員工個人年度工作總結15篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,為此要我們寫一份總結。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家收集的員工個人年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工個人年度工作總結1
轉瞬間,一年又將過去了,在新的一年快要到來的時候,我把自己在 xx 年的工作做一個小結,努力改進不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在這一年中,我始終堅持"工作第一"的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以"創(chuàng)新服務,持久服務"的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為銀行儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。
加入銀行工作兩年多,在前輩們的幫助下,也通過自己的努力,我的綜合素質得到了提升,也鍛煉的更加成熟,因此我也更深切的體會到作為前臺操作人員,我們是直接面對客戶的,我們的形象就代表中行的形象,只有我們熱情周到的'服務才能贏得更多的客戶,取得更大的效益,因此在實際工作中我努力堅持規(guī)范化服務,耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時、準確、快捷的為客戶辦理各項業(yè)務。并且積極參加行里的各項活動,積極學習業(yè)務有關的各種知識,比如在今年的激情夏日活動及十一月份與人保開展的保險活動中,我積極主動營銷,在盡自己的最大努力為我行添磚加瓦的同時,也使自己得到了提升。不過在將來的工作中,隨著銀行業(yè)務的廣泛展開,將會有各種各樣更多的業(yè)務品種展現在廣大客戶的面前,我也將繼續(xù)努力學習好各種業(yè)務,為更多的客戶更好的服務。
另外,在安全和風險防范方面,由于我們的企業(yè)是經營貨幣的特殊行業(yè),我們的工作是直接和現金打交道。因而不可避免的存在各種風險,所以為了保障銀行資金的安全運營,也為了保證我們員工的安全,我們領導十分重視幫助我們樹立并加強安全防范意識,經常組織我們學習安全及風險防范的文件,并且每周都會組織我們進行演練,如防火防搶劫,時時刻刻給我們敲響警鐘,提醒我們在給客戶最大方便的同時,也一定不要忘了堅持規(guī)范操作制度,以防不安全事故的發(fā)生。在大家的努力下,做到了全年安全無事故。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在許多的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
20xx年即將來臨,在新的一年里我將一如既往的做好本職工作,加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,要在競爭 xx 穩(wěn)腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也將繼續(xù)向其他同志學習,取長補短,相互交流,共同進步,努力在實踐中摸索總結、在錯誤中改正成長,一如既往地為中行
的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,在未來給自己一份滿意的答卷!
員工個人年度工作總結2
從夏末到初冬,從學校到工作崗位,我來xx分院信息項目已經四個多月了。這四個月里,在領導的關心、教育、幫助下,我成長了很多。積極完成了從在校學生到一名合格的員工的身份轉變,努力學習專業(yè)知識以便可以更好的完成各項工作,積極的融入所在的團隊最大發(fā)揮自己在團隊中的能量。
為了能讓自己在新的一年中有一個好的工作結果、狀態(tài),我通過這份總結來反省、提高自己,感謝領導能在百忙之中閱讀我的總結匯報。
一、本年度主要工作
本年度主要工作分為三大點,分別為節(jié)能節(jié)水項目的調研準備、《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)以及繼續(xù)深造學習。
。ㄒ唬┕(jié)能節(jié)水項目的調研準備
1、通過閱讀可研報告,參加咨詢商交流會等對項目有了初步的了解。對項目的目標、范圍、項目計劃、系統(tǒng)功能模塊實現都有了一定的了解,根據目標、范圍來把握自己工作的方向;根據項目計劃來調整自己的工作進度;根據系統(tǒng)功能模塊來確定調研準備工作的業(yè)務需求。
2、通過參加地區(qū)公司試點單位交流會,閱讀勘探板塊地區(qū)公司節(jié)能節(jié)水相關材料,對勘探板塊調研做出了一些準備工作。通過地區(qū)公司試點單位交流會的交流,對新疆、冀東兩大油田的節(jié)能節(jié)水工作概況有了初步的了解,結合兩大油田的網站信息,對兩大油田的`組織概況、主要業(yè)務、主要耗能單位等有了一定的把握,為后期調研工作提供了主線支持。
通過閱讀勘探板塊地區(qū)公司的節(jié)能節(jié)水相關材料,加深了對新疆、冀東油田節(jié)能節(jié)水業(yè)務的認識,找出了能源的計量、統(tǒng)計、審計、監(jiān)測、對標等的大致業(yè)務流程,為后期的調研工作作出了管理依據。通過對節(jié)能節(jié)水報表的分析、挖掘、鉆取,找出數據之間的繼承關系、來去流向、標準設立等,為調研建立技術依據。
(二)《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)
看著《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》從無到有,從紙上談兵到已經可以初步運行,作為團隊的一份子,我感慨良多。我參與了項目的調研、需求分析、詳細設計、原型設計、系統(tǒng)編碼、測試等流程,在同事的幫助和協(xié)作下,完成了入職、轉正、離職、獲獎、培訓等模塊的調研、需求分析以及原型設計,和同事一起編寫了需求文檔;設計并美化了系統(tǒng)原型框架;完成了獲獎、培訓和規(guī)章制度的編碼;參與了部分測試工作,編寫了設備管理、人員調動管理、論文管理模塊的測試用例。
。ㄈ├^續(xù)深造學習
1、參與了領導組織的JAVA培訓和測試培訓,總結了培訓筆記,培訓完成后具備了一定的開發(fā)能力和測試能力。
2、學習與節(jié)能節(jié)水業(yè)務相關的知識、專業(yè)術語、行業(yè)概況、國家法規(guī)等,以便更多的為節(jié)能節(jié)水項目儲備知識。
3、閱讀了一定量與SOA和中間件相關的論文,準備結合節(jié)能節(jié)水系統(tǒng)的實施應用情況進行有關中間件的論文撰寫。
二、工作體會以及存在的問題
(一)工作體會
1、在節(jié)能節(jié)水調研準備工作中,作為一個剛跨出校門計算機專業(yè)的新員工,主要不足在對業(yè)務的梳理上,哪些是所需要的信息與如何獲取所需要的信息是調研準備工作中首先要把握的;通過可研等方式對系統(tǒng)進行初步了解之后,如何才能在調研準備中把握工作的重心不產生偏差是工作中時刻要自檢的。
2、在完成調研準備工作的過程中,一邊準備調研所需問題,另一方面定期結合以前對可研學習筆記進行自檢自查,這樣可以避免自己在調研的準備工作中出現重心偏差的情況,同時也加深了自己對項目的理解;在完成調研準備工作的前提下,搞清楚所工作內容的性質和用處是十分有必要的,不可以片面只追求工作的完成,還需要進一步的思考自己所干的工作在項目中具體的用途,結合可研等項目資料,為項目以后的實施過程做必要的考慮和一些合理性建議。
3、在《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)過程中,首先我體會到團隊協(xié)作的重要性,同事們分工明確卻又互相幫助,這極大的推進了項目的穩(wěn)步前行。其次在開發(fā)的過程中,我體會最多的不是編碼上的問題,而是前期需求調研沒有做好的問題,導致在編碼的過程中經常需要返回去重新調研而后修改數據庫和需求文檔。這讓我體會到了調研的重要性,以后在節(jié)能節(jié)水調研中會吸取這個教訓,力爭節(jié)能節(jié)水調研做到全面、明確。
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節(jié)能節(jié)水調研準備的過程中,存在的問題主要有業(yè)務梳理上手慢,在工作的過程中,由于缺少經驗,對業(yè)務的理解上效率不高或產生偏差,在王亦然的幫助下,已經慢慢的開始熟悉調研準備的方法,自己也會經常反過頭去梳理以前的工作,以便更深的理解。
在《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)過程中,存在的主要問題一方面是需求調研沒有做好,導致需要反復進行需求的修改,這會在以后節(jié)能節(jié)水調研中引以為戒;另一方面還是編碼技術有些欠缺,導致開發(fā)進度的滯后,自己會在以后的工作學習中努力加強。
三、下一步工作計劃
。ㄒ唬┕ぷ饔媱潱
1、把握工作重心始終圍繞節(jié)能節(jié)水項目,培養(yǎng)良好的學習能力和工作態(tài)度,認真做好每一件工作。
2、近期計劃圍繞《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā),嚴格遵循項目進度安排,完善自己所屬模塊,在完成的基礎上進行完美,力爭使系統(tǒng)規(guī)范化、實用化。
3、近期利用開發(fā)的剩余時間,盡量多的完成節(jié)能節(jié)水調研準備,掌握調研準備思路,以便進行下一步的調研工作。
4、進一步儲備更多的節(jié)能節(jié)水相關知識,包括系統(tǒng)的需求分析,架構設計等文獻資料,為接下來的需求分析設計做好準備。
5、閱讀更多與SOA、中間件相關的論文,結合對節(jié)能節(jié)水信息系統(tǒng)的設計分析,發(fā)表至少一篇較高質量的論文。
員工個人年度工作總結3
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際,才猛然間意識到日子的匆匆。今年因為工作需要我調到了新崗位,新的崗位讓我感到自己的擔子重了,壓力大了,在領導正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我扎扎實實地開展完成了各項工作,履行了出納崗位職責。回顧這一年來的工作,在領導和同事的幫助下,我在業(yè)務素質和工作能力得到進一步的提高,現工作總結如下:
首先,回顧上半年,主要負責辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和錄入憑證,以及如何進行帳務處理,裝訂和打印憑證等問題。通過在實踐中指導,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
其次,由于財務中心崗位變動,下半年主要負責報銷和付款單的審核,材料出入庫的審核以及編制材料憑證和領導交代的其他一些事情。雖然在這之前沒有接觸過,報銷審核的又很繁瑣,一開始處理的時候,真是擔心自己做的不好,但在同事的幫助下,漸漸的上手了,我相信我會更加努力在每一日的工作中嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷。而相對于審核材料的出入庫,最重要的就是細心,嚴謹。
最后,做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。對一切報銷都按照制度來處理。
在這一系列的'工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
我知道自己仍有不少不足之處,在新的一年里我必須在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
員工個人年度工作總結4
我大學畢業(yè)到至今,一直堅守在這份崗位上。與其說我是一個不求進取的人,更不如說我是一個踏實安穩(wěn)的人。而在這份安穩(wěn)之上,我往里面灌輸的絕不是懶惰和松懈。我將自己對這份事業(yè)的專一和執(zhí)著灌輸其中。十年如一日,而這20xx年也只如一陣風一般,悄悄逝去。而在這份工作上,我一直嚴謹細心,爭取做好每一個小細節(jié)。從此以往我對細節(jié)也越來越挑剔,因此在工作上我也極少出錯,也成為了公司典范優(yōu)秀員工。而能夠在這份事業(yè)上堅持到如今,除了自己對它濃烈的熱情之外,還有自己對這份事業(yè)的一份寄予。
再翻開往事時,我便不難發(fā)現,我當初選擇這份事業(yè)是一次非常正確的'決定,首先我和我的工作是相容的。工作有時候也就像是一個朋友一樣,合得來我們可以成為非常要好的朋友,相處不好便是兩敗俱傷的局面。而經過我初步的融合時,我發(fā)現,我和我的工作,應當會成為非常默契的朋友。經過事實驗證,我和我的工作成為了彼此的朋友,也成為了彼此的依靠。而我所有的成長,都在這份工作上體現了,而這份工作的高度,也在我的不斷努力中實現了。我們互相成就,互相成長,逐漸走向更好。
每一年的結束我都會發(fā)現自己有了一些成長,我也發(fā)現自己和過去的那個自己比較時,更多了一些穩(wěn)重。這雖然是一份非常不起眼的工作,但是能夠在普通中實現自己的不普通也是一件值得慶幸的事情。這份工作所給予我的,除了往日劇增的自信之外,還有對自身條件的思考,對自我發(fā)展方向的思考。這些思考讓我越來越明確該怎樣走向未來,也在實際中發(fā)現了另一個自己,一個藏著潛力、可以不斷發(fā)展的自己。感謝自己這一年的努力,讓我贏來了滿面春風,接下來的一年,我會樹立起一個新的目標,向它逐漸的發(fā)展、前行。
員工個人年度工作總結5
光陰歲月,恍如一陣春風,忽來,突去。它給我們帶來了暖意,也給我們留下了很長的余音。這一年的工作就在這里結束了,面對這個結束我也有很多情緒,這是我畢業(yè)以來第一年進入工作,也是我人生中第一份正式工作。我拿到了自己的第一桶金,也拿到了屬于自己人生事業(yè)中的第一把椅子。我很榮幸,同時我也很感恩,感恩歲月的恩寵,感恩公司對我的包容和給予,感恩領導無私的帶領,也感恩同事們平時生活中對我的指導和關心。
我踏入社會之后,總會有一段時間讓我非常迷茫,我花了很大的力氣才走出這段迷茫,更是花了不少的時間去為未來做一個打算,而來到公司就是我打算中的第一步。來到公司之后,我重新樹立了自己的人生目標,為自己的個人準則樹立了很多的標準和要求。也許現在的我暫時無法通通做到,但是我相信通過自己的努力和改正,我在不遠的將來或許就能夠做好這些事情。這是一個慢慢積累,慢慢培養(yǎng)的事情。所以無論怎樣,我都會今后的工作當中,時刻注重自己對這份工作的要求,也會注重自己對個人能力的培養(yǎng)和提升。我希望可以通過自己的努力,讓自己拿到屬于自己的皇冠。
這一年總體來說我是在逐漸的進步的,剛剛踏入公司時我雖然什么都不太懂,但是我還是能夠堅守自己的初心,在這條路上一直往前。我也時刻注重總結經驗,做總結,做計劃。這一點我認為是一個非常好的.辦法,可以幫助我們快速穩(wěn)定的提升自己。時間不等人,我在這一年中珍惜著每分每秒,一天的工作時間內,我很少浪費時間,平時也很少在工作時間內做其他的事情。因為我知道對待一件事情只有專一,才有可能把它做精致,才有可能在這個領域、這件事情上將自己的能力發(fā)揮到極致。這不僅可以培養(yǎng)我們的能力,也能讓我們看到自己的真實現狀。所以這個習慣我認為是可以保持下去的,也是需要得到繼承的。
以后的時間還有很長,這一年的我還只是剛剛進入這個行業(yè)之中,只要我堅定了心中的意志和方向,我就相信自己一定可以抵達不遠的前方,我也相信自己能夠懷著一顆積極向上的心,在這條路上一往無前,贏奪最后的旗幟。
員工個人年度工作總結6
“我很棒,我真的很棒,我是最棒的,因為我是愛之家一員”、
“這是我的家,我愛愛之家,我要做家具事業(yè)的,這是我最執(zhí)著的追求”、這是武漢市愛之家實業(yè)有限公司為每個員工提供的自我激勵及求生存、求發(fā)展的理想追求、于是,我們來公司工作第一、具備了不斷進取的良好精神風貌和主人翁責任意識;第二、具備不斷追求常規(guī)工作中的重點、難點問題及時解決好,工作中的細節(jié)問題認真處理好、因此,在工作中我們牢牢把握以下幾點:
一、學習與運用
學習、學習、再學習、這是一個循序漸進的過程、有了學習就能提出真正的問題,就能有針對的主張高質量、高水平、高效率地工作、這種學習不靠裝出來,而得益于長期的學習積累與修煉,并內化為一種自我秉賦與涵養(yǎng)、總而言之,有了學習我們工作中的大大小小問題就會迎難而解、
學習的方法是多種多樣、有向書本學習;有向身邊的好人好事學習、在向書本學習時,食堂師傅在接受大家意見的基礎上,每到超市后,直接觀賞那里成品——熟制品、然后將那里烹飪原料及制作說明一一拿回公司進行研究,從而提高炊事人員烹飪技術和水平、向身邊好人好事學習時,我們看到公司員工(無任何人)只要有困難時,公司領導都積極主動幫助、比如:今年7月份二廠女工胡婷在宿舍沐浴時,不小心左手食指被電熱水器電源擊傷,公司領導得知這一消息后,首先親自趕往宿舍進行看望,然后派員工將該同志送往醫(yī)院進行醫(yī)治、同時,又成立員工宿舍電器檢修小組,并請外援專業(yè)人員對員工宿舍每個單元,每一戶電器設備進行大檢修,8月份將檢查出完全不能使用的電熱水器進行更換總計費用6×1000=6000元、這種舉措使員工在公司住宿更有安全感了、還有當員工宿舍1-201、1-301、1-401、2-201、2-301室有漏水現象時,領導得知后,無條件地對這些房屋一一進行維修、所需費用5×380=1900元,從以上這一件件的小事中,讓我們學會了“關心他人,比關心自己還重要的工作作風和嚴謹的工作態(tài)度、”;學會了“員工的瑣碎小事,就是自己工作中的大事、只有把員工的瑣碎小事解決好了,我們的工作才有成就感、
為使我們的學習更加落實到位、⑴每當住宿員工之間發(fā)生矛盾時,我們總是“以誠相待,以理服人”,循循善誘做好每個員工思想工作、從而避免了員工間在矛盾中不愉快現象發(fā)生或萌發(fā)、⑵每當來了新員工時,住宿床不夠用時,我們限度地發(fā)揮好每張床位的作用、往往是只要有一張空床就立即搬運到所需要的房間去、這雖然是件小事,但搬運時先要拆,后要裝、往往搬運一張,夏天一身汗,冬天一身灰、我們從不計較,“只要解決好員工住宿,讓員工滿意,就是我們工作中的樂趣、”以上是我們向身邊好人好事學習所得到的一點收獲、
二、工作與實際
通過多年來的工作實際,我們認為:“愛之家是一個干事業(yè)的地方、盡管我們在工作中有這樣那樣的困難,但只要我們真正把心思用在想干事上,把勇氣用在敢干事上,把本事用在會干事上,把目標定位在敢干成事上,我們就沒有爬不了的坡,就沒有過不了的河,就沒有干不成的事,就一定能夠實現工作中的奮斗目標”、于是我們將員工食堂整個工作放在這個立足點上、在平時工作中重點突出一個“難”字、
要保證每個員工有一葷兩素、這對于食堂師傅來說是多么困難的一件事啊!即要員工吃好或吃得沒有意見,費用有不能再超過額定范圍、面對現實,怎么辦?食堂師傅在聽取大家意見基礎上,設身取地對食堂工作,像料理自己家一樣精打細算,以不是媽媽勝似媽媽的主人翁責任意識、在經費方面:從不浪費一點一滴,真正做到貨比三家不上當;在購物方面:腐爛變質物品不購進食堂,往往以肩挑人扛每天下午到皇經堂購菜,每周兩次到古田二路采購大菜、在購這些物品中,特別在“三九”嚴寒天,北風把我們的臉、手吹凍了;“三伏”嚴熱天,太陽把我們身體考熟了、她們總是以高尚的情操,將購回的物品精功細作,保證每位員工吃到滿意的飯菜、
為使我們實際工作做的更好,十一月份,食堂煤氣灶壞了,不能使用,但這種灶市面上沒有賣的、因為這種灶是以前買的,更本沒有配件賣,要換新產品但是價格貴,買回后又怕不好使用、怎么辦?我們大膽地將壞灶零件拆下來,仔細觀察了一下,然后主動與一車間機修工一起探討研究,最后在大家智慧與實踐中,終于將一個不能使用的.灶維修成一個可持續(xù)使用的灶、看到這點,使我們感到很欣慰,欣慰的是我們的智慧得到實踐工作的認可、這也是我們工作與實際的結晶、
三、理想與未來
一個人要發(fā)展,要進步、首先,對未來必須充滿信心與向往,然后,必須要有知識、如果知識不豐富,思想不深刻,就極易在工作中手足無措,不僅辦事理念缺乏可信度而且實際工作開展也梗阻不斷、作為一名愛之家員工,可以立足于一種平平淡淡的生活,但在本職工作中要追求一份實實在在的成功,這種成功意味著為大多數員工所信任,最后,要樹立豐富、冷靜、勤勉的人生信念、這種信念意味著自己扮演好武漢市愛之家實業(yè)有限公司的一名員工應具備的角色、以上幾點是確保我們公司基業(yè)常青的必要條件、因此,在今后的工作中我們要用一個“優(yōu)秀企業(yè)員工”的信心、愛心,盡職盡責努力工作、這業(yè)就是我們發(fā)展與未來的必備條件、
員工個人年度工作總結7
光陰似箭,日月如梭,轉眼年已圓滿過去,回首過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓。
自從201年8月來到電廠工程項目部以來,在項目部領導、項目部同事的關心和幫助下不斷的完善提升自己。過去一年對于我個人成長顯得至關重要,現對過去一年的感慨、總結如下:
一、工作方面:
在項目部領導的信任與支持下,讓我成為工程科副科長并主管主廠房等區(qū)域施工工作。年是整個工程施工的關鍵一年,主要集中力量配合安裝單位施工,并完成主廠房區(qū)域二次結構及室內裝修工作。同時為實現#1#2機雙投創(chuàng)下有利條件。
年新年伊始,在主廠房框架結構已結頂的情況下,年3月15日#2機汽機房屋面混凝土澆筑完成,標志這主廠房區(qū)域工作重點開始進入二次結構和裝修。
首先一重大節(jié)點倒送電,面對壓力迎頭而上,積極為倒送電是創(chuàng)造土建有利條件,倒送電涉及到的220KVGIS室、6KV開關室、各配電電子間內土建施工以及內部裝修。在倒送電期間每天需參加倒送電會議,學會了在會議上能合理的答應業(yè)主、安裝單位提出的工期要求。通過會后的合理安排,保證了我們土建施工的進度要求,各配電間為倒送電創(chuàng)造了良好的條件。
其次在主廠房內部框架梁柱清水混凝土、內墻、梁側膩子涂料施工,從中學會了怎么和安裝單位之間交叉作業(yè)。由于安裝單位安裝管道,對我們廠房區(qū)域內的腳手架存在相碰的情況,為了考慮我們自己的經濟效益,絕不出現腳手架拆除前梁柱沒有施工的情況。因此過程中我需要合理安排腳手架的搭設時間,并規(guī)定班組對于某條梁、某根柱應該在什么時間完成,都對他們做了硬性規(guī)定。從而保證了腳手架拆除之前施工完成。在不斷的克服安裝單位提出的要求中不斷的完善自己在施工中的短處。
再次為兩臺機組年內保證雙投,主廠房區(qū)域也成為業(yè)主、安裝單位等關注的.重點,要求我們必須為雙投提供良好的條件。由于安裝單位不能及時的將場地讓出。以至于主廠房區(qū)域在后期地面面層施工時顯現的尤為被動。特別是主廠房13、7m、0m層,其中13、7m層面層施工需等安裝單位將臨沖管支架、管道、臨時辦公室等撤離現場時才能施工。致使施工升降機的拆除還沒有進行面層施工,為保證13、7m層具備良好的投產條件,在#1機具備條件后3天完成面層施工,#2機具備條件2填完成面層施工,從而得到業(yè)主的肯定。0m花崗巖也在#2機168之前全部施工完成,為后期的雙投提供了良好的運行條件。
二、施工困難
在這一年的施工中雖然能順順利利的完成了各個節(jié)點工程,但也存在這各種讓我預想不到的困難。
1、在主廠房區(qū)域內框架梁施工中,由于和安裝單位存在著各種交叉作業(yè),對我來說施工的安全顯得尤為重要,如期間的防火、高空墜物等。
2、在裝飾裝修過程中,對班組人員的控制上不能按計劃實施。像對電子間內墻涂料、FC板等裝修人員控制不利。以至于在裝飾裝修上多次受到業(yè)主批評。
3、在樓板面層施工中,對地面平整的控制不利于后道工序施工。在后期出現了多次地面重新處理的情況。特別是鋼格柵板的調整上。
三、吸取經驗、教訓
一年的施工過程總結過來,總有些讓我感到有些東西應該早一點進入,如在主廠房施工中
1、關于格柵板調安裝,特別是汽機中間平臺格柵板的安裝,由于前期格柵板遲遲未到,導致后期不能再168之前安裝完成,在后期安裝中,安裝困難大大增加。
2、關于屋面防水層施工,沒有能早期進入施工,致使后期施工中與廠房后工業(yè)化施工相互沖突,產生了“魚與熊掌不可兼得”的現場。
四、展望未來
今年的主要目標是創(chuàng)標達優(yōu),電廠的最終目標是國優(yōu)金獎。在創(chuàng)優(yōu)的過程中,涉及到各個方面,如建筑物墻面垂直無滲漏水,墻面、樓面地面平整無裂紋,色調一致,地面無積水、空鼓、陰陽角方正。混疑土結構內實外光,菱角平直,接頭平整。各機座所有外露混凝土達到“清水混凝土”效果。這些都是在創(chuàng)標達優(yōu)中控制的重點。因此需要我更加努力的去把握好每一個細節(jié)部位。
結一年來的工作,主廠房區(qū)域之所以能夠實現安全生產的長期穩(wěn)定,主要是得益于項目部領導和同事大力支持、鼎立幫助。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與項目部領導的要求,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
員工個人年度工作總結8
回首進公司這半年多的時間,我發(fā)現自己雖然能夠愛崗敬業(yè),積極進取,取得了一些成績,但是還有很多需要不斷改進和完善,還有很多需要我努力和努力去做得更好。其主要表現在以下方面:
一是在工作中由于經驗不足,壓力容器專業(yè)知識較少,對某些問題的處理方法過于單純,工作方法過于簡單,有時看問題比較片面,以偏概全,對某些問題的處理顯得不夠冷靜。
二是要進一步加強壓力容器原料檢驗的計劃性、系統(tǒng)性和科學性,提高分析和解決問題的綜合能力;
三是在完成領導交辦的工作的基礎上,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,不斷強化專業(yè)知識,學習新標準,進一步提高各種壓力容器原料檢驗技能。
一句話,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成。∫獙居胸熑胃,對社會有愛心,對工作有恒心,對同事有熱情,對自己有信心!做好自己吧!上面是我半年多來在公司工作的總結,請領導批評指正,希望我明年能快速成長,為公司做出更大的貢獻!
二,新年員工個人工作總結
隨著工作節(jié)奏變得比較緊湊,但并不太緊張,20xx年就這么快接近尾聲,經過了這幾天不太忙的工作,卻又有了許多所感所悟。
從20xx年12月進入該公司以來,他幾乎在一周的工作時間里,以極大的熱情加入了該公司。但是從幾天前就茫然了,不知道該怎么做,在部門領導和同事的幫助下,解決了以人為本,績效優(yōu)先,科學管理,團隊協(xié)作,高效執(zhí)行的中心文化。
建立了以質量管理中心為整體的系統(tǒng)化理念,逐漸認識到自己正在逐步成長。
在質量管理中心,要想成為一名優(yōu)秀的系統(tǒng)工程師,還必須掌握常用的現代辦公軟件,并學會其它優(yōu)秀的管理方法。為此,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領導的關心下,開始接觸了一些生產管理方面的專業(yè)書籍,雖然目前沒有取得什么進展,但對我以后的發(fā)展很有幫助。
并無過大的雄心壯志,也無過細致入微的深切體會,只是在這一年里的一些瑣碎思緒和話語,分不清幾個方面慢慢道來:
學習業(yè)務知識,做好本職工作;
在20xx年1-7月,我學習了特殊電力設備的火電生產管理方法。因其對電機知識、管理知識缺乏,初期表現為對工作的盲目性和被動排斥,給自己在崗位上的學習帶來很大的障礙。事后經過領導和師傅的及時引導,再加上自己深入生產現場對產品有了進一步的感性認識,在經過幾次思想調整后,逐漸適應了生產管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
因所學專業(yè)為機械設計制造類,對機械加工有一定的理論知識,很快就熟悉了汽發(fā)機主要零件的機加工,對于各分廠主要設備也有了初步的了解。漸漸地,通過每天到生產現場的學習和觀察,再結合專業(yè)的工藝流程圖和圖紙,我對汽發(fā)機的各部套及總裝有了全面的認識,這樣,我對產品有了初步的了解。
理解了產品之后,接下來就是管理。生產企業(yè)作為生產系統(tǒng)的核心管理部門,生產計劃就是生產活動能夠順利進行的靈魂,做好生產計劃也是生產管理者必備的素質。一個好的生產計劃必須具有良好的可執(zhí)行性,合理客觀的生產周期,并能對偏差進行糾正。為了做出如此出色的生產計劃,作為生產管理者,首先要了解產品的工藝路線,然后根據分廠的設備能力和人員配置,還要能夠預測實際生產中的突發(fā)事件,綜合判斷生產周期,并在計劃執(zhí)行過程中及時跟蹤,及時糾正。有了編制生產計劃的能力之后,為了使生產計劃在分廠能夠順利實施,除了計劃本身的.高質量外,我們更需要有良好的溝通與協(xié)調能力。
因為廠里不同管理人員在年齡、性格、文化程度等方面存在著很大的差異,加上他們地域文化的差異,使他們對待事物的方法也不一樣,這就要求我們必須學會與不同類型的人進行正確的溝通與交流,并在這個過程中不斷總結經驗,不斷提高自己的協(xié)調能力。
要成為一名優(yōu)秀的經理,當然也必須掌握現代常用的辦公軟件,并學習其它優(yōu)秀的管理方法。對此,本人平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領導的關懷下,開始接觸到一些專業(yè)的生產管理書籍,
盡管目前效果不大,但對我以后的發(fā)展很有幫助。
理論聯(lián)系實際,在實踐中不斷發(fā)展。
不管我們的理論知識有多豐富,最終還是要回到實踐中去,因為工作本身就是實踐的。
先前談到理論聯(lián)系實際,會下意識地將書面理論知識轉化為被動行動行為。經過參與工作后才發(fā)現,以前的思想都是片面的或形而上的,因為以前的思想問題都是建立在完整的理論基礎上的,沒有真正接觸到實際的東西,就會使理解結果顯得單薄而脆弱。只有慢慢地接觸到實際的工作,并在工作中對一些問題進行處理,才發(fā)現理論與實際實際上是相輔相成的,理論聯(lián)系實際才應該具備主觀能動性,理論與實踐又是一個長期的相互轉化過程。在實踐中,我們需要把理論作為基石,然后在理論的基礎上進行探索和實踐;而在實踐的過程中,我們又不斷地進行總結和思考,為自己的理論知識補充新鮮的營養(yǎng)。又是一個理論與實踐相互轉化的長期過程,
冰封,非一日之寒。通過長期的實踐,本人在制定計劃、協(xié)調分廠事務等方面,都有了明顯的進步,每次遇到困難,都虛心向別人請教,后來自己總結經驗,不斷地改進自己的方法和手段,雖然現在還顯得幼稚和粗糙,但我將在今后的工作中不斷地歷練和提升。
員工個人年度工作總結9
對于總結,總有一種期盼。每一次的工作總結,總能讓我沉淀下浮躁的心情,認真回顧半年或者一年之內到底做了哪些工作,哪些工作讓我成長,哪些工作讓我有所收獲,哪些工作對我來說具有著重大的意義。
當所有的工作被列成一張長長的表格,總會讓我有一種無法表達的成就感。喜悅的心情伴著滿滿的自信,鼓舞的心情讓我面對未來的工作更加充滿了干勁兒。
今年上半年對我來說,很多工作都具有著與以往外圈不同的挑戰(zhàn),是對我本人工作能力的一種考驗。
一、全新體驗,制作宣傳片
因為工作的需要,和領導的信任,我第一次接觸并制作了宣傳片。從一個完全的外行,到最后制作成功,其中的壓力是可想而知的。雖然我沒有學過繪聲繪影,這個軟件對我來說,上手還是比較容易的。我覺得技術不是問題,宣傳片的制作,更多的是在于思想。
如果一個宣傳片沒有思想,沒有感情,感動不了自己,又何談去感動別人,如果感動不了別人,這個宣傳片也就毫無意義。
2月份,沈陽市房地產開發(fā)協(xié)會與華商晨報聯(lián)合主辦“方向·中國品牌地產沈陽峰會”上,《xx方向論壇》成為我的第一個作品。這個宣傳片時長只有2分42秒,可它卻標致著我在VCR道路上的邁出了堅實的一步,也是我工作上的又一次突破。
在有了第一次的經驗之后,在3月份,“華商晨報3C行業(yè)精英聯(lián)誼會”上,我再次做了一部宣傳片:《我們一起在路上》。這一次吸取了上一次的經驗,無論是鏡頭的轉換,還是場景的過渡,活用了很多效果,加上精彩的配樂,整部片子不僅華麗大氣,還突出了華商晨報的品牌建設。
其實每一次宣傳片的制作,都是一次心的歷練,不僅要整合大量的資料,還要在頭腦中進行設計和規(guī)劃,讓制作出的片子在精美的同時,也要具有條理性。并且不能讓觀眾產生視覺疲勞,對于如何始終抓住觀眾的眼球,這是很具有功力的事情,需要在以后的工作中著重鍛煉。
二、大師之路,PPT的終極進化
這半年,關于報告真的寫了不少,給嚴總做的1月2月講評工作匯報、給劉總做的集團工作匯報《打造一支過硬的?犖椤罚有答復集團審計部的《直面競爭價值取勝》,這些報告在技法上來說,都是比較尋常和普通的。
2月份,品牌部第一時間監(jiān)測到沈陽****報《******》問世,并且快速反應,在一周之內,迅速做出了試刊分析報告,一周分析報告。
這次報告的出爐,凝聚了整個部門所有員工的心血,也凝聚了全部門的汗水,從報紙新聞和廣告的整理錄入,到相關信息的收集、廣告刊例的調查,最后到報告的出爐。品牌部的動作是相當迅速的。而在報告的內容上,也相當具有看點。這次是品牌部在平時只有廣告監(jiān)測分析上,首次加入了新聞版面分析的內容。力求可以讓報社領導能夠全面的,直觀的了解《*******》這份報紙。
另外,在2月8日省旅游局的領導蒞臨本報,在時間緊迫的狀態(tài)下,我趕制了《誠信旅游遼寧先行(活動簡案)》以及《華商晨報簡介及經營活動》兩個報告,由于時間的緊迫,沒有能夠夠很好的用圖標說話。所以這兩個報告在模板的選擇上,我都選擇了比較莊重雅致的模板,著重了設計感,在一些細小的地方下了功夫,做了簡約的修飾,讓整個報告看起來,莊嚴大氣,又不失秀美。
3月份,在部門主任的指示下,為爭取汽車客戶,撰寫過《華商晨報汽車廣告投放方案——呈至******》,還有《華商晨報影響力——呈至*****》。
這兩個報告,前者大膽用色,采用綠色清新風格,通篇運用了梯形元素,營造了全新的風格,打破了PPT畫面單一的'缺點,文字排版方面,也使用了很多技巧。在內容上,則不僅僅局限于數據的表現,更多的加入了個性分析,讓報告內容更加豐滿。
后者則沿用了華商晨報對外宣傳的PPT模板,風格莊重大氣。更多的是在對數據的使用上,針對汽車客戶的產品,提取了多元化的數據,多角度的展現華商晨報的讀者優(yōu)勢。
另外,3月份,家居事業(yè)部的“家具以舊換新活動”中《家具依舊換新調查報告》,也是我比較鐘愛和喜歡的。這一次的報告模板,我選擇了自己設計模板,靈感來自于尼爾森消費者論壇的背景板。家電以舊換新是比較常見的,而家具以舊換新則是今年興起的,網上搜索了一些,主要是北上廣等地先興起的,看活動評估,似乎這樣的活動在執(zhí)行方面,難度還是比較大的。所以,這一次的報告,我希望無論從模板到內容,都可以給人一種“贏”的氛圍和狀態(tài)。所以我主色選擇了藍白,并采用了中國象棋作元素,希望此次活動商家和報社雙贏,贏在中國,贏在沈陽。
4月份,重頭戲來了,房產事業(yè)部與***進行洽談,由我將6000字的文字稿做成PPT《點亮***策劃方案》。這一次的報告,算得上是我個人的突破了。篩選內容,突出重點,文字排版,可視化圖表,視覺藝術,邏輯性條理性,將這些有機結合,雖然同樣是緊迫的時間,但做出來的報告卻非常精彩。算得上是我近年來PPT報告上的力作了。就算是現在回頭再看,也依然能感覺到當時撰寫的時候,那澎湃涌動的熱血與沸騰的心情。
有很多人問我,你是如何做出這么好看的PPT報告的?我想,這個東西,其實就像語文的學習,臨時抱佛腳肯定不行,功夫要下在平時。只有平時多加積累,才能在關鍵時刻爆發(fā)出動人的靈感。
只要用心,每一個人都能成為大師!
三、調研為王,打破思想的局限
上半年,與央視市場研究合作的版面監(jiān)測調研依然有條不紊的進行著。
為了更好的監(jiān)控問卷質量,我們要求全程參與調研執(zhí)行期的每一個環(huán)節(jié),從對訪問員的培訓,到入戶約訪,再到后期的問卷復核。
無論是前期問卷的確認,還是讀者座談會大綱,為了讓調查得到的數據更加有針對性,我們與張總進行了多次的溝通,也多次征求相關部門的意見,力求每一次的調研都能貼近各部門需求,切實的解決新聞工作中的問題,力求每一次的調研結果都能對報社的新聞工作起到積極的引導作用。
在今年華商晨報進行了改版,第二版面調研中,我們也針對改版,在調研問卷中加入了一系列的問題,希望在報告出爐之后,能給予一個完美的答案。
與慧聰合作的發(fā)行調研工作也依然進行著,從數據表現方面,華商晨報的家庭訂閱和零售市場份額均有不同程度的提高。
另外,品牌部還依然堅持著每月的零售市場發(fā)行調研。在6月份,我們對監(jiān)測攤點進行了重新的選擇,多元化的了解一線市場的聲音。
在3月份,品牌部協(xié)助會展部制定了《xx華商晨報*******參展需求調查問卷》。
在CNRS數據庫方面,品牌部打破原有的常規(guī)報告,不再是按部就班的將每期數據提煉出《讀者廣告價值分析》及《華商晨報影響力》,同時還針對奢侈品人群,撰寫了《華商晨報影響力及奢侈品人群覆蓋》報告,關注奢侈品,關注報紙讀者高端人群,進一步提升本報品牌形象。
在工作上,最可怕的便是被思想禁錮,僵化的思想只能讓人止步不前,只有打破思想的局限,才能更好的發(fā)揮特長,展現優(yōu)勢。
在日后的調研工作中,我們也一定要不被思想所局限,力求突破創(chuàng)新。
四、細節(jié)決定成敗,瑣碎中的亮點
1、《****》電子雜志
年初,在報社領導的指示下,品牌部統(tǒng)籌協(xié)調內容,由總辦編制《****》電子雜志。
從人員的確定,到各個板塊的分割,各版塊負責人的確定,出版流程的規(guī)劃等等。
在網上,海量的信息中,選取出規(guī)定的內容,并且時效性的要求十分嚴格,每一期的信息收集都是十分艱苦的。
我們一直堅持了四期,雖然最后這份雜志由于這樣和那樣的原因沒有能夠正式發(fā)行,但卻無法抹去我們?yōu)榇烁冻鲞^的努力和汗水。
2、SUV汽車品牌4S店查詢
這是6月份的一項工作,主要是查找目前沈陽銷售的SUV汽車品牌對應的4S店。
工作難度并不大,但卻很繁瑣。
品牌部在接到任務的同時,便開始在網上搜索,將多家汽車專業(yè)網站的信息進行綜合篩選,最終順利完成了本次工作。
過程中,每一次的查找復制整理核對,都是一次心靈的起舞。
3、《****晚報》號外——******紀念金刊情況分析
這也是臨時接到的一項工作,將116版的號外進行廣告和新聞的錄入,最后整理出框架,方便領導全面掌握紀念金刊的廣告情況和新聞情況。
這項工作難度也不是很大,但要求必須細致。一個微小的錯誤,會讓領導在理解的時候產生誤差。
常常說細節(jié)決定成敗,在瑣碎的工作之中,對細節(jié)的完美最求,必定讓平凡的工作成為亮點。
五、飛奔吧,美好的時光
半年的時光就這樣過去,伴著年初的幾許期待,幾許虔誠。
xx年下半年,我將以更加飽滿的精神狀態(tài)和工作熱情,全身心的投入到新的工作當中。我將繼續(xù)保持一顆求新求變求突破的心來對待工作。
同時更加深入的參與到專刊各個行業(yè)之中,逐漸建立和完善各行業(yè)的客戶檔案,幫助經營部門進行客戶管理。
在數據方面,我們應該做得更加專業(yè),不斷學習充實自己,樹立部門專業(yè)權威的形象。
我們要在工作上不斷前行。
員工個人年度工作總結10
今年我在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下,無論在任何崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)做好每一件事情,始終遵循為客戶服務的原則,將客戶的利益放在第一位,盡職盡責,無愧于自己,F將我這一年的學習工作情況總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高自身素質。
首先,自覺加強政治理論學習,提高自身修養(yǎng)。我積極參加各項學習活動,并注重自學,認真學習農業(yè)銀行新出臺的各項政策,學習分、支行的經營分析會議,使自己在一線服務中更好的執(zhí)行上級行的各項政策,提高了執(zhí)行力。
其次,在業(yè)務學習方面,我不斷的總結經驗,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環(huán)境和內容。同時,我還自覺學習商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。
此外,我參加了個人理財師資格的考試。在學習中,豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高,并快速的進入了角色。通過我行提出的“將農業(yè)銀行打造成區(qū)域市場內客戶首選銀行”,使我進一步理解了我行出臺的各項方針和政策,看到了農行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們業(yè)務發(fā)展的緊迫感。
二、腳踏實地,努力完成好各項業(yè)務工作。
在分理處工作的這一年中我具體參與的工作和取得的成績主要包括以下幾個方面:
。ㄒ唬┰诜掷硖幑ぷ髌陂g,拓展了優(yōu)質客戶x3戶,新增存款300萬元,簽約三方存管26戶,營銷貸記卡14張,銷售保險40萬元,在年二季度階段性考核及儲蓄對抗賽中百花分理處取得了較好的成績,在區(qū)行年上半年綜合考核中,分理處考核位次大幅度前移。在這里,我也盡自己努力貢獻了一分力量。
(二)在分理處工作至今,不論在高柜,還是在低柜,都努力做好本職工作。
1、通過對客戶的深度挖潛,著力為客戶提供人性化服務,“急客戶所急,想客戶所想”,在我和大家的共同的努力下,我們已經成為了客戶情感上的朋友、財務管理的顧問、業(yè)務發(fā)展拓展的源泉、產品發(fā)布的渠道,F在以營銷為主題、以產品為紐帶、以理財為特色,細分服務群體,找準服務定位,加強服務溝通,維護客戶關系,真正讓客戶喜歡農行,喜歡農行的產品及代銷產品。在年的下半年成功銷售保險躉交x萬元,期交2萬元,營銷借記卡300張,注冊個人網銀190戶,電話銀行90戶,手機銀行10戶,簽約三方存管5戶,開通短信通90戶,銷售本利豐x0萬元,銷售基金3萬元,攬存140萬元,為y分理處完成各項計劃貢獻了自己的一份力量。
2、努力與客戶溝通,化解各類矛盾,做好客戶的'分流工作。
客戶經理是對外服務的窗口,是農業(yè)銀行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平,低柜柜員也算作客戶經理一類。因此我始終在努力完善自身的綜合素質,給客戶提供質的服務。然而難免也遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。一天當中大部分時間都在低柜區(qū),直接與客戶面對面,還可以引導客戶到相應的功能分區(qū)最快的辦理業(yè)務。起到一定的分流客戶,減輕高柜壓力的作用。
近年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產生急躁情緒,對公業(yè)務知識水平不夠高,綜合協(xié)調能力有待提高等等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
第一、自覺加強學習,同時向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,特別是對公業(yè)務知識,全面提高綜合業(yè)務知識水平。
第二、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。
第三、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員。
員工個人年度工作總結11
轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間里,自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能。
現將工作情況總結匯報如下:
一、工作匯報
自xxxx年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了的網絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術?梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀榱私鉀Q一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的`發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
員工個人年度工作總結12
一、思想認識
在這一個學期里,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。這一學期來我嚴格約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上,在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用,使自己的思想上了一個新的臺階,同時也是對自己思想上嚴格要求的一個新的開始。一學期來,我還積極參加各類學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
二、教學工作
1、在教學工作方面,整學期的教學任務都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學水平提高,我堅持經常翻閱《小學數學教學》、《青年教師》等書籍。還爭取機會多聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。每上的一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是——不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。
2、增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高,F在學生普遍反映喜歡上數學課,就連以前討厭數學的學生都樂于上課了。
3、虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在每節(jié)新授課的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。
三、師德方面
作為教師,應該明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進生則易于發(fā)現其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到老師的肯定,而后進生轉化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作:
1、用發(fā)展的觀點看學生。應當縱向地看到:后進生的今天比他的昨天好,即使不然,也應相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導,化消極因素為積極因素。以平常的`心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主,也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,對待學生沒有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生發(fā)現“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過學生的眼睛看事物。
四、積極推進素質教育
目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng),這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上,為此,我在教學工作中注意了學生能力的培養(yǎng),把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力結合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
總之一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學生學習兩極分化嚴重,行為習慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
員工個人年度工作總結13
XX年,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面和工作業(yè)績有了進一步的提高,感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學習,不斷進步;厥走^往,公司陪伴我走過人生的一個重要階段。在此我向公司的領導和全體同事表示衷心的感謝。
我于年月物流公司錄用。共經歷了4個月的試用期,于11月正式轉正就職。并且一直在物流部工作,我的工作是主要負責在區(qū)內的提貨和理貨流程。
我本年度的工作總結主要有以下幾項:
首先是在思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。其次談談個人的工作和收獲。
這半年中我積累了大量的工作經驗,已經能夠很輕松的完成現在的所負責的工作,而且能夠處理一些工作出現的一些意外,提高了工作效率。主要的工作就是想辦法如何減少貨物在裝車和運輸過程中出現的貨損,及時把各種數據報給公司有關人員,盡量跟各個裝貨點的人員(例如:各公司儲運部負責人,
從去年來。我的一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途,不知道自己人該往哪個方向走。對今后的生活和工作目標還是一片空白,以至于在和別人的接觸中表現得很不自信,抱著的心態(tài)是得過且過,過一天是一天的心態(tài);從進了公司,雖然覺得自己只是理貨員,但是也能在公司汲取到很多營養(yǎng),而且公司工作氣氛很濃,非常有利于自己的成長。對今后自己的人生目標和今后所將會遇到的挫折也有信心面對了。感覺人生不再浮躁,本來枯燥的東西也變得有趣了。這都要感謝同事們的關心與照顧。
這半年中我積累了大量的工作經驗,已經能夠很輕松的完成現在的所負責的工作,。而且能夠處理一些工作出現的一些意外,提高了工作效率。主要的工作就是想辦法如何減少貨物在裝車和運輸過程中出現的貨損,及時把各種數據報給公司有關人員,盡量跟各個裝貨點的人員(例如:各公司儲運部負責人,
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極完成公司安排給我的各項工作;和同事的合作當做是自己學習的機會,把別人的理念結合到自己的思想當中,更加注意工作中的細節(jié)問題,把自己所負責的`各個工作做到更加完美。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步,但是我還會繼續(xù)努力,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己的劣勢轉變成為優(yōu)勢。在未來的工作中,肯定還會遇到很多的困難和挑戰(zhàn),因此自己的努力和同事之間的協(xié)作是很重要的。也希望大家能在新的一年里,一起努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
員工個人年度工作總結14
一年來的工作結束了,我想在工作方面我還是喲一定的成績的,回顧過去的一年,是比較忙碌的,公司日常的事情比較多的,我也一直讓自己維持一個好的精神狀態(tài),我認為這對我來講是一個非常不錯的鍛煉,現在想了想確實就是這樣,在過去的一年當中我認真負責的處理好了很多事情,我也知道我應該朝著什么方向發(fā)展,也就過去的一年我總結一下。
工作方面我能夠對自己有客觀的交待,我也認真的回顧了過去一段時間以來的工作,我對自己這方面還是感覺很有動力,我能夠對自己有足夠多的提高,從來都不會覺得自己在這個過程當中有什么很大的提高,現在我也是維持著好的方向,我也清楚自己個人的能力,不管是在什么時候都應該要努力,要認真一點,對于這一點我也是感覺很有意義的,在工作業(yè)績方面我不是公司最優(yōu)秀的,但是我覺得在這方面我是可以做的更好,有些事情還是應該要客觀的'對待,我也非常清楚接下來應該怎么去落實好自己分內的事情了,我和周圍的同事虛心請教,我沒有忘記我應該要去做哪些事情,現在我也陸陸續(xù)續(xù)的在調整好這些,我知道在工作當中要對自己能力有客觀的認識,但是我從來都不會看輕自己,我知道我應該要對自己負責,只有在這樣的環(huán)境下面努力去維持一個好的狀態(tài),才能夠讓自己成長的更多。
一年來我學習到了很多,現在想了想還是非常有動力的,這種感覺還是非常好的,這一點非常的明確,我對自己的要求還是比較高的,未來還會有更多的事情是可以去維持下去的,我希望能夠得到認可,也是因為周圍有很多值得學習的同事,讓我在這樣的一個環(huán)境下面能夠自己嘗試接觸到更多的東西,現在回想起來確實還是很有動力的,這也是我應該要有的態(tài)度,這一年來的學習當中,我也一定會繼續(xù)維持下去,接下來的工作當中我渴望讓自己有更多的進步,想對而言我認為這是應該要做的更加細心,在以后的學習當中,我會進一步去提高自己,現在我應該要讓自己去接觸到更多的東西的,我清楚的認識到了這一點,未來在工作當中我持續(xù)做好本職工作,我也想了想,新的一年我應該要讓自己去接觸更多的業(yè)務,提高工作能力,成為一名優(yōu)秀的xx員工。
員工個人年度工作總結15
看著人來人往的客戶,做著一天天工作時間也隨之流逝。看過去的工作,想未來的方向,在今后工作中我會繼續(xù)努力開展好工作,把銷售業(yè)績提升上來,把工作成績做好。
在我們商場,氛圍淡季和旺季,因為不是每天都有大量客戶來購買,畢竟很多客戶都會在特定的時間才會來購買產品,平時工作,雖然簡單輕松,但是卻業(yè)績平淡,因為客戶少,客戶的需求也少,但是到了一些特殊的時候,逢年過節(jié)之時,是客戶最多的時候這時候的客戶如同螞蟻,一樣蜂擁而來,我們會遇到一些比較尷尬的事情,就是客戶有需求嗎,但是卻沒有了貨物,為了避免這樣的情況出現,我們一般都會在這樣的節(jié)日到來前一周開始尊卑備貨,一個是為了在佳節(jié)推出更多的產品也為了讓更多的客戶來購買。
當然在商場秩序非常重要,因為如果混亂容易出現問題,因此在特殊季節(jié)都會有專門的保安巡邏,一個是為了避免騷亂,一個是為了更好的'通行,保證安全非常重要,每到這個時候我們這些人都會被充當為保安的角色,給一些客戶提供幫助,畢竟進進出出非常忙碌人手不夠就要我們頂上去。
因為現在有了電商的橫空出世,所以我們的銷售也不只是在線下,還有了線上銷售,按照經理的說法就是鋪開渠道,開拓更多市場,畢竟有大量線上的客戶需要我們去服務,線上和線下一體化,讓我們商場的工作有了很大的提升,對我們的發(fā)展有了更大的進步,畢竟我們不是一個人,而是全面發(fā)展。每個人都在自己的崗位上忙碌這工作,當然在特殊季節(jié)比如旺季我們就會招募兼職人員倆補充人數的不足,我們的工作并不復雜,這樣也能夠減少開銷。
服務是體現一個人的素質,也是一個商場的形象,不管如何在商場工作的每一個人,無形中就被客戶認為是商場的形象代言人,所以為了避免出現問題,我們商場對我們進行培訓,一個是禮貌禮儀,每一個商場人員都必須要按照商場的要求統(tǒng)一著裝,對待客戶要客氣禮貌,畢竟提倡的是客戶就是上帝的理念,現在競爭對手很多,不能因為一些小細節(jié)做的不好導致各客戶留下了不好的印象這就有損我們商場的形象,就像多米諾骨牌,形成連鎖反應。
在工作中我本分工作,對待每一個客戶都是微笑招待,時刻注意為客戶提供服務,因為我們商場比較大,每個一個區(qū)域都有幾個或者幾十個人給客戶服務提供指導,減少客戶的麻煩讓他們可以方心到達目的地。未來還需努力,不管以后工作有多年我們都會做好,因為是為了商場的發(fā)展,一個是自己的任務。
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