關(guān)于企業(yè)年度工作總結(jié)3篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的企業(yè)年度工作總結(jié)3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
這一年中,小區(qū)安全保衛(wèi)工作在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)部門的大力幫助和支持下,貫徹“親情服務(wù),用心管理”的服務(wù)宗旨,盡心盡職,真抓實(shí)干,以維護(hù)小區(qū)安全與穩(wěn)定為主要任務(wù),在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻的情況下,結(jié)合本區(qū)自身的特點(diǎn),加強(qiáng)綜合治理,強(qiáng)化人員安全防范意識(shí),大力開(kāi)展法制和安全教育,加大檢查監(jiān)督和處罰力度,及時(shí)消除不安全因素,保障了我小區(qū)和業(yè)主的安全,為小區(qū)的安全作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以下是本部工作總結(jié):
一、穩(wěn)定思想,嚴(yán)于律己;強(qiáng)化內(nèi)功,做好表率
“既來(lái)之則安之”,個(gè)人穩(wěn)定的思想和良好的'心理素質(zhì)是開(kāi)展好工作的基礎(chǔ),而個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下有明顯的提高;己是剛從部隊(duì)出來(lái),面對(duì)新的環(huán)境,新的工作要求,我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)和自身能力的提升,以求工作順利開(kāi)展圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
1、保持積極的思想,平和的心態(tài)。在遇到棘手的問(wèn)題時(shí),讓尖銳的矛盾不激化不擴(kuò)大,最終達(dá)到雙方滿意的化解。并且在突發(fā)事件面前沉著有序的進(jìn)行處理,不因委屈而放棄。
2、從以下幾個(gè)方面提升業(yè)務(wù)技能和水準(zhǔn)。
(1)、將本小區(qū)的樓宇結(jié)構(gòu)和環(huán)境特點(diǎn),以及安防設(shè)施設(shè)備的位置、操作熟爛于心;
(2)、積極主動(dòng)的和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通、交流、探討以及學(xué)習(xí)相關(guān)的安防業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)也經(jīng)常和隊(duì)員們進(jìn)行溝通以及思想上的交流,不僅能擇其優(yōu)而從之,而且能激發(fā)工作熱情,開(kāi)闊安防工作的視野,為安防隊(duì)伍的發(fā)展提供新思路。
(3)、作為一名管理者,應(yīng)該具備多方面的知識(shí),所以在業(yè)余時(shí)間經(jīng)常上網(wǎng)查閱物業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)。
(4)、利用出差學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)別的樓盤的 工作經(jīng)驗(yàn);
3、積極參加公司舉辦的各種活動(dòng),這樣不僅鍛煉了自己的交際能力。
4、積極遵守公司的管理要求及工作紀(jì)律,不遲到、不早退,不曠工等。
5、為業(yè)主提供服務(wù)的同時(shí),也要做好隊(duì)員的后勤保障工作,保障隊(duì)員們的生活;
二、加強(qiáng)隊(duì)員培訓(xùn),提高人員各項(xiàng)技能
(一)有團(tuán)隊(duì)必需要有合作,隊(duì)員的個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也要有團(tuán)隊(duì)的意識(shí)。正因?yàn)槿绱,?duì)全體隊(duì)員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),讓每一個(gè)隊(duì)員都能游刃有余地勝任本職工作,并且有創(chuàng)造性地完成任務(wù)。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了以下工作:
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。
2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時(shí),及時(shí)提供。
3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫(xiě)及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算,每大塊涉及到的報(bào)表較多。
4、檔案這一塊,是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:
(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫(xiě),每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對(duì)員工個(gè)人基本信息的`錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請(qǐng)單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來(lái)訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說(shuō)公司相應(yīng)情況,對(duì)于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。
7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評(píng)文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
根據(jù)市局部署安排,市地稅稽查局4至6月份組織檢查人員對(duì)15戶涉外企業(yè)20xx年至20xx年地方各稅費(fèi)繳納情況開(kāi)展了專項(xiàng)檢查,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況采取調(diào)帳檢查和實(shí)地檢查相結(jié)合的方式,認(rèn)真詳細(xì)地檢查了企業(yè)的賬簿、憑證、報(bào)表及有關(guān)資料。目前15戶企業(yè)已檢查完畢,共查補(bǔ)稅(費(fèi))21.89萬(wàn)元,加處罰款5.42萬(wàn)元,加收滯納金1.25萬(wàn)元,合計(jì)28.56萬(wàn)元(有4戶尚在審理之中)。
一、主要工作做法
(一) 查前吃透稅收政策4月上旬,國(guó)際稅務(wù)管理科就有關(guān)涉外稅收政策,召集檢查人員進(jìn)行了查前輔導(dǎo),并提出了嚴(yán)格的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),檢查人員吃透了涉外企業(yè)的稅收政策,做到了有的放矢。
。ǘ 查中宣傳稅收政策 由于涉外企業(yè)大多成立時(shí)很短,加上一部分財(cái)務(wù)人員素質(zhì)不高,對(duì)稅收政策掌握和理解不深,應(yīng)在日常申報(bào)的稅而未申報(bào)。檢查人員問(wèn)其原因,回答說(shuō)是不知道要交某種稅,或是說(shuō)沒(méi)人告訴要交某種稅,甚至對(duì)要繳的稅產(chǎn)生疑惑。究其原因是對(duì)稅法知識(shí)不夠了解。檢查人員根據(jù)這種情況,不失時(shí)機(jī)的向納稅人宣傳稅收政策,耐心解釋征稅的依據(jù)和規(guī)定。很多納稅人感慨到,通過(guò)這次檢查,學(xué)到了不少稅收知識(shí),避免了今后不出現(xiàn)或少出現(xiàn)類似的問(wèn)題。
。ㄈ 查后及時(shí)溝通和交流
大多數(shù)涉外企業(yè),被查出的稅款,并非主觀故意偷逃稅款,而是上面所說(shuō)的,對(duì)稅收知識(shí)不清楚不懂所致,他們對(duì)查出的稅款不想因補(bǔ)稅而罰款。很多外商主觀意識(shí)上不想偷稅,更不想在稅收上而受到處罰,一旦受到處罰他們會(huì)責(zé)怪財(cái)務(wù)人員的。所以每查結(jié)一戶,檢查人員都要與企業(yè)的負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行座談,一是講解稅法的規(guī)定,取得理解,二是給企業(yè)提出加強(qiáng)和改進(jìn)財(cái)務(wù)管理的建議。通過(guò)交流溝通,企業(yè)感受到稅務(wù)人員的嚴(yán)格執(zhí)法和真誠(chéng)服務(wù),不但按規(guī)定補(bǔ)交了稅款和罰款,而且稱贊地稅良好的作風(fēng)形象。
二、發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題:
。ㄒ唬┯』ǘ惿陥(bào)不足 在對(duì)涉外企業(yè)地方各稅進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)涉外企業(yè)在增值稅等大的稅種繳納方面還是足額的,但在地方小稅種繳納方面,尤其是印花稅繳納普遍不夠足額,大部分納稅人僅對(duì)銷售收入這部分分月(季)按購(gòu)銷合同核定申報(bào)繳納,但在企業(yè)經(jīng)濟(jì)交往中,經(jīng)常與對(duì)方簽訂的加工承攬、建筑工程、勘察設(shè)計(jì)、財(cái)產(chǎn)租賃、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸、技術(shù)服務(wù)、借款合同、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移等一些合同或協(xié)議,大多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)人員對(duì)這些合同或協(xié)議不知道要繳納印花稅,有的'企業(yè)在收到實(shí)收資本和增加的資本公積也沒(méi)有繳納資金帳簿印花稅,他們?cè)诒徊闀r(shí)都感到很冤枉。有一戶企業(yè)在被查補(bǔ)的印花稅中,僅上述列舉的合同協(xié)議中就有六項(xiàng)未申報(bào),加上資金帳簿印花稅,共查補(bǔ)補(bǔ)繳了近2.8萬(wàn)元的印花稅。
。ǘ﹤(gè)人所得稅代扣代繳不足 一是少數(shù)企業(yè)對(duì)個(gè)人所得稅扣繳認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為全年平均每月達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)就不扣;二是大多數(shù)企業(yè)對(duì)工資以外的收入部分在計(jì)算個(gè)人所得稅時(shí)不計(jì)入,如用現(xiàn)金發(fā)放的防暑降溫費(fèi)、值班補(bǔ)助費(fèi)、加班費(fèi)等,顯然造成代扣不足;三是少數(shù)財(cái)務(wù)人員對(duì)個(gè)人所得稅政策理解不透,造成少代扣;四是個(gè)別企業(yè)沒(méi)有把擔(dān)任董事職務(wù)并且取得年薪的外籍個(gè)人在外國(guó)取的收入合并計(jì)征個(gè)人所得稅;五是個(gè)別企業(yè)代職工繳納的應(yīng)由個(gè)人支付的保險(xiǎn),未計(jì)入工資薪金所得代扣個(gè)人所得稅;如某公司20xx年在管理費(fèi)中支付職工儲(chǔ)金保險(xiǎn)32萬(wàn)元,造成少扣繳個(gè)人所得稅3.2萬(wàn)元。
。ㄈ┏鞘蟹康禺a(chǎn)稅申報(bào)繳納有不足現(xiàn)象。城市房地產(chǎn)稅是由于企業(yè)計(jì)稅依據(jù)弄錯(cuò)或疏忽漏報(bào);加上責(zé)任人未及時(shí)宣傳輔導(dǎo)造成少繳納。
(四)個(gè)別企業(yè)對(duì)資源稅應(yīng)稅礦產(chǎn)品。例如:黃砂、石子等不能足額代扣代繳。
。ㄎ澹┧鹄U納仍重視不夠。我們?cè)跈z查的15戶企業(yè)中有12戶存在補(bǔ)繳水利基金,尤其是職工個(gè)人水利基金繳納不足,如某公司兩年補(bǔ)繳職工個(gè)人水利基金4000多元。
。┌l(fā)票問(wèn)題。少數(shù)企業(yè)在取得對(duì)方的發(fā)票時(shí),不能對(duì)稅收政策和發(fā)票管理規(guī)定掌握得很清楚,不能嚴(yán)格把關(guān)發(fā)票,出現(xiàn)收到不符合規(guī)定的發(fā)票入帳,如某企業(yè)進(jìn)行工程發(fā)包,應(yīng)取得建安發(fā)票,卻收到國(guó)稅普票和外地建安發(fā)票,容易造成對(duì)方偷逃稅款。
三、幾點(diǎn)建議
(一)加強(qiáng)對(duì)涉外企業(yè)的稅法宣傳和輔導(dǎo)尤為重要,企業(yè)對(duì)地稅部門征收的一些地方稅種不是主觀故意不繳,而是對(duì)稅法知識(shí)缺乏了解所致,征管責(zé)任人要常到企業(yè)走走,及時(shí)把稅收政策、容易出現(xiàn)的問(wèn)題告知納稅人。
(二)要注重對(duì)涉外企業(yè)個(gè)人工資以外發(fā)放的現(xiàn)金和實(shí)物的檢查,了解企業(yè)是否將工資以外的發(fā)放給個(gè)人收入部分予以扣繳個(gè)人所得稅;對(duì)擔(dān)任董事職務(wù)并且在本企業(yè)取得工資或年薪的外籍個(gè)人同時(shí)又有來(lái)自外國(guó)任職公司的收入部分,要督促其提供在國(guó)外取得的收入和已扣繳個(gè)人所得稅的資料,以便與國(guó)內(nèi)收入合并計(jì)征個(gè)人所得稅。
(三)在印花稅征管工作中,由于大多數(shù)納稅人對(duì)印花稅的概念還是不清楚,有的容易忽視,有的認(rèn)為只要是對(duì)方交了,自己就不用交的錯(cuò)誤想法,所以應(yīng)加強(qiáng)對(duì)涉外企業(yè)印花稅的宣傳和管理,每次申報(bào)時(shí)要經(jīng)常提醒和督促。因?yàn)樯嫱馄髽I(yè)的外籍老板大多是講究納稅信譽(yù)度的,他們不想因不懂稅法而受到不應(yīng)有的處罰。
。ㄋ模┮匾暢鞘蟹康禺a(chǎn)稅和資源稅,督促企業(yè)按時(shí)足額申報(bào)繳納。
。ㄎ澹┮訌(qiáng)企業(yè)取得發(fā)票的審核,督促財(cái)務(wù)嚴(yán)格把關(guān),從源頭控管,加大處罰力度,防止錯(cuò)用發(fā)票的現(xiàn)象。
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