)幫助下落實(shí)有關(guān)措施，力求及早捋順發(fā)展鏈，根治弊與患。此外，按照街道規(guī)劃在小區(qū)出入口安裝了人臉識別門禁，在下一步設(shè)備調(diào)試、信息備案工作完成后，可有效提高小區(qū)安全系數(shù)。
（二）與居委會組“雙翼”同頻共振。首先，緊扣“疫情就是命令，責(zé)任重于泰山”的關(guān)鍵詞，協(xié)助居委會落實(shí)小區(qū)疫情防控工作。在20xx年初大興區(qū)出現(xiàn)確診病例后，組織業(yè)主志愿者與居委會一道，在多輪核酸檢測中做好現(xiàn)場引導(dǎo)，確保檢測工作安全、有序開展。在業(yè)主微信群適時轉(zhuǎn)發(fā)本市疫情通報，廣泛開展疫苗接種宣傳，為小區(qū)疫情“零感染”貢獻(xiàn)應(yīng)有之力。其次，在居委會的協(xié)調(diào)幫助下，小區(qū)已申請并納入2023年老舊小區(qū)改造名單，東門出口處的占道布告欄、水黃問題逐步得到解決……同時，在居委會的支持和監(jiān)督下，我們完成了兩次業(yè)主大會的投票工作，召開了六次業(yè)主見面會征集意見和建議，詳細(xì)記錄阻滯小區(qū)發(fā)展的問題，收集解決問題的思路，不斷為發(fā)展積蓄力量。
�。ㄈ┮M(jìn)物業(yè)公司促“提升”同向共力。一是在街道的大力支持下，由專業(yè)事務(wù)所對原物業(yè)公司（北京興集福苑物業(yè)）進(jìn)行了審計，通過審計報告顯示的物業(yè)收益、支出等情況，我們對如何發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)職能，合理分配使用公共收益有了認(rèn)識上的提升。二是針對小區(qū)無物業(yè)服務(wù)合同的不規(guī)范現(xiàn)狀，以及業(yè)主對升級物業(yè)服務(wù)的普遍夙愿，召開2次業(yè)主大會，在民主決議的基礎(chǔ)上分別通過了有關(guān)物業(yè)招標(biāo)和物業(yè)管理的會議議題，確保與此相關(guān)的招標(biāo)、立制等工作按計劃順利開展。在“擇優(yōu)錄取”的原則下，由北京瑞贏酒店物業(yè)管理有限公司為小區(qū)提供服務(wù)，相關(guān)物業(yè)服務(wù)條約幾經(jīng)業(yè)主“頭腦風(fēng)暴”后得到了細(xì)化完善。三是通過“云端+現(xiàn)場”的督促指導(dǎo)方式幫助新到位的物業(yè)公司盡快進(jìn)入角色。既以微信群作“報警鈴”，實(shí)時向物業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)小區(qū)“臟亂差”、業(yè)主“愁盼需”，又主動走現(xiàn)場找“毛病”，幾位辦公地離家不遠(yuǎn)的委員把小區(qū)巡視做在日常，抓在經(jīng)常，把看在眼里的“毛病”拍照給物業(yè)定位，確保問題能夠得到精準(zhǔn)解決。四是廣匯民意抓落實(shí)，召開業(yè)主與物業(yè)人員的碰頭會，對小區(qū)的歷史遺留問題、停車管理方面的問題、垃圾違建管理方面的問題、公共區(qū)域管理方面的'問題進(jìn)行了座談交流，物業(yè)方面在現(xiàn)場對問題一一記錄，“對癥”拿出了一些應(yīng)對措施，并表達(dá)出徹底解決問題意愿。經(jīng)過幾個月的磨合，業(yè)委會、物業(yè)公司、業(yè)主間的溝通渠道不斷拓展、協(xié)作默契不斷形成。
�。ㄋ模⿺y手業(yè)主向“彼岸”同舟共濟(jì)。業(yè)委會是業(yè)主民主之選的結(jié)果，我們所行使的權(quán)力理應(yīng)以業(yè)主之名、承業(yè)主之意、圓業(yè)主之夢。一年里，我們在廣泛聽取業(yè)主訴求、積極協(xié)助解決的同時，也得到了業(yè)主們的鼎力相助。如果沒有業(yè)主志愿者不厭其煩地值班、掃樓、致電、解答，就沒有兩次業(yè)主大會的圓滿召開；如果在物業(yè)交接、物業(yè)服務(wù)條約制定等工作開展時沒有業(yè)主們撥冗到場的身影，就沒有現(xiàn)物業(yè)公司在過渡銜接上的迅捷；如果沒有業(yè)主們?yōu)樾^(qū)發(fā)展建言獻(xiàn)策，就沒有一處處被曝光的死角和一個個被解決的問題；如果沒有業(yè)主的信任如山，就沒有業(yè)委會在謠言、困難出現(xiàn)時的無畏向前�！皹I(yè)主就是源泉，源泉就是業(yè)主”，這是我們堅守的信條，也是我們按規(guī)行使權(quán)力的“尚方寶劍”。
二、存在的問題與不足
一是隊伍的穩(wěn)定性有待提高。去年有兩位委員因個人原因遞交了辭呈，現(xiàn)業(yè)委會僅剩6名委員，且均為“兼職”，如何破解本職工作與小區(qū)事務(wù)間的時間沖突、空間障礙，已成為一個長期困擾的問題。業(yè)委會是公益的工作，原本委員們花費(fèi)自己的休息時間，甚至耽誤自己的工作時間來為小區(qū)服務(wù)，但小區(qū)里仍然謠言不斷，很大程度上傷害了委員的感情。成立業(yè)委會一年多的時間里，特別是換物業(yè)之前，業(yè)委會的委員們幾乎沒有一個屬于自己家庭的完整的周末，一直在為小區(qū)的事情奔走，xx已經(jīng)破敗不堪，需要專業(yè)的人協(xié)助、咨詢律師和相關(guān)政府工作人員，需要去街道、建委、規(guī)劃局、測繪局、公積金中心查資料，需要有人獻(xiàn)計獻(xiàn)策，需要了解業(yè)主的想法，需要到實(shí)地去勘查，還需要去探訪有經(jīng)驗的小區(qū)和業(yè)委會如何處理類似的情況……這些工作繁瑣又很重要，都是業(yè)委會的委員通過周末或者請假工作日去處理的。這些工作，不僅需要委員在工作日請假，還需要委員們自掏腰包出路費(fèi)、餐費(fèi)。事務(wù)繁雜，時間緊張，壓力巨大，面對這種情況，還是希望業(yè)主朋友們多來參加小區(qū)的志愿者活動，既能幫助小區(qū)做一些事務(wù)性工作，又能了解和監(jiān)督業(yè)委會的工作情況。
二是整個小區(qū)目前陷入巨大的設(shè)施嚴(yán)重?fù)p壞的困境，需要業(yè)主們團(tuán)結(jié)、重視。設(shè)備設(shè)施老化嚴(yán)重，消防、監(jiān)控、供水、電梯、給排水等幾乎所有的設(shè)備設(shè)施都面臨隨時可能不能使用，影響整個小區(qū)基本生活的狀態(tài)（詳情可查看承接查驗報告），房屋漏水、管道老化等問題特別嚴(yán)重。
1、xx花園小區(qū)的整個排水系統(tǒng)已經(jīng)嚴(yán)重老化，其中有十多處地下管道斷裂錯位，致使很多管道處于倒坡狀態(tài)，導(dǎo)致整個小區(qū)排水不暢，污物沉積堵塞管道、管井。同時小區(qū)內(nèi)的排水管網(wǎng)大面積老化，已經(jīng)到了“一觸即碎”的程度，小區(qū)的整個排水系統(tǒng)已經(jīng)處于半癱瘓狀態(tài)，每年需要4~5次的全面清掏和疏通清洗才能勉強(qiáng)運(yùn)行（如果遇上4~5級以上的地震，xx花園的排水主管網(wǎng)會立刻全部癱瘓），情況非常緊急。特別是1號樓地下室的排水管網(wǎng)已經(jīng)全面的腐蝕老化，隨時有徹底癱瘓的危險，雖然經(jīng)過了新物業(yè)入駐以后的緊急維修，但現(xiàn)在依然存在漏水現(xiàn)象（一堵塞就會漏水），其2000多平米的地下室依然無法將漏水情況徹底清除。經(jīng)物業(yè)測算，僅1號樓地下室內(nèi)的排水主管道全部拆除重建，就大約需要260萬元左右。
2、四號樓的廚房外排水主管網(wǎng)，經(jīng)檢查380戶已經(jīng)全部達(dá)到使用壽命，開始大面積損壞漏水，而這個主排水管是在墻里鋪設(shè)的，要進(jìn)行維修需要部分拆除墻體。經(jīng)物業(yè)計算，更換損壞管道、三通和墻體拆除及恢復(fù)，需要維修費(fèi)用每戶1600元左右，總維修費(fèi)用為：1600元x380戶=60。80萬元。
3、目前小區(qū)有90多戶頂樓住戶房頂漏雨，有110多戶窗戶、墻體漏雨，很多漏雨都有兩三年的時間了，至今仍未能解決。
4、xx花園小區(qū)的二次加壓給水設(shè)備，已經(jīng)嚴(yán)重老化，經(jīng)常出現(xiàn)故障而停水搶修。設(shè)備更換資金大約需要240萬左右。（四個加壓泵房）
5、xx花園小區(qū)的消防系統(tǒng)已經(jīng)全部癱瘓無法工作，需要進(jìn)行更新改造。
這些問題需要大修或者更換的設(shè)施資金龐大，資金來源方式有兩種：一種是請求政府撥款；一種是用專項維修資金。年前已經(jīng)要求物業(yè)把小區(qū)的重大問題寫成報告送至街道，請求政府的資金幫助，年后回復(fù)因為疫情原因沒有富余的資金支持小區(qū)。專項維修資金的使用有兩個困難，小區(qū)圖紙缺失、調(diào)不到檔沒有竣工圖，無法申請更換設(shè)備；同時因為123號樓有產(chǎn)權(quán)證沒有辦下來的業(yè)主和空房的情況，專項資金不齊全，動用對已交的業(yè)主有些不公平。這些問題非常嚴(yán)重，物業(yè)也想辦法解決部分問題，但根本性問題還是資金的來源，請有相關(guān)專業(yè)和熟悉相關(guān)政策的領(lǐng)居和業(yè)委會聯(lián)系，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，幫助小區(qū)共渡難關(guān)。
三是在督促物業(yè)落實(shí)服務(wù)上還不到位，主要是在上次碰頭會上形成的一些問題處理意見還未徹底落實(shí)。新物業(yè)入駐小區(qū)以后，很多矛盾暴露出來：
1、外來車輛占用小區(qū)停車位（包括地下車位有外來人員使用）情況嚴(yán)重，有幫外來人員登記車輛的業(yè)主很容易跟物業(yè)發(fā)生矛盾；2、小區(qū)面臨癱瘓，物業(yè)把重心放在搶修，導(dǎo)致客服和一些日常性服務(wù)跟不上；
3、物業(yè)的服務(wù)水平有待提高，雖然熱心積極，但處理問題的方式不夠讓業(yè)主感覺舒服溫暖，個別客服人員催繳物業(yè)費(fèi)方式欠妥；
4、物業(yè)常常不能及時公布小區(qū)發(fā)生的重大問題，比如某棟樓電梯損壞、水泵損壞需要一段時間維修，是什么原因，如果能及時公布，可以化解業(yè)主和物業(yè)之間的大部分誤解和矛盾；
5、老舊“勢力”侵占小區(qū)公共資產(chǎn)，不愿意主動還給業(yè)主，比如小區(qū)空房、空樓、公共用房等被一些人占用營利，未經(jīng)業(yè)委會允許，也沒有向全體業(yè)主繳納使用費(fèi)用，嚴(yán)重侵害了全體業(yè)主的利益，在小區(qū)沒有資金來源的情況下，公共用房和公共資源能產(chǎn)生的收益，是我們解決小區(qū)維修和恢復(fù)設(shè)備的一項重要資金來源，哪怕是將來使用了專項維修資金，有公共收益才有錢補(bǔ)充專項資金，小區(qū)問題嚴(yán)重，入不敷出，造成惡性循環(huán)受損失的還是全體業(yè)主。以上問題，業(yè)委會將定期和不定期跟物業(yè)開會商量解決辦法，也誠邀廣大業(yè)主朋友們參加討論。
四是業(yè)委會和業(yè)主都需要學(xué)習(xí)《民法典》，了解《北京市物業(yè)管理條例》，我們一起用法律維權(quán)，用法律監(jiān)督物業(yè)。很多矛盾的發(fā)生，在于業(yè)主不了解什么事情歸誰管，什么問題是誰的責(zé)任。比如，停車問題物業(yè)被授權(quán)停車秩序維護(hù)，四五級的物業(yè)對于停車也是收費(fèi)管理的，小區(qū)五百多車位，登記了兩千多輛車，業(yè)主朋友們需要了解實(shí)際情況，不能停在消防通道，同時積極配合物業(yè)登記車輛，這樣物業(yè)才能判斷哪些車不是小區(qū)業(yè)主的車，能及時清理出去，給業(yè)主的車盡可能留出位置，如果要對外來車輛收費(fèi)，需要投票授權(quán)物業(yè)停車管理。又如，小區(qū)的監(jiān)控一直沒有恢復(fù)，實(shí)際上物業(yè)入駐第一周就買了高清監(jiān)控，并到消防局備案布點(diǎn)位了。一是承接查驗報告顯示小區(qū)的整個安防系統(tǒng)都是癱瘓的，包括所有線路都需要重新布置，裝上監(jiān)控攝像頭也無法正常工作，所以擱置了。這部分涉及到資金來源問題（相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定物業(yè)對設(shè)備是維護(hù)義務(wù)，不是換新，因為設(shè)備屬于小區(qū)全體業(yè)主，不是物業(yè)的財產(chǎn)），二是消防圖紙的缺失也使恢復(fù)設(shè)備問題雪上加霜。關(guān)于消防圖紙的問題，業(yè)委會將爭取請街道協(xié)助聯(lián)系消防局，寫報告說明小區(qū)的特殊情況和歷史遺留問題，請求重新繪制圖紙。以上問題都是我們對法律法規(guī)不熟悉的時候，問題難以得到解決的時候，容易產(chǎn)生誤解、埋怨，作為業(yè)主我們是弱勢的，我們也非常希望有一個公司或者單位能出錢出力，但現(xiàn)實(shí)是業(yè)主們必須有團(tuán)結(jié)的主人翁意識，而我們業(yè)委會也有必要和業(yè)主一起學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)政策，依法依規(guī)尋求解決方法。為此，業(yè)委會擬邀請專業(yè)律師在xx花園小區(qū)內(nèi)做一次法律咨詢，請鄰居們多關(guān)注，并積極參加。
三、20xx年工作計劃
一是繼續(xù)把注意力放在小區(qū)發(fā)展上。特別是對小區(qū)進(jìn)排水、消防等急需解決的問題，以及停車位緊張、老舊小區(qū)改造等業(yè)主最關(guān)心的問題要持續(xù)咬死不懈抓，盡最大的努力請求街道、居委會的幫助，在資金和政策上給予支持，促進(jìn)小區(qū)的穩(wěn)定和良性發(fā)展。
二是繼續(xù)把作用力放在監(jiān)督物業(yè)上。督促物業(yè)踐行其服務(wù)理念與宗旨，從“接訴才辦”向“主動去辦”轉(zhuǎn)變，通過細(xì)化管理、優(yōu)化服務(wù)去提升自身形象，與業(yè)主結(jié)成真正交心互信的“共同體”。要求物業(yè)加強(qiáng)培訓(xùn)，優(yōu)化團(tuán)隊，提高服務(wù)質(zhì)量。
三是繼續(xù)把凝聚力放在團(tuán)結(jié)業(yè)主上。用好業(yè)主見面會、微信公眾號、業(yè)主微信群等平臺，加強(qiáng)與業(yè)主間的溝通交流，多次召開業(yè)主見面會，事事邀請業(yè)主參與，聆聽業(yè)主的心聲，形成推動小區(qū)走向新發(fā)展之路的“最大合力”。業(yè)委會計劃邀請廣大業(yè)主每月參與一次跟物業(yè)的見面會或者共同巡視小區(qū)的活動，讓物業(yè)現(xiàn)場解答，哪些問題能馬上處理，哪些問題需要時間以及解決難點(diǎn)和原因。
四是繼續(xù)把鑒別力放在歷史遺留問題上。對于小區(qū)公共收益、原物業(yè)相關(guān)事項、老業(yè)委會的交涉內(nèi)容等要站在政策法規(guī)、事實(shí)依據(jù)等基礎(chǔ)上分辨是非，作出正確抉擇。
五是業(yè)委會將繼續(xù)把想象力放在學(xué)習(xí)充能上。各委員要對業(yè)委會相關(guān)政策法規(guī)、專業(yè)知識抱有“若渴”的求學(xué)之心，通過深入學(xué)習(xí)，盡早成為行家里手，為業(yè)委會發(fā)展提供更多思路，為小區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
社工站年度工作總結(jié) 篇6
根據(jù)省民政廳的統(tǒng)一部署，在洛陽市民政局的指導(dǎo)下，市社會工作服務(wù)中心緊扣牢記社工心建工新時代的主題，以弘揚(yáng)社會工作大愛精神、傳播社會工作知識、展示社會工作者專業(yè)形象與服務(wù)成效為主要宣傳內(nèi)容，組織開展多種形式的宣傳活動�，F(xiàn)將我機(jī)構(gòu)社會工作宣傳周主題宣傳活動總結(jié)如下：
一、精心組織，發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)作用
為切實(shí)做好社會工作宣傳周主題宣傳活動的各項工作，在收到《洛陽市民政局關(guān)于開展xx年社會工作宣傳周主題宣傳周活動的通知》后，我機(jī)構(gòu)在第一時間向各項目服務(wù)組傳達(dá)了宣傳要求，并要求各項目組立足需求、結(jié)合實(shí)際、精心策劃社會工作周主題宣傳活動。
我機(jī)構(gòu)及時有效的組織，為社會工作主題宣傳周活動的順利開展提供了堅強(qiáng)的保障和支撐，社工宣傳周期間，我機(jī)構(gòu)共開展各類社會工作主題宣傳活動5場次，宣傳周期為3月19日至3月25日。
二、形式多樣，綜合展示社工形象
接市民政局通知后，我機(jī)構(gòu)制定了特殊群體宣傳、社區(qū)宣傳、主題調(diào)查、服務(wù)輸出宣傳、黨會宣傳計劃，組織開展了形式多樣的社工宣傳服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容如下：
(一)鏈接資源，情暖環(huán)衛(wèi)
3月23日早上，洛陽市欣和社會工作服務(wù)中心在北京鼎言社會工作服務(wù)中心的物資支持下，聯(lián)合洛陽免費(fèi)愛心粥志愿者在澗西區(qū)太原路開展情暖環(huán)衛(wèi)雙工聯(lián)動主題宣傳，共計發(fā)放手套、口罩、圍巾、耳暖等物資100余份，服務(wù)人次100余人。
(二)幸福社區(qū)，社工同行
3月23日下午，洛陽市欣和社會工作服務(wù)中心利民街社區(qū)社工站開展幸福社區(qū)，社工同行宣傳周活動在利民街社區(qū)文化廣場順利舉行。
活動主要以派發(fā)宣傳頁、展示服務(wù)照片、擺點(diǎn)宣傳及入戶探訪等形式結(jié)合展開，社工在現(xiàn)場為居民講解與社工有關(guān)的知識，耐心的解答他們對社工的疑問，讓居民了解我們已經(jīng)開展過的一些活動，活動還設(shè)置了一些小游戲，如社工知識問答知多少，套圈圈，參與的居民還可以獲得小禮品，吸引了大批居民的加入，很好的引導(dǎo)了居民對社工的認(rèn)知，增進(jìn)居民對社會工作的了解。
(三)社區(qū)調(diào)查，深入服務(wù)
3月19日至3月23日，洛陽欣和社工走進(jìn)利民街社區(qū)居民家中開展情系夕陽愛暖老年社區(qū)調(diào)查，向社區(qū)老年人宣傳社會工作知識和社會工作服務(wù)，進(jìn)一步了解社區(qū)老人的'身體、經(jīng)濟(jì)、文化娛樂等方面的信息，了解了居民的需求，為之后的服務(wù)活動的開展提供有力支持。本次調(diào)查持續(xù)5天，共計開展調(diào)查66戶，在調(diào)查工作中還招募到一些志愿者，有的居民對社工的工作十分支持，主動留下聯(lián)系方式，成為我們的志愿者，幫助社工開展服務(wù)活動。
(四)牢記使命，服務(wù)輸出
3月24日，洛陽市欣和社會工作服務(wù)中心理事長牛國梁應(yīng)新鄉(xiāng)市育新社會工作發(fā)展中心的邀請，作為新鄉(xiāng)市xx年三區(qū)社會工作專業(yè)人才支持計劃中期評估的評估專家到封丘縣小沙村開展項目評估工作。本次中期評估是在新鄉(xiāng)市民政局的支持下，由新鄉(xiāng)市育新社會工作發(fā)展中心針對新鄉(xiāng)市榴心社工服務(wù)中心開展的三區(qū)服務(wù)項目進(jìn)行評估工作。洛陽欣和社工理事長牛國梁在本次評估工作中對于當(dāng)?shù)胤⻊?wù)項目的開展提出了很多建設(shè)性的意見，也為新鄉(xiāng)社工的發(fā)展提出了建議。
(五)黨會支持，不忘初心
3月25日下午三點(diǎn)，洛陽市欣和社會工作服務(wù)中心黨支部3月份第二次會議在欣和社工辦公室召開。本次黨支部會議由洛陽欣和社工黨支部書記姚團(tuán)飛主持，會議再一次強(qiáng)調(diào)了xx年社會工作宣傳周的主題牢記社工心建功新時代，強(qiáng)調(diào)了欣和社工專業(yè)情懷務(wù)實(shí)協(xié)作的機(jī)構(gòu)文化和發(fā)展專業(yè)團(tuán)隊、打造卓越品牌、創(chuàng)新機(jī)構(gòu)管理、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的機(jī)構(gòu)愿景，制定了xx年第二季度的發(fā)展方向和工作安排。本次會議也認(rèn)真總結(jié)了洛陽欣和社工在xx年社會工作主題宣傳周中的宣傳成果，并決定在宣傳周結(jié)束后進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳成果。
三、創(chuàng)新載體，突出重點(diǎn)注重實(shí)效
近年來洛陽市社會工作人才隊伍建設(shè)工作也頗具成效，但我市仍然存在社會工作公眾認(rèn)知度不高、社會工作專業(yè)人才數(shù)量偏少且分布不均等問題。針對目前我市社會工作的發(fā)展?fàn)顩r，以宣傳社工宣傳周為契機(jī)，開展了針對性強(qiáng)、切實(shí)可行、成效顯著、形式多樣的宣傳活動。
社會工作理念、社會工作服務(wù)效果的宣傳，盡可能全方位、多角度地將社會工作理念和社會工作專業(yè)人才隊伍活靈活現(xiàn)地映入公眾的視野中，以便加深、鞏固社會大眾對社會工作的認(rèn)知。
通過本次社工宣傳周各項活動的宣傳，洛陽市欣和社會工作服務(wù)中心向社會展示了社會工作服務(wù)，宣揚(yáng)了社會工作理念，播撒了社會工作的火種，期待我們的社會工作事業(yè)能夠越來越好，期待我們的專業(yè)服務(wù)能夠讓社區(qū)越來越美好。
四、下一步工作安排
(一)立足洛陽市社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)孵化基地，開展社會工作主題培訓(xùn)。
(二)在利民街社區(qū)開展社區(qū)文化活動，開展社會工作服務(wù)宣傳。
社工站年度工作總結(jié) 篇7
xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)十名社工于今年三月中旬上崗，分別在區(qū)殘聯(lián)和八個街道轄下的殘疾人綜合（職業(yè)）康復(fù)服務(wù)中心里開展社工服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，根據(jù)《深圳市xx殘聯(lián)系統(tǒng)社工20xx年年度工作計劃》的安排，至今在制度建設(shè)、實(shí)務(wù)工作、培訓(xùn)交流、宣傳總結(jié)、團(tuán)隊管理及項目工作等方面做了大量的工作，并取得了可觀的成效�，F(xiàn)將上崗至今的工作匯報如下：
一、排兵布陣，社工服務(wù)全覆蓋
一方面，經(jīng)過經(jīng)調(diào)查分析我區(qū)殘聯(lián)工作領(lǐng)域?qū)I(yè)社會工作人才的需求，試點(diǎn)階段設(shè)置10個社工崗位，采取“政府采購，民間運(yùn)作”的方式，向社工服務(wù)機(jī)構(gòu)購買服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)機(jī)關(guān)設(shè)置2名社工（區(qū)社工），主要負(fù)責(zé)服務(wù)在區(qū)級機(jī)構(gòu)康復(fù)的殘疾人，負(fù)責(zé)全區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、制度管理、工作匯總、宣傳、大型活動組織及文案整理工作；8個街道依托綜合（職業(yè)）康復(fù)服務(wù)中心各設(shè)置1名社工（街道社工），運(yùn)用個案、小組等專業(yè)手法深入轄區(qū)殘疾人及家庭，進(jìn)行基本情況收集、建檔、訪視、資源聯(lián)絡(luò)與整合、殘疾人活動組織等工作。
另一方面，社工為殘疾人提供了康復(fù)服務(wù)、教育服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、文體服務(wù)、權(quán)益維護(hù)服務(wù)、心理疏導(dǎo)服務(wù)等方面的服務(wù)，從社會的角度了解其各種需求，并根據(jù)需求狀況制定全面的服務(wù)計劃，通過資源整合、專業(yè)團(tuán)隊合作，解決殘疾人生活、職業(yè)、教育、心理、社會適應(yīng)等方面的問題，力圖讓全區(qū)每個街道每個殘疾人都享受社工的個性化服務(wù)。
二、循序漸進(jìn)，各項工作顯成效
目前，xx殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點(diǎn)工作經(jīng)過探索期（三月中旬至五月底）、體驗期（六月至八月）、工作期（八月至十月）的工作摸索和經(jīng)驗積累，即將迎來十月至十二月份的評估期。經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)與歸納，各項工作成效、措施和特點(diǎn)體現(xiàn)如下：
（一）制度建設(shè)
上崗后便制訂了《深圳市xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點(diǎn)工作方案》，為xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的管理模式作了整體規(guī)劃與統(tǒng)籌，該方案被市殘聯(lián)轉(zhuǎn)發(fā)給各區(qū)殘聯(lián)作為參考借鑒的經(jīng)驗；經(jīng)過xx區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)與各位社工的共同討論，由區(qū)殘聯(lián)兩名社工負(fù)責(zé)起草，制定了《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工例會制度》、《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工考勤制度》、《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工休假制度》及《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工報告制度》。經(jīng)過2個多月的制度起草、修改、討論、制定與落實(shí)，xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的日常工作得到了嚴(yán)格的規(guī)范，保證各項工作井井有序開展。
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第一，完成了xx區(qū)殘疾人基本情況與需求入戶調(diào)查項目，社工對全區(qū)在冊殘疾人家庭進(jìn)行走訪調(diào)查，共建立1005個殘疾人檔案，掌握其就業(yè)、教育、家庭、心理及社會等方面的需求，對今后殘疾人福利政策的制定提供了直接的參考數(shù)據(jù)。目前已經(jīng)完成了調(diào)查工作的數(shù)據(jù)錄入、需求匯總和調(diào)查報告等文字工作。
第二，策劃并參與xx區(qū)社工宣傳周活動，發(fā)放宣傳單和服務(wù)卡，提供現(xiàn)場咨詢、需求登記、入戶走訪、轉(zhuǎn)介等服務(wù)，并通過活動與我區(qū)其他系統(tǒng)的社工建立良好的合作關(guān)系；第三，參與各類扶弱助殘活動。如接手區(qū)殘聯(lián)婦委會的貧困兒童扶助活動，進(jìn)行長期的社工幫扶行動，與xx區(qū)福利中心老人共渡端午節(jié)的活動，每周六上午開展自閉癥兒童及家屬互助活動，通過游戲療法促進(jìn)自閉癥兒童的社會適應(yīng)能力的提升，增進(jìn)家屬之間的交流與支持；第四，協(xié)助區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心服務(wù)項目的策劃與啟動工作，積極研究個案管理的運(yùn)作模式，最大地發(fā)揮各服務(wù)項目的效能；第五，殘疾人義工隊伍建設(shè)。結(jié)合社工的價值理念，籌備組建我區(qū)殘疾人義工大隊，協(xié)助推動義工隊伍的組織建設(shè)、團(tuán)隊管理、活動策劃、宣傳等工作。
（三）實(shí)務(wù)工作
八名街道殘聯(lián)社工以街道殘疾人綜合（職業(yè)）康復(fù)中心為平臺，現(xiàn)已建立了1005個殘疾人基本檔案，累計完成或正在進(jìn)行約55次簡單康復(fù)訓(xùn)練，29次簡單家居康復(fù)訓(xùn)練，37個殘疾人個案工作，30個小組活動，46次公眾教育活動及助殘活動、30次照顧者輔導(dǎo)及配合區(qū)殘聯(lián)的各種相關(guān)工作。典型的小組及活動有：“和諧職康，溝通你我”——智障殘疾人溝通成長小組、殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”知識學(xué)習(xí)小組、殘疾人英語學(xué)習(xí)小組、“攜手奧運(yùn)，你我同行”——?dú)埣踩擞瓓W運(yùn)活動、手工藝品興趣小組、自閉癥/智障兒童游戲小組、殘疾人電腦培訓(xùn)小組、殘疾人歌唱小組、特殊兒童暑期學(xué)習(xí)培訓(xùn)班、家居訓(xùn)練小組、烹飪美食小組、殘疾人認(rèn)知小組、盆栽學(xué)習(xí)小組、殘疾人生活自理能力提升小組等。
�。ㄋ模┡嘤�(xùn)交流
第一，參加深圳市崗前培訓(xùn)7天，并參與市社工協(xié)會舉辦的各類講座；第二，參加鵬星社工服務(wù)社社工半個月的崗前培訓(xùn)，參與兩周一次的機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)交流活動；第三，督導(dǎo)為社工提供了專業(yè)知識與技能方面的輔導(dǎo)，包括在港和在深培訓(xùn)。7月中旬組織社工赴港考察培訓(xùn)4天，并結(jié)合殘聯(lián)社工的實(shí)際工作和專業(yè)知識不足等特點(diǎn)，制定并實(shí)施了在深培訓(xùn)計劃，先后進(jìn)行了“社會工作與我”、“對智障人士的認(rèn)識”、“對自閉癥的認(rèn)識與處理技巧”及手藝品教授等培訓(xùn)課題；第四，會議制度的制定為社工的日常交流提供了暢通的渠道，兩周一次的小組督導(dǎo)、每月一次的社工月度工作匯報會有力地促進(jìn)社工間的工作交流，及時反饋工作信息。
�。ㄎ澹┛偨Y(jié)與宣傳
區(qū)殘聯(lián)社工負(fù)責(zé)對各類培訓(xùn)、會議和活動的文字記錄和建檔，按時向區(qū)殘聯(lián)、區(qū)社工協(xié)會、鵬星社會工作服務(wù)社報送工作情況總結(jié)，收集并報送各位社工的工作札記、感想和活動簡訊，目前已累計12次的工作信息發(fā)表于相關(guān)的網(wǎng)站、刊物上；經(jīng)過總結(jié)歸納，目前完成了6期工作簡報。
三、齊頭并進(jìn)，提升服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)政策學(xué)習(xí)，鞏固專業(yè)技能
針對社工工作經(jīng)驗缺乏、政策掌握籠統(tǒng)、理論結(jié)合實(shí)際的能力不足等現(xiàn)狀，在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的支持和社工督導(dǎo)的指導(dǎo)下，結(jié)合社工的政策與專業(yè)知識學(xué)習(xí)的需求，初步完成了《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工政策匯編》。匯編中收集了政府在殘疾人就業(yè)、教育、社會福利申請、維權(quán)等方面的文件和業(yè)務(wù)辦理流程說明；各類殘疾人的特點(diǎn)和突發(fā)事件的處理方法；xx殘聯(lián)系統(tǒng)社工各項規(guī)章制度等。該匯編的制定旨在通過各類政策、專業(yè)知識的收集，方便社工在日常工作中查閱學(xué)習(xí)政策和理論，提高服務(wù)效能。
�。ǘ┮匀藶楸荆Y源整合，通力解決殘疾人問題
結(jié)合xx區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心的現(xiàn)狀，社工從殘疾人的社會角度出發(fā)，著手研究了一套適合我區(qū)殘疾人服務(wù)的運(yùn)作模式——個案管理模式，為區(qū)殘聯(lián)對愛心大廈殘疾人服務(wù)項目的總體規(guī)劃提供參考。個案管理模式強(qiáng)調(diào)從殘疾人的需求出發(fā)，通過個案經(jīng)理（社工）的'協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)為其制定個別服務(wù)計劃，整合各專業(yè)團(tuán)隊的力量，從不同的角度提升殘疾人的社會適應(yīng)能力，解決具體的問題。
綜上所知，xx殘聯(lián)系統(tǒng)10名社工在試點(diǎn)工作中做了大量的工作，所付出的努力及取得的成果得到了區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將繼續(xù)保持積極向上的工作狀態(tài)，并努力為殘疾人提供更貼心的專業(yè)化服務(wù)。此外，在取得成效的同時，也看到工作中的不足，如社工宣傳力度不夠，宣傳渠道不通暢，各區(qū)、各系統(tǒng)社工的工作交流不夠；團(tuán)隊建設(shè)欠缺，社工之間的交流和合作能力有待提高等問題。我們將認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗，并虛心地學(xué)習(xí)、反思，盡最大的努力彌補(bǔ)不足，提高專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)操作能力，打造團(tuán)結(jié)的、專業(yè)的、向上的、強(qiáng)大的社工團(tuán)隊！
社工站年度工作總結(jié) 篇8
進(jìn)駐社區(qū)以來，在街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在社區(qū)同志們的幫助下，我在深入政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，不斷提高為人民服務(wù)的自覺性，求真務(wù)實(shí)、廉潔自律、努力工作。在社區(qū)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)”、“全國文明城市”等重點(diǎn)任務(wù)中，協(xié)助社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)克服困難、迎難而進(jìn)，各項工作均取得了一定的成績，也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表彰。
一、遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)友愛，努力學(xué)習(xí)，不斷提高各方面的素質(zhì)和能力。
在社區(qū)工作以后，我漸漸認(rèn)識到，社區(qū)是社會的神經(jīng)未梢，社區(qū)工作的.好壞直接體現(xiàn)群眾的利益得失，同時社區(qū)工作千頭萬緒，牽掛到黨的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，從黨的會議精神到各方面政策文件，從政治理論學(xué)習(xí)到街道業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)自己的思想政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰干，怎么干”的內(nèi)涵，平時在工作中，能團(tuán)結(jié)同志，遵章守紀(jì)，主動參加社區(qū)組織的各項活動，在勞動中、在考察調(diào)研中、在過組織生活時，在扶貧幫困活動中都能踴躍帶頭。主動配合社區(qū)工作，圓滿完成各項工作任務(wù)。
二、發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)真完成各級交辦的各項工作任務(wù)
1.本人有一定的社區(qū)工作經(jīng)驗和過硬的計算機(jī)軟硬件技術(shù)，在日常工作中，我熱心地幫助社區(qū)同事解決計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)問題，提高了社區(qū)的辦公效率。在社區(qū)創(chuàng)建安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)工作中，協(xié)助社區(qū)綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項，整理工作資料10余本，組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會”一場，以有獎問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識，受教150余人。
2.在創(chuàng)建全國文明城市工作中，我始終以熱誠的工作態(tài)度，主動參與到社區(qū)文明建設(shè)、創(chuàng)城宣傳、環(huán)境衛(wèi)生治理等工作中，累計協(xié)助社區(qū)補(bǔ)充、完善《志愿者服務(wù)》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;設(shè)計、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅(樹幅)50余條，發(fā)放宣傳單200余份;召開以“中國夢”、“文明禮儀”等主題的居民座談會5場，參與居民180人次，有效的提升了轄區(qū)居民對石河子創(chuàng)建問過文明城市的知曉率和支持率;組織、參加各類志愿者服務(wù)7次。
3.“F惠聚”活動不僅是培養(yǎng)干部群眾觀念，錘煉干部作風(fēng)，提升干事能力的有效途徑，更是壯大基層工作力量，解決基層熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的有效舉措，是一項利黨利民的“雙贏”之策�！癋民情”是主要途徑，“惠民生”是重要舉措，“聚民心”才是根本目的。只有以謙虛務(wù)實(shí)的態(tài)度，隨時隨地心系群眾，經(jīng)常到群眾中看一看，聽一聽、聊一聊，真心實(shí)意為群眾提供服務(wù)，千方百計為群眾排憂解難，這樣才能聽到廣大群眾反映的民意，才能收到群眾的歡迎，才能得到他們的充分信任，才能促進(jìn)各項工作，更好的開展，才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展與和諧的相互統(tǒng)一。在協(xié)助社區(qū)完成各類工作之余，我堅持走F入戶，到居民家中了解他們對社區(qū)工作的意見、生活動中的困難，認(rèn)真記錄《民情日記》，累計走F居民147戶;撰寫民情日記30篇;參與、調(diào)解矛盾糾紛4起;解決6路車車站等居民關(guān)心的熱點(diǎn)問題5件，得到轄區(qū)居民的一致好評。
回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。一是社區(qū)業(yè)務(wù)知識還不夠精，還需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是與社區(qū)群眾交流還不夠，因此在今后的工作中，我要揚(yáng)長避短，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向老同志請教，進(jìn)一步加深和居民的了解、溝通，做一名優(yōu)秀的駐社工作者。
社工站年度工作總結(jié) 篇9
今年以來，我縣聯(lián)社在市辦和地方黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指針，以壯大實(shí)力、扭虧增盈為目標(biāo)，加大內(nèi)部管理、優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、化解金融風(fēng)險，全面提高信用社的經(jīng)營管理水平，各項工作取得了較好的進(jìn)展。
一、各項目標(biāo)完成情況
�、鍢I(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)2、股金余額為2506萬元，較年初增加851萬元，完成市辦760萬元計劃的112%。12月底，不良貸款余額17950萬元，較年初下降1300萬元，占市辦計劃1250萬元的104%，不良貸款占比較年初下降9.38個百分點(diǎn)，較市辦下降9.26個百分點(diǎn)計劃超過0.12個百分點(diǎn)。
㈡財務(wù)管理目標(biāo)2、全縣13家法人社中，7家信用社實(shí)現(xiàn)了盈余，6家信用社虧損，虧損面達(dá)46.2%，完成了市辦計劃。
3、年末綜合費(fèi)用額609萬元(剔除政策性因素29.38萬元，實(shí)際費(fèi)用額為579.62萬元)，綜合費(fèi)用率達(dá)29.3%(剔除政策性因素，實(shí)際費(fèi)用率為27.8%)，無論是費(fèi)用額還是費(fèi)用率，均控制在市辦的規(guī)定之內(nèi)。㈢內(nèi)部管理目標(biāo)
1、安全營運(yùn)目標(biāo)，全年無安全案件發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了安全經(jīng)營無事故。
2、全年上報市辦《簡報》33篇，在省級以上報刊發(fā)表文章31篇，其中理論調(diào)研文章9篇，較好地完成了市辦全年任務(wù)。
二、主要做法
�、鍒远ú灰频刈ズ么婵罟ぷ�，信用社資金實(shí)力明顯提高。取得這樣的成績，絕非偶然。全縣干部職工在我縣經(jīng)濟(jì)增速緩慢、同業(yè)競爭十分激烈的情況下，發(fā)揚(yáng)了解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)、超常發(fā)展的創(chuàng)業(yè)精神，創(chuàng)造了工作中的一個個不平凡的記錄。
xx年的.存款工作是聯(lián)社黨委花費(fèi)精力最多的一年。
一是早下手、細(xì)謀劃，構(gòu)建存款高平臺。xx年工作會議上，聯(lián)社把存款工作作為各項工作的重中之重，提出了存款是第一要務(wù)的口號，并就如何做好存款工作，制定了詳細(xì)的工作思路。要求各社采取加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、抓好宣傳服務(wù)、建立優(yōu)質(zhì)客戶群、健全激勵機(jī)制等措施，把存款工作從大目標(biāo)著眼、從細(xì)微處入手、從大客戶突破、從全員抓存上發(fā)展，真正把存款工作做實(shí)做細(xì);
二是審時度勢，時刻牽著存款牛鼻子。針對全縣存款走勢，聯(lián)社黨委多次召開專題會議，積極采取對策，拿出方案，確保存款按照預(yù)定軌道運(yùn)行。由于各社存款工作存在個體差異，聯(lián)社黨委定期為信用社號脈，找出其經(jīng)營中存在的薄弱環(huán)節(jié)，對癥下藥，是屬于思想作風(fēng)方面問題的，立即整改員工思想，將員工的認(rèn)識統(tǒng)一到存款工作上來;屬于管理不到位的，要求社領(lǐng)導(dǎo)及時理清思路，加強(qiáng)管理，使員工心往一處想、勁往一處使;屬于措施不明確的，要求重新制定考核辦法，充分調(diào)動全員抓存款積極性..果斷得力地督導(dǎo)，保障了存款的有效增長;
三是分片包干，為自身壓擔(dān)子。年初，聯(lián)社黨委成員對全縣信用社分片包干，下達(dá)包干計劃。一年來黨委班子成員每周必下鄉(xiāng)，下鄉(xiāng)必抓存款，把存款工作作為xx年的生命線來抓。為掀起全員抓存款高潮，黨委成員更是身先士卒，勇當(dāng)排頭兵，用實(shí)際行動帶領(lǐng)員工開展存款工作。
xx年的存款工作是聯(lián)社采取措施最多的一年。
一是立章建制，激發(fā)全員存款積極性。年初，聯(lián)社制訂了《工效掛鉤實(shí)施辦法》，將存款工作聯(lián)系40%的效益工資，按照形象進(jìn)度和每月旬進(jìn)度雙向考核。對完成形象進(jìn)度和月進(jìn)度的，全額返還所聯(lián)系效益工資，對沒有完成形象進(jìn)度而完成月進(jìn)度的，按實(shí)際完成形象進(jìn)度占比返還聯(lián)系效益工資，對既沒有形象進(jìn)度又沒有月進(jìn)度的，按完成形象進(jìn)度占比的80%返還所聯(lián)系的效益工資，對全年超額完成存款計劃50%的信用社，聯(lián)社予以重獎。有效的激勵辦法，推動了存款計劃的較好實(shí)現(xiàn);
二是活動貫穿，掀起一個個高潮。根據(jù)前四個月存款走勢低迷的狀況，聯(lián)社開展了紅五月全員吸儲業(yè)務(wù)競賽。全體員工迸發(fā)了高昂的工作熱情，僅5月份一個月全縣存款增加2413萬元，創(chuàng)造了我縣有史以來存款增速最快的記錄。9月份根據(jù)工作形勢，聯(lián)社提出了集中精力，強(qiáng)抓機(jī)遇，加快發(fā)展十二字方針，掀起經(jīng)營工作新高潮，全縣員工積極參與，真抓實(shí)干，使9月底存款基本完成了聯(lián)社下達(dá)的全年計劃，為后三個月經(jīng)營工作的整體推進(jìn)贏得了主動。隨后，聯(lián)社又開展了全面完成經(jīng)營目標(biāo)的百日攻堅活動，要求各社要有打硬仗、打惡仗的勇氣，要下破釜沉舟、義無反顧的決心，打好存款攻堅戰(zhàn)，從而吹響了xx年存款沖刺的號角，一系列的活動推動了存款工作的快速開展;
三是抓好一軟一硬，為存款工作拓展空間。一軟，即制度創(chuàng)新，實(shí)行了預(yù)期存款機(jī)制。6月份，聯(lián)社對預(yù)期存款工作作了布置，要求各社建立預(yù)期存款個人臺帳和個人預(yù)期存款催要機(jī)制，由專管人員定期提前督促，使之成為信用社抓存的有力武器;一硬，即抓住硬件優(yōu)勢，利用全縣通存通兌，積極開展各種代理業(yè)務(wù)，努力吸收低成本存款，今年全縣低成本存款增占比已達(dá)30%以上;
四是加強(qiáng)信用代辦站管理，發(fā)揮其前哨陣地的作用。針對信用站管理中存在的問題，聯(lián)社出臺規(guī)定，改革存款手續(xù)費(fèi)發(fā)放辦法，將手續(xù)費(fèi)劃為保底比例和效益比例兩大部分，激勵代辦人員將工作重點(diǎn)放在當(dāng)年新增存款工作上。對年齡偏大、不宜工作的代辦人員，采取按存款余額和工作年限結(jié)合的方法，一次性發(fā)給退養(yǎng)工資，解除了代辦人員的后顧之憂。這些舉措極大提高了代辦員的攬儲積極性。今年全縣信用站存款余額達(dá)31484萬元，占全縣存款的58%。
社工站年度工作總結(jié) 篇10
20xx年開學(xué)以來，我鄉(xiāng)按照興義市禁毒委、市教育局的安排部署開展禁毒工作，把禁毒工作作為學(xué)校工作中的一件大事，及時落實(shí)上級部門的文件精神，順利完成各項禁毒工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、建立了禁毒工作專門組織機(jī)構(gòu)：成立了豬場坪鄉(xiāng)中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鄉(xiāng)中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組由教輔站站長任組長，分管安全人員任副組長，各中小學(xué)校長(負(fù)責(zé)人)為成員的禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保各項禁毒工作扎實(shí)、有效地開展。
二、及時傳達(dá)各次禁毒會議精神，及時組織個校負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)禁毒文件，并按文件精神對學(xué)校的禁毒工作作出具體安排。
三、禁毒工作有計劃、有落實(shí)，制度健全，措施有力。根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際制定了《20xx年禁毒工作計劃》等方案、措施，并嚴(yán)格按方案開展工作。
四、簽定責(zé)任狀，落實(shí)責(zé)任制。教輔站與學(xué)校簽定責(zé)任書，學(xué)校與家長簽定責(zé)任書，與學(xué)生簽定責(zé)任書，做到禁毒工作，人人有責(zé)。全鄉(xiāng)師生員工人人知禁毒。
五、加強(qiáng)禁毒宣傳、教育，拓寬宣傳教育渠道，豐富宣傳教育形式。各中小學(xué)利用開學(xué)典禮、家長會等集會和黑板報、宣傳欄等途徑對禁毒工作大力宣傳，開展多種形式的`禁毒教育。
1、各校利用黑板報進(jìn)行宣傳。使全體家長和師生員工人人知禁毒，人人參與禁毒。
2、開展以“依法禁毒、構(gòu)建和諧”為主題的系列教育活動，提高全鄉(xiāng)師生員工防毒、拒毒意識。開展了禁毒知識競賽、禁毒宣傳、演講、禁毒征文評選等形式多樣的活動。全體師生參與，受教育面廣，教育效果較好。
3、通過電視網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生播放禁毒節(jié)目，組織學(xué)生寫禁毒活動感想、優(yōu)秀征文。
4、加強(qiáng)對各校禁毒教育工作的檢查，禁毒教育做到“四落實(shí)”。
5、學(xué)校制作宣傳標(biāo)語。
6、積極開展6.26等國際禁毒日宣傳活動，使禁毒知識家喻戶曉、人人皆知。
六、建立健全了禁毒工作檔案，及時向上級部門上報禁毒工作資料。
社工站年度工作總結(jié) 篇11
20xx年落幕的鐘聲即將敲響,新一年的朝陽即將噴薄出第一縷曙光。過去的一年是我們創(chuàng)業(yè)的一年,也是我們倍感自豪與驕傲的一年。實(shí)際上我們的社團(tuán)年末才被正式批準(zhǔn)成立，但關(guān)于朝陽的醞釀、策劃活動的開展要追溯到9月份，九月份我們?yōu)樾律鐖F(tuán)的成立進(jìn)行調(diào)查策劃，開始作準(zhǔn)備工作。在學(xué)校團(tuán)委正式下發(fā)文件（共青團(tuán)臨沂師范學(xué)院委員會20xx年12月6日《關(guān)于同意成立朝陽社工協(xié)會的通知》）承認(rèn)朝陽社工的創(chuàng)立后，我們開展了一系列的活動�？偨Y(jié)這一年度的工作，我們著力做了三件大事：
一、 加強(qiáng)自身建設(shè)，完善社團(tuán)運(yùn)行機(jī)制。
1.、建設(shè)一支高素質(zhì)的社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)組織隊伍。協(xié)會是由社會發(fā)展學(xué)院社會工作專業(yè)的學(xué)生創(chuàng)建，協(xié)會以社會工作專業(yè)為綱，面向全校學(xué)生開展活動。所以說，社團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的設(shè)置與運(yùn)轉(zhuǎn)不僅要求社團(tuán)的各負(fù)責(zé)人具備較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，還要求其對社工專業(yè)有較深的認(rèn)識。在此基礎(chǔ)上我們商討選舉產(chǎn)生了第一屆社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子。該組織由專業(yè)一等獎學(xué)金獲得者、校學(xué)生會學(xué)生干部、班級學(xué)生干部等各方面能力較強(qiáng)、素質(zhì)較高的同學(xué)組成。在共同帶領(lǐng)社團(tuán)向前發(fā)展的道路上應(yīng)該說起了重要的作用。
另一方面，作為一個靠近專業(yè)、并密切聯(lián)系社會的社團(tuán)組織，實(shí)力雄厚的專業(yè)指導(dǎo)老師是必不可少的。這一點(diǎn)上，社團(tuán)請了劉長飛、翟秀海、李景等優(yōu)秀教師指導(dǎo)我們的各項活動，為各項工作的開展提供了重要保障。
2、建立健全社團(tuán)規(guī)章制度，社團(tuán)理事會議在社團(tuán)章程草案的基礎(chǔ)上審議通過了《朝陽社工協(xié)會章程<修正版>》，進(jìn)一步完善了社團(tuán)的規(guī)章制度。從總體上避免了問題產(chǎn)生的制度源頭。在具體日常工作中，進(jìn)一步嚴(yán)肅了社團(tuán)紀(jì)律，力爭建設(shè)一個組織紀(jì)律嚴(yán)明、社員態(tài)度端正的團(tuán)體組織。
建立了“專人負(fù)責(zé)，通力合作”的活動舉辦體制。為充分發(fā)揮會員的個人積極性、創(chuàng)造性提供了條件。本著“不搶功、不干涉、團(tuán)結(jié)合作”的原則開展活動。為社團(tuán)保持持久活力提供了制度保證。
二、積極探索，整體上構(gòu)建專業(yè)實(shí)踐活動體系。社團(tuán)堅持創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，構(gòu)建了較為系統(tǒng)全面的活動體系。經(jīng)過我們的努力，社團(tuán)現(xiàn)在的常規(guī)活動體系已頗具規(guī)模：
個案工作：以Green Studio工作室（社會發(fā)展學(xué)院230室）為依托，以社會工作專業(yè)知識為基礎(chǔ)，輔以心理學(xué)、社會學(xué)及其他學(xué)科知識，為全校學(xué)生開展一對一的個案工作。幫助大學(xué)生排除發(fā)展過程中的煩惱。
小組工作：運(yùn)用專業(yè)知識和手段，為處于相似情況的小組成員提供引導(dǎo)，為其創(chuàng)建交流、分享的'環(huán)境和條件。通過小組工作幫助其健康快樂的成長發(fā)展。
社區(qū)工作：緊密聯(lián)系社會，讓大學(xué)生走進(jìn)社區(qū)、了解社區(qū)，提高學(xué)生融入社會的能力，為熱心公益事業(yè)的同學(xué)提供機(jī)會。服務(wù)同學(xué)的同時，奉獻(xiàn)社會。
社會調(diào)查小組：運(yùn)用社會調(diào)查的知識和技巧，對大眾關(guān)注的事件和有價值的話題進(jìn)行調(diào)查分析，鍛煉同學(xué)觀察社會、思考社會的能力。
社工講壇：在了解學(xué)生需求的基礎(chǔ)上， 定期邀請有關(guān)專家、領(lǐng)導(dǎo)通過演講、報告的形式滿足學(xué)生需求，搭建師生交流的平臺，創(chuàng)設(shè)大學(xué)學(xué)術(shù)氛圍。
通過這些活動， 一方面鍛煉學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力， 另一方面服務(wù)了更多學(xué)生，讓更多的學(xué)生從中受益。 在創(chuàng)業(yè)期間，初步完善了這一體系，應(yīng)該算作我們工作的最大成功。
三、拓展渠道， 嘗試建立社團(tuán)與社會聯(lián)系、聯(lián)合舉辦活動的模式。 學(xué)生社團(tuán)， 特別是大學(xué)生的社團(tuán)組織，與社會聯(lián)系是必不可少的，而且是極有必要的。只有如此，社團(tuán)才能最大限度的發(fā)揮作用。在這一點(diǎn)上，我們通過努力進(jìn)行了嘗試。
20xx年12月1日，我們與臨沂市疾病預(yù)防控制中心聯(lián)合在大學(xué)新校區(qū)舉行了“遏制艾滋 履行承諾”的萬人簽名活動；
20xx年12 月上半月，我們與臨沂市民政局聯(lián)系，在大學(xué)新校區(qū)開展了“送溫暖 獻(xiàn)愛心”大型捐贈活動。
兩個活動在策劃、組織、善后工作的處理上都密切聯(lián)系了社會機(jī)構(gòu)，并產(chǎn)生了較大影響，臨沂日報、沂蒙生活報、沂蒙晚報等媒體相繼做了報道，受到了合作方和系院的好評。在與社會機(jī)構(gòu)聯(lián)系、合作的過程中，我們的體驗是全新的、收獲是巨大的。與社會機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展活動應(yīng)該算是我們工作的一個亮點(diǎn)。為此做出的嘗試希望可以為以后的工作提供借鑒。
綜合考慮社團(tuán)xx年的活動，主要是從以上三個方面做的工作，收獲是巨大的。我們并沒有因為自己是晚成立的社團(tuán)組織而落后于人，相反，正因為擁有年輕的生命，朝陽才以美麗的姿態(tài)在20xx年冬天里煥發(fā)了燎人的激情。當(dāng)然，過去一年里，我們的工作也存在著不成熟的地方，那是我們要認(rèn)真反思和吸取教訓(xùn)的。不斷反思、不斷進(jìn)取，我們會不斷成功！
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