精選企業(yè)年度工作總結(jié)集合7篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的企業(yè)年度工作總結(jié)7篇,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
對(duì)于企業(yè)的發(fā)展的來說每個(gè)員工在工作中的努力都很重要,因此作為銷售員工的我在過去的一年里認(rèn)真履行好自己的職責(zé),但通過對(duì)這一年工作中的反思讓我意識(shí)到的業(yè)績(jī)還不夠好,因此我總結(jié)了銷售工作中的得失并對(duì)明年的個(gè)人發(fā)展制定了計(jì)劃。
在銷售工作中我能夠調(diào)整好自身狀態(tài)從而積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),這一年的努力讓我明白銷售工作往往需要面臨著很大的壓力,若是存在績(jī)效不達(dá)標(biāo)的情況則會(huì)讓我對(duì)此感到很愧疚,所以我為了避免這種狀況的出現(xiàn)在銷售工作中付出不少努力,所幸的是我能夠調(diào)整好自己的心態(tài)從而在工作中有著較為穩(wěn)定的發(fā)揮,盡管整體表現(xiàn)算不上優(yōu)秀卻能夠做好基本工作,對(duì)于工作時(shí)間并不長(zhǎng)的我來說能夠取得這樣的'成就也是令人滿意的。另外我很重視客戶資源的積累并經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,這樣的話可以更好地探尋客戶的需求從而獲得契機(jī),對(duì)于部分搖擺不定的客戶則能夠幫助對(duì)方迅速下定決心從而購(gòu)買本公司的產(chǎn)品。
其實(shí)我更重視自己在銷售工作中的不足并希望能盡快解決,通過反思讓我明白自己在銷售技巧的運(yùn)用方面是比較生疏的,主要是我很少利用閑暇時(shí)間來強(qiáng)化對(duì)銷售技巧的學(xué)習(xí),而且在銷售工作中也存在著安于現(xiàn)狀的心態(tài),然而身為銷售員工卻對(duì)待工作沒有太多積極性則是不太好的,我得通過和其他同事的對(duì)比來認(rèn)清相互之間的差距,多向同事請(qǐng)教從而解決自身業(yè)績(jī)不好的問題才行,畢竟在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中若是毫無進(jìn)展的話則很容易出現(xiàn)被淘汰的狀況,應(yīng)該具備憂患意識(shí)并為了業(yè)績(jī)的提升而努力。
展望新一年的工作應(yīng)該要致力于銷售業(yè)績(jī)的提升才行,主要還是需要強(qiáng)化對(duì)產(chǎn)品知識(shí)以及銷售技巧的學(xué)習(xí),雖然我也有經(jīng)常和客戶進(jìn)行聯(lián)系卻因?yàn)槟芰Φ牟蛔銓?dǎo)致難以占據(jù)主導(dǎo)地位,而且有時(shí)還會(huì)因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品知識(shí)不熟悉而被客戶奚落一番,作為銷售員工卻存在著這種狀況是有些不負(fù)責(zé)的,這也從側(cè)面反映出我對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的熟悉程度并不高,為了避免今后工作中出現(xiàn)同類問題還是應(yīng)該努力提升自身綜合素質(zhì)才行,另外我也應(yīng)該對(duì)自身的發(fā)展設(shè)置更高的目標(biāo)并努力將其實(shí)現(xiàn)。
通過對(duì)以往工作的回顧讓我從中積累了不少經(jīng)驗(yàn),我也會(huì)好好總結(jié)自身的得失并爭(zhēng)取在明年有著更好的表現(xiàn),也希望自己能夠嚴(yán)格執(zhí)行工作計(jì)劃從而獲得工作能力的提升。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
工作中,我堅(jiān)持跟隨公司的方向前進(jìn),不猶豫,也不放棄,永遠(yuǎn)都在前進(jìn),因?yàn)槲抑篮竺孢有競(jìng)爭(zhēng)者,前面還有我要超越的人,不敢有絲毫放松,在一年工作中我雖然提升的不快,但是我還是有了一定成長(zhǎng),對(duì)我以后的工作都大有裨益。
一顆勤勞努力愿意為工作付出心血的人才會(huì)收獲成功,每當(dāng)我工作的時(shí)候堅(jiān)持不下去的時(shí)候,就會(huì)想起以前在讀書時(shí)老師給我的告誡,讓我走過了一個(gè)有一個(gè)艱難險(xiǎn)阻,我的年紀(jì)也一點(diǎn)點(diǎn)增長(zhǎng),不在是以前的我,現(xiàn)在的我是一個(gè)職場(chǎng)人,工作就必須要為公司出力,就必須要展現(xiàn)自己的能力,我們公司是講究?jī)?yōu)勝劣汰的,對(duì)于努力工作,進(jìn)步明顯的人非常看重,這也讓我慢慢融入到這樣的工作氛圍中,與大家一同努力。
每個(gè)人對(duì)于自己都有不同的要求,我對(duì)自己相當(dāng)嚴(yán)格,因?yàn)槲艺J(rèn)為如果工作中不必自己,那就回被生活所逼,在工作中混日子也不是一個(gè)愿意奮斗的人想要成就的,我不是一個(gè)優(yōu)秀的人,但是我卻愿意去為自己的工作去努力,更愿意為了自己的工作去奮斗,當(dāng)沉寂在工作中感覺不到疲憊,工作同樣也是一種樂趣,我在工作時(shí)一直告誡自己要嚴(yán)肅,要嚴(yán)格,不能有任何松懈,更不能偷懶,一次放松就會(huì)讓自己從而想要逃避,想方設(shè)法的想要躲避。
工作如逆水行舟不進(jìn)則退,想要不被人超越就只有用嚴(yán)格的要求要求在即,用堅(jiān)韌的毅力去完成每一次任務(wù),雖然工作不像高考,但是也同樣有一個(gè)特點(diǎn),就是有能力的.人才會(huì)得到認(rèn)可,公司給我提供了工作平臺(tái),我就不會(huì)白白浪費(fèi)這樣的機(jī)會(huì)讓自己失敗,我總是堅(jiān)信,努力努力會(huì)得到回報(bào)的,一年工作下來,其他的或許沒有多大的改變但是有一點(diǎn)我已經(jīng)變了,那就是更加堅(jiān)韌,有很多時(shí)候一個(gè)人最缺乏的就是毅力意志,容易認(rèn)輸,也容易屈服,但是想要成長(zhǎng)就必須要逆流而上,做一個(gè)不向困難不向命運(yùn)屈服的人。
每一次努力都是一次成長(zhǎng),每一滴汗都澆灌在自己工作的土壤上,沒有白做的功夫,只是時(shí)間不到,這是我給自己加油鼓勁的話,讓我每次工作都充滿正能量,都重新煥發(fā)出工作的勃勃欲望,愿意繼續(xù)奮力拼搏。
成長(zhǎng)走回經(jīng)歷失敗,工作總會(huì)遇到瓶頸,我要走的就是走出失敗,打破瓶頸,明年的新朝氣新氣象等著我,我要在明年潔白的畫紙上用辛勞和努力畫出一份錦繡山河,助我們企業(yè)成長(zhǎng),讓我們,更會(huì)一直堅(jiān)持下去。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
為全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司班組發(fā)展建設(shè)工作,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、創(chuàng)新機(jī)制,建立科學(xué)合理、符合實(shí)際、層層落實(shí)的導(dǎo)向,在集團(tuán)公司的指導(dǎo)和幫助下,分公司緊緊圍繞方針目標(biāo)要求,扎實(shí)開展班組建設(shè)活動(dòng),認(rèn)真抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理,使班組建設(shè)工作逐步形成了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化模式,為公司全面完成全年既定的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下面將分公司20xx年度班組建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、班組建設(shè)基礎(chǔ)性管理工作
分公司認(rèn)真開展班組建設(shè)工作,督促各班組積極開展各項(xiàng)活動(dòng),為分公司整體水平的提高和基礎(chǔ)管理工作的有序運(yùn)行提供支持和保障。目前分公司共組建了3各基層單位,13個(gè)基層班組,并按照公司要求制定了分公司班組的創(chuàng)建目標(biāo),建立健全了相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程,為規(guī)范做好分公司基礎(chǔ)管理工作和員工的操作行為打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),同時(shí)分公司還不斷完善裝卸組、危貨隊(duì)等基層一線各項(xiàng)規(guī)章制度,制定了《裝卸車操作手冊(cè)》等現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)程,從而使廣大職工做到有法可依、有章可循,各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作運(yùn)行有效。
在做好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的同時(shí),分公司還積極開展績(jī)效考核,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司方針目標(biāo)要求,使分公司各項(xiàng)目標(biāo)均達(dá)到了年初預(yù)定要求,即各礦提貨滿意率100%,截止目前未發(fā)生安全事故事件,分公司全年保供服務(wù)形勢(shì)穩(wěn)定,各班組環(huán)境衛(wèi)生保持良好,職工隊(duì)伍精神面貌良好。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)教育,提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
分公司積極打造五型班組建設(shè)工作,組織職工開展班前業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際需求對(duì)工作設(shè)備的正確操作方法、易出現(xiàn)事故的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、如何正確有效保護(hù)人身安全及以往操作經(jīng)驗(yàn)、特殊工種人員等進(jìn)行集中培訓(xùn)。截至現(xiàn)在分公司共進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)4項(xiàng)、5次、參加人數(shù)130余人次,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)達(dá)到了不斷提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員操作水平的目的。
同時(shí)在分公司的組織及安排下,分公司管理人員積極開展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),按階段要求扎實(shí)開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)、自查活動(dòng),通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展及對(duì)班組人員的嚴(yán)格要求,使班組人員的綜合素質(zhì)有了較大的提升。
四、加強(qiáng)溝通交流,開展親情文化管理,建立和諧穩(wěn)定氛圍
分公司通過積極開展形勢(shì)任務(wù)教育,宣傳集團(tuán)及發(fā)展公司“保增長(zhǎng)、渡難關(guān)、上水平”思想及措施安排,使廣大員工能夠正確對(duì)待因煤炭持續(xù)下滑造成的不利影響,同時(shí)也調(diào)動(dòng)了廣大職工樹立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)及面對(duì)困難迎接挑戰(zhàn)的信心和決心。在危機(jī)面前,獎(jiǎng)金工資雖然有所下降,但全體員工不松懈、不氣餒,在分公司的積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,每名職工都信心十足,情緒穩(wěn)定,保質(zhì)保量的做好手中的'每一份工作,從而保障了分公司安全生產(chǎn)形勢(shì)和職工隊(duì)伍狀況的和諧穩(wěn)定。
五、通過創(chuàng)新、技改、節(jié)能減排活動(dòng)降低分公司成本、增加效益
分公司組織各隊(duì)組,積極開展創(chuàng)新、五小、金點(diǎn)子等活動(dòng),提高了工作效率,為分公司創(chuàng)造了利益,充分發(fā)揮了公司員工的聰明才智。在“安全生產(chǎn)月”期間,分公司圍繞“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”的活動(dòng)主題,組織舉辦了裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、危貨操作、消防技能比武。通過對(duì)著裝、打水帶、連接短節(jié)變徑、帶壓堵漏、實(shí)戰(zhàn)滅火等項(xiàng)目的考核,鍛煉和檢查了職工的操作技能和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為職工相互切磋和探討業(yè)務(wù)技能、為提高服務(wù)質(zhì)量提供了交流的平臺(tái),同時(shí)也提升了分公司各班組人員的技能水平和服務(wù)意識(shí)。
六、20xx年工作思路
1、計(jì)劃在班組中繼續(xù)開展群眾監(jiān)督員安全報(bào)告制度,進(jìn)一步提高職工安全意識(shí),有效避免現(xiàn)場(chǎng)各類隱患事故的發(fā)生確保了現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)。
2、加強(qiáng)班組建設(shè)工作力度,同時(shí)加強(qiáng)班組建設(shè)的文化宣傳工作,努力提升班組建設(shè)總水平。
3、注重班組員工培訓(xùn)工作,提升員工整體素質(zhì)水平,進(jìn)一步強(qiáng)化班組長(zhǎng)培訓(xùn)和管理,實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)整體素質(zhì)新提升。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4
一、以組織征收為中心,狠抓征收管理。
一年來,我局緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松,發(fā)揚(yáng)”四鐵”精神,”加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,采取了一切措施,確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月18日共組織收入 2350萬元,其中省級(jí)收入完成150萬元,占年計(jì)劃的100%;縣級(jí)收入預(yù)計(jì)完成2200萬元,占年計(jì)劃的91.67%,以上任務(wù)的完成,我們主要采取了以下措施:
1、全員抓收入,實(shí)行目標(biāo)管理
20xx年,我局省級(jí)收入任務(wù)為150萬元,縣、鄉(xiāng)兩級(jí)稅收計(jì)劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個(gè)農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識(shí)淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨。面對(duì)困難,我局干部職工沒有退縮,再次對(duì)全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底,強(qiáng)化組織收入工作的中心地位,確保思想認(rèn)識(shí)到位,征管力度到位,措施落實(shí)到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。為強(qiáng)化目標(biāo)管理,我們實(shí)行”局長(zhǎng)包片,股室包所,連帶責(zé)任追究制”;定任務(wù),定目標(biāo),實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標(biāo),千斤重?fù)?dān)眾人挑的局面。
2、加強(qiáng)稅源監(jiān)控,嚴(yán)格稅源管理
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了分戶定責(zé),跟蹤管理,做到對(duì)重點(diǎn)稅源心中有數(shù)。同時(shí),我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),加強(qiáng)了對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的綜合治理,合理調(diào)整了個(gè)體稅負(fù),調(diào)整面不低于90%,稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對(duì)加油站、磚瓦場(chǎng)、建筑市場(chǎng)、房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項(xiàng)檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對(duì)加油站的專項(xiàng)檢查就查補(bǔ)稅款11萬元,罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進(jìn)行了營(yíng)業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅(jiān)持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作
從二月初到四月中旬,我局對(duì)全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進(jìn)行了20xx年的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶,查補(bǔ)稅款67萬元,罰款38萬元。
5、加強(qiáng)教育,依法行政
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照”應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的原則,做到”依法征收,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過頭稅”,堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
二、凝聚人心,轉(zhuǎn)變作風(fēng),文明辦稅
用兵的'前提是愛兵。在今年的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關(guān)心、支持和愛護(hù);在生活上,盡最大努力為職工辦實(shí)事,千方百計(jì)解決職工的實(shí)際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年又改造了4個(gè)基層所和兩個(gè)辦公樓,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實(shí)市局民心工程決策,我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志,同志時(shí)時(shí)支持領(lǐng)導(dǎo)工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,形成了一個(gè)風(fēng)正人和、人人愛崗敬業(yè)、個(gè)個(gè)奮進(jìn)爭(zhēng)先的合力局面,使內(nèi)黃地稅隊(duì)伍煥發(fā)出了前所未有的生機(jī)和活力。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5
20xx年度,我單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神,嚴(yán)格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》、《河北省民辦非企業(yè)單位管理暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極發(fā)揮登記機(jī)關(guān)職能作用,嚴(yán)按程序辦理登記、變更等手續(xù),按規(guī)定開展年檢及聯(lián)合檢查工作,保證民辦非企業(yè)單位自律、誠(chéng)信、自我約束,規(guī)范、健康發(fā)展,具體工作開展如下:
一、完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè),在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)活動(dòng),定期舉行會(huì)議,年初制訂工作計(jì)劃,對(duì)20xx年的工作進(jìn)行總體部署。年終開展工作總結(jié),就我單位一年來的工作進(jìn)行回顧,評(píng)定任務(wù)完成情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),為單位以后的發(fā)展打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、不斷的完善自身?xiàng)l件,通過各方面來提高家長(zhǎng)的滿意度。比如家長(zhǎng)回訪制度,家長(zhǎng)休息室建立,微信平臺(tái)和QQ群的建立等,這一年來我們的家長(zhǎng)口碑獲得了進(jìn)一步增長(zhǎng)。隨著我單位的發(fā)展,家長(zhǎng)的需求也越來越大,如何滿足家長(zhǎng)的需求已經(jīng)是我們單位發(fā)展的重點(diǎn),而這重點(diǎn)當(dāng)中,服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境、硬件軟件設(shè)施是重中之重。為了朝這個(gè)方向努力,我們開展了教職人員禮儀培訓(xùn),從家長(zhǎng)來我單位第一個(gè)接待環(huán)節(jié)開始,從家長(zhǎng)來校到離開,讓他們能在舒適的服務(wù)環(huán)境中。
三、繼續(xù)整合社會(huì)的良好資源,更好的服務(wù)于社會(huì)。在去年去居委會(huì)、廣場(chǎng)為兒童免費(fèi)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們進(jìn)一步拓展了服務(wù)方式和范圍,充分利用好各種載體,創(chuàng)新服務(wù)方式,在給學(xué)生上課的同時(shí)為他們的家長(zhǎng)開展家長(zhǎng)講座,讓家長(zhǎng)們掌握最基本的教育孩子的能力,共同協(xié)力教育好祖國(guó)的花朵。
四、財(cái)務(wù)狀況:
收入和支出,基本持平,但由于20xx年我校對(duì)校區(qū)進(jìn)行了裝修、并購(gòu)進(jìn)了許多桌椅及先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備,加上物價(jià)成本和人員開支的上漲,收支基本持平。
資金來源及使用方面:因?yàn)槲覇挝皇菍儆诿褶k的`,又是非營(yíng)利性的,自收自支,并根據(jù)總體的收入,合理、有計(jì)劃的安排費(fèi)用開支。
20xx年,我們是進(jìn)步的一年,是收獲的一年,在前進(jìn)的道路上我們獲得了更好的口碑,吸引了更多的學(xué)員,單位的業(yè)務(wù)在增長(zhǎng),我單位的教職人員將繼續(xù)努力,堅(jiān)持以學(xué)生為中心,努力創(chuàng)新,為廣大家長(zhǎng)提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為秦皇島的教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
秦皇島市海港區(qū)友益英語培訓(xùn)學(xué)校
20xx年x月
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6
生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過了iso9000審核組對(duì)生產(chǎn)部門的審核,并通過這次活動(dòng)健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但是也還存在較多的問題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級(jí)品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化處罰措施,具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì)臨時(shí)招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng),遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)操作工的出勤率、計(jì)劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)出現(xiàn)問題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備、模具管理方面
公司自20xx年以來,新購(gòu)設(shè)備較多,特別是07年進(jìn)的設(shè)備還是人機(jī)界面,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對(duì)操作、模具保護(hù)提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護(hù)設(shè)備、模具,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱,對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長(zhǎng)時(shí)間才能完成,有部分模具至今還不能達(dá)到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,期間會(huì)有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,這無疑會(huì)給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補(bǔ)充有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的`專職維修人員,對(duì)主要模具維修人員委派培訓(xùn),健全維修部門,按排直接責(zé)任人,進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告(此類表格已制定完成,正在落實(shí)具體統(tǒng)計(jì)辦法),及時(shí)分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題,采取相應(yīng)的措施,對(duì)目前存在問題加以改進(jìn),使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規(guī)。
一、調(diào)整經(jīng)營(yíng)措施,降低成本費(fèi)用。
1、將外餐部轉(zhuǎn)租出去,摒棄了多年來“內(nèi)外雙修”、“兩手抓,兩手都不硬”的分散管理模式,握起拳頭來,集中精力發(fā)展內(nèi)餐經(jīng)營(yíng)。20xx年全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入17xxxx元,比去年內(nèi)餐全年15xxxx元的營(yíng)業(yè)收入超額2xxxx元。
2、確定合理的減虧經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及利潤(rùn)指標(biāo),餐飲部管理層緊緊圍繞目標(biāo)任務(wù)和指標(biāo)落實(shí)狠下管理功夫,想方設(shè)法,力求降低成本、節(jié)約費(fèi)用。20xx年餐飲部在超額完成年度任務(wù)、員工工資普遍增加的情況下,成本率及虧損額度均比20xx年下降。
3、配合賓館下達(dá)的管理層銷售任務(wù),積極調(diào)協(xié)餐飲部員工的全員銷售意識(shí),擴(kuò)大內(nèi)需促外銷。在20xx年度餐廳接待的起紅白宴服務(wù)中,就有起是由賓館員工推薦和介紹的,占了全部紅白宴席的%,實(shí)現(xiàn)了客人滿意、員工受益、餐廳得利的三贏目標(biāo)。
4、找準(zhǔn)定位,避開與賓館外圍餐廳激烈的散點(diǎn)爭(zhēng)奪,把婚宴、會(huì)議、培訓(xùn)等團(tuán)體客源定為主攻方向,調(diào)配了一名負(fù)責(zé)外聯(lián)的副經(jīng)理,加大團(tuán)客銷售。在會(huì)議、同學(xué)聚會(huì)的數(shù)量均比去年減少的情況下,大力做好培訓(xùn)班的挖掘和接待工作,很大程度彌補(bǔ)了前者所造成的缺損,為超額完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓服務(wù)員的個(gè)性化培訓(xùn)。著重培訓(xùn)服務(wù)員的禮貌禮儀、肢體語言運(yùn)用,提高對(duì)客人推菜以及投訴的應(yīng)對(duì)、處理能力,使每個(gè)服務(wù)員均能獨(dú)擋一面,在人員少、工作重的情況下均能保持服務(wù)技能和水平的正常發(fā)揮。
2、努力保持廚師技術(shù)水平的穩(wěn)定和創(chuàng)新能力的提高。在年初針對(duì)技術(shù)狀況對(duì)廚師人員進(jìn)行了調(diào)換,并且在力量弱、臺(tái)數(shù)多的時(shí)候合理配置人員分工,加強(qiáng)相互合作,保證菜肴的品質(zhì)要求。保持一定的菜品出新率,滿足一定時(shí)期客人的求新需要。
3、加強(qiáng)餐飲部全體成員的食品衛(wèi)生意識(shí)和水平的培訓(xùn)。多次聘請(qǐng)衛(wèi)生監(jiān)督管理部門有目的、有重點(diǎn)的對(duì)餐廳食品的采購(gòu)、驗(yàn)收、清洗、加工等環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)及培訓(xùn),強(qiáng)化食品衛(wèi)生工作的常抓不泄,強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的嚴(yán)重性。
4、加強(qiáng)管理層的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。分期、分批參加各種本行業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高管理意識(shí)、管理水平,學(xué)以致用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,幾十載黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為“東博會(huì)”的成功接待提供了先決條件。 2、南門燈箱的修飾和安裝。為偏僻、幽靜的餐廳就餐環(huán)境平添了幾分喜慶和人氣。
3、添置了一批配套婚宴及傳統(tǒng)宴席的餐具、餐巾及喜慶龍鳳臺(tái)布,為完成各項(xiàng)婚慶接待奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ),也為本年度婚禮零投訴創(chuàng)造了條件。
4、重新修葺了宴會(huì)廳及幾個(gè)包廂,并裝點(diǎn)了字畫布置,增加了餐廳的文化氣息和就餐氛圍,提高了包廂利用率。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時(shí)刻牢記賓館是一家的全局觀念,堅(jiān)決服從賓館安排,多次配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)俱、粉刷油漆、種花除草、清運(yùn)垃圾等活動(dòng),以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)賓館,服務(wù)員工。
五、克服困難,順利完成“東博”接待。
20xx年的“”對(duì)我賓館、我餐廳既是一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn)。面對(duì)著首次接待大型國(guó)際
性團(tuán)隊(duì)的艱巨任務(wù),餐飲部認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和發(fā)揮群策群力的團(tuán)隊(duì)精神,克服了人員少、技術(shù)力量弱的不利因素,排除一切困難,以飽滿的工作熱情及忘我的敬業(yè)精神,順利、圓滿地完成了接待任務(wù)。 六、存在問題。
1、管理方法落后,造成管理不到位,細(xì)節(jié)抓不到,重點(diǎn)沒管好。 2、散客銷售力度不足。 3、菜肴創(chuàng)新能力欠缺。
4、包廂電器設(shè)備老化、破損嚴(yán)重。 5、正式員工年齡偏大,缺乏一線服務(wù)人員。 6、服務(wù)員的規(guī)范化、個(gè)性化服務(wù)不能始終堅(jiān)持。
六、20xx年計(jì)劃。
1、繼續(xù)完善廚房的裝修,以分級(jí)量化管理的標(biāo)準(zhǔn)做好廚房的規(guī)范管理。
2、繼續(xù)擴(kuò)大銷售力度,加強(qiáng)和銷售部門的通力配合,找準(zhǔn)切入點(diǎn),完善團(tuán)客接待需求。 3、加強(qiáng)管理,掌握好的管理辦法,管理制度化,科學(xué)化。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇7
通過學(xué)習(xí),我對(duì)細(xì)紗機(jī)、噴氣織機(jī)、有梭織機(jī)的基本狀況及工作原理有了更深的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、 后紡車間
7月4日-7月18日,我在后紡車間保養(yǎng)、保全、皮輥房學(xué)習(xí)。在此學(xué)習(xí)期間正值炎熱的夏季,車間里更是像火爐一般,每次跟著師傅在車間換鋼絲圈、敲錠子、改車時(shí)總是汗流浹背,師傅們更是異常辛苦。在此環(huán)境下各位師傅依然耐心的給我講解細(xì)紗機(jī)的主要機(jī)構(gòu)、工作原理。同時(shí)在自己認(rèn)真的
學(xué)習(xí)下,我對(duì)后紡車間設(shè)備整體情況、細(xì)紗機(jī)的主要機(jī)構(gòu)、工作原理、工藝知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)。
1. 后紡車間現(xiàn)有設(shè)備狀況:
178臺(tái)細(xì)紗機(jī)、6臺(tái)德國(guó)賜福來自動(dòng)絡(luò)筒機(jī)、5臺(tái)日本村田自動(dòng)絡(luò)筒機(jī)、13臺(tái)絡(luò)筒機(jī)、蒸紗機(jī)2臺(tái)、皮輥加油機(jī)1臺(tái)、氣動(dòng)套皮輥機(jī)1臺(tái)、磨皮輥機(jī)4臺(tái)。
2. 主要機(jī)構(gòu)
2.1喂入機(jī)構(gòu)
喂入機(jī)構(gòu)主要由粗紗架、導(dǎo)紗桿、橫動(dòng)裝置組成主要作用是支撐粗紗,將粗紗順利的喂入牽伸機(jī)構(gòu),減少粗紗的意外牽伸,同時(shí)保護(hù)膠圈膠輥。
2.2牽伸機(jī)構(gòu)
將喂入的粗紗進(jìn)一步均勻地抽長(zhǎng)拉細(xì)到成紗所需要的線密度。牽伸的機(jī)構(gòu)主要零部件包括:牽伸羅拉、膠輥、膠圈、銷子集合器。
2.3加捻卷繞機(jī)構(gòu)
加捻和卷繞,以及升降和成形,幾乎是同時(shí)進(jìn)行的。這部分的機(jī)構(gòu)包括葉子板、導(dǎo)紗鉤、隔紗板、綱領(lǐng)板、綱領(lǐng)、鋼絲圈、筒管、錠子、滾盤、錠帶盤等主要零部件,以及綱領(lǐng)板與葉子板的升降裝置和成形傳動(dòng)機(jī)構(gòu)等。
3. 細(xì)紗機(jī)的工藝過程:
3.1牽伸:粗紗從吊錠上的粗紗管上退繞出來,經(jīng)導(dǎo)紗桿穿入橫動(dòng)導(dǎo)紗喇叭口,喂入牽伸裝置,主要靠三對(duì)羅拉表面速度的差異,將喂入的粗紗均勻的牽伸、伸長(zhǎng)、拉細(xì)到符合要求的,纖維相互平行的須條。這個(gè)過程稱為“牽伸”。
3.2加捻:經(jīng)過牽伸的須條從前羅拉吐出,經(jīng)導(dǎo)紗鉤,穿過鋼絲圈,鋼絲圈在綱領(lǐng)上做高速回轉(zhuǎn),每轉(zhuǎn)一圈,就給須條加上一個(gè)捻回,這個(gè)過程就是“加捻”。
3.3卷繞:經(jīng)加捻后的成紗,便可具有一定的強(qiáng)力,彈性和光澤。須條加捻成紗后,還要繞到筒管上。筒管套在錠子上,隨錠子高速同步回轉(zhuǎn),一方面張緊的紗條帶動(dòng)鋼絲圈高速回轉(zhuǎn),產(chǎn)生加捻作用,另一方面將前羅拉連續(xù)輸出并經(jīng)過加捻后紡成的紗條,有秩序地卷繞到筒管上。這個(gè)作用是由于鋼絲圈的回轉(zhuǎn)速度落后于筒管的回轉(zhuǎn)速度而形成的。鋼絲圈是借紗條張力帶動(dòng)而回轉(zhuǎn)的。鋼絲圈在鋼領(lǐng)上高速滑行時(shí),由于與綱領(lǐng)軌道的摩擦及受空氣阻
力的作用,其轉(zhuǎn)速實(shí)際上比錠速低,速度差異就形成了卷繞速度,其大小與前羅拉的輸出速度相適應(yīng)。這一隨著加捻過程同時(shí)完成的動(dòng)作稱為“卷繞”。
二、 噴氣車間
從7月19日-8月19日期間,我在噴氣保養(yǎng)、改車組學(xué)習(xí),保養(yǎng)主要負(fù)責(zé)車的`檢修維護(hù),保全主要負(fù)責(zé)大壞車與工藝改車工作。通過學(xué)習(xí)我對(duì)噴氣車間及噴氣織機(jī)各個(gè)零部件的作用、在平時(shí)工作中怎么保養(yǎng)維護(hù)織機(jī)、主要工藝知識(shí)有了一定的了解。噴氣車間的產(chǎn)品已是成品,平時(shí)開關(guān)車檢修車時(shí)要重視安全的同時(shí)特別注意不要造成疵布、油布的產(chǎn)生。
1. 噴氣車間設(shè)備狀況
噴氣車間現(xiàn)有日本津田駒、咸陽紡機(jī)和陜西普聲織機(jī)共計(jì)374臺(tái),日本津田駒的織機(jī)綜合性能明顯優(yōu)于國(guó)產(chǎn)織機(jī),在生產(chǎn)中很少出現(xiàn)故障,因此平時(shí)檢修以國(guó)產(chǎn)機(jī)為重點(diǎn)對(duì)象。
2. 噴氣織機(jī)特點(diǎn)
噴氣織機(jī)是利用空氣作為引緯介質(zhì),以噴射出的壓縮氣流對(duì)緯紗產(chǎn)生摩擦牽引力進(jìn)行牽引,將緯紗帶過梭口,通過噴氣產(chǎn)生的射流來達(dá)到引緯的目的。具有車速高、效率高的優(yōu)點(diǎn),但能耗大,需要大量的壓縮空氣,壓縮空氣中不可避免的經(jīng)常含有一定量的水分,如不能及時(shí)過濾清除,會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量造成一定的影響。
3. 噴氣織機(jī)技術(shù)
噴氣織機(jī)在傳統(tǒng)織機(jī)機(jī)械的基礎(chǔ)上綜合運(yùn)用了電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、傳感技術(shù)、變頻調(diào)速技術(shù)、射流技術(shù)。電子檢測(cè)裝置將檢測(cè)到的信號(hào)實(shí)時(shí)傳輸給計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)經(jīng)過分析計(jì)算對(duì)全機(jī)的運(yùn)動(dòng)進(jìn)行控制,并將數(shù)據(jù)傳遞給觸摸熒屏顯示各類生產(chǎn)數(shù)據(jù),操作者又可以根據(jù)需要在觸摸屏上設(shè)置參數(shù)從而實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話。計(jì)算機(jī)可以根據(jù)不同故障發(fā)出相應(yīng)的指令控制塔燈,從而使值車工根據(jù)塔燈的顏色很快的判斷出問題,簡(jiǎn)化了操作,提高了工作效率。
4. 噴氣織機(jī)的主要機(jī)構(gòu)
開口運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)、引緯運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)、打緯運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)、送經(jīng)運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)、卷取運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)、織邊裝置、斷緯自停裝置、斷經(jīng)自停裝置、傳動(dòng)裝置。
5. 主要工藝項(xiàng)目
開口時(shí)間、引緯時(shí)間、上機(jī)張力、經(jīng)位置線、后梁高度及前后位置、停經(jīng)架的高低及前后位置、綜框高度、筘號(hào)、車速、幅寬、落布長(zhǎng)度。改車組
負(fù)責(zé)根據(jù)工藝員下發(fā)的工藝單參數(shù)更改車轉(zhuǎn)速、后梁高度、綜框高度、擺放凸輪、調(diào)整L值、調(diào)整邊剪等。
三、 有梭車間
從8月20日到9月30日,我主要在有梭保養(yǎng)、保全、梭子房、加油房學(xué)習(xí)。保養(yǎng)主要負(fù)責(zé)修理、維護(hù)運(yùn)動(dòng)中的活車。保全主要負(fù)責(zé)平車,相對(duì)難度小于保養(yǎng)。梭子房負(fù)責(zé)把梭子打磨光滑使其不掛紗、梭子的校正使紗管處于最佳位置、壞梭子的修復(fù)。加油房負(fù)責(zé)對(duì)有梭1013臺(tái)車加油潤(rùn)滑,有梭車不同于噴氣車沒有集中供油,車上存在快油眼、中油眼、慢油眼,需要大量的人力來加油,以維持機(jī)器正常的運(yùn)行。
1. 有梭織機(jī)特點(diǎn)
以梭子為引緯器將緯紗引入梭口的"織機(jī)"。梭子引緯織機(jī)震動(dòng)大,噪聲大,機(jī)物料損耗多,不利于高產(chǎn)的缺點(diǎn),因此,一般的有梭織機(jī)正在逐漸淘汰。為安全生產(chǎn),通常有梭織機(jī)分為左右手車,開關(guān)手柄在機(jī)器右側(cè)的稱為右手車,反之,稱為左手車。
2. 主要機(jī)構(gòu)及輔助裝置
2.1 主要機(jī)構(gòu)
開口機(jī)構(gòu):使經(jīng)紗作垂直方向上下移動(dòng),形成梭口;
投梭機(jī)構(gòu):把緯紗引入梭口;
打緯機(jī)構(gòu):把引入梭口的緯紗打向織口,形成織物;
卷取機(jī)構(gòu):把織好的布縱向移動(dòng),卷在木輥上。
送經(jīng)機(jī)構(gòu):把織造過程中需要的經(jīng)紗量及時(shí)送出。
2.2輔助機(jī)構(gòu)及裝置:
斷經(jīng)關(guān)車裝置、斷緯關(guān)車裝置、經(jīng)紗保護(hù)裝置、邊剪裝置、傳動(dòng)剎車裝置、飛梭保護(hù)裝置、連續(xù)補(bǔ)給緯紗的誘導(dǎo)裝置、自動(dòng)換梭機(jī)構(gòu)。有梭織機(jī)與噴氣織機(jī)最大的不同就是這種織機(jī)上沒有一個(gè)電子傳感器,軋梭關(guān)車、斷經(jīng)關(guān)車、斷緯關(guān)車、掉筘關(guān)車都是通過機(jī)械式的觸發(fā)傳遞到停機(jī)軸撥動(dòng)開關(guān)從而實(shí)現(xiàn)關(guān)車。
四、 不足之處與學(xué)習(xí)收獲
由于學(xué)習(xí)時(shí)間緊迫,起初對(duì)各車間的環(huán)境、設(shè)備、產(chǎn)品、工藝流程比較陌生,加之在各車間的學(xué)習(xí)時(shí)間有限,因此不能完全的對(duì)各個(gè)車間的所有設(shè)備部件的作用完全掌握。但是通過3個(gè)月深入實(shí)際的學(xué)習(xí)使我對(duì)廠里各車間的設(shè)備的工作原理、性能、基本單元的構(gòu)件有了更深的認(rèn)識(shí),為以后不斷的加強(qiáng)設(shè)備的管理,保證設(shè)備完好工作打下良好的基礎(chǔ)。
感謝廠領(lǐng)導(dǎo)給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在車間實(shí)踐中學(xué)習(xí),以后的工作中我將不斷的提高自身的工作能力,工作水平,克服缺點(diǎn),自我完善,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)際中去,根據(jù)公司的設(shè)備現(xiàn)狀做好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)工作,以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為公司的發(fā)展添磚加瓦,為公司的設(shè)備管理竭盡全力。
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