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血透室感控年度工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的血透室感控年度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
血透室感控年度工作總結(jié) 1
今年來(lái),血透室在院指導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心支持重視下,在科內(nèi)全體護(hù)理姐們的共同努力下,較好地完成了所承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、明確血透室的崗位職責(zé),工作流程,操作標(biāo)準(zhǔn),并制訂了透析緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案,認(rèn)真學(xué)習(xí),使血透室護(hù)士都能純熟掌握,在工作中遇到問(wèn)題時(shí)有據(jù)可查,能及時(shí)解決。嚴(yán)格查對(duì)制度,包括患者的預(yù)沖管理,血管穿刺,透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定。積極參加院內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),支持鼓勵(lì)護(hù)理人員參加大專學(xué)習(xí),進(jìn)步護(hù)士的.綜合素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,使我們豐富知識(shí),開(kāi)闊眼界,在日常透析過(guò)程中互相協(xié)作,由于科室病人多,機(jī)子少,無(wú)論是晚上急診或是星期天加班從沒(méi)有推諉現(xiàn)象,也不因?yàn)榧影喽绊懘稳照9ぷ鳌?/p>
2、做好護(hù)理質(zhì)量安全管理工作,透析時(shí)患者血液處于體外循環(huán)中,護(hù)理安全工作為重中之重,所以要求每個(gè)護(hù)士都要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,執(zhí)行查對(duì)制度,嚴(yán)格按透析處方設(shè)置參數(shù),并按一個(gè)操作一人核對(duì),每班兩人固定,護(hù)士分工并親密配合來(lái)完成患者的前、中、后護(hù)理工作,特別要保證患者透析過(guò)程中的時(shí)時(shí)巡視與生命體征的監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)透析器不良反響,機(jī)器異常報(bào)警,穿刺部位滲血等情況并能用度時(shí)處理,確;颊呱掀桨。
3、做好水機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與保養(yǎng)工作,做到醫(yī)、護(hù),保證患者平安和較高質(zhì)量透析。
4、保證透析液配置的無(wú)菌、濃度與質(zhì)量。
5、隨時(shí)征求患者及家屬的意見(jiàn),不斷改良與進(jìn)步。
6、認(rèn)真做好各項(xiàng)消毒隔離工作:嚴(yán)格按照各種物品、地面等的消毒,使各項(xiàng)培養(yǎng)結(jié)果達(dá)標(biāo),并認(rèn)真及時(shí)記錄。
今年來(lái)透析“2332”臺(tái)次,其中透析濾過(guò)40冶次,灌流23臺(tái)次。從未出現(xiàn)醫(yī)療過(guò)失事故,并在糖尿病病人行血液透析時(shí)如何監(jiān)測(cè)血糖,防止低血糖休克中獲得了一定的經(jīng)歷,同時(shí),對(duì)透析中低血壓時(shí)行分析,采取防治措施,以保證透析的充分性。除了努力與成績(jī)外,我們也存在很多缺乏之處。
明年,我們?nèi)谱o(hù)理人員要努力跟上醫(yī)院開(kāi)展的改革的新步伐,以“一切為了病人,為了病人的一切”的效勞宗旨,以質(zhì)量管理為主線,盡快增加機(jī)子,為更多的血透患者效勞,為醫(yī)院的上等達(dá)標(biāo)增添一份力量。
血透室感控年度工作總結(jié) 2
對(duì)我有著特殊意義的20XX年即將過(guò)去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能違犯各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。主動(dòng)積極的完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)。除了圓滿的完成了“血液透析”的進(jìn)修學(xué)業(yè)外,還成功的在科主任及護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)建了血透室,并良好的開(kāi)展和維持血液透析工作。
人說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,自血透室開(kāi)科以來(lái),我協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定血透室的.崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范、賬目管理及應(yīng)急預(yù)案的制定,做到超前思維,保證在工作中遇到風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題時(shí),能有據(jù)可查和及時(shí)解決,保障血透室工作順利開(kāi)展。
在工作中,我本著以人為本的提供服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),用親切而有耐心的語(yǔ)言溝通來(lái)增強(qiáng)護(hù)患感情,細(xì)心的講解透析知識(shí),給予飲食指導(dǎo),消除患者的恐懼心理和對(duì)疾病的盲目感,增強(qiáng)患者的治療信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求受試者意見(jiàn),不斷改善服務(wù)工作。在沒(méi)有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔(dān)起家屬的責(zé)任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。
對(duì)于我的本職工作,我負(fù)有高度正義感,膽大心細(xì)。血液透析工作具有較高風(fēng)險(xiǎn),作為護(hù)理操作者,我既有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),又能發(fā)揮主觀思維能力,做到最大限度的控制和避免風(fēng)險(xiǎn),從而提高護(hù)理質(zhì)量。除此之外,我還有具有高度擁有的營(yíng)銷意識(shí),為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益有著高度的理論修養(yǎng)敏銳性,達(dá)致服務(wù)好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫(yī)院的應(yīng)用程序與硬件,吸引更多的病人。我積極參加各種院外學(xué)習(xí),不斷豐富自己,主動(dòng)參與科內(nèi)“兩新技術(shù)”的開(kāi)展,自血透室丁亥以來(lái),共完成血液透析410臺(tái),其中:血液透析濾過(guò)(兩新技術(shù))20臺(tái),血液灌流2臺(tái),無(wú)肝素透析11臺(tái)。全年工作中,無(wú)護(hù)理安全事故、差錯(cuò)的發(fā)生。
身為血透室院感負(fù)責(zé)人,除日常透析工作,我還要已經(jīng)完成對(duì)水機(jī)、透析機(jī)的定期保養(yǎng)組織工作,和對(duì)透析用水、透析液、透析環(huán)境的化學(xué)治療定期的監(jiān)督工作,最終,我以“優(yōu)秀院感質(zhì)控員”;我管理的血透室,以“優(yōu)秀院感科室”的榮譽(yù)稱號(hào),圓滿畫(huà)上了今年的句號(hào)。
回顧這一切的一切,這只是一個(gè)小前奏,我會(huì)全心全意組織工作,協(xié)助科主任和護(hù)士長(zhǎng)讓我們醫(yī)院的血透室更富特色,更加壯大。
血透室感控年度工作總結(jié) 3
xx年,血透室在院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控辦的關(guān)心支持下,在科內(nèi)全體醫(yī)護(hù)的共同努力下,較好地完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、20xx年血透室順利通過(guò)省衛(wèi)生廳專家組驗(yàn)收,于3月28日順利接診第一例血透病人,逐漸完善了血液透析及血液透析聯(lián)合血液灌流技術(shù)。
2、明確血透室的崗位職責(zé),工作流程,操作規(guī)范,并制訂了透析緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案,認(rèn)真學(xué)習(xí),使血透室醫(yī)護(hù)人員都能熟練掌握,在工作中遇到問(wèn)題時(shí)有據(jù)可查,能及時(shí)解決。嚴(yán)格查對(duì)制度,包括患者的預(yù)沖管路,血管穿刺,透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定。積極參加院內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),支持鼓勵(lì)護(hù)理人員參加大專學(xué)習(xí),提高護(hù)士的綜合素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,使我們豐富知識(shí),開(kāi)闊眼界,在日常透析過(guò)程中相互協(xié)作,雖然科室開(kāi)展較晚,人員年輕,工作經(jīng)驗(yàn)少,但不論是晚上急診或是星期天加班護(hù)理人員均能全體到崗,積極參與患者的搶救及治療,而且從未因?yàn)榧影喽绊懘稳照9ぷ鳌?/p>
3、做好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理工作,透析時(shí)患者血液處于體外循環(huán)中,護(hù)理安全工作為重中之重,所以要求每個(gè)護(hù)士都要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,執(zhí)行查對(duì)制度,嚴(yán)格按透析處方設(shè)置參數(shù),并按一人操作一人核對(duì),每班兩人固定分工并密切配合來(lái)完成患者的前、中、后護(hù)理工作,特別要保證患者透析過(guò)程中的時(shí)時(shí)巡視與生命體征的監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)透析器不良反應(yīng),機(jī)器異常報(bào)警,穿刺部位滲血等情況并能及時(shí)處理,確;颊呱踩。
4、做好水機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與保養(yǎng)工作,保證患者安全和較高透析質(zhì)量。
5、保證透析液配置的無(wú)菌、濃度與質(zhì)量。
6、隨時(shí)征求患者及家屬的意見(jiàn),不斷改進(jìn)與提高。
7、認(rèn)真做好各項(xiàng)消毒隔離工作:嚴(yán)格按照各種物品、地面等的消毒,使各項(xiàng)培養(yǎng)結(jié)果達(dá)標(biāo),并認(rèn)真及時(shí)記錄。
一年來(lái)透析377例次,透析聯(lián)合灌流19例次。從未出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)事故,并在糖尿病病人行血液透析時(shí)如何監(jiān)測(cè)血糖,防止低血糖休克中取得了一定的經(jīng)驗(yàn),同時(shí),對(duì)透析中低血壓時(shí)進(jìn)行分析,采取防治措施,以保證透析的充分性。除了努力與成績(jī)外,我們也存在很多不足之處。
20xx年,我們?nèi)漆t(yī)護(hù)理人員要更加努力跟上醫(yī)院發(fā)展的改革的新步伐,以“一切為了病人,為了病人的一切”的服務(wù)宗旨,以質(zhì)量管理為主線,為更多的血透患者服務(wù),為醫(yī)院的上等達(dá)標(biāo)增添一份力量。
和護(hù)士人力都帶來(lái)很大的壓力,但同時(shí)也滿足了患者的治療需要,提高了患者的治療效果。通過(guò)全科人員的齊心協(xié)力和通力協(xié)作,順利完成了無(wú)數(shù)次的急危重癥患者的救治任務(wù),圓滿落實(shí)了每月的護(hù)理工作。目前開(kāi)放透析機(jī)器28臺(tái),收治門診維持性血液透析患者120余例,每日運(yùn)轉(zhuǎn)3個(gè)班次,隨著夜間第三班透析患者人數(shù)不斷增加,今后將會(huì)開(kāi)放更多床位以滿足患者的治療需求。但同時(shí),需做好醫(yī)護(hù)人力配備和崗位培訓(xùn),保證護(hù)患配比,滿足臨床需要,避免不良事件。
二、落實(shí)護(hù)理核心制度及質(zhì)量指標(biāo),推進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
按照護(hù)理部要求確定了本科室的?谱o(hù)理敏感質(zhì)量指標(biāo),包括血透患者透析導(dǎo)管感染發(fā)生率和穿刺處滲血發(fā)生率,持續(xù)進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),并積極落實(shí)數(shù)據(jù)匯總、分析及相應(yīng)整改措施的落實(shí),取得良好成效(圖2、圖3)。積極開(kāi)展品管圈(QCC)活動(dòng),完成了主題為“降低透析中急性并發(fā)癥的發(fā)生率”的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,落實(shí)了項(xiàng)目的實(shí)施與評(píng)價(jià),制定和完善了3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)書(shū),包括血液透析患者健康教育路徑表、血液透析監(jiān)測(cè)和護(hù)理流程圖、血液透析中常見(jiàn)并發(fā)癥緊急處理流程。該項(xiàng)目取得了滿意的效果,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),明顯提高了患者的治療效果和護(hù)理人員的綜合素質(zhì),且研究成果參加了學(xué)術(shù)會(huì)議的`交流。
根據(jù)護(hù)理部要求完成了20xx年本科室護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)的修訂,積極參與及開(kāi)展護(hù)理部新制度的培訓(xùn)工作,并將本科室的工作重點(diǎn)進(jìn)行了分解、細(xì)化和落實(shí),科室護(hù)理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測(cè)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo),進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),做到周周監(jiān)控、月月分析、人人有責(zé)。上半年順利通過(guò)了南北兩院質(zhì)量對(duì)口檢查、區(qū)衛(wèi)監(jiān)所專項(xiàng)及醫(yī)院院感科的各項(xiàng)督查,下半年通過(guò)了三甲醫(yī)院等級(jí)評(píng)審調(diào)研和市血透質(zhì)控督查。根據(jù)評(píng)審細(xì)則、督查標(biāo)準(zhǔn)和檢查的結(jié)果,積極聽(tīng)取專家的意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,查閱和組織學(xué)習(xí)最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)和臨床實(shí)踐指南,規(guī)范?谱o(hù)理操作規(guī)程,積極落實(shí)督查后的各項(xiàng)改進(jìn)措施,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。
三、加強(qiáng)護(hù)士核心能力培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)
建立和完善了現(xiàn)有專科護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)目標(biāo)和績(jī)效考核體系,通過(guò)各種形式加強(qiáng)對(duì)青年及低年資護(hù)士的培養(yǎng),完成了2名新入科人員的規(guī)范化培訓(xùn)。實(shí)施分層級(jí)培訓(xùn)與考核,并充分發(fā)揮各層次護(hù)士的特長(zhǎng),挖掘她們的潛力,積極動(dòng)員科內(nèi)護(hù)士參加優(yōu)秀青年人才培養(yǎng)項(xiàng)目、護(hù)理管理崗位掛職競(jìng)聘、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)達(dá)人以及護(hù)理科研創(chuàng)新小組選拔等系列活動(dòng),經(jīng)過(guò)選拔,1人入選優(yōu)秀青年護(hù)士計(jì)劃,1人入選臨床護(hù)理專家計(jì)劃。組織學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論,全年進(jìn)行了專科業(yè)務(wù)培訓(xùn)32次,均由本科室護(hù)士承擔(dān)講授,以利于提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性及促進(jìn)護(hù)士的成長(zhǎng)。選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修培訓(xùn),參加各級(jí)、各地血液凈化學(xué)術(shù)會(huì)議,學(xué)習(xí)新的理念和知識(shí),并帶回科室分享交流,促進(jìn)全員共同進(jìn)步,提高全科護(hù)士的專業(yè)能力及綜合素質(zhì)。
四、加強(qiáng)病區(qū)管理,落實(shí)科室安全督查
落實(shí)了節(jié)前各項(xiàng)安全檢查,加強(qiáng)了每個(gè)節(jié)日期間的消防安全和患者的健康教育。同時(shí),保證所有急救物品和器械呈備用狀態(tài),確;颊哚t(yī)療護(hù)理安全。積極配合和參與了護(hù)理部組織的“護(hù)理安全月”活動(dòng),落實(shí)科室安全督查,消除科內(nèi)安全隱患,有效避免了不良事件的發(fā)生。此外,根據(jù)護(hù)理部6S標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,規(guī)范了病區(qū)內(nèi)辦公室、治療室以及庫(kù)房的各類物品、藥品和耗材的管理,修訂相關(guān)制度,落實(shí)責(zé)任人,規(guī)范進(jìn)行有效管理。
五、提高科研能力,開(kāi)展創(chuàng)新實(shí)踐
組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)和交流?谱o(hù)理新知識(shí)和新技術(shù),了解學(xué)科進(jìn)展,關(guān)注最新動(dòng)態(tài)。積極參加護(hù)理部組織的護(hù)理科研培訓(xùn),同時(shí)在科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中增加科研的相關(guān)內(nèi)容,普及科研知識(shí),為今后臨床開(kāi)展護(hù)理研究項(xiàng)目打下基礎(chǔ)。積極參與申報(bào)護(hù)理新技術(shù)的開(kāi)展,本年度申報(bào)項(xiàng)目為ECMO與CRRT的聯(lián)機(jī)治療及護(hù)理,確定了項(xiàng)目的實(shí)施方案和技術(shù)操作流程等,為后期開(kāi)展做好了準(zhǔn)備。上半年完成了HDF治療在線預(yù)充的護(hù)理革新項(xiàng)目,進(jìn)行了全科培訓(xùn)與推廣,達(dá)到了良好的臨床效果。此外,積極參與護(hù)理部科研創(chuàng)新小組的活動(dòng),動(dòng)員科室人員注重科研意識(shí)的培養(yǎng),善于發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理問(wèn)題,踴躍參與各級(jí)課題項(xiàng)目的申報(bào),本年度完成了1項(xiàng)維持性血透患者延續(xù)護(hù)理的局級(jí)課題的立項(xiàng),今后將逐步推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施、評(píng)價(jià)和結(jié)題等工作。
六、缺點(diǎn)與不足
一年來(lái),科室的護(hù)理工作在各級(jí)人員的支持和努力下,取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也存在一些不足,有待進(jìn)一步改善:
延伸護(hù)理服務(wù)仍然處于初級(jí)階段,今后將配合課題的開(kāi)展和實(shí)施,通過(guò)多種渠道和形式為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化、連續(xù)性的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不濃,醫(yī)、護(hù)、患溝通不是很到位。今后需進(jìn)一步強(qiáng)化?谱o(hù)士多維度的能力培養(yǎng),提高護(hù)士的責(zé)任心和專業(yè)信念,增加人文、心理、法律等相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容,開(kāi)展醫(yī)、護(hù)、患三方的集體活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及信任感。
管理能力還需進(jìn)一步提高,缺乏創(chuàng)新。今后需持續(xù)學(xué)習(xí)護(hù)理管理的理論和方法,提高管理者自身的水平和能力,熟練掌握質(zhì)量管理工具(如QCC、RCA、FMEA)的應(yīng)用,創(chuàng)新性地開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,促進(jìn)臨床護(hù)理質(zhì)量的提升和?谱o(hù)理的發(fā)展。
最后,回顧一年的工作,我們始終堅(jiān)持以“患者為中心”的服務(wù)理念,積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),全面貫徹醫(yī)院及護(hù)理部的精神,不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)理論與操作的培訓(xùn),修訂和完善?乒芾砹鞒毯拖嚓P(guān)督查標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理安全和提高護(hù)理質(zhì)量。通過(guò)總結(jié)不斷發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,及時(shí)改進(jìn)和完善,并制定新的目標(biāo)和計(jì)劃,從而不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,使科室護(hù)理文化、護(hù)理質(zhì)量和護(hù)患的滿意度走上一個(gè)新高度。
血透室感控年度工作總結(jié) 4
血液透析是尿毒癥患者的主要治療方法。透析病人實(shí)際上過(guò)著一種很不正常的生活,他們很大程度上是與透析機(jī)器"綁"在一起,終生依賴于醫(yī)療設(shè)備、依賴于醫(yī)護(hù)人員存活,患者及其家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)都很重,長(zhǎng)期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩(wěn)定、容易激惹等特點(diǎn)。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,對(duì)血液透析患者不僅要給予心理上的安撫,還要給予人性化關(guān)愛(ài),提倡以人為本的護(hù)理服務(wù)理念,以提高透析病人生存質(zhì)量。所謂的"小小血透室"實(shí)際上承載著透析病人生存的全部希望,也是急性腎功能衰竭和各種中毒病人不可或缺的治療手段。在此對(duì)20xx年度血透室的護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)做一總結(jié):
1、明確透析中心的崗位職責(zé),工作流程、操作規(guī)范,并制定了透析風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案和緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案。認(rèn)真學(xué)習(xí),使血透護(hù)士都能熟練掌握。在工作中遇到問(wèn)題時(shí)有據(jù)可查,能及時(shí)解決。規(guī)章制度在工作中不斷補(bǔ)充完善。嚴(yán)格按照規(guī)章制度及工作流程工作,嚴(yán)格查對(duì)制度,包括患者的預(yù)沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定,保證每個(gè)班次必須有2個(gè)以上的護(hù)士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無(wú)滲血、機(jī)器設(shè)定的治療參數(shù)是否準(zhǔn)確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體征等情況。積極參加院內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),每月一次血透專業(yè)學(xué)習(xí)。支持鼓勵(lì)護(hù)理人員參加大專學(xué)習(xí),提高護(hù)士的綜合素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,使其豐富知識(shí)、開(kāi)闊眼界。提高護(hù)士的素質(zhì),并非單純的業(yè)務(wù)水平,要在專業(yè)理論基礎(chǔ)上更加注重人文修養(yǎng),包括語(yǔ)言文字修養(yǎng)、人際關(guān)系修養(yǎng)、倫理道德修養(yǎng)、理性思維修養(yǎng)等等。在生活中關(guān)心護(hù)士,盡力為他們解決實(shí)際困難。讓護(hù)士感到集體的溫暖與友愛(ài)。樹(shù)立以人為本的護(hù)理服務(wù)理念,不僅僅是醫(yī)患、護(hù)患之間要有人性化的關(guān)懷,護(hù)士與護(hù)士之間是工作關(guān)系、是同事關(guān)系,更是朋友關(guān)系,相互之間的理解、信任與溝通,能夠創(chuàng)造良好的醫(yī)療與工作氛圍,促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧,為進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理的服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下良好的環(huán)境基礎(chǔ),對(duì)血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析過(guò)程中,護(hù)理人員相互協(xié)作,無(wú)班次之爭(zhēng);急診透析時(shí),都能夠在第一時(shí)間趕到,無(wú)論是晚間急診還是周日透析,從沒(méi)有推諉現(xiàn)象,也不因加班而影響次日正常工作。
2、建立以人為本的護(hù)理管理模式,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。病人開(kāi)始透析后,往往有很大的壓力,如透析的風(fēng)險(xiǎn)、痛苦、自由的限制,疾病本身對(duì)身體的影響,透析費(fèi)用,親情的改變等等,所表現(xiàn)的心理問(wèn)題有抑郁、焦慮、絕望,有的甚至因此仇視社會(huì)仇視醫(yī)護(hù)人員。親切而有耐心的語(yǔ)言溝通能夠使患者有一種安全感,細(xì)心的講解透析知識(shí),消除患者的恐懼心理,講解其他患者的透析效果,增強(qiáng)其治療的信心。盡量減輕患者的負(fù)擔(dān),為其設(shè)定透析計(jì)劃,盡可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦、生命長(zhǎng)短中,而注重生存質(zhì)量,笑對(duì)人生。透析病人長(zhǎng)期與醫(yī)護(hù)人員接觸,對(duì)醫(yī)護(hù)人員有較強(qiáng)的依賴性。同時(shí)對(duì)工作人員、治療環(huán)境及透析程序與方式都比較熟悉,甚至把血透室當(dāng)成第二個(gè)家,并有明顯的參與管理意識(shí)。對(duì)此我們隨時(shí)與患者進(jìn)行溝通,把血透治療方面的新進(jìn)展進(jìn)行講解和說(shuō)明,主動(dòng)征求意見(jiàn)。在發(fā)生其他科疾病時(shí)主動(dòng)為患者聯(lián)系治療,建立暢通的就診通道。提供聯(lián)系方式,遇到問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系,爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)解決。對(duì)病情較重的患者,讓一位家屬陪伴,使患者感受到親情,增加安全感,減輕心理壓力,更好地配合治療。在沒(méi)有家屬陪伴時(shí),我們亦承擔(dān)起家屬的責(zé)任,遞水、喂飯,攙扶,更衣,在長(zhǎng)期治療過(guò)程中感化病人。有情緒不良、態(tài)度惡劣的病人,及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與多部門聯(lián)合,制定切實(shí)可行的相關(guān)措施,力求逐步打消其報(bào)復(fù)社會(huì)的極端念頭。
3、力求工作認(rèn)真、細(xì)致。血液透析具有較高的風(fēng)險(xiǎn),作為護(hù)理操作者,既要樹(shù)立正確、積極的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)法制觀念,又要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,做到最大限度地控制和避免風(fēng)險(xiǎn),從而提高護(hù)理質(zhì)量,更好地為病人服務(wù)。透析過(guò)程中需要每小時(shí)常規(guī)測(cè)一次血壓并記錄,病情變化時(shí)隨時(shí)測(cè)量并監(jiān)測(cè)生命體征。有些病人,尤其是透析過(guò)程中易發(fā)生低血壓的,需求嚴(yán)密觀察,每5分鐘測(cè)量一次血壓。透析儀器參數(shù)要及時(shí)調(diào)整,如溫度、電導(dǎo)度、超濾率、血流量等等。工作時(shí)集中精神與精力,稍一疏忽,即可造成病人的損失與事故。糖尿病患者因?yàn)闊o(wú)糖透析易發(fā)生低血糖,要注意神志等變化,特別是病人睡覺(jué)時(shí),需經(jīng)常呼喚。由于透析排水之后水腫減輕,穿刺部位皮膚松弛,易發(fā)生針眼滲血或脫針現(xiàn)象,特別在冬天,病人手臂在被子里面,而出血往往就在一瞬間發(fā)生,而且量非常大。除了勤觀察外,還需要交待病人,如有異常及時(shí)呼叫。2006年度透析600多人次,從未出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)事故。并在糖尿病人血液透析中如何觀測(cè)血糖、防止低血糖休克中,取得了一定的經(jīng)驗(yàn);對(duì)透析中的低血壓進(jìn)行分析,采取防范措施,以保證透析的充分。
4、本著我院"病人至上"的價(jià)值觀,我們繼續(xù)倡導(dǎo)以人為本的護(hù)理服務(wù)理念,予以患者人性化的關(guān)愛(ài),先后對(duì)幾位家境貧困的自費(fèi)透析病人給予千余元的資助(因資助大都是個(gè)人行為,無(wú)法詳細(xì)統(tǒng)計(jì)),并在衣食上給予關(guān)懷和幫助。這些對(duì)于透析病人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是杯水車薪,根本就無(wú)法改善其生活和透析狀態(tài),但在一定程度上表達(dá)了我們對(duì)病人的關(guān)心與鼓勵(lì)。
除了努力與成績(jī)之外,本年度我們也存在一定的懈怠之處,表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)技術(shù)水平、醫(yī)療設(shè)備與環(huán)境管理不善、服務(wù)態(tài)度與溝通不良、制度不健全等等,在此反省之時(shí),也提出意見(jiàn)和建議,懇請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部予以關(guān)注:
1、業(yè)務(wù)技術(shù)水平:首先是動(dòng)脈穿刺問(wèn)題,尤其是首次透析、急診透析的病人,一般情況差,毒素高,更造成動(dòng)脈穿刺困難,難以保證透析血流量。一是動(dòng)脈穿刺經(jīng)驗(yàn)尚缺乏,在血流量不夠的情況下一味地選擇重新穿刺;二是醫(yī)院整體水平不夠,無(wú)法做深靜脈置管,增加了病人的痛苦,也容易引起病人的不滿。其次,本年度血透室醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修的機(jī)會(huì),透析工作基本維持于原狀,無(wú)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展,無(wú)論文發(fā)表。因血透室工作是與醫(yī)生緊密相關(guān)的,比如深靜脈置管、腹水回輸、血液灌流等都需要醫(yī)生的'指導(dǎo)醫(yī)護(hù)的配合,也需要實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),而無(wú)法閉門造車。在此希望院領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們一定的參觀與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在提高業(yè)務(wù)水平、加強(qiáng)消毒隔離措施、開(kāi)展透析新項(xiàng)目上再上一個(gè)臺(tái)階。
2、醫(yī)療設(shè)備:透析病人是依賴于透析設(shè)備生存的,包括透析儀器、水處理設(shè)備、完善的水、電供應(yīng)、高質(zhì)量的透析用品等等。本年度完成了透析器與透析管路由復(fù)用、消毒,到一次性使用的轉(zhuǎn)換,這種轉(zhuǎn)換是形勢(shì)所趨,既保證了透析的質(zhì)量,也減少了透析感染的風(fēng)險(xiǎn)。在完成了血透耗材的更新之后,透析機(jī)的保養(yǎng)和維修工作顯得日益迫切起來(lái)。透析機(jī)的故障既影響血透室的正常工作,更影響血透病人的情緒,在10月份一臺(tái)舊機(jī)器出現(xiàn)故障,無(wú)法滿足病人的需求時(shí),院方及時(shí)添置了一臺(tái)同等型號(hào)的新血透機(jī),但舊機(jī)器一直處在維修當(dāng)中,時(shí)至今日,仍無(wú)法到位使用。希望院領(lǐng)導(dǎo)今后能夠把機(jī)器的維護(hù)與保養(yǎng)工作分配到人,以解除血透病人和醫(yī)護(hù)人員的后顧之憂。另外,血透過(guò)程中突然的斷水?dāng)嚯,不僅干擾透析效果,引起病人恐慌等各種不良反應(yīng),甚至可威脅到病人的生命安全。這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)多次提交,但仍有發(fā)生。
3、溝通:透析班次的安排、飲食的控制、透析費(fèi)用等等問(wèn)題,都需要長(zhǎng)期耐心細(xì)致的交流與溝通。即便如此,我們?nèi)匀粺o(wú)法避免極端個(gè)例的發(fā)生。尤其是在費(fèi)用方面,長(zhǎng)期透析病人往往不堪重負(fù),一方面沒(méi)有錢,不能保證規(guī)律透析,另一方面,往往是在病情危重需要急救的情況下等待透析。在救死扶傷和經(jīng)濟(jì)效益的矛盾中,顯現(xiàn)出透析過(guò)程中最大的難題來(lái)。
我們?cè)诹λ芗暗囟苏⻊?wù)態(tài)度、與病人做有效溝通的同時(shí),仍希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠重視血透室的特殊情況,從院部的高度來(lái)與患方商談,并采取相關(guān)措施,以保證血透醫(yī)療的正常秩序!
血透室感控年度工作總結(jié) 5
自20xx年11月中旬醫(yī)院正式成立血液透析科至今,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心支持重視下,在科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)及不良反應(yīng)發(fā)生,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
。ㄒ唬┽t(yī)療工作:我們堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服
務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,嚴(yán)格遵循核心制度的管理規(guī)范,明確透析中心的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范,并制定了透析風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。要求醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)執(zhí)行首問(wèn)醫(yī)師負(fù)責(zé)制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對(duì)等醫(yī)療護(hù)理重要制度;對(duì)疑難和危重病人及時(shí)進(jìn)行討論,嚴(yán)格遵循合理用藥的原則,制定合理的治療方案;科室堅(jiān)持每周晨會(huì)制度,總結(jié)和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對(duì)具體問(wèn)題研究整改;積極鼓勵(lì)科室醫(yī)務(wù)人員參加醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班,要求醫(yī)療技術(shù)操作人人達(dá)標(biāo);嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,使門診病歷、處方、申請(qǐng)單填寫(xiě)合格,同時(shí)門診日志、證明材料上報(bào)及時(shí),書(shū)寫(xiě)規(guī)范;進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件,血液凈化室啟動(dòng)至運(yùn)行今年來(lái)無(wú)重大醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故發(fā)生,保證了患者就診和治療效果。截至20xx年6月在院長(zhǎng)期維持性血液透析患者5人,其中血液透析例、血液透析濾過(guò)例、血液灌流例。門診病歷、處方、申請(qǐng)單填寫(xiě)合格,病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、用藥合理,熟練急救技能、急救程序、急救要械使用,組織醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)次,醫(yī)生培訓(xùn)、理論及技能考核合格,醫(yī)生對(duì)工作規(guī)章制度、崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案熟練掌握,醫(yī)療核心制度得到落實(shí),無(wú)院內(nèi)感染,病人滿意度情況100%。
。ǘ┳o(hù)理工作:
護(hù)理人員熟練掌握護(hù)理核心制度,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和工作流程工作,嚴(yán)格查對(duì)制度,包括患者的預(yù)沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定。保證每個(gè)班次必須有2個(gè)以上的護(hù)士在崗。相互檢查,包括穿刺部位有無(wú)滲血,機(jī)器設(shè)定的參數(shù)是否準(zhǔn)確,抗凝劑及其他藥物的用量,以及患者的生命體征等情況,保證患者透析過(guò)程中的時(shí)時(shí)巡視與生命體征的'監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),機(jī)器異常報(bào)警,穿刺部位滲血等情況并能及時(shí)處理,確保患者生命安全。
要求護(hù)理人員具有嚴(yán)格的無(wú)菌意識(shí),從透析液的配制,到治療物品、機(jī)器的準(zhǔn)備,再到內(nèi)瘺穿刺及上下機(jī)的各項(xiàng)操作都必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則,各種消毒液的配制要固定班次,按需,按量,按濃度配制,專用試紙檢測(cè)濃度,嚴(yán)格按消毒時(shí)間,消毒方法執(zhí)行機(jī)器的內(nèi)外部,各種物品,空氣地面等的消毒,使各項(xiàng)培養(yǎng)結(jié)果達(dá)標(biāo),并認(rèn)真及時(shí)記錄。建立以人為本的管理模式。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。細(xì)心的為患者講解透析知識(shí),消除患者的恐懼心理,增加其治療信心。護(hù)士長(zhǎng)以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn),加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。熟練急救技能、急救程序、急救藥械使用正確,急救物品完好,護(hù)士培訓(xùn)、理論及技能考核合格,入院宣教率達(dá)100%。組織護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)次,護(hù)理業(yè)務(wù)考試次,護(hù)理人員對(duì)護(hù)理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案熟練掌握,護(hù)理核心制度得以落實(shí)。
。ㄈ┰簝(nèi)感染工作:
血液凈化室為院內(nèi)感染的重點(diǎn)科室,全科醫(yī)護(hù)人員工作時(shí)間衣帽整潔,不帶戒指、耳環(huán),不留長(zhǎng)指甲,院內(nèi)感染病歷上報(bào)時(shí)限嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)要求,透析室無(wú)菌物品與污染物品均分別放置,無(wú)菌容器、器械、敷料、器械消毒液每周更換1次。治療室、透析室每日用消毒液拖地2-3次,桌面及其他物體表面擦洗2次,紫外線消毒2次。血壓表的袖帶、聽(tīng)診器、氧氣管等每周清潔、消毒1次,止血帶用后浸泡消毒。按照我國(guó)有關(guān)部門國(guó)定,透析器、管路、穿刺針應(yīng)一次性使用。透析房間每周掃除一次,每月徹底大掃除一次,掃除后密閉消毒,并做空氣細(xì)菌培養(yǎng),血液透析室每月進(jìn)行空氣、物體表面和醫(yī)務(wù)人員手、碘伏、酒精醫(yī)療文書(shū)紙、病歷夾等的細(xì)菌培養(yǎng)。每月進(jìn)行透析用水和透析液細(xì)菌培養(yǎng),透析用水和透析液每3個(gè)月至少進(jìn)行內(nèi)毒素測(cè)定1次,以上合格率均達(dá)100%,一次性注射器、輸液器用后毀形率100%,集中處置率100%,一人一針一管執(zhí)行率100%,課內(nèi)消毒物品合格,晨晚間護(hù)理一人一床一套一桌一部執(zhí)行率100%,消毒不合格醫(yī)用材料依法院內(nèi)感染時(shí)間為零,無(wú)菌物品效期內(nèi)使用,醫(yī)療垃圾、生活垃圾分別收集,至于密封袋中無(wú)滲漏、無(wú)外泄。
(四)科室各項(xiàng)基礎(chǔ)工作情況:
目前血液凈化室有醫(yī)護(hù)人員4名,目前1名醫(yī)生專項(xiàng)定位工作,負(fù)責(zé)透析病人診療;護(hù)理人員3名,醫(yī)護(hù)人員“三基”考試合格率100%,科室上崗證考試通過(guò)率100%。
科室人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,堅(jiān)守工作崗位,按醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、素質(zhì)教育建設(shè),科室上報(bào)各種出勤報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確,科室各項(xiàng)調(diào)查滿意度95%,無(wú)工作作風(fēng)、行風(fēng)投訴。科室負(fù)責(zé)人能夠及時(shí)參加中層會(huì)議,無(wú)遲到早退及曠會(huì)現(xiàn)象,及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神。
科室醫(yī)療服務(wù)、藥械收費(fèi)準(zhǔn)確合理,無(wú)多收、少收、亂收、漏收費(fèi)現(xiàn)象,無(wú)物價(jià)投訴,嚴(yán)格履行醫(yī)院關(guān)于退費(fèi)制度的管理規(guī)定,無(wú)違規(guī)退費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
科室大型醫(yī)療設(shè)備使用科室建卡完整、懸掛正確,有設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維修登記本,設(shè)有專人管理設(shè)備并對(duì)設(shè)備使用情況如實(shí)登記?剖覠o(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生,能夠及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)安全生產(chǎn)報(bào)表。
(五)工作還存在的不足:
1、隨著科室不斷發(fā)展,透析室的管理有待于加強(qiáng),規(guī)章制度有待完善;
2、血液透析屬于高風(fēng)險(xiǎn)性技術(shù),安全和療效應(yīng)擺在首位,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí),同時(shí)需要提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)水平;
3、科室經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題有待于理順,需要加強(qiáng)節(jié)支降耗,加強(qiáng)支出和收費(fèi)的管理;
4、科研方面需要申請(qǐng)立項(xiàng)課題,發(fā)表論文。
血透室感控年度工作總結(jié) 6
20xx年全科人員堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞護(hù)理部工作計(jì)劃,堅(jiān)持“以人為本,科學(xué)發(fā)展”的工作思路,以“二甲醫(yī)院復(fù)審”為目標(biāo),緊跟國(guó)家衛(wèi)生形勢(shì),積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),擴(kuò)大科室規(guī)模,通過(guò)不懈努力,使科室護(hù)理工作取得較好成績(jī),業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng),社會(huì)效益顯著提高,使得血液透析在全院乃至全市已具一定影響力,現(xiàn)將血液凈化室護(hù)理工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)衛(wèi)生部2010年出臺(tái)的《血液透析標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》,修訂了透析室崗位資質(zhì)、各班職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范,并完善了透析風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案和突發(fā)事件的處理預(yù)案。并組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),人人熟練掌握。
2、制定了科室分層次培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃對(duì)新入科的一名護(hù)理人員進(jìn)行一帶一,為期三個(gè)月的規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)習(xí)血液透析理論知識(shí)及操作,力爭(zhēng)做到三個(gè)月可以單獨(dú)勝任血液透析工作。同時(shí)科室每月一次透析專業(yè)知識(shí)及感染知識(shí)學(xué)習(xí),提高了護(hù)士的綜合素質(zhì)。
3、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過(guò)學(xué)習(xí)讓護(hù)士從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分,要求護(hù)士主動(dòng)了解病人的心理,了解病人的需求,為病人排憂解難,同時(shí)開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展拉近了護(hù)患之間的距離,加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
4、組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)血液透析標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,并嚴(yán)格執(zhí)行,根據(jù)規(guī)范每周對(duì)透析用水進(jìn)行硬度和余氯監(jiān)測(cè),每月進(jìn)行透析用水、透析液細(xì)菌培養(yǎng)、透析液溶質(zhì)濃度監(jiān)測(cè)、消毒液濃度監(jiān)測(cè),進(jìn)行空氣細(xì)菌培養(yǎng),工作人員手衛(wèi)生監(jiān)測(cè),每三月進(jìn)行內(nèi)毒素監(jiān)測(cè),全部合格。透析機(jī)嚴(yán)格一人一用一消毒,透析器管路一次性使用,感染患者分區(qū)專機(jī)透析,杜絕了交叉感染,保證了患者的治療安全。
5、加強(qiáng)健康宣教,細(xì)心的`講解透析知識(shí),消除患者的恐懼心理,講解其他患者的透析效果,增強(qiáng)其治療的信心。努力提高每位患者的生活質(zhì)量,幫助其回歸社會(huì)。
6、對(duì)護(hù)士實(shí)行人性化管理:在以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì)的今天,對(duì)護(hù)士采用激勵(lì)機(jī)制,多關(guān)心,少批評(píng),減輕其工作壓力,調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性,為護(hù)士營(yíng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、溫暖、友愛(ài)的工作氛圍,并注重了職業(yè)道德建設(shè),培育護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)的精神,很好地推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。
7、加強(qiáng)與病人溝通,注重心理護(hù)理,健康教育,真誠(chéng)關(guān)愛(ài)病人,大大提高了護(hù)理質(zhì)量及工作效率。
8、開(kāi)拓創(chuàng)新,注重培養(yǎng)每個(gè)人的創(chuàng)新意識(shí),開(kāi)發(fā)潛能,鼓勵(lì)服務(wù)、技術(shù)、管理創(chuàng)新,合理化建議積極采納,促進(jìn)科室不斷發(fā)展進(jìn)步。
9、狠抓“三基”、“三嚴(yán)”,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)護(hù)士養(yǎng)成做讀書(shū)筆記的好習(xí)慣,利用科內(nèi)學(xué)習(xí)、個(gè)人學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),拓展邊緣知識(shí),了解學(xué)科發(fā)展前沿動(dòng)態(tài),提高護(hù)理理論及專業(yè)技術(shù)水平,支持開(kāi)展新技術(shù),新項(xiàng)目,加快科室發(fā)展。通過(guò)全科人員的齊心協(xié)力,共同奮斗,今年工作圓滿完成,血液透析1807例次,血液灌流92例次,血液透析濾過(guò)187例次,且未發(fā)生任何差錯(cuò)事故。
基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,病區(qū)管理合格率100%,滅菌質(zhì)量合格率100%,健康宣教合格率100%,護(hù)理文書(shū)合格率100%,急救藥品物品管理合格率100%,服務(wù)態(tài)度合格率100%,消毒隔離合格率100%,操作技術(shù)考核合格率100%,我們將會(huì)信心百倍,繼續(xù)圍繞醫(yī)院及護(hù)理部工作計(jì)劃,鞏固所取得的成績(jī),努力創(chuàng)新,做到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),同時(shí)也希望繼續(xù)得到院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
血透室感控年度工作總結(jié) 7
對(duì)我有著特殊意義的20xx年即將過(guò)去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。主動(dòng)積極的完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)。除了圓滿的完成了"血液透析"的進(jìn)修學(xué)業(yè)外,還成功的在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)建了血透室,并良好的開(kāi)展和維持血液透析工作。
人說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,自血透室開(kāi)科以來(lái),我協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定血透室的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范、賬目管理及應(yīng)急預(yù)案的制定,做到超前思維,保證在工作中遇到問(wèn)題時(shí),能有據(jù)可查和及時(shí)解決,保證血透室工作順利開(kāi)展。
在工作中,我本著以人為本的服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),用親切而有耐心的語(yǔ)言溝通來(lái)增強(qiáng)護(hù)患感情,細(xì)心的講解透析知識(shí),給予飲食指導(dǎo),消除患者的恐懼心理和對(duì)疾病的盲目感,增強(qiáng)患者的治療信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見(jiàn),不斷改善服務(wù)工作。在沒(méi)有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔(dān)起家屬的責(zé)任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。
對(duì)于我的本職工作,我負(fù)有高度責(zé)任心,膽大心細(xì)。血液透析工作具有較高風(fēng)險(xiǎn),作為護(hù)理操作者,我既有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),又能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,做到限度的控制和避免風(fēng)險(xiǎn),從而提高護(hù)理質(zhì)量。除此之外,我還有具有高度的營(yíng)銷意識(shí),為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益有著高度的敏銳性,做到服務(wù)好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫(yī)院的'軟件與硬件,吸引更多的病人。我積極參加各種院外學(xué)習(xí),不斷豐富自己,主動(dòng)參與科內(nèi)"兩新技術(shù)"的開(kāi)展,自血透室開(kāi)科以來(lái),共完成血液透析410臺(tái),其中:血液透析濾過(guò)(兩新技術(shù))20臺(tái),血液灌流2臺(tái),無(wú)肝素透析11臺(tái)。全年工作中,無(wú)護(hù)理安全事故、差錯(cuò)的發(fā)生。
身為血透室院感負(fù)責(zé)人,除日常透析工作,我還要完成對(duì)水機(jī)、透析機(jī)的定期保養(yǎng)工作,和對(duì)透析用水、透析液、透析環(huán)境的定期的監(jiān)督工作,最終,我以"優(yōu)秀院感質(zhì)控員";我管理的血透室,以"優(yōu)秀院感科室"的榮譽(yù)稱號(hào),圓滿畫(huà)上了今年的句號(hào)。
回顧這一切的一切,這只是一個(gè)小開(kāi)端,我會(huì)全心全意工作,協(xié)助科主任和護(hù)士長(zhǎng)讓我們醫(yī)院的血透室更富特色,更加壯大。
血透室感控年度工作總結(jié) 8
20xx年,血透室在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心支持重視下,在科內(nèi)護(hù)士的共同努力下,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、明確血透室的崗位職責(zé),工作流程,操作規(guī)范,并制
訂了透析緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案,認(rèn)真學(xué)習(xí),要求血透護(hù)士都能熟練掌握,但是集體培訓(xùn)效果不佳,特別是新護(hù)士要花了時(shí)間,但效果不佳。最好是一對(duì)一授課,鼓勵(lì)她們多看書(shū),工作中針對(duì)問(wèn)題反復(fù)提問(wèn),直到搞清楚。
2、血透室病人多,機(jī)器不足,經(jīng)常加第四班,護(hù)士長(zhǎng)時(shí)疲勞工作,加上病人都是重病人透析過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種意外,增加了安全隱患,科室現(xiàn)急需增加機(jī)器和護(hù)理人員。日常透析過(guò)程中相互協(xié)作,急診透析時(shí)能夠在第一時(shí)間趕到,無(wú)論是晚間急診還是周日透析從沒(méi)有推諉現(xiàn)象,也不因加班而影響次日正常工作。
3、建立以人為本的護(hù)理管理模式強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),親近而有耐心的語(yǔ)言溝通,使患者有一種安全感,細(xì)心的講解透析知識(shí),消除患者的恐懼心理,增強(qiáng)其治療的信息,盡量減輕患者的負(fù)擔(dān),減輕心理壓力,更好地配合治療,提高生存質(zhì)量,在沒(méi)有家屬陪、伴時(shí),我們承擔(dān)其家屬的責(zé)任,遞水,喂飯,攙扶,更衣,在長(zhǎng)期治療過(guò)程中感化病人。
4、力求工作認(rèn)真細(xì)致,血液透析具有較高的風(fēng)險(xiǎn),作為護(hù)理操作者,既要樹(shù)立正確積極的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)法制觀念,又要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,做到最大限度的控制和避免風(fēng)險(xiǎn),從而提高護(hù)理質(zhì)量,更好地為病人服務(wù)。
5、注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高:隨著透析患者的不斷增多,依賴透析生存時(shí)間的延長(zhǎng),患者要求我們的服務(wù)質(zhì)量與水平也在提高,所以我們一方面要做到更細(xì)致入微的服務(wù);另一方面要不斷的學(xué)習(xí)鞏固基礎(chǔ)知識(shí)與扎實(shí)基本操作,同時(shí)還要拓寬視野更新知識(shí),掌握先進(jìn)技術(shù),不斷的與其他醫(yī)院同行進(jìn)行交流,積極參加院內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),支持鼓勵(lì)護(hù)理人員參加大專,本科學(xué)習(xí),今年8月派送一名護(hù)士參加省血液凈化?谱o(hù)士培訓(xùn)已取得專科證書(shū)。以及輪流選派護(hù)士參加各種短期培訓(xùn)班,提高護(hù)士的綜合素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,使她們豐富知識(shí),開(kāi)闊眼界。
6、做好護(hù)理質(zhì)量安全管理工作,透析時(shí)患者血液處于體外循環(huán)中,護(hù)理安全工作為重中之重,所以要求每個(gè)護(hù)士都要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,執(zhí)行查對(duì)制度,嚴(yán)格按透析處方設(shè)置各參數(shù),并按一人操作一人核對(duì),每班兩人固定,護(hù)士分工并密切配合來(lái)完成透析患者的前,中,后護(hù)理工作,特別要保證患者透析過(guò)程中的時(shí)時(shí)巡視與生命體征的監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),機(jī)器異常報(bào)警,穿刺部位滲血等情況并能及時(shí)處理,確;颊呱踩。
7、做好水機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與保養(yǎng)工作,做到醫(yī)、護(hù)、技隨時(shí)溝通,保持機(jī)器正常安全運(yùn)轉(zhuǎn),保證患者安全和較高質(zhì)量透析。
8、保證透析液配置的無(wú)菌、濃度與質(zhì)量。
9布局的不合理,加上護(hù)理人員不足,對(duì)病人管理做得不到位,如病人等候期間進(jìn)入上廁所,年輕護(hù)士對(duì)病人的管理缺乏主動(dòng)性,怕引起紛爭(zhēng),缺乏衛(wèi)生員導(dǎo)致大量工作讓護(hù)士去做,護(hù)士沒(méi)有精力去做宣教。影響工作質(zhì)量。
10、隨時(shí)征求患者及家屬的意見(jiàn),不斷改進(jìn)與提高。隨著病人增加,儲(chǔ)物柜不足,通過(guò)向院領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),及時(shí)增加了病人儲(chǔ)物柜,方便了病人
11、做好各項(xiàng)消毒隔離工作:接受血液透析治療的.患者,是一類特殊人群,他們不但需要一個(gè)相對(duì)無(wú)菌的環(huán)境,更需要整套的無(wú)菌技術(shù),所以護(hù)理人員要有嚴(yán)格的無(wú)菌意識(shí),從透析液的配制,到治療物品、機(jī)器的準(zhǔn)備,再到內(nèi)瘺穿刺及上下機(jī)的各項(xiàng)操作都必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則,各種消毒液的配制要固定班次,按需,按量,按濃度配制,專用試紙檢測(cè)濃度,嚴(yán)格按消毒時(shí)間,消毒方法執(zhí)行機(jī)器的內(nèi)外部,各種物品,空氣地面等的消毒,使各項(xiàng)培養(yǎng)結(jié)果達(dá)標(biāo),并認(rèn)真及時(shí)記錄。
自20xx年1月—20xx年11月30日透析次,其中血液灌流次。血液透析濾過(guò)次,CRRT11次,從未出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)事故,并在糖尿病人血液透析中如何觀測(cè)血糖,防止低血糖休克中取得了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)透析中低血壓進(jìn)行分析,采取防范措施,以保證透析的充分。除了努力與成績(jī)之外,本年度我們也存在一定的不足。新的一年,我們?nèi)谱o(hù)理人員要努力跟上醫(yī)院發(fā)展與改革的新步伐,以質(zhì)量管理為主線,力求全面提升力爭(zhēng)全新面貌,更好地為血透患者服務(wù),為做好醫(yī)院的護(hù)理工作增添一份力量。
血透室感控年度工作總結(jié) 9
難忘而又緊張的20xx年即將過(guò)去,回首這一年來(lái)的工作感慨萬(wàn)千,一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體醫(yī)護(hù)人員的密切配合下,全院各科室的大力支持下,扎實(shí)工作,圓滿完成啦年初預(yù)定計(jì)劃,并取得較好的成效,將20xx年工作,存在問(wèn)題,建議措施及20xx年計(jì)劃匯報(bào)如下:
20xx年主要工作:
1、全體人員積極統(tǒng)一思想,使之聚焦到院黨委要求的醫(yī)療行為軌道上來(lái),并能齊心協(xié)力努力作為,認(rèn)真完成各項(xiàng)血液透析常規(guī)工作,弘揚(yáng)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),全年工作中無(wú)醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故發(fā)生。
2、認(rèn)真完成縣疾控中心和院感辦的消毒質(zhì)控檢查部署,建立健全各項(xiàng)消毒記錄。
3、積極創(chuàng)新發(fā)展、提升血液透析各環(huán)節(jié)質(zhì)量效益,現(xiàn)透析人數(shù)34人,全年完成普通透析4352人次,高通透析420人次,血液濾過(guò)300人次,血液灌流168人次。急危重?fù)尵?0人次,成功率100%。新增透析11人,全年總收入175萬(wàn),比2016年提高26%。
4、在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,中心全體工作人員能以“技術(shù)服務(wù)齊步走、我為患者保健康”為理念,將“為患者服務(wù)的腳步”落實(shí)到細(xì)節(jié)、延伸到院前、院后。全年投入5萬(wàn)余元為每一位透析患者送溫暖,切實(shí)解決了患者路途遠(yuǎn),吃飯難的問(wèn)題。對(duì)其中一位特殊困難的患者全年重點(diǎn)幫扶3000余元,給予其生活上極大的幫助,使他重新樹(shù)立了生活信心。全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者開(kāi)展“心靈關(guān)愛(ài)活動(dòng)”,如對(duì)新入患者宣講腎病、透析相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí),幫助他們克服恐懼、盲目就醫(yī)意識(shí),建立科學(xué)治療觀念。創(chuàng)建了腎友“心理健康微信平臺(tái)”,為患者行心理咨詢輔導(dǎo)50人次;耐心宣講農(nóng)合、醫(yī)保透析政策,傾聽(tīng)患者意見(jiàn),針對(duì)問(wèn)題與患者深入溝通,有效化解醫(yī)患矛盾于萌芽狀態(tài),受到廣大患者的肯定,收到患者的錦旗2面。
5、多渠道開(kāi)展新業(yè)務(wù)新技術(shù)。如倡導(dǎo)人員外出開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),8人次參加血液透析學(xué)術(shù)會(huì),倡導(dǎo)業(yè)務(wù)、技術(shù)“精益求精”風(fēng)尚,王晨威護(hù)士通過(guò)仔細(xì)觀察患者血管通路特點(diǎn),因人采取無(wú)痛穿刺手法。得到了患者的好評(píng)和依賴。新人入職,嚴(yán)格要求老人手把手傳幫帶,三個(gè)月后經(jīng)過(guò)理論、實(shí)踐技能考核后方可獨(dú)立上崗。因此也建立了一支技術(shù)過(guò)硬的護(hù)理隊(duì)伍。
6、加強(qiáng)科內(nèi)感染管理,認(rèn)真做好消毒隔離工作,加強(qiáng)醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),組織護(hù)理人員,學(xué)習(xí),加強(qiáng)消毒隔離檢查和手衛(wèi)生,保持水處理間,治療室,透析室的清潔及消毒。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,透析機(jī)嚴(yán)格一人一用一消毒,透析器管路一次性使用,杜絕交叉感染,保證患者的治療安全。
發(fā)展存在的突出問(wèn)題及措施建議:
突出問(wèn)題是缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資護(hù)士。措施建議是將透析室的護(hù)理人員納入全院護(hù)理體系中來(lái),讓血透中心的護(hù)理人員相對(duì)穩(wěn)定,整體醫(yī)療環(huán)境安全,有利于我拿出更多精力進(jìn)一步學(xué)習(xí)和科研,使得科室有可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展空間。
20xx年工作計(jì)劃:
透析中心全體人員堅(jiān)決服從院黨委的號(hào)召,做到為患者服務(wù)再完善、特色新技術(shù)再拓展、學(xué)術(shù)科研再提升、科室收入再落實(shí),達(dá)到“中心技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量最佳化”的.目標(biāo)。
1、患者服務(wù)再完善。
除給予患者經(jīng)濟(jì)支持外,更多地讓他們得到精神鼓勵(lì)和支持,依托腎友心理健康微信平臺(tái),擬在患者中開(kāi)展優(yōu)秀征文活動(dòng),講述他們患病過(guò)程中的人、事和心態(tài)路程,讓他們的家人和更多地人了解他們,溫暖關(guān)愛(ài)他們。
2、特色新技術(shù)再拓展。
借助沈陽(yáng)陸總,202醫(yī)院友好合作關(guān)系,研究日間短時(shí)透析和夜間長(zhǎng)時(shí)透析新技術(shù)的利于弊,調(diào)研在我科室患者群中應(yīng)用的前景,以此能夠更好地為患者服務(wù)。
3、學(xué)術(shù)科研再提升。
樹(shù)“業(yè)務(wù)精益求精”學(xué)習(xí)風(fēng)尚,堅(jiān)持常規(guī)渠道培養(yǎng)人,如外出開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)、進(jìn)修講課函授等;堅(jiān)持帶著新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題去探索提升。
4、科室收入再落實(shí)。
積極收治新病人,堅(jiān)持醫(yī)療安全第一原則,敢于挑戰(zhàn)病情復(fù)雜患者,借助沈陽(yáng)陸總,202醫(yī)院已經(jīng)建立的綠色轉(zhuǎn)診通道,積極溝通疑難患者,使得重患轉(zhuǎn)出,平穩(wěn)后轉(zhuǎn)回,保證患者不掉隊(duì),不流失,從而保障科室收入的再落實(shí)。
各位領(lǐng)導(dǎo),我的匯報(bào)完畢,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正!
血透室感控年度工作總結(jié) 10
做為血透室的護(hù)士,對(duì)患者要有一顆憐憫心,尤其是維持性血液透析的病人,他們必需領(lǐng)帶透析面生存,事實(shí)上這是一種較苦痛的生活。他們的社會(huì)生活、工作及家庭關(guān)系都發(fā)生了很大的改變,對(duì)自己的生命、預(yù)后、事業(yè)、前途憂心忡忡,再加上血液通路手術(shù),屢次穿刺造成的苦痛,經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān),性功能減退等問(wèn)題,都可以轉(zhuǎn)化為精神上的負(fù)擔(dān),使病人出現(xiàn)抑郁逆反行為。因此,我們必須要做好他們的心理護(hù)理,幫他們樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信念。
做為血透室的護(hù)士,就要有一個(gè)較強(qiáng)的責(zé)任心,透析患者的體外循環(huán)管路里,有近200多毫升的血液,以每分鐘200多毫升的速度在不停地運(yùn)轉(zhuǎn)四、五個(gè)小時(shí),并且每個(gè)管路都有數(shù)個(gè)接頭與側(cè)孔,稍有疏忽,就會(huì)使患者喪失血液,甚至導(dǎo)致更緊要的后果。我們都知道,每個(gè)腎功能不全的患者,均有不同程度的貧血,所以,每喪失一滴血液不僅患者本人,就連我們都感到非常傷心。肝素的用量更是馬虎不得,用量大,會(huì)導(dǎo)致病人出現(xiàn)出血傾向;用量少,不但到達(dá)到防止凝血的作用,同樣會(huì)導(dǎo)致病人喪失血液。這就須要我們護(hù)士要隨時(shí)隨地親密視察患者的生命體征和機(jī)器的盍狀況及管理的連接是否完好等。上班時(shí)必須要集中精力,必需保持高度的責(zé)任心,以確保數(shù)個(gè)房間病人的生命安全。
做為血透室的護(hù)士,就要有一個(gè)科學(xué)的效勞看法。作為護(hù)理工作者,不但要為患者解除病痛,還要耐性地做好他們地思想工作,與他們進(jìn)展溝通,讓他們堅(jiān)信科學(xué),信任我們。使他們了解慢性腎功能不全進(jìn)入尿毒癥期后,除了換腎、腹膜透析外,血液透析這是唯一的途徑,別無(wú)選擇,告誡他們不要走彎路,更不能堅(jiān)信鬼神而花冤枉錢且誤事。有好多患者起先透析前對(duì)血液透析都特殊反感,不愿承受,并錯(cuò)誤地認(rèn)為透析類似抽煙,一但上了癮就很難戒掉,其實(shí)透析機(jī)就相當(dāng)于我們一個(gè)人的腎臟,對(duì)于一個(gè)失去腎功能的腎臟來(lái)說(shuō),它只是起了一個(gè)替代作用。對(duì)首次透析的患者,應(yīng)向其說(shuō)明病情,說(shuō)明透析的必要性及透析的方法。必要時(shí)帶他們的來(lái)透析室參觀,并由透析過(guò)的患者介紹狀況,以便解除驚慌心情。
做為血透室的護(hù)士,對(duì)患者所具有的憐憫心、責(zé)任心、關(guān)懷和愛(ài)心當(dāng)然是必不行少的,而嫻熟和精湛的技術(shù)更是我們護(hù)理人員協(xié)助患者戰(zhàn)勝疾病有得保障,只有嫻熟的技術(shù),才能真正減輕病人的苦痛。所以,我們必須要苦練透析和各種操作技術(shù),如動(dòng)脈穿刺技術(shù),內(nèi)瘺穿刺及股靜脈穿刺技術(shù)等。
做為血透室的護(hù)士,工作貌似很有規(guī)律,實(shí)際要經(jīng)常加班加點(diǎn),一年365天不能關(guān)手機(jī)。因工作的特別性,我們每天要提前一個(gè)小時(shí)上班,我們習(xí)慣了這樣的`日子,更習(xí)慣了全部的節(jié)假日和血透患者在一起的感受。遇到危重病人、藥物中毒等特別任務(wù)時(shí),無(wú)論是休息還是睡夢(mèng)中,只要是患者的呼喊,毫無(wú)選擇趕往醫(yī)院,其次天還要為早已躺在血透床上的患者勞碌。
做為血透室的護(hù)士,這些都是我們義不容辭的責(zé)任,能夠勝任本職工作使我們頗感欣慰。而我們今后面臨的任務(wù)仍很艱難,但是我們有醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),我們有信念有實(shí)力將自己的本職工作做得更好。在今后工作的中我們將接著努力,刻苦鉆石不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn),駕馭新技術(shù),更好地為人民效勞,為醫(yī)院的建立奉獻(xiàn)出我們自己的一份力氣。
血透室感控年度工作總結(jié) 11
從實(shí)習(xí)到職前再到上崗已是接近兩年的時(shí)間了,在臨床科室的經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多的護(hù)理知識(shí)和相關(guān)技能。來(lái)到血透室已經(jīng)3個(gè)月了,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的開(kāi)始,以前也僅僅是聽(tīng)過(guò)。所以我必須從最基本的學(xué)起,虛心請(qǐng)教,多看多做多問(wèn)成了我的座右銘。
這是一項(xiàng)以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的工作,所以我從理論知識(shí)著手,了解血透室工作的本質(zhì)。然后跟著我的帶教老師學(xué)習(xí)崗位職責(zé),日常工作流程和操作規(guī)范。了解透析突發(fā)事件的應(yīng)急處理。力求工作認(rèn)真細(xì)致,血液透析具有較高的風(fēng)險(xiǎn)性,對(duì)我而言,既要樹(shù)立正確積極的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)法制觀念,又要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,做到最大限度的控制和避免護(hù)理不良事件的發(fā)生,從而提高護(hù)理質(zhì)量,更好地為病人服務(wù)。
據(jù)我了解目前血透室的病人大多是慢性腎衰竭患者。腎臟不能正常工作了,體內(nèi)的毒素就不能正常的排除體外,毒素蓄積在體內(nèi)就會(huì)影響到生活質(zhì)量,時(shí)間再長(zhǎng)一點(diǎn)就會(huì)危及生命。所以,我們的工作就是替代腎臟在人體的工作!在他們接受治療的同時(shí)也就隨即出現(xiàn)了生命線動(dòng)靜脈內(nèi)漏、干體重等重要的'名詞;颊咧挥斜Wo(hù)好了自己的生命線才能通暢的完成每一次透析,只有在比較理想的干體重設(shè)定下才能透出一個(gè)理想的狀態(tài)!在這其中,我覺(jué)得最重要的一點(diǎn)就是溝通;颊叽蠖喽疾皇菍W(xué)醫(yī)的,所以不了解該如何保護(hù)好自己的生命線,不知道自己在透析過(guò)程中什么狀況是正常的反應(yīng),什么癥狀是不良好的征兆該及時(shí)向醫(yī)生提出。比如生命線的保護(hù):
1.內(nèi)瘺術(shù)肢不可負(fù)重,睡覺(jué)時(shí)不要壓迫術(shù)肢,可將軟枕墊于術(shù)肢,促進(jìn)靜脈血流,以減輕腫脹程度。
2.注意對(duì)內(nèi)瘺術(shù)肢的保護(hù),避免碰撞,防止受傷。
3.衣袖要松大,術(shù)肢避免佩帶飾物。
4.內(nèi)瘺術(shù)肢不能量血壓,一切靜脈治療以及抽血。
5.每日監(jiān)測(cè)血壓,按時(shí)服用降壓藥,防止高血壓避免低血壓的發(fā)生。
6.保持內(nèi)瘺術(shù)肢的清潔,每天清洗局部,預(yù)防感染。
7.自我監(jiān)測(cè)內(nèi)瘺吻合口有無(wú)震顫以及聽(tīng)診血管雜音。
有的病人就是耐受力不叫好,有哪里不舒服也不會(huì)主動(dòng)和我們講,等到都很嚴(yán)重了,才告訴我們。所以,我們?cè)谕肝銎陂g要主動(dòng)詢問(wèn)病人的主管感受,特別是沉默少言的,和聽(tīng)力,視力不便的。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括上下機(jī)及用藥的醫(yī)囑查對(duì)和操作者間的相互查對(duì)。在治療過(guò)程中必須認(rèn)真巡視病人,每小時(shí)仔細(xì)紀(jì)錄治療數(shù)據(jù),觀察穿刺局部情況,詢問(wèn)患者的自我感覺(jué)等。有機(jī)器報(bào)警的必須及時(shí)處理。只要患者的血液一刻還在體外循環(huán),我們就一刻不能放松警惕。
我們科室目前有普通病區(qū)和傳染病區(qū)兩個(gè)治療區(qū)域,雖然目前沒(méi)有嚴(yán)格分區(qū)治療,但我時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格做好手衛(wèi)生。從傳染病區(qū)做完治療進(jìn)入普通病區(qū)時(shí)必須換手套,速干消毒液洗手后,戴手套繼續(xù)下一個(gè)病人的治療。每天結(jié)束治療后要做好水機(jī)及透析機(jī)器的清潔消毒,與定期的保養(yǎng)工作。
最后,我也感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、王主任和護(hù)士長(zhǎng)給了進(jìn)入這個(gè)集體的機(jī)會(huì),我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,早日為血透室的護(hù)理團(tuán)隊(duì)增添一份力量!
血透室感控年度工作總結(jié) 12
血液透析是尿毒癥患者的主要治療。透析病人實(shí)際上過(guò)著一種很不正常的生活,他們很大程度上面是與透析機(jī)器“綁”在一起,終生依賴于醫(yī)療設(shè)備、依賴于醫(yī)護(hù)人員存活,病患者及其家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)都很重,長(zhǎng)期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩(wěn)定、容易激惹等特點(diǎn)。隨著營(yíng)養(yǎng)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,對(duì)得到血液透析患者不僅要給予心理上的安撫,還要給予人性化關(guān)愛(ài),提倡以人為本醫(yī)護(hù)的護(hù)理服務(wù)理念,以提高透析病人生存質(zhì)量。所謂的“血透室”實(shí)際上承載著透析病人生存的全部希望,也是急性腎功能衰竭和手法各種中毒病人不可或缺的治療手段。在此對(duì)20xx年度血透室的護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)做在工作中一總結(jié):
1、明確透析中心的崗位職責(zé),工作流程、操作規(guī)范,并制定了系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)透析風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案和緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案。
認(rèn)真學(xué)習(xí),使血透護(hù)士都能熟練掌握。在工作中遇到問(wèn)題時(shí)有據(jù)可查,能及時(shí)解決。規(guī)章制度在工作中不斷補(bǔ)充完善。嚴(yán)格按照規(guī)章制度及工作流程工作,嚴(yán)格查對(duì)制度,主要包括患者的預(yù)沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定,可以保證每個(gè)班次必須有2個(gè)最少的護(hù)士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無(wú)滲血、機(jī)器設(shè)定的治療參數(shù)是否準(zhǔn)確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體征等情況。積極參加院內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與三項(xiàng)培訓(xùn),每人一次血透專業(yè)學(xué)習(xí)。支持自學(xué)鼓勵(lì)護(hù)理人員參加大專學(xué),增加護(hù)士的綜合素質(zhì),動(dòng)員護(hù)士的積極性,使其豐富知識(shí)、開(kāi)闊眼界。
提高護(hù)士的素質(zhì),并非全然的業(yè)務(wù)水平,要在專業(yè)理論基礎(chǔ)上更加注重人文修養(yǎng),包括語(yǔ)言文字修養(yǎng)、人際關(guān)系修養(yǎng)、倫理道德修養(yǎng)、理性思維陶冶等等。在生活中關(guān)心護(hù)士,盡力為他們逐步解決實(shí)際困難。讓護(hù)士感到集體的溫暖與友愛(ài)。樹(shù)立以人為本的新理念護(hù)理服務(wù)理念,不僅僅是醫(yī)患、護(hù)患之間要有人性化的關(guān)懷,是同事關(guān)系,更是朋友關(guān)系,相互之間的理解、信任與溝通,能夠創(chuàng)造良好的醫(yī)療優(yōu)良與工作氛圍,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,為進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理的服務(wù)質(zhì)量環(huán)境工作效率打下良好的和基礎(chǔ),對(duì)血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析投資過(guò)程中,護(hù)理人員相互協(xié)作,無(wú)班次之爭(zhēng)。急診透析時(shí),都能夠在第一時(shí)間趕到,無(wú)論是晚間急診還是周日透析,從沒(méi)有推諉現(xiàn)象,也不因加班而影響次日正常工作。
2、建立以人為本的看護(hù)護(hù)理管理模式,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
病人開(kāi)始透析后,往往有很大的沖擊,如透析的風(fēng)險(xiǎn)、痛苦、自由的限制,疾病本身對(duì)身體的阻礙,透析費(fèi)用,親情的改變等等,所突出表現(xiàn)的心理問(wèn)題有抑郁、焦慮、絕望,有的甚至因此仇視社會(huì)仇視傷員。親切而有耐心的語(yǔ)言溝通能夠使患者有一種,細(xì)致的講解透析知識(shí),消除患者的恐懼心理,講解其他受試者的透析效果,增強(qiáng)其治療的信心。盡量減輕病患者的負(fù)擔(dān),為其設(shè)定透析計(jì)劃,盡可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦、生命長(zhǎng)短中,而注重生存質(zhì)量,笑對(duì)人生。
透析病人長(zhǎng)期與醫(yī)護(hù)人員接觸,醫(yī)生對(duì)醫(yī)護(hù)人員有較強(qiáng)的依賴性。同時(shí)對(duì)工作人員、治療環(huán)境及透析程序與方式都比較熟悉,甚至把血透室當(dāng)成第二個(gè)家,并有明顯的參與管理意識(shí)。對(duì)此我們隨時(shí)與回應(yīng)患者進(jìn)行溝通,把血透治療方面的新進(jìn)展進(jìn)行講解和說(shuō)明,主動(dòng)征求意見(jiàn)。在發(fā)生其他科疾病時(shí)主動(dòng)為患者聯(lián)系治療,建立暢通的就診通道。提供聯(lián)系方式,遇到問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系,爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)解決。對(duì)病情較重的患者,讓一位家屬陪伴,使患者感受到親情,增加安全感,減輕心理壓力,更好地配合治療。在沒(méi)有家屬服侍時(shí),我們?nèi)耘f承擔(dān)起家屬的責(zé)任,遞水、喂飯,攙扶,在長(zhǎng)期治療過(guò)程中感化病人。有情緒不良、態(tài)度惡劣的病人,及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與多部門聯(lián)合,制定切實(shí)可行的相關(guān)人員措施,力求穩(wěn)步打消其報(bào)復(fù)社會(huì)的極端念頭念頭。
3、力求工作認(rèn)真、細(xì)致。
血液透析具有較高的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),作為護(hù)理操作者,既要樹(shù)立正確、非常積極的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)法制觀念,又要發(fā)揮主觀集體主義,做到最大限度地控制和避免市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),從而提高護(hù)理質(zhì)量,更好地為病人服務(wù)。透析過(guò)程中需要每小時(shí)常規(guī)測(cè)一次血壓并記錄,病情變化時(shí)隨時(shí)測(cè)量并監(jiān)測(cè)此時(shí)生命體征。有些病人,尤其是透析過(guò)程中易更重要發(fā)生低血壓的,需求嚴(yán)密觀察,每5分鐘測(cè)量一次血壓。透析儀器參數(shù)要及時(shí)轉(zhuǎn)換,如溫度、電導(dǎo)度、超濾率、血流量等等。工作之時(shí)集中精神與精力,稍一疏忽,即可造成病人的巨大損失與事故。
糖尿病患者因?yàn)闊o(wú)糖透析易發(fā)生低血糖,要注意神志等漲落,特別是病者睡覺(jué)時(shí),需經(jīng)常呼喚。由于灌洗排水之后水腫減輕,穿刺部位皮膚軟化,易發(fā)生針眼韓化英滲血或脫針現(xiàn)象,特別在冬天,病人手臂在用布里面,而出血往往就在一瞬間常常會(huì)發(fā)生,而且量非常大。除了勤觀察外,還需要交待病人,如有突發(fā)性及時(shí)呼叫。20xx年度透析600多人次,從未出現(xiàn)保健差錯(cuò)事故。全身性并在糖尿病人血液透析中所如何觀測(cè)血糖、防止低血糖休克中,得到了一定的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)透析中的低血壓進(jìn)行分析,采取防范措施,以確保安全透析的充分。
4、關(guān)愛(ài)病人。
本著我院“病人至上”的`價(jià)值觀,我們繼續(xù)倡導(dǎo)以人為本的護(hù)理真抓實(shí)干理服務(wù)理念,予以患者人性化的關(guān)愛(ài),先后對(duì)幾位家境貧困的自費(fèi)透析病人給予千余元的資助(因資助大都是不負(fù)責(zé)任,無(wú)法詳細(xì)統(tǒng)計(jì)),并做出在衣食上給予關(guān)照和幫助。這些對(duì)于透析病人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是杯水車薪,顯然就無(wú)法改善減緩其生活和透析狀態(tài),但在程度上表達(dá)了我們對(duì)病人的關(guān)心與鼓勵(lì)。
除了決心與成績(jī)之外,本年度我們也存在一定的懈怠之處,表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)技術(shù)水平、醫(yī)療設(shè)備與環(huán)境管理不善、服務(wù)態(tài)度與溝通不良、制度不健全等等,在此反省之時(shí),也提出意見(jiàn)和建議,懇請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部予以關(guān)注:
1、業(yè)務(wù)技術(shù)水平:
首先是動(dòng)脈穿刺風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,尤其是首次透析、急診透析的病人:
一般情況差,毒素高,更造成動(dòng)脈超音波困難,難以保證透析血流量。
一是動(dòng)脈穿刺經(jīng)驗(yàn)尚缺乏,在血流量不夠的情況下一味地選擇重新穿刺。
二是醫(yī)院整體技術(shù)水準(zhǔn)不夠,無(wú)法做深靜脈置管,增加了病人的絕望,也容易引起病人的不滿。
其次,本年度斜頜斜頜室醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修的機(jī)會(huì),透析組織工作基本維持于原狀,無(wú)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展,無(wú)論文發(fā)表。因血透室工作是與醫(yī)生緊密相關(guān)的,比如深靜脈置管、腹水回輸、血液灌流等都需要醫(yī)生的指導(dǎo)醫(yī)護(hù)的配合,也需要實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),而無(wú)法閉門造車。在此希望院領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們一定的參觀與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在提高業(yè)務(wù)水平、加強(qiáng)消毒隔離配套措施、臺(tái)階開(kāi)展透析新項(xiàng)目上索性上一個(gè)臺(tái)階。
2、醫(yī)療設(shè)備:
透析病人是依賴于透析病人設(shè)備繁衍的,包括透析儀器、水處理設(shè)備、完善的水、電供應(yīng)、高質(zhì)量的透析用品等等。本年度完成了透析器與透析管路由復(fù)用、消毒,到一次性使用的轉(zhuǎn)換,這種轉(zhuǎn)換是形勢(shì)。
血透室感控年度工作總結(jié) 13
時(shí)光如梭到血液凈化室為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,這一個(gè)月來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及老師們的帶教下,我學(xué)到了與臨床上不一樣的技術(shù);叵脒@一個(gè)月的學(xué)習(xí),我自感收獲了很多。
通過(guò)這一個(gè)月來(lái)到血液透析科,我了解到了血液透析的基本原理是通過(guò)彌散(Diffusion)、對(duì)流(Convection)及吸附(Absorption)清除血液中各種內(nèi)源性和外源性“毒素”;通過(guò)超濾(Ultrafiltration)和滲透(Osmosis)清除體內(nèi)潴留的水分,同時(shí)糾正電解質(zhì)和酸堿失衡,使機(jī)體內(nèi)環(huán)境接近正常從而達(dá)到治療的目的。其能治療的適應(yīng)癥有1.急性腎功能衰竭、2.慢性腎功能衰竭、3.急性藥物或毒物中毒、4.其它疾病。病人透析期間,我們需要經(jīng)常巡視病人,因?yàn)椴∪穗S時(shí)會(huì)發(fā)生一些并發(fā)癥:失血、溶血、發(fā)熱、低血壓、高血壓、肌肉筋攣、惡心嘔吐等。詢問(wèn)病人的病情及生活習(xí)慣,對(duì)病人進(jìn)行健康宣教,正確指導(dǎo)病人的飲食,以高熱量,高蛋白,高維生素飲食為主,避免含鈉鹽、鉀、磷高的食物,控制水分的攝入。對(duì)血透室護(hù)士職責(zé)總結(jié)如下:
血液凈化室(科)護(hù)士職責(zé):
1、血液凈化室護(hù)士應(yīng)在?漆t(yī)師指導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作,負(fù)責(zé)血液凈化室患者日常透析期間的護(hù)理及患者的管理。
2、認(rèn)真遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度、各項(xiàng)護(hù)理工作制度和操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作及技術(shù)操作。
3、正確執(zhí)行醫(yī)囑,遵循醫(yī)師的診治計(jì)劃并制定相應(yīng)的護(hù)理計(jì)劃,協(xié)助醫(yī)生作好各種診療工作。
4、透析過(guò)程中,經(jīng)常巡視患者,密切觀察患者病情,應(yīng)及時(shí)記錄,有問(wèn)題及時(shí)處理。
5、了解患者病情、飲食、生活等情況,為患者進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo),積極開(kāi)展各種形式的健康教育,作好患者的飲食管理和生活指導(dǎo)。-
6、保持血液凈化室秩序,為患者創(chuàng)造清潔、舒適、整齊、安靜的治療環(huán)境。
7、做好血液凈化室的消毒隔離工作,嚴(yán)格遵守國(guó)家透析器材的有關(guān)使用管理規(guī)定。
8、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基三嚴(yán)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)新技術(shù),不斷豐富血液凈化方面的理論及實(shí)踐知識(shí),為患者接受高品質(zhì)的`透析創(chuàng)造良好條件。
我抱著不斷進(jìn)取的求知信念,在提高專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。自信來(lái)自實(shí)力,但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自身還存在缺點(diǎn)和不足,要不斷適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,提高開(kāi)拓進(jìn)取,能在不斷變化發(fā)展的社會(huì)洪流中乘風(fēng)破浪。
血透室感控年度工作總結(jié) 14
當(dāng)我剛聽(tīng)到這個(gè)科室的時(shí)候,我很害怕,因?yàn)樵谝淮斡^看手術(shù)的時(shí)候自己暈臺(tái)了,疑心自己暈血,聽(tīng)說(shuō)血透室到處都是留著的血,感到很害怕。第一天來(lái)到這個(gè)科室,我就順便看了看里面是什么情況,當(dāng)時(shí)我只看到里面躺了好多人,每個(gè)人旁邊都有一臺(tái)機(jī)器,此時(shí)我好擔(dān)憂,擔(dān)憂自己會(huì)暈,后來(lái)在帶教教師的帶著下,我漸漸的理解這方面的東西。也發(fā)現(xiàn)自己并不會(huì)暈血,也把心放下了。
血透室是一個(gè)特殊科室,是一個(gè)?菩再|(zhì)比擬強(qiáng)的科室?雌饋(lái)血透室護(hù)士的工作不就是用機(jī)器給患者進(jìn)展治療,其實(shí)并不是如此簡(jiǎn)單。血透室護(hù)理工作是連續(xù)性,不能絲毫的.過(guò)失。護(hù)士必須具有高度的責(zé)任心、恒久的耐心和濃濃的愛(ài)心。我還記得最開(kāi)場(chǎng)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)”同學(xué),在我們科室有可能學(xué)不到你想學(xué)的東西,但是在我們科室必需要有愛(ài)心。
血透患者絕大多數(shù)都是尿毒癥患者。在透析過(guò)程中,護(hù)士要監(jiān)測(cè)患者的生命體征,注意血流量、靜脈壓的變化以及透析液的溫度、流量、破膜、凝血,還要關(guān)注、處理一些危急情況,如空氣栓塞、溶血、低血壓等。血透室的護(hù)士時(shí)刻不能分開(kāi)病房,因?yàn)楹芏嗲闆r的發(fā)生只有幾分鐘,卻會(huì)釀成不可挽回的嚴(yán)重后果。
在血透室的半個(gè)月時(shí)間里,我明白了血液透析的原理,掌握了一些根本操作。我理解到了血液透析的根本原理是通過(guò)彌散,對(duì)流及吸附去除血液中各種內(nèi)性和外性“毒素”;通過(guò)超濾和浸透去除體內(nèi)潴留的水分,同時(shí)糾正電解質(zhì)和酸堿失衡,使機(jī)體內(nèi)環(huán)境接近正常從而到達(dá)治療的目的。其能治療的適應(yīng)癥有
1、急性腎功能衰竭。
2、慢性腎功能衰竭。
3、急性藥物或毒物中毒。
4、其它疾病。
病人透析期間,我們需要經(jīng)常巡視病人,因?yàn)椴∪穗S時(shí)會(huì)發(fā)生一些并發(fā)癥:失血、溶血、發(fā)熱、低血壓、高血壓、肌肉筋攣、惡心嘔吐等。詢問(wèn)病人的病情及生活習(xí)慣,對(duì)病人進(jìn)展安康宣教,正確指導(dǎo)病人的飲食,以高熱量,高蛋白,高維生素飲食為主,防止含鈉鹽、鉀、磷高的食物,控制水分的攝入。
血透室感控年度工作總結(jié) 15
XX年里,血液透析科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,嚴(yán)格執(zhí)行XX省“血液透析基本操作規(guī)程”,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。較圓滿的完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和病人的肯定與好評(píng),現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、健全制度,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,確保醫(yī)療護(hù)理安全
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理部年初重新制定的各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé),各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,并落實(shí)到實(shí)際工作中。
2、結(jié)合二甲等級(jí)復(fù)合評(píng)審細(xì)則要求及血液凈化室建立及資格認(rèn)定要求,制定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)密的工作計(jì)劃,完善XX市XX醫(yī)院血液透析室各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案、透析患者飲食及護(hù)理等相關(guān)文件,按省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規(guī)范操作流程”規(guī)范了各項(xiàng)操作,對(duì)血液透析實(shí)行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。
3、堅(jiān)持查對(duì)制度,各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格進(jìn)行三查七對(duì),強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,上機(jī)時(shí)雙人核對(duì)醫(yī)囑和設(shè)置的各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo),確保透析質(zhì)量和病人安全,并保證全年無(wú)護(hù)理差錯(cuò)、事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn):按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)計(jì)劃,組織護(hù)理人員每周二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記,參加護(hù)理部組織的操作培訓(xùn)和考核,保證各項(xiàng)成績(jī)達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平,以全國(guó)XX版“血液凈化操作規(guī)程”作為工作指南,XX省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規(guī)范操作流程”規(guī)范各項(xiàng)操作,嚴(yán)格貫徹“醫(yī)院感染管理辦法”,“消毒管理辦法”加強(qiáng)消毒隔離管理,確;颊咄肝鲑|(zhì)量和治療安全。
3、更新專業(yè)理論知識(shí),提高?谱o(hù)理技術(shù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)二甲等級(jí)復(fù)核評(píng)審檢查細(xì)則,學(xué)習(xí)尿毒癥透析患者飲食、治療和護(hù)理等相關(guān)知識(shí),使全體護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)患溝通提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),開(kāi)展護(hù)理服務(wù)
1、我們透析科所面對(duì)的是一特殊的群體,由于該疾病患病時(shí)間長(zhǎng)且不能徹底根治,家屬在漫長(zhǎng)的護(hù)理過(guò)程中有某些不足時(shí),易使患者產(chǎn)生失落感,對(duì)生活失去信心,同時(shí)由于透析時(shí)間長(zhǎng),生活治理能力下降,之要擔(dān)負(fù)高額的治療費(fèi)用,更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛(ài)心關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位患者,細(xì)心聆聽(tīng)患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個(gè)透析患者的心理特點(diǎn),以良好的專業(yè)知識(shí)和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對(duì)待疾病,患者改變對(duì)疾病的認(rèn)識(shí),從而以積極的態(tài)度面對(duì)現(xiàn)實(shí),使他們樹(shù)立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負(fù)擔(dān)。使患者有良好的心態(tài)接受治療,以提高生活質(zhì)量。
2、積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng),積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí),由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開(kāi)展工作,始終以病人為中心,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。提高護(hù)理人員責(zé)任心和敏銳的洞察力,讓其養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、敏捷、果斷的工作作風(fēng)。密切觀察患者生命體征變化,不忽略任何一點(diǎn)癥狀、不放松任何一個(gè)血透環(huán)節(jié)、不錯(cuò)過(guò)任何一次搶救機(jī)會(huì)。一年來(lái),共透析治療X人次,未出現(xiàn)一例護(hù)理差及錯(cuò)事故,全年無(wú)一例透析感染和傳染病交叉感染事故,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
四、定期考核檢查,提高護(hù)理質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題,透析質(zhì)量控制是透析規(guī)范化管理和醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。全面強(qiáng)化護(hù)理人員醫(yī)療護(hù)理安全質(zhì)量管理,使全體護(hù)人員充分意識(shí)到醫(yī)療護(hù)理安全的重要性,增強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量服務(wù)的意識(shí)及執(zhí)行規(guī)章制度的自覺(jué)性。并定期質(zhì)量督查、檢查、考核和評(píng)價(jià),加強(qiáng)對(duì)血液透析關(guān)鍵環(huán)節(jié),薄弱環(huán)節(jié)和重要環(huán)節(jié)的管理,判斷護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)的完成情況,提出改進(jìn)措施,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。今年為提高護(hù)理質(zhì)量,我科在護(hù)理部安排的每周質(zhì)量檢查外,由護(hù)士長(zhǎng)和科室護(hù)理監(jiān)督員負(fù)責(zé)檢查,每月進(jìn)行4次以上的自查,通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的'問(wèn)題得以解決,為臨床安全醫(yī)療護(hù)理提供了保障。每月專項(xiàng)召開(kāi)護(hù)理安全工作議會(huì),對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋,及時(shí)提出下一步的工作及防范措施,對(duì)于檢查中存在的不足之處,進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,及時(shí)更改工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在確保血液透析、醫(yī)療安全,提高透析質(zhì)量上取得了一定成效。
五、開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平
1、X月份我科新開(kāi)展了,血液透析加血液灌流凈化治療方法,X位病人共接受X次治療,臨床效果顯著,在滿足患者治療需求的同時(shí)也為醫(yī)院增加了經(jīng)濟(jì)效益。
2、在不斷專研新技術(shù)、新項(xiàng)目的同時(shí),要求護(hù)理人員善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行相互交流,年內(nèi)已撰寫(xiě)論文X篇。
3、派送X名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)血液凈化操作技術(shù),X名護(hù)士已回科室工作,X名護(hù)士為后備力量,并派送X名護(hù)士參加全省“血液凈化規(guī)范操作流程”短期培訓(xùn)班,不僅學(xué)到了新的的理論,也進(jìn)一步規(guī)范了技術(shù)操作。
回顧一年來(lái)的工作,我們血液透析科護(hù)理工作,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確指導(dǎo)和全體科員的共同努力下,較圓滿地完成了所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù),也取得了一些成績(jī)。但成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;
健康教育還流于形式;
在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;
在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
六、XX年工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)血液透析基本操作規(guī)程,嚴(yán)格按規(guī)程進(jìn)行各項(xiàng)技術(shù)操作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行感染管理各項(xiàng)規(guī)定,隔離透析間歇護(hù)理人員相對(duì)固定,進(jìn)一步防止交叉感染。
3、爭(zhēng)取多派送護(hù)士出去參加,相關(guān)血液凈化技術(shù)學(xué)習(xí)班,科內(nèi)定期組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項(xiàng)技術(shù)操作培訓(xùn),不斷提高全體護(hù)理人員的理論知識(shí)和技術(shù)水評(píng)。
4、為確;颊咄肝鲑|(zhì)量,加強(qiáng)透析用水的配置管理,配液室護(hù)士相對(duì)固定,定期對(duì)透析用水進(jìn)行監(jiān)測(cè),保證透析用水配置準(zhǔn)確,各項(xiàng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)在正常范圍內(nèi)。
5、加強(qiáng)護(hù)理人員素質(zhì)教育,實(shí)行人性化服務(wù),給予患者親人般的關(guān)懷,實(shí)行彈性工作制,確保患者治療需求。
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