實(shí)用的年度工作總結(jié)合集5篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的年度工作總結(jié)5篇，希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作總結(jié) 篇1
提起筆又是一年！感慨于時(shí)光的匆匆，有時(shí)也愿回首走過的路，因?yàn)槟抢镉懈冻龅某鋵?shí)，也有收獲的喜悅。是的，做為小學(xué)時(shí)代最重要的轉(zhuǎn)折時(shí)期――四年級(jí)，我們克服種種壓力，用滿腔的真誠(chéng)和科學(xué)的態(tài)度邁著堅(jiān)實(shí)的步伐走過來了！一串串腳印，一串串收獲。
我們年級(jí)組是個(gè)有著良好協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì)，從一年級(jí)承擔(dān)珠心算到現(xiàn)在整整四年。進(jìn)入四年級(jí)以后，隨著董全仁的加入，我們的隊(duì)伍越發(fā)成熟生動(dòng)，任何經(jīng)歷都包含著不為人知的酸甜苦辣，然而，形容我們年級(jí)組，我卻總也禁不住要笑，笑什么呢？
一、春風(fēng)得意的微笑
做為一組之長(zhǎng)的我，談不上是什么領(lǐng)導(dǎo)。但也要把組內(nèi)的力量凝聚到一起，發(fā)揮集體的智慧，資源共享，使每個(gè)教師的優(yōu)勢(shì)變成全組的優(yōu)勢(shì)，有這一宗旨做為主導(dǎo)目標(biāo)，我們求同存異，各抒己見。在教研中，我們從不保留，坦坦蕩蕩。談教學(xué)中的收獲，談本堂課的失誤；在平日的交流溝通中，講的是學(xué)生，議的是課程，甚至在出去聽課的路上，也為某個(gè)不同的觀點(diǎn)爭(zhēng)的面紅耳赤，惹得路上回頭率極高―――正是這種濃厚的教研氛圍，使我們每個(gè)人都受益匪淺，許多教學(xué)中的難點(diǎn)被輕易的化解，學(xué)生的各項(xiàng)基本功扎實(shí)，穩(wěn)健。每天，無論你在校園中的哪個(gè)角落看到我們組的成員，掛在我們臉上的都是平和，坦然，自信。本來嘛，這樣溫馨的氛圍，怎會(huì)讓我們不發(fā)自內(nèi)心的微笑呢？―――春風(fēng)得意的微笑。
二、馬前失蹄的苦笑
誰會(huì)一帆風(fēng)順呢？我們也有挫折，記得期中考試，由于我們思想上不夠重視，我們組的語數(shù)成績(jī)均不理想，特別是語文優(yōu)秀率全校倒數(shù)第一。盡管在當(dāng)月的結(jié)構(gòu)工資中，我領(lǐng)到了五十元的超標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)，可內(nèi)心的焦躁與自責(zé)深深的刺痛了我，做為這個(gè)不算個(gè)官的組長(zhǎng)，我自己的榮譽(yù)與整個(gè)組的失誤形成了鮮明的比照，在全校這個(gè)大的賽場(chǎng)上，不是某個(gè)人，某個(gè)班的舞臺(tái)，只有全組都好才是真真正正的好！才能在真刀真槍的比賽中立于不敗之地！無形的尷尬反倒激起了我們的斗志，在語文組長(zhǎng)曲艷華的帶領(lǐng)下，我們查找教學(xué)漏洞，尋找教學(xué)對(duì)策，并在這個(gè)過程中群策群力。我們沒有抱怨，沒有牢騷。雖然相逢一笑，也是苦惱人的笑。但我們依然相信我們有實(shí)力，畢竟沒有課堂上的敷衍；畢竟沒有投機(jī)取巧的對(duì)付，扎實(shí)訓(xùn)練肯定會(huì)有成果。功夫不負(fù)有心人，期末考試中，語數(shù)成績(jī)?nèi)婊厣菍?duì)我們的最好的回報(bào)。馬失前蹄后，禁不住長(zhǎng)長(zhǎng)出了一口氣。總算對(duì)得起學(xué)生，對(duì)得住家長(zhǎng)！對(duì)得起學(xué)校！
三、想張揚(yáng)的大笑卻又被更深的思考所替代。
四年級(jí)這樣過來，我們組也算滿意。尤其是數(shù)學(xué)，從及格率到優(yōu)秀率次次達(dá)標(biāo)，班與班的差距越來越小，我想這得益于我們的教研，每周五下午的教研中，大家互相探討，只要我們一個(gè)人想到的題型其他三個(gè)人也一定能受益，每次考試后我們都會(huì)不自覺的算出學(xué)年的成績(jī)�？此破匠�，可這正體現(xiàn)了我們的團(tuán)體意識(shí)，個(gè)人的能力是有限的，集體的智慧是無窮無盡的。盡管有平衡的比較與競(jìng)爭(zhēng)，可我們相濡以沫，坦誠(chéng)相待，這還不值得一笑嗎？
真想笑笑，真想！課堂上學(xué)生的思維漸趨活躍，邏輯性、層次性逐漸明顯。如果說語文課賦予孩子們的是靈性，那么數(shù)學(xué)課賦予她們的則是理性；在文理交匯中，在激情、感性與思考、探究的碰撞中，學(xué)生們逐漸進(jìn)入了少年期，他們的人生觀，世界觀、價(jià)值觀開始形成。每每談到學(xué)生們的優(yōu)異表現(xiàn)，我們的眉梢都忍不住飛挑。是啊，真想自豪、張揚(yáng)的大笑！但趕快收住，路漫漫起修遠(yuǎn)兮，孩子們還需要更深層次的指導(dǎo)！
回顧一年，心中如秋水般清澈平和，精誠(chéng)合作是我們的行為準(zhǔn)則，溝通信任是我們處事的方式，我們用真誠(chéng)的努力去實(shí)踐著我們共同的誓言：為了孩子的明天，我們甘做人梯，甘為儒牛。落紅不是無情物，化做春泥更護(hù)花！
年度工作總結(jié) 篇2
在市文廣新局的精心指導(dǎo)和我局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的積極努力下，圓滿完成了上半年各項(xiàng)工作，現(xiàn)將重點(diǎn)工作完成情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、換證工作嚴(yán)格高效，獲市局好評(píng)。
接到換證工作任務(wù)后，時(shí)間緊，任務(wù)重。數(shù)十家企業(yè)填報(bào)，情況各不相同，部分私營(yíng)企業(yè)甚至不知如何下載表格。我股室人員加班加點(diǎn)，放棄休息時(shí)間，嚴(yán)格審核熱情指導(dǎo)，確保了報(bào)送材料高質(zhì)量及時(shí)上報(bào)，一次通過，受到市局表揚(yáng)。
二、農(nóng)家書屋工作有序推進(jìn)。
根據(jù)省新聞出版局要求，我縣提前三年實(shí)現(xiàn)農(nóng)家書屋全覆蓋，但是有些行政村由于沒有場(chǎng)地、桌椅、書架，配發(fā)的出版物至今仍處于閑置狀態(tài)。因此，我們一方面積極向政府匯報(bào)，爭(zhēng)取縣級(jí)配套資金，另一方面和財(cái)政部門積極溝通，將上級(jí)配套資金及時(shí)落實(shí)到位。適逢我省開展深化加強(qiáng)基層建設(shè)活動(dòng)，我們將以此次活動(dòng)為契機(jī)，再次打造一批優(yōu)秀農(nóng)家書屋。
三、全面推進(jìn)軟件正版化工作。
根據(jù)省政府辦公廳《關(guān)于開展全省政府機(jī)關(guān)使用正版軟件專項(xiàng)檢查通知》和《XX市縣政府機(jī)關(guān)軟件正版化檢查整改工作方案》等文件的要求，我縣高度重視軟件正版化工作，成立了以縣文體廣新局分管局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，股室負(fù)責(zé)人為組員的軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了股室負(fù)責(zé)人為本股室軟件正版化工作第一責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)小組要求股室對(duì)全縣使用到的操作系統(tǒng)、辦公、殺毒等軟件進(jìn)行申報(bào)，然后我們對(duì)全縣各科局、各股室、各企業(yè)軟件安裝使用情況進(jìn)行了核實(shí)，并上報(bào)縣、市相關(guān)部門�？h政府專門召XX縣長(zhǎng)辦公會(huì)研究資金落實(shí)情況，相關(guān)資金期撥付后馬上進(jìn)行了采購(gòu)、安裝。
四、加強(qiáng)印刷企業(yè)管理，嚴(yán)控食品藥品安全源頭。
三月底召開了全體印刷企業(yè)法人及主要負(fù)責(zé)人參加的“守法經(jīng)營(yíng) 安全生產(chǎn)”大會(huì)。會(huì)議強(qiáng)調(diào)了國(guó)家對(duì)食品、藥品安全的高度重視，列舉現(xiàn)實(shí)案例對(duì)與會(huì)者進(jìn)行了法制、安全教育。要求嚴(yán)格落實(shí)印刷五項(xiàng)制度，并實(shí)行印刷登記情況月報(bào)制，簽訂了“ 安全生產(chǎn)遵紀(jì)守法責(zé)任書”，有效規(guī)范了企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制。
五、印刷經(jīng)營(yíng)許可證和出版物經(jīng)營(yíng)許可證換證工作有序開展
兩證換證工作時(shí)間緊任務(wù)重，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)精心安排、股室人員努力工作、企業(yè)積極配合，已完成收證工作，正在整理，近期送交上級(jí)部門。
年度工作總結(jié) 篇3
今年xx鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)XX縣局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，各項(xiàng)工作都根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃有序的進(jìn)行中，農(nóng)作物播種面積比上年下降3.2%，其中油料產(chǎn)量比去年下降11.63%；畜牧業(yè)比上年增長(zhǎng)5.147%；蔬菜同比增長(zhǎng)0.405%；固定資產(chǎn)投資1-10月份上報(bào)完成140603萬元，同比增長(zhǎng)29%；1%人口抽樣調(diào)查和勞動(dòng)力調(diào)查今年工作將完成；城鎮(zhèn)居民住戶調(diào)查工作在有序進(jìn)行中，工業(yè)抽樣調(diào)查樣本工作、單位核查工作和其他未完成工作也正在有序開展。
從全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況來看，我鎮(zhèn)規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)平穩(wěn)，規(guī)模以上工業(yè)41家，累計(jì)完成工業(yè)增加值32997萬元，基本落戶在xx鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)；固定資產(chǎn)投資雖然呈上升趨勢(shì)，但投資后進(jìn)不足，預(yù)計(jì)全縣投資比去年同期增長(zhǎng)10.2%；消費(fèi)需求平穩(wěn)，零售、批發(fā)業(yè)完成1794萬元、同比增長(zhǎng)19.7%，住宿業(yè)都比上年增長(zhǎng)1.6%，但，餐飲業(yè)呈下降趨勢(shì)；對(duì)外貿(mào)易同比下降48.4%以上；旅游接待游客比上年同期增長(zhǎng)14.7%左右。
20xx年我們將在鎮(zhèn)黨委和政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)XX縣局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下加大工作力度，努力完成工作中的缺陷，認(rèn)真做好各類報(bào)表的及時(shí)上報(bào)工作，處理好對(duì)接工作中存在的問題并加以解決，對(duì)因工作輪崗所缺人手上的工作盡量克服，對(duì)新增加的人口、單位核查工作與勞動(dòng)力月報(bào)調(diào)查工作以及即將進(jìn)行的全國(guó)農(nóng)業(yè)普查籌備等工作認(rèn)真對(duì)待并努力完成。
年度工作總結(jié) 篇4
大學(xué)三年的時(shí)間即將結(jié)束，對(duì)于最后一個(gè)暑假的實(shí)踐，每一位同學(xué)都積極的爭(zhēng)取機(jī)會(huì)歷練。最后一個(gè)還可以允許我們犯錯(cuò)誤的暑假，不能容許我們?cè)诔翜S了。
在暑假還未開始時(shí)，就有公司到我們的學(xué)校招聘。對(duì)于會(huì)計(jì)專業(yè)的我們來說，對(duì)一份工作的經(jīng)歷，未來的工作歷程會(huì)更加平坦。經(jīng)過一段時(shí)間的糾結(jié)，面對(duì)自身的一些缺陷和條件，我還是選擇了在學(xué)校附近的家樂福（韶山南路店）做一名收銀員。在XX年6月26日，我正式的成為了家樂福超市的一名學(xué)生工。歷時(shí)兩個(gè)月的假期，也在學(xué)生工的時(shí)代里結(jié)束，學(xué)到了很多，也看到了自身的不足。
首先，作為學(xué)生的我們還是眼高手低，有銳氣但太過旺盛，缺少吃苦耐勞的心理，做事情缺少踏實(shí)的態(tài)度。在剛開始的幾天培訓(xùn)里，我就開始嘗到了苦頭。每天工作都要站著，而且一站就是幾個(gè)小時(shí)。每天累到筋疲力勁，還是要繼續(xù)的堅(jiān)持。不僅為了那微薄的工資，更多的是對(duì)自己的鍛煉。幾天培訓(xùn)下來，腳上打起了水泡，開始真正的感受到了賺錢的難度。一起培訓(xùn)的幾個(gè)同事，堅(jiān)持不了的就離開了。幾天培訓(xùn)總是對(duì)上機(jī)真是收銀充滿好奇，總以為什么事情看起來簡(jiǎn)單的做起來也不會(huì)很難。真正地等到我上機(jī)收銀的那天，我就出錯(cuò)了�？▎紊系逆I盤操作有誤并且還少了現(xiàn)金。真正嘗受到了自己的工作出錯(cuò)的時(shí)候，才會(huì)去發(fā)現(xiàn)自己的問題。眼高手低做事不踏實(shí)，是我正缺少的工作態(tài)度。在連續(xù)幾天的工作中都出現(xiàn)了同樣的錯(cuò)誤，只能說自己真正的還不夠踏實(shí)，面對(duì)一份簡(jiǎn)單工作還是沒有沉穩(wěn)的心態(tài)，對(duì)于會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生來說，是一很大的致命要點(diǎn)。
其次，作為學(xué)生還是缺少社會(huì)的心態(tài)，缺少現(xiàn)實(shí)的眼光，融入社會(huì)要用社會(huì)的心態(tài)去面對(duì)。在我工作的時(shí)間里，有一件事情讓我深刻感受到了。在我一次上班的時(shí)間里，換零錢是收銀的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)的事情。但那次，當(dāng)領(lǐng)班過來幫我換的時(shí)候，我把錢拿出來放到機(jī)臺(tái)上，當(dāng)時(shí)是還在找一位顧客的錢。當(dāng)我將那位顧客的單買完之后，才發(fā)現(xiàn)錢就在那幾十秒的時(shí)間里不見了。經(jīng)過最后的查證錢正是那位顧客拿走了。當(dāng)我問起，阿姨您是不是拿了那錢的時(shí)候，她便開始小跑步的走開了。一件小事，真的讓我看穿了很多東西，社會(huì)就是那么現(xiàn)實(shí)，那些錯(cuò)誤都是自己缺少了一份社會(huì)的心態(tài)去面對(duì)。面向社會(huì)了，我們就應(yīng)該拋棄學(xué)生的那份純真，要融入社會(huì)，要立足于社會(huì)之中，我們還需要現(xiàn)實(shí)的眼光，社會(huì)的心態(tài)。
另外，在社會(huì)中，能很好的處理人際關(guān)系是一種藝術(shù)，也會(huì)讓你在工作中減少坎坷。在做收銀員的這段時(shí)間里，接觸最多的就是來來往往的顧客，誰也不認(rèn)識(shí)誰，但短暫的幾分鐘的時(shí)間里，與顧客的交流也是一種歷練。有些顧客胡攪蠻纏不講理，還是需要耐心的去講解。面對(duì)顧客，有時(shí)候微笑不會(huì)是奢侈，只會(huì)更好的有利于工作的進(jìn)行。除了與顧客的交流，接觸最多的就是領(lǐng)班。每次多掃了商品，換零錢，或是顧客有問題的時(shí)候，總是需要領(lǐng)班來幫忙解決的。其實(shí)，這些都算是看起來很不起眼的事情。但是與領(lǐng)班搞好關(guān)系卻是很重要的，她可以很快的幫你解決很多事情，否則你的工作都不可能順利的進(jìn)行下去。處理人際關(guān)系最明顯的一件事情便是，上金庫(kù)領(lǐng)取備用金和下班返還現(xiàn)金的時(shí)候。剛開始做事的我們不懂得這些利害關(guān)系，每次都會(huì)被金庫(kù)的工作人員大吼大叫，時(shí)間久了，慢慢的也懂得了很甜很甜的叫著姐姐的時(shí)候，她們面對(duì)我們的態(tài)度也在慢慢的轉(zhuǎn)變著。很細(xì)微的事情就在很細(xì)微的證明著處理人際關(guān)系是工作中非常重要額一件事情。畢竟這個(gè)社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的，與人交流更需要處理的更好，才會(huì)讓工作更好的進(jìn)行下去。除此之外，學(xué)會(huì)容忍，保持積極的心態(tài)對(duì)待工作很重要。在工作的時(shí)間里，面對(duì)的有形形色色的顧客，總有有很多人總是胡攪蠻纏，例如，有的商品的價(jià)格，與實(shí)際的標(biāo)價(jià)不符，而作為收銀員唯一的就是看電腦打出來的小票確認(rèn)商品的價(jià)格。有一個(gè)顧客，因?yàn)槲迕X的差價(jià)破口大罵，去投訴了，還說要通知電視臺(tái)，要整我們。明明是早上的標(biāo)簽還沒來得及更換，我們就被一棒子打死了，明明很委屈，我們還是要賠禮道歉。不能容忍的話，工作確實(shí)是不知道怎么進(jìn)行下去。學(xué)會(huì)容忍，保持積極的心態(tài)對(duì)待工作。工作中，總是避免不了各種出乎意料的問題，面對(duì)各種苦難總要積極的面對(duì)，積極的解決，對(duì)待工作，沒有什么難題是過不去的，過不去的只是自己的心態(tài)還不夠端正。真正的習(xí)慣了這樣的環(huán)境之后，最后的.一個(gè)月里，在工作中幾乎都沒有出什么錯(cuò)，一個(gè)積極的心態(tài)對(duì)待工作，才會(huì)在無樂趣的時(shí)候做好自己。
感悟較深的是不管什么時(shí)候，家永遠(yuǎn)值得牽掛，是我們的心靈港灣。暑假實(shí)習(xí)，就請(qǐng)了五天假回了一次家。從小到大，總是想著總有一天要離開家，自己去向自己向往的地方。真的離家久了，真的自己一個(gè)人面向社社會(huì)了，才知道只有在家里面是最輕松的。不用虛偽的隱藏自己，極力的學(xué)著現(xiàn)實(shí)去面對(duì)整個(gè)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，還可以有著些許的幻想，還可以有著些許的天真。工作的第一個(gè)月過的很艱難，剛出來又不好意思找爸媽要錢，當(dāng)要到月末交房租，月末有沒有發(fā)工資，吃飯都成問題的時(shí)候，才知道生活的艱難。那個(gè)時(shí)候，最想的就是回家。想吃吃家里的飯菜，想睡睡家里的床。慢慢的便會(huì)開始眷念家的溫馨。到家里了，才會(huì)做回真實(shí)的自己。所有的委屈所有的不滿，到家了就揮發(fā)了。家，永遠(yuǎn)是我們的港灣，學(xué)會(huì)去保護(hù)，學(xué)會(huì)念想。
最后，感慨最多的還是要學(xué)會(huì)珍惜。學(xué)會(huì)珍惜在學(xué)校的時(shí)光，珍惜身邊的朋友。真正的開始踏入社會(huì)了，才知道，學(xué)校是那么的美好，至少還有天真的以為的時(shí)候，社會(huì)中必須學(xué)會(huì)的就是現(xiàn)實(shí)，不管你多么不愿。在校的時(shí)間已經(jīng)不多了，在還能夠靜下心來的時(shí)候能多學(xué)點(diǎn)知識(shí)就多學(xué)點(diǎn)，在還可以天真的時(shí)候做寫自己還沒有做好的事情。學(xué)會(huì)珍惜身邊的朋友，在還可以聊天，還可以一起聚聚的時(shí)候，多多珍惜，用一個(gè)阿姨的話說，到社會(huì)了就現(xiàn)實(shí)了，還能夠真心面對(duì)的朋友實(shí)在不多了。在我們還不缺失的時(shí)候，學(xué)會(huì)好好愛護(hù)自己所擁有的。
通過這段時(shí)間的工作，才真正的開始重新認(rèn)識(shí)自己，重新認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)。我們需要學(xué)習(xí)的東西還很多，積極的面對(duì)所要對(duì)待的困難挫折。這段經(jīng)歷，也將對(duì)以后的生活提供些許有利的經(jīng)驗(yàn)。
年度工作總結(jié) 篇5
*年，我分局在市維護(hù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞省公司“13555”的工作目標(biāo)和省維護(hù)中心“12446”的工作思路，毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“以線路維護(hù)工作為主線”的指導(dǎo)思想以及“線路靠我維護(hù)，我*線路生存”的理念，精心組織維護(hù)力量，認(rèn)真落實(shí)維護(hù)措施，穩(wěn)步提高維護(hù)質(zhì)量，圓滿地完成了市維護(hù)中心交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以線路維護(hù)為主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防搶結(jié)合”的八字方針，“保一、平二、提高三.”
首先，我們以市維護(hù)中心的“星級(jí)文明考核辦法”為依據(jù)，通過廣泛的民主討論，制訂了嚴(yán)格的考核辦法，激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，提高按章辦事、合規(guī)操作的主動(dòng)性和自覺性，有效地激活了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，使員工能夠擺正自己的位置，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，按照自己的崗位職責(zé)全面進(jìn)入角色。同時(shí)，在績(jī)效考核分配方面，設(shè)置A、B、C三個(gè)檔次，按照員工的工作業(yè)績(jī)、規(guī)章制度執(zhí)行情況、考勤等多方面指標(biāo)進(jìn)行綜合考核，創(chuàng)建了員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的大環(huán)境，員工有了展示自己聰明才智的廣闊平臺(tái)。以人為本是做好各項(xiàng)工作的重要前提，員工的工作積極性提高了，思想進(jìn)步了，愛崗敬業(yè)、努力工作，沒有什么做不好的工作，只要思想不滑坡，辦法總比困難多。 其次，我們?cè)谌窕?dòng)、共同維護(hù)上下功夫，積極營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注長(zhǎng)線工作的平臺(tái)，上到縣委、縣政府，下到鄉(xiāng)村普通人，都有義務(wù)為長(zhǎng)線事業(yè)做貢獻(xiàn)。今年，我們共回訪縣級(jí)護(hù)線領(lǐng)導(dǎo)組 1xxxx，積極與縣級(jí)城鎮(zhèn)改造領(lǐng)導(dǎo)組聯(lián)系溝通，會(huì)同當(dāng)?shù)爻墙ň�、自來水公司就�?0五年度有關(guān)施工計(jì)劃及安排進(jìn)行商談，確保一、二級(jí)光纜在施工前有標(biāo)識(shí)，施工中有保障，并且加大標(biāo)識(shí)密度，有效預(yù)防外力障礙的突發(fā)。今年以來，分局一、二級(jí)光纜巡護(hù)員，他們不辭辛勞，利用農(nóng)閑時(shí)間，不失時(shí)機(jī)進(jìn)行隨線到戶回訪以及大型機(jī)械信息的跟蹤采集，回訪采集率達(dá)到10xxxx，調(diào)查、跟蹤、宣傳、聯(lián)系、簽約一步到位，按照“織網(wǎng)式”辦法，使護(hù)線宣傳的覆蓋面日趨擴(kuò)大，同時(shí)，適時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)義務(wù)護(hù)線有功人員，激發(fā)他們的護(hù)線熱情，為延伸護(hù)線網(wǎng)絡(luò)，保證線路暢通做出更大的貢獻(xiàn)。
第三、高度重視，預(yù)防為主，確保一、二級(jí)干線安全暢通。一級(jí)干線安全與否，既關(guān)系著年度考核指標(biāo)的完成，又檢驗(yàn)著我們的維護(hù)水平，是整個(gè)維護(hù)工作的重心所在。為此，我們牢固樹立一、二級(jí)干線無小事意識(shí)，加強(qiáng)一、二級(jí)干線的線路維護(hù)、巡回、隨線到戶和外力影響監(jiān)控工作，高度重視一、二級(jí)干線的重點(diǎn)線位，多次組織人員集體對(duì)一、二級(jí)干線線路進(jìn)行了預(yù)檢預(yù)修，全年共檢修一、二級(jí)干線(除草培土)5942塊、宣傳牌608塊、新增標(biāo)石650塊、明顯化線路 50公里，為線路的暢通奠定了基礎(chǔ)。
第四、加強(qiáng)線路整治，提高本地網(wǎng)維護(hù)質(zhì)量。牢固樹立“維護(hù)就是服務(wù)”的理念，充分發(fā)揮專業(yè)化維護(hù)的優(yōu)勢(shì)和水平，預(yù)防和杜絕障礙的發(fā)生。利用巡檢系統(tǒng)監(jiān)控本地網(wǎng)巡線員，克服他們以前那種無所謂的麻痹思想。由于本地網(wǎng)多處于煤運(yùn)道路旁，給線路的安全造成很大的影響，隱患無處不有，為此，我們加大維護(hù)整治力度，本地網(wǎng)達(dá)標(biāo)整治389公里、更換電桿75根、做吊線689處根，從而提高了本地網(wǎng)桿路的機(jī)械強(qiáng)度。另外，我們開展了“保安全、防阻斷”的專項(xiàng)整治工作，完善了本地網(wǎng)的技術(shù)資料管理，加強(qiáng)了本地網(wǎng)線路的搶修及搶修人員的技術(shù)培養(yǎng)，確保了線路障礙恢復(fù)及時(shí)率考核指標(biāo)的完成。
第五、開展崗位大練兵，不斷提高員工技術(shù)素質(zhì)。實(shí)踐證明，只有嫻熟的技能和過硬的本領(lǐng)才能做好一切工作，要想適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求，逐步提高線務(wù)員的技術(shù)素質(zhì)，首當(dāng)其沖的是“練兵”，目的就是造就一支具有較高的線路技術(shù)維護(hù)技能隊(duì)伍。使他們能夠熟悉掌握轄區(qū)內(nèi)光纜線路情況，能夠熟練使用光纜接續(xù)測(cè)試儀表、機(jī)具，能夠出色完成光纜搶修、割接任務(wù)，為此，我分局在年內(nèi)進(jìn)行了兩次業(yè)務(wù)技能大練兵驗(yàn)收工作，員工門認(rèn)真作業(yè)，精心鉆研，在練兵中，不斷總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，互相幫助，互相促進(jìn)，員工的技術(shù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
第六、落實(shí)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，提高搶修速度。線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù)及時(shí)率，是對(duì)線路維護(hù)質(zhì)量的一項(xiàng)主要考核指標(biāo)，能否在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)將線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù)，也是反映我們維護(hù)水平高低的一個(gè)主要標(biāo)志。為此，我們一方面強(qiáng)化對(duì)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案的熟悉和掌握，加強(qiáng)與機(jī)務(wù)部門的配合，確立每一個(gè)光系統(tǒng)電路調(diào)度方案和操作步驟。另一方面，增強(qiáng)對(duì)線路阻斷的快速響應(yīng)能力，年內(nèi)我們組織了三次大的組織障礙搶修實(shí)戰(zhàn)演練，著力于隊(duì)伍受命出擊、機(jī)線協(xié)調(diào)配合、電路應(yīng)急調(diào)度、障礙測(cè)試、光纜應(yīng)急搶通與現(xiàn)場(chǎng)割接、儀表機(jī)具使用等實(shí)際操作能力和速度的訓(xùn)練，提高障礙快速搶修水平，提高了素質(zhì)，培養(yǎng)了能力。
二、加強(qiáng)外力盯守，確保線路暢通
線線路暢通是我們各項(xiàng)工作的重中之重，隨著縣城改造、道路拓寬工程的增多，外力盯守工作量越來越大，巡線員的巡回頻次也隨之增大，今年以來，懷仁的道路建設(shè)、農(nóng)田水利基本建設(shè)以及天然氣管道的鋪設(shè)、應(yīng)縣供熱管道的更換先后施工，針對(duì)這種情況。我們的盯守人員及時(shí)與當(dāng)?shù)卣笆┕挝宦?lián)系協(xié)調(diào)，懷仁縣政府王副縣長(zhǎng)、天然氣老總到現(xiàn)場(chǎng)與我們查看了施工地與光纜交越的地方，親自叮嚀施工人員，一定要確保京太西、原大光纜的安全。并要求他們凡涉及線路問題一切聽從長(zhǎng)線部門的安排。在此后的施工中，雙方都相互配合，施工與護(hù)線同時(shí)順利進(jìn)行。山陰縣城的規(guī)劃改造規(guī)模大、范圍廣，對(duì)我們護(hù)線而言，是戰(zhàn)線長(zhǎng)、隱患多，為此，我們重點(diǎn)加大了對(duì)縣城的護(hù)線、盯守力度，精心組織巡線、盯守力量，積極與各施工點(diǎn)取得聯(lián)系，宣傳光纜的重要性，達(dá)成共同維護(hù)光纜的共識(shí)，確保不折不扣地貫徹“三盯、五有、四不離”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行市維護(hù)中心的外力監(jiān)控傳報(bào)制度。特別是在6-7月份豐宗喜、張玉喜二位同志頂著火一般的烈日，在35度以上的高溫天氣中，頻繁穿梭于縣城兩公里長(zhǎng)的戰(zhàn)線上，插旗子、劃白線、增加標(biāo)志、詳細(xì)記錄盯守日志，及時(shí)與分局聯(lián)系，匯報(bào)當(dāng)日工地人員、機(jī)械的流動(dòng)情況，并保持與施工單位的密切聯(lián)系，及時(shí)掌握新情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早制止，保證了線路的安全暢通。
三、開展形式多樣的護(hù)線宣傳活動(dòng)
今年以來，我們通過分組、集體、聯(lián)合等各種形式進(jìn)行了護(hù)線宣傳活動(dòng)。一是加大了對(duì)廣大群眾的宣傳力度，在宣傳過程中散發(fā)宣傳資料，制作宣傳彩旗，及時(shí)答復(fù)群眾提出的各種問題。二是在“5.17”電信日期間與市維護(hù)中心和駐同部隊(duì)配合，在轄屬線路沿線開展了大型的護(hù)線宣傳及護(hù)線普法教育活動(dòng)，懷仁、應(yīng)縣網(wǎng)通公司主動(dòng)積極地參加了這次活動(dòng)。在懷仁專門回訪了城建局張局長(zhǎng)，應(yīng)縣網(wǎng)通公司白經(jīng)理特請(qǐng)電視臺(tái)記者隨行采訪并錄了像，于當(dāng)晚黃金時(shí)間播放了錄像，起到了良好的效果。山陰南環(huán)路拔掉了危及光纜的釘子戶，有力地震懾了不法行為，保證了通信線路的安全暢通。三是加大對(duì)大型機(jī)械的監(jiān)控，及時(shí)捕捉信息，合理制訂措施，積極主動(dòng)出擊，使光纜沿線的大型機(jī)械不失控、不漏網(wǎng)，全方位、全過程地進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。四是把隨線到戶工作貫穿到日常的檢修和巡回工作當(dāng)中，把隨線到戶登記、簽定護(hù)線協(xié)議和護(hù)線宣傳融為一體，隨時(shí)隨地的進(jìn)行，收到了良好的效果。五是進(jìn)一步加大了依靠政府護(hù)線的力度，6月21日，縣長(zhǎng)左中偉、副縣長(zhǎng)陳育勝、人大副主任王躍邦等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人召開了保護(hù)光纜現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，會(huì)上，左縣長(zhǎng)特別強(qiáng)調(diào)，在城鎮(zhèn)改造過程中，縣委、縣政府和相關(guān)單位負(fù)責(zé)人一定要高度重視，保護(hù)好長(zhǎng)途光纜的安全。通過這次會(huì)議，說明了當(dāng)?shù)卣褜?duì)長(zhǎng)途光纜重要性的認(rèn)識(shí)擺上了議事日程上，為我們確保長(zhǎng)途光纜的暢通無阻起到了保駕護(hù)航的作用。6月22日，山陰縣城建局黃局長(zhǎng)親自組織城建施工隊(duì)負(fù)責(zé)人來我分局召開了維護(hù)線路碰頭會(huì)，分局詳細(xì)介紹了京太西、原大光纜的路由走向、準(zhǔn)確位置。并重點(diǎn)對(duì)施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行了保護(hù)長(zhǎng)途光纜重要性的再宣傳，請(qǐng)他們及時(shí)向一線施工人員講清保護(hù)光纜的重要性和危害、破壞光纜的嚴(yán)重后果，積極配合線務(wù)分局共同保護(hù)好光纜，為城鎮(zhèn)改造和長(zhǎng)途光纜的暢通做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、狠抓管理，安全生產(chǎn)得到有力保障
安全生產(chǎn)，事關(guān)全局，責(zé)任重大。我分局始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”的方針，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，首先，嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、安全第一”的方針，分局所有員工全部簽訂“安全生產(chǎn)責(zé)任書”，并將規(guī)章制度執(zhí)行情況、操作規(guī)程運(yùn)行情況全部納入考核范圍，堅(jiān)決杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。十月份，我分局按照大同維護(hù)中心安排，在搞好線路維護(hù)工作的同時(shí)，積極開展安全生產(chǎn)和治安消防警示教育工作，大力加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育，并在全分局開展了安全生產(chǎn)、治安消防知識(shí)答題競(jìng)賽活動(dòng)，提高了員工的安全生產(chǎn)和治安消防意識(shí)，在線路維護(hù)工作中，確保了人身、車輛、線路安全無事故。二是堅(jiān)持定期的監(jiān)督檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育或經(jīng)濟(jì)處罰，確保安全生產(chǎn)。三是教育員工自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持每天的安全生產(chǎn)會(huì)，特別強(qiáng)調(diào)在“三線交越”方面，巡線員必須穿絕緣鞋、戴安全帽，上桿前用測(cè)電筆測(cè)試，確保人身安全。同時(shí)，對(duì)巡線員的摩托車不定期地進(jìn)行檢查，消除隱患，杜絕事故的發(fā)生。
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