公司辦公室年度工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編幫大家整理的公司辦公室年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
公司辦公室年度工作總結(jié)1
xx年,辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，全面完成了年度責(zé)任考核各項(xiàng)指標(biāo)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，員工整體素質(zhì)全面提升
一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅(jiān)持每周交班會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和公司有關(guān)重要文件精神,并通過(guò)支部“三會(huì)一課”、室務(wù)會(huì)等形式,特別加強(qiáng)員工思想政治教育，進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對(duì)骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對(duì)象，名同志被提級(jí)。一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級(jí)組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動(dòng),其中“兩辦”干部培訓(xùn)１人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計(jì)劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平，隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高。同時(shí)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書人次，更新了血液，秘書隊(duì)伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗(yàn)更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作，規(guī)范運(yùn)作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，積極出謀獻(xiàn)策，科學(xué)制定措施，抓好督促落實(shí)。如：針對(duì)下半年增收節(jié)支形勢(shì)嚴(yán)峻的實(shí)際，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實(shí)，取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研，收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)信息，深入開展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報(bào)、情況通報(bào)的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期（條），集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實(shí)際，制定出臺(tái)了《公司公文處理實(shí)施辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了一直以來(lái)公司公文處理較為混雜的`局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)，不辦、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件，沒有發(fā)生大的差錯(cuò)。堅(jiān)持“文以載道”，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認(rèn)真起草公司各類匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇，較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強(qiáng)辦會(huì)效果。認(rèn)真做好會(huì)議準(zhǔn)備工作，切實(shí)提高辦會(huì)水平，全年沒有在會(huì)務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知，進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會(huì)議題的收集，并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度，不屬辦公會(huì)議事內(nèi)容的，做到堅(jiān)決不上會(huì)，有效提高了會(huì)議效率。切實(shí)抓好會(huì)后信息、紀(jì)要的整理工作，對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會(huì)議決定事項(xiàng)的督促落實(shí)，保證會(huì)議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議、信訪工作會(huì)議等均取得了預(yù)期效果。
四是提高辦事效率。進(jìn)一步規(guī)范辦事程序。如：針對(duì)各單位、部門“白紙”請(qǐng)示、報(bào)告直送領(lǐng)導(dǎo)，牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的情況，辦公室以落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》為契機(jī)，明確規(guī)定基層單位請(qǐng)示、報(bào)告必須以“紅頭”文件行文，機(jī)關(guān)各部門請(qǐng)示、報(bào)告必須采勸紅頭”簽報(bào)形式，嚴(yán)格按公文處理程序辦理，有效強(qiáng)化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性。進(jìn)一步精簡(jiǎn)公文、會(huì)議，集中精力干工作，提高了工作效率。三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高
一是成功推行了機(jī)關(guān)用車制度改革。落實(shí)“一件辦成一大大事”的指導(dǎo)思想，把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來(lái)抓，辦好、辦實(shí)。期間，辦公室頂住來(lái)自各方面的壓力，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行了調(diào)整，不再固定專車、專職司機(jī)，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)約了用車成本，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降，取得了很好反響。同時(shí)，改進(jìn)用車服務(wù)，提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動(dòng)，取得的好成績(jī)。全年辦公室車隊(duì)共安全出車趟次，安全行程萬(wàn)公里。
二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，使得職工來(lái)訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨，堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事，認(rèn)真對(duì)待每件來(lái)信來(lái)訪，落實(shí)政策和人文關(guān)懷，妥善處理每件信訪。年共受理職工群眾來(lái)?nbsp;封，來(lái)訪人次，進(jìn)京妥善處理上訪人次，解決各類具體問(wèn)題個(gè)，確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級(jí)辦公網(wǎng)絡(luò)，在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站，為改進(jìn)辦公方式，逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公準(zhǔn)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用，我們對(duì)辦公室網(wǎng)站實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理，不斷更新網(wǎng)站信息，保證信息的及時(shí)性、有效性。目前，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，我們積極上手，迅速動(dòng)作，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問(wèn)題，基本完成了用戶需求分析，制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位。今年，將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用。
四、統(tǒng)籌兼顧各方，全面扎實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)工作均有新的進(jìn)展
一值班工作。加強(qiáng)值班室基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化值班室責(zé)任考核，值班室工作整體水平不斷提高，較好完成了上情下達(dá)、下情上傳、各類應(yīng)急事件的臨時(shí)處理等，值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報(bào)期。
二機(jī)要工作。牢固樹立“機(jī)要無(wú)小事”觀念,強(qiáng)化保密意識(shí),全年共收文處理個(gè)，用印次,填發(fā)各類票證張，做到了無(wú)丟失、無(wú)泄密、無(wú)積壓、無(wú)差錯(cuò)。
三檔案工作。在上年工作的基礎(chǔ)上，再接再厲，于去年月順利通過(guò)了國(guó)家二級(jí)認(rèn)證，檔案工作實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展。全年共整理歸檔文書檔案件，日常借閱檔案余人次，查閱檔案卷次。
四計(jì)生工作。落實(shí)計(jì)劃生育工作經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包制，組織各單位、部門簽訂了年度《計(jì)劃生育工作經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任狀》。加大計(jì)生宣傳，全年共發(fā)放各類宣傳資料余份、知識(shí)讀本余份，在公司機(jī)關(guān)懸掛標(biāo)語(yǔ)、橫幅余條，張貼宣傳掛圖套。全年計(jì)劃生育率達(dá)100%，被評(píng)為XX區(qū)先進(jìn)單位、集團(tuán)優(yōu)秀單位。
公司辦公室年度工作總結(jié)2
20xx年度，辦公室全體人員在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，在部門負(fù)責(zé)人的正確管理下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十六大”文件精神，團(tuán)結(jié)廣大職工，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，努力做好公司各部門協(xié)調(diào)和后勤工作，做好外來(lái)人、來(lái)訪人員的服務(wù)接待工作，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)了公司工作的全面開展。這些成績(jī)的取得，是公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工干部大力支持共同努力的結(jié)果，也是辦公室全體工作人員認(rèn)真履行工作職能，勤奮工作，遵紀(jì)守法，努力進(jìn)取的結(jié)果。在過(guò)去的一年里，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、辦公室內(nèi)部管理。
1、召開業(yè)務(wù)工作會(huì)議。根據(jù)公司的工作安排，為使全體人員明確各自的工作目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)常召開辦公室業(yè)務(wù)會(huì)議，總結(jié)完成的工作，研究確定下一步工作目標(biāo)，明確各人的工作職責(zé)和主要工作任務(wù)，樹立全體人員的整體觀念，事事處處從整體出發(fā)，熱愛本職工作。每個(gè)月還召開一次全體人員會(huì)議，檢查當(dāng)月工作任務(wù)完成情況，討論下個(gè)月的工作計(jì)劃，使全體人員明白應(yīng)做些什么，做到心中有數(shù)。
2、強(qiáng)調(diào)協(xié)作精神。辦公室的工作多樣繁雜，工作質(zhì)量要求高，工作時(shí)間緊。要有團(tuán)結(jié)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神，靠整體的力量才能完成好每一項(xiàng)工作。因此，全體人員養(yǎng)成自覺工作，相互協(xié)作的.好習(xí)慣，日常工作不分份內(nèi)份外，只要是工作需要，加班加點(diǎn)也無(wú)怨言。
3、抓組織紀(jì)律，促工作效率。加強(qiáng)紀(jì)律性，是做好工作的保證。全體人員都能自覺地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上、下班，有事先請(qǐng)假，上班時(shí)間，做到不串門聊天，不用電腦炒股、玩游戲等不屬于業(yè)務(wù)工作的事。
二、督查工作。
督查工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，是確保政令暢通的有效手段。我們緊緊圍繞和跟進(jìn)公司中心工作，認(rèn)真履行督辦職能，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、列入全年規(guī)劃的重點(diǎn)工作、交基層部門處理工作的進(jìn)展落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作，實(shí)現(xiàn)“上有批示、下有行動(dòng)”，維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信、確保領(lǐng)導(dǎo)決策“不變形、不縮水”，達(dá)到政令暢通目的。
三、文秘工作。
1、建制度，提高公司辦公管理水平。從年初公司辦公室成立以來(lái)，辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運(yùn)作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo)，根據(jù)公司實(shí)際，制訂出臺(tái)了用車、文檔、門衛(wèi)、人事、器材管理等守則、規(guī)章、制度5項(xiàng)。各項(xiàng)規(guī)章、制度強(qiáng)有力的貫徹與落實(shí)，取得了良好的效果。
2、編撰了六期簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)向全體員工傳遞了公司的工作動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)工作的進(jìn)一步開展。
四、后勤服務(wù)工作
1、材料管理工作
管理好材料的采購(gòu)、領(lǐng)用、使用情況。自從八月份材料歸辦公室管理以來(lái)，為了進(jìn)一步規(guī)范管理，、并派專人進(jìn)行了管理，從材料采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用、使用情況各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān)，并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。做到了材料管理制度明確，各個(gè)流程清楚，各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，降低了工程成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。
2、車輛管理工作
自從公司開始獨(dú)立運(yùn)作以來(lái)，管理車輛的職責(zé)也從局辦公室下放到公司辦公室�，F(xiàn)在公司共配制了五輛車。自從車輛歸公司辦公室管理以來(lái)，辦公室出臺(tái)了《車輛管理辦法》，并由分管副主任全權(quán)對(duì)車輛進(jìn)行調(diào)度、管理。保證了公司各部門、工作用車的及時(shí)、有序，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
五、安全保衛(wèi)工作
安全生產(chǎn)，責(zé)任重于泰山。為了做好安全保衛(wèi)工作，辦公室組織專門人員，成立了安全保衛(wèi)小組，對(duì)辦公大樓實(shí)行24小時(shí)門衛(wèi)安全值班。
在新的一年里,辦公室將再接再厲,繼續(xù)勤于服務(wù)、忠于職守、甘于清苦、樂于奉獻(xiàn)，以扎實(shí)的工作作風(fēng)、過(guò)硬的工作質(zhì)量、優(yōu)異的工作成績(jī)，認(rèn)真做好辦公室工作，為公司的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
公司辦公室年度工作總結(jié)3
一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)
為做好文員工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
二、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
三、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。部門人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
四、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的.工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)文員事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法。
公司辦公室年度工作總結(jié)4
在20xx年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合琿春實(shí)際情況，對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)。
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實(shí)行檔案統(tǒng)一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理，同時(shí)對(duì)近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔，即：
�。�1）開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋；
�。�2）使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋；
�。�3）欠繳維修基金的房屋；
�。�4）維修基金繳納比較齊全的房屋；為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作。
�。�1）為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
�。�2）為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
�。�3）催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。為此，我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào)，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案�，F(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
四、業(yè)主委員會(huì)的管理工作。
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì)、國(guó)聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況。
今年維修基金的使用，主要還是對(duì)礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。根據(jù)年初計(jì)劃，現(xiàn)已完成了屋面防水改造（使用彩鋼瓦材料）xx棟，面積為xx平方米，使用資金為xx元人民幣；屋面增做防寒層共計(jì)xx棟，面積為xx平方米，使用資金為xx元。對(duì)河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了５棟。同時(shí)因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈，現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，又對(duì)其使用“SBS”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修，現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為xx多平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的'資質(zhì)。
今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級(jí)以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過(guò)審查，具備三級(jí)資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬(wàn)達(dá)物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時(shí)對(duì)吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場(chǎng)，推動(dòng)其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來(lái)年的工作計(jì)劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立；
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況；
3、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí)；
4、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度；
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)；
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入；
公司辦公室年度工作總結(jié)5
在公司近二年來(lái)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中。個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)20xx年付出了不少，也收獲了比較多，自我感到逐漸走向了成熟。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動(dòng)人員積極性。
為了加強(qiáng)管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了辦公室管理、考勤管理、員工宿舍管理、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。最近，公司對(duì)工資進(jìn)行了改革，實(shí)行崗位工資、績(jī)效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性，有效促進(jìn)了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室工作人員要通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此我部都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
�。ㄒ唬┮蕴�(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上請(qǐng)下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，對(duì)此不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做，導(dǎo)致手頭的工作也累積摞摞。辦公室人手少，工作量大，特別是遇到企業(yè)會(huì)務(wù)工作時(shí)，就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，只期望把活動(dòng)圓滿完成。辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥；其它部門遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。
�。ǘ┍M心盡責(zé)，做好本職工作。
20xx年以來(lái)，本人主要完成了以下工作：協(xié)助辦公室主任做好行政管理工作，組織召開每日全體辦公人員會(huì)議，中層干部會(huì)議。做好材料的`修改、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦。做好每日?qǐng)?bào)邗、信件的收發(fā)工作；人事檔案管理，記錄在廠員工的，做好新員工入廠手續(xù)；協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作；每日登記快遞記錄冊(cè)并核對(duì)帳單進(jìn)行結(jié)算；每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)辦公室考勤并上報(bào)財(cái)務(wù)就行工資核算；對(duì)電腦設(shè)備的維修進(jìn)行聯(lián)系與基本辦公耗材管理工作并核對(duì)購(gòu)入帳單及議價(jià)結(jié)算；對(duì)賓館住宿領(lǐng)用單進(jìn)行核對(duì)及結(jié)算；定期抄錄宿舍水電表及核算應(yīng)扣金額，并上報(bào)財(cái)務(wù)；對(duì)新入住員工進(jìn)行登記，分發(fā)房間鑰匙并確保入住基本設(shè)施；宿舍樓家具設(shè)備損壞維修的聯(lián)系；定期網(wǎng)上查閱公司車輛違章信息并針對(duì)性上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理。
四、提工作意見。
（一）辦公室網(wǎng)絡(luò)線纜
希望公司能考慮使用無(wú)線路由器，隨著辦公室電腦的日漸增加，接的網(wǎng)線也一條一條增加，錯(cuò)綜雜亂的布置，影響了辦公室的美觀，也浪費(fèi)使用成本。
�。ǘ┺k公室網(wǎng)絡(luò)安全
因?yàn)樯暇W(wǎng)的必要性，導(dǎo)致許多電腦多少都有中病毒現(xiàn)象，日積月累就會(huì)導(dǎo)致操作系統(tǒng)癱瘓。且也不是電腦不上網(wǎng)就萬(wàn)事大吉，只要有一臺(tái)電腦有病毒，通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)也會(huì)讓未中毒的電腦受到攻擊�，F(xiàn)在公司不管是內(nèi)網(wǎng)還是外網(wǎng)都有電腦中毒現(xiàn)象嚴(yán)重，因此要叫電腦公司人員上門服務(wù)重裝系統(tǒng)，每次每臺(tái)付出50元的重裝費(fèi)。而買一款殺毒軟件也才一百多點(diǎn)，有效期限一般在二年。我們可以來(lái)算一筆帳，一臺(tái)電腦系統(tǒng)受癱，保守計(jì)算二年要發(fā)生重裝系統(tǒng)三次，付出的費(fèi)用就是150元，而采購(gòu)一款針對(duì)性的殺毒軟件可以安裝3臺(tái)左右的電腦，假設(shè)這款殺毒軟件160元購(gòu)買，這樣就是160—50*3次*3臺(tái)=—290，意思就是在使用殺毒軟件的情況下三臺(tái)電腦二年可以節(jié)省290元。但并不是說(shuō)安裝了殺毒軟件就一定不會(huì)中毒，可以說(shuō)它是電腦的保險(xiǎn)箱，起到一定的安全作用。當(dāng)然，也不是只能購(gòu)買殺毒軟件才能杜絕這種浪費(fèi)，只要公司能花人力和時(shí)間，也可以購(gòu)買系統(tǒng)盤專門找人員給需要重裝的系統(tǒng)重裝，這也是節(jié)省的辦法。
�。ㄈ┺k公室物品采購(gòu)
采購(gòu)沒有規(guī)劃，除基本辦公耗材，基本上都是用到什么再臨時(shí)去買什么。而且沒有明確的采購(gòu)人員，所以有些物品都不知道應(yīng)該讓誰(shuí)去購(gòu)買，特別是后勤宿舍方面的門鎖、燈管、衛(wèi)浴零件等。所以希望上級(jí)能夠明確指定采購(gòu)人員，避免無(wú)人購(gòu)買的窘境。
�。ㄋ模┧奚針欠块g設(shè)施
建議公司采用鐵架雙層床，因?yàn)槟炯艽舶嵋品奖悖越?jīng)常有房間把架子、床板扔置走廊，而下次有新進(jìn)人員我們又得從倉(cāng)庫(kù)把架子、床板搬回去。反反復(fù)復(fù)做些重復(fù)的事情。但這不是主因，主要是宿舍樓內(nèi)開伙食小灶的員工經(jīng)常用架子當(dāng)灶臺(tái)使用，上面粘的油煙污漬還是小事，關(guān)鍵是存在的火災(zāi)隱患。如果換成鐵質(zhì)床架就不會(huì)被拿來(lái)隨意使用。還有辦公室人員配備的電視機(jī)，這本是公司配給辦公室人員的福利，因?yàn)楣舅械呐鋫潆娨暀C(jī)只有二臺(tái)可彩色觀看，其余十余臺(tái)為康佳品牌的電視機(jī)顯示嚴(yán)重變色，據(jù)了解康佳做的電視機(jī)顯示屏本就沒其它品牌的好，一經(jīng)受潮就會(huì)變色，如要恢復(fù)正常需換零件，價(jià)格在50左右/臺(tái)�，F(xiàn)有人員提出，公司本就收取使用費(fèi)10元/月，這個(gè)修理費(fèi)應(yīng)該由公司統(tǒng)一支付還是由使用者承擔(dān)？現(xiàn)就此問(wèn)題作出請(qǐng)示，望能有所答復(fù)。
五、今后工作的思路。
針對(duì)以上提出的建議，積極配合公司所應(yīng)答的方案工作。因?yàn)橹皩?duì)后勤管理的生疏，導(dǎo)致在安排住宿方面，員工之間產(chǎn)生了些矛盾。經(jīng)歷過(guò)此次，明年在這方面將能更加得心應(yīng)手。在日常工作中，找出存在問(wèn)題，解決存在問(wèn)題。在公司這么長(zhǎng)時(shí)間所有觸及的事務(wù)，基本得心應(yīng)手。對(duì)于“表現(xiàn)”這塊本人自認(rèn)拍馬不及，所以可能在領(lǐng)導(dǎo)眼中不會(huì)那么“可愛”。在此方面本人的宗旨：走自己的路，讓別人打的去吧！
公司辦公室年度工作總結(jié)6
20xx年，公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想，勁向一處使，辦公室工作有條不紊，在這一年里，我們公司辦公室切實(shí)抓好干部管理工作，做好人力資源管理和培訓(xùn)工作，以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)，以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗(yàn)廠、接待以及安全管理工作，所承擔(dān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成，為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、抓目標(biāo)管理推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的開展
做好人力資源管理和培訓(xùn)：年初，總經(jīng)理室經(jīng)過(guò)深入研究討論，制定了20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求，圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作，并及時(shí)落實(shí)到全廠各部門和車間，組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會(huì)議，各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了20xx年度目標(biāo)責(zé)任書。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。
通過(guò)目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作崗位上能有意識(shí)地、主動(dòng)地朝著目標(biāo)努力去完成。每個(gè)月通過(guò)目標(biāo)的考核，促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過(guò)目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個(gè)員工的自覺行動(dòng)，使企業(yè)的各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成了合力。
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，人是關(guān)鍵因素，人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé)，必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要，配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)情況，我們與各個(gè)車間管理干部一起，一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作，另一方面緊抓招聘，采取發(fā)動(dòng)員工帶人，多次不辭辛勞出差外地，積極與學(xué)校聯(lián)系洽談，落實(shí)招聘員工，及時(shí)補(bǔ)缺充實(shí)生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對(duì)員工的教育培訓(xùn)，在做好對(duì)員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時(shí)，注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。1～6月份新進(jìn)員工xxx人，新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重，各個(gè)車間也都對(duì)他們做了大量培訓(xùn)工作，辦公室對(duì)新員工加強(qiáng)跟蹤和考核，通過(guò)新員工的實(shí)習(xí)總結(jié)了解到他（她）們的真實(shí)思想，針對(duì)個(gè)人的情況做好他（她）們的工作，使新員工盡快成熟起來(lái)，自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
二、以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)
上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重，員工工作很辛苦，因此，作為后勤部門，理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作，改善服務(wù)質(zhì)量。年初，辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了加強(qiáng)后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理，將提高滿意度作為重點(diǎn)，讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意，能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂后勤人員提出工作要求，食堂管理人員會(huì)同廚師每周排好菜譜，在市場(chǎng)物價(jià)不降、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù)，不賣過(guò)期食品，保證員工的安全。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度，每天檢查，每月評(píng)選，好的表?yè)P(yáng)，不好的限期整改，貼紅星、每天公布，每月通過(guò)召開宿舍長(zhǎng)會(huì)議對(duì)員工遵守制度進(jìn)行教育，員工遵守制度的自覺性有了提高，每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。在員工中進(jìn)行了對(duì)后勤服務(wù)滿意度問(wèn)卷調(diào)查，測(cè)評(píng)滿意度76，員工對(duì)后勤工作給予了認(rèn)可。通過(guò)調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的`不足之處，使得在今后的工作中有了改進(jìn)提高的方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時(shí)，保潔人員到車間幫忙，到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等，需要做什么就做什么，為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任。
1、以is09001：xx管理體系為手段，加強(qiáng)干部管理，強(qiáng)化各種考核，管理進(jìn)一步細(xì)化，促使各級(jí)干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無(wú)效勞動(dòng)，為提高經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而扎實(shí)工作。
2、下大力氣，做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作，全面提高員工的綜合素質(zhì)，有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳教育，對(duì)不同崗位進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善激勵(lì)機(jī)制，為企業(yè)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)提供人力資源保證。
3、強(qiáng)化安全管理、改善后勤服務(wù)，讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中心工作保駕護(hù)航。
今年已經(jīng)過(guò)去，今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我們辦公室全體同仁，決心團(tuán)結(jié)一心，努力工作，力爭(zhēng)在下一年取得更好的成績(jī)，為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司辦公室年度工作總結(jié)7
回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)�，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
一、主要工作情況
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的`業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
2、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
公司辦公室年度工作總結(jié)8
今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務(wù)意識(shí)。辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對(duì)來(lái)說(shuō)，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢拿不多，被批評(píng)的多，被表?yè)P(yáng)的少，我覺得有句話說(shuō)地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對(duì)辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講，看看話筒響不響；領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平；領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人，因?yàn)榧纫紤]職工的利益，更要維護(hù)公司的利益，同時(shí)還要努力減少浪費(fèi)，節(jié)約開支。年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號(hào)宿舍、引河路宿舍、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水，為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場(chǎng)、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過(guò)程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要?jiǎng)邮执蛉�，但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志，都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作，有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點(diǎn)鐘開始要忙到晚上10點(diǎn)鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識(shí)，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口，自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。而我們講的服務(wù)意識(shí)，其實(shí)就是要大求辦公室的`人員要做到對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識(shí)，就是要自覺的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí)的服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績(jī)也非常突出，他們長(zhǎng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)；及時(shí)辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動(dòng)手續(xù)；及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)；及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表；及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)；及時(shí)辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作�？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，各個(gè)方面都做得很好，但也有個(gè)別人做得不夠，工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)谀昀铮瑢⒉粩嗉訌?qiáng)這方面的工作力度，決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。
二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性，做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問(wèn)題，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開部門會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō)，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問(wèn)題。
公司辦公室年度工作總結(jié)9
20xx年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的積極配合下，圍繞著行政管理和產(chǎn)業(yè)化基礎(chǔ)建設(shè)兩個(gè)工作重點(diǎn)，開展了一系列的工作。
1、行政管理
基于辦公室人員短缺，工作量繁重的基礎(chǔ)，辦公室行政工作，只開展了最基本的幾項(xiàng)工作。
1、重新整理了原有的兩個(gè)管理制度《員工休假管理制度》、《考勤管理辦法》，并就新入職的員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、和技術(shù)品質(zhì)部一起研究確定了公司行文的一些手續(xù)。
3、恢復(fù)了辦公用品采購(gòu)和發(fā)放登記的手續(xù)。
4、公務(wù)用車的管理。
5、恢復(fù)了會(huì)務(wù)制度。
6、日常接到工作。
7、代表公司出席各種社會(huì)活動(dòng)，處理好和社會(huì)各界的關(guān)系。
2、基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目工作
20xx年4月份到現(xiàn)在，辦公室的主要精力，投入到基礎(chǔ)建設(shè)的前期手續(xù)的審批、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)篩選和確定各合作單位、銜接政府、乙方等十多個(gè)單位和部門，以確保用最快的時(shí)間開工的工作中。在此期間，我們和規(guī)劃局、土地局、消防局、土地中心、測(cè)量大隊(duì)，環(huán)保局、工商局、科技局、企業(yè)服務(wù)辦、西區(qū)辦、市政公司、電力局、公安局、自來(lái)水、園林局等多個(gè)單位的諸多部門進(jìn)行了接洽和溝通，就推進(jìn)工程進(jìn)程做了大量的工作，贏得了政府多部門的幫助，以使我們的前期手續(xù)超預(yù)期完成。同時(shí)在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合作方的選取工作中，我們本著高服務(wù)、低成本的原則，對(duì)設(shè)計(jì)院、監(jiān)理公司、勘察單位、樁基工程公司等進(jìn)行了多輪的篩選和談判，最后確定了現(xiàn)合作的幾家公司，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工程合作，幾家合作公司無(wú)論是從工程的速度，還是服務(wù)的`水平上，都基本能達(dá)到預(yù)期。
在做好以上兩項(xiàng)工作的同時(shí)，辦公室本著三服務(wù)的原則，積極服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門，參與配合了公司的體系檢查、藥監(jiān)局的檢查、建管中心的檢查等多項(xiàng)工作，配合協(xié)調(diào)財(cái)政局和科技局，追回房屋補(bǔ)貼款二十多萬(wàn)元，申報(bào)土地補(bǔ)貼款一百八十多萬(wàn)元。
新年伊始，萬(wàn)象更新，20xx年我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)實(shí)干，巧干的精神，積極創(chuàng)新、勇于開拓，在不斷的學(xué)習(xí)和研究中，提高辦公室的行政管理水平，更好的做好三服務(wù)工作，為公司更快、更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)做好保障。
公司辦公室年度工作總結(jié)10
辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務(wù)、信息化管理、后勤管理的綜合性部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的密切配合下，圍繞公司20xx年的方針目標(biāo)，以“質(zhì)量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調(diào)，在“安、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下，較好地扮演了督辦者、參謀者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者等角色。
一、本年度主要工作
（一）董事會(huì)工作 良性運(yùn)轉(zhuǎn)
努力建設(shè)積極、進(jìn)取、有效的董事會(huì)文化，不斷加強(qiáng)公司治理。一是進(jìn)一步明確授權(quán)機(jī)制和決策程序，制定了《合同授權(quán)管理辦法》；二是協(xié)調(diào)股東、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層關(guān)系，使之履職盡責(zé)、有效制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)；三是組織召開了四屆一次董事會(huì)和20xx年度股東會(huì)，會(huì)議通過(guò)了《總經(jīng)理工作報(bào)告》、《20xx年財(cái)務(wù)決算和20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算的議案》、《董事會(huì)工作報(bào)告》、《監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告》。
（二）行政管理 履行助手職能
1、在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成了向陳敏爾省長(zhǎng)、蒙啟良和王江平副省長(zhǎng)的匯報(bào)材料；編寫了“百千萬(wàn)工程”匯報(bào)材料，并報(bào)送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內(nèi)多家媒體；組織編寫了半年工作總結(jié)和PPT匯報(bào)材料；組織編寫向集團(tuán)職能部門調(diào)研需要的各項(xiàng)匯報(bào)材料。
2、嚴(yán)格發(fā)文管理，按時(shí)發(fā)布各類文件、制度及《安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)紀(jì)要》。
3、嚴(yán)格按規(guī)定管理公司印章，有效控制印章使用風(fēng)險(xiǎn)。
4、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的管理和使用由專人負(fù)責(zé)，做到了用途不清、權(quán)責(zé)不明不出門的管理。
5、收取上級(jí)部門各項(xiàng)公文，及時(shí)傳達(dá)，并跟蹤執(zhí)行，有效發(fā)揮了辦公室的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會(huì)議室，做好會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)后總結(jié)，使各項(xiàng)會(huì)議能夠有序、高效召開。
（三）基礎(chǔ)管理 助推經(jīng)營(yíng)有序
1、加強(qiáng)內(nèi)部控制。從制度上進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度，《銷售管理制度》在完善中。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理考核，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升。升級(jí)完善了《基礎(chǔ)管理考評(píng)實(shí)施細(xì)則》，組織了宣貫學(xué)習(xí)，每月召開一次基礎(chǔ)管理考評(píng)會(huì)，并發(fā)布通報(bào)。
3、持續(xù)推進(jìn)“6S管理”。規(guī)范了來(lái)賓停車位和車輛定置管理，及時(shí)查處通報(bào)違規(guī)停放，車輛停放更加有序。
（四）量化考核 強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向
今年采取“3+X”的指標(biāo)模式，將產(chǎn)量、消耗、利潤(rùn)指標(biāo)與部門關(guān)鍵職責(zé)和年度主要工作相結(jié)合，與各二級(jí)單位簽定目標(biāo)任務(wù)分解責(zé)任書，每月召開一次目標(biāo)量化考核會(huì)議，形成目標(biāo)量化考核的專題請(qǐng)示，并以此作為薪酬發(fā)放依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標(biāo)上來(lái)，使員工與公司發(fā)展息息相關(guān)，促使企業(yè)與員工形成利益共同體，為完成20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)作出了積極地貢獻(xiàn)。
（五）數(shù)據(jù)管理 服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策
企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”理念，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)的海量數(shù)據(jù)通過(guò)高速的采集、整理、分析、挖掘，從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟(jì)地提取價(jià)值。
1、建立了數(shù)據(jù)報(bào)表體系，定期向州市統(tǒng)計(jì)局和工信局、集團(tuán)職能部室報(bào)送各類月份、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并為各項(xiàng)匯報(bào)材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析，用真實(shí)數(shù)據(jù)展示公司現(xiàn)狀。
2、每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對(duì)比表》，形成“到崗就算算”的`工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo)；每月更新《可控費(fèi)用發(fā)生情況表》，幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把控生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
3、升級(jí)產(chǎn)量、供應(yīng)、銷售、物流等內(nèi)部報(bào)表，設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)、銷售、匯票等Excel管理工具，提升數(shù)據(jù)收集、整理、分析、挖掘能力。
4、數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報(bào)告體系的培訓(xùn)，為形成真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報(bào)告服務(wù)。
（六）信息管理 護(hù)航生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)
1、ERP運(yùn)行管理納入基礎(chǔ)管理按季考核，各模塊運(yùn)行良好；進(jìn)一步加強(qiáng)了MES系統(tǒng)、電話通信系統(tǒng)、門禁管理、辦公網(wǎng)絡(luò)、郵箱系統(tǒng)、食堂IC卡系統(tǒng)、外部網(wǎng)站等的維護(hù)和管理工作。
公司辦公室年度工作總結(jié)11
時(shí)間被記憶的刀片切斷了一節(jié)，在這個(gè)節(jié)點(diǎn)中，我們面對(duì)了結(jié)束，也迎接了未來(lái)。一年時(shí)光很快，一眨眼間就已經(jīng)消逝了。回首歲月，我也想為自己這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)，去找一找自己留下的痕跡，去反思自己工作中的不足，為接下來(lái)一年順利工作打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、個(gè)人表現(xiàn)
我在這一年的時(shí)間里，一直都保持著一個(gè)積極向上的態(tài)度，也保持著努力向前的決心。所以平日的工作里，我一直都對(duì)自己非常的嚴(yán)格，雖然在這份工作當(dāng)中我并沒有取得太大的成就，但我每日在工作當(dāng)中勤勤懇懇，認(rèn)真完成每一件事情，我認(rèn)為也是需要堅(jiān)持和努力的事情。更好的成績(jī)我們可以通過(guò)努力去創(chuàng)造，但對(duì)于“堅(jiān)持”兩個(gè)字而言，我認(rèn)為我更需要具備勇氣和責(zé)任心。因此這一年中，我在崗位上執(zhí)著堅(jiān)守，也時(shí)常創(chuàng)新。雖然這只是一份文員工作，但是工作中和生活中也依舊會(huì)遇到一些問(wèn)題，或許問(wèn)題很小，但是我也會(huì)及時(shí)處理，不留到下一秒。這是我的態(tài)度，也是對(duì)待工作的一種責(zé)任感。
二、個(gè)人鑒定
這一年的工作我大概可以用一個(gè)詞來(lái)形容，就是完成的比較完整，我不太喜歡犯錯(cuò)，所以總是保持一種非常嚴(yán)肅的態(tài)度進(jìn)行工作。我是一個(gè)很怕麻煩的人，犯錯(cuò)之后的麻煩遠(yuǎn)遠(yuǎn)要多得多，所以我非常的害怕犯錯(cuò)，也不敢犯錯(cuò)。因此這也培養(yǎng)了我一種好的習(xí)慣，對(duì)待任何事情都謹(jǐn)小慎微。所以這一年我在工作當(dāng)中完成的也比較算是圓滿的，沒有出現(xiàn)太大的差錯(cuò)，一直保持著一種不錯(cuò)的狀態(tài)，沒有給公司，給辦公室這個(gè)集體帶來(lái)太大的負(fù)面影響。我在今后的工作中依然會(huì)保持好這個(gè)優(yōu)點(diǎn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良，避開雷區(qū)，成功抵達(dá)目的.地。
三、未來(lái)計(jì)劃
我是一個(gè)比較謹(jǐn)小慎微的人，所以我對(duì)任何事情都會(huì)做一個(gè)計(jì)劃，不管事情或大或小，我都會(huì)習(xí)慣性做一個(gè)規(guī)劃，爭(zhēng)取接下來(lái)的事情可以在我的預(yù)料之中進(jìn)行，少一些波動(dòng)，也少一些曲折。因此面對(duì)明年的工作，我想在自己這個(gè)良好的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持，此外我會(huì)更努力的學(xué)習(xí)，更努力的在自己的工作上找尋創(chuàng)新點(diǎn)，讓這份工作有一個(gè)更好的未來(lái)，也為我們這個(gè)行業(yè)爭(zhēng)取一些不同的閃光點(diǎn)。這是我的遠(yuǎn)大目標(biāo)，然而也是我一路上的動(dòng)力和支撐點(diǎn)。希望未來(lái)的每一天，我都能夠充滿底氣，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！
公司辦公室年度工作總結(jié)12
20xx年，在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室全體員工認(rèn)真貫徹公司一屆二次職代會(huì)精神，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合作，圓滿完成了20xx年度工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)管理，強(qiáng)化監(jiān)督，各項(xiàng)管理逐步走上規(guī)范化軌道
�。ㄒ唬┩七M(jìn)集約化管理。
根據(jù)**公司集約化管理工作要求，辦公室組織編制了集團(tuán)公司集約化管理實(shí)施方案和步驟，確定了工程分公司塊管理現(xiàn)狀、條管理預(yù)案以及集約化管理實(shí)施的具體步驟，并對(duì)辦公寫作網(wǎng)工程分公司集約化管理的實(shí)際情況進(jìn)行跟蹤。
�。ǘ└鶕�(jù)《**公司多種經(jīng)營(yíng)考核實(shí)施細(xì)則》和多經(jīng)工作會(huì)議精神，組織制定集團(tuán)公司20xx年度多經(jīng)工作實(shí)施專案，重點(diǎn)對(duì)企業(yè)短板問(wèn)題進(jìn)行分析并制定相應(yīng)改進(jìn)措施。
（三）深入推進(jìn)機(jī)構(gòu)kpi管理。
根據(jù)績(jī)效管理體系實(shí)施要求，辦公室每季按時(shí)開展集團(tuán)公司績(jī)效回顧與分析工作，并按計(jì)劃開展機(jī)構(gòu)績(jī)效工作。為提高績(jī)效管理的適應(yīng)性，辦公室還于7月份對(duì)本部門的kpi評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新修訂，確保下半年績(jī)效工作更好地開展。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理。
一是完善制度。
今年我們出臺(tái)了《總經(jīng)理辦公會(huì)議事規(guī)則》，進(jìn)一步提高了總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議效率。同時(shí)，我們還對(duì)總經(jīng)理辦公會(huì)確定的工作任務(wù)進(jìn)行及時(shí)督辦，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)的完成情況；制定了《用印管理辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行公章使用審批制度，做到手續(xù)齊全，用印正確；修改完善了《車輛管理辦法》等規(guī)章制度，并督促各相關(guān)單位和人員認(rèn)真執(zhí)行。
二是加強(qiáng)部門可控費(fèi)用的管理。
認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定，對(duì)辦公費(fèi)等費(fèi)用實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)，在企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)交往越來(lái)越多的情況下，確�？煽刭M(fèi)用不超定額，同比略有下降。
三是加強(qiáng)了文件、檔案管理。
對(duì)以總公司名義起草的文件，認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，及時(shí)催收，確保齊全完整；嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時(shí)收集整理、年終立卷歸檔的原則，對(duì)上年度和前幾年的文件進(jìn)行分類歸檔。
四是完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)證照的年檢、變更登記、新公司登記注冊(cè)和鑫隆、機(jī)電公司歇業(yè)等工作。
二、樹立品牌，加強(qiáng)宣傳，企業(yè)形象得到進(jìn)一步的提升
爭(zhēng)創(chuàng)榮譽(yù)稱號(hào)。今年以來(lái)，辦公室將品牌形象和宣傳工作作為一項(xiàng)重要指標(biāo)，由專人負(fù)責(zé)、專人組織，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，積極參與評(píng)優(yōu)工作。我們重點(diǎn)申報(bào)**市設(shè)備維修安裝企業(yè)50強(qiáng)評(píng)選和**市著名商標(biāo)工作，并成功獲得**設(shè)備管理優(yōu)秀企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào)。目前，申報(bào)**著名商標(biāo)工作相關(guān)材料已經(jīng)上報(bào)，并接受評(píng)審組檢查。同時(shí)，我們還完成集團(tuán)公司對(duì)**市《自主品牌培育目錄》的上報(bào)工作。
深入推進(jìn)立功競(jìng)賽和愛心、平安活動(dòng)。我們按照上級(jí)公司的統(tǒng)一安排，認(rèn)真開展實(shí)事立功競(jìng)賽活動(dòng)，編制完成了20xx年立功競(jìng)賽計(jì)劃，并落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃的開展情況，為公司爭(zhēng)創(chuàng)**立功競(jìng)賽優(yōu)秀公司七連冠創(chuàng)造條件。另外，我們還與**交警支隊(duì)合作開展了“5·25”交通安全日活動(dòng)，組織開展“119”消防日活動(dòng)等等，為公司的安全生產(chǎn)提供保障。
積極做好對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作。今年上半年，我們重新組建了集團(tuán)公司通訊員網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步加強(qiáng)了宣傳工作。在全體員工的共同努力下，今年全年公司網(wǎng)站累計(jì)發(fā)稿450篇，外報(bào)刊登130篇。編輯出版《**動(dòng)態(tài)》12期，48個(gè)版面，編輯質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。另外，我們還制作完成了集團(tuán)公司dvd宣傳片，配合工會(huì)完成了雙百競(jìng)賽特色獎(jiǎng)成果申報(bào)等工作，為公司樹立了良好的企業(yè)形象。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高效率，確保部門工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)
辦公室工作的主要內(nèi)容是辦文、辦會(huì)、辦事，我們以這幾項(xiàng)內(nèi)容為總抓手，總攬辦公室工作。
一是辦文方面。
我們本著“提高自我，促進(jìn)工作”的原則，加強(qiáng)了相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高了理論水平和工作能力。今年我們組織相關(guān)人員加強(qiáng)了公文寫作、新聞寫作、媒體公關(guān)和辦公自動(dòng)化等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在具體工作中，我們采取分工協(xié)作，專人負(fù)責(zé)，對(duì)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話集體研究，確保行文質(zhì)量。20xx年主要完成了職代會(huì)工作報(bào)告、集團(tuán)公司年中工作會(huì)議、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外文稿等相關(guān)材料的撰寫工作。另外在還協(xié)助其他單位搞好書面材料方面做了大量工作。
二是在辦會(huì)方面。
我們按照“認(rèn)真周到，精簡(jiǎn)高效”的原則，認(rèn)真組織或協(xié)助有關(guān)單位做好了公司級(jí)會(huì)議及各專業(yè)例會(huì)的'召開，對(duì)通知、會(huì)場(chǎng)、材料、簽到、行政等會(huì)務(wù)，實(shí)行全員參與，各負(fù)其責(zé)，確保了組織周密，秩序井然，紀(jì)律嚴(yán)格，效果良好。
三是在辦事方面。
我們本著“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，對(duì)能辦的立即辦，一時(shí)辦不了的創(chuàng)造條件辦，不能辦的及時(shí)做出解釋，充分展現(xiàn)了辦公室工作人員良好的工作作風(fēng)。
一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在兄弟部門的積極配合下，在部門全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力下，克服了部分崗位空缺，工作頭緒多，人員緊張等矛盾，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)。但是我們清醒地知道，我們的工作標(biāo)準(zhǔn)離領(lǐng)導(dǎo)的要求、發(fā)展的要求，以及自身的要求還有一定差距。特別是在領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的思路意圖上還需要進(jìn)一步提高，以便于更好地發(fā)揮職能部門的服務(wù)作用。這也是我們今后努力的方向。
四、20xx年工作思路
20xx年是公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的第二年。辦公室全體員工將努力提高自身素質(zhì)，積極改進(jìn)工作方法，開創(chuàng)性地做好明年工作。我們將通過(guò)“六個(gè)加強(qiáng)”，爭(zhēng)取“六個(gè)突破”，實(shí)現(xiàn)辦公室工作變被動(dòng)適應(yīng)為主動(dòng)參與、變執(zhí)行型為參謀型的“兩個(gè)轉(zhuǎn)變” ， 促進(jìn)各項(xiàng)工作再上一個(gè)新水平、新臺(tái)階。
這“六個(gè)加強(qiáng)”和“六個(gè)突破”是：一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，在提高兩個(gè)素質(zhì)上求突破；二是加強(qiáng)調(diào)查研究，在做好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手上求突破；三是加強(qiáng)企業(yè)管理，在提高管理水平上求突破；四是加強(qiáng)費(fèi)用把關(guān)工作，在降低費(fèi)用支出上求突破；五是加強(qiáng)信息宣傳，在塑造企業(yè)形象上求突破；六是加強(qiáng)部門事務(wù)工作，在做好后勤保障工作上求突破。
辦公室將采取不定期召開部門員工會(huì)議的形式，及時(shí)交流工作，溝通思想，互相了解、形成合力，以高效的工作和良好的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)做好部門工作。
xx辦公室
二○○六年十二月二十一日
公司辦公室年度工作總結(jié)13
過(guò)去的一年是公司在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年。一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞公司勞動(dòng)紀(jì)律整頓、國(guó)家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報(bào)等重點(diǎn)工作和三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。對(duì)上級(jí)來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、在各部門的協(xié)作下，完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、國(guó)家電網(wǎng)招標(biāo)文件、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作，較好地完成了公司文件起草任務(wù)。
4、建立并完善了檔案室的管理，完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對(duì)公司所有文件資料進(jìn)行了收集并重新進(jìn)行了分類、編號(hào)整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會(huì)議制度，會(huì)議做到了有記錄、重要會(huì)議有紀(jì)要，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道;
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作;
3、在各部門的配合下，規(guī)范了公司勞動(dòng)紀(jì)律并不折不扣的執(zhí)行，全年勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生狀況大有改觀;
4、接收了原財(cái)務(wù)部門經(jīng)辦的勞資工資，并對(duì)原勞資工作缺漏項(xiàng)目進(jìn)行了補(bǔ)全;
5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下，完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報(bào)、審查工作;
6、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導(dǎo)和配合下，完成了63/45鋼芯鋁絞線的.掛網(wǎng)運(yùn)行資料的編制、審查會(huì)籌備工作;
7、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷售公司的配合下，完成了中電聯(lián)主辦的63/45鋼芯鋁絞線新產(chǎn)品鑒定工作;
8、配合和協(xié)助銷售公司，完成了國(guó)家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;
9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí);
1、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)光大人以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹立良好的社會(huì)形象。
三、存在問(wèn)題
1、工作缺少程序，制度仍不健全。
2、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。
3、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
4、人事管理工作做得較差，主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范，加薪的隨意性比較大。
四、2xx年工作計(jì)劃
2xx年，根據(jù)以上總結(jié)，對(duì)本部門存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來(lái)抓：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)、和基層;
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺(tái)階、上檔次;
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體;
5、加強(qiáng)人事管理工作，建立和實(shí)施員工績(jī)效考核制度;
6、結(jié)合ISO91的復(fù)審工作，整合ISO141的編制和申報(bào)、審查工作，條件允許的情況下，同時(shí)整合ISO181;
7、完成“**”商標(biāo)的浙江省著名商標(biāo)的申報(bào)工作;
8、協(xié)助集團(tuán)財(cái)務(wù)部完成ERP系統(tǒng)的升級(jí)和與OA系統(tǒng)的整合工作，完善局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理;
9、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率;
10、建議增加一名專職人事專員，專門負(fù)責(zé)新員工招聘、甄別、入職培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)編制崗位說(shuō)明書、員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)、績(jī)效考核、員工崗位調(diào)整等工作。
總結(jié)過(guò)去，有得有失，展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過(guò)一年的努力，我們順利實(shí)現(xiàn)了鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的品質(zhì)升級(jí)、66/45鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的掛網(wǎng)運(yùn)行審查、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定、國(guó)家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;順利完成了公司年初既定的經(jīng)營(yíng)管理方針和目標(biāo)。即將到來(lái)的2xx年將是**全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)， 人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn)，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，成功之路永無(wú)終點(diǎn)，我們一定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)，為光大輝煌燦爛的明天而奮斗公司辦公室年度工作總結(jié)模板二
時(shí)間如流水，我們?cè)诿β档墓ぷ髦杏瓉?lái)了嶄新的20xx年�；仡欉@些年的工作，在擔(dān)任辦公室副主任的幾年來(lái)，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo)，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高
公司辦公室年度工作總結(jié)14
回顧過(guò)去的一年，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事們同心協(xié)力和努力工作下，完滿地完成了各項(xiàng)工作，具體總結(jié)如下：
一、檔案資料管理方面：
1）辦公室工作類別多和煩瑣，就檔案資料管理方面，我們著手以公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)為目標(biāo)，克服了人手不足的客觀原因，將資料分類標(biāo)識(shí)，要求做到準(zhǔn)確、快捷地提供所需資料。在《標(biāo)書》和《業(yè)務(wù)推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面，都達(dá)到了如期的效果。
2）文件收發(fā)工作方面：做到及時(shí)收發(fā)文件，有效把公司和上級(jí)的各項(xiàng)精神和方針及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各部門，達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
3）我公司員工接近400人，其中在實(shí)業(yè)在冊(cè)的員工共計(jì)：209人（含分支局后勤人員），物管理小區(qū)員工：176人。在02年制作了勞動(dòng)合同共596本。員工工作證200多個(gè)，物管小區(qū)居住證、臨時(shí)出入證等證件一批。員工個(gè)人檔案在實(shí)業(yè)公司移交過(guò)來(lái)后，通過(guò)了一年時(shí)間的理順和摸索，也走上了正軌。
二、公司費(fèi)用收繳方面：
1）能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費(fèi)用。
2）郵電二個(gè)職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個(gè)小區(qū)房子的轉(zhuǎn)讓、出租、空置等現(xiàn)象比較多，給我們的收取管理費(fèi)帶來(lái)很多困難，我們主動(dòng)通過(guò)電話的`聯(lián)絡(luò)、不斷的跟蹤，核對(duì)變更后的資料，做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費(fèi)。
3）公司生產(chǎn)用支出方面的報(bào)銷工作：辦公室負(fù)責(zé)公司日常生產(chǎn)用支出方面的報(bào)銷工作，該項(xiàng)工作比較費(fèi)時(shí)。通過(guò)了同事的努力，大大地減輕實(shí)業(yè)財(cái)務(wù)的工作量。
三、會(huì)務(wù)安排方面：
辦公室肩負(fù)主、實(shí)業(yè)兩個(gè)單位使用幾個(gè)大型會(huì)議室的會(huì)務(wù)安排和服務(wù)工作。在20xx年里，能辦公室與物業(yè)工程部相互配合，滿足到舉辦會(huì)議單位的要求，出色地完成了各個(gè)大小會(huì)議的服務(wù)工作。
四、計(jì)生工作方面：
在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，計(jì)生責(zé)任明確，同時(shí)得到各位員工大力支持和通力合作，公司的各項(xiàng)計(jì)生工作得到了落實(shí)，并全面完成了各項(xiàng)計(jì)劃生育工作任務(wù)。在實(shí)業(yè)公司年終計(jì)生工作檢查中，通過(guò)了各項(xiàng)指標(biāo)的考核，取得了100分。
在計(jì)生工作達(dá)到的指標(biāo)有：簽訂了《番禺電信實(shí)業(yè)分公司計(jì)劃生育協(xié)議》100；B超查環(huán)查孕率達(dá)100；《計(jì)生信息回函》發(fā)放及回收率達(dá)100；，晚婚率達(dá)100；晚育率達(dá)100；合理生育率達(dá)100；外來(lái)流動(dòng)育齡人員持證、驗(yàn)證率達(dá)100。
公司辦公室年度工作總結(jié)15
時(shí)間如流水，我們?cè)诿β档墓ぷ髦杏瓉?lái)了嶄新的20xx年�；仡欉@些年的工作，在擔(dān)任辦公室副主任的幾年來(lái)，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo)，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路，盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，為縣區(qū)政府搞好服務(wù)，為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù)，為基層群眾搞好服務(wù)，各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時(shí)，通過(guò)工作實(shí)踐，自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、堅(jiān)持以身作則，突出思想建設(shè)，不斷提高工作水平
在工作實(shí)踐中自己感到，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則，嚴(yán)于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來(lái)，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究，每一件事情都認(rèn)真處理，并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨，提高兩個(gè)素質(zhì)，完善三個(gè)體系，實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路，帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí)，自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。
一年來(lái)，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論，堅(jiān)定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性，進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)方面，一是堅(jiān)持提x部思想素質(zhì)，樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅(jiān)持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二是堅(jiān)持提x部業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。在工作中，我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力，要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)，向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí)，并要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過(guò)狠抓思想建設(shè)，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高，工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善，形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度，樹立扎實(shí)作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量
完善的工作制度是開展好各項(xiàng)工作的基本保障。為此，我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實(shí)際的工作制度，靠制度規(guī)范，按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制、反饋報(bào)告制、審核查結(jié)制和考核評(píng)比制等，明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實(shí)際工作中，強(qiáng)化了督查手段，首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制，實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、責(zé)任明確化。
同時(shí)，經(jīng)過(guò)辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的高度重視，將督查室由科級(jí)建制提格為副處級(jí)建制，解決了我市督查工作一直以來(lái)存在的“以小督大，以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問(wèn)題，進(jìn)一步樹立了督查工作的x;接待工作制定了較完善的接待制度，對(duì)接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定，實(shí)際操作井然有序。
三、發(fā)揚(yáng)求實(shí)精神，注重工作創(chuàng)新，形成工作良好局面
在工作實(shí)踐中，我根據(jù)各科室不同的職能特點(diǎn)，具體情況具體分析，在借鑒原來(lái)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持深入基層，深入實(shí)際，認(rèn)真開展調(diào)查研究，不斷探索新思路、新方法。在實(shí)際工作中，我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務(wù)，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求，找準(zhǔn)位置，正確履行職責(zé)，工作積極性得到充分發(fā)揮，呈現(xiàn)了蒸蒸日上的'良好態(tài)勢(shì)，開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。
督查工作以“抓好落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo)，既抓好全面督查，又抓好重點(diǎn)督查。一年來(lái)共承辦督查事項(xiàng)24個(gè)，通過(guò)督查，有力的促進(jìn)了市政府各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任制》、《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》時(shí)，按照全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、政府工作報(bào)告中部署的任務(wù)要求，加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門溝通，科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo)，使目標(biāo)切合實(shí)際。
四、維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，敢于擔(dān)負(fù)責(zé)任，牢固樹立大局意識(shí)
在班子內(nèi)部，自己時(shí)刻注意擺正個(gè)人位置，處處維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持做到對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，能夠做到堅(jiān)持原則，敢于負(fù)責(zé)，處處維護(hù)大局。在對(duì)待同志上，自己始終堅(jiān)持以明確的工作目標(biāo)激勵(lì)同志，以真摯的感情團(tuán)結(jié)同志，以模范的行為影響同志，使大家心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好。在今年市慶活動(dòng)中，市政府辦公室承擔(dān)著組織、接待、會(huì)務(wù)等各項(xiàng)重要任務(wù)，當(dāng)時(shí)趙彪秘書長(zhǎng)有病在外地治療，自己作為辦公室第一副主任，和其它幾位副主任通力協(xié)作，帶領(lǐng)辦公室全體工作人員，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指揮下，在和秘書長(zhǎng)保持密切聯(lián)系的情況下，x完成了市慶活動(dòng)中辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)。
回顧過(guò)去的歷程有很多的感慨，在工作中雖然取得了一些成績(jī)，但是總的來(lái)說(shuō)，我還存在著許多不足之處的。所以，在今后的工作中，我將繼續(xù)緊密團(tuán)結(jié)在以趙秘書長(zhǎng)為首的班子周圍，以服務(wù)為宗旨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于創(chuàng)新，破除萬(wàn)難，抓好分管工作，全力配合使辦公室總體工作再上一個(gè)新臺(tái)階。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng)，為辦公室整體工作再上一個(gè)新臺(tái)階而努力。
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