公司個人工作總結(jié)集合[15篇]
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的公司個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司個人工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間,半年過去了,來到了激情無限的六月,這個月天氣有點悶熱,但絲 毫沒有降低我們**監(jiān)理部對工作的熱情。 在此, 總結(jié)過去一個月的工作情況如下:
我的主要工作是在總監(jiān)代表的領(lǐng)導(dǎo)下, 完成****花園項目一標的現(xiàn)場監(jiān)理工 作,同時,結(jié)合甲方制定的進度計劃、質(zhì)量要求,負責(zé)協(xié)調(diào)總包與各分包單位在 人員、工作面、材料設(shè)備等方面的配合及溝通工作。工作情況主要從以下三個方 面闡述:
進度方面: 進度方面:截止至 6.20 日,1#~6#、11#~16#樓交樓前整改接近完成,室外 園建、圍墻、裝飾等工程完成 95%;21#3、4 單元門窗安裝完畢,現(xiàn)進行外墻淋 水實驗;22#~29#樓進行室外墻涂料施工;30#、63#和 80#樓內(nèi)外墻抹灰完成, 門窗邊框安裝完成 90%;31#~35#和 39#~43#樓內(nèi)外墻抹灰完成,門窗邊框安裝完 成 90%;112#樓地下室砌筑完成;113、114、116、117#樓一、二層砌筑完成, 三層砌磚完成 50%,115、116、119、120#一層砌筑完成,二層完成 80%;121# 樓首層抹灰完成,一層砌筑準備;122~129#樓一層砌筑完成 30%。
質(zhì)量方面: 質(zhì)量方面:通過現(xiàn)場驗收和巡檢發(fā)現(xiàn)質(zhì)量存在以下問題:
1、22#~29#樓首 層部分 GRC 線條存在接縫過大、接縫錯開、轉(zhuǎn)角位缺角、表面凹凸不平等質(zhì)量情 況,影響外墻涂料施工質(zhì)量;
2、21#樓 3、4 單元外墻淋水實驗滲漏點較多,主 要集中在窗臺的位置及外墻;
3、(1)31#~35、39~43#樓三層內(nèi)墻抹灰面空鼓裂 縫比較嚴重;
。2)部分門窗洞口尺寸錯誤、偏位,影響門窗邊框安裝進度;
(3) 煙道管接縫處無貼玻纖網(wǎng),抹灰后該處容易開裂;
4、30、63、80#樓部分門窗洞 口存在尺寸錯誤,上下口標高不對,造成門窗安裝困難;
5、112#地下室砌筑觀 感質(zhì)量差, 砌塊缺角, 斷磚現(xiàn)象比較多; 在 113#~120#組團中, 115#、 6:
a、 116#、 119#、120#樓首層構(gòu)造柱上部板頂沒有植鋼筋,導(dǎo)致構(gòu)造柱上部鋼筋無法與板頂 所植鋼筋綁扎牢靠;
b、門窗洞口兩邊預(yù)制塊制作質(zhì)量差,尺寸控制得不好(主 要表現(xiàn)為與砌塊厚度不一致) ,影響墻體的平整度和垂直度;
c、現(xiàn)場砌筑砂漿放 置時間過長, 砂漿硬化, 工人直接加清水攪拌使用, 該做法違反施工規(guī)范的要求;
d、115#樓首層衛(wèi)生間反坎使用砂漿澆筑,違反設(shè)計圖紙材料使用的要求;
e、部分砌體灰縫過大 (20mm~30mm) 個別位置有透明縫存在; 115#、 ,
f、 116#、 119#、 120#樓首層有部分窗臺壓頂板無按要求放坡;
g、在實測實量中,118#樓外門洞 尺寸合格率只有 50%;7、121#樓 4 單元首層線槽位置抹灰面開裂嚴重。對工程 質(zhì)量存在的問題,我都及時做好記錄,向總監(jiān)代表和甲方反應(yīng),通知施工單位整 改,對發(fā)出的`監(jiān)理工程師通知單積極跟蹤,查實施工單位是否按監(jiān)理工程師通知 回復(fù)單一一落實整改。最終處理結(jié)果是令人滿意的。 安全文明方面: 、21#、30#C 戶型前、一期沙
安全文明方面:
1、一期樓層(如第二組團) 漿攪拌場主要施工現(xiàn)場道路泥土、垃圾沒有及時清理;
2、一期 30#樓現(xiàn)場鋸木 機無防護罩,存在較大安全隱患;
3、一期臨電存在亂存在拉接情況;
4、路面 泥土清理不及時,現(xiàn)場塵土飛揚;
5、112#臨邊防護沒有做到位;122#~129 組團 臨邊防護沒有做;
6、二期拆除物料沒有及時歸整;
7、二期塔吊基坑積水;
8、 個別樓層存在生活垃圾,如飯盒、啤酒瓶、膠袋等。
過去兩個月的時間,在陳總的領(lǐng)導(dǎo)下,我們麓湖監(jiān)理部已經(jīng)有很大的改進, 也得到了甲方的認可。作為這個項目的一份子,我感到很欣慰,相信未來我們做 得更好!
公司個人工作總結(jié)2
回首20xx年物業(yè)公司客服部可說是進一步開展的,一年精益求精完善各項治理性能的一年。在這當中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持同時,也得到了其他各局部的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服職員一年來的努力,工作客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,業(yè)戶至上的效勞理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海;貞浺荒陙淼目头ぷ饔械糜惺А,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實了公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的根底上,20xx年的重點是深化落實為此客服部,根據(jù)公司的開展現(xiàn)狀加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際積極開展了客服職員的培訓(xùn)工作。
利用每周五的客服部例會時間加強對本局部職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當中碰到的實際題目展開的,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合,使每位客服職員對效勞理念的熟悉更加的深刻。
三、日常報修的處理。
據(jù)每周末的'工作量統(tǒng)計日接待各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將題目解決。同時根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
四、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。
根據(jù)年初公司下達的收費指標積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。終極在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各局部的支持下完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作。
如期完成xx區(qū)每季度進戶抄水表收費工作的同時又完成了公司布置的新的任務(wù)——xx區(qū)首次進戶抄水表收費工作。
六、xx區(qū)底商的招租工作。
制定了底商的招租方案并在下半年xx的引進了超市、藥店工程。
七、局部樓宇的收樓工作。
在x月份完成了xx、xx的收樓工作;同時又完成了局部xx區(qū)回遷樓收樓工作。
八、組織開展了募捐活動。
在得知xx的消息后物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo),立即決定了在社區(qū)內(nèi)進行一次以為災(zāi)區(qū)人民奉獻一份愛心的募捐活動,這項任務(wù)由客服部來完成。接到指示后客服部全體職員積極獻計獻策,圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作。
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度,在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會。
在春節(jié)前夕組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的效勞工作給了充分的肯定,并提出了公正的建議。
總之在20xx年的工作根底上,20xx年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們堅信只要我們勤奮工作努力工作,積極探索勇于進取,我們一定能以的努力完成公司下達的各項工作指標。
公司個人工作總結(jié)3
20xx年匆匆過去,我在工作崗位上已經(jīng)度過了半年的時光。在這半年的工作中,我經(jīng)歷了歡樂、困擾,更重要的是獲得了成長。這些成長離不開公司濃厚的文化氛圍,領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),以及同事們的悉心幫助,F(xiàn)在,我對我這半年的工作進行小結(jié),具體如下:
一、工作總體完成情況
在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和協(xié)助下,我完成了入職后的工作職責(zé)分配。我的主要工作職責(zé)包括采購、會議服務(wù)、苗木養(yǎng)護、保潔、維修、環(huán)境管理等方面。在這些工作中,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己,努力做到盡善盡美,為公司的'發(fā)展貢獻自己的力量。
。ㄒ唬┎少
1、日常采購。每周三根據(jù)辦公物資余量進行采購,保障日常辦公物資使用。
2、積分兌換。每月21日在人資中心積分公告發(fā)布之后進行積分兌換獎品收集,收集積分兌換明細表并檢查表內(nèi)信息后于27日采購積分兌換獎品并發(fā)放。
3、集團物資采購。完成部門并協(xié)助各項目部完成集團物資采購,并留下存根。
4、每月14日開始,我們會對賬務(wù)進行結(jié)算并開具本月其他發(fā)票。接著在17日,我們會整理辦公費用明細表。從18日到22日,我們將完成結(jié)賬發(fā)票的查驗、粘貼單的整理、聯(lián)合接收單的填寫,以及增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)的整理和提交工作。
。ǘ⿻h服務(wù)
1、周例會。每周四收集周例會議題并發(fā)布公告、預(yù)約會議室、整理會議紀。
2、會議室環(huán)境:保證會議室衛(wèi)生干凈整潔,設(shè)備到位。
(三)苗木養(yǎng)護
每周一次苗木養(yǎng)護,關(guān)注辦公環(huán)境內(nèi)苗木情況,及時聯(lián)系更換。
。ㄋ模┍
每周四預(yù)約保潔,檢查保潔情況。
。ㄎ澹┚S修
辦公區(qū)出現(xiàn)辦公機具損壞的情況時,聯(lián)系集團公司物業(yè)及時維修。
。┉h(huán)境管理
每天檢查辦公環(huán)境公共用品和環(huán)境。保障齊全。
。ㄆ撸┢渌
1、每月1日完成公放音樂篩選更換。
2、中海、老舊小區(qū)每月工資制作。
3、易盤點日常入庫出庫。
4、企業(yè)微信人員維護。
5、考勤表收集及簽字提交。
6、日常門禁門、電視、董事長室、接待準備管理。
二、工作中存在的不足
回顧剛剛過去的20xx年,我收獲頗豐,但也存在著很多不足之處,現(xiàn)對其進行歸納,具體如下:
1、工作自發(fā)性不強。在入職初期,由于對部門整體工作思路不夠清晰,不能很好的把握整體工作進度,每天的狀態(tài)停留在被動完成工作。
2、工作創(chuàng)新力不強。在工作中,常常受到刻板思維和老方式的制約,喜歡做循規(guī)蹈矩的事情,不愿意突破自己,這是未來工作需要不斷改進的地方。
3、我的工作需要具備更高的業(yè)務(wù)能力。工作職責(zé)涵蓋范圍廣泛,涉及多樣化任務(wù),因此需要我具備良好的應(yīng)變能力和綜合素質(zhì)。這些技能都建立在豐富的知識和業(yè)務(wù)能力基礎(chǔ)之上。因此,我需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和知識儲備,以更好地適應(yīng)工作需求。
三、20xx年工作計劃
面對新的一年,工作計劃如下:
1、提升對工作的整體把控意識非常重要。根據(jù)公司和部門制定的年度工作計劃,我們需要篩選出自己的年度工作內(nèi)容,并確保對工作內(nèi)容有清晰的了解和把握。這樣才能更好地完成工作任務(wù),提升工作效率,達成公司和部門的整體目標。
2、進一步加強學(xué)習(xí)力度,不斷提高自我綜合素養(yǎng)。在工作中,要及時總結(jié)工作經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。向身邊優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的品質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和先進經(jīng)驗,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為更好地完成未來的工作做好充分準備。
3、本著以公司年度規(guī)劃為指導(dǎo),結(jié)合中心年度工作安排,緊扣個人工作重點,立足本職,全力做好各項工作。
4、加大自我工作的創(chuàng)新力度。提高創(chuàng)新思維創(chuàng)新意識,發(fā)掘能為我們所用的新軟件。
20xx已經(jīng)過去,20xx年即將到來。我將積極地面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn),理清頭緒,堅持學(xué)習(xí),與公司共成長。
公司個人工作總結(jié)4
在過去的第四季度里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和勞動紀律,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻體會公司指導(dǎo)思想,認真履行工作職責(zé),嚴格要求,很好的完成了上級安排的各項任務(wù)。下面我把這一年的工作,總結(jié)為以下幾點:
思想方面:
認真學(xué)習(xí)黨的各種理論,積極參與黨委組織的各種學(xué)習(xí)活動,嚴格要求自己。在工作中學(xué)習(xí)新的思想,新的技術(shù),新的方法,嚴格遵守公司的各種規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,不為個人私事而影響工作。
工作方面:
1、及時根據(jù)收集到的現(xiàn)場資料填繪完善礦井充水性圖、礦井綜合水文地質(zhì)圖和礦井水文地質(zhì)剖面圖等有關(guān)圖件,圖件內(nèi)容真實可靠并實現(xiàn)數(shù)字化。
2、完善防治水相關(guān)臺帳,每月按時填寫礦井涌水量、井上下水文孔水位觀測和工作面涌水量等臺帳,井下突水點臺帳和抽(放)水試驗成果臺帳等有關(guān)基礎(chǔ)臺賬,為防治水決策提供依據(jù)。
3、加強地質(zhì)、水文地質(zhì)及瓦斯地質(zhì)預(yù)測預(yù)報工作。對各開拓、掘進和回采工作面每月進行地質(zhì)預(yù)報,預(yù)報覆蓋所有采掘頭面,對各工作面前方煤層賦存情況、構(gòu)造發(fā)育情況以及水害進行預(yù)測。
4、開展防治水隱患排查工作,對于日常工作中檢查出的防治水隱患嚴格按照隱患排查五定表進行整改,規(guī)范我礦防治水工作。
5、積極配合西安煤科院在我礦11090工作面軌道順槽底板巷開展硬巖鉆進實驗,對鉆探過程中遇到的各種問題進行總結(jié)并吸取經(jīng)驗教訓(xùn),對鉆探過程中各關(guān)鍵環(huán)節(jié)施工工藝進行了改善。
6、為掌握回采工作面涌水變化規(guī)律,保證工作面安全生產(chǎn),堅持每月不少于3次的水情觀測工作,記入臺帳,采取水樣進行水質(zhì)化驗,建立臺帳,根據(jù)水樣的離子含量不同,劃分水質(zhì)類型,確定我礦各含水層水質(zhì)特點,分析充水水源。
7、開展11070工作面底板注漿加固工程,對工作面底板進行注漿加固改造,各鉆探地點關(guān)鍵環(huán)節(jié)安排專業(yè)人員驗收,保證鉆探質(zhì)量。
8、在11090膠帶順槽底板巷、11090軌道順槽底板巷等掘進過程中,與義煤公司地質(zhì)公司合作,對各巷道進行瞬變電磁超前探,并進行超前鉆探,嚴格控制物探、鉆探超前距。確保了巷道的安全掘進。
在新的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的.工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
公司個人工作總結(jié)5
20xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標是1450萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務(wù)指標約25%,;20xx年,部門給我下達的任務(wù)指標是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計算,超出計劃指標40%,于XX年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上:
堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報,在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于20xx年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中:
勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進步。擔任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的`重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會,和同行探討,強組訓(xùn)技能;利用一切時間加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內(nèi)容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。同時,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后,不到5個月的時間,實現(xiàn)了保費收入200萬,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。
此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務(wù)部的簽單人員進行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在20xx年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規(guī)則,確保活動實施。
公司個人工作總結(jié)6
20xx年,對我們公司來說是一個不平凡的一年。對于我個人來講收獲頗豐的一年。
作為一名計量員我立足于本職工作做好分內(nèi)的事,按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,以制度規(guī)范自己的言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事,接受來自各方面的意見,不斷吸取教訓(xùn)經(jīng)驗不斷改進工作,堅持做到了不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護了單位的.良好形象。
在工作中,注重自己的形象努力提高自己的服務(wù)水平。在公司來講我們計量班工作量是的,20xx年隨著公司規(guī)模不斷地擴大,在電子理貨業(yè)務(wù)逐步的推行,特殊油品的入庫所以人手經(jīng)常不夠。班長安排的工作積極配合,與同事心往一處想,勁往一處使,按時按量圓滿完成、回顧過去的一年,自身存在諸多不足。
20xx年努力地方向:工作中發(fā)揚吃苦耐勞的的精神,不怕吃苦,主動找事干。多學(xué)多做,在工作中磨礪自己的意志。繼續(xù)保持踏實的工作風(fēng),力求把工作做的更好,多加強業(yè)務(wù)上學(xué)習(xí)更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高工作效率。
感謝這個成長的平臺,令我在工作中不斷成長,不斷進步,慢慢提高了素質(zhì)才能。感謝領(lǐng)導(dǎo)和全體同事對我一直以來的幫助! 20xx年時全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年!我會認真總結(jié)經(jīng)驗,改正過去一年工作中的不足,努力把工作做的更好!
公司個人工作總結(jié)7
不知不覺,本人在公司做業(yè)務(wù)員也已經(jīng)有半年的時間了。在來我們公司做業(yè)務(wù)員之前,本人并沒有做過業(yè)務(wù),本人過去的工作與如今工作,可謂是相差了十萬八千里吧!然而,職業(yè)規(guī)劃以及緣分帶我來到我們公司做起了業(yè)務(wù)員,而且一做就做了大半年。在這大半年里,本人的成長是看得見的,為了防止自己在前進的過程中遺忘自己是如何一步一步走上去的,現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下:
一、利用社交軟件進行產(chǎn)品營銷推廣
在我們公司做業(yè)務(wù)員的半年時間里,我已經(jīng)熟悉到業(yè)務(wù)員是一個非?简炃樯毯椭巧痰墓ぷ髁。要想業(yè)務(wù)做得好,不單單是我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量要上乘,更要緊的是我們這些公司的業(yè)務(wù)員懂得如何去“賣貨”。在這半年里,我根本上每天做的最重要的一件事就是在自己的.社交軟件里面共享公司產(chǎn)品的同時,共享充足多的相關(guān)方面的推舉。當我的推舉充足吸引人,充足好時,那些我們加了聯(lián)系方式的客戶們都會留意我這邊推舉的產(chǎn)品了。就像是在別人的好友圈里面鋪設(shè)一個靠譜的連聯(lián)系人一樣,讓客戶在想要買相關(guān)產(chǎn)品時,第一時間就能夠想到我這個業(yè)務(wù)員。
二、主動主動聯(lián)系客戶以及潛在客戶
當然,要想業(yè)務(wù)做得好,不能單靠廣范圍的產(chǎn)品營銷推廣,還得靠精準的業(yè)務(wù)直接推銷。本人在今年上半年的工作中,除了發(fā)布營銷推廣外,也會主動聯(lián)系已經(jīng)有過訂單往來的客戶以及潛在的客戶。本人不是閑著沒事給別人打電話,本人一般都是在了解到客有相關(guān)需求或者大型節(jié)日假日時,才會給客戶打電話。這種時分,客戶都比擬閑,接到你的電話也更有耐煩聽下去,碰見那種好面子的客戶,說不定還會在旁邊有人的時分,豪氣地下一個單,當然,這是少之又少的,但這樣的電話一般不會是無效電話,總還是能夠給客戶以及潛在客戶們留下一些好的印象。
三、客戶下單后按時整理訂單、上報
上半年工作中,最終的一項工作也就是在客戶下單后按時整理訂單,上報給庫房部門,讓庫房按時發(fā)貨了。雖然這一項工作應(yīng)當屬于客服的范疇了,但作為業(yè)務(wù)員,也是有責(zé)任和義務(wù)去幫忙客戶做這些敦促工作的,這樣敦促的結(jié)果是產(chǎn)品能夠以最快的速度到達客戶的手上,讓客戶也享受快遞的快!
公司個人工作總結(jié)8
我在xx物業(yè)管理公司工作一年了。在此期間,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事們的熱情幫助。在此表示衷心的感謝,F(xiàn)將今年的工作匯報如下:
一,忠于職守,努力工作
我深知領(lǐng)導(dǎo)對我提出了很高的要求,我的工作職責(zé)也要求我更高的標準,更嚴格的要求。我不能馬虎或犯任何錯誤。我只有兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
為此,我把履行工作職責(zé)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要工作作為自己的核心任務(wù),對緊急工作和日常事務(wù)認真對待,不打折扣。注意準確理解領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,全力以赴落實,注意方式方法,取得良好效果。注意主動上手,熟悉情況,努力發(fā)揮以前工作中所學(xué)的'技術(shù)知識和經(jīng)驗。注意跟蹤重點任務(wù),仔細思考問題,協(xié)助其他部門共同完成任務(wù)。
期間按照xx的指示,完成了很多任務(wù)。制定工程部內(nèi)部規(guī)章制度表,進場驗收前準備資料?梢哉f,所有的綱領(lǐng)性文件、重要材料、關(guān)鍵段落都是經(jīng)過仔細推敲、反復(fù)求證,力求表達準確,消除歧義。經(jīng)過反復(fù)修改完善,提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,保證了嚴格控制,按要求及時完成任務(wù)。
二,樸實真誠,嚴格自律
為了保持自己平實樸實的本性,我努力做到誠實不虛偽,熱情不急躁,始終以條條框框為標準。清正廉潔、勤政務(wù)實,準確把握為民辦事的尺度和尺度。
在工作作風(fēng)上,我不怕困難,有頑強的斗志,雖然這段時間工作任務(wù)很忙,工作強度很大。但毫無怨言;在困難的工作中敢于面對困難;屬于多部門合作做的工作,爭取自己多做;公司提出緊急任務(wù),即使加班也能完成。
總的來說,因為工作經(jīng)驗不足,能力還是欠缺的。雖然我敢打敢拼,勝任本職工作,但主要是因為“強將之下無弱兵”,在這樣優(yōu)秀的團隊和領(lǐng)導(dǎo)者的正確指揮下,我受益匪淺。它在骨刺中磨礪過;雖然他能嚴格遵守法紀,謙虛謹慎,但這主要是因為他“接近朱者赤”。他受益于領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督,在他的關(guān)懷中得到培養(yǎng)。雖然我勤奮好學(xué),但主要是因為“名師出高徒”,得益于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事們的幫助,領(lǐng)悟能力得到了提高。因此,在今后的工作中,我們需要進一步強化開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,更加嚴格生活自律,加強學(xué)習(xí)上的敬業(yè)精神,這樣才能在正確的領(lǐng)導(dǎo)下快速完成上級交給的任務(wù)。
公司個人工作總結(jié)9
20xx年,自來水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞企業(yè)供水實際,通過“內(nèi)抓管理、外強服務(wù)”扎實工作,較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)。
一、任務(wù)指標完成情況
1、水費收入計劃1、854、000、00元(其中含增值稅90、000、00元),截止11月末,已完成水費收入1、754、251、12元,完成年度計劃的94、62%,預(yù)計12月份水費收入100、000。00元,可保證年度收費計劃指標的全面完成;
2、銷售成本計劃1、964、000。00元(含銷售稅金9,400。00元),到11月末已發(fā)生各類費用1、876、267。51元(其中:工資654,688。40元;提取福利費91、656。37元;材料費126、390。55元;折舊212、483。58元;電費196、132。36元;藥品289、425。00元;水資源費80、000。00元;房屋大修、給水維修及皮卡寧波車大修費用131、282。66元;辦公、差旅、印刷費73、479。08元;招待費、法律咨詢等費用10、926。80元;提取城建稅及教育費附加6、755。81元;財務(wù)費用、營業(yè)外支出3、0469。94元),完成年度計劃的95。5%,預(yù)計12月份還將發(fā)生各類費用160、718。00萬元(其中:工資72、000。00元;提取福利費10、800。00元;材料費10、000。00元;折舊19、218。00元;電費20、000。00元;藥品20、000。00元;印刷費8、000。00元;提取城建稅及教育費附加700。00元;)超出計劃費用162、000。00元。超支的主要原因是普調(diào)工資,增加工資及福利費用162、000。00元,扣出工資上漲因素,基本做到了費用不超,略有結(jié)余;確保了公司年度—110,000。00利潤指標的順利完成。
二、取得的主要成績
1、措施得力,確保了大石頭地區(qū)的供水安全。20xx年前11個月,實現(xiàn)供水163萬噸,預(yù)計全年可實現(xiàn)供水181萬噸。在內(nèi)部管理上,我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)水量,在積極尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源結(jié)合點的.基礎(chǔ)上,對供水管網(wǎng)進行全日24小時壓力監(jiān)測,保證了供水平穩(wěn)運行。同時,我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設(shè)備,使公司水質(zhì)化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高,水質(zhì)有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。
2、強化管理,增收節(jié)支取得新成效。一是在降水損上,我們進一步加大管網(wǎng)巡視力度,提升測漏治漏工作的時效性,xx年前11個月,共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個,搶修D(zhuǎn)N160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處,更換閥門10余套,上門服務(wù)用戶280余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;二是加大了供水巡查力度,前11個月共查處竊水戶2戶,不規(guī)范用水35戶,濫用消防栓用水1處,對每一起案件,都進行了嚴肅處理。三是規(guī)范了收費管理。20xx年我們進一步加大了收費管理力度,嚴格按照敦化市物價局【20xx】19號批復(fù),對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分,嚴格按標準收費,減少了不良用水行為的發(fā)生;四是壓縮開支,降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,進一步加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,取得了顯著成績,有效地降低了供水成本。
3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設(shè)管線12042延長米,其中:DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲,全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進。xx年,我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè);落實創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種,50戶創(chuàng)業(yè)職工,占職工家庭總戶數(shù)的49。5%,年產(chǎn)值220。9萬元,純收入124。3萬元,比上年度增加收入16。5萬元,同比增長15。2%。
5、真抓實做,安全管理工作再上新水平
實際工作中,我們嚴格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,立足實際,組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出安全管理的關(guān)鍵性—強化措施落實、突出安全管理的針對性—強化班組建設(shè)、突出安全管理的長期性—強化宣傳教育,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,避免了各類事故的事故發(fā)生。
6、全員參與,廠容廠貌煥然一新。在xx年廠區(qū)建設(shè)中,公司干部職工利用工作之余,全員動手、主動參與,拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問題及下步工作設(shè)想。
一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了一定成績,但在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,主要表現(xiàn)是:個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,還有待進一步提高;在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,還需不斷規(guī)范和完善。
20xx年工作設(shè)想
1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標。建立健全目標考核責(zé)任制,把目標任務(wù)分解到組、落實到人,細化到月、量化到周,確保20xx年各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
2、加大收費、稽查力度,嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅決杜絕人情水,確保水費足額、足量收繳。
3、大力開展節(jié)能降耗活動。在xx年實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計劃指標的全面完成。
4、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟效益。20xx年,我們做了一些工作,09年我們要一如既往,盡早完成水價調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。09年,我們要進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動員和爭取無水戶,盡快用上自來水,增加公司的收入。
6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目,帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓(xùn),確保全年無事故。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在xx年的基礎(chǔ)上,進一步完成廠區(qū)的綠化和美化,營造良好的工作環(huán)境。
公司個人工作總結(jié)10
作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作,現(xiàn)在我對自己的工作進行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項:
1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
2、工作質(zhì)量成績和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預(yù)期的效果,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作,擔任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1)、負責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2)、認真負責(zé)的完成各項任務(wù),在進公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會,讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)兩個月的試用期工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的`還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
公司個人工作總結(jié)11
又是一年結(jié)束時,這一年我們汽車銷量都得到了很大提升,在我們總經(jīng)理英明帶領(lǐng)下達成今年的銷售業(yè)績目標,完成了20__年的任務(wù),F(xiàn)在簡單總結(jié):
一、找準銷售客戶
現(xiàn)在買車的人很多,有巨大的市場,但是要把汽車銷售出去,還需要我們共同努力,首先就要把客戶找準,我們選擇的目標人群必須是需要車的人群,比如像學(xué)生群體就不是我們銷售的主要群體,很多學(xué)生雖然有銷售欲望卻沒有銷售能力,我們銷售的對象是必須要有購買能力的人,只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶,也是我們需要關(guān)注的客戶,我們重點銷售的對象是一些有身份有經(jīng)濟實力的人,比如一些企業(yè)老板,成功人士,公司高管之類的,這些是我們的消費群體,在選擇這些客戶的時候要想辦法獲得他們的聯(lián)系方式讓他們對我們的產(chǎn)品感興趣,讓他們有購買欲望,這也是我們銷售人員需要做的,的辦法就是把他們邀約到我們的汽車城來參觀挑選,讓他們對我們的產(chǎn)品有一個詳細的了解,直接在線上達成協(xié)議的很少,對于很多人來說購買一輛車不是一件小事,必須要慎重考慮,要看到具體的車才能下定決心,當然在消費者來選車的時候不光光是一個人往往是多個人一起來,這時要找準誰是主要的決策人,只有讓決策人同意才能夠達成交易。所以很多時候需要的不只是能力,還要有智慧。
二、擴大宣傳渠道
再香的桂花也需要清風(fēng)的吹拂才能讓十里之內(nèi)的人知道它的花香,好酒也怕巷子深,當今各色汽車充斥時常,已經(jīng)把整個時常完全籠罩,想要讓我們的汽車更加有實力,出來車子本身的質(zhì)量還要做好宣傳工作,在我們銷售人員我們的銷售手段和公司的.廣告比起來還是有一定差距的,但是我經(jīng)常會把自己的消息通過微朋友圈發(fā)個其他所客戶,不管是潛在客戶還是合作客戶都是我宣傳的對象,這不但能夠給我造勢,更能給我提供更多的客戶,客戶看我更新的內(nèi)容也都非常想了解我們產(chǎn)品的信息,只要他想買就一定有需求,有需求就一定會購買我們要做的就是要讓他們在最短的時間購買,這也是我們工作的意義。
三、做好售后服務(wù)
作為銷售我們同樣也需要關(guān)注售后服務(wù),雖然我們不是做售后的,但是我在工作中經(jīng)常遇到合作客戶對車子的售后有所不滿需要我的幫助,如果我不搭理也是可以的,但是這樣做并不合適,因為這樣會對我們銷售有很大的影響,每一個客戶都有一個圈子,都有很大一部分人會受到其影響如果不去完成客戶的希望只會讓客戶失望,從而讓我們的工作不好做,但是能夠經(jīng)常幫助客戶這能夠讓我們的客戶幫助我們宣傳,從而得到更多的客戶。
經(jīng)過了一年忙碌緊張的工作,我也從中總結(jié)出了很多道理,對待客戶一定要好,要前后一致,讓客戶放心安心而不是讓客戶擔心。在以后的工作中我會繼續(xù)努力,更上一層樓。
時光流逝,一個緊張、充實、有序、奮進的學(xué)期即將結(jié)束。本學(xué)期我們小學(xué)數(shù)學(xué)教研組沒有金燦燦的獎牌,也沒有耀眼的光環(huán),有的是我們?nèi)M老師們的辛勤付出,默默耕耘。我們組結(jié)合我校的實際情況,依據(jù)開學(xué)初制定的各項教研計劃,堅持以數(shù)學(xué)教學(xué)課堂為主陣地,認真貫徹落實小學(xué)數(shù)學(xué)課程標準,抓好各年級的課堂常規(guī)教育。以課堂教學(xué)質(zhì)量為切入點,以促進學(xué)生生動活潑地學(xué)習(xí)為主攻方向,努力提高課堂教學(xué)效率,切實提高教育教學(xué)質(zhì)量。在全體組員的共同努力下,踏踏實實開展一系列的形式多樣的活動,使我校數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量得到穩(wěn)步上升,F(xiàn)就本學(xué)期開展的工作做如下總結(jié):
一、加強教學(xué)常規(guī)管理,扎實有效地開展教學(xué)工作。
本學(xué)期,我組堅持以教學(xué)為中心,強化管理,進一步規(guī)范教學(xué)行為,并力求常規(guī)與創(chuàng)新有機結(jié)合,每位教師都有嚴謹、扎實、高效的良好教風(fēng),并努力培養(yǎng)學(xué)生勤奮、求真、善問的良好學(xué)風(fēng)的形成。努力體現(xiàn)以人為本的思想,教師能認真?zhèn)浜妹恳惶谜n,課前作好充分準備,能認真探究教材的深度和廣度、注重教法與學(xué)法的指導(dǎo),及時研究教學(xué)的重點、難點,精心設(shè)計課堂的教學(xué)過程,并依據(jù)自己的教學(xué)感受做好教學(xué)后記。我們組每位教師能精心合理布置作業(yè),做到批改準確,反饋糾錯及時,切實抓好查漏補缺,培優(yōu)輔差等工作。教師互學(xué)互促,扎扎實實做好常規(guī)工作,做好教學(xué)的每一件事,促進數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量的進一步提高。
二、積極開展教研活動,提高課堂教學(xué)效益。
1、加強年級組聽課、評課活動。本學(xué)期,各年級組老師,積極開展集體備課,每次研討課,老師們都能認真研究教材,寫出詳細教案,課后及時召開專題研討會,針對上課老師教學(xué)中存在的問題,各教研組成員提出了許多改進建議。我們教研組尤其重視評課及反思環(huán)節(jié),在每位老師開課之后,教研組都要在組內(nèi)開展認真的說課、評課活動。首先由執(zhí)教者先說課談?wù)勛约簩Ρ竟?jié)課的設(shè)計意圖、思路、理念,同時談在課堂教學(xué)實踐過程中達到的教學(xué)效果或困惑,然后由已定的中心發(fā)言者點評,接著大家圍繞執(zhí)教的亮點、困惑或自己觀課后的感受進行暢所欲言。這樣組內(nèi)教師之間相互取長補短、相互學(xué)習(xí),真正做到優(yōu)質(zhì)資源共享。
2、積極開展高效課堂賽課活動。數(shù)學(xué)教師全體參與,積極準備,每位老師都有不同程度的收獲。
三、存在的不足與改進的方向。
1、聽課及評課的基本功仍有待于進步。如:對于聽課的方向,聽課前的準備及聽課時所要觀察的要領(lǐng)。(即聽什么,看什么,想什么?)再者,我們的評課仍停留在點上。
2、運用理論指導(dǎo)實踐不夠。因為我們的理論水平仍存在著欠缺,所以老師的論文缺少生命活力。故今后應(yīng)繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí)相結(jié)合,提升教師數(shù)學(xué)專業(yè)素養(yǎng),使大家的教學(xué)藝術(shù)進一步得到提高。
3、課題探索研究工作力度不夠,在今后的教研工作中,繼續(xù)把加強課題的研究作為一個工作重點。
4、進一步抓好后進生的輔導(dǎo),減少不合格現(xiàn)象,提高優(yōu)秀率。
一份耕耘,一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴。本學(xué)期通過一系列的活動,讓每一位老師都有不同程度的提高,讓每一位學(xué)生都取得了進步,這是我們數(shù)學(xué)教研組活動的目的。今后,我們將以更飽滿的熱情投入到未來的工作中,以求實的態(tài)度、務(wù)實的作風(fēng)換取更好的成績。
公司個人工作總結(jié)12
20xx年,我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。年初公司開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點,對辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正準備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候,接到這樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對我也是一種考驗,當我接到這個通知的時候,心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭,我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解,經(jīng)過一年的艱苦的磨練,讓我對內(nèi)勤職位有了深入的`認識,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)內(nèi)勤工作
作為公司的內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。
二、加強學(xué)習(xí)、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高
剛開始接受內(nèi)勤這項工作的時候,一時轉(zhuǎn)變不過來角色,還一直處理著辦公室事物,接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒有完全適應(yīng)內(nèi)勤的工作,導(dǎo)致工作上的失誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭,認識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺,我必須努力努力再努力的去適應(yīng),去做好這個工作,珍惜這次的學(xué)習(xí)機會。因此,我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對內(nèi)勤工作,能夠提前思考,對相關(guān)工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的編輯等工作,不斷提高自身能力。堅持做事先做人,努力做好內(nèi)勤工作,熱心為同事及客戶服務(wù)。為了做好內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶服務(wù),我做了以下努力:
1、信息搜索方面,每天堅持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息,進行匯總分類,有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務(wù)人員,以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
2、客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前準備工作。
公司個人工作總結(jié)13
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。xxx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下:
一、招聘
按照公司的年度規(guī)劃,通過x等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發(fā)布了x個崗位信息,從x月x日發(fā)布簡歷至x月x日截止,共收到簡歷x份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了x人,進入復(fù)試的有x人,其中的x人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設(shè)計了復(fù)試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協(xié)調(diào)安排好面試時間,積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。
二、培訓(xùn)
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自己則在x月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。
三、社保、公積金、各類保險
每月在x日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務(wù)對帳完成各部門的費用分攤報表。x月及x月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于xxx-xx年共x個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計x元。
四、福利
全年一次的高溫補貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼,每x月一次的'交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;
對于每二年一次的職工體險,先后比較了x,最后確定了性價比較高的x,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
五、合同管理
本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂x人;老員工合同續(xù)x人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂x人。
六、各類報表
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。
七、完成上藥布置的工作
為配合xxx年校園招聘,年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘情況進行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的xxx校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
x集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務(wù)勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認真細致地為此次調(diào)研準備材料,并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
1、加強對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結(jié)合實際更好的開展工作。
2、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識,用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改進,養(yǎng)成做事細致、全方面考慮問題的好習(xí)慣。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
公司個人工作總結(jié)14
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
xx年xx月至xx月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達xx人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了xx聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的'衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議xx次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。
四、綜合事務(wù)工作
XX年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至xx月底,共接待公安查詢xx次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件xx份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息xx篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在xx演講活動中獲得第一名;xx演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備XX年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、XX年工作計劃
1.加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
公司個人工作總結(jié)15
作為一名來到公司剛滿半年的新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。
來到這個新集體,總的感覺”互助,友愛,和睦”是這個公司最大的`特點,作為新同事的我,每天都會有這樣那樣的不懂,同事都會熱心的”知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作。
一、主要工作
1、各大保險公司的委托案件及時處理,細心嚴謹?shù)奶顚懥感畔⒈,按順序分派案件任?wù)并將新案交給部長。
2、按照各大保險公司的更新時間要求,準時更新案件進展表后發(fā)郵件給相應(yīng)負責(zé)人。
3、案件結(jié)束調(diào)查后,盡快按照格式要求書寫調(diào)查報告。
4、跟進好公司客服郵箱,并將保險公司反饋的意見下達給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或同事。
5、及時將調(diào)查員同事的意見與保險公司溝通交流。
二、工作建議[以下各項建議是基于我在今年的工作中遇到/見到的一些情況而提出。
(一)細心
立案以及書寫報告時,有時會因為自己的大意出現(xiàn)錯誤,所以為了適應(yīng)當前工作的需要,時刻提醒督促自己事事要小心,每件案都要認真細致不能有差錯。時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,自己總結(jié)工作經(jīng)驗,一定把工作做到最好。
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
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