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年度工作總結(jié)

時間:2020-09-04 11:23:01 年度工作總結(jié) 我要投稿

【必備】年度工作總結(jié)八篇

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的年度工作總結(jié)8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【必備】年度工作總結(jié)八篇

年度工作總結(jié) 篇1

  不經(jīng)意中,又一個學(xué)期接近了尾聲,這意味著我班的孩子們要給“小班”畫上句號了。這半年來在園領(lǐng)導(dǎo)的熱情支持與幫助以及同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作、廣大家長緊密配合下,我班堅持以幼兒為中心,努力為幼兒和家長服務(wù),順利完成了本學(xué)期任務(wù)。

  我班本學(xué)期間在原有的基礎(chǔ)上又插進(jìn)了幾名新生,本學(xué)期小班共有孩子30名。這30名孩子組成了一個班集體,老師的工作對象也是每位幼兒。每一個孩子都有其個性特點,要針對孩子的特點因人施教。

  我也是這個小班的插班老師,剛到的時候,每一個小孩子給我的感覺都是天真活潑,經(jīng)過一個學(xué)期的了解,原有他們各有各的特點。xx、xx等幼兒思維活躍,樂意發(fā)言;xx、xx等幼兒能在老師的引導(dǎo)下大膽、愉快地參加各項活動;xx和xx幼兒在老師的提醒幫助下也養(yǎng)成了天天午睡的好習(xí)慣。幼兒在老師和保育員的悉心教養(yǎng)下,良好的情感、態(tài)度正逐漸養(yǎng)成,能力、知識與技能也得到了進(jìn)一步的發(fā)展,F(xiàn)將本學(xué)期的各項教育、教學(xué)工作加以總結(jié),以便今后揚(yáng)長避短,有利于班級工作的順利開展。

  一、樹立正確的健康觀念,促進(jìn)幼兒身心健康。

  1、本學(xué)期在我園舉行了我是“小能手”比賽,每位幼兒都能積極準(zhǔn)備,認(rèn)真參與,很多幼兒較好地完成了比賽的任務(wù),動手能力有了明顯的提高。

  2、我班的個別幼兒體質(zhì)比較差,經(jīng)常感冒咳嗽;xx身體瘦小,飯量也;xx體質(zhì)較差,xx經(jīng)常在早上嘔吐。我們在面向全體的同時,對于體弱多病的幼兒,在生活上也給予較特殊的照顧,經(jīng)常留心他們在早上、進(jìn)餐、時的表現(xiàn),戶外活動中也特別關(guān)心他們,提醒他們多喝水。

  3、在對幼兒進(jìn)行生活照顧的同時,我們在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質(zhì),積極為幼兒提供戶外活動的機(jī)會與空間,鼓勵幼兒積極與材料互動。我們利用每天晨鍛時間,組織豐富多彩集體游戲,有計劃地鍛煉各種基本動作,引導(dǎo)幼兒通過玩各種體育玩具,學(xué)習(xí)、掌握并創(chuàng)造性發(fā)明玩法,在與同伴一起玩的過程中發(fā)展幼兒動作,減少了以前幼兒偏向一、二種體育玩具的現(xiàn)象。

  二、實施課程整合。

  1、本學(xué)期我們小班有《扮家家》、《車子叭叭叭》、《可愛的動物》、《大和小》、《蔬果舞會》、等主題活動,圍繞主題開展了一系列的活動,幫助幼兒八種智能的發(fā)展。

  2、結(jié)合主題活動開展自主游戲,為幼兒提供豐富有效的材料,引導(dǎo)幼兒在自由、寬松的氣氛中主動探索、學(xué)習(xí)。我們開設(shè)了英語區(qū)、美工區(qū)、大胃王區(qū)等多個區(qū)角,根據(jù)幼兒的年齡特點、本班教育教學(xué)總目標(biāo)和正在進(jìn)行的主題活動,有層次的、有步驟的提出各階段的區(qū)域活動目標(biāo),自編了不少有趣實用的游戲內(nèi)容,經(jīng)常更新活動內(nèi)容和材料,幼兒每天都有活動機(jī)會和充裕的活動時間,活動中注重引導(dǎo),不斷增添相關(guān)內(nèi)容,鼓勵幼兒探索、發(fā)現(xiàn),引導(dǎo)幼兒動手動腦的能力,幼兒活動的興趣很高。

  3、《扮家家》我們希望在這個課程單元中,幼兒能通過有趣的的游戲活動重現(xiàn)家庭生活,分享家庭生活的點滴經(jīng)驗和樂趣,逐步體會家庭生活的形成過程;在與同伴溝通和交流之中,幼兒也可以更好地認(rèn)識自己和家人,了解同伴的家人及其家庭生活。借助于這樣的經(jīng)驗,我們可以幫助幼兒建立脫離自我中心、逐步走入群體的基礎(chǔ)。

  4、《車子叭叭叭》,在這個主題活動中,我們將孩子一起玩車,分享玩車、坐車的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)用瓶子小車子,孩子也從這個主題中了解了各種各樣的車子的外型和用途,也會認(rèn)識到車子肚子餓了要去加油站、身體臟了要去洗車房。最重要的是在玩開車的游戲中,孩子學(xué)會了遵守交通規(guī)則,注意交通安全。并養(yǎng)成良好的乘車習(xí)慣。既豐富了主題活動又使幼兒得到全面的發(fā)展。

  5、《可愛的動物》主題活動中,為切入的核心經(jīng)驗,從幼兒熟悉并喜愛的動物開始,通過故事、兒歌、參觀、游戲等各種不同的活動內(nèi)容,來發(fā)展幼兒對動物的探索愿望,進(jìn)而引導(dǎo)他們用豐富多彩的方式了解和獲得有關(guān)動物的更多的信息,并在活動中幫助幼兒增強(qiáng)學(xué)習(xí)感受力。還讓幼兒學(xué)會如何與動物相處、如何照顧動物、愛護(hù)動物等。

  6、《大和小》這個主題中是通過比較得來的。對孩子而言,他們不僅是要在學(xué)習(xí)中獲得這些相對的的概念,而且還要通過多角度的觀察,對“大”和“小”的概念有更深入的認(rèn)識。

  7、《蔬果舞會》單元中,我們從生活中易見的蔬菜小果出發(fā),引導(dǎo)幼兒觀察各種蔬菜水果的里里外外、形形色色,也讓幼兒運(yùn)用蔬菜水果的葉子或果實進(jìn)行創(chuàng)意造型。

  三、聽故事,培養(yǎng)幼兒的傾聽習(xí)慣。

  我們發(fā)現(xiàn)不少幼兒在集體活動中樂意發(fā)言,但卻不能安靜地傾聽同伴或老師說的話;看電視、聽故事的時候不能安靜地看或聽,常常會說一些與當(dāng)前無關(guān)的話題,缺乏良好的傾聽習(xí)慣。良好的傾聽習(xí)慣有助于幼兒提高語言能力、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和意志品質(zhì),我們覺得有必要抓緊培養(yǎng)幼兒良好的傾聽習(xí)慣,于是我們利用音樂游戲、餐前餐后、離園前后等時間引導(dǎo)幼兒安靜地反復(fù)傾聽故事,隔一段時間請幼兒來講述故事,漸漸地幼兒對聽故事、講故事活動越來越感興趣了,家長反映,孩子在家也能安靜地聽錄音機(jī)里的故事。在培養(yǎng)傾聽習(xí)慣的同時,我們也注重在各項活動中培養(yǎng)幼兒樂意與同伴交流,大膽發(fā)言的好習(xí)慣。如在活動中,我們經(jīng)常引導(dǎo)幼兒用語言講述自己操作的過程或結(jié)果,對于一些膽子較小的幼兒我們積極鼓勵他們發(fā)言,并在各種活動中要求說話完整,學(xué)習(xí)用較恰當(dāng)?shù)恼Z句表達(dá)。

  四、注重個性,因人施教。

  在教育過程中,由于先天素質(zhì),生活環(huán)境,所受的教育以及主觀努力不同,每個孩子的身心發(fā)展的可能性和發(fā)展水平都存在差異,這就需要教師做到:注重個體差異,因人施教,引導(dǎo)幼兒個性健康發(fā)展。首先我們從 了 解孩子入手,及時掌握幼兒各方面的表現(xiàn),掌握個體素質(zhì)的發(fā)展水平。然后進(jìn)行分析,分析問題存在的原因。再選擇恰當(dāng)?shù)慕逃椒,教育手段進(jìn)行教育。我們針對不同個性的幼兒采取不同的教育方法。楊冠豪小朋友“攻擊性”非常強(qiáng),在班里常常會聽到有人告他的狀,我們就時常與他說說悄悄話,講講道理,在全班孩子面前多鼓勵他,一有成績馬上表揚(yáng)。通過運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行引導(dǎo),現(xiàn)在他打人的現(xiàn)象有所減少,這是一個進(jìn)步。

  我們還根據(jù)幼兒發(fā)展水平不同,采取相應(yīng)的組織形式,小組或個別指導(dǎo)。如在小組活動中,進(jìn)行分類指導(dǎo),對孩子的要求也有一定的層次性,這樣,不同水平的幼兒都獲得成功,在原有的基礎(chǔ)上都得到了發(fā)展、提高。同時我們還根據(jù)孩子的不同情況,對家長提出不同的要求,使孩子在園的教育與在家的教育協(xié)調(diào)一致,通過家園的密切聯(lián)系配合共同達(dá)到因人施教的目的。在大家的努力下,孩子們都在原有水平上得到了提高

  五、家園合作,拓展教育資源,讓每個家庭都成為幼兒園的合作伙伴。

  1、切實做好常規(guī)性的家長工作。

  為了使家長了解我們的工作,爭取家長的理解與信任,我們積極利用家長會與全班家長進(jìn)行溝通,在家長會上我們不僅向家長介紹了本班的具體情況和計劃安排,還結(jié)合新《綱要》將我班的課題研究向家長進(jìn)行具體的介紹,我們提供了一些已開展的主題活動的資料,為了使家長能經(jīng)常性地了解孩子在幼兒園的情況,我們利用早晚接送的時間主動與每一位家長進(jìn)行溝通,班級里的重大活動如需家長配合的,我們都通知家長,使家長了解各個活動的目的和任務(wù)。家長也有對我們工作的反饋,也有家長針對孩子的表現(xiàn)向我們請教家庭教育的方法或疑問,我們都盡可能地答復(fù),讓家長更多的了解孩子的發(fā)展情況,積極爭取家園協(xié)調(diào)一致共同促進(jìn)幼兒的健康成長。

  2、積極爭取家長資源,豐富主題活動。

  每個主題活動即將開展,我們通過家園園地及時向家長介紹主題活動的目標(biāo)和一些主要的活動,使每位家長了解班級正在開展的活動。在家長的大力支持與配合下,使我班的主題活動得以順利有效的開展。

  3、半日公開活動,拉近家園距離,增進(jìn)親子感情。

  六、找出不足,指明方向。

  在大家的幫助和努力下,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但前面的路還很長,因此,我們有必要在繼續(xù)前進(jìn)之前,來發(fā)現(xiàn)問題,找到更好的前進(jìn)目標(biāo):

  1、個別幼兒挑食,有的不愛吃肉,有的不吃蔬菜,還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中,速度慢,進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。

  2、在學(xué)習(xí)習(xí)慣上,有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂意發(fā)言,但不愛動腦筋,依樣畫葫蘆;還有的幼兒愛插嘴,回答問題聲音不夠響亮等。

  3、不少幼兒閱讀習(xí)慣差,不愛護(hù)圖書,圖書破損較嚴(yán)重,因此,下學(xué)期要加強(qiáng)閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)

  4、思維不開闊,導(dǎo)致孩子的想象力和創(chuàng)造力不能更好地發(fā)揮。下學(xué)期,我們要在家長、幼兒園的共同配合下帶孩子們多出去看看,多了解一下新鮮的事物,以此來增長幼兒的知識。

  有了前行的目標(biāo),再加上大家的努力,相信我們這些愛孩子的人能讓他們更茁壯、更健康地成長,明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光!

  教學(xué)工作是一份常做常新,永無止境的工作,因此在工作我還要繼續(xù)努力,跟上社會的進(jìn)步,時代的發(fā)展。

年度工作總結(jié) 篇2

  本學(xué)期的工作即將結(jié)束,回顧本期以來的工作,我能夠堅持思想政治學(xué)習(xí);認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神,在思想上行動上結(jié)合自己的工作實際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實踐中,不斷熟悉本職業(yè)務(wù),工作勤奮踏實,服務(wù)意識不斷增強(qiáng),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心他人,有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神。熱愛本職工作,在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,以服務(wù)為己任,以師生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:

  一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)

  理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。所以我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。

  1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),放松學(xué)習(xí)。

  2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的

  科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法。

  二、立足本職,愛崗敬業(yè)

  作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去 。

  本期在后勤組工作以來,我認(rèn)真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。為了使自己,更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗,一邊嚴(yán)格要求自己,對反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給師生一個滿意的答復(fù)。

  三、明確責(zé)任目標(biāo),積極做好總務(wù)后勤工作

  自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),學(xué)期初,我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā)、工作,以及各種辦公用品的準(zhǔn)備到位分發(fā)工作,同時協(xié)助學(xué)校其它部門印制了教師值周記錄、班級考勤記錄等各種表冊,開學(xué)后下發(fā)收交了各種安全責(zé)任書,每周按時收交矛盾糾紛排查記錄,每天能按時開關(guān)門,每晚堅守值班室看護(hù)重點部室,確保了學(xué)校財產(chǎn)的安全;與此同時,在本期亦整理了諸多檔案,如平安創(chuàng)建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面,我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查隱患想對策。

  以上是自己對本期個人工作的總結(jié),雖然我盡職盡責(zé)的完成了的本職工作,但自己深知還存在一些不足之處,我自認(rèn)為還需不斷的學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力;一是檔案管理工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。所以在以后的工作中,要加以克服和改進(jìn),爭取將自己的工作干的更出色。

年度工作總結(jié) 篇3

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手向我們告別,在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:客戶量還不多,欣慰的是:客戶資源開始積累,獨自處理能力得到了提高,業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn)。他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極至。

  3月1號進(jìn)入公司,從對裝修知識熟悉,到開發(fā)多的客戶資源,經(jīng)歷了8到9個月了。經(jīng)過努力客戶資源開始量積累,不知不覺中1年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對裝修知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,總結(jié)一年來的工作心得我覺得對公司和工藝一定要很熟悉。進(jìn)入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要主攻哪些客戶群,當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不段的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn),了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司的優(yōu)勢要熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

  不僅是要對目標(biāo)市場的了解,也要對競爭對手了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。****知道競爭對手的優(yōu)缺點,才能知道自己的優(yōu)勢在哪。除了自己多觀察了解以外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為一個客戶,可能會帶來更多的客戶,如果關(guān)系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及工藝特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的工藝優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。在就是業(yè)務(wù)技巧的提高,提到業(yè)務(wù)的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談話,因為只有專業(yè)才能幫他解決問題,所以交談中可以解決很多問題,客戶也愿意把裝修交給專業(yè)的公司來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的經(jīng)驗中,我所學(xué)會的是如何去思考,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。

  在這一年里讓我從新的認(rèn)識了自己,找到了自身的價值,雖然我這一年的業(yè)績不好但是我學(xué)會了如何做一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,我的基礎(chǔ)已經(jīng)打好,就讓即將到來的20xx做為我去實踐的基石,我相信在**這個秀的品牌裝飾公司會成為我人生中最寶貴的人生旅歷。

年度工作總結(jié) 篇4

  今年年初,招商部整體納入開發(fā)總公司,真正以市場化運(yùn)作方式進(jìn)行對外招商引資工作,并將辦公地點設(shè)在市中心,優(yōu)化了辦公環(huán)境,為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度,并從社會上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才,現(xiàn)公司大專以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的70%,本科以上人員占到了50%。

  在工作上堅持產(chǎn)業(yè)運(yùn)營、土地運(yùn)營、資產(chǎn)運(yùn)營相結(jié)合的公司運(yùn)營理念,利用土地、地?zé)帷⑺娴荣Y源優(yōu)勢,構(gòu)筑特色,做好特色招商的文章,引入大財團(tuán)、大項目,全面合作、整體開發(fā),回避投資壓力和風(fēng)險,保證開發(fā)的持續(xù)性,提高項目運(yùn)營的核心競爭力。

  一年來,我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團(tuán)、北京和平鴻源、美國杰諾康(天津)公司、中信集團(tuán)、和記黃浦、花旗建設(shè)、中糧集團(tuán)、中外貿(mào)、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財團(tuán)企業(yè)和上市公司共計60余組團(tuán)。并與10余家公司集團(tuán)簽署了合作協(xié)議或意向。

  今年國家土地審批政策緊縮,致使部分項目建設(shè)受到了制約,因此,我們將重點工作放在了盤活現(xiàn)有符合國家政策要求的土地資源上:

  今后工作的打算

  (一)進(jìn)一步加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)意識,充分發(fā)揮招商部門的職能作用,堅持誠信招商,服務(wù)為本,打造一流的投資平臺,創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境,樹立“人人都是開放形象,處處都是投資環(huán)境”的社會氛圍。

 。ǘ┲塾陂L遠(yuǎn)發(fā)展,兼顧現(xiàn)狀,進(jìn)一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃,使這些規(guī)劃更具可操作性、科學(xué)性、合理性。

 。ㄈ┯煤糜米愣愂盏葍(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內(nèi),結(jié)合實際,針對招商引資,在稅收、土地、用電用水價格等方面,采用最優(yōu)惠、靈活的政策,創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。

 。ㄋ模┩晟祈椖繋欤莆涨袑崪(zhǔn)確的項目信息,形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設(shè)一批、投產(chǎn)一批的梯次結(jié)構(gòu)和良性發(fā)展格局,努力把每一個招商引資項目都做扎實、做成功。

年度工作總結(jié) 篇5

  本學(xué)期的各項工作已經(jīng)接近尾聲,回顧一學(xué)期的工作,產(chǎn)生了很多的感慨,現(xiàn)在對本學(xué)期的工作做一總結(jié),以期激勵和警醒。

  本學(xué)期我校藝體組在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,通過全組教師的共同努力,藝體科目的教學(xué)教研水平不斷得到提高,科研氛圍越來越濃厚,全組教師的自身修養(yǎng)及理論水平都得到了提高。回顧本學(xué)期藝體組的工作,在平穩(wěn)中發(fā)生著變化,在理性中綻放著激情。

  一、重視常規(guī)工作,回歸理性教育。

  通過在管理方面不斷地實踐總結(jié),藝體組依據(jù)學(xué)科多,專業(yè)強(qiáng)的特點,本期繼續(xù)采取了加強(qiáng)備課組的分層管理方式。充分利用好每周半天的教研活動時間,教研的效率明顯提高,得到了大家的好評,備課組內(nèi)的教研活動開展得有聲有色,富有實效,本學(xué)期藝體組積極響應(yīng)學(xué)校教研室的號召,使得教研活動形成了一定的模式,即理論學(xué)習(xí)-任務(wù)布置-問題研究-集體備課的四步曲教研模式,各位教師在其中都發(fā)揮了自己的主觀能動性,氣氛和諧,效果明顯。

  我們的體育組,在骨干教師的帶領(lǐng)下,會同新教師的超前思維,使得教學(xué)效果顯著。學(xué)生在課內(nèi)課外的各項活動中不僅鍛煉了身體,增強(qiáng)了體質(zhì),也學(xué)到了過硬的體育技能,培養(yǎng)了意志品質(zhì)和團(tuán)隊精神,使體育課成為深受學(xué)生喜愛的一門藝體學(xué)科。

  我們的音樂組在本期提出了以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣為教學(xué)主要目標(biāo)。素質(zhì)教育并不僅是唱歌跳舞的教學(xué),而是對學(xué)生思維品質(zhì)、意志品質(zhì)的教育。

  美術(shù)組本期在加強(qiáng)美術(shù)課堂教學(xué)的管理的同時,積極調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式。美術(shù)組本期的教學(xué)活動也一改過去傳統(tǒng)的教學(xué)方法和活動形式,一方面把活動游戲引入課堂,另一方面突破教室的束縛,增加室外寫生次數(shù),充分利用校園這個大環(huán)境,組織學(xué)生觀察實踐。

  所有的學(xué)科組都根據(jù)學(xué)校制定的小組互助教學(xué)的課堂改革模式進(jìn)行了探索,并且取得了一定的成效,為下一步更好的教學(xué)打下了基礎(chǔ)。

  二、轉(zhuǎn)變觀念,積極開展課外興趣小組的輔導(dǎo)

  本學(xué)期,我們分學(xué)科組建了全校范圍的田徑、籃球、乒乓球、足球、器樂、聲樂、舞蹈等興趣活動小組。各位教師根據(jù)自己負(fù)責(zé)的項目制定了具體的輔導(dǎo)計劃,按計劃輔導(dǎo),使小組活動經(jīng)常化,既提高了學(xué)生的專長水平,又避免了“臨陣磨槍”的被動局面。受到學(xué)生的歡迎,也為提高學(xué)校的藝體水平打下了基礎(chǔ)。

  三、積極發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢作用

  在本學(xué)期的教學(xué)工作中,本組各學(xué)科教師除完成好教學(xué)工作外,還積極配合學(xué)校中心工作,開展好各種活動,充分發(fā)揮了不同學(xué)科的優(yōu)勢作用。

  本學(xué)期,音樂教師認(rèn)真組織學(xué)生的文藝活動,并積極輔導(dǎo),先后參加了學(xué)校教師節(jié)文藝匯演,縣教師節(jié)文藝匯演等多個文藝活動,并有節(jié)目獲獎。音樂組的老師還參加了全縣的音樂集體教研活動,為全縣的音樂教學(xué)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)自己的力量。蔣玉娟老師在孫秋霞老師的精心指導(dǎo)下,迅速成長,經(jīng)過了一個學(xué)期的磨練,已經(jīng)能夠適應(yīng)課堂教學(xué)的各項要求,駕馭課堂的能力明顯提高。高秀云老師被學(xué)校評為“教壇新秀”,并且獲得了市級“校園之星優(yōu)秀教師”的榮譽(yù)稱號,輔導(dǎo)的學(xué)生獲得市級“校園之星最佳上鏡獎”。

  美術(shù)教師認(rèn)真輔導(dǎo)有繪畫專長的學(xué)生,先后參加了校、縣多個比賽活動,并取得了較好的成績。另有學(xué)生作品在縣、市有關(guān)比賽中獲獎。美術(shù)組的老師還參加了全縣的音樂集體教研活動,為全縣的音樂教學(xué)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,發(fā)揮自己的能力。本學(xué)期,王秀軍老師被評為學(xué)校的“教學(xué)能手”,并且組織了美術(shù)組的老師外出進(jìn)行了寫生活動,舉辦了寫生匯報展和迎新春繪畫展,不僅提高了自身水平,也為全校師生帶來了繪畫的藝術(shù)美感。

  體育教師成功地組織了學(xué)校秋季田徑運(yùn)動會,參加了縣中學(xué)生籃球賽,獲得男隊第二名,女隊第四名的好成績,全縣廣播操評比活動獲得了優(yōu)勝學(xué)校的榮譽(yù)稱號。本學(xué)期王紅梅老師獲得“山東省體育教學(xué)能手”的榮譽(yù)稱號;張偉平老師被學(xué)校直接確認(rèn)為“學(xué)校教學(xué)能手”;張華營老師被評為“學(xué)校教學(xué)能手”。張華營、項樹濤、高紅蓮老師獲得東營市體育教師基本功比賽一等獎,趙立明老師獲得二等獎;王紅梅、張華營老師的體育論文獲得山東省第三屆體育科學(xué)大會二等獎,趙立明獲得市二等獎,項樹濤獲得市三等獎。王紅梅、高紅蓮老師還參加了東營市健美操、舞蹈教練員的培訓(xùn),并且順利的取得了教練資格證書。高紅蓮老師還參加了市級體育與健康預(yù)防艾滋病的優(yōu)秀教案評選活動。

  另外,藝體組的各位老師還分級部分別組織了適合自己學(xué)生的活動,豐富了各級部的課余活動,并配合學(xué)校團(tuán)委、政教處共同舉辦了第三屆“校園文化藝術(shù)周”活動,發(fā)展了學(xué)生的個性,豐富了校園文化,展現(xiàn)了當(dāng)代中學(xué)生的青春風(fēng)采。

  四、對本學(xué)期教研活動的反思

  回顧本學(xué)期,我們組在全面完成學(xué)校交給的各項工作中取得了不少的成績,得到了各方面的肯定。但我們也清醒地認(rèn)識到,在工作繁重的情況下,如何激發(fā)老師們的工作熱情,是我們還應(yīng)深入思考的問題。如何開展學(xué)科整合、協(xié)調(diào)各備課組的關(guān)系,發(fā)揮所有老師的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力也是我們需要加強(qiáng)的地方。在教研活動時,還有一些東西流于形式,有些教師處于老好人的境況,不能夠把存在的問題真實的體現(xiàn)出來,阻礙了教研的進(jìn)一步深入進(jìn)行。對于集體備課做得還差強(qiáng)人意,雖然有一定的要求和形式,但是在落實上還需進(jìn)一步的深入和細(xì)化,使得一些實際問題能夠通過教師之間的共同探討得以解決。

  一學(xué)期的工作已經(jīng)走向尾聲,伴隨著我們學(xué)校軟硬件環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化,展望下一學(xué)期,我們有理由相信多姿多彩的藝體組一定能以更加優(yōu)秀的表現(xiàn),取得更加優(yōu)異的成績,在學(xué)校的教育教學(xué)中發(fā)揮出更加重要的作用!

  藝體組

  20xx年1月

年度工作總結(jié) 篇6

  伴隨著東方?ひ黄诮桓兜囊惶焯炫R近,XX年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的回憶中,轉(zhuǎn)眼之間迎來了驕陽似火的七月,兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進(jìn)行中,到處都是一片熱火朝天的景象,迎來了緊張忙碌的七月,意味著XX年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號。站在下半年的新起點上,作為辦公室,在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他部門的積極配合下,辦公室三名同志的合作努力,較好地完成了各項工作,為更好地開展下半年的工作,圓滿完成全年的工作任務(wù),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來工作中取得的成績和存在的不足,有著重要的意義,現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下:

  一、行政人事管理工作

  今年年初,因工程開工面積的增大和xxx的離職,工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務(wù)中的重中之重,積極主動與常州人才市場、聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場攤位招聘,通過幾場招聘會后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財務(wù)部1名,人員基本到位,為工程和財務(wù)工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業(yè)的文化,溝通各項規(guī)章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來,上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規(guī)定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。

  積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會議精神的上傳下達(dá)工作,及時發(fā)布會議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團(tuán)和公司的會議通知,培訓(xùn)計劃和新的規(guī)章制度的出臺,辦公室按照要求第一時間做好上傳下達(dá),配合集團(tuán)行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)XX年度培訓(xùn)方案》兩個辦法,根據(jù)集團(tuán)要求組織財務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計方案專輯評審會的會務(wù)保障工作。

  辦公室嚴(yán)格落實集團(tuán)及公司的規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴(yán)格落實總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴(yán)格落實電話請示批準(zhǔn)制度,得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對于物品的領(lǐng)用,逐一嚴(yán)格把關(guān),每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的.煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購物卡,茶葉等物品,必須有部門經(jīng)理簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用,對領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品,及時、準(zhǔn)確做好登記,定期自查盤點和配合財務(wù)部對庫存物資:煙、酒、購物卡、茶葉等進(jìn)行盤點檢查,做好了賬物相符,購買領(lǐng)用庫存一目了然,物品采購堅持兩人以上經(jīng)手,貨比三家,同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,價格質(zhì)量相同比服務(wù),煙酒等堅持質(zhì)量第一的前提下,優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購。

  車輛管理:科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認(rèn)真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修,保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續(xù)保和年度審驗工作,今年4月份,在蘇d81022保險到期之前,及時和4s店相關(guān)人員聯(lián)系,辦理了新的保險,并且根據(jù)4s店與保險公司的協(xié)議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險,避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養(yǎng),有4次是安排在周末和節(jié)假日,避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來,累計安全行車近2萬公里,做到了半年無事故、無違章,較好地完成了車輛的保證任務(wù)。

  在落實考勤制度上,堅持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點,通過9次的檢查,發(fā)現(xiàn)小的問題及時和相關(guān)人員溝通處理,爭取一次整改到位,并將檢查情況及時通報,還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀,各部門的環(huán)境衛(wèi)生,特別是售樓處的兩個案場及總經(jīng)理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。

  二、工作中存在的問題主要有以下幾方面:

  辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng),做事缺乏預(yù)見性和主動性,與其他部門工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。

  具體的工作計劃執(zhí)行上不是很認(rèn)真,存在著一定的應(yīng)付情緒,做事標(biāo)準(zhǔn)不高,自己要求不是十分的嚴(yán)格,俗說的好:打鐵需要自己硬,辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門,積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作,建立良好的工作關(guān)系,營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題,其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行,一個錯誤發(fā)生在別人身上可以原諒,發(fā)生在自己身上就是堅決不可以原諒的。

  駕駛員對車輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低,車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時很臟,懶惰思想核心依賴思想比較嚴(yán)重,車輛使用上還存在著無出車單出車的情況,車內(nèi)物品擺放較為凌亂。

  總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,杜絕再犯重復(fù)的錯誤,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力,使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比,我們的整體水平還有一定的差距,在名次的排列中屬于下游的水平,爭取通過我們?nèi)说呐,面貌能夠有很大的改觀。

  在此次的半年總結(jié)資料中,我寫的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的,讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)資料,但是這近五頁的每一個字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語,感謝朱總對辦公室的指導(dǎo),感謝大家半年來對辦公室工作的支持,感謝王艷,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成XX年經(jīng)營管理目標(biāo)而奮斗!

年度工作總結(jié) 篇7

  一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行樓層領(lǐng)班職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定.總結(jié)起來收獲很多。

  1、加班加點工作,早日完成裝修

  今年客房最重要的工作是前裝修工作,自4月份接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。

  2、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。

  為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作,今年以來領(lǐng)班一直進(jìn)行常白班制。這項制度的實施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作,每天監(jiān)督和參與各項服務(wù)工作。操心、費(fèi)力、得罪人的活一個干了,還不一定落好。但是,為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望,不影響公司的正常運(yùn)營,我不辭勞苦的每天上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。

  3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。

  樓層服務(wù)員換班值班是一個非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜,我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式,使領(lǐng)班將能操的心都操到,能夠即時的監(jiān)督服務(wù)員的每一項工作,盡可能做到只有做不到的,沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中,每天以嶄新的姿態(tài)面對客人。

  4、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時處理,有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。

  做為領(lǐng)班,最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項上傳下達(dá)疑難問題等。開張初,各項工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住賓館的,有的是來慶賀的,眾多陌生的面孔來來往往,加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已,對每個工作人員的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤,提醒,做細(xì)致的安排,使開張接待工作順利進(jìn)行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題,每一個細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時上報給經(jīng)理迅速解決,以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報給領(lǐng)導(dǎo),期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。

  5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。

  從參加工作的頭一天,公司領(lǐng)導(dǎo)對安全問題再強(qiáng)調(diào),所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項我都強(qiáng)調(diào)安全問題。查房時注意環(huán)節(jié),床鋪上面、地板上面,樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是最大隱患。理所當(dāng)然是首查問題。其次,為做好衛(wèi)生工作,我們也做了細(xì)致的安排:即“三凈”“三度”“二查”制度, “三“凈”衛(wèi)生制度”,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等,“三度”即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度; “二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查。堅持空房“一天一過”制度,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低。

  6、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。

  身先士卒,以身作則是我做好工作的關(guān)健,也是用來服人的法寶。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過程中,本人一直直接參與打掃衛(wèi)生,并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時,不但指出問題所在,而且自己重做示范,使同樣的錯誤不在同一個人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會很快適應(yīng)工作,老工作人員不但每個人都可以做好做到位,而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務(wù)工作中,我們幾乎做到有求必應(yīng)。,回答顧客問題,引導(dǎo)顧客開門,指導(dǎo)顧客用客房內(nèi)的設(shè)施等,甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來公司的長足發(fā)展。希望我們的勞動不會被浪費(fèi)。

  7、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。

  思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重點工作就完成了一半,在我們二三樓這個小團(tuán)體里,怎樣使其達(dá)到適當(dāng)團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮小團(tuán)體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。思想工作的內(nèi)容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性,講話方式,生活狀況,以便對癥下藥。

年度工作總結(jié) 篇8

  ****年衛(wèi)生局糾風(fēng)工作在市衛(wèi)生局、縣糾風(fēng)辦的正確指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實省、市糾風(fēng)工作會議及縣廉政工作會議精神,與時俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開展糾風(fēng)工作,較好地完成了各項工作任務(wù),收到了一定的社會效益,為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定和人民身體健康做出了一定貢獻(xiàn)。下面,就今年上半年我局糾風(fēng)工作簡要匯報如下:

  根據(jù)《**縣人民政府辦公室關(guān)于****年全縣糾風(fēng)工作主要任務(wù)分解的通知》(政辦發(fā)﹝****﹞**號文件)對我縣糾風(fēng)工作的部署和要求,年初,我們在全縣衛(wèi)生工作會議上強(qiáng)調(diào)了糾風(fēng)工作,并對今年的糾風(fēng)工作進(jìn)行了部署。

  一、成立局糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組、建立定期學(xué)習(xí)制度,提高廣大醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識

  為了確保廉政糾風(fēng)工作長期有效的開展,我局成立了糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組成由局長為組長、副局長及紀(jì)檢組長為副組長、各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人為成員的廉政糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,研究廉政糾風(fēng)工作,開展各項廉政糾風(fēng)具體工作。為樹立廉潔、熱情、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象,切實提高醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)工作者高尚的情操,采取各種措施,不斷加強(qiáng)職工思想政治學(xué)習(xí)。建立定期學(xué)習(xí)制度,全縣衛(wèi)生系統(tǒng)各級各類人員的思想意識明顯得到了提高,為廉政糾風(fēng)建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。

  二、糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)和樹良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得一定成效

  今年,我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)實行藥品集中招標(biāo)或跟標(biāo)采購總金額達(dá)***余萬元,占醫(yī)院用藥總金額的**%,讓利給患者****萬元。查處非法行醫(yī)、假劣藥品和醫(yī)療器械、違規(guī)廣告等問題**件(次)。各醫(yī)療單位9月1日起均嚴(yán)格執(zhí)行《云南省非營利性醫(yī)療服務(wù)價格》的有關(guān)規(guī)定。開展了拒收“紅包”,樹先進(jìn)典型活動。對執(zhí)行藥品降價和醫(yī)療服務(wù)價格政策的情況進(jìn)行專項檢查,未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)高、亂、雜問題,藥品降價幅度均大于5%。醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)得到杜絕,一定程度上抑制醫(yī)藥費(fèi)用的過快增長,切實維護(hù)了廣大群眾的利益。

  在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建議上,我們注重從“三個結(jié)合”上抓起,一是把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,通過抓單位的行風(fēng)建設(shè),在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)形成黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管的良好氛圍,全員實施崗位目標(biāo)考核制等,每名醫(yī)務(wù)人員明確目標(biāo)、職責(zé)和任務(wù),使他們自覺地轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,以前那些生、冷、硬等不良現(xiàn)象基本消除,吃、拿、要等收受紅包、開單提成現(xiàn)象得到有效遏制,維護(hù)了患者的利益,保證了人民群眾的身體健康和生命安全;二是把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同制度建設(shè)結(jié)合起來。為從源頭上治理醫(yī)藥服務(wù)中的不正之風(fēng),衛(wèi)生系統(tǒng)完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核激勵和懲戒制度,衛(wèi)生局與各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人簽定了任期目標(biāo)責(zé)任書,如發(fā)現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)中有“開單提成”、收受“紅包”等違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的問題,在考核中嚴(yán)格考核扣分。通過建立健全各項規(guī)章制度,有效地阻塞了那些利用職務(wù)之便鉆制度之空的人的不良思想和行為,使他們既沒機(jī)會又不敢違之;三是把學(xué)習(xí)與教育結(jié)合起來,通過集中學(xué)習(xí)組織與平時自學(xué),把學(xué)習(xí)與教育結(jié)合起來,不斷提高醫(yī)務(wù)人員自身的道德修養(yǎng)和醫(yī)療水平,使之更好地為人民服務(wù)。

  三、以促進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展為目標(biāo),扎實開展醫(yī)院管理年活動,改善醫(yī)院環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量

  結(jié)合今年保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的開展,號召各單位在開展行風(fēng)建議中,把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育與開展醫(yī)院管理年活動,樹立行業(yè)良好形象結(jié)合抓,真正使黨員干部素質(zhì)得到提高、機(jī)關(guān)和部門的工作作風(fēng)得到改善、窗口服務(wù)單位的服務(wù)水平進(jìn)一步提高、執(zhí)法執(zhí)紀(jì)人員的工作行為更加規(guī)范,群眾的利益得到充分保障。

  四、存在問題

  今年,我局糾風(fēng)工作雖然取得了較為明顯的成效,但與黨和政府的要求、人民群眾的期望還有很大差距,損害群眾利益的不正之風(fēng)在一些單位還不同程度地存在,我們的工作還有死角,存在不足。一是“行風(fēng)熱線”雖然已開通,但因直播設(shè)備不到位,至今無法實現(xiàn)互動;二是與協(xié)辦單位聯(lián)系不夠,組織協(xié)調(diào)不到位;三是查處違紀(jì)案件力度還不夠,一些單位損害群眾利益的現(xiàn)象時有發(fā)生,這些問題我們將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

  五、下半年工作打算

  (*)各醫(yī)療單位加大藥品集中招標(biāo)或跟標(biāo)采購的力度。

  (*)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的意識,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),營造杜絕回扣、“紅包”和“開單提成”的良好氛圍。

  (*)協(xié)調(diào)有關(guān)單位對幾家大一點的醫(yī)院的收費(fèi)情況進(jìn)行檢查。

  (*)加強(qiáng)民主評議行風(fēng)工作,廣泛開展群眾調(diào)查。

  **縣衛(wèi)生局

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