2022年度企業(yè)工作總結(jié)（精選16篇）
充實(shí)的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時(shí)間以來的工作成果，你有什么感悟呢？是時(shí)候仔細(xì)的寫一份工作總結(jié)了。那么要如何寫呢？以下是小編為大家整理的2022年度企業(yè)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間今年已過去，售后服務(wù)部也同其他部門一樣進(jìn)入了新年的倒計(jì)時(shí)；回首經(jīng)過的一年歷程可謂是百感交集，售后服務(wù)是一項(xiàng)很重要的工作，也是繼銷售的一個(gè)重要的延續(xù)工作，做好了可以增加銷售機(jī)會(huì)，做不好也可以毀掉一個(gè)關(guān)系網(wǎng)。所以從事售后服務(wù)首先要了解這個(gè)行業(yè)的方方面面，我們售后服務(wù)是一個(gè)啟下承上的工作；一方面與最底層接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸，我們的服務(wù)身份不會(huì)變；但我們需更換一種角度和形象和對(duì)方交流。進(jìn)入恒遠(yuǎn)公司我一直從事售后服務(wù)工作，目睹了恒遠(yuǎn)公司的發(fā)展壯大和工作制度的完善，在今年的工作當(dāng)中自身素質(zhì)得到了很好的提升；特將今年工作做以下總結(jié)：
一、擺正心態(tài)做好本職工作
不管做什么工作，樹立健康的心態(tài)是首要任務(wù)，售后服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的健康心態(tài)是“體現(xiàn)企業(yè)形象，使客戶對(duì)設(shè)備的滿意度和信任度最大化”最大限度的在保證公司利益的情況下，幫客戶解決所有困難。售后服務(wù)工作同時(shí)也為了及時(shí)反饋設(shè)備從出廠至使用過程中出現(xiàn)的因不足之處導(dǎo)致的故障問題，以便作出及時(shí)改進(jìn)使客戶得到更好的使用要求，同時(shí)也避免公司二次經(jīng)濟(jì)損失。
二、提高專業(yè)技能善于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著建材行業(yè)的飛速發(fā)展，國(guó)家提倡的全民節(jié)能減排方針，發(fā)改委的相應(yīng)政策的推動(dòng)下，我們的設(shè)備也要適應(yīng)新的工藝條件下的使用要求。作為一個(gè)售后服務(wù)人員；要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考，多與現(xiàn)場(chǎng)同行業(yè)其他技術(shù)人員交流，對(duì)于不同的環(huán)境工藝創(chuàng)新改進(jìn)知識(shí)至關(guān)重要，在現(xiàn)場(chǎng)碰到解決不了的問題，要在回公司后要及時(shí)向公司技術(shù)高層請(qǐng)教直至弄懂、弄通，也是提升自己的一種辦法。
三、積極溝通交流，勝于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)技術(shù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通能力。有的設(shè)備大多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才造成了故障；但客戶會(huì)極端的認(rèn)為質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候需要我們找出矛盾點(diǎn)的所在和客戶進(jìn)行交流溝通完善操作，從而避免對(duì)設(shè)備的不信任；對(duì)公司形象的負(fù)面影響。
我們臨朐是一個(gè)設(shè)備加工大縣，我們?cè)谕袠I(yè)當(dāng)中要做到我們不僅要賣設(shè)備；更是在賣服務(wù)，向客戶推廣公司的產(chǎn)品設(shè)備不僅是銷售人員的職責(zé)也是售后人員的職責(zé)，體現(xiàn)良好的服務(wù)；才會(huì)有好的價(jià)值；市場(chǎng)才會(huì)更大更廣。在本行業(yè)發(fā)展的形勢(shì)下，尤其國(guó)家頒布的相應(yīng)政策，我們也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)在這個(gè)大背景下售后工作也需要新的'工作思路，假如說一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品，另一只腳是完善的售后服務(wù)，我們公司設(shè)備可以創(chuàng)出一個(gè)品牌；我們的服務(wù)也完全可以嘗試去創(chuàng)造品牌，一個(gè)企業(yè)也只有靠高質(zhì)量設(shè)備完善的售后服務(wù)流程才能將企業(yè)立于同行業(yè)不敗之地成為同行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)。
四、新年新氣象，工作新思路
今年公司正邁著穩(wěn)定的步伐前進(jìn)著，我們又搬入到新廠區(qū)我們做售后工作的也要有很大的改善，我們將在新的一年里擺脫掉傳統(tǒng)的放羊式服務(wù)、實(shí)行配合銷售區(qū)域分配式跟蹤服務(wù)，這樣有效提高服務(wù)效率、便于人員管理、降低服務(wù)成本，成為銷售跟客戶溝通的新橋梁。
企業(yè)工作總結(jié) 篇2
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間20xx年就過去了，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，是我們公司積累成長(zhǎng)的一年，也是我個(gè)人積累成長(zhǎng)的一年。在這一年里，發(fā)生了很多重要的事件，所以，認(rèn)真總結(jié)自我，找尋存在的問題和差距，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己，更好地促進(jìn)自我成長(zhǎng)，顯得尤為必要。
通過這一年來的工作學(xué)習(xí)和積累，也使自己慢慢的成長(zhǎng)和完善。大家都知道，辦公室工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性及隨機(jī)性大的特點(diǎn)。因此，辦公室工作既煩瑣又看不到明顯成效。但是，這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在身邊各位同事的密切配合下，我還是比較順利的完成辦公室行政工作，從每件小事做起，盡我所能，來完成我職責(zé)范圍內(nèi)的所有事情�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好辦公室的文件整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、各類報(bào)告等，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記工作，并做好所有工程文件資料的整理和存檔工作，并編制工程業(yè)務(wù)檔案匯總表，于月底及年底上報(bào)總部及各位領(lǐng)導(dǎo)。另外，需完成各類傳真文件的收發(fā)等事宜。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司實(shí)際工作的運(yùn)行，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完善和執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度。如完善了公司的員工考勤制度，員工的傷、病、事假的請(qǐng)假制度，公章使用登記制度及辦公物品領(lǐng)用制度和檔案的歸檔管理制度等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。20xx年6月份，順利完成兩證的的年審工作。為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好會(huì)議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。同時(shí)，也負(fù)責(zé)總部領(lǐng)導(dǎo)視察及同仁到訪、合作單位人員的接待工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、其他工作
辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的`角色。在王總的領(lǐng)導(dǎo)下，為各項(xiàng)工作能順利開展做好服務(wù)工作，完成公司各部的日常管理工作。另外，每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、公司花卉租擺、辦公衛(wèi)生環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。同時(shí)做好與相關(guān)部門（如市造價(jià)管理站及市招投標(biāo)中心）的協(xié)調(diào)溝通工作等。
二、這一年來的工作成果
這一年，經(jīng)過x總和我們?nèi)w員工的共同努力，我們公司在各方面也取得了一定的成果。我們公司也從去年的三人行壯大到目前的九人，我們的辦公室從160平米擴(kuò)大到360平米�？吹焦疽徊讲綌U(kuò)大，一步步走上正軌，我打心眼里高興。
三、存在的問題和不足。
縱觀一年來的工作，也發(fā)現(xiàn)存在一些不足之處：學(xué)習(xí)毅力不夠強(qiáng)。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放松自己學(xué)習(xí)，未能養(yǎng)成一個(gè)每天學(xué)習(xí)并長(zhǎng)期堅(jiān)持的良好習(xí)慣。另外，處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗(yàn)的不足，常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，還有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題，遭到處理不了的事情還抱有孩子氣，容易情緒化。
四、今后努力方向
辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。在以后的日常工作中，除了要加強(qiáng)檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照要求，規(guī)范公司文書各類檔案和項(xiàng)目資料檔案的收集、整理和保管工作；還要提高工作效率，保證日常工作正常有序的進(jìn)行，并認(rèn)真編制每月的業(yè)務(wù)報(bào)表，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。另外，在個(gè)人能力方面，還需提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。加快學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，讓自己早日成為一名合格的造價(jià)公司人員。
總之，在新的一年里，辦公室將進(jìn)一步理清工作思路，認(rèn)真履行本部門職責(zé)，通過不懈的努力為辦公室工作的完善和公司的發(fā)展增磚添瓦，為全面完成下年度各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
企業(yè)工作總結(jié) 篇3
20xx年，在xxxx領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部]的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，本人始終堅(jiān)持從我xx發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定�，F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中，我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面接權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切�！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在———為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流
1、立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的.必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責(zé)的能力，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認(rèn)識(shí)自己，真誠(chéng)的對(duì)待他人，認(rèn)真的對(duì)待工作，公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢。“沒有最好，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識(shí)，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”—如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營(yíng)銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷工作；另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度�？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使VIP客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動(dòng)更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營(yíng)業(yè)額。
2、當(dāng)好幫手，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
在平時(shí)的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會(huì)工作中，仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識(shí)
“學(xué)無止境”，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度；積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng)，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
2、加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體形象
交通銀行各項(xiàng)工作的順利開展，離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制險(xiǎn)的原則，對(duì)客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
3、加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患
在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
20xx年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績(jī)，但是時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作，上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
企業(yè)工作總結(jié) 篇4
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市工信局的大力支持下，緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略，按照年初制定的整體工作思路和計(jì)劃，以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，以現(xiàn)有企業(yè)提升為目標(biāo)，實(shí)行臺(tái)賬式管理，強(qiáng)化服務(wù)協(xié)調(diào)，狠抓督導(dǎo)落實(shí)，范縣中小企業(yè)得到較好發(fā)展，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、主要工作完成情況
1、加強(qiáng)運(yùn)行調(diào)控，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況較好
每月召開一次全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)，對(duì)全縣工業(yè)生產(chǎn)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)、調(diào)控和指導(dǎo)，使全縣工業(yè)生產(chǎn)保持了較好的運(yùn)行態(tài)勢(shì)，運(yùn)行質(zhì)量得到了提升。截止月底，完成工業(yè)增加值x億元，較去年增長(zhǎng)25.5%；完成銷售產(chǎn)值x億元，較去年增長(zhǎng)38.3%；實(shí)現(xiàn)稅金x億元，同比增長(zhǎng)x%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x億元，同比增長(zhǎng)x%。
2、抓好督導(dǎo)落實(shí)，重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利
實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)月報(bào)制，經(jīng)常深入企業(yè)搞好服務(wù)，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中存在的困難和問題，促進(jìn)了重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行。年，我縣共有市定重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目個(gè)，概算投資億元，年度投資計(jì)劃億元，其中投資0萬元以上項(xiàng)目18個(gè)。對(duì)每個(gè)市定重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行臺(tái)賬化管理，精心制作項(xiàng)目建設(shè)工作臺(tái)賬，每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目有一名縣級(jí)干部分包，一周一調(diào)度，一月一總結(jié)，及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)中存在的困難和問題；把解決項(xiàng)目“落地難”作為重中之重，明確縣工信局負(fù)責(zé)新建工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)所有審批手續(xù)的辦理，在項(xiàng)目落地、辦理相關(guān)手續(xù)、投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)期間，做到兩個(gè)“零接觸”，即項(xiàng)目業(yè)主與群眾“零接觸”，與有關(guān)職能部門“零接觸”，有力地促進(jìn)了重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。止6月底，22個(gè)市定重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，已有20個(gè)開工建設(shè)，項(xiàng)目開工率達(dá)到91%，完成投資16.06億元，占年度投資計(jì)劃的78.6%。元—6月份工業(yè)投資總額24.6億元，工業(yè)投資增長(zhǎng)率40.5%。
3、以幫助重點(diǎn)企業(yè)解決問題為切入點(diǎn)，認(rèn)真開展企業(yè)服務(wù)工作。
牢固樹立寓服務(wù)與運(yùn)行的理念，通過抓服務(wù)，解決工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，促進(jìn)生產(chǎn)要素向重點(diǎn)企業(yè)傾斜，推進(jìn)在建設(shè)項(xiàng)目早投產(chǎn)早見效，投產(chǎn)項(xiàng)目正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
一是制定具體工作意見，精心組織實(shí)施。結(jié)合范縣實(shí)際，認(rèn)真研究制定了范縣20xx企業(yè)服務(wù)工作實(shí)施意見，明確了企業(yè)服務(wù)工作的總體思路、工作目標(biāo)，確定了工作措施。
二是為切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)工作，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的困難和問題，積極推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，印發(fā)20xx年縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部分包和服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目名單。
三是堅(jiān)持政策創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)常態(tài)化。首先進(jìn)一步完善企業(yè)服務(wù)相關(guān)制度，把企業(yè)服務(wù)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期制度堅(jiān)持下去。其次加大政策的宣傳力度，進(jìn)一步落實(shí)好省、市圍繞企業(yè)服務(wù)出臺(tái)的土地、環(huán)保、財(cái)稅、金融、社保等各項(xiàng)政策措施，幫助企業(yè)了解政策、用好政策。
四是突出做大做強(qiáng)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。首先是大力發(fā)展高成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)推動(dòng)市場(chǎng)空間大、增長(zhǎng)速度快、轉(zhuǎn)移趨勢(shì)明顯的石化、電光源、林紙林板三大產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。其次是加快改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。制定出臺(tái)了加快企業(yè)技術(shù)改造，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的'意見，圍繞延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，提高工藝水平，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供重要支撐。第三，加大政策扶持力度，鼓勵(lì)引導(dǎo)規(guī)模企業(yè)建立產(chǎn)品研發(fā)基地和技術(shù)研發(fā)中心，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。第四，認(rèn)真落實(shí)吸收人才優(yōu)惠政策，采取雇、聘、邀、借等多種方式，為企業(yè)引進(jìn)人才，破解企業(yè)人才瓶頸。第五，積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略，編制推進(jìn)品牌戰(zhàn)略中長(zhǎng)期規(guī)劃，制定相應(yīng)的配套政策，強(qiáng)化名牌產(chǎn)品發(fā)展的宣傳、服務(wù)和引導(dǎo)，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第六，積極推動(dòng)中小企業(yè)上市工程，加大對(duì)、等企業(yè)的上市培育、輔導(dǎo)工作，促使企業(yè)早日達(dá)到上市條件。
五是構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)，破解企業(yè)發(fā)展難題。堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)“周詢問”制度，及時(shí)研究解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各種矛盾和問題，確保項(xiàng)目零障礙進(jìn)入、零障礙建設(shè)、零障礙經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)持一企一策，幫助企業(yè)解決個(gè)性問題。注重共性問題研究，集中協(xié)調(diào)解決企業(yè)在融資、培訓(xùn)等方面的問題。首先是構(gòu)建融資服務(wù)平臺(tái)。3月份組織人員深入調(diào)查了解全縣企業(yè)融資需求，組織企業(yè)與建行、工行等商業(yè)銀行對(duì)接洽談，上半年銀企簽訂貸款協(xié)議金額較上年同期有了較大幅度增加六月份，全縣金融機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款余額萬元，本年新增貸款19500萬元，小額貸款公司共發(fā)放貸款156筆，為中小企業(yè)發(fā)放貸款金額萬4500萬元。其次是加大對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)力度，提升企業(yè)人員素質(zhì)。上半年，組織全縣規(guī)模以上企業(yè)主管和財(cái)務(wù)人員共230余人參加了由中國(guó)社會(huì)科學(xué)院中小企業(yè)研究中心投融資研究部主任吳瑕女士主講的《中小企業(yè)融資培訓(xùn)》講座；組織全縣企業(yè)管理人員120余人參加了天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)公共管理學(xué)院副院長(zhǎng)傅利平教授《環(huán)渤海區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與天津?yàn)I海新區(qū)開發(fā)開放》講座。充分利用中小企業(yè)網(wǎng)，及時(shí)更新信息資源，發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息、需求信息和企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享，為企業(yè)提供更多更好的信息服務(wù)。同時(shí)，在我局的指導(dǎo)下，有條件的企業(yè)自主培訓(xùn)20xx余人。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使他們開闊了眼界，增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了企業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。另外，安全生產(chǎn)和節(jié)能工作也取得了較好成績(jī)。
二、企業(yè)發(fā)展存在的問題及下半年工作計(jì)劃
盡管我們?yōu)槿h工業(yè)發(fā)展做了大量工作，也取得了一定成績(jī)，但全縣工業(yè)發(fā)展中還存在著企業(yè)發(fā)展融資難、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱、人才匱乏、天然氣短缺、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益不高等問題，在下半年的工作中，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的安排部署，圍繞年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一下步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加大指導(dǎo)力度，狠抓項(xiàng)目建設(shè)，努力培植新的工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，健全企業(yè)服務(wù)體系，推動(dòng)我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展。具體抓好以下幾方面的工作：一是強(qiáng)化工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)與調(diào)控。加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度，搞好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、預(yù)警、分析和指導(dǎo)，及時(shí)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決存在的困難和問題，促進(jìn)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展，確保完成市定各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。二是抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。加強(qiáng)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)督導(dǎo)，加大協(xié)調(diào)服務(wù)工作力度，督促項(xiàng)目單位加快建設(shè)進(jìn)度，確保全面完成個(gè)市定重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。三是深入實(shí)施企業(yè)服務(wù)計(jì)劃，促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)。四是做好信息化工作，促進(jìn)“兩化”融合。
企業(yè)工作總結(jié) 篇5
這次會(huì)議是公司年以來召開的規(guī)模較大的一次科技信息座談會(huì)。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視這次會(huì)議，明確指示要重點(diǎn)開發(fā)對(duì)公司安全穩(wěn)定運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)有益處的、實(shí)用性強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)效益好的項(xiàng)目。科技是第一生產(chǎn)力，一把手要抓第一生產(chǎn)力，信息化工作也要一把手親自抓，公司將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候召開科技信息工作會(huì)，這次會(huì)議將為開好公司系統(tǒng)科技信息工作會(huì)奠定很好基礎(chǔ)。這次會(huì)議既是多年工作的總結(jié)會(huì)，又是落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科技信息工作指示，做好下一步工作的部署會(huì)。
剛才，同志就公司科技信息工作所取得的成績(jī)、存在問題和下一步工作的指導(dǎo)思想、工作理念、工作思路、具體措施和要求做了重點(diǎn)發(fā)言，我完全同意。一些單位也做了發(fā)言，都有很好的經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)，是大家辛勤勞動(dòng)的結(jié)晶。下面結(jié)合座談會(huì)中提出的有關(guān)問題，再講幾點(diǎn)意見：
一、提高對(duì)科技信息工作重要性的認(rèn)識(shí)
當(dāng)前，世界范圍內(nèi)的科技進(jìn)步、社會(huì)信息化正在形成新的浪潮，推動(dòng)著社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速走向知識(shí)化、信息化的發(fā)展道路，科技進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著強(qiáng)大的推動(dòng)作用。我們從事科學(xué)技術(shù)和信息化工作的同志，必須緊跟形勢(shì)，跟蹤技術(shù)發(fā)展方向，真正認(rèn)識(shí)到科技、信息工作的重要性，把科技信息工作當(dāng)作我們工作的重中之重抓緊抓好。堅(jiān)持把科技信息工作擺在重要位置是黨和國(guó)家的重大決策。馬克思曾經(jīng)說過“科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力”，鄧小平同志更是提出了“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的英明論斷。黨的十六大又做出了“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展”的戰(zhàn)略決策，號(hào)召全黨堅(jiān)持科教興國(guó)，促進(jìn)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化，把實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略列為中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要途徑之一。
依靠科學(xué)技術(shù)和信息化管理是提高經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理水平的重要手段，在企業(yè)體制改革不斷深化的今天顯得更為重要�？萍己托畔⒐ぷ髟诠镜闹匾饔靡阎鸩降靡源_認(rèn)和提升。公司領(lǐng)導(dǎo)一貫重視科技信息工作，對(duì)科技信息工作有明確的指示：依靠技術(shù)進(jìn)步，不斷提高安全穩(wěn)定運(yùn)行水平。要緊緊圍繞解決安全、穩(wěn)定、高效、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，提高技術(shù)水平和生產(chǎn)能力，提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平，開展科技創(chuàng)新，要注重新技術(shù)的應(yīng)用研究和推廣。重視信息網(wǎng)絡(luò)安全管理，扎實(shí)搞好信息資源整合，以信息化推動(dòng)電網(wǎng)管理現(xiàn)代化。因此，我們要從提高安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行，提高管理水平、提高經(jīng)濟(jì)效益、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的高度，抓好科技信息工作，為全面提高公司規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、試驗(yàn)研究和經(jīng)營(yíng)管理的水平，提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐和全方位的服務(wù)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷理順管理體制
1、“一把手”的重視是搞好科技信息工作的關(guān)鍵
各單位的“一把手”也要盡快到位，完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立一把手擔(dān)任組長(zhǎng)、主管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的科技和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，并報(bào)公司科技信息部備案。“一把手”必須真正對(duì)科技信息工作負(fù)起責(zé)任，親自抓，“一把手”抓第一生產(chǎn)力、抓信息化建設(shè)。大家可能都聽說過這麼一句話：“老大難、老大難，老大出面都不難”，只要你們單位一把手重視，沒有錢會(huì)變成有錢，沒有人會(huì)變成有人，肯定會(huì)做好科技和信息化等各項(xiàng)工作。但是，不管怎么說，總工程師在科技和信息化工作上有不可推卸的責(zé)任，要取得一把手的支持，在一把手的領(lǐng)導(dǎo)下把科技、信息工作抓好。有作才會(huì)有為，有為才會(huì)有位。要切實(shí)發(fā)揮科技信息領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，做到科技信息工作“領(lǐng)導(dǎo)小組總體負(fù)責(zé)、主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、科技信息管理部門歸口管理、各部門各司其職”的要求。
2、完善機(jī)構(gòu)和充實(shí)人員，提高科技、信息成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力組織機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員是搞好科技和信息化工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，各單位應(yīng)該理順管理體制，對(duì)科技信息工作的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行重新梳理和職責(zé)定位，理順工作關(guān)系。有條件的單位，也可以設(shè)立科研研究機(jī)構(gòu)。公司這中國(guó)論文聯(lián)盟次機(jī)構(gòu)調(diào)整，精簡(jiǎn)了7個(gè)部門，但是保留了科技信息部，充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科技信息工作的重視與支持。公司是系統(tǒng)反應(yīng)最快的'單位，他們很快在原來科教科的基礎(chǔ)上設(shè)立了科教信息部，由總工程師協(xié)助局長(zhǎng)分管。他們還成立了科研研究機(jī)構(gòu)。這樣既可以做到減人增效、又為科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力做出了貢獻(xiàn)，也帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。中國(guó)論文聯(lián)盟
關(guān)于人員問題，該充實(shí)的一定要充實(shí)，但更重要的是要留住現(xiàn)有人員。
大家一定要以感情、以環(huán)境、以事業(yè)、以待遇來留住人，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。沒有高新的技術(shù)，就沒有必要要博士生、碩士生、大學(xué)生；只有科學(xué)技術(shù)發(fā)展了，只有干一些高精尖的技術(shù)才有這些人才的使用場(chǎng)所，不然的話，干兩年行政，干兩年事務(wù)性的事情，博士就變成碩士了。大家要以高新技術(shù)項(xiàng)目來留住人才，保持和提高人才的技術(shù)水平；待遇當(dāng)然也是一個(gè)重要方面。在信息技術(shù)方面，建立一個(gè)省公司的核心層，這就是以科技信息部為主和其他各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)、專家組成，公司管的各個(gè)單位人員是我們的骨干層；第三層就是我們外圍的專家層。我們搞信息化建設(shè)有得天獨(dú)厚的條件，那就是有一批大專院校的優(yōu)秀人才與我們有著密切的聯(lián)系。
3、健全科技信息工作會(huì)議制度
科技、信息工作是一項(xiàng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)造性的工作，不斷地學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)，查找不足是我們搞好這項(xiàng)工作的重要措施。各級(jí)政府非常重視科技、信息工作，剛剛結(jié)束的省科技大會(huì)出臺(tái)了不少的政策。今年下半年或明年上半年將召開科技信息大會(huì)，會(huì)議將表彰先進(jìn)、出臺(tái)有關(guān)政策�？萍夹畔⒉恳吭抡匍_一次月度例會(huì)，組織公司管各單位一年召開一次科技信息工作座談會(huì)，各單位也要及時(shí)召開科技信息大會(huì)，定期召開科技信息座談會(huì)，宣傳科技、信息工作的重要性，動(dòng)員、鼓勵(lì)單位內(nèi)部職工參與科技創(chuàng)新和信息化建設(shè)的熱情。
三、結(jié)合大家的發(fā)言談幾點(diǎn)想法
1、落實(shí)資金問題。
公司每年都拿出部分資金用于科技項(xiàng)目開發(fā)和信息化建設(shè)，重點(diǎn)支持重視科技信息工作的單位和科技含量高的項(xiàng)目，也鼓勵(lì)單位自籌資金進(jìn)行科技攻關(guān)，公司將幫助組織成果鑒定和評(píng)獎(jiǎng)，并在系統(tǒng)內(nèi)予以推廣。
信息化設(shè)備更新較快，不能滿足發(fā)展應(yīng)用的要求，各單位在每年的更改和成本費(fèi)用預(yù)算中，應(yīng)考慮信息系統(tǒng)的更新、維護(hù)費(fèi)用，以滿足實(shí)際需要，保證信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。我想，首先，要根據(jù)盧總的要求，管好、用好現(xiàn)有的錢，才會(huì)有更多的錢用。其次，光要錢，用不好也是不行的。
2、要加強(qiáng)科技成果轉(zhuǎn)化、推廣力度，科技成果推廣和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化才是科技開發(fā)研制的最終目標(biāo)。
成果推廣要充分考慮到科技成果的時(shí)效性，在當(dāng)時(shí)為領(lǐng)先水平的成果，過后就可能不是領(lǐng)先的了，因此，要具有一定的科技敏感性，重視科技成果轉(zhuǎn)化，及時(shí)將成果進(jìn)行推廣應(yīng)用，才能真正為經(jīng)營(yíng)、管理、運(yùn)行服務(wù)，真正體現(xiàn)“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”和“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的英明論斷。我們將來要強(qiáng)力推行自己開發(fā)的成果，不再重復(fù)開發(fā)已經(jīng)開發(fā)過的項(xiàng)目。
3、公司對(duì)在科技信息工作做得好的單位和有突出成績(jī)的個(gè)人，要大力表彰，給以鼓勵(lì)，對(duì)于做得不好的，當(dāng)然也要進(jìn)行批評(píng)。
公司將出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，希望各單位也制定本單位內(nèi)的科技信息工作的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，以充分調(diào)動(dòng)科技信息工作者和廣大員工對(duì)科技創(chuàng)新工作積極性、主動(dòng)性。
4、請(qǐng)大家認(rèn)真閱讀本次會(huì)議發(fā)給大家的科技項(xiàng)目管理辦法和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，并提出修改建議，同時(shí)認(rèn)真填寫發(fā)給大家的調(diào)查表，按時(shí)反饋給公司科技信息部。
這次立項(xiàng)時(shí)，基本上每個(gè)單位都有項(xiàng)目，一是為了普及科技、信息項(xiàng)目研究工作，提高大家的積極性。二是解決部分單位科技、信息工作中的實(shí)際問題。還有對(duì)過去項(xiàng)目的清理、上報(bào)工作，請(qǐng)大家6月底前必須完成，這也是對(duì)大家的工作作風(fēng)、能力和水平的一次檢驗(yàn).
企業(yè)工作總結(jié) 篇6
20xx年是公司成立Gov事業(yè)部第一年，我在Gov事業(yè)部中擔(dān)任技術(shù)支持工程師職務(wù)。在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的配合、幫助下，完成了分配的工作，提高工作水平，現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
1、實(shí)施項(xiàng)目：
于今年開始的崇文計(jì)生項(xiàng)目，系統(tǒng)代碼大部分開發(fā)完畢，與客戶進(jìn)行確認(rèn)、完善階段，開始參與項(xiàng)目實(shí)施，主要工作內(nèi)容有：每周與項(xiàng)目經(jīng)理到客戶方，聽取客戶意見，了解客戶需求，完善系統(tǒng)。編制相關(guān)文檔，如使用手冊(cè)、系統(tǒng)介紹等文檔。參與測(cè)試工作，根據(jù)從客戶那邊了解的用戶習(xí)慣、使用方式向測(cè)試、開發(fā)提改進(jìn)意見。做一些輔助性工作。但由于新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換問題，該項(xiàng)目目前存在進(jìn)一步實(shí)施的.困難。西城四期項(xiàng)目剛剛開始參與，項(xiàng)目較緊。
2、催收尾款：
與西城民政小史頻繁接觸，催收民政項(xiàng)目尾款，現(xiàn)已收回。
3、項(xiàng)目后期維護(hù)：
主要是太平橋街道辦事處OA系統(tǒng)、西城民政系統(tǒng)，本年度都處于系統(tǒng)維護(hù)階段，收集用戶反饋意見，報(bào)至開發(fā)、測(cè)試部門，然后進(jìn)行系統(tǒng)更新，同時(shí)維護(hù)客戶關(guān)系。
4、編寫文檔：
完成城市管理與公共服務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)文檔。無線電子政務(wù)的驗(yàn)收文檔。領(lǐng)導(dǎo)布置的各種文檔。
5、協(xié)助整理數(shù)據(jù)項(xiàng)
協(xié)助同事完成數(shù)據(jù)項(xiàng)的整理工作共2次，一次是市資源中心對(duì)各報(bào)表重復(fù)數(shù)據(jù)項(xiàng)錄入工作的整理，一次是市信息辦對(duì)單一系統(tǒng)中重復(fù)字段的統(tǒng)計(jì)，我主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)工作，通過材料，對(duì)數(shù)據(jù)項(xiàng)逐一進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理，提交原始材料說明給相關(guān)同事。
6、臨時(shí)性事務(wù)
完成領(lǐng)導(dǎo)、同事臨時(shí)交辦的事務(wù)，如一些演示文檔、陪標(biāo)方案、西城四期前期事項(xiàng)整理等內(nèi)容。
二、總結(jié)及建議
在今年項(xiàng)目實(shí)施過程中，既有順利完成的項(xiàng)目，也有碰到困難的項(xiàng)目，在這里，主要針對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)，并提出個(gè)人建議。
1、加強(qiáng)文檔說明：
在西城民政催收尾款后期，出現(xiàn)了公司合同與財(cái)政局手中的合同金額不符的情況，雖然沒有影響尾款收回，但是導(dǎo)致收回時(shí)間延長(zhǎng)。如果有該情況的文檔說明，即便是只有領(lǐng)導(dǎo)掌握，無論經(jīng)歷時(shí)間長(zhǎng)短或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更替，都可避免此次現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時(shí)，在與客戶或同事之間進(jìn)行溝通時(shí)，有簡(jiǎn)單的文字說明，都會(huì)起到提醒、記錄的功能，做到有據(jù)可查。俗話說得好“一個(gè)好記性，不如一個(gè)爛筆頭”。
2、在項(xiàng)目關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立備份機(jī)制：
在崇文計(jì)生項(xiàng)目中，前任項(xiàng)目經(jīng)理稱數(shù)據(jù)交換已成功，但是更換項(xiàng)目經(jīng)理后至今，數(shù)據(jù)交換始終沒有成功過。由于IT公司存在人員流動(dòng)頻繁的現(xiàn)象，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)最好備份工作，比如增加說明文檔的詳細(xì)度。在客戶方進(jìn)行關(guān)鍵操作時(shí)（或是在已確認(rèn)操作成功，再次在客戶方演示時(shí)），兩個(gè)開發(fā)人員同時(shí)在場(chǎng)，這個(gè)并不是說不信任哪個(gè)人，兩個(gè)人同時(shí)離職的情況比較少，一旦一方離職，還能有一個(gè)人知道當(dāng)時(shí)怎么操作的，遇到的困難是如何解決的，只用半天或1天較短的時(shí)間，從而節(jié)省以后的解決時(shí)間，同時(shí)也避免一方說已解決，但無其他人確認(rèn)的情況。
3、其他建議：
前幾月公司組織員工進(jìn)行體育鍛煉，費(fèi)用AA，這個(gè)好事沒有堅(jiān)持多久就不了了之了，希望以后可以繼續(xù)。
三、20xx年工作思路
1、認(rèn)真做好公司要求的各項(xiàng)工作。
2、積極主動(dòng)的參與公司建設(shè)。
企業(yè)工作總結(jié) 篇7
來到公司又是一年了，我的工作逐漸忙起來之后，一年比一年更快了。應(yīng)對(duì)這一年的工作，這其中絕大部分我還是十分滿意的。作為在企業(yè)工作了五六年的老員工，我在自我的崗位有獨(dú)立的做事風(fēng)格和處事態(tài)度。此外，我也對(duì)這份工作有了一個(gè)深遠(yuǎn)的見解，期望能夠每年都在這份事業(yè)上作出一些創(chuàng)新，挑戰(zhàn)一些別人從未想過的事情。為了更好的迎接接下來的一年，我為自我20xx的工作做個(gè)總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)上
這一年，我參加了很多大大小小的培訓(xùn)，作為一名成熟的業(yè)務(wù)員，我依然堅(jiān)持著學(xué)習(xí)的習(xí)慣。很多人認(rèn)為培訓(xùn)沒有什么用處，可是如果你的工作經(jīng)驗(yàn)豐富起來之后，你會(huì)發(fā)此刻培訓(xùn)中就能夠?qū)W習(xí)到別人的談判技巧。培訓(xùn)不就是為了讓對(duì)方有所改變，有所了解，有所成長(zhǎng)嗎？換個(gè)角度，我們業(yè)務(wù)員對(duì)客戶又何嘗不是這樣呢？所以這二者都是有相似點(diǎn)的。我在這些培訓(xùn)中只會(huì)吸取一些有價(jià)值的，發(fā)現(xiàn)他人的缺點(diǎn)時(shí)，也會(huì)想出解決的辦法。這和我們的生活一樣，需要用心，才會(huì)有所能漲。僅有多加聯(lián)想，多加發(fā)現(xiàn)，多加學(xué)習(xí)，我們才能更加了解這個(gè)行業(yè)的中心點(diǎn)，才會(huì)在自我的工作上有所突破。
二、態(tài)度上
這幾年的時(shí)間不長(zhǎng)不短，但它是我人生中的黃金階段。我在這條路上一向都沒有停止過腳步，也是經(jīng)過各種積累才讓我走到今日的成就。在這條路上經(jīng)歷的越多之后，我就發(fā)現(xiàn)其實(shí)能夠讓我們堅(jiān)持并且成功的，僅有自我的態(tài)度。我們的態(tài)度決定了我們的做事風(fēng)格，也決定了我們的.堅(jiān)持力度。很多人態(tài)度一轉(zhuǎn)變，很多東西都能夠化為泡影。所以這一年我依舊堅(jiān)持一個(gè)嚴(yán)格且認(rèn)真的態(tài)度，花盡心思，也逐漸的磨礪了自我。態(tài)度是一個(gè)人直面的形象，也是他人對(duì)我們是否信任的評(píng)判，所以無論怎樣，我們對(duì)任何事情都要堅(jiān)持一個(gè)好的態(tài)度，才會(huì)有更深層次的提高。
三、生活上
我個(gè)人的生活和工作是分開的。我是一個(gè)事業(yè)心比較強(qiáng)的人，我在工作上樹立的哪些目標(biāo)，我必須會(huì)想盡辦法去實(shí)現(xiàn)。生活中我也是一個(gè)比較約束自我的人，我習(xí)慣制定計(jì)劃，跟隨計(jì)劃走。我也很喜歡先做出假設(shè)，然后再去實(shí)踐。任何事情僅有當(dāng)心里有了譜，我才會(huì)有信心去做。所以不論怎樣，未來的時(shí)間還是要我自我去挖掘和探求。我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)奔跑，繼續(xù)堅(jiān)持的！
企業(yè)工作總結(jié) 篇8
自20xx年2月末來到結(jié)算部工作，至今5個(gè)月的時(shí)間，這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持下，其他相關(guān)人員的積極配合下，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
無論是對(duì)于我個(gè)人來說還是結(jié)算部來說都是零起點(diǎn)，可能大家都知道我們結(jié)算部都是新人，俗話說青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，我們會(huì)延續(xù)老人留下的工作方式、方法，同時(shí)我們也會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷地改進(jìn)完善，提高我們的工作效率。
我公司由物流二級(jí)供方轉(zhuǎn)變?yōu)橐患?jí)供方，在方方面面上都與前有所不同，要求越來越高。
針對(duì)我們結(jié)算部門來說，結(jié)算周期、結(jié)算方法都有所改變。
大眾為上月26日—本月25日，通用為上月21日—本月20日，每月1—15日為回收交接單時(shí)間，根據(jù)排序，對(duì)交接單進(jìn)行編號(hào)、附表,20日之前寄給上海。20—25日期間，做面表，開發(fā)票、發(fā)票清單、結(jié)算清單。25—30日期間做次月暫估表，須業(yè)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字、蓋章。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)比較緊湊，一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，就可能會(huì)影響整月結(jié)算。
回收交接單是我們的重點(diǎn)也是難點(diǎn)，4月份大眾、通用回單率分別為97%、100%，5月份大眾、通用回單率分別為100%、98%。
6月份大眾、通用的回單率都達(dá)到了100%。
在這里我要代表結(jié)算部感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部、質(zhì)量部、大連現(xiàn)場(chǎng)、沈陽(yáng)辦事處的積極配合，沒有你們的幫助，我們也不會(huì)做出這樣的成績(jī)。
雖然物流、船務(wù)、一汽、為我們主要合作單位，但我們也注重物流、物流、中海、物流、物流等合作單位，按合作方的規(guī)定要求，及時(shí)返單，及時(shí)結(jié)算。
對(duì)于內(nèi)部工作，我們要及時(shí)登記司機(jī)行車路線，準(zhǔn)確核算司機(jī)里程，承包車和外放車的收支明細(xì)，這就要求我們仔細(xì)、認(rèn)真、事實(shí)求是，絕不損害公司經(jīng)濟(jì)利益。
五個(gè)月的時(shí)間里我們學(xué)到的不僅僅是工作上的內(nèi)容，還有生活上、社會(huì)上的一種無形資產(chǎn)，我們是一個(gè)年輕化的團(tuán)隊(duì)，有理想有抱負(fù)，有一顆熱忱的心，可以在打擊中成長(zhǎng)，越挫越勇。
同時(shí)，我們也需要鼓勵(lì)、需要希望!一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾和我說過，一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)是做后勤工作的，只有你的員工在精神狀態(tài)良好的情況下，才會(huì)積極努力的工作，實(shí)現(xiàn)資源利用最大化，為公司創(chuàng)造更大利益。
我也認(rèn)為有事業(yè)心的人才會(huì)有責(zé)任心，有責(zé)任心才會(huì)把事情做到盡善盡美。
來到大連，對(duì)今后的生活、工作迷茫過、也彷徨過，一個(gè)資深的同事和我說，只要生活、工作壓不倒我們，我們就會(huì)挺起來!的確，我們應(yīng)該在思想上，上升一個(gè)層次，調(diào)整心態(tài)，端正態(tài)度，套用米盧的.一句話“態(tài)度決定一切”，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
有這樣一段話想在這里與大家分享一下：輝煌只是瞬間，失意也并非永遠(yuǎn)，永恒的往往是人生中最不注重的平凡，只有在平凡中站住腳，去經(jīng)歷一次次失意的苦難，才會(huì)贏得更多的輝煌瞬間!我想這就是我們結(jié)算部，平凡而有意義的工作。
雖然我們結(jié)算部門都是新人，經(jīng)驗(yàn)不足，但我相信以我們的努力和高度的責(zé)任感會(huì)把我們的本職工作做到盡善盡美，我們有信心，也有決心!20xx年下半年，我們將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。
積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，為公司發(fā)展竭盡所能。
最后，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。
也希望大家在20xx年下半年，能一如既往地支持配合我們結(jié)算部的工作，我們將與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力!
企業(yè)工作總結(jié) 篇9
在即將過去的20xx年里，隊(duì)全體職工的共同努力和積極奮斗，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，在20xx年巖巷掘進(jìn)以及安全生產(chǎn)工作中盡心盡職，心往一處想，勁往一處使，基本實(shí)現(xiàn)了年初提出的奮斗目標(biāo)。隊(duì)全體職工團(tuán)結(jié)一致，20xx年以來，我們細(xì)化管理、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、綜合治理、狠抓落實(shí)、降低成本、確保成效，從而為我隊(duì)安全生產(chǎn)創(chuàng)造了良好環(huán)境�；仡�20xx年以來，我們主要做了以下工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力
一年來，我們堅(jiān)持以管理提升為目的，安全生產(chǎn)為目標(biāo)。緊緊圍繞我礦年初奮斗目標(biāo)和五優(yōu)礦井的工作思想，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高質(zhì)量、狠抓落實(shí)、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理提高了隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力，而且增強(qiáng)了職工向心力，從而提高了戰(zhàn)斗力。在學(xué)習(xí)上堅(jiān)持每天班前會(huì)思想動(dòng)員和每次的逢四學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹我礦有關(guān)文件精神以及安全生產(chǎn)有關(guān)知識(shí)，認(rèn)真組織廣大職工深入學(xué)習(xí)“一號(hào)文”和“二十條紅線”，通過三個(gè)階段的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)，每位職工都寫了心得體會(huì)，明確了安全生產(chǎn)的重要性以及相關(guān)文件精神，從而提高了全體職工的責(zé)任感和使命感。在抓好政治思想教育的同時(shí)，堅(jiān)持業(yè)務(wù)技術(shù)和廉潔自律學(xué)習(xí)，提高了全體職工的政治思想覺悟，為我礦實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的奮斗目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、完善制度管理、明確責(zé)任、落實(shí)責(zé)任
隊(duì)始終把認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司及我礦的路線方針政策，使職工及時(shí)了解掌握集團(tuán)公司及礦井經(jīng)濟(jì)發(fā)展和安全會(huì)議精神及安全生產(chǎn)狀況。并在年初制定了隊(duì)安全管理規(guī)章制度為管理工作以及安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，在這一年當(dāng)中隊(duì)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不斷總結(jié)，不斷建立、健全完善各種管理制度，摸索出了以經(jīng)濟(jì)管理安全生產(chǎn)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，從而使我隊(duì)的管理形成制度化、精細(xì)化的管理，職工的一言一行，工作好與壞，均可對(duì)照制度或獎(jiǎng)或罰，職工一目了然，充分調(diào)動(dòng)了廣大職工的工作積極性，增強(qiáng)了職工的責(zé)任感;在生產(chǎn)中，從工程質(zhì)量上下功夫，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理，確保了安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。在抓好隊(duì)班子的同時(shí)，認(rèn)真召開隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，自查自糾，找出不足之處，縮小組織要求的距離，做到班子團(tuán)結(jié)一致，作風(fēng)民主，對(duì)人員任免重大問題和有關(guān)重大事項(xiàng)和決策必須召開班子會(huì)議集體討論決定，每季度召開隊(duì)黨、政、工、團(tuán)聯(lián)系會(huì)議，分析職工思想工作方法，隊(duì)里存在的難點(diǎn)、熱點(diǎn)及需要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問題，給安全防線筑牢了第二道安全防線。
三、降低成本增效益、明確分配的透明度
隊(duì)在日常工作中認(rèn)真抓成本管理，首先加強(qiáng)材料管理，做到在工程施工當(dāng)中節(jié)約每一個(gè)螺絲帽，每一根錨桿，損壞或暫時(shí)用不到的及時(shí)回收，需要時(shí)再投入到工作中使用，在管理中人為損壞的及時(shí)通報(bào)處罰，從一顆道釘、一根錨桿、一個(gè)螺絲入手狠抓材料浪費(fèi)，這樣從管理的力度上修舊利廢，減少了成本的投入，間接的增加了職工的收入，在職工每月收入上做到隊(duì)務(wù)公開，每月認(rèn)真執(zhí)行“三表”上墻，即工資表、結(jié)算表、分配表，獎(jiǎng)勵(lì)和罰款上墻明確了工資收入及分配的透明度，較好的處理了職工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。
四、關(guān)愛職工生活隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在加強(qiáng)管理的同時(shí)，處處為職工著想。
中秋期間組織送溫暖活動(dòng)，給困難職工家庭送去了慰問品，讓每戶困難家庭能過一個(gè)歡快的中秋，讓他們感受到組織對(duì)他們的關(guān)心，感覺到大家庭般溫暖。隊(duì)還開展了聯(lián)系困難戶“一幫一”活動(dòng)，密切了黨群關(guān)系，加深了黨群情意，一年來看望慰問傷病員2次，隊(duì)工會(huì)堅(jiān)持組織職工開展互助、互濟(jì)活動(dòng)，為困難職工解除了后顧之憂。這些成績(jī)的'取得是隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作務(wù)實(shí)、關(guān)心職工、愛護(hù)職工、努力為職工辦實(shí)事、辦好事的具體表現(xiàn)。
五、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、干部以身作則
由于安全管理工作的重要性、持久性，一年來我們緊緊圍繞我礦的工作思路及奮斗目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)，只有從理論上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高每位職工的思想認(rèn)識(shí)，每一位黨員、團(tuán)員在不同的崗位上帶領(lǐng)職工自覺地執(zhí)行安全生產(chǎn)方針政策和礦規(guī)礦紀(jì)，在實(shí)際生產(chǎn)生活中用自己的實(shí)際行動(dòng)認(rèn)真自覺遵守紀(jì)律，按章操作，使每位職工干好自己的本職工作，確保了全年職工無重大安全事故。每月認(rèn)真組織全體職工按時(shí)參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，參培率達(dá)80%以上，極大的豐富了崗位業(yè)務(wù)知識(shí)。隊(duì)在抓好安全生產(chǎn)的同時(shí)，制定了青安崗員及群監(jiān)員上崗制度，每人負(fù)責(zé)一個(gè)小組，大膽管理，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理，做到身邊無違章、無事故，每天下班后匯報(bào)安全生產(chǎn)情況，同時(shí)為提高匯報(bào)質(zhì)量，每月統(tǒng)計(jì)匯報(bào)次數(shù)，規(guī)定達(dá)20天以上給予10元/天的津貼，匯報(bào)不到數(shù)罰5元/天，從而提高了職工的責(zé)任感，確保了安全生產(chǎn);在思想教育工作上，只要發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象，除了安監(jiān)科的學(xué)習(xí)外隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還進(jìn)行幫助教育和批評(píng)，對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)人員給予罰款處理，處罰后對(duì)一定時(shí)間內(nèi)不再違章的給予罰款返還。
在即將過去的一年里，在全體職工的共同努力下，安全管理工作取得了一定的成績(jī)，在新的一年里我們將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
企業(yè)工作總結(jié) 篇10
光陰似箭，一晃半年多的物流客服工作結(jié)束了，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結(jié)。
一、嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度
嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的`生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān)，從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上，使理論水平變得更簡(jiǎn)單。
二、做好資料申報(bào)和單證客服工作
一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)，成為資料組的全能的資料員。做好報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。報(bào)關(guān)資料的派發(fā)，入倉(cāng)單的修改、打印，入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充（商品編碼及副計(jì)量），工作量的統(tǒng)計(jì)錄入，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收（由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)），應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉(cāng)單和出倉(cāng)單。
由于剛開始經(jīng)驗(yàn)不足，我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過差錯(cuò)。比如：報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào)，開始工作時(shí)速度較慢等，總體來看，在這段時(shí)間的客服工作中，我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績(jī)和進(jìn)步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解。在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時(shí)加以解決的能力。認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù)，協(xié)助單證加速流通。
三、審核報(bào)關(guān)資料并在工作做到及時(shí)準(zhǔn)確
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作，審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對(duì)比無誤后進(jìn)行跟蹤，再將單證交付審單員審核。對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問題，與客戶進(jìn)行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶，針對(duì)不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
企業(yè)工作總結(jié) 篇11
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（xx號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就xx號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和xx提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的.收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。xx落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，xx落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在xx月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xx召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在xx管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
企業(yè)工作總結(jié) 篇12
當(dāng)萬家燈火、共享家庭幸福溫馨時(shí)，可曾看到那徹夜不眠的燈光；當(dāng)歡天喜地、分享豐厚的報(bào)酬帶來的喜悅時(shí)，可曾看到奮戰(zhàn)在施工一線辛勤工作的人們。在各個(gè)施工戰(zhàn)場(chǎng)上，從鐵路到公路，從橋梁到隧道，到處灑滿了公司全體員工辛勤的汗水，更留下了踏實(shí)的足跡。
短短的三年時(shí)間，我公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，發(fā)生了巨大的變化。施工產(chǎn)值從的1億8千萬，到的2.5億，再到的突破3億，三年三大步，每一步都充滿著荊棘和不平，但正是克服了困難后，才顯得更加有意義、更加精彩。
是值得紀(jì)念的一年，它是我公司充滿生機(jī)、銳意進(jìn)取、蓬勃發(fā)展的一年。外部是改革和發(fā)展帶來的市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力和不利形勢(shì)，內(nèi)部是我公司承建的工程項(xiàng)目具有任務(wù)更重、戰(zhàn)線更長(zhǎng)、項(xiàng)目更新、要求更嚴(yán)以及鐵路、公路施工齊頭并進(jìn)等特點(diǎn)，施工難度大，資金短缺壓力更大。但是廣大員工披星戴月斬荊棘，公司領(lǐng)導(dǎo)班子高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄，通過強(qiáng)化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的宏觀調(diào)控能力，樹立統(tǒng)籌意識(shí)，強(qiáng)化施工組織，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，多少次交班會(huì)上激情熱烈的討論，多少次通宵達(dá)旦、徹夜不眠的商議，制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段，周密布置，精心組織施工；廣大的職工勇于奉獻(xiàn)，戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒，頑強(qiáng)拼搏，晝夜兼程，奮戰(zhàn)在千里鐵道線上，拼搏在條件惡劣的環(huán)境中，多少人犧牲了休息和度假的機(jī)會(huì)，多少人帶病不下火線，家庭有困難也顧不上料理。正是這一群可愛的人們，正是領(lǐng)導(dǎo)和職工的這種舍小家、顧大家、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神，才使我們公司贏得了施工會(huì)戰(zhàn)一個(gè)接一個(gè)的勝利，結(jié)出了累累碩果。
一、施工方面
1、鐵路方面。從上半年3月份到下半年11月份，施工任務(wù)幾乎是全年連續(xù)封鎖，任務(wù)之重、施工強(qiáng)度之大是公司歷史上從來沒有過的，領(lǐng)導(dǎo)們統(tǒng)籌部署、身先士卒，廣大員工不顧疲勞、轉(zhuǎn)戰(zhàn)千里、連續(xù)作戰(zhàn)，順利完成了千余名職民工從到的千里大轉(zhuǎn)移，次次安全正點(diǎn)完成封鎖任務(wù)，為集團(tuán)公司再一次贏得了聲譽(yù)。
2、公路方面。隧道施工，到5月份進(jìn)入了攻堅(jiān)階段，先后克服了地質(zhì)條件差、資金嚴(yán)重制約等困難，于10月18日提前13天勝利竣工開通，受到了業(yè)主和監(jiān)理的一致好評(píng)。高速公路明確要求工程要倒排工期，合理組織生產(chǎn)，層層包保到人，細(xì)化分解到工序、工班，確保工程的期到必成。
二、開發(fā)工作積蓄力量，厚積而薄發(fā)
雖然我們的一些開發(fā)項(xiàng)目落空，但我們積累了經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了隊(duì)伍，全體開發(fā)人員勤練基本功，在信息處理、投標(biāo)報(bào)價(jià)、標(biāo)書編制水平等方面的能力有了很大的提高。開發(fā)人員素質(zhì)明顯提高，開發(fā)投入從弱到強(qiáng)，力度不斷增大，開發(fā)體系逐步實(shí)現(xiàn)專業(yè)化和規(guī)范化管理�！芭c其臨淵羨漁，不如退而結(jié)網(wǎng)”待到山花爛漫時(shí)“，我們會(huì)迎來一個(gè)明媚的春天。
三、企業(yè)文化建設(shè)成績(jī)突出，學(xué)習(xí)氣氛日益濃厚
以《企業(yè)文化指導(dǎo)手冊(cè)》為標(biāo)準(zhǔn)，以開展“企業(yè)文化月”為載體，大力開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，在全公司上下營(yíng)造積極向上的精神風(fēng)貌，培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，弘揚(yáng)“求實(shí)創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神，倡導(dǎo)勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流、自我超越的意識(shí)，使企業(yè)精神成為全體員工的行動(dòng)指南。通過有效的文化灌輸、文化傳播和強(qiáng)有力的思想工作，廣大員工對(duì)企業(yè)文化從認(rèn)識(shí)、服從到轉(zhuǎn)化為自覺的意識(shí)和行動(dòng)，有效促進(jìn)了企業(yè)整體工作的提高。通過實(shí)施“項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理”，進(jìn)一步規(guī)范了施工現(xiàn)場(chǎng)管理和施工作業(yè)程序，大力開展?fàn)巹?chuàng)“文明工地”、“文明駐地”、“文明辦公”等一系列活動(dòng)，并采用抓試點(diǎn)，選樹典型，以點(diǎn)帶面，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣，營(yíng)造創(chuàng)建安全文明工地的良好氛圍。達(dá)到了：作業(yè)區(qū)內(nèi)道路硬化、材料標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確、機(jī)械管理有序，施工過程中，施工人員著裝整齊，持證上崗，操作規(guī)范，整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)井然有序，對(duì)外起到了樹立了企業(yè)窗口新形象的作用。
四、實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量、施工進(jìn)度的雙贏
今年實(shí)行責(zé)任包保，深入開展“兩搶三保一創(chuàng)建”勞動(dòng)競(jìng)賽，提前保質(zhì)保量的'完成了施工任務(wù)。安全工作堅(jiān)持事前預(yù)控，超前防范的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理七項(xiàng)機(jī)制建設(shè)，深化安全管理逐級(jí)負(fù)責(zé)制。今年全年安全生產(chǎn)穩(wěn)定，沒有發(fā)生任何事故，在封鎖施工、站場(chǎng)改造及提速施工70余次大型封鎖施工期間，我們次次安全正點(diǎn)，并實(shí)現(xiàn)了“一事未出、一人未傷、一章未違、一點(diǎn)未延”的好成績(jī)，尤其提速換岔，在上下行正線正常160公里速度下進(jìn)行施工，沒有發(fā)生一例影響列車的紅光帶出現(xiàn)，受到局的好評(píng)，全面落實(shí)了安全工作奮斗目標(biāo)。截止12月底，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)天。
質(zhì)量工作是施工企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是企業(yè)的永恒主題。用“不爭(zhēng)一流，就是落后”的企業(yè)理念，精心施工，塑造精品�？驑�(gòu)取得了頂進(jìn)方向、高低零偏差的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，提速換岔施工質(zhì)量多次得到局的贊揚(yáng)，為企業(yè)樹立了形象，提高了信譽(yù)，為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定了良好的基礎(chǔ)。今年來分項(xiàng)工程719項(xiàng)，其中優(yōu)良719項(xiàng)；分部工程178項(xiàng)，其中優(yōu)良178項(xiàng)；單位工程53件，其中優(yōu)良53件，優(yōu)良率均達(dá)到100％，驗(yàn)交工程10項(xiàng)，優(yōu)良率100％。
五。全面推進(jìn)責(zé)任成本管理，實(shí)行承包預(yù)算，進(jìn)行資金控制。
按照年初制定的全面預(yù)算計(jì)劃，重點(diǎn)控制，落實(shí)到人，確保各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從公司到項(xiàng)目部形成一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)體系，專人負(fù)責(zé)、重點(diǎn)控制。強(qiáng)推全面預(yù)算管理，抓成本過程控制。新開工程項(xiàng)目都編制了施工圖預(yù)算和責(zé)任成本預(yù)算，形成了先算后干、工程盈虧事先心中有數(shù)、全員控制成本的良好氛圍。真正做到干前有預(yù)算、干中有核算、干后有決算。通過規(guī)范管理，項(xiàng)目成本得到了有效控制。今年由于施工任務(wù)重，施工點(diǎn)多，資金十分緊張，但我們加強(qiáng)資金控制，保證了工程所需的急需資金。這都是我們深化管理，加強(qiáng)成本控制所帶來的結(jié)果。
成績(jī)只能說明過去，過去已經(jīng)成為歷史，我們重視過去，能增強(qiáng)我們的自豪感和自信心，但決不是沾沾自喜，固步自封。當(dāng)前，我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們相信，在全新的集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全公司廣大員工的齊心協(xié)力下，沒有什么困難是克服不了的，沒有什么工作是干不成的；我們也相信也看到了公司的將來是多么的美好，公司的明天是多么的朝氣蓬勃。
紅日初升，其道大光；河出伏流，一瀉汪洋。我們公司的明天會(huì)更好，我公司將會(huì)遠(yuǎn)航騰飛！
企業(yè)工作總結(jié) 篇13
經(jīng)過十多天的的企業(yè)工作，我對(duì)相關(guān)企業(yè)的運(yùn)行模式，企業(yè)對(duì)人才的需求有更深刻的了解，對(duì)于以后學(xué)校的人才培養(yǎng)問題以及培養(yǎng)方向有了更清楚的認(rèn)識(shí)。在這十多天的工作經(jīng)歷中，不但鍛煉我的專業(yè)技能，同時(shí)也培養(yǎng)我的理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高分析問題和解決問題的能力。另外，也是最主要的，即培養(yǎng)了我與其他同事的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。
（一）、下企業(yè)工作情況
1、收集網(wǎng)站系統(tǒng)前期資料以及所需文檔：前期分析網(wǎng)站系統(tǒng)的開發(fā)目的，并分析系統(tǒng)的功能、定位以及初步欄目的規(guī)劃描述，制作策劃方案，然后根據(jù)網(wǎng)站策劃方案去收集相關(guān)資料。最后是方案審核、負(fù)責(zé)人簽字以及生成文檔等；
2、設(shè)計(jì)人員根據(jù)網(wǎng)站模式和特點(diǎn)以及網(wǎng)站制作規(guī)范定制出標(biāo)準(zhǔn)樣式，遞交審核并通過后，做部分相關(guān)的頁(yè)面制作工作；
3、接受公司定期舉行的員工培訓(xùn)。
�。ǘ⑿牡皿w會(huì)
為期十多天的工作，我學(xué)到了學(xué)校里無法學(xué)到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作方法，相信這些積累將對(duì)我將來的教學(xué)工作有很大的幫助作用。同時(shí)在企業(yè)工作的.過程中，我了解到企業(yè)在實(shí)際的工作中需要的人才類型，那么作為培養(yǎng)專業(yè)化人才的高校，如何進(jìn)行教師的教、學(xué)生的學(xué)，
又如何讓我們的學(xué)生成為社會(huì)上受歡迎的人呢？這些是作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的教師必須認(rèn)真思考的問題。我認(rèn)為應(yīng)該考慮以下幾點(diǎn)：
首先，學(xué)生應(yīng)接受全面化的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，并且在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)過程中，不能僅注重專業(yè)的縱向?qū)W習(xí)，也應(yīng)同時(shí)接受與此專業(yè)相關(guān)的橫向?qū)I(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)；
其次，教師不但要向?qū)W生傳授全面的專業(yè)理論知識(shí)，更重要的是通過各種途徑和手段培訓(xùn)學(xué)生的整體素質(zhì)。如網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作課程，可以定期不定期舉行一些班級(jí)或者年級(jí)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)比賽活動(dòng)，從各個(gè)角度鍛煉學(xué)生能力，如擅長(zhǎng)設(shè)計(jì)的同學(xué)可以做小組的頁(yè)面設(shè)計(jì)工作，擅長(zhǎng)制作的同學(xué)可以做頁(yè)面制作工作，而有些同學(xué)擅長(zhǎng)公關(guān)交流工作，那么可以代表小組來向大家講解小組作品，以及擅長(zhǎng)策劃的學(xué)生做網(wǎng)站策劃等等，總之，這種班級(jí)或者年級(jí)活動(dòng)可以從各個(gè)角度鍛煉各種不同興趣和愛好的學(xué)生，更好地做到因材施教。
總之，以上是我結(jié)合教學(xué)和企業(yè)實(shí)踐總結(jié)的一點(diǎn)心得，經(jīng)驗(yàn)和水平有限，難免有所片面，我會(huì)在將來的工作和實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，不斷體會(huì)，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平。
�。ㄈ�、對(duì)專業(yè)建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)和教學(xué)工作的建議
在這次下企業(yè)工作經(jīng)歷中，通過在企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)歷結(jié)合我們學(xué)校的現(xiàn)狀，提出以下幾點(diǎn)建議。
1．本學(xué)期我擔(dān)任《網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作》課程的教學(xué)任務(wù)，通過在企業(yè)做網(wǎng)站設(shè)計(jì)部分相關(guān)工作的經(jīng)歷，對(duì)整個(gè)過程有較為清楚、深刻的認(rèn)識(shí)。
由于目前我是學(xué)校新教師，對(duì)學(xué)校的教學(xué)基地建設(shè)以及設(shè)施情況并不是很了解，我根據(jù)以往教本門課程的工作經(jīng)歷以及本課程特點(diǎn)說說教學(xué)基地建設(shè)基本要求。本門課程對(duì)計(jì)算機(jī)配置并沒有特別的要求，普通學(xué)生機(jī)器，每人一臺(tái)配置齊全的機(jī)器、可以實(shí)時(shí)上網(wǎng)即可。
2．對(duì)軟件配置的要求則復(fù)雜一些，網(wǎng)頁(yè)編輯器分為所見即所得的編輯器和非所見即所得的編輯器。前者直觀、方便，容易上手，適合學(xué)生初期的學(xué)習(xí)，但它也有很多缺點(diǎn)，難以達(dá)到與瀏覽器一致的顯示效果以及原始代碼難以控制；而后者則能產(chǎn)生干凈整潔的代碼，缺點(diǎn)是其效率低。Dreamweaver作為一款優(yōu)秀的頁(yè)面制作工作，則能很好將二者結(jié)合起來。
瀏覽器需安裝IE6及以上的各版本瀏覽器，以及主流的火狐瀏覽器、Opera、Safari瀏覽器等，以方便隨時(shí)測(cè)試各參數(shù)值對(duì)瀏覽器的兼容性，確保所設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)對(duì)各瀏覽器的兼容性，獲得良好的頁(yè)面效果和用戶體驗(yàn)。
另外，有Flash插件以及其它一些Web構(gòu)件，需要對(duì)客戶端瀏覽器的支持。有簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)庫(kù)和對(duì)服務(wù)器端腳本支持的Web構(gòu)件則更好。
3．企業(yè)需要的是實(shí)際動(dòng)手能力的人才，在教學(xué)過程中，應(yīng)該對(duì)學(xué)生加強(qiáng)實(shí)踐操作能力培養(yǎng)，多增加實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)。
4．暑期下企業(yè)，實(shí)際也是和企業(yè)交流學(xué)習(xí)的一個(gè)機(jī)會(huì)，從這個(gè)經(jīng)歷，我也感觸到，我們學(xué)校教職工應(yīng)加大和企業(yè)以及兄弟院校的學(xué)習(xí)交流，學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn)，更有利于提高我們教學(xué)工作能力，培養(yǎng)出更為優(yōu)秀的、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的學(xué)生。
企業(yè)工作總結(jié) 篇14
據(jù)市煤炭行業(yè)管理辦公室《關(guān)于開展xxxx年煤炭生產(chǎn)許可證年檢工作的通知》精神，我縣于xxxx年6月至7月開展了煤礦企業(yè)煤炭生產(chǎn)許可證年檢工作，現(xiàn)將年檢工作小結(jié)如下：
一、所做的主要工作
�。ㄒ唬┚牟渴鹉隀z工作�？h煤監(jiān)局接到市煤行辦下發(fā)的《關(guān)于開展xxxx年煤炭生產(chǎn)許可證年檢工作的通知》后，及時(shí)召開了由煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人參加的年檢工作會(huì)議，會(huì)上，組織學(xué)習(xí)了市煤行辦下發(fā)的文件精神，對(duì)全縣煤礦企業(yè)煤炭生產(chǎn)許可證年檢工作作了具體部署，對(duì)年檢工作存在的疑難問題進(jìn)行了解讀和規(guī)定，對(duì)年檢資料的上報(bào)要求作了統(tǒng)一規(guī)定，印制了統(tǒng)一的材料上報(bào)清單，并將市煤行辦下發(fā)的文件復(fù)印發(fā)至各煤礦企業(yè)，要求煤礦企業(yè)按文件要求認(rèn)真開展自檢、及時(shí)上報(bào)各種年檢材料，做到年檢不流于形式、走過場(chǎng)。
�。ǘ╅_展煤礦企業(yè)煤炭生產(chǎn)許可證年檢自檢工作。全縣煤礦企業(yè)根據(jù)市煤行辦文件精神扎實(shí)開展了自檢工作，一是對(duì)所有證照等軟件資料進(jìn)行了自查；二是深入到礦井生產(chǎn)一線進(jìn)行了一次大檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，能立即整改的，做到了立即整改，一時(shí)難以整改到位的，也規(guī)定了整改期限；三是在自查的基礎(chǔ)上按要求及時(shí)填報(bào)了各種年檢申報(bào)材料。
�。ㄈ┱J(rèn)真審查年檢申報(bào)材料和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查�？h煤監(jiān)局接到煤礦企業(yè)上報(bào)的申報(bào)材料后，對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行了認(rèn)真審查，對(duì)審查中發(fā)現(xiàn)的.問題及時(shí)通知煤礦企業(yè)予以更正。為確保煤礦企業(yè)申報(bào)的年檢材料真實(shí)可靠，縣煤監(jiān)局在完成申報(bào)材料審查后，立即深入到各煤礦企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過現(xiàn)場(chǎng)檢查，查出了一些隱患和問題，并對(duì)存在的隱患和問題下達(dá)了執(zhí)法文書，要求煤礦企業(yè)立即整改或限期整改，確保了上報(bào)的年檢材料真實(shí)可靠。
二、存在的主要問題
（一）煤礦、東坑第二煤礦的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》到期未及時(shí)辦理年檢手續(xù)；
�。ǘ┦�、縣兩級(jí)防治水聯(lián)合檢查發(fā)現(xiàn)的隱患和問題仍有少部分未整改或未整改到位；
（三）東坑第一煤礦主井更換的新絞車和煤礦3#井提升絞車強(qiáng)檢不合格整改后還有待強(qiáng)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行強(qiáng)檢。
三、下一步工作要求
�。ㄒ唬┳C照到期的煤礦企業(yè)應(yīng)盡早赴省辦理年檢手續(xù)；
（二）對(duì)存在的隱患和問題務(wù)必加大整改力度，確保隱患和問題整改到位。
企業(yè)工作總結(jié) 篇15
20xx年以來，我公司根據(jù)城市規(guī)劃要求和市政基礎(chǔ)建設(shè)的需要，緊緊圍繞建好一個(gè)城市的目標(biāo)，根據(jù)《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》的規(guī)定，按照縣委、縣政府和局機(jī)關(guān)的工作部署，完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)為下。
一、拆遷工作
xx家聲醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目拆遷的被拆遷戶提出的要求，既不合法也不合理，拆遷雙方均未達(dá)成拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議，縣建設(shè)局現(xiàn)已按法律程序?qū)⑾嚓P(guān)資料移送縣法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，預(yù)計(jì)x月底可完成該宗強(qiáng)制拆遷工作。
二、拆遷安置工作
重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)xx區(qū)南片區(qū)x棟的'安置房建設(shè)管理工作;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)xx區(qū)未竣工部分的安置房建設(shè)管理工作;完成了xx區(qū)和xx氣技改工程項(xiàng)目片區(qū)房屋拆遷個(gè)案處置工作，拆遷中的矛盾得到有效化解。目前，煤代氣技改工程項(xiàng)目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進(jìn)。
三、加強(qiáng)拆遷信訪接待和調(diào)查核實(shí)工作，及時(shí)化解拆遷糾紛和矛盾
我公司在開展拆遷工作中，嚴(yán)格按照拆遷補(bǔ)償安置政策標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)維護(hù)拆遷戶的利益和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的政治局面，全面做好因拆遷而引起的各項(xiàng)善后工作。
四、工作中存在的問題和今后的努力方向
我公司在開展工作中，由于工作量大，人員少，宣傳力度不夠，導(dǎo)致一部分被拆遷戶對(duì)拆遷中的法律法規(guī)和政策不理解，引發(fā)了一部分群眾的誤解，影響了拆遷工作的進(jìn)行，我公司在今后的工作中將努力做好以下幾個(gè)方面的工作。
一是加強(qiáng)法律、法規(guī)和政策方針的宣傳力度，認(rèn)真做好被拆遷戶的思想工作;
二是深入開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，完善和修改相關(guān)的措施;
三是定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，找準(zhǔn)差距，突出重點(diǎn)，確定今后的工作重心;
四是抓緊制定20xx年度城市房屋拆遷計(jì)劃，管理安排拆遷規(guī)模，確保舊城改造工作有序推進(jìn);
五是加強(qiáng)拆遷調(diào)研工作，結(jié)合縣情，協(xié)助相關(guān)部門加快制定和完善我縣拆遷補(bǔ)償安置的配套政策措施，讓被拆遷人充分享受城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新成果。
企業(yè)工作總結(jié) 篇16
2022年由于遭受國(guó)際金融危機(jī)的沖擊，我們公司生產(chǎn)萎縮十分明顯，在此嚴(yán)峻條件下，我們公司員工上下一心群策群力沒有退避，迎難而上，也取得了一定的成績(jī)。我們首先狠抓原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)，并制訂合理有效的配方壓縮成本控制；其次，根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施新工藝生產(chǎn)，組織員工培訓(xùn)掌握崗位技能，提高質(zhì)量生產(chǎn)意識(shí)；加強(qiáng)質(zhì)檢員車間質(zhì)量監(jiān)管力度，積極發(fā)揮其在源頭控制管樁質(zhì)量的作用；進(jìn)一步健全節(jié)能制度與宣傳，積極開展合理有效用能，實(shí)行可持續(xù)節(jié)能生產(chǎn)。
�。ㄒ唬⒑葑ピ牧系馁|(zhì)量檢驗(yàn)，壓縮成本控制
1、制訂相關(guān)規(guī)章制度，建立和健全質(zhì)量保證體系，經(jīng)常督促和檢查試驗(yàn)人員對(duì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況。
2、組織試驗(yàn)人員對(duì)進(jìn)廠的鋼材、砂石、水泥、外加劑、粉煤灰和煤等原材料進(jìn)行規(guī)定檢驗(yàn)和試驗(yàn)，對(duì)檢驗(yàn)不合格的一律拒收，或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)降級(jí)使用。
3、多進(jìn)行新技術(shù)、新工藝及新材料的研究、試驗(yàn)，改進(jìn)并提出切實(shí)可行的配方交生產(chǎn)部實(shí)施。
4、及時(shí)審閱檢驗(yàn)報(bào)告和原始資料，經(jīng)常性地對(duì)各種試驗(yàn)結(jié)果和產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析，提出合理的整改方案，以便正確地指導(dǎo)生產(chǎn)。
5、加強(qiáng)試驗(yàn)室管理，督促試驗(yàn)人員正確使用儀器，注意定期對(duì)所用儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
6、加強(qiáng)計(jì)量設(shè)備的管理，積極控制生產(chǎn)成本。
7、及時(shí)準(zhǔn)確地根據(jù)銷售部的要求做好各工地工程的原材料及砼試塊強(qiáng)度報(bào)告等相關(guān)資料。
8、定期召開質(zhì)量工作會(huì)議，有計(jì)劃有目的地對(duì)質(zhì)檢科人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
（二）、組織新工藝生產(chǎn)，積極開展崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、管樁生產(chǎn)企業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè)，員工操作的熟練程度和操作質(zhì)量的好壞直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，因此加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的崗位培訓(xùn)至關(guān)重要，特別是一些重點(diǎn)崗位，如滾焊、鐓頭、攪拌、張拉、離心、蒸養(yǎng)等。作為質(zhì)量管理人員，我們經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)和跟蹤生產(chǎn)中存在的問題，并及時(shí)收集車間反饋的質(zhì)量信息，提出合適可行的方案和予以解決。
2、管樁質(zhì)量是我們賴以生存的命脈，加強(qiáng)車間質(zhì)量管理，不斷提高員工的質(zhì)量生產(chǎn)意識(shí)尤為重要。由于操作時(shí)的一個(gè)小疏忽，往往會(huì)帶來無可挽回的損失，如一個(gè)張拉螺絲因?yàn)榛罌]有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在張拉時(shí)因?yàn)槭芰Σ痪鶆蚓驮斐闪硕税鍍A斜，一個(gè)螺絲的價(jià)值跟一條管樁相比是如此懸殊。由此可見鮮明的質(zhì)量意識(shí)決定著一個(gè)公司的興衰存亡。
（三）、加強(qiáng)車間質(zhì)量監(jiān)管力度，盡力減少?gòu)U次品的產(chǎn)生
1、20xx年公司管樁總產(chǎn)量為384464米，其中責(zé)廢1701米，占總產(chǎn)量的4.4‰；客廢377米，綜廢率為5.4‰，管樁合格率為99.5%。數(shù)據(jù)表明，責(zé)廢管樁問題主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：管樁合縫漏漿、兩端缺料、端板傾斜和樁頭空洞蜂窩；而客廢管樁僅端板傾斜就占80.1%。責(zé)廢中合縫漏漿占36.5%，主要的原因是清模不到位，合模時(shí)仍留有間隙，在高速離心時(shí)根本彌補(bǔ)不了；其次與合模時(shí)螺絲缺損打不緊打不全有關(guān)，另外因止?jié){不良也會(huì)造成；管樁缺料占16.4%，造成的主要原因是鋪料不均勻和兩端沒有很好地插料所致；端板傾斜占14.8%，造成這種缺陷的主要原因一是端板材質(zhì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)要求，二是由于偏心張拉（螺絲滑牙，張拉板內(nèi)側(cè)未清理干凈，籠筋與鋼模不垂直）；空洞蜂窩占9.9%，主要是由于砼料太干高速離心時(shí)因?yàn)闃额^空氣排不出去造成。綜上所述，這些缺陷有一部分完全是可以避免的，一方面是我們?cè)谲囬g的質(zhì)量監(jiān)管力度不夠，未能有效阻止缺陷的產(chǎn)生，關(guān)于這點(diǎn)我們今后必須加強(qiáng)。
2、我們要求質(zhì)檢本著公開、公正、公平的原則，嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有管樁逐一認(rèn)真檢查，并努力做好商標(biāo)的印刷和填寫及外觀質(zhì)量檢驗(yàn)表的`記錄工作，同時(shí)，主動(dòng)參與車間質(zhì)量管理，不斷加強(qiáng)巡檢力度，堅(jiān)決不讓問題流入到下一道工序。
3、質(zhì)檢員在進(jìn)行工序檢查時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患應(yīng)及時(shí)下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改，以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
4、歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。今年管樁質(zhì)量相較去年還是有不少進(jìn)步，過去生產(chǎn)不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，未能有針對(duì)性地解決問題，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致管樁脫模以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒，20xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題，要求質(zhì)檢員平常多巡檢多指導(dǎo)，并及時(shí)向上匯報(bào)車間質(zhì)量狀況，不但要注意管樁的外在質(zhì)量，還要注意管樁的內(nèi)在質(zhì)量，總之要使管樁質(zhì)量可控。對(duì)應(yīng)這種想法，我們采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題；針對(duì)管樁存在的缺陷適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面，并及時(shí)將之反饋到生產(chǎn)部門，落實(shí)到一線操作工身上。
5、對(duì)質(zhì)檢員我們強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)，一是滾焊焊點(diǎn)和散籠的檢查，發(fā)現(xiàn)散籠的明令相關(guān)責(zé)任人及時(shí)整改，直至符合規(guī)范為止；二是督促裝配人員對(duì)張拉螺絲仔細(xì)檢查；三是多關(guān)注清模，四是喂料合模，另外還有張拉、離心及管樁養(yǎng)護(hù)。
�。ㄋ模⒑侠碛行в媚�，降低能源消耗
1、繼續(xù)加大節(jié)能宣傳力度，提高員工節(jié)能意識(shí)，避免不必要的資源浪費(fèi)。
2、進(jìn)一步加大節(jié)能技改力度，積極開展合理有效利用能源，為公司創(chuàng)造更多效益。
3、20xx年我們努力健全了節(jié)能管理制度，通過一系列的節(jié)能措施，取得了階段性的成果，20xx年1月我們已經(jīng)順利通過20xx年度市節(jié)能示范企業(yè)的考核和驗(yàn)收。
20xx年的工作計(jì)劃
20xx年是我們面臨重大挑戰(zhàn)的關(guān)鍵，我們必須在管樁質(zhì)量上做好文章。主要有如下幾點(diǎn)：
1、全方位狠抓質(zhì)量管理，嚴(yán)格把好原材料的檢驗(yàn)關(guān)，對(duì)不合格的堅(jiān)決拒收，爭(zhēng)取在源頭把不利因素降至最低。
2、在現(xiàn)有條件的制約下，努力挖掘摸索最合理的工藝規(guī)范，制訂合理的配方和先進(jìn)有效的離心工藝，保證管樁強(qiáng)度持續(xù)提高。
3、進(jìn)一步完善車間質(zhì)量監(jiān)控，加大質(zhì)檢員的巡檢力度，積極發(fā)揮其車間質(zhì)量管理的作用。
4、抓好產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作。
5、針對(duì)原有電機(jī)與離心機(jī)匹配不太合理，調(diào)速功能欠缺，應(yīng)繼續(xù)加大節(jié)能技改力度，逐步將剩余5臺(tái)1xxkw直流電機(jī)更換成57kw交流電機(jī)，并通過變頻措施增進(jìn)調(diào)速功能。
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