護(hù)理部教學(xué)工作總結(jié)范文

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，在這些日子里，我們的教學(xué)能力、經(jīng)驗都有所成長，請務(wù)必好好寫一份教學(xué)總結(jié)，記錄好這段經(jīng)歷。相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編幫大家整理的護(hù)理部教學(xué)工作總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。

　　護(hù)理部教學(xué)工作總結(jié)1

　　在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科護(hù)士長、帶教總輔導(dǎo)、病房護(hù)士長和帶教組長支持下，通過全體師生共同努力，圓滿完成了本年度教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)過程中不斷積累經(jīng)驗，改進(jìn)教學(xué)方法，加強(qiáng)師資隊伍培養(yǎng)，加快了教學(xué)、科研改革的步伐�，F(xiàn)將全年教學(xué)情況總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真完成了2008—2009年的課堂教學(xué)任務(wù)

　　1、承擔(dān)的2008—2009年課堂教學(xué)學(xué)時數(shù)

　　中專：2070學(xué)時 大專：840學(xué)時

　　總　計：3001

　　2、進(jìn)行課堂教學(xué)教師選拔，充實教學(xué)人才庫

　　2008—2009年度共選拔新任課堂教學(xué)教師36 名，其中以年輕教師為主，給課堂教學(xué)師資隊伍不斷注入新的血液。

　　3、舉辦青年教師授課比賽選拔賽，不斷提高授課水平

　　09年5月舉行青年教師授課比賽選拔賽，評選結(jié)果如下：

　　一等獎：江 敏

　　二等級：韓 娟、王 芳（全英文）、李巧玲（全英文）

　　三等獎：張 麗、周 敏、范歆頎、嚴(yán) 賀（全英文）、朱振云（全英文）

　　優(yōu)秀獎：王 靜、肖 麗、葉 璐、王金金、范 瑩、田莎莉、郭春玲、李婉玲、

　　但科穎、黎 艷

　　4、申報華中科技大學(xué)教學(xué)改革項目12項

　　二、完成了2009年上半年臨床進(jìn)修生培訓(xùn)任務(wù)

　　1、接收的臨床進(jìn)修生人數(shù)

　　內(nèi) 科： 33 外 科：60婦產(chǎn)科：13 兒 科：xx

　　綜合科： 21急診科： 24 手術(shù)室：25 感染科：1

　　共 計：191

　　2、完善進(jìn)修生入科流程，變?nèi)肟瓶荚嚍閸徢芭嘤?xùn)，共舉辦崗前培訓(xùn)4次

　　崗前培訓(xùn)為期一天，為他們介紹教學(xué)、科研、管理及院感方面的相關(guān)知識，為臨床進(jìn)修計劃的實施打基礎(chǔ)。

　　3、完善進(jìn)修生手冊，下發(fā)臨床考核手冊

　　從去年起我們編寫了進(jìn)修生手冊，并免費發(fā)給進(jìn)修生，每人一本，內(nèi)容包括四方面，入科流程（方便其辦理入科手續(xù)）、進(jìn)修生管理制度（介紹著裝規(guī)范，請假及考核制度等）、進(jìn)修生培訓(xùn)計劃及我院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃（進(jìn)修生可根據(jù)自己感興趣的或需要掌握的專科知識有選擇地去學(xué)習(xí)）、我院臨床護(hù)理職責(zé)制度（為其安全、順利完成進(jìn)修計劃提供保障）。

　　經(jīng)過科護(hù)士長、護(hù)士長、帶教老師的共同努力，圓滿完成了每一位進(jìn)修生培訓(xùn)計劃，無一例差錯事故發(fā)生。

　　三、圓滿完成了全年的臨床護(hù)生教學(xué)任務(wù)

　　臨床教學(xué)是護(hù)理教育的重要組成部分，是培養(yǎng)護(hù)理人才的關(guān)鍵階段，臨床教學(xué)質(zhì)量的高低，直接影響著護(hù)理人才的素質(zhì)和護(hù)理教育的質(zhì)量。

　　本年度共接受了259人的臨床教學(xué)實習(xí)任務(wù)，其中本科生97人、大專生135人、中專生27人，總實習(xí)周數(shù)7868周。實習(xí)期間未發(fā)生任何差錯、事故。

　　實習(xí)生來源：

　　同濟(jì)英護(hù)本科 同濟(jì)普護(hù)本科 咸寧醫(yī)學(xué)院： 鄖陽醫(yī)學(xué)院： 　武漢工業(yè)學(xué)院 同濟(jì)中起本 長江大學(xué) 　　 江大衛(wèi)生技術(shù)學(xué)院英護(hù)班 同濟(jì)醫(yī)學(xué)院高職班

　　同濟(jì)衛(wèi)校中專

　　1、臨床教學(xué)的組織管理

　　健全的三級護(hù)理教學(xué)管理體系，保證了實習(xí)任務(wù)的圓滿完成。

　�。�1）一級管理組織————由護(hù)理部主任、分管教學(xué)的副主任及教學(xué)干事組成，主要職責(zé)是根據(jù)學(xué)校的實習(xí)大綱和實習(xí)任務(wù)，制定總實習(xí)計劃和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，定期指導(dǎo)、督促檢查。

　　教學(xué)組根據(jù)各學(xué)校教學(xué)計劃要求，結(jié)合我院臨床醫(yī)療、教學(xué)的具體情況，初步制定出各科臨床教學(xué)計劃，交各科進(jìn)行討論修改，再反饋至教學(xué)組，教學(xué)組將各學(xué)校教學(xué)計劃、輪轉(zhuǎn)表、質(zhì)控要求等內(nèi)容打印成冊交給各科科護(hù)士長（或科教學(xué)總輔導(dǎo)），以保證各科能按要求完成教學(xué)任務(wù)。

　�。�2）二級管理組織————由科護(hù)士長和帶教總輔導(dǎo)組成，負(fù)責(zé)本科室實習(xí)計劃的制定和落實。

　　（3）三級管理組織————由各科室護(hù)士長和帶教老師組成，按實習(xí)計劃帶教，并保證實習(xí)計劃的完成。

　　各科臨床實習(xí)主要由科護(hù)士長和教學(xué)總輔導(dǎo)負(fù)責(zé)，具體內(nèi)容如下：

　�。�1）備教學(xué)筆記本，實行教學(xué)目標(biāo)質(zhì)量管理，每周工作有重點，每日有內(nèi)容，每輪回有反饋。對帶教老師的質(zhì)控考核要做好記錄（包括老師教學(xué)計劃落實情況、帶教方式、帶教效果，存在問題及指導(dǎo)意見等）。

　�。�2）每一個大輪回考核學(xué)生（老師）護(hù)技操作一次，并記錄在臨床考核表上。學(xué)生考核成績與帶教老師掛鉤。

　　（3）內(nèi)、外、婦、兒每周科內(nèi)大查房一次。

　　（4）每大輪回結(jié)束時，對學(xué)生進(jìn)行�？评碚摽荚�，寫好鑒定，并將學(xué)生的.臨床實習(xí)考核表、健康教育評估表、周記本等集中審核、整理后交教學(xué)辦公室。

　�。�5）每天教學(xué)總輔導(dǎo)堅持查房，檢查并督促教學(xué)工作的落實，征求老師和學(xué)生的意見，指導(dǎo)年輕老師的工作。

　�。�6）每月護(hù)理部組織教學(xué)老總會，及時反饋學(xué)生及老師的存在的問題，在互動溝通中不斷改進(jìn)教學(xué)計劃與方法，保證教學(xué)質(zhì)量與安全。

　　2、師資隊伍的培養(yǎng)與建設(shè)

　　（1）嚴(yán)格選拔帶教老師，要求帶教老師具有良好的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德、高度的責(zé)任感、較強(qiáng)的帶教意識及溝通能力。經(jīng)科護(hù)士長、帶教總輔導(dǎo)考核合格后方能擔(dān)任臨床帶教老師，并簽訂臨床帶教老師責(zé)任狀。

　�。�2）舉辦了2008年度臨床教學(xué)師資培訓(xùn)班，重點培訓(xùn)帶教老師的素質(zhì)要求、護(hù)理教育理論、實習(xí)生的護(hù)理安全管理，請優(yōu)秀老師交流帶教經(jīng)驗，探討教學(xué)計劃的制定與落實、教學(xué)方法與技巧等問題，規(guī)范基護(hù)與專科操作，更新護(hù)理觀念，提高帶教老師的理論、操作水平和帶教管理能力。

　　（3）應(yīng)用帶教老師激勵機(jī)制 實習(xí)結(jié)束時根據(jù)學(xué)生對帶教老師的總反饋結(jié)合其平時帶教情況，評選出優(yōu)秀帶教老師及表揚帶教老師，在教學(xué)總結(jié)大會時予以表彰，對學(xué)生反饋較差的老師，超過3票最不滿意者根據(jù)情況給予不同程度的處罰，評選結(jié)果與帶教老師的晉升、晉級、評先直接掛鉤，充分調(diào)動臨床帶教老師的積極性，保證教學(xué)質(zhì)量，以利于打造同濟(jì)醫(yī)院護(hù)理教學(xué)品牌。

　　3、實習(xí)生的培養(yǎng)與管理

　�。�1）加強(qiáng)專業(yè)思想，提高人才素質(zhì)

　　崗前教育1天：

　�。�1）專業(yè)思想教育：專題講座怎樣做一個合格的實習(xí)生，護(hù)理安全管理，護(hù)士禮儀講座，有關(guān)法律知識等。著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律性。

　　2）制定嚴(yán)格的考核制度：認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并簽實習(xí)生責(zé)任狀。通過崗前教育增強(qiáng)護(hù)生的責(zé)任意識，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識及以病人為中心的觀念。

　　（2）因材施教，合理制定實習(xí)計劃及量化指標(biāo)

　�。�3）針對不同層次的護(hù)生制定總的實習(xí)計劃和量化指標(biāo)：

　　把培養(yǎng)護(hù)生良好職業(yè)道德、樹立以病人為中心、為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)，作為制定實習(xí)計劃和量化指標(biāo)的指導(dǎo)思想，并落實在臨床教學(xué)各個環(huán)節(jié)中。

　　①中專生以掌握整體護(hù)理觀、人際交流技巧、護(hù)理基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能及�？评碚摶�礎(chǔ)知識為主，完成中專實習(xí)量化指標(biāo) 。

　�、诖髮Ｉ�以掌握整體護(hù)理理論、護(hù)理程序的工作方法、人際交流技巧、對病人及家屬實施健康教育為主，完成大專實習(xí)量化指標(biāo)。

　�、郾究粕�除要達(dá)到大專實習(xí)要求外，還需注重提高護(hù)生教學(xué)、管理能力和科研意識，完成本科實習(xí)量化指標(biāo)。

　　（2）強(qiáng)調(diào)備好三本：

　　要求學(xué)生備好三本：筆記本、心得本、實習(xí)手冊。把每天在科室所學(xué)、所感都記錄下來。一方面可培養(yǎng)他們獨立學(xué)習(xí)與總結(jié)知識的能力，更有效地將理論與實踐相結(jié)合，另一方面老師通過查看筆記與周記也可了解她們的思想動態(tài)，及時與其溝通，給予正確的引導(dǎo)，及時解決現(xiàn)存的問題，保證臨床實習(xí)的質(zhì)量。

　　（3）培養(yǎng)護(hù)生與病人的溝通能力：

　　老師先教授學(xué)生健康教育的方法，要求護(hù)生運用所掌握的健康教育知識每天至少進(jìn)行個體健康教育1次，每月至少進(jìn)行1次群體健康教育并評估，使其學(xué)會了與病人如何進(jìn)行有效的交流，鞏固了所學(xué)的理論知識。護(hù)生共進(jìn)行健康宣教4萬余次。

　　（4）不斷強(qiáng)化安全意識，把安全教育貫穿于實習(xí)始終。全年無一例差錯事故發(fā)生。

　　每一次大科輪轉(zhuǎn)實習(xí)生集中時，都將臨床安全生產(chǎn)問題擺在首位，采取實例教育，不斷強(qiáng)化其安全意識，要求帶教老師與學(xué)生發(fā)現(xiàn)差錯與事故應(yīng)及時匯報科護(hù)士長與護(hù)理部，不得隱瞞，并及時分析、解決、總結(jié)，確保了臨床實習(xí)的安全。

　�。�3）采用多種教學(xué)方法，增加學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果

　�。�1）臨床護(hù)理查房

　　全年護(hù)理查房 165 次，不包括每個科室小講課。每次查房教學(xué)老師都精心挑選病例，認(rèn)真準(zhǔn)備相關(guān)內(nèi)容，并發(fā)動實習(xí)同學(xué)積極參與。護(hù)理查房要求每位實習(xí)同學(xué)親自看病人，翻閱病歷，了解病人情況 。并采取了多樣的查房方式：

　　①問題導(dǎo)向式：查房前為學(xué)生提出本次查房重點內(nèi)容和問題，使學(xué)生有重點的作準(zhǔn)備，達(dá)到較好的記憶效果

　�、诎咐�分析式：培養(yǎng)實習(xí)生分析問題、理論聯(lián)系實際的能力

　�、矍榫澳�擬式：靈活生動，大大調(diào)動了實習(xí)生的參與積極性，活躍課堂氣氛，在輕松愉快的氛圍中達(dá)到學(xué)習(xí)的效果并培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

　�、苡⑽牟榉浚喝�年共組織英語查房9 次，每次同學(xué)們都認(rèn)真準(zhǔn)備，其精美的幻燈片制作，流利、熟練的口語表達(dá)與講授，得到了在場老師和同學(xué)的一致認(rèn)可。英語查房不但使學(xué)生們學(xué)到了�？浦�識，還鍛煉了外語水平，值得進(jìn)一步推廣。

　�。�2）論文指導(dǎo)

　　采用老師與學(xué)生“一對一”的模式指導(dǎo)本科生論文寫作。各位指導(dǎo)老師均是在正式期刊上發(fā)表兩篇以上論文，并多次參加省或院的科研項目的研究。這里面有副高老師、科護(hù)士長、護(hù)士長，她們在百忙之中為我們的護(hù)生指導(dǎo)論文寫作。同時我們還開設(shè)了論文撰寫與統(tǒng)計學(xué)知識專題講座，大大增強(qiáng)了護(hù)生科研意識與寫作能力，為他們今后科研與論文撰寫奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時，外科護(hù)理組還開設(shè)了“PBL教學(xué)模式”課題研究。將實習(xí)生隨機(jī)分為對照組和觀察組。對照組按傳統(tǒng)方法分配給具有帶教資格的“導(dǎo)師”進(jìn)行一對一指導(dǎo)；觀察組采用小組學(xué)習(xí)和PBL方式進(jìn)行教學(xué)，嚴(yán)格按照課題要求實施。經(jīng)問卷調(diào)查、分析，初步肯定PBL教學(xué)模式優(yōu)于傳統(tǒng)模式，為學(xué)生論文指導(dǎo)教學(xué)模式的改革注入了新鮮的血液。

　�。�5）建立健全考核制度，確保臨床教學(xué)質(zhì)量

　　有效的考核制度可以鞭策學(xué)生更好地學(xué)習(xí)，幫助他們完成學(xué)習(xí)任務(wù)�？己税�括：理論考核和護(hù)理技術(shù)考核。

　�。�1）每周由帶教老師考核理論知識及操作技能，使護(hù)生及時掌握所學(xué)知識。

　　（2）每次出科前由帶教老總考核整個科室的理論和操作，讓老師們了解學(xué)生對知識的掌握程度，有助于我們進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)工作。

　�。�3）學(xué)生實習(xí)完后行綜合理論考核，為評選優(yōu)秀實習(xí)生提供依據(jù)。

　　（5）組織多樣教學(xué)活動，提高護(hù)生綜合素質(zhì)

　　（1）我們定期舉行院內(nèi)大講課共9次，使學(xué)生學(xué)到了更多的知識。

　�。�2）師生健康教育演示賽

　　20__年2月開展了師生健康教育演示賽，學(xué)生運用所掌握的臨床知識，編寫健康教育劇本，師生同堂表演，精彩的演出博得了評委的陣陣掌聲。演示賽讓學(xué)生們學(xué)有所用，在輕松愉快的氛圍中掌握的許多專業(yè)知識，同時也增進(jìn)了師生之間的溝通力與凝聚力。

　　（6）認(rèn)真征求護(hù)生意見，及時反饋與總結(jié)

　　（1）每科輪轉(zhuǎn)和實習(xí)結(jié)束時發(fā)放護(hù)生反饋表，收集護(hù)生對帶教老師的工作態(tài)度，能力和教學(xué)計劃的落實情況。對反饋的內(nèi)容進(jìn)行分析總結(jié)，及時反饋到科室，對存在問題及時采取對策。

　�。�2）實習(xí)結(jié)束時發(fā)放總反饋表，護(hù)生填寫對臨床教學(xué)的建議與意見，由護(hù)理部統(tǒng)一回收，認(rèn)真總結(jié)對臨床教學(xué)有益的意見和建議，以便進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　4、臨床教學(xué)存在的問題

　　（1）護(hù)生方面

　�。�1）護(hù)生學(xué)歷的不斷提高，給臨床帶教提出了更高的要求。

　�。� 2）就業(yè)及考研給臨床帶教計劃的實施及管理工作帶來諸多困難。

　　（3）護(hù)生層次參差不齊，給臨床帶教老師帶來很大壓力。

　�。�4）絕大多數(shù)護(hù)生是獨生子女，職業(yè)信念不夠堅定，心理素質(zhì)較差。如何給予及時正確的引導(dǎo)值得進(jìn)一步探討。

　�。�2）老師方面

　�。�1）個別護(hù)士長重臨床、輕教學(xué)，對臨床教學(xué)的注重程度有待提高。

　　（2）個別帶教老師帶教意識淡薄，重使用、輕培養(yǎng)；不為人師表。

　　5、護(hù)理部表彰

　　學(xué)生表彰

　　根據(jù)學(xué)生各科實習(xí)成績及綜合成績，結(jié)合各帶教老師意見和護(hù)生臨床表現(xiàn)，我們評選出優(yōu)秀實習(xí)生44名，表揚實習(xí)生54名，并頒發(fā)榮譽證書。

　　老師表彰

　　臨床帶教工作非常辛苦，每個老師都付出了辛勤的汗水，護(hù)理部根據(jù)各科室領(lǐng)導(dǎo)意見、老師帶教工作量及學(xué)生反饋，從400多名帶教老師中評選出優(yōu)秀科護(hù)士長1名，優(yōu)秀護(hù)士長2名，優(yōu)秀教學(xué)總輔導(dǎo)2名，優(yōu)秀帶教老師33名，表揚科護(hù)士1名，表揚護(hù)士長2名，表揚教學(xué)總輔導(dǎo)2名，表揚帶教老師57名。

　　衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對護(hù)理部教學(xué)工作的支持和幫助。

　　你們辛苦了！

　　讓我們同舟共濟(jì)，培養(yǎng)出更多合格的、優(yōu)秀的護(hù)理事業(yè)接班人，造福于人類，造福于社會！

　　同濟(jì)醫(yī)院護(hù)理部

　　婦產(chǎn)科的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，四周很短，可是也足夠讓一個人成長！盡管我不知道未來的工作會是怎樣，但是我會為之而奮斗。

　　表姐的母親，我的姨母，一直受到婦科疾病的困擾，因此我一點不驚訝表姐的選擇，事實上我覺得能為我們所愛的人做點事，是世界上最美好的事情之一。雖然我不能像她一樣能直接為病人解除病痛，但我堅信我能為她們做些什么，只要堅持做我們認(rèn)為對的事！

　　年度外科護(hù)理教學(xué)工作總結(jié)篇二

　　__年在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下，我科繼續(xù)以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢為主題，深入開展優(yōu)質(zhì)病房建設(shè)，為病人提供安全，有效、 方便 、價廉的醫(yī)療服務(wù)為服務(wù)宗旨，外科全體護(hù)理人員圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，回顧過去一年，主要做了以下幾方面的工作。

　　一、 認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

　　1、組織全科室護(hù)士學(xué)習(xí)本院關(guān)于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動實施方案及各項應(yīng)急預(yù)案。護(hù)士通過學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職將學(xué)習(xí)內(nèi)同運用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，確保了病房的護(hù)理安全。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，明確了各位護(hù)理崗位責(zé)任制如責(zé)任護(hù)士、辦公班護(hù)士等各盡其責(zé)，責(zé)任到人，按其分工，杜絕差錯事故的發(fā)生

　　3、堅持查對制度。醫(yī)囑班班查對，每日責(zé)任組長連同責(zé)任護(hù)士總核對一次，并有記錄。

　　二、 重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍

　　1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語及人文關(guān)懷，加強(qiáng)護(hù)患溝通，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系。

　　2、狼抓“三基”及�？萍寄艿呐嘤�(xùn)及急救知識的培訓(xùn)，定期檢查，人人過關(guān)，每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核，通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn)，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高。

　　3、繼續(xù)開展健康教育，對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，定期與不定期測評，滿意度調(diào)查 結(jié)果均在95℅以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫制度，責(zé)任組長對護(hù)理文書進(jìn)行抽查，

　　護(hù)士長每天隨機(jī)檢查護(hù)理病歷，在環(huán)境質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時性及規(guī)范化。

　　5、每月堅持開展護(hù)理病歷討論，針對護(hù)理難疑病例，全科護(hù)理展開討論，各持已見，提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平。提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性及應(yīng)對能力。

　　6、定期召開病人工休座談會，對科室存在的問題進(jìn)行討論，發(fā)揚外科團(tuán)體合作精神。

　　三、 加強(qiáng)院內(nèi)感染管理

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

　　2、一次性用品使用后分類放置，并定期檢查督促，對各種消毒液、濃液定期測試檢查，實行一人一針一管一止血帶。

　　四、 加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育，積極開展人性化服務(wù)

　　1、科室內(nèi)年輕護(hù)士為主要力量，為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液。針對病房年輕護(hù)士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足，更加注重對護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用護(hù)士會等鼓勵護(hù)士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力，教會年輕護(hù)士學(xué)會處理問題。

　　五、 積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，實施人性化護(hù)理。

　　我科從11月開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程開始，科室定期組織召開護(hù)士會，將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士，向大家說明開展這項工作的意義，取得了科室護(hù)士的認(rèn)可。同時科室也積極行動起來，在工作安排上做了調(diào)整

　　1、重新規(guī)劃了各班職責(zé)，由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教及責(zé)任組長、護(hù)士長監(jiān)督、檢查的`層級管理模式。

　　2、積極組織科室護(hù)士參加護(hù)理部組織的護(hù)理技術(shù)操作，保證為

　　患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

　　3、加大病房安全管理，病房制定了細(xì)致詳盡的安全教育警示牌，預(yù)防可能發(fā)生跌倒、防盜等案件，保證患者住院期間安全。

　　六、積極做好教學(xué)及教研工作，提高帶教水平

　　1、針對實習(xí)同學(xué)實施固定帶教老師一對一責(zé)任制帶教，做到入科教育、出科考核。

　　2、鼓勵全科護(hù)士加強(qiáng)�？浦�識及業(yè)余知識的學(xué)習(xí)。

　　存在問題：

　　1、由于護(hù)理人員流動性大，所掌握的專科知識不全面，與病人勾通的內(nèi)容缺乏。在來年需加強(qiáng)培訓(xùn)。

　　2、基礎(chǔ)護(hù)理個別不到位，病房管理還需加強(qiáng)。

　　20xx年即將來臨，面對20xx年，我們充滿了信心，在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒，我們將在今后的工作中加以整改和落實。

　　護(hù)理部教學(xué)工作總結(jié)2

　　為了積極落實在全國開展的衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”活動，四月中旬，我院召開了全院護(hù)士動員大會。多次選派護(hù)理部主任、各科護(hù)士長及護(hù)理骨干到省級醫(yī)院學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在醫(yī)院門診部、住院部門口對外懸掛“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動條幅。我院外一科作為醫(yī)院的重點科室，率先成為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范病區(qū)。五月底，外一科護(hù)士長向全科護(hù)士發(fā)出了開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動倡議書并制訂了切實可行的實施方案。全體護(hù)理人員迅速行動起來，認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，看不足，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定任務(wù)，再將任務(wù)分配到個人，充分調(diào)動全科護(hù)士的積極性。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和護(hù)理部主任的精心指導(dǎo)下，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動于6月1日正式啟動，至今已有兩個月。在兩個月的時間里，外一科取得了可喜的成績。

　　優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作井然有序

　　活動開展以來，外一科大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù)，科室護(hù)理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌，護(hù)理工作更加細(xì)致，更加貼近病人。外一科定編床位為40張，六、七兩個月床位使用率僅占75%，為淡季。為了支持“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動，護(hù)理部為外一科新增派助理護(hù)士4名，活動期間科室共有16名護(hù)理人員。為了為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我們外一科將護(hù)理人員分為兩個責(zé)任組，每個責(zé)任組的組長為高年資主管護(hù)師，并配有護(hù)師、低年資的護(hù)士及助理護(hù)士。根據(jù)外一科的特點，實行小組包干彈性排班制度，除大晚班外保證每班至少有兩名護(hù)理人員在班全程服務(wù)。各班崗位職責(zé)明確，責(zé)任組長需對患者住院期間各個階段進(jìn)行評估，對患者做心理疏導(dǎo)及健康教育等，根據(jù)病人的病情、自理能力及心理需要制定計劃，根據(jù)護(hù)囑部署工作，并督促檢查低年資護(hù)士對各項護(hù)理工作的執(zhí)行情況。

　　護(hù)理內(nèi)容多樣化

　　外一科護(hù)理人員通過各項學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。護(hù)理工作要求做到五個點：“儀表美一點，問候多一點，巡視勤一點，觀察細(xì)一點，業(yè)務(wù)精一點”。責(zé)任組長定期對低年資護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練�；�礎(chǔ)護(hù)理工作明顯比活動前更到位、更精細(xì)、更貼切。按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，外一科加強(qiáng)了各項基礎(chǔ)護(hù)理，如：為所有病人打好開水、為不能自理的病人喂水、喂飯、洗漱、擦澡，協(xié)助入廁、活動、護(hù)送檢查等；加強(qiáng)了與病人和家屬的溝通，對病人從入院到出院各時期、各環(huán)節(jié)進(jìn)行健康指導(dǎo)，包括疾病知識、簡單治療過程、各種檢查目的、各種功能訓(xùn)練以及飲食與活動的意義等等，使病人達(dá)到了“久病成醫(yī)”的程度；加強(qiáng)了病房巡視，每個病房都安排有護(hù)士時時守護(hù)，以巡視、觀察病人的病情、輸液情況，了解并滿足病人的所需，解決病人存在的各種護(hù)理問題；加強(qiáng)了護(hù)理安全工作，對手術(shù)、帶有各種管道的病人以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標(biāo)識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　　護(hù)患關(guān)系和諧

　　短短兩個月來，通過外一科全體護(hù)士的不懈努力及護(hù)理部主任的精心指導(dǎo)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得了顯著成效。外一科護(hù)理人員的服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量不斷提高，病人滿意度提高了，家屬的信任度增加了，陪住率降低了，進(jìn)一步體現(xiàn)了護(hù)士的專業(yè)價值。許多護(hù)士與病人成了無話不談的朋友，有位83歲的老太太，名叫李秀英，因雙下肢被開水湯傷在外一科住院治療，在住院期間的這一個月里，她已經(jīng)習(xí)慣了叫科室里的姑娘們?yōu)椤百F女”，在她出院時竟然流下了不舍的淚水，她說：“回家后，誰來陪我說話呢？”而76歲的張烏生老人出院一周后還不忘給外一科護(hù)士站送來一封用大紅紙寫下的感謝信。如今的外一科病房整潔、優(yōu)雅，充滿了微笑與溫馨，護(hù)患關(guān)系日益和諧。

　　美中有不足

　　優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理工作的一次前所未有的大改革，需要護(hù)理人員改變觀念以及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。然而在物欲橫流的'當(dāng)今社會，無論是病人還是個別護(hù)士，在思想觀念上都存在一時難以改變的局面。護(hù)士待遇低，地位低使有些護(hù)士缺乏應(yīng)有的積極性。而病人及家屬就基礎(chǔ)護(hù)理這塊免費并不完全滿意，住院仍存在看病貴、看病難問題。僅高額的費用就對醫(yī)院的滿意度大打折扣。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不但需要護(hù)士的熱情與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及后勤的有力保障，如：需要購買的洗頭機(jī)沒有到位，送藥人員沒有配備，病號服沒有購置，病人的營養(yǎng)飲食不能送達(dá)等等，這些因素都不同程度地影響了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的順利進(jìn)行，希望在不久的將來能有大的改善。

　　在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范病區(qū)活動中，外一科取得了一定的成績，這離不開院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護(hù)士、及各個相關(guān)科室的大力支持，在今后的工作中，外一科還需要繼續(xù)加倍努力，盡力做到住院病人少陪人、無陪人、陪而不護(hù)，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)溫馨的示范病區(qū)。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的逐步深入，外一科將會做得更好，讓患者更加滿意。

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