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燃?xì)夤灸甓裙ぷ骺偨Y(jié)

時(shí)間:2021-11-27 08:23:28 年度工作總結(jié) 我要投稿

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  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編整理的燃?xì)夤灸甓裙ぷ骺偨Y(jié),歡迎大家分享。

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  20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,XX公司全面貫徹落實(shí)XX發(fā)[20xx]97號(hào)文件精神,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,抓好基礎(chǔ)工作,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制這一目標(biāo),牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅(jiān)持以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,爭(zhēng)創(chuàng)燃?xì)庖涣髌髽I(yè)”這一目標(biāo),實(shí)行用氣管理制度化,供氣服務(wù)規(guī)范化、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)化,努力實(shí)現(xiàn)以優(yōu)良的工作作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、供客戶滿意、讓政府放心。根據(jù)20xx年度XX公司實(shí)際情況,現(xiàn)將工作完成情況作如下總結(jié):

  一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:

  20xx各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行較好,和年初計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)相差較少,較去年相比均有增長(zhǎng)。燃?xì)怃N售收入計(jì)劃任務(wù)XX萬元,實(shí)際完成銷售收入XX萬元,占計(jì)劃指標(biāo)的XX%,較上年增長(zhǎng)XX%;利潤(rùn)目標(biāo)任務(wù)XX萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)…萬元,超計(jì)劃XX萬元,比計(jì)劃增XX%,較上年增長(zhǎng)XX%;上交款:XX萬元,超出計(jì)劃的XX%。開發(fā)新用戶任務(wù)XX戶,實(shí)際完成任務(wù)數(shù)XX戶,未完成任務(wù)總數(shù)XX戶,同比增長(zhǎng)XX%。

  二、建設(shè)投資情況:

  20xx年公司建設(shè)長(zhǎng)期資產(chǎn)投資總額…萬元,主要包含:管網(wǎng)投資:XX萬元;其他投資:XX萬元。主要包括以下幾項(xiàng)工程項(xiàng)目:一是投資XX萬元,建設(shè)XX縣城環(huán)網(wǎng),主要施工包括北環(huán)、東環(huán)、南環(huán);二是投資XX萬元,鋪設(shè)XX小區(qū)管線;三是投資XX萬元,建設(shè)XX燃?xì)夤芫W(wǎng);四是投資XX萬元,鋪設(shè)XX至XX縣城管網(wǎng)一條;五是投資XX萬元,鋪設(shè)XX燃?xì)夤芫;六是投資XX萬元,鋪設(shè)XX管線。

  三、經(jīng)營(yíng)規(guī)模及銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況:

  在我們公司全體員工的共同努力下,20xx年完成戶內(nèi)XX戶,累計(jì)用戶已達(dá)XX戶。采暖爐XX臺(tái),累計(jì)已達(dá)XX臺(tái),食堂飯店安XX家,累計(jì)已達(dá)XX家,20xx年銷售天然氣XX萬立方米。

  四、收費(fèi)情況

  天然氣安裝管道收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高到現(xiàn)廊坊市物價(jià)局批準(zhǔn)的新標(biāo)準(zhǔn):

  1、安裝居民生活用燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)費(fèi)每戶XX元。

  2、安裝民用采暖爐管網(wǎng)建設(shè)費(fèi)每戶XX元。

  3、加裝洗浴熱水器每戶另加收XX元安裝工料費(fèi)

  五、認(rèn)真貫徹落實(shí)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。

  目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制是集團(tuán)實(shí)施的一項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略方針。為了穩(wěn)步推進(jìn)目標(biāo)管理和效績(jī)考核工作,公司根據(jù)燃?xì)庑袠I(yè)的特點(diǎn),本著既符合企業(yè)追求效益和資本積累的目標(biāo),又達(dá)到企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)永葆優(yōu)勢(shì)的原則,以實(shí)事求是的態(tài)度將經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,于當(dāng)年四月份由公司“一把手”與各分管領(lǐng)導(dǎo)、部門責(zé)任人和具體崗位人簽定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)責(zé)任書,將責(zé)任落實(shí)到人,通過責(zé)任分工、權(quán)利明確,有效的調(diào)動(dòng)了員工的積極創(chuàng)造精神和主人翁責(zé)任感,形成項(xiàng)項(xiàng)工作有目標(biāo),人人胸中裝任務(wù)的局面,公司已初步形成了目標(biāo)管理責(zé)任制和制度健全、考核有方的內(nèi)部管理體系,成為各項(xiàng)工作的高效開展和全面躍升的重要機(jī)制保障。扎實(shí)推行目標(biāo)管理,采用考評(píng)、激勵(lì)方式,既控制了成本費(fèi)用,又空前煥發(fā)了員工的工作熱情。多為企業(yè)著想、甘為公司奉獻(xiàn)、向生產(chǎn)的深度和廣度挖潛。

  六、干部職工隊(duì)伍建設(shè)情況:

  在干部職工隊(duì)伍建設(shè)上,我們重點(diǎn)抓好兩方面工作。一是狠抓班子建設(shè),充分發(fā)揮核心作用。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、提高班子戰(zhàn)斗力、發(fā)揮好整體功能當(dāng)作加強(qiáng)班子建設(shè)的頭等大事來抓。堅(jiān)持經(jīng)理辦公會(huì)、碰頭會(huì)和重大事項(xiàng)的集體決策制度,坦誠(chéng)溝通,分工合作,形成了團(tuán)結(jié)、和諧、高效的集體團(tuán)隊(duì)。二是狠抓員工隊(duì)伍建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。突出履行了三個(gè)方面的措施:

  1、依靠培訓(xùn)提升素質(zhì)。公司根據(jù)各科室業(yè)務(wù)職責(zé),有計(jì)劃、分階段、按步驟的制定培訓(xùn)方案,開展相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng),從全方位、多角度加大培訓(xùn)力度,為保證取得預(yù)期培訓(xùn)效果,公司先后組派相關(guān)人員分赴XX、XX行學(xué)習(xí)充實(shí)。20xx年共完成職工安全、計(jì)量、財(cái)務(wù)、巡線等專題培訓(xùn)20人次。

  2、注重言表樹形象。近年來,公司為員工統(tǒng)一制做服裝、胸卡,實(shí)行著裝掛牌上崗,精神面貌煥然一新,要求全體員工嚴(yán)格遵照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,以文明用語(yǔ),真摯微笑服務(wù),為用戶提供熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了用戶的好評(píng)。

  3、重點(diǎn)選拔優(yōu)秀人才充實(shí)人力資源。公司在引才、育才、用才上做了大量的考察和篩選工作,今年錄用技術(shù)型、知識(shí)型、德才兼?zhèn)涞母黝惾藛T5名,到目前,公司已基本形成一個(gè)知識(shí)化,年輕化,專業(yè)化,多層次結(jié)構(gòu)、精干高效的人才隊(duì)伍,為公司推進(jìn)改革、持續(xù)發(fā)展,提供了有力的人力資源保障。

  人員構(gòu)成方面:公司現(xiàn)有合同制職工37人(其中女職工13人),大專以上文化程度共17人,占職工總?cè)藬?shù)的45.9%。高級(jí)工程師1人,中高級(jí)專業(yè)人員4人。目前仍還缺乏高級(jí)專業(yè)管理人才,員工隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)技能尚待進(jìn)一步提高,在公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃中,我們還要物色和造就專業(yè)技能人才,擴(kuò)充知識(shí)型人才隊(duì)伍,以適應(yīng)燃?xì)庑袠I(yè)科技手段不斷提高的需要。

  七、制度建設(shè)及落實(shí)情況:

  管理制度是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證。體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)管理程度的綜合能力,一年來,我們始終堅(jiān)持預(yù)防為主,效益與安全并重的總體工作方針,在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),狠抓制度建設(shè)與實(shí)施工作。

 。1)資料統(tǒng)一管理制度。建立起統(tǒng)一的管理模式,規(guī)范安全資料,是搞好安全工作的`起點(diǎn)。在此項(xiàng)工作上,認(rèn)真執(zhí)行了思想到位、措施到位、管理到位,落實(shí)到位。

 。2)施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理制度。為保證施工安全,我們重點(diǎn)狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理監(jiān)督工作。對(duì)于習(xí)慣性違章,發(fā)現(xiàn)后即予糾正。在相關(guān)部門對(duì)竣工工程驗(yàn)收時(shí),一律按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。參加驗(yàn)收的人員要嚴(yán)肅認(rèn)真,秉公執(zhí)約,嚴(yán)把關(guān)鍵部位,凡不符合設(shè)計(jì)規(guī)范的工程不得寬容放縱,責(zé)成施工方限期整改,后再另行報(bào)驗(yàn),直到全部合格為止。

 。3)隱患整改制度。隱患整改的重點(diǎn)為營(yíng)運(yùn)范圍內(nèi)的管線、閥井、閥室、調(diào)壓箱(柜)、門站等所有設(shè)施,各處務(wù)求認(rèn)真、細(xì)致的檢查,建立隱患整改臺(tái)帳,對(duì)檢查出的問題按照輕重緩急擬定整改計(jì)劃,凡能立即整改的則不得拖延,不能立即整改的訂出計(jì)劃。對(duì)于整改難度較大的現(xiàn)實(shí)情況,如涉及到外部地域原因的,我們積極尋求政府及相關(guān)部門的支持。整改過程的每一處細(xì)節(jié),堅(jiān)持做到落實(shí)責(zé)任、落實(shí)資金、限期完成。此外,常年安排專職的巡線員每天對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行巡視,所有運(yùn)營(yíng)設(shè)施的工作狀態(tài)盡在掌握之中。

 。4)事故現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任鑒定制度。當(dāng)各類安全事故突發(fā)時(shí),公司相關(guān)人員必須于第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),做好現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)記錄,必要時(shí)可采取錄象或照片等技術(shù)手段獲取相關(guān)資料并妥存,在得需要時(shí)以提供有力證據(jù),要切實(shí)做到事故無論大小,件件慎重對(duì)待,凡事有據(jù)可查。

  綜上所述,20xx年在各部門的協(xié)調(diào)配合下,我們緊緊圍繞公司的奮斗目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面工作都取得了顯著的成績(jī),大力倡導(dǎo)和踐行公司的目標(biāo)責(zé)任制理念,完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為這一年的工作劃上圓滿的句號(hào)。

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