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周工作總結(jié)格式(匯編11篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的周工作總結(jié)格式,歡迎大家分享。
周工作總結(jié)格式1
作為xx公司的行政文員,現(xiàn)將我這一周以來的工作作如下總結(jié)
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
。2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的'直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
周工作總結(jié)格式2
自從加入我們公司擔(dān)任前臺文員已經(jīng)一年了,學(xué)習(xí)到了很多課本里學(xué)習(xí)不到的知識,作為一個剛畢業(yè)一年的大學(xué)生,我感到這一年既充實又充滿意義,下面介紹一下這短短的一年里我對這份工作的理解和心得:
1、例行工作
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。2、臨時安排的工作
組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認為水準(zhǔn)尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因沒有辦法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術(shù)問題不知怎樣實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。3、協(xié)助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協(xié)助研發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;
協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的`來看,—xx年年的工作是盡職的,但也有不少的遺憾?记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象;沒有投入全心的精力去辦內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺;個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾,可惜因為崗位的調(diào)換已無機會彌補。
調(diào)到研發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人來說是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好研發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在研發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識,不斷提升自我。
周工作總結(jié)格式3
為了以后更加順利的工作,作出更好的成績,特將過去工作的得與失總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容總結(jié)
在過去的工作里,經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1、協(xié)助上級建立本崗位各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反愧落實領(lǐng)導(dǎo)指示。
2、負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責(zé)辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀(jì)要,接待來訪人員。會議紀(jì)要多少份。
8、配合其它部門做好合同的打印,會簽、存檔工作。
9、負責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
10、做好上級臨時交代的工作。
為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標(biāo)記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
在會議服務(wù)工作中,在上級的指導(dǎo)下,圍繞著做好會議服務(wù)工作,創(chuàng)造一個良好的'會議接待環(huán)境為目的,為公司的形象增添光彩。在會議上我認真記錄與會人員提出的要求和問題,并及時形成書面會議紀(jì)要。
為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在上級的分配下,我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔。
合同保管情況:公司簽訂的合同,含工程合同、設(shè)備合同及其他類合同,對這些合同均進行了登記和妥善保管。
二、清楚自己的不足
在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
回顧這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!
周工作總結(jié)格式4
到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容,以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項任務(wù)。現(xiàn)在將上個星期的`工作情況總結(jié)如下:
一、認識前臺文員這個崗位的總要性
要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結(jié)出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復(fù)做,快樂做!
二、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
三、認真工作,更注重細節(jié)
接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己
在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識,以便更好更出色地完成工作。
周工作總結(jié)格式5
本周我班進行了為期5天的勞動,校園里的保衛(wèi)工作以及學(xué)院的各個角落的工作都交由我班同學(xué)負責(zé),每名學(xué)生都能在自己的崗位上盡職盡責(zé),而且勞動興趣濃厚,表現(xiàn)積極,不僅能夠認真的完成自己的本職工作,還能幫助其他同學(xué)完成,形成了一個團結(jié)的集體。在同學(xué)們的努力下順利完成了任務(wù)。同時也讓我們對校園衛(wèi)生有了更深的感觸!
校園是我們學(xué)習(xí)和生活的場所,校園衛(wèi)生也時刻影響著學(xué)生的日常生活。通過這次勞動,讓學(xué)生們體會到了環(huán)境衛(wèi)生的重要性,同時也體驗到了保潔人員勞動的艱辛,更深一步體會了“苦盡甘來”的涵義。經(jīng)過這一周的勞動,我們知道了,現(xiàn)在我們的安心的學(xué)習(xí)是由其他同學(xué)辛勤工作作為保證的!所以我們要珍惜這種幸福的時光,好好學(xué)習(xí)。
校園文明離我們只有幾步之遙!在勞動周期間,我們深深體會到了不愛護校園衛(wèi)生那些種種陋習(xí)給別人帶來的不便,對這種不文明的行為深惡痛絕。并督促自己養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。為了學(xué)校的美麗,勞動周是我們應(yīng)該做的貢獻。度過難忘的一周后,我們的收獲也是同樣的難忘!
勞動是世界上一切歡樂、一切美好東西的源泉。學(xué)校每年安排學(xué)生在學(xué)生進行勞動,讓我們更好的將理論與實踐結(jié)合、提升自身能力與素質(zhì)。經(jīng)過這次實踐,我們學(xué)到的不僅僅是勞動方法,更是為人處事之道,團結(jié)就是力量!同學(xué)們累著并快樂著,經(jīng)歷過越多,理解的就越多,就長大一點。
通過勞動實踐周活動,增強了學(xué)生的勞動觀念,更增強我班學(xué)生的勞動意識和團結(jié)協(xié)作的精神,鍛煉了學(xué)生的意志品格,讓我們懂得了應(yīng)該珍惜每個人的勞動成果,尊重別人的勞動。并把這種觀念和思想帶到今后的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中,形成良好的生活習(xí)慣和優(yōu)良作風(fēng),提高我們的綜合素質(zhì)。
勞動周已經(jīng)結(jié)束了,短短幾日的勞動跟日后在工作崗位上的勞動是遠遠沒法比的,我們不能就此停住腳步,我們會把勞動當(dāng)成一項長期的、必需的、自發(fā)性的'任務(wù)和要求,作為一個大學(xué)生我們不僅要在學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,更應(yīng)該在生活上嚴(yán)格要求自己,爭當(dāng)國民表率,社會棟梁,真正做一個無愧于父母、無愧于祖國、無愧于時代的人!
在這忙碌而充實的七天里,我們學(xué)會了很多,勞動不僅創(chuàng)造了美,也是腦力勞動和體力勞動的完美結(jié)合。它啟示我們無論做什么事情,都必須持之以恒,從自己做起。勞動如此,學(xué)習(xí)如此,工作也亦如此。任何一個良好習(xí)慣、行為的形成,都不是一朝一夕的事,都需要潛移默化的影響。在勞動中我們增近了對彼此間的認識,加深了相互之間的了解,也促進了同學(xué)之間的友誼。只有認定目標(biāo),腳踏實地,才能水滴石穿。讓我們把朝氣,活力,熱情灑滿校園,感動著你,也感動著我。
在這個過程中,在同學(xué)的努力下我們把經(jīng)濟學(xué)院XX級的名字留在校園的每一寸土地!我們可以自豪地說:“我們做到了!”當(dāng)然,這是離不開各個同學(xué)的積極支持的,所以,最后要謝謝大家!謝謝各班積極參與的同學(xué)們,相信大家會懷念這個“勞動周”的,因為至少我們一起勞動過,我勞動,我快樂!
周工作總結(jié)格式6
組織部:做好20xx級新生團情況統(tǒng)計和團員證補辦等工作,并協(xié)助開展軍訓(xùn)期間新生交流會。
宣傳部:軍訓(xùn)走訪,了解12級同學(xué)書法、繪畫、寫作等各方面的才能;進行軍訓(xùn)簡報征集工作;進行新生展板比賽。
辦公室:做好新生交流會的前期準(zhǔn)備工作;做好迎新晚會前期的準(zhǔn)備工作。
紀(jì)檢部:整理部門本學(xué)期工作所需要的文件、策劃和相關(guān)工作表格;初步建立部門文化;和12級新生做好交流溝通;協(xié)助新生軍訓(xùn)。
體育部:進行各個球隊的宣傳和選拔,為各個球隊注入新生力量;同時抓緊對新生的了解,為本部門物色人選。
女生部:對迎新晚會的節(jié)目進行訓(xùn)練;進行一次軍訓(xùn)走訪。
文藝部:完成迎新晚會中個別節(jié)目的新生選拔;每天晚上排練迎新晚會中的個別節(jié)目;完成迎新晚會的`正式策劃。
學(xué)術(shù)部:制定迎新?⒆龊眯律q論賽的前期準(zhǔn)備工作。
生活部:召開第一次部門會議并商討本學(xué)期工作。
外聯(lián)部:對迎新晚會的服裝進行確定;對迎新工作中的外聯(lián)進行收尾;在軍訓(xùn)期間開展外聯(lián)工作并配合其他部門進行走訪工作。
社會實踐部:做好暑假實踐報告;與收留所做好新學(xué)期對接工作。
網(wǎng)絡(luò)科技部:拍攝新生軍訓(xùn)視頻和照片,為迎新晚會收集素材;配合各個部門進行一次宿舍走訪;更新系網(wǎng)站內(nèi)容。
維權(quán)中心:進行宿舍走訪并準(zhǔn)備招新事宜。
勤工部:做好宿舍走訪關(guān)于防止兼職上當(dāng)受騙的宣傳工作,以及對貧困生認定資料的收集統(tǒng)計工作的前期準(zhǔn)備。
培訓(xùn)調(diào)研部:進行宿舍走訪向新生介紹并宣傳學(xué)生會,并在新生軍訓(xùn)期間和其他部門配合進行值班。
社團部:召開本部門例會,分配本學(xué)期任務(wù);召開協(xié)會會長會,統(tǒng)計各協(xié)會的大小活動。
周工作總結(jié)格式7
一般工作總結(jié)也就是三個部分組成:標(biāo)題、正文、落款
一、標(biāo)題
一周工作總結(jié)的標(biāo)題一般都是XX部門XX員工一周工作總結(jié),如果細心一點的話,可以在后面附上具體哪一周,例如“XX部門XX員工一周工作總結(jié)(20xx年XX月XX日-20xx年XX月XX日)”。
二、正文
一周工作總結(jié)和一般工作總結(jié)不同的地方就在于正文。
一般工作總結(jié)的正文中主要根據(jù)時間的順序?qū)⒐ぷ髌陂g的重大工作總結(jié)一遍,而一周工作總結(jié)則不一樣,是將這一周的工作分兩塊記敘:
一是一周常規(guī)工作,將日常工作描述一遍,如果沒有遇到什么特別事情,那么這部分可以簡單點,將基本工作列出來就行了;
二是這周所負責(zé)的主要工作,如所負責(zé)的.某個項目,將一周進程詳細記錄下來,并將這周中所遇到的問題寫下來,不管這個問題有沒有解決,解決了當(dāng)然好,沒有解決正好通過一周工作總結(jié)呈給上司看,也是讓上司幫忙的一個途徑。
三、落款
在正文下另起一行右對齊寫下部門、姓名,再起一行寫下時間,如:
銷售部:XXX
20xx年X月X日
周工作總結(jié)格式8
一、工作的總體感受
一周工作總結(jié)范文模板:一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復(fù)做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就不能停下來,總是有那么多人來開票,有時還排了好長的隊,這時就會出現(xiàn)一些抱怨,一些情緒,一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人。剛開始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對電腦的'一些操作和對商品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開一些票,多遇到一些問題,既然在開票速度方面比較慢,只能延長自己坐在那里的開票時間:來早一些,中午不休息,人少的時候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向同事請教問題,當(dāng)然也會給自己帶來思考。
二、工作環(huán)境的感受
對于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,雖然沒有寬敞明亮的辦公場所,沒有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的小喬幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo),他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。開票處的同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問題,他們都耐心的幫我解答,有時出現(xiàn)錯誤,他們就會鼓勵我:慢慢來,別急!熟練了就好了。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。賽格電子市場每天的顧客流量非常大,開票處每天要面對各式各樣不同性格,不同情緒的商戶來開票,自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動,人來人往,使得工作環(huán)境又顯得有點緊張。
周工作總結(jié)格式9
開學(xué)第一周,主席部就迅速進入工作狀態(tài),帶領(lǐng)學(xué)生會開始了新學(xué)期各項工作的籌備。這一周,主席部主要完成了以下工作:
1、本學(xué)期,對于順德一中第51屆學(xué)生會來說,最重要的活動莫過于換屆選舉了。主席部初步擬定了順德一中第五十二屆學(xué)生代表大會的召開計劃,從籌備到召開,包括審核、篩選、會議等相關(guān)內(nèi)容。
2、召開了干事會議。我們征集了部分對辯析會感興趣的.干事,組成順德一中第十屆學(xué)生行為辯析會籌備小組,選定了組長,以協(xié)助往后的工作開展。
3、撰寫并向高一各班下發(fā)學(xué)生會換屆招新的通知、學(xué)生會各部門簡介以及競選報名表。
秘書部
協(xié)助了各部門開展相關(guān)工作
監(jiān)察部
1、各項常規(guī)工作照常進行。
2、進行二月份儀容儀表、班容班貌的部長大檢。
3、確定高一分部長人選。
4、繼續(xù)候選人培訓(xùn),安排了作業(yè)。
體育部
本周我們主要是恢復(fù)常規(guī)工作和準(zhǔn)備換屆的工作?傮w進展比較順利。違規(guī)超時打球的現(xiàn)象較少。
周工作總結(jié)格式10
時光荏苒來到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,能給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責(zé)任心,匯成一句話就是“細節(jié)決定成!”。
“細節(jié)決定成敗!”這句話我明白了,也理解了,但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任,小區(qū)衛(wèi)生不達標(biāo)的情況,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學(xué)習(xí)的地方。
縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力的`那一段時間里,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆⻊?wù)的態(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,我們能做,她們當(dāng)然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費,每一次也都達到了會議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內(nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,我們兩部也多次精誠合作,在XX市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物;覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時的我們是最團結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。
一、工作中的不足
1、由于前期項目處屬于滾動開發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進出流動不平衡,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標(biāo),讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒,給公司收取物業(yè)費帶來了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,對工作消極怠工。
3、由于各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時保質(zhì)保量的完成工作。
種種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。
二、完成的工作
1、沖洗路面8次,清洗水池12次,清理電梯進水4次,空房衛(wèi)生大掃除4次。
2、保潔休息室搬遷2次。
3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次。
4、節(jié)日小區(qū)布置2次。
5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。
6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次,沖便水閥4次。
2、6樓衛(wèi)生開荒2次。
8、小區(qū)衛(wèi)生死角洗理6次。
9、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲鼠蟻2次。
10、19樓電梯驕箱消毒12次。
11、緊急清理會所門口衛(wèi)生1次。
在日常工作之余,各部門之間的工作也會有一定的交叉,相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù),更改樓道聲控?zé)簦幚順I(yè)主投訴,夜間安全協(xié)防等等不一而足。
三、工作需要改進的方面
1、加強與保潔員的溝通互動,以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。
2、加強自身管理方面的不足,從各個方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。
3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。
最后,我希望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
周工作總結(jié)格式11
負責(zé)單位的招聘工作,對現(xiàn)有工作人員進行建檔工作及安排員工培訓(xùn)工作等都是作為人事助理的工作職責(zé)之一。我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進步也有不足,F(xiàn)將
我這這周的工作總結(jié)如下:
一、招聘工作
1、這一周中先后通過各個不同渠道面試人數(shù)達到50人以上,但由于公司與應(yīng)聘人員在一些方面無法達成共識,以至至今空缺人員完全補充上。
2、通過面試的'人員很多,但大部分求職者未能準(zhǔn)時參加入職培訓(xùn)。以周三和周五為例,周三通過10個趕集招聘人員,但全部沒有過來參加入職培訓(xùn);周五通過9名趕集招聘人員,但只有2名過來參加入職培訓(xùn),另外2名過來培訓(xùn)的均是之前通過面試的求職者(這2名均是多次打電話溝通才過來)。
3、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
4、對于趕集客服一職的人員招聘一直在進行,只是來參加面試人員較少,且沒有合適人選,所以本月并未有入職。
5、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工配備各崗位。通過采取一系列切實措施:網(wǎng)上招聘信息、網(wǎng)上招聘、等各種途徑招聘人才,卓有成效,
6、對參加入職培訓(xùn)的銷售員工進行收集整理:身份證、學(xué)歷證書、照片等信息。
7、人才招聘網(wǎng)站管理工作。提高后期招聘效率。
8、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作
二、對今后工作的分析:
a、針對工作中的不足進行改進
b、對人事專業(yè)更深入的學(xué)習(xí)
c、針對工作中出現(xiàn)不順利的問題,理清思路重新整理
自己也通過一些人事書籍及網(wǎng)絡(luò),對人事工作有了簡單的了解和認識,并會在以后的工作和生活中繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),爭取得到更大的提高,以提高工作效率。
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