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物業(yè)工程年度工作總結(jié)

時間:2022-12-25 10:40:19 年度工作總結(jié) 我要投稿
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2022物業(yè)工程年度工作總結(jié)(精選14篇)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的物業(yè)工程年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2022物業(yè)工程年度工作總結(jié)(精選14篇)

  物業(yè)工程年度工作總結(jié) 篇1

  20xx年已經(jīng)過去,自20xx年進入歐式雅筑中鐵物業(yè)公司工作以來,我們一直都是認真工作,努力學習,積極思考。伴隨著中鐵物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大,做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業(yè)介入的每一個細節(jié),每一項系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運行成本。所以,我們在實際工作中,時時以物業(yè)公司的利益出發(fā),從源頭把握好成本關(guān)。緊張忙碌的工作使一年的時間很快過去。一年來工程部在管理處領(lǐng)導下,取得了一定的成績但是也有不足之處,我部人員文明禮貌服務,在前期裝修階段認真巡查避免不必要的事故發(fā)生。同時也得到眾多業(yè)戶的認可,值得認真總結(jié)工作經(jīng)驗。

  一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作

  制定周,月,季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導書的規(guī)定,對相關(guān)設(shè)備,各類風機,照明系統(tǒng),強弱電井,樓宇消防系統(tǒng),電梯機房動力設(shè)備等做到全面細致地維護保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運行。

  二、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗收:

  業(yè)主室內(nèi)包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè),外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應注意的事項。

  三、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問題處理:

  工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實到位,特別辣手的問題報房產(chǎn)公司批準后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時維修,讓我們的工作很被動。

  四、及時解決業(yè)主合理的要求:

  水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù),及時解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務。在工程遺留問題上,我們既要維護業(yè)主的合理要求,也要了解開發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會做得游刃有余。

  物業(yè)工程年度工作總結(jié) 篇2

  我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領(lǐng)導正確指導帶領(lǐng)下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致圓滿完成公司領(lǐng)導交付我的各項工作績效任務。我現(xiàn)將一年來的工作做一個總結(jié)。

  一:日常工作

  工作主要內(nèi)容是日常報修、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護、在上半年里,領(lǐng)導分配的工作任務是維護和維修xx、xx兩棟樓公共設(shè)施,在每次巡查時都積極認真查修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,一年中,貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次,例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好,接客服部派工單上千余張,到業(yè)主家中維修服務,服務滿意度達到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時工作中,遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點處理好突發(fā)問題。

  例如:今年六月份xx號樓南側(cè)馬路上有管線漏水,第一天其他師傅未能找到漏水點,第二天我上班時,領(lǐng)導派我和xxx師傅去繼續(xù)查找漏水點,但是這天的天空中正下著小雨,我和xxx師傅二人在小雨中艱難的進行著挖掘,經(jīng)過不懈的努力,下午4點多鐘終于找到了漏水點,立刻向xxx工程部副主管匯報了情況,領(lǐng)導果斷的做出了維修方案用我們經(jīng)常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,在這當中我向領(lǐng)導提出了一個維修建議,是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來,這樣有利于工作,可以節(jié)約工作時間提高工作效率,得到了xx副主管的贊揚,及時恢復了供水有力的支持了客服部物業(yè)費的收取工作。

  二:物業(yè)服務

  本人堅持五個一服務見到客戶時一聲問候;進門前套上一雙鞋套;工作時先鋪好一塊工作布;配備一塊毛巾清理現(xiàn)場;配備一個垃圾袋帶走雜物。

  1、真正關(guān)注每一位客戶的所需所求,努力實現(xiàn)當場解決的目標,即使完不成也應說明原因和理由,以獲得客戶理解;

  2、加強工作鍛煉,熟悉服務的流程和細節(jié)工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。

  三:自身問題:

  本著為自己工作的職業(yè)態(tài)度,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作,在工作的這段時間里,我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足,對各項服務工作也是實際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細,工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導提供數(shù)據(jù)等方面有待加強;同時需加強與公司領(lǐng)導和各部門同事的溝通。

  盡管我在20xx年的工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導的多次表揚,但我知道還有很多不足之處需要完善與加強。

  物業(yè)工程年度工作總結(jié) 篇3

  商務大廈物業(yè)工程部現(xiàn)將xx年上半年1~6月份工作匯報如下:

  一、節(jié)能改造:

  1、空調(diào)專業(yè):4月1到4月7日對冷卻塔的所有截門進行加油檢查并對冷卻塔的部水器進行改造,加裝調(diào)節(jié)水量的碟閥,并對部水器的漏水花灑進行清理,保證在制冷期間冷卻水散熱更加充分部水更加均勻。5月4日總工辦秦工帶人對我大廈制冷機冷凝器進行加藥清洗。因3#制冷機冷卻水截門不嚴無法做清洗,所以此次只有1#制冷機做了清洗。另5月6日總工辦購買的14桶系統(tǒng)清洗劑和8桶系統(tǒng)預膜劑送到,從5月7日到5月9日對冷卻水系統(tǒng)進行了加藥清洗,并排污70噸,5月10日到5月12日對冷卻水系統(tǒng)進行了加藥預膜并排污。

  2、電專業(yè):1月份對一層大堂客用電梯廳照明進行規(guī)范調(diào)整。調(diào)整前:一層大堂客用電梯廳的筒燈、射燈布置分配不均,比較混亂且不美觀。射燈在更換上較為麻煩且對石膏板吊頂裝飾上有著破壞性負面的影響,浪費能源。經(jīng)與項目領(lǐng)導協(xié)商,對照明度等進行了調(diào)整。調(diào)整后:去掉了75W射燈16個,改用16個13W節(jié)能筒燈,分布均勻美觀。提高了照度,節(jié)約了能源,避免了對頂板裝飾的破壞性并增強了與大堂照度的協(xié)調(diào)性。2月份完成了5—17層50W射燈改成13W節(jié)能筒燈的工作,節(jié)約了能源。2月份對大廈客梯廳照明改造:將大廈客梯廳原50W射燈,改造為9W節(jié)能筒燈,共132個,據(jù)統(tǒng)計月節(jié)能1190.64kw,年節(jié)能14281.68KW。2月份對大堂幕墻照明進行改造(由原來的70W改13W節(jié)能筒燈),改造前年耗電量為10570.56KW/月,改造后年耗電量為3397、68KW/年,年節(jié)能共計7172、88KW/RH,按平均價0.885元/度計算,年節(jié)約費用6347.9988元。5月份對大廈(5—18層)最低照明做了調(diào)整規(guī)劃,使照明更具有美學化和規(guī)范化。為實現(xiàn)大廈統(tǒng)一照明,對(5—18層)客梯廳小筒燈線路進行改造,全部進入樓控系統(tǒng),實現(xiàn)統(tǒng)一管理,共改造了10層,120個燈。對大堂照明和大廈泛光照明、B2B3車庫照明進行區(qū)別工作時間段,分白天照明和夜間照明兩種狀態(tài),為公司人性化管理和節(jié)能做出實際工作,共安裝時控開關(guān)13只。

  二、能源控制:

  1、空調(diào)專業(yè):6月停用了32臺電熱水器每臺2.4KW,原熱水器為24小時運行本月為30天,32—2.4—24—30=55296KW。因今年對制冷機冷卻器進行了加藥清洗使制冷機組的冷卻效果有了大大的改善,去年6月間已使用兩臺大機組同時運行,今年一直采用一大一小兩臺制冷機運行,每天可少開11KW冷卻風扇一臺、45KW水泵一臺、制冷機每小時可節(jié)省316KW的能源,每天小機組開7小時供運行22天,(316+11+45)—7—22=57288KW。所以本月共節(jié)約112584度,電費節(jié)約92408.95元。

  2、電專業(yè):對大廈照明等設(shè)備設(shè)施進行了節(jié)能的改造(具體情況見節(jié)能改造)。6月對樓內(nèi)衛(wèi)生間熱水器進行試關(guān)閉,在節(jié)能方面達到很好的效果。停用了32臺電熱水器每臺2.4KW,原熱水器為24小時運行6月為30天,共節(jié)約32—2.4—24—30=55296KW的電量。

  xx年上半年物業(yè)工程部對大廈水、電的用量進行嚴格控制,對一些設(shè)施進行節(jié)能的改造,達到了總工辦下達的各項指標所要求水、電控制的總量。

  三、消防管理:

  1、水專業(yè):為保證大廈在汛期各污水井能夠正常工作,從4月11日和12日協(xié)助管道清洗人員清污水井,共清理了12個污水井。4月15日到4月16日管道清洗公司對污水管線進行清洗。4月20日制冷機維保廠家來人檢查設(shè)備,從3月起對地下各污水泵進行每月一次的全面維修保養(yǎng)保證在出現(xiàn)緊急狀況時可隨用隨起。

  2、電專業(yè):

  2月份為貫徹落實公司預防為主、防消結(jié)合的指示精神,對大廈內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備進行了檢查、維修。具體情況如下:對大廈安全指示燈進行了統(tǒng)一檢查,在5層B區(qū)通道加裝安全指示燈1處。對B2、B3風機房控制箱、照明電路進行燈具檢修。修復控制箱系統(tǒng)6處、照明燈具電路7處。對33個新風機房照明燈具進行了修復。6月份我們工程部聯(lián)系維保單位北京瑪斯特系統(tǒng)工程有限公司對—xx商務大廈消防自動報警系統(tǒng)進行了聯(lián)動測試,其中包括:消防廣播樓層手報卷簾門煙感消防/噴淋泵消防電話電梯迫降(電梯共15部)其中消防電梯3部。在電梯迫降檢查中,發(fā)現(xiàn)B2客梯均無返回信號,經(jīng)過現(xiàn)場檢查已全部恢復。對于發(fā)現(xiàn)的一些問題,現(xiàn)正在聯(lián)系逐步解決。

  四、設(shè)備普查:

  1、空調(diào)/水專業(yè):一月份在對大廈的水系統(tǒng)進行設(shè)備普查發(fā)現(xiàn)—xx商務大廈壓力表已多年未檢測,經(jīng)項目研究決定對重點部位的23塊壓力表進行檢測。其中包括制冷機房10塊,熱力站8塊,中水站1塊(帶電接點壓力表),消防泵房4塊壓力表。工程部與東城區(qū)計量檢測所聯(lián)系,向公司申請了檢測費用,于本月共送檢測20塊16公斤壓力表和1塊16公斤電接點壓力表。檢測結(jié)果20塊壓力表中有4塊不準已進行維修。3月2日到9日對大廈冷卻塔進行了清洗和對軸承進行加油,同時對補水系統(tǒng)進行了檢修。5月4日起正式開啟制冷機供冷。因今年北京溫度異常偏高,5月4日室外溫度最高33.5度,比去年整整提前了25天入夏。所以從5月4日起就開啟1000冷噸的大機組供冷。供冷初期空調(diào)人員在維保廠家的協(xié)助下對制冷機組進行了開機調(diào)試檢查發(fā)現(xiàn)較多問題,如:2#制冷機油泵噪音異常較大、油泵缺油、3#制冷機組啟動時啟動轉(zhuǎn)換時間較長、4#冷凍水泵4#冷卻水泵傳動軸連接減震珠磨損嚴重等問題。經(jīng)過全體員工的努力大部分問題已經(jīng)解決,3#制冷機組啟動時間已經(jīng)整定完成,運轉(zhuǎn)平穩(wěn),對4#冷凍水泵4#冷卻水泵傳動軸連接減震珠緊急進行了更換,現(xiàn)水泵運轉(zhuǎn)正常,2#制冷機油泵進行了檢修正在觀察設(shè)備運轉(zhuǎn)情況。

  2、電專業(yè):

  從1月6日開始到1月16日組織配電室每個運行班對供電系統(tǒng)進行全面檢修,確保供電系統(tǒng)的正常運行。于夜間對所管轄區(qū)域的強電井(共計52個)進行檢修,對配電柜、EPS柜的進出線接線端子堅固。為了追求為業(yè)主創(chuàng)造舒適、高雅的環(huán)境和美學化的完善,2月份對大廈外圍景觀照明進行了檢查和維修。具體情況如下:大堂外圍柱底景觀照明修復2處。車庫入口壁燈景觀照明修復2處。大堂外走廊照明修復12處。3月份為貫徹執(zhí)行總公司一季度關(guān)于加強設(shè)備維保和針對本項目設(shè)備維保工作增加新內(nèi)容的指示。3月10日至13日對18層天臺風機的控制系統(tǒng)及電機進行維保檢修,進行絕緣阻值遙測、試啟動共16臺。3月16日至17日對空調(diào)機組、冷卻泵、冷凍泵、循環(huán)泵8臺、控制柜6臺進行維保檢修,檢測阻值,進行盤車試驗。3月2日至9日對B2、B3風機房設(shè)備控制箱、電機進行檢修,做啟動試驗。4月份為預防應急事故的發(fā)生,保證應急電源設(shè)備的正常工作,對大廈內(nèi)EPS柜應急電源進行檢修,包括遠程控制、本地控制、市電、應急切換、儀表指示狀態(tài)等功能,緊固、清掃等共16臺EPS柜,為突發(fā)事故應急電源提供保障。4月份為制冷機開機前做好供配電設(shè)備的停電檢修工作。4月8日凌晨0:00至3:00對402側(cè)低壓配電柜更換電流互感器及201高壓柜閉鎖裝置,對B2中區(qū)強電井互投開關(guān)進行檢修。停電前對業(yè)主的停電范圍、區(qū)域進行嚴格核對,根據(jù)配電室動力系統(tǒng)分布圖、照明系統(tǒng)圖,對強電井分布及各業(yè)主的系列編號及負荷功率都進行仔細核對。檢修完畢后,沒有給業(yè)主造成停電混亂和損失,圓滿完成了停電檢修工作。

  5月初對配電室設(shè)備和空調(diào)機房控制設(shè)備進行清掃、檢修,更換電流互感器1只,更換小母排熱縮管5根,為冷卻機組安全運行做好先期準備工作。6月份為保障大廈正常供電和設(shè)備正常運行,對大廈內(nèi)強電井清掃檢查共44個,對新風機房控制箱清掃檢修共44個,完成對配電室高、低壓變配電柜的清掃檢修。6月份對大堂外5組泛光燈和水幕墻15個壁燈進行檢修,修復1000W泛光燈1套、水幕墻壁燈1套。

  五、機房開放:

  為落實公司提出的機房開放標準,—xx工程部做了大量的工作,取得明顯的成效。

  1、1月份:完成地下三層車庫頂子乳膠漆起皮、脫落約800平米的批膩子、粉刷工作(日投入人員平均為2人,時間為15天)。對大廈所有石材進行填縫處理,防止潮氣侵入石材自行脫落(日投入人員平均為2人,時間為24天)。對大廈所有閉門器進行了檢修調(diào)整。

  2、2月份:工程部于2月1日起利用兩周的時間完成了全樓各機房的墻面吸聲板的整體維修工作。全樓衛(wèi)生間長期以來因頻繁的衛(wèi)生清理及地面潮濕造成多處面臺下柜門松動及變形。我專業(yè)為保證衛(wèi)生間的整體美觀,2月份對大廈的所有衛(wèi)生間木質(zhì)結(jié)構(gòu)進行整體的檢修工作。在檢修衛(wèi)生間木質(zhì)結(jié)構(gòu)同時發(fā)現(xiàn)有多層衛(wèi)生間墻面粘貼的;u有松動現(xiàn)象,為保障使用衛(wèi)生間人員的安全及美觀,工程部及時地對多處松動問題進行了搶修工作。配電室是我項目工程部的電力核心,同時也是公司及業(yè)主較為關(guān)注的崗位,為達到配電室的整體美觀效果,我們在2月份對配電室的墻面進行了整體維修及粉刷。

  3、3月份:將大廈所有機房進行了清理及墻面維修粉刷。大廈所有防火樓梯門、小扇門地插無插孔,使得多數(shù)防火門變形,工程部于3月25日前全部開孔完畢。大廈5層以上公共區(qū)域地毯翹起現(xiàn)象嚴重影響整體美觀,且容易引起磕絆,3月份工程部已將此現(xiàn)象修復完畢。3月份為保障業(yè)主與使用地下停車場車主的進出安全,工程部制作坡道出口易損的雨篦子,進行安裝。根據(jù)公司關(guān)于機房對外開放的指示精神,—xx項目管理處在檢查消防中控室時發(fā)現(xiàn),室內(nèi)防靜電地板磨損嚴重,已達不到使用要求,3月份已對其進行更換,數(shù)量共計131塊。統(tǒng)計全樓順門器、地插銷、貨梯廳地磚的損壞情況,進行全面整修。3月份又進行室外隔離樁的油漆粉刷工作。

  4、4月份:為配合公司關(guān)于美學化管理的工作要求,工程部利用廢舊物料為項目多個部門制做并安裝了多套制度管理用插槽式掛框,使得各專業(yè)及部門在制度擺放上達到了統(tǒng)一,并對室外隔離樁、配電室衛(wèi)生間門、制冷機房值班室等多個部位進行徹底粉刷。B2車庫東側(cè)天花開裂及脫落現(xiàn)象嚴重,為確保廣大業(yè)主的行車安全及車庫的整體美觀,我專業(yè)安排三名工作經(jīng)驗豐富的員工利用兩周的時間對其進行了徹底修復。工程部利用2天的時間將車場隔離墩與拉鏈進行了徹底的粉刷。大廈西側(cè)水幕墻裝飾磚掉磚較嚴重,工程部克服墻高、磚不好配色的種種困難,在3天的時間內(nèi),出色完成修復工作。

  5、5月份:五一”節(jié)日期間因保潔人員大量清洗公共區(qū)域地毯,造成公共區(qū)域地毯在節(jié)后有大面積翹起現(xiàn)象,工程部5月份對大廈全樓地毯進行了全面維修工作。進入供冷季后,為配合我工程部空調(diào)運行專業(yè)的工作,利用廢舊物料為空調(diào)運行專業(yè)制作了3組工具柜及值班人員用的長凳,達到美觀統(tǒng)一的效果。為配合保潔人員于10層風機房的庫房搬家工作,工程部5月份在18層B座新風機房內(nèi)完成了對地面進行重新鋪設(shè)的改造工作。5月8日晚,工程部為大堂外安裝了23米長、18米寬的防塵毯基礎(chǔ)設(shè)施進行改造工作,工程部綜合專業(yè)人員加班加點,利用近3個工作日的時間保質(zhì)保量地完成了此項工作。項目在質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域多處靠近踢角線的安全指示燈油漆有脫落現(xiàn)象,工程部安排人員只利用了兩天的時間對全樓進行了檢查及維修工作,保證了樓內(nèi)公共區(qū)域的整體美觀。隨著雨季的臨近,工程部已對18層樓頂?shù)乃酗L機風門、靜壓箱進行了除銹及油漆粉刷工作,在保障了設(shè)備完好使用的同時,也達到了樓頂設(shè)備、設(shè)施的美化效果。大廈衛(wèi)生間面盆混合器控制主板及線外控制窗因產(chǎn)品更新?lián)Q代,原由“五線”備件已改換為“柒線”產(chǎn)品后,考慮到今后維修工作的統(tǒng)一性,將所有“柒線”配件全部更換于18層衛(wèi)生間,原“五線”配件收庫房留存,以便用于其它樓層使用。

  6、6月份:為充分體現(xiàn)—xx高雅和諧的環(huán)境,項目在B2、B3制作了9塊電梯指示標識牌,工程部自行對電源部分進行了安裝,共安裝護套線85米,線槽板80米,明裝盒9套。大廈衛(wèi)生間面臺下柜門松動及立柱歪斜,造成墻面磚松動,直接影響衛(wèi)生間的整體美觀,工程部利用近15個工作日的時間,對此進行了全面搶修。在樓層的巡視自查中,我們發(fā)現(xiàn)大廈中區(qū)戶型面積較小,房間隔斷墻較為密集,外墻面裂痕較為普遍。裂痕出現(xiàn)不但影響裝飾效果,同時也讓業(yè)主產(chǎn)生不安全的心理。在6月份我們組織專人對大廈內(nèi)12個樓層進行了整體修復,修復裂痕共一百多條。為響應公司提出的開放式機房的標準,工程部對所有機房的裝飾做了全面整修,更換了吸音板墻面,對中水站水箱進行了油漆。長時間以來工程部綜合專業(yè)無固定操作間,臨時使用中水站做為操作間使用,致使中水機房內(nèi)比較凌亂,本月綜合專業(yè)搬離中水機房,并恢復中水機房的全部裝飾。將原配電庫房改造為綜合專業(yè)操作間,合并庫房的使用,對操作間內(nèi)的臨時設(shè)施進行清運。經(jīng)過幾個月的統(tǒng)計和整理,在6月份大廈大堂及各機房設(shè)備標識制作好后,工程部根據(jù)公司美學化管理及機房開放管理的要求進行統(tǒng)一的貼粘。

  六、下半年的調(diào)整:

  為貫徹總公司關(guān)于節(jié)能減排的工作需要,在空調(diào)運行方面將在保證客戶制冷需要和市委關(guān)于《開展夏季公共建筑室內(nèi)溫度控制管理專項監(jiān)察的通知》的精神的前提下,對大廈下半年空調(diào)開啟時間和臺數(shù)進行了調(diào)整,要求空調(diào)人員勤加巡視密切關(guān)注室外溫濕度的變化,及時調(diào)整開關(guān)機時間,對部分公共區(qū)提高環(huán)境溫度減少熱負荷以達到節(jié)能的目的。對B2、B3消火栓及管道的電板熱檢修,在上凍以前完成,保證冬季消火栓的正常使用。

  物業(yè)工程年度工作總結(jié) 篇4

  20xx年是物業(yè)公司服務項目轉(zhuǎn)型并發(fā)展的轉(zhuǎn)折年,工程部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,圍繞20xx工作目標和任務、公司決策,把握機遇,努力拚博,立足本項目工程管理,向集團化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力,較好地完成了全年度工作目標和任務。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎(chǔ)。

  一、工作目標和任務完成情況

  1、設(shè)備設(shè)施維修:

  工程部根據(jù)具體情況,開展預防維修,努力提高設(shè)備功效。對強、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、水系統(tǒng)按計劃、有步驟地進行了維修保養(yǎng)。對軟化水水質(zhì)自己跑單位進行水質(zhì)化驗,保證了系統(tǒng)水水質(zhì),符合國家標準,延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限;在空調(diào)施工單位無法維保的情況下,工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找,解決了大廈空調(diào)系統(tǒng)長期存在的很多遺留問題,保障了設(shè)備設(shè)施安全、經(jīng)濟運行;堅持每周的控制箱、線路檢查,機房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng);樓頂風機檢查等。

  2、日常維修:

  20xx年度共完成1965項零維修工作,其中有公區(qū)維修,還有商戶維修,有各公司、各部門的零維修等。得到了如:蓮花慧聰、研發(fā)中心、財務部、鐘表大廈、華方公司、人事部等單位或部門的好評與認可。

  3、規(guī)章制度:

  工程部在原來基礎(chǔ)上,建立建全各項規(guī)章制度,做到制度上墻,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴格要求自己。如考勤考核制度,以打卡、簽到、班組點名三方式,確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度,做到專人管理,出、入庫明細,領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導認可等,保證了公司材料的利用率。在此基礎(chǔ)上,工程部設(shè)立班組評比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細化。工程部順利地完成了值班制度,配電室及空調(diào)機房實行了輪班制,避免了因此而產(chǎn)生的勞務糾紛。

  4、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗:

  工程部在上級領(lǐng)導的指導下,在各公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計,周周有總結(jié),月月有匯報使領(lǐng)導對各項能源有充分的了解。充分利用原來剩余材料及拆下的.廢舊材料,用于裝修改造及日常維修,為公司節(jié)約了大量資金。適時完成了大廈照明、外照燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。

  5、管理外維工作:

  工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯的年檢工作,及扶梯的外維交接工作,完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

  6、大廈其它項:

  20xx年度收取中國移動信號覆蓋擴容施工管理費20xx元,聯(lián)通信號覆蓋擴容施工管理費20xx元,合力電信管理費2500元,催繳移動、聯(lián)通、電信電費共計19473元;本年度通過對商城空調(diào)系統(tǒng)的檢修、檢查,經(jīng)與施工單位多次協(xié)調(diào),經(jīng)總公司批準,自空調(diào)安裝單位扣除工程款18050元,為總公司挽回了不必要的損失。

  二、裝修改造

  按照公司布署,經(jīng)報集團公司同意,我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點較好地完成了公司下達工程價為295779.01元的各項施工任務:

  1、公寓401室蓮花慧聰宿舍;

  2、公寓502、504鐘表大廈辦公室;

  3、B1華方商鋪及交接;

  4、啟泰天各項目工程;

  5、大廈東西地面磚鋪設(shè);

  6、B3食堂施工裝修;

  7、東側(cè)大門制作安裝;

  8、西側(cè)治安崗亭制作安裝;

  9、一層按摩室施工;

  10、犬舍制作安裝;

  11、博文漢雅裝修施工等。

  三、配合商城轉(zhuǎn)型

  工程部積極配合商城的轉(zhuǎn)型工作,完成了裝修期間的管理及配合,試營業(yè)布置,開業(yè)準備工作,較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作。

  四、存在問題、改進措施

  20xx年度,我部在全體員工團結(jié)拼搏、共同努力下,較好地完成了全年度工作目標,同時也存在著許多要改進和完善的問題,以適應集團公司的高速發(fā)展,同公司一道共謀發(fā)展。

  1、員工素質(zhì)參差不齊,整體素質(zhì)仍有待于提高。今后,要求員工自我加壓、自我提高,繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓,服務和技能培訓,結(jié)合考試手段,促進員工素質(zhì)的提高。

  2、工程部工作還不夠細致,如今年的冷卻塔跑水事件,我部將認真總結(jié),努力提高,全力保障項目的安全,經(jīng)濟運行,確保公司下達的各項任務圓滿完成。

  五、20xx年工作計劃

  1、按照年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng):

  一月份對消防閥門用管道、監(jiān)控系統(tǒng)、供電低壓柜、化糞池進行檢查及保養(yǎng);

  二月份對各消火栓箱檢查保養(yǎng);

  三月份對消防報警系統(tǒng)、正壓送風機、應急廣播系統(tǒng)、電氣豎井、風機及控制柜進行檢查保養(yǎng),停止供暖后系統(tǒng)的檢查;

  四月份對各閥門管道、電源箱、水泵、照明及控制柜冷水機組、空調(diào)風柜進行檢查保養(yǎng),做好制冷準備工作,對房屋屋頂、雨水井、雨水管道進行檢查,確保防汛工作;

  五月份對消防水泵、各消火栓箱、應急照明系統(tǒng)、主要閥門進行保養(yǎng),對大廈避雷系統(tǒng)進行檢測,搖測接地電阻,設(shè)備絕緣等;

  六月份對消防報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、卷簾門、變壓器、水泵進行維修保養(yǎng);

  七月份對消防閥門及管道、電視監(jiān)控系統(tǒng)、低壓柜、室外線路、化糞池、空調(diào)風柜等進行保養(yǎng),制冷系統(tǒng)維保工作;

  八月份對各消火栓箱、各控制柜、風機、主要閥門、進行保養(yǎng);

  九月份對消防報警系統(tǒng)、應急廣播系統(tǒng)、各控制柜、風機等進行保養(yǎng);

  十月份對消防閥門及管道、電源箱、冷卻塔、控制柜、空調(diào)風機等進行保養(yǎng),供暖系統(tǒng)檢查及供暖準備工作;

  十一月份對消防水泵、各消防栓箱、指示及應急照明系統(tǒng)、電氣豎井、冷卻塔、主要閥門、冷水機組、空調(diào)風柜等進行保養(yǎng);

  十二月份對溫、煙感報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、防火卷簾門、變壓器、照明及控制柜、水泵進行保養(yǎng)。

  2、隨時做好防汛、防火及冬季防凍措施,完善設(shè)備設(shè)施及各項應急預案;做好大廈本體檢查及檢修工作;確保設(shè)備設(shè)施安全,確保人員安全。

  3、隨時處理各項報修工作;

  4、完成領(lǐng)導下達的臨時性的工作;

  5、適時進行崗位培訓、技術(shù)培訓,員工考核,做好績效考核,努力提高員工素質(zhì)。

  物業(yè)工程年度工作總結(jié) 篇5

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在成套公司工作近兩個月了。這是我人生中最珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個初出茅廬的青年,非常感謝公司提供我工作的機會,同時我也非常珍惜這個工作的機會,盡管我對招標是初次接觸,但在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,在各方面均取得了一定的進步,我也會以最好的精神狀態(tài)去面對每天的工作,作為公司的一員,也會時刻保持在公司里的責任感和使命感,去迎接我未來的工作。現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:

  一、個人情況介紹

  20xx年9月—20xx年7月,在遼寧大學就讀工商管理專業(yè);20xx年11月底至今,在公司工作。

  二、工作情況回顧

  通過理論學習和日常工作積累使我對招標工作有了較為深刻的認識。在這段時間里,我通過學習《中華人民共和國招投標法》、《遼寧省電力有限公司招標管理信息報送規(guī)定》、《在公司招投標工作會議上的講話》(黃傳興)等對招標工作的概況有了初步的了解,通過日常工作積累了解到招標工作的流程和我公司主要業(yè)務。認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)崗位職責的要求,我的主要工作任務是:

  1、參加招標會。在這幾個月的工作中,我共參加了十余次招標會議,先后在會務組、秘書組工作,并且擔任過變電設(shè)備技術(shù)組、二次、通訊設(shè)備技術(shù)組、輸配電設(shè)備技術(shù)組秘書;

  2、協(xié)助項目經(jīng)理編寫招標文件;

  3、管理合同,將合同相關(guān)信息錄入電子文檔;

  4、積極參與“內(nèi)質(zhì)、外形”建設(shè)工程;

  5、檔案管理,根據(jù)遼寧省電力有限公司關(guān)于檔案管理的相關(guān)要求,經(jīng)檔案館指導及各相關(guān)部門的配合,對招標相關(guān)的資料進行存檔管理;

  三、試用期間工作上的表現(xiàn)

  1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我詳細了解并認真學習了公司的各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。

  2、在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務,同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  四、思想轉(zhuǎn)變

  4年前,千軍萬馬之中,我是高考的勝利者;半年前,千軍萬馬之中,我是求職的勝利者。丟掉了某些叫做學生氣的東西,我開始全身心地融入社會。從求職的眾多學子之中脫穎而出,走進了東北電力集團成套設(shè)備有限公司這個大家庭。然而,經(jīng)過試用,我們都應該已經(jīng)看到,招標代理機遇與挑戰(zhàn)并存,因此,并不是說一朝擁有了這個家庭就可以恣意放歌且縱酒,一夜看盡長安花了。

  美麗的歲月,美好的憧憬。無論是什么時候,作為一個人都要同時承受痛苦與快樂。一方面有成長中的挫折,一方面有年輕純真的歡笑。有時感天感地感歲月,有時又徘徊躊躇在人生的路口。許我還不懂,朦朧的年華,茫茫的旅途——站在人生新起點上的我不會像以前那樣無憂無慮了,必須為了將來奔忙。為了輝煌我的人生,我不能一味沉迷于往昔的好日子,感嘆曾經(jīng)滄海難為水,因為我需要未來更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事無成。有為的生命才是永恒的,這種對實現(xiàn)自我價值的孜孜追求,將是我在今后工作、學習中不斷前進的驅(qū)動力。

  學生時代結(jié)束了,一紙證書給我的學習生活畫上了圓滿的句號。如今忙碌著的七十年代的人們開始承載社會與國家的重擔,在眾多期望之下,萌生在八十年代的新芽即將成長起來。十年、二十年以后,千斤重擔必將落在我們這一代肩上,榮辱興衰將由我們來度量。說到這里我有一個思想的升華,國之興與我們有關(guān),細化下來,企業(yè)之興亦與大家的努力有關(guān)。

  我在團結(jié)向上的企業(yè)里成長,外部條件非常好,但要通過自身這個內(nèi)因起作用。今后的工作生活不同于學生時代了,我要理性、勇敢地面對成功與失敗、順境與逆境。

  最后我相信大家與我一樣激動,新的一天向我伸出雙臂,我們與成套公司一起騰飛。于是,我們并肩奮斗,厲兵秣馬,燃燒青春,點亮未來希望之路。

  五、不足之處及未來努力方向

  現(xiàn)在是一個新的環(huán)境,新的工作,對我來說一切都是全新的,我可以重新塑造一個全新的自我,更好的揚長避短。為了改進,現(xiàn)對目前在工作中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不足之處進行總結(jié),并著重加以改善,主要有以下幾點:

  1、在工作中有時做事太過于急躁,特別是當有幾件事一起都需要做時,就很心煩、著急,特別想快點做完。于是急加上煩,反而適得其反,時間和心血都花了,可是處理的結(jié)果是一塌糊涂,由于心情的原因,做得不夠細致,可能很容易出錯;由于心情急躁,條理安排得不好,影響工作的進度,浪費一些不必要的時間。事后回想,如果安排得當,心情愉悅,其實是可以很好很快就可以完成的。

  2、發(fā)覺自己太不成熟,情緒波動過大,易喜易悲,而且喜怒全形于色。這不是一個成熟的人應該的。特別是有情緒的時候,需要別人的安慰和支持才能緩解,否則會遷怒于他人,波及周圍的人,對人際關(guān)系大大不利,也對工作造成很大影響。

  以上都是在前期工作中發(fā)現(xiàn)的,現(xiàn)在我堅信一個道理:工作多的時候才是鍛煉你的時刻,考驗你的工作能力,能否有條不紊地完成很多工作。

  九個月來,雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心向領(lǐng)導、其他同事學習;同時也將進一步加強學習、扎實工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮個人所長、不遺余力的為公司作出應有的貢獻。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種招投標知識,并用于指導實踐。

  2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

  3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

  六、對公司的期望

  1、獲得更多培訓。

  通過各種形式的培訓,不僅可以使公司員工對本行業(yè)的發(fā)展前景進行了解,同時還可以提高員工的業(yè)務水平和危機意識,尤其對我們這些新員工進行培訓可以使我們盡快的融入集體,更好的發(fā)揮自身優(yōu)勢。培訓還可以讓我們對公司有更深入的了解,形成對公司的認同感,提高凝聚力和忠誠度。

  2、改善工作環(huán)境。

  工作環(huán)境分為“硬”環(huán)境和“軟”環(huán)境,“硬”環(huán)境主要是指物質(zhì)報酬、辦公設(shè)施等;“軟”環(huán)境主要是指企業(yè)文化、工作氛圍等。我公司現(xiàn)在有兩個小辦公室有三人辦公,雖然相對一些其他公司還略顯寬松,但我公司的資料繁多,業(yè)務量大,接觸面廣,當客戶光臨或領(lǐng)導視察時,對我公司形象造成不良影響,更重要的是對日常工作效率影響很大,所以我希望在條件成熟時盡量改善我們的“硬”環(huán)境。改善“軟”環(huán)境的關(guān)鍵是換位思考,從自身做起,嚴守規(guī)章制度和工作流程,提高自身的溝通技巧和表達方式,加強內(nèi)部人際關(guān)系和工作關(guān)系的協(xié)調(diào),以使大家都能保持良好的情緒。自己做好了,不僅會方便相關(guān)部門,而且也自然會改善別人對自己的工作配合,工作也會變得更為輕松和愉快。

  3、進行崗位輪換。

  通過崗位輪換,我們可以對公司的業(yè)務更深入、全面的了解,也對相互的工作了解,配合起來也能相互照應,提高工作效率。

  這是我的第一份工作,這幾個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此,我想借此機會提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。

  物業(yè)工程年度工作總結(jié) 篇6

  回首本年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,20xx年就要結(jié)束,現(xiàn)將本年度重要工作做如下匯報:

  一、日常工作

  日常工作的主要內(nèi)容是設(shè)備設(shè)施的日常巡檢養(yǎng)護、處理入戶報修;在這一年里,我們都做了以下工作:

  1、每天對小區(qū)重點區(qū)域的門禁、道閘、監(jiān)控室設(shè)備、系統(tǒng)運行情況進行一次巡檢維護;

  2、每周覆蓋一次單元對講、停車場道閘、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備功能檢查測試,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對無法及時修復的問題進行“溫馨告知”和上報。

  3、全年共處理公區(qū)報修659項,關(guān)閉問題651項;入戶報修261項,完全關(guān)閉261項,現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施的完好率為96%。

  二、設(shè)備保養(yǎng)

  參照年度工作計劃,完成小區(qū)監(jiān)控室、機房設(shè)備清潔除塵、接線端子緊固,重點監(jiān)控點位修復、鏡頭清潔、立桿加固保養(yǎng)工作。完成重點如下:

 。ㄒ唬1季度重點工作對小區(qū)門禁、對講、道閘、監(jiān)控設(shè)備進行全面檢查維修,間接保證了項目物業(yè)服務費用的催收和春節(jié)期間設(shè)備的安全運行。

  (二)、2季度重點對小區(qū)存在安全隱患的出入口、外圍商鋪、泳池、2A、2B、B2B3區(qū)域電梯轎廂無圖像故障的51個監(jiān)控點進行了維修和改造。

 。ㄈ、3季度的重點指導員工熟悉小區(qū)弱電系統(tǒng)管線走向,通過簡單易懂的PPT圖文并茂理論知識,并結(jié)合現(xiàn)場實操。讓員工快速掌握設(shè)備工作原理和常見故障的排查方法,做到了值班人員也能夠獨立處理緊急問題。

  (四)、第4季度主抓設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)和專項整改工作,在項目領(lǐng)導的親自牽頭下,通過工程小組的自行施工,改善了2B、B2B

  3、7080區(qū)域地下室18套入戶單元門磁力鎖“易破壞”的歷史問題,該“舉措”有效地節(jié)省了人力和物力成本;

  三、工作中不足之處

 。ㄒ唬┰O(shè)備日常巡查

  1、公共設(shè)備設(shè)施的巡檢、主動發(fā)現(xiàn)和維護保養(yǎng)做得不到位,按服務標準公區(qū)設(shè)備設(shè)施每天應不少于每天1次巡檢。

  2、報修處理及時率

  公區(qū)問題在接修后,因為區(qū)域責任人執(zhí)行力度的原因,以“找理由”的形式對報修的問題進行“拖延和推諉”,直接造成設(shè)備設(shè)施完好率下降,間接造成業(yè)主滿意度下降,從而使客戶對物業(yè)服務的認可度降低。本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,愛崗敬業(yè),在工作的這段時間里,我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足,有些工作做得不夠細,工作協(xié)調(diào)不是很到位,團隊協(xié)作有待加強;向領(lǐng)導提供數(shù)據(jù)方面的準確性有待改進。

  四、20xx年工作思路

  優(yōu)品道弱電設(shè)備設(shè)施趨于老齡化,尤其1A、2A區(qū)域嚴重,其中又以監(jiān)控、對講系統(tǒng)較為嚴重。在現(xiàn)有工程小組人員較少的前提下,建議設(shè)備設(shè)施的中大型維修改造工作由外包施工單位來完成。

  (一)、人員配置:

  人員配備2人,其中:郭勇負責系統(tǒng)級設(shè)備、系統(tǒng)的定期維修保養(yǎng);設(shè)備責任人負責設(shè)備設(shè)施的日常巡檢,協(xié)助各片區(qū)責任人做好設(shè)備設(shè)施的日常維修和入戶報修。原則上各負其責,但出現(xiàn)特殊情況時(如人員忙,不能到位處理的),其他人員要相互幫助、共同完成。

 。ǘ、人員管理:

  在人員合理配置基礎(chǔ)上,加強對員工的系統(tǒng)管理,充分發(fā)揮員工的主觀能動性。充分了解員工的性格特點,就其工作狀況經(jīng)常與之細致溝通。

  1、經(jīng)常了解員工的思想動態(tài)及心理活動趨向。

  2、及時知曉員工的需求(技能需求、知識需求、心理需求、工作環(huán)境需求等)。

  3、與員工進行貼心交流,將每位員工視朋友、親人看待。

  4、積極幫助、引導員工在技能、知識上得到學習與提高。

  5、加強各種記錄的隨工作的規(guī)范填寫。做好各系統(tǒng)的保養(yǎng)、維修、操作技能的培訓工作,使每個員工了解各系統(tǒng)分布、管線的走向、設(shè)備性能等,來避免員工突然辭職帶來的工作接手緩慢問題。

  6、春秋兩季著重做室外設(shè)施維修保養(yǎng),夏冬兩季著重設(shè)備的防汛、避雷檢查。

  (三)、設(shè)備設(shè)施管理

  設(shè)備設(shè)施的安全運行與維護管理工作是物業(yè)項目的重中之重。認真執(zhí)行工程維護手冊,做好機房的管理工作。堅決杜絕因人為因素而導致安全事故。樓宇公共設(shè)施做到正常不缺失,使道閘、門禁、梯控重要設(shè)備完好率達到100%。

  1、制定合理的年度及月度設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計劃,保養(yǎng)計劃每年應按設(shè)備設(shè)施實際運行狀況及使用年限進行完善、修改,并嚴格督促各項維修保養(yǎng)計劃落實工作

  2、嚴格監(jiān)督執(zhí)行工程專業(yè)各項規(guī)章制度,不斷完善在執(zhí)行中存在的不足、問題等。

  3、各設(shè)備機房設(shè)備嚴格按照住宅服務標準規(guī)范頻次進行巡視,填寫好各項工作記錄。

 。ㄋ模⑷藛T培訓:

  制定合理的培訓計劃,至少每季度進行一次培訓,使員工充分了解各系統(tǒng)的組成、設(shè)備設(shè)施的原理及構(gòu)造,便于發(fā)生故障后能夠快速做出判斷及維修。如:配監(jiān)控系統(tǒng)構(gòu)成、消防系統(tǒng)常見故障分析處理、操作技能、安全注意事項。

  (五)、安全生產(chǎn):

  設(shè)備安全和人身安全是安全生產(chǎn)工作的重中之重。定期加強員工的安全意識培訓和安全操作培訓工作,使員工具備自我保護和設(shè)施保護的安全意識。設(shè)定部門安全員,監(jiān)督各項工作的安全操作,如:有安全隱患的維修場所,工作時放警示牌,拉警戒線。有安全隱患工作,設(shè)定監(jiān)護人,做到一工作一監(jiān)護。

  (六)、分包管理:

  工程涉及外包單位,嚴格監(jiān)督維保人員按照合同內(nèi)容執(zhí)行,定期的做好分包管理檢查工作,發(fā)現(xiàn)不合格內(nèi)容予以及時的糾正,確保公司服務質(zhì)量。

 。ㄆ撸、工作模式:

  1、每天對項目重點區(qū)域進行巡查,對重點工程改造項目、維保項目等進行現(xiàn)場監(jiān)督管理,以便及時掌握工作進展、狀態(tài)等。

  2、對日常運行記錄、設(shè)備維保情況、設(shè)備運行參數(shù)等經(jīng)常檢查,做到心中有數(shù)。

  3、善于發(fā)現(xiàn)并解決工程工作中具有突出性、重點性隱患問題,開動腦筋積極處理難點工作和棘手工作。

  物業(yè)工程年度工作總結(jié) 篇7

  一、20xx年全年工作內(nèi)容

  20xx年我負責施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)住宅工程,共包括4棟71框架住宅樓,建筑面積26500m2。該工程為公司重點工程項目,20xx年5月20日進場施工。目前已完成主體工程和部份內(nèi)外裝修工程。

  二、全年各項工作完成情況

  (1)工程質(zhì)量完成情況:

  濱河灣小區(qū)是公司xx年重點建設(shè)項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準后,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)濱河灣的工作要求,從公司抽調(diào)了工作職員,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理職員崗位責任制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標為創(chuàng)建無質(zhì)量通病小區(qū),為此公司下發(fā)了很多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現(xiàn),我組織項目部管理職員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗,結(jié)合工程的特點,編制了項目部質(zhì)量預防措施。工程開工以后,我們嚴格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結(jié)構(gòu)尺寸和支持牢固性,確保設(shè)計尺寸的正確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點控制綁扎質(zhì)量,特別是鋼筋實物的間距和位置。在施工進程中,我要求果斷落實公司預防措施內(nèi)容,并且堅持進行樣板帶路,同時組織管理職員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到取長補短,進步了項目部職員的質(zhì)量爭先意識。

  工程重點控制了澆注和養(yǎng)護工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工,經(jīng)過項目的認真控制,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計要求,主體質(zhì)量較好,遭到了金屋地產(chǎn)的嘉獎,到達了預期的質(zhì)量目標。

  (2)工程生產(chǎn)及進度控制:

  濱河灣小區(qū)開工以后,我依照公司要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃和勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進度、安全控制協(xié)議書。對其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)進程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工早期,由于項目開工較晚,勞動力出現(xiàn)不足。對此,項目部多方召集職員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。在施工進程中,斟酌到砼澆筑數(shù)目較大,我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,進步了施工進度。

  在分包隊伍進場施工后,根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求,及時調(diào)劑了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到xx年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內(nèi)裝修工程完成30%。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內(nèi),抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20xx年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。

  (3)安全、裝備管理:

  施工進場的預備期間,我組織項目部依照省級文明工地的目標對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,制定了裝備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為平常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的要務?蚣芄こ,支持體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:

 、偌訌姲踩夹g(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。

  ②加強安全檢查和巡查,及時發(fā)現(xiàn)題目,及時整改,杜盡安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現(xiàn)場的全部裝備實行了專人專機管理。裝備進場時項目部同一進行檢查,合格落后行接受。施工中,定期進行裝備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰之內(nèi),保證了廣大職工的生命安全,到達預期安全生產(chǎn)目標的要求。

  (4)材料、降本和人工費的管理:

  材料管理中,我根據(jù)施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數(shù)目較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和用具,沒有發(fā)生積存現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預算,安排項目管理職員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)目,并且及時與預算量進行對照分析,控制各個分項工程的材料使用和人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領(lǐng)用,耗費材料依照預算量進行考核,每層進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用終了后由各個班組同一返還,數(shù)目不足則由各班組負責賠償。

  (5)全年工作存在的不足:

  ①工程質(zhì)量:主體施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴,工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構(gòu)造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對我來講是一個教訓,提示自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。

 、谑┕みM度:從整體來說,進度基本上到達了金屋的要求。但是與其他項目部進行對照,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足,加能人力組織,彌補前期施工的不足。

  (6)20xx年工作計劃:

  在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。

  ①繼續(xù)抓好濱河灣項目管理工作:濱河灣工程在20xx年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等,時間緊、任務重。斟酌到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,積極組織好人力投進,確保工程依照預期要責備部完成,保證整個小區(qū)的如期交付使用。

  ②加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)進步管理水平:隨著時代的前進、新技術(shù)的應用,必須進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學習專業(yè)知識。雖然基礎(chǔ)薄弱,學習很費勁,但是我相信只要努力,就會有結(jié)果。另外一方面,積極學習他人的先進的地方,作到取長補短,進一步進步思想熟悉,開辟視野。

 、圻M一步作好施工管理工作:

  20xx年的工作中,我負責的工程雖然有一定的成績,但是依然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過往,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理職員不能松懈,只有全體管理職員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。2005年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對照分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,構(gòu)成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操縱。

  總之,在新的一年中,我將進一步進步自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻。

  物業(yè)工程年度工作總結(jié) 篇8

  時光飛逝,20xx年即將結(jié)束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這一年里,在集團公司和項目領(lǐng)導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務,保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻,為了總結(jié)經(jīng)驗,促成2022年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、日常工作完成情況

  1、20xx年度共完成約x項零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認可。

  2、加強現(xiàn)場管理,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。

  3、x月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎(chǔ)上改進了工作記錄和設(shè)備運行記錄,把崗責落實到實處。

  4、每月抄寫計算水電表,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作。

  5、A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約x元一套,改造后節(jié)能燈成本約x元一支,改造數(shù)量約x支。

  6、A、B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約x元一支,改造后節(jié)能燈成本約x元一支,改造數(shù)量x支。

  7、協(xié)助商鋪用電增容線路改造。(如:xx銀行、xx銀行,二樓x、xxxx公司)。

  8、xx國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。

  9、地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗亭和道閘。減速帶。

  10、在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。

  11、跟進小區(qū)遺留工程維修。(修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等)。

  二、施工改造

  按照公司布署,經(jīng)集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,為公司節(jié)約成本。

  1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。

  2、地下車庫入口處路面倒水泥。

  3、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。

  4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。

  5、xx崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。

  三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)

  目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。

  1、嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成xx核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進行保養(yǎng)

  2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,使xx國際x臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。

  3、嚴格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,對消防設(shè)備進行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好,確保火災發(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主(用戶)有序地進行應急疏散,減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應的記錄表格,對應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進行規(guī)范。及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設(shè)施設(shè)備運行可靠性。

  4、中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一~三商鋪x臺盤管風機普查并對其中x臺存在不同問題的盤管風管進行了維修,x月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆,提高了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應。

  5、發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機運行x分鐘,確保停電時能快速進行發(fā)電。

  6、生活水泵房每日巡查2次,保證設(shè)備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。

  7、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對樓內(nèi)弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合xx、xx、xx等公司進行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。

  8、易出問題節(jié)點匯總。因為設(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥。

  物業(yè)工程年度工作總結(jié) 篇9

  歲尾年末,緊張充實的20xx年即將過去。在這一年里,我和同事們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力和技術(shù)水平有了很大的提高。當然這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為一名水電工,我深感責任重大,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié):

  一、工作態(tài)度

  我熱衷于本職工作,嚴以律己寬以待人、遵守各項規(guī)章制度、嚴格要求自己、擺正工作位,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態(tài)度始終勤奮學習、積極進取、努力提高自我勤奮工作、認真完成任務,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念。

  二、工作方面

  1、貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度,提高水電專業(yè)技術(shù)水平,認真做好對維修工具的使用和維護。

  2、嚴以律己、寬以待人,遵守本公司的各項規(guī)章制度。不遲到、不早退、不脫崗、不亂作為、尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事、勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠,處處以嚴謹自律的規(guī)范來要求自己。

  3、我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  4、在這一年的工作中接觸到了許多新事物、新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。經(jīng)過這樣緊張有序的一年,自我感覺工作技能和以前相比上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟、行動有了方向、工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂、緊而不散、條理清楚、事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠和責任心是如何的重要。

  三、本年度主要完成了如下工作:

  1、每天常規(guī)的巡視售樓部和樣板間的設(shè)備設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和做好記錄,確保電路、水路設(shè)施的完好、保障水電暢通。本年度售樓中心更換了大量的材料。電:40W磨砂燈泡、40W火焰等燈、11W節(jié)能燈、18W日光燈管、T5燈管、35W射燈杯、變壓器。水:更換馬桶蓋、面池龍頭、上水軟管、小便下水管、嚴重的就是一樓女衛(wèi)馬桶下水主管道堵死,原因是施工時把砂漿掉進,現(xiàn)已疏通。

  2、電梯的驗收接管和每月的維護與保養(yǎng)工作。并對每天的巡視和平時出現(xiàn)的故障、維修及更換零部件都做有記錄。對不能及時處理的問題,第一時間在本單元張貼通知單和督促維保單位盡快查清故障原因、恢復正常運行。9樓、14樓、4臺電梯順利完成年檢,剩余93臺電梯在未央質(zhì)檢局已完成備案,使用登記證市質(zhì)檢局正在辦理中。目前更換過大配件的有:23樓-2單元、20樓-1單元各更換一次變頻器、27樓-2單元更換一次曳引機。

  3、一期集中交房期間陪同前來收房的業(yè)主驗房,并對戶內(nèi)的配套設(shè)施做介紹,就有問題的地方做詳細的解釋。驗收中出現(xiàn)的問題都在驗房單中記錄。

  四、存在的不足

  1、本人對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  2、公司對外招來的裝修公司和封陽臺私企,管理方面做的不夠徹底,導致員工的工作難度增大,甚至不能順利的完成工作。

  3、電梯方面現(xiàn)存在的小問題比較多,有的問題還是從接管驗收到現(xiàn)在都未處理。

  五、來年計劃

  1、加強技能知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

  2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。眾人劃槳開大船,萬眾一心成大業(yè)。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦,但我們最終收獲了成功的喜悅。同時作為在西安錦繡天下物業(yè)服務有限公司的一名員工感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛護。我將會在今后的工作中更加努力、盡職、盡責,克服自身存在的不足,把本職工作做好。

  物業(yè)工程年度工作總結(jié) 篇10

  時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,中廣宜景灣在經(jīng)受了很多市場嚴峻的挑戰(zhàn)和干擾的前提下,經(jīng)濟效益取得了可喜的收獲,工程部依托項目及領(lǐng)導的關(guān)心,也有了很大的提高,回顧一年來的工作,為了適應業(yè)主要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程維修技能、工作績效、專業(yè)技能、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在本部員工的團結(jié)一致、協(xié)作部門的積極配合、項目領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,圓滿的完成了各項工作任務,為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、工作匯報:

  電氣方面:工程部在人員少任務艱巨的前提下,按照年度工作計劃,完成主配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作,充分保證小區(qū)的供電系統(tǒng)安全運行。同時對各樓Л接室、配電豎井、母線插接箱、配電柜等按維保計劃定期進行了保養(yǎng),其中檢修保養(yǎng)過的Л接室、配電豎井、母線插接箱間(面)次以上;配電箱面次以上;處理維修單報修張以上;針對供電末端的設(shè)施,供水、電梯、空調(diào)、通風、排污、公區(qū)照明、消防設(shè)備、樓宇安防等供電系統(tǒng)故障處理項以上,提高了設(shè)備運行的完好率,為業(yè)主提供良好的生活環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)周、月、季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,有針對性的安排日常維修任務,做到了日常維修工作的計劃性、合理性、及時性和連續(xù)性。

  空調(diào)方面:中廣宜景灣項目的空調(diào)夏季為戶式供冷,冬季為集中供熱,在使用上存在兩季供水轉(zhuǎn)換,因為給維修維保帶來的很大的工作量,就空調(diào)問題接入戶報修單張以上,因設(shè)備設(shè)施的安裝影響,主機位防水、下水管維修、防凍除冰等報修單張以上,充分的保證了業(yè)主的使用,得到了業(yè)主的表揚信封;水、電、生活設(shè)施的報修:在人員少工作量大的前提下,不計個人得失,經(jīng)常加班加點,每天安排中午無償值班,接單報修保證二十分鐘到位,充分保證了業(yè)主生活不受影響,接入戶報修單張,維修滿意率達到100%,并收到表揚信封;

  小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)、維修;由于前期施工、驗收等種種原因,園區(qū)內(nèi)綠化、小景、設(shè)備管井等都有或多或少的遺留問題,為使用帶來了很多的不便,為了保證園區(qū)的正常使用,工程部共維修、改造設(shè)施、景觀、設(shè)備等人次;公區(qū)的設(shè)備、設(shè)施改造維修;為了體現(xiàn)節(jié)能降耗,有效的控制成本,將區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān),共計處,通過對公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝,將總進戶門口和消防通道樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),杜絕了業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。

  日常維保工作:工程部全年共接維修單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了公區(qū)、電梯基坑、污水排放垃圾清理工作共清理污水坑人次。對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,將區(qū)內(nèi)存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,對無法修復的問題尋找有效積極可行的辦法。對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

  二、本年度工作遺留問題

  1、空調(diào)方面:xx

  2、設(shè)備、設(shè)施方面:xx

  3、小區(qū)監(jiān)控、門禁方面:xx

  4、公區(qū)方面:xx

  5、園區(qū)設(shè)施方面:xx

  物業(yè)工程年度工作總結(jié) 篇11

  2022年,是工程管理部成立的第一年,在公司的正確領(lǐng)導下、在各部門、各管理處的鼎力支持下,我們本著為領(lǐng)導分憂、為業(yè)主排憂、為公司建設(shè)盡力的工作理念,圍繞公司的年度工作目標,團結(jié)一致、扎實工作、主動求為,一手抓小區(qū)工程遺留問題推進,一手抓日常工程維修,為公司建設(shè)發(fā)展做出了應有貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況向領(lǐng)導和同事們作以匯報。

  一、2022年工作基本情況

 。ㄒ唬┎績(nèi)分工合理,員工責任明確。我們深刻認識到,公司成立工程管理部,就是要從根本上推進解決工程遺留問題。工程管理部全體員工深感任務艱巨、責任重大、使命光榮。成立之初,為確保部里工作順利展開,高標準完成領(lǐng)導賦予的各項任務,我們結(jié)合任務需要和人員專業(yè)知識結(jié)構(gòu),按照“小事分頭干,大事齊上手”的原則進行工作分工,區(qū)分任務、明確責任、提出要求。切實做到了統(tǒng)分結(jié)合、崗責分明、協(xié)調(diào)一致。(xxx負責工程管理部全面工作;xxx助理負責維修員工管理、小區(qū)日常維修及應急搶修工作;xxx負責土建工程技術(shù)及工程驗收、工程遺留問題維修協(xié)調(diào)等工作;xxx負責各類維修預算編制、上報工程維修資金計劃等工作;xxx負責各類工程數(shù)據(jù)收集整理、各類工程資料登記、存檔等工作。)

  (二)再次全面踏查小區(qū),詳實掌握工程問題。年初,我們在2016年“百日會戰(zhàn)”解決遺留問題的基礎(chǔ)上,再次組織員工,深入小區(qū)進行踏查。共計入戶6808戶,查出門窗、外墻面、墻體滲漏水、電梯井滲漏水、給排水、小區(qū)路面、室外臺階等七大類6215個問題,經(jīng)過認真的梳理歸納,拿出了2022年工程遺留問題維修計劃和實施方案,為領(lǐng)導實施決策提供了依據(jù)。

 。ㄈ┳⒅貎(nèi)外全面協(xié)調(diào),努力推進工作落實。面對小區(qū)工程遺留問題,工程管理部不等不靠、主動求為。年初以來,對業(yè)主反映強烈的工程遺留問題,采取發(fā)工作聯(lián)系函、填寫問題現(xiàn)場確認單、上門溝通協(xié)調(diào)等方法,有針對性推進解決了部分門窗、外墻面、墻體滲漏水、電梯井滲漏水、小區(qū)路面、給排水、室外臺階等七類477個問題,不僅有效緩解了業(yè)主積怨,平息了頻繁上訪,同時也為小區(qū)物業(yè)費收繳工作創(chuàng)造了一定條件。

 。ㄋ模┲鲃涌壳叭ε浜希邩藴释瓿扇粘>S修工作。一年來,工程部組織維修人員配合各管理處完成大小維修任務1200余次,與管理處協(xié)作完成應急搶修自來水管網(wǎng)爆裂6次;配合項目部完成了E、F區(qū)兩座換熱站、B區(qū)排污管線接入雨排管網(wǎng)整改、CE小區(qū)四棟樓16個單元32條出戶污水管線維修改造等工作。工作中,閆瑞雙助理身先士卒、模范作用強,帶領(lǐng)xxx、xxx、xxx、xxx四名瓦工,哪里有任務就沖到哪里,不怕苦、不怕臟、不怕累,最艱苦的地方總能看到他們的身影。土建工程師xxx,業(yè)務精通、責任心強,只要接到管理處的報修申請,就立即與項目部和施工單位進行溝通協(xié)調(diào),工程不推進不松口,問題不解決不罷休。xxx、xxx兩名女同志跟著跑現(xiàn)場,收集整理工程數(shù)據(jù),編制造價預算書,面對枯燥的數(shù)字有耐心、又細心,上萬組數(shù)據(jù),分類統(tǒng)計無失誤,為工程部完成各項任務付出了應有的努力。

  (五)全面把握規(guī)范標準,嚴格進行工程驗收。按照xxx和xxx兩個項目部的交房計劃,工程管理部牽頭,組織各管理處相關(guān)人員,對xxx小區(qū)7棟未交樓、4座地下車庫、8座半地下車庫,君悅豪庭B區(qū)14棟住宅進行了初驗和復驗,梳理出6大類1552個問題。全體參驗人員嚴格落實總經(jīng)理指示要求,堅持做到所有部位都看到,所有節(jié)點都驗到,所有問題都記清,所有問題都三方簽字確認,并要求施工方限期整改。切實做到問題整改不達標不接收,移交手續(xù)資料不齊全不接收。

  二、工作中存在的不足

  在回顧工作總結(jié)成績的同時,也清醒意識到,我們工作與公司目標要求還有很大差距,主要表現(xiàn)在以下兩點。

  一是工作計劃性不強,落實指示有偏差。工作中,部里人員不同程度存在著“只顧低頭拉車,不抬頭看路”的現(xiàn)象。領(lǐng)會領(lǐng)導意圖不全面,落實指示要求有偏差。既造成了自己工作被動,也牽扯了領(lǐng)導精力。

  二是開創(chuàng)性工作能力不強,破解難題招法少。工作中,存在著只動手不動腦、只干事不想事現(xiàn)象,面對棘手難題,沒有有效的破解辦法,依靠組織、依賴領(lǐng)導出面的思想較為嚴重。

  三、明年的工作思路及打算

  20xx年,工程管理部將嚴格按照公司年度工作安排部署,堅持圍繞核心統(tǒng)思想、依托崗位強能力、立足現(xiàn)有破難題的工作思路開展工作。一是盡力推xxx、xxx小區(qū)工程遺留問題解決。二是高標準完成小區(qū)日常維修搶修任務。三是加強團隊及自身建設(shè)。努力推動工程管理部全面建設(shè)再上新臺階。

  物業(yè)工程年度工作總結(jié) 篇12

  20xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、主要工作匯報

  1、xx區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān)

  今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。

  2、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作

  由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,x戶線路全部斷,x戶主線斷,報警電源壞x只,解碼器壞x只,系統(tǒng)隔離器壞x只,控制箱壞x只,在公司領(lǐng)導和服務中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。

  3、日常維修工作的開展;

  今年我工程部接到維修單x張,完成x張,修繕率在百分x以上。先后完成了疊加區(qū)域x電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,x號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加x號合計x戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到x戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有x號和x號由于沒找到,最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。

  另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。

  另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年x火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理。

  如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器x只壓力已經(jīng)不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作,對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

  4、日常設(shè)備維護保養(yǎng)情況

  目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。

  二、本年度工作遺留問題

  1、小區(qū)路圍墻x千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。

  2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,xx號閘門設(shè)備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。

  3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,xx號西向東,xx號北向西,xx號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為xx防區(qū)和x防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。

  三、目前存在的問題

  1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。

  2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。

  3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整。

  4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽。

  5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。

  6、和各部門工作銜接還不是很完美。

  四、20xx年維修工作重點設(shè)想

  針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對我們工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”等幾個方面開展:

  1、計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

  2、完善:根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針,對xx工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度。

  3、規(guī)范:結(jié)合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關(guān)記錄。

  4、落實:對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。

  以上就是我20xx年工作總結(jié),有不足之處還請領(lǐng)導和同事們批評指正!

  物業(yè)工程年度工作總結(jié) 篇13

  20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。下面來總結(jié)這一年的工作。

  一、治安防范工作

  1、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,做好來訪登記記錄;

  2、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;

  3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;

  4、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;

  5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;

  6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;

  7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。

  二、消防管理工作

  1、對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區(qū)的利益和安全。

  2、督促保安人員嚴格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定,對成績突出人員給與獎勵,對工作失職人員進行教育和提出處理意見,維護公司和客戶利益,預防各類事故發(fā)生;

  3、認真學習《消防安全規(guī)定》、《消防法》、《重慶市消防安全條例》,貫徹執(zhí)行上級有關(guān)指示精神和消防工作方針,堅守崗位,負責編制消防工作計劃,定期向領(lǐng)導匯報有關(guān)工作及存在的問題,提出整改意見;

  4、經(jīng)常對重點防火部位和易燃易爆物品進行檢查,加強消防設(shè)施的維護管理,對檢查出的隱患督促整改,及時消除隱患,協(xié)助主管領(lǐng)導和有關(guān)部門建立健全各項安全防火責任制。

  5、負責指導監(jiān)督公司管理物業(yè)范圍內(nèi)的。安全防范和消防管理工作,協(xié)調(diào)公安機關(guān)處理相關(guān)的重大刑事案件和火災事故;

  6、負責應聘保安員的資格審核;

  7、負責做好保安,消防用品的采購、驗證、監(jiān)督管理,并對需要維修品提出申請。

  8、負責消防器材的管理。

  三、車場管理工作

  1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。

  2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;

  3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;

  4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調(diào)和指揮

  車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。

  四、員工培訓工作

  一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在20xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。

  在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結(jié)進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。

  物業(yè)工程年度工作總結(jié) 篇14

  開發(fā)區(qū)房管局在開發(fā)區(qū)管委會及市房管局物業(yè)科的關(guān)心指導下,在開發(fā)區(qū)房管局領(lǐng)導的高度重視下,在區(qū)物業(yè)管理工作人員的不懈努力下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,牢固樹立大局意識,增強服務意識,轉(zhuǎn)變服務理念,行使物業(yè)管理職能,傾力化解社會矛盾,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了應有的貢獻,物業(yè)管理工作取得了新成就,F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)

  一、樹立大局意識,依法正確履行物業(yè)管理職能

  20xx年,開發(fā)區(qū)房管局堅持正確履行物業(yè)管理職責,以服務轄區(qū)物業(yè)企業(yè)為重點,大力宣傳物業(yè)管理政策法律法規(guī),將法律法規(guī)宣傳貫穿于工作實際中去。一是加大監(jiān)管、上門服務、主動指導幫助轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)做好服務,心得體會促進文明、營造和諧小區(qū)氛圍。二是建章立制,規(guī)范我局干部職工的管理行為,要求依法執(zhí)法,按制度考核并于物業(yè)管理企業(yè)負責人簽訂目標管理責任狀,實行年終總考評制度;三是加強對轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的定期考核督導;

 、僦攸c抓好每半年一次的物業(yè)管理工作點評會,促進物業(yè)服務企業(yè)落實搞好服務;

 、谧龊妹恳淮蔚木C合考核檢查;

  ③做好每月一次的物業(yè)小區(qū)抽查情況,抽查結(jié)果及時通報;

 、苷J真落實上級部門臨時安排的實質(zhì)性工作;

 、莘e極主動細心處理信訪及媒體曝光的相關(guān)單位的專項督辦。四是認真做好轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的年檢和指導轄區(qū)業(yè)主委員會的成立、備案審驗工作。

  二、以“創(chuàng)衛(wèi)”為契機,整治小區(qū)環(huán)境,狠抓組織協(xié)調(diào)

  20xx年是我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的攻堅年,我們按照市委市政府及開發(fā)區(qū)、管委會的要求,及市局物業(yè)科的統(tǒng)一安排部署,扎實做好創(chuàng)衛(wèi)工作,積極做好上傳下達,件件抓好落實。一是認真抓好各物業(yè)小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)達標,我局成立了物業(yè)小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)專班,對照小區(qū)的“創(chuàng)衛(wèi)”標準,逐一督導落實。做到每天一督導,每周一通報,做到不整改不放過,不達標即通報,緊緊依靠社區(qū)和聯(lián)合執(zhí)法隊確保了創(chuàng)衛(wèi)工作的開展。二是安排專人進駐包聯(lián)社區(qū)抓好“創(chuàng)衛(wèi)”包聯(lián)工作。

  三、認真搞好社會治安綜合治理工作,化解矛盾,保一方平安

  按照開發(fā)區(qū)委、管委會“發(fā)展是第一要務,穩(wěn)定是第一責任”的要求,認真貫徹落實我局關(guān)于綜治維穩(wěn)工作的決策部署,以維護轄區(qū)社會大局穩(wěn)定為主線,強化組織領(lǐng)導,健全體制機制,夯實基層基礎(chǔ),突出排查化解矛盾,營造了平安和諧的社會環(huán)境。綜合治理工作是創(chuàng)造良好環(huán)境、促進和諧發(fā)展的重要基礎(chǔ)工作,我們充分利用房管職能綜合治理工作常抓不懈。建立了領(lǐng)導負責、科室督辦、責任主體落實的一級抓一級,一級對一級負責長效體系。

  四、部門聯(lián)動做好房屋租賃登記備案工作

  一年來,我們盡管做了大量的工作,但是有些工作離上級主管部門的要求還有一定的距離和不足。

  1、轄區(qū)老舊小區(qū)較多,大多采取單位自治管理,設(shè)施落后,物管企業(yè)內(nèi)部管理人員管理水平有待進一步提高,特別需要加強培訓學習。

  2、物業(yè)企業(yè)注冊地不在本轄區(qū)的,對物管企業(yè)行政管理缺乏管理手段,沒有有效強制措施,物管企業(yè)不聽召喚現(xiàn)象存在,要求市局給予把關(guān),“三區(qū)”合力解決這一問題。

  3、部門間協(xié)調(diào)不夠,對許多物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛調(diào)處不得力,特別是涉及其他部門的;如水、電、氣、治安、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、等部門工作之間協(xié)調(diào)有待出臺相關(guān)文件。

  20xx年,我們堅持以科學發(fā)展觀為指導,加強政治理論、業(yè)務學習,依法依規(guī)抓行業(yè)管理,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象;在市房管局物業(yè)科的指導下,充分發(fā)揮行業(yè)管理職能,切實為轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)服好務,繼續(xù)做好對轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)管和業(yè)務指導工作。

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