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個人工作總結

時間:2024-09-04 21:14:45 志華 個人工作總結 我要投稿

[精]個人工作總結15篇

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的個人工作總結,希望能夠幫助到大家。

[精]個人工作總結15篇

  個人工作總結 1

  今年,我懷揣著一顆炙熱的心走進了社會,走向了我所熱愛的工作崗位。我是今年剛畢業(yè)的走出大學的學生,對社會一切都都充滿了好奇,剛來到變電站,剛開始還有點不大習慣,久而久之我也慢慢融進這個小小的變電站的大家庭里面了。這短時間里我的思想發(fā)生了很大的變化,我感覺自己現(xiàn)在更加的成熟,以前做事情的態(tài)度發(fā)生巨大的變化,我希望自己能保持下去,去克服困難,做到以下幾點:

  一、立足崗位

  本著從小事做起,從本職工作做起,從自己的崗位做起,踏踏實實的工作,認真做好每一項工作。遵紀守法,正直誠信。根據(jù)本身的實際情況,電力企業(yè)優(yōu)秀人才評選標準,及時總結經(jīng)驗,找出自己的不足之處,進行自我反思,不斷提高自己,通過反思、總結、完善、提高等方式來加強自身的素質。

  1、要向老師傅學習。

  向老師傅學習經(jīng)驗,經(jīng)驗是寶貴的財富,是多年工作的積累,是書本上學不到的。

  2、要向說明書、技術書籍學習。

  變電站每臺設備都有說明書,說明書對設備的各種情況注意事項有詳細的說明,是運行維護上必須注意的。各種技術書籍是提高自身理論知識最好的材料,只有將本站設備說明書看懂,就能全面了解本站設備情況。

  3、要向事故通報學習。

  每起事故通報都是血和淚的教訓,通過事故通報的學習要清楚事故發(fā)生的原因,防范措施,進行舉一反三,杜絕類似事故在自己和身邊發(fā)生。

  4、要向施工班組學習。

  在站內有施工人員到變電站工作時,運行人員應主動上前配合,了解施工工作步驟,施工工藝,工作注意事項,并通過詢問施工人員為什么這樣做,達到提高自身業(yè)務水平的目的

  二、自我發(fā)展

  不斷提高自己的學識水平,不斷提高自己的業(yè)務技能,不斷提高自己的思想素質。積極參與電力技術知識培訓工作,在培訓中充分體現(xiàn)個人的自主學習,合作探究學習原則,在專業(yè)技術老師指導下能主動地、富有個性的學習,關注班組個體差異,盡量滿足不同值班人員的學習需要,創(chuàng)設能引導班組人員主動參與學習技能知識的情境,激發(fā)班組人員的學習積極性,提高班組人員的'創(chuàng)新精神和實踐能力。

  三、堅持不斷地抓日常管理工作

  1、熟悉變電站日常運行管理及變電站創(chuàng)建工作。

  每天在班期間做好自己的本分工作,認真按照每日班長下達的任務去做。

  2、熟悉變電運行維護操作與事故處理。

  適應變電運行崗位做好一名合格的變電值班員,在老師傅的教育指導和同事們的幫助及自己的努力,迅速掌握了變電運行的生產(chǎn)程序及變電站內各種一、二次設備的規(guī)范、參數(shù),了解系統(tǒng)及本站接線方式,能熟練填寫各種運行方式下的倒閘操作票及一、二種工作票,能完成變電站的日常運行工作,能進行較復雜的事故處理和設備異常情況處理。根據(jù)自己多年工作經(jīng)驗的積累,我自己摸索出一些工作上的捷徑,提高了工作效率,可以較快的掌握設備運行情況,初步判斷設備故障,避免故障查找進入誤區(qū)而延長停電時間,縮小事故范圍: 看通過用肉眼可以直接發(fā)現(xiàn)設備的異常。比如:瓷瓶破裂、變形、

  漏油、變色等不正常現(xiàn)象。聽通過用耳朵也可以判斷:變壓器、油開關等。正常運行和帶故障運行的聲音有很大區(qū)別。聞通過用鼻子聞也可以初步判斷故障:變壓器,戶外高壓互感器等不正常氣味都有所不同。測 通過測量方法,掌握確切的數(shù)據(jù)。例如根據(jù)設備負荷變化情況,及時用紅外線測溫儀測試設備溫度異常,有無超過正常溫度。

  3、熟悉規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)定。

  沒有規(guī)矩,不成方圓。各種規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)定是我們開展工作的依據(jù)和指南。我們必須清楚本崗位有當些規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)定,并盡快熟悉掌握,并應用到日常工作當中。比如,我們必須清楚哪些行為屬于Ⅰ類違章、Ⅱ類違章、Ⅲ類違章,只有知道這些內容,才能避免自己在工作中違章。

  作為一名電力企業(yè)員工,保證安全運行是每位員工應盡的責任,成為一名合格的電力企業(yè)員工要有“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”的理念,要有“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀。不斷學習、不斷提高,努力提高自身的業(yè)務水平,在平凡的崗位上奉獻自己的力量,為企業(yè)、為社會貢獻力量。

  個人工作總結 2

  時光如梭,轉眼間20xx年作即將結束,回年來的作,感慨頗深。自入職xx項以來,在服務中領導的指導下和各部門的持和配合下,基本完成了預期作標及各項作計劃。項交付以來,客服部圍繞xx前期物業(yè)服務作,加強了部門內部管理作,強化了物業(yè)服務水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關的糾紛,部門各項作有了明顯的提和改善,員工工作積極性得到幅提高。

  不知不覺中從事客服作已近四年,感覺每年就像是個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來年養(yǎng)精蓄銳。不管客服作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找作的意義和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別去說吧。

  20xx年3月,我正式升任x客服部x主管,對于物業(yè)客服作者來說,整個過程感受最多的只有個字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司名老員,在接任客服主管作中,我直在不斷地探索,希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的盾。

  很多不了解客服作,認為它很簡單、單調、甚聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了。其實不然,要做名合格、稱職的客服員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握定的作技巧,并要有度的覺性和作責任,否則作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。

  在每個新員上崗之前,我會告訴她們,名優(yōu)秀的客服員,僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素質,學會把枯燥和單調的作做得有聲有,當成是種享受。對業(yè)主要以誠相待,真心為業(yè)主提供切實有效的咨詢和幫助,在為業(yè)主提供咨詢時要認真傾聽業(yè)主的問題,細細為之分析引導,熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更的投訴。

  本年度部門各項作如下:

  一、規(guī)范內管管理,增強員責任和工作效率

  自加入xx客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員責任心不強,作主動性不夠、作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本進步完善了部門責任制,明確了部門員的責任及作標準。

  (一)加強與員的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員的作進點評,有力的激勵了員的作責任性。目前,部門員作積極性較,由原來的被動、有條件的作轉變成現(xiàn)在的主動、自愿的作態(tài)度,從而促進了部門各項作的開展。

 。ǘ﹪雷タ头䥺T服務素質和水平,塑造了良好的服務形象?头渴欠⻊罩行牡臉蛄汉托畔⒅袠校鹬(lián)系內外的作,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體作。今年下半年以來,我部著重加強員服務管理作,每日上班前部門員對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務形象,加強了客服員語、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服人員的服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的'將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。

  (三)圓滿完成xx期交房作,為客服部總體作奠定了堅實的基礎。20xx年5中旬,xx園期正式交房入住,我部主要負責期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等作。

 。ㄋ模┟芮信浜细鞑块T,做好服務中內外聯(lián)系、協(xié)調作?头康闹匾毮苁锹(lián)系服務中與業(yè)主等外部作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務,本年度累計處理xx。

  二、部門工作存在的問題

  盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在些問題。為進步做好明年作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結如下。

 。ㄒ唬﹩T業(yè)務水平和服務素質偏低。

  通過部門半年的作和實踐來看,客服員業(yè)務平偏低,服務素質不是很。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很。

 。ǘ┎块T管理制度、流程不夠健全。

  由于部門在近半年的作中,主要精力放在了xx交付的準備作中,因而忽略了制度化建設。目前,員管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的作效率、員責任和作積極性受到定影響。

 。ㄈ﹨f(xié)調、處理問題不夠及時、妥善。

  在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的式、方法欠妥。

  三、20xx年工作計劃要點

 。ㄒ唬├^續(xù)加強客戶服務水平和服務質量,業(yè)主滿意率達到xx%以上。

 。ǘ┘訌娢飿I(yè)服務費收費水平,確保年底收費率達到xx%以上。

 。ㄈ┘訌姴块T培訓,確保客服員業(yè)務水平有顯著提。

  (四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。

 。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

 。┘訌姳嵧獍芾,做到有檢查、有考核,不斷提服務質量。

  回顧20xx年,作中充滿了艱與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望20xx年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員在明年的作中將繼續(xù)團結致,齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門標,為公司發(fā)展貢獻份力量。

  個人工作總結 3

  自踏上工作崗位,轉眼間已在這片圣潔的土地上走過了四年,如今我是一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,我非常熱愛自己的崗位。在過去的一年中,可以說是憂喜參半,因為自己個人生活情況,耽誤了很多寶貴的歷練自己的工作時間,也失去了很多鍛煉自身的機會。現(xiàn)在,這一特殊時期總算過去了,再次站在了這一工作崗位上,我覺得自己還是那般的斗志昂揚,全世界就在我手里一樣,對于今年個人工作情況做一下總結。

  為了彌補落下的功課,必須付出更多的努力。醫(yī)學是一門不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展的學科,面對新知識,新技術的不斷涌現(xiàn),作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,為了努力提高自身的業(yè)務水平必須不斷加強業(yè)務理論學習,制定嚴密的學習計劃是必不可少的,醫(yī)院為我們提供了通過網(wǎng)絡和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài)的學習平臺,參加繼續(xù)教育學習,可以及時為自己充電。

  通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論知識,也是自己工作學習的經(jīng)驗總結,積累大量的知識瑰寶。平時也經(jīng)常參加各類學習活動,積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識應用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識面。在我院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進程中,我明顯感覺到了一位純西醫(yī)的本科生,要想在今后的工作中有出色的表現(xiàn),必須從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學習中去,只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質,結合于西醫(yī)的診療方法,才能成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學習,二是抓住“西學中”研究生學習機會,不斷提升自己,完善自己。

  在臨床工作中,我嚴格要求自己,堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。在婦科門診,每天的就診人數(shù)都非常之多,我主動放棄每天一小時哺乳時間,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)師請教,及時總結經(jīng)驗和教訓,順利完成了五個月的婦科門診工作。在人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是在中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療,F(xiàn)在,我在產(chǎn)科工作,對于經(jīng)歷過孕婦、產(chǎn)婦這一角色的我來說,現(xiàn)在的我,更能設身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給于她們更多一份關心和照顧。

  作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)師,經(jīng)常會遇到一些病情復雜和急診的患者,如果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應對疑難危重患者的'處理能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。通過不斷的學習和臨床經(jīng)驗積累,已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。

  現(xiàn)在社會,是個法制年代,必須嚴格按規(guī)章制度辦事,處處以“法”來約束自己。隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。今年以來,院部及醫(yī)務科多次組織學習了《病歷書寫規(guī)范》、《中華人民共和國侵權責任法》,目的是為了規(guī)范我們的醫(yī)療工作,提高自我保護意識,減少不必要的糾紛。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是我們醫(yī)務人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。這一年來,我嚴格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務,及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。

  今年,在院團委書記的推薦下,我擔任起了婦產(chǎn)兒團支部書記一職,非常感謝領導對我的信任,感謝同志們的支持。平日在大家共同努力進取的同時,還積極響應院團委的各項工作號召,積極參加各項活動,豐富業(yè)余生活,勞逸結合,做到精力充沛的工作,旁騖雜念的參加愉悅活動;赝磳⑦^去的一年,感覺自己需要改進學習的地方還很多,希望在新的一年里完善自己,充實自信的走好每一步,嚴格要求自己,做最好的自己。

  個人工作總結 4

  繁忙而緊張的一年即將過去,回憶一年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。

  我在學校后勤工作中可以廉潔自律,物資采購堅持申請,權限審批,標準操作行為。嚴格履行職責,經(jīng)常深化食堂、學生寢室,理解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“第一,預防為主”的根本方針,實在保障廣闊師生和財產(chǎn)的平安。深化教學一線,勇挑重擔,承擔畢業(yè)班的教學任務,盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記和進步自身的業(yè)務才能,與老師們一道共同討論教學方法,進步教學質量。

  作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學校提出的“效勞周到,保障有力”效勞宗旨,為了使自己更好地為師生效勞,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)歷,一邊嚴格要求自己,對出現(xiàn)的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的'問題,積極向學校如實反映,爭取盡快的解決。

  學校的后勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協(xié)調、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的效勞原那么,加強后勤管理,強化效勞意識,堅持做好后勤保障。從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,防止浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節(jié)約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,進展了徹底去除,共消除垃圾90多車,未計分文報酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經(jīng)常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克制工作的復雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進展,也改善了學校的辦學條件。在一年的后勤工作中,我雖然獲得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的間隔,對存在的缺乏我將會在今后的工作中加以克制。

  不知不覺本學期即將過去,半年來在指導的關心支持下,在老師們的幫助配合下,中心校的后勤工作獲得一定的成績。

  個人工作總結 5

  面對即將成為過去的20xx年,回首過去,展望未來,我?guī)е斋@的喜悅,同時也帶著急切期望的心情,欣喜的是我完成了公司交給我的監(jiān)理工作任務,急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進。為總結經(jīng)驗,反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況和體會做如下總結:20xx年9月我被安排在乾縣豪潤錦華苑項目部監(jiān)理組擔任現(xiàn)場監(jiān)理員工作,在從事監(jiān)理工作中本人嚴格要求自己,以良好的心態(tài)和較強的責任心認真細致的進行工作,由于監(jiān)理經(jīng)驗的缺乏,在工作中雖然遇到了一些困難,但是我并未知難而退,而是積極向各位前輩虛心請教,并抓緊時間熟悉施工圖紙和各種相關資料,在最短的時間內了解工地狀況等,很快的進入了監(jiān)理員的角色。

  此后,在侯總監(jiān)的指導下,我認真履行監(jiān)理員的工作職責,做好施工現(xiàn)場的.監(jiān)理旁站記錄和施工現(xiàn)場的有關記錄,并及時的匯總到監(jiān)理日記中,當然,在監(jiān)理過程中也曾經(jīng)多次遇到過自己無法解決的問題,如:施工單位人員在施工時未嚴格按照設計及規(guī)范的要求進行施工,當我發(fā)現(xiàn)后進行阻止,但施工人員不聽勸阻,依然我行我素,此時我知道憑靠我個人的力量加之有限的經(jīng)驗是無法完全阻止其不正確的施工,隨即通知侯總監(jiān)到現(xiàn)場幫助解決,這樣即保證了施工質量,也樹立了監(jiān)理在工程質量控制中的作用。另外,剛到工地的時候,我對監(jiān)理資料管理這一工作的概念還不是很清楚,以為只是收發(fā)資料或完成本部門文字處理工作等,但隨著工作的進展,自己不斷的學習和在總監(jiān)的耐心指導下,讓我深深的明白建設工程資料管理在工程中有著舉足輕重的作用。此后在領導明確了自己的工作職責和分工后,就馬上開始查閱各種相關的資料、文件和技術規(guī)范,很快的進入了工作狀態(tài):

  1、接受到上級有關部門下發(fā)的各種資料、文件后,及時的進行登記、存檔,并及時的分發(fā)給施工單位項目部。

  2、及時的完成對工程資料的傳遞工作,當收到施工單位上報的各種資料后,及時的對其進行分類和進行初步的審核,對于合格的資料及時的分發(fā)給項目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進行復核,對于不合格的資料,及時的返回給施工單位,要求其及時的進行復核或整改后重新報到工部進行審核。

  3、及時的完成本部門的文字處理工作,配合各專業(yè)監(jiān)理工程師做好工作聯(lián)系單、監(jiān)理工程師通知和監(jiān)理月報等工作。

  4、完成工程資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。

  我作為現(xiàn)場監(jiān)理員,從事監(jiān)理工作時間短,工作中還存在許多不足之處,今后我會更加嚴格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務,不斷更新和補充新的知識,提高業(yè)務水平和工作能力,總結經(jīng)驗,更好的完成監(jiān)理工作。

  個人工作總結 6

  20xx年是在手術室工作的其次年!這兩年來,在護士長和科主任的指導下,在同事的親密合作和支持下,仔細完成了工作。 總結如下

  1、在思想政治方面,積極支持醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以患者為中心,以優(yōu)秀合格護士為標準嚴格要求自己,患者如親屬,以患者為中心,以患者滿足度為標準。

  2、積極學習各項新技術、新業(yè)務。作為手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科的規(guī)章制度,始終保持無菌觀念,仔細負責工作,加班,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同事,一切重視工作。為患者供應全方位優(yōu)質效勞,醫(yī)學全網(wǎng)收集,積極協(xié)作手術醫(yī)師麻醉醫(yī)師,營造和諧的工作氣氛,保證手術順當完成。

  3、積極參加診療科組織危重患者的急救活動,與各科合作進展急救活動,在工作中團結同事,積極進取,嚴風格查,嚴密防止發(fā)生錯誤事故,保持質量完成手術過程的同時,不斷提高自己的操作水平,積極參加開展新業(yè)務。參與工作兩年來,我在科同志們的指導下積極學習,把握了各科的手術協(xié)作程序,如婦產(chǎn)科、泌尿外科、一般外科、肝膽科等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。

  新的一年來,回憶過去的一年,我感慨萬千,展望20xx年,在新的一年的.工作中,我克制了20xx年度自身的一切缺乏,吸取了特長,在醫(yī)學.全網(wǎng)上停頓高傲的警覺,不斷改善自己的業(yè)務水平,在新的一年里在各個方面都提高了一層樓

  今后的目標:

  我決心進一步興奮精神,加強個人世界觀改造,為克制自己存在的問題而努力

  (1)抓好理論學習,保持政治堅固;。

  (2)在護士長、科主任的關懷和指導下,順當完成醫(yī)療護理工作,仔細履行職責,喜愛工作。

  (3)以科為家,工作積極進展,對病人慈愛急躁,滿意病人的需要。

  護理工作雖然是平凡的工作,但我們用真誠的愛來治愈患者的心靈創(chuàng)傷,用火一樣的熱忱來點燃克制患者疾病的士氣。

  護理工作是崇高神圣的事業(yè),以有限的生命投入無限的護理工作。我為自己是護士隊伍的一員而驕傲。在今后的工作中,我會加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出奉獻!看護工作雖然很少,但有時我真的為自己感到傲慢。我是生命的陪伴者,許多人都在我的努力下以我勤奮仔細的我的熱忱為我獻身,過著幸福的每一天。

  我的雙手我的笑容我的慈愛暖和這個世界!他們記不住我的名字,他們不知道我的付款,他們不知道我的辛苦,但是禮物玫瑰手里有馀香!我們就是那樣的天使!所以,許多深夜中午,我走在病人、痛苦、血液、呻吟、傷病中,我感到很幸福!

  感謝過去一年里和我一起工作的全部同事。感謝你們的好意,感謝與你們有這樣的相遇的緣分,感謝你們的和善和漂亮,感謝你們讓我生活在這樣暖和的家庭里!盼望明年,我們能夠連續(xù)榮辱,感受生命和生活的漂亮,制造更加光芒的將來!

  我會用愛、真心和仁心來暖和你,讓你心情舒服,讓你安心。

  個人工作總結 7

  本學期我主要擔任二年級一班的語文及校本課程《論語》誦讀之教學工作,同時承擔小學級部的教學管理工作。依據(jù)開學初制定工作計劃,在全體小學教師、校領導和各部門同事的關心支持下,各項工作已順利圓滿地結束;仡櫛緦W期的工作,從以下幾方面進行總結匯報:

  1.認真學習理論,提高教學能力。

  書到用時方恨少,為了彌補自己教育理論水平還不夠的缺陷,盡量擠時間加強學習,努力提高自己的教育教學水平。我把加強理論學習當做自己的一個重要任務來完成。認真閱讀了《新課背景程下的有效課堂教學策略》、《學學蘇霍姆林斯基怎樣當老師》等教育教學書籍,認真閱讀如《山東教育》、《小學語文教師》等大量的專業(yè)書刊。經(jīng)過學習,感覺自己的專業(yè)素質有了不小的提高,對我的工作有很大的幫助。

  2.積極參加研修,更新教育觀念。

  本學期作為市指導教師,我積極參加了山東省遠程研修學習。在學習中,我?guī)ь^認真觀看課例,積極組織研討,按時批改作業(yè),并把自己的學習所得與大家分享。之后又積極參加法治培訓,認真觀看講座,詳細記錄,按時按成作業(yè)并提交。通過學習,進一步提高了自己的法律意識,增強了法治觀念。

  3.重視習慣養(yǎng)成,規(guī)范學習行為。

  本學期我擔任二年級的教學。我班學生相對比較活潑,性格外向的較多,有一些學習習慣還需改進。本學期我繼續(xù)把學生良好習慣的養(yǎng)成作為最重要的工作來做,規(guī)范學生傾聽、書寫、閱讀、等方面的行為。以作業(yè)為突破口,做到全批全改,在批改作業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題及時一對一地糾正,F(xiàn)在,大多學生的學習習慣有了不小的進步。

  4.研究教學方法,提高課堂效率。

  開學初,根據(jù)學校要求,我認真制定了教學計劃。在實際教學中,做到了精心備課,探究教學方法。由于我班學生雖然聰明但有效注意時間相對較短,只有寓教于樂,調動學生對學習的興趣,那么他們內在的潛能和活力才會充分發(fā)揮出來,因此,在設計教案的時候,我特別注意課堂導入不落俗套,讓學生一上課就能置身于一種輕松和諧的環(huán)境氛圍中。有效運用多媒體,變抽象為具體,突破難點,拓寬知識,讓學生置身于一種輕松和諧的環(huán)境氛圍中不知不覺地學語文。好的課堂紀律是上好課的保障,本學期我繼續(xù)在課堂紀律上下了不少功夫。

  5.做好后進生的輔導工作。

  作為低年級,后進生工作一定要做好,不能讓學生輸在起跑線上。我根據(jù)他們的特點采用不同的方式方法進行查缺補漏。從贊美著手,及時發(fā)現(xiàn)他們的閃光點進行鼓勵,使他們重拾學習的信心。我做好家長的工作,及時聯(lián)系,讓家長幫助督促。這些做法使他們慢慢對學習產(chǎn)生濃厚的興趣。

  6.級部工作勤勤懇懇。

 。1)教學視導,推進發(fā)展。

  11月30日上午,曲阜市教研室進行教學視導檢查,視導組充分肯定了老師們積極認真的工作態(tài)度,扎實的課堂教學,同時對今后的發(fā)展和教師的成長提出了可行性建議。

 。2)送課下鄉(xiāng),加強交流。

  11月6日上午,應陵城鎮(zhèn)教委之邀,為陵城鎮(zhèn)中心小學送去三節(jié)交流課。這次活動,促進了校際教研活動深度發(fā)展,兩校表示以后將教研活動交流常態(tài)化,進一步實現(xiàn)聯(lián)盟學校教育資源共享。

 。3)示范教學,帶頭引領。

  11月18日,全市120多位老師在我校召開綜合實踐學科教學與管理研討會,我校工作為全市的綜合實踐教學活動起到了很好地帶頭引領作用。

  (4)演講比賽,激發(fā)興趣。

  11月初在階梯教室舉辦四——六年級“說普通話、講英語”演講比賽。通過本次活動,不僅豐富了學生的校園文化生活、提高了學生的`演講能力,同時激發(fā)了學生們學習英語的學習興趣。

  (5)社團活動,發(fā)展特長。

  本學期繼續(xù)開展社團工作,通過社團活動了營造良好的學習氛圍,激發(fā)興趣,啟迪思維,發(fā)展個性特長,培養(yǎng)了學生探索精神和實踐能力。

 。6)期末測試,成績優(yōu)異。

  本學期末,曲阜市統(tǒng)一組織了期末教學質量監(jiān)測,我們在這次連考中優(yōu)異成績。

  6.在問題與下一步努力方向。

  教學方面:個別學生的不良的學習習慣還有待進一步引導改正。有一些學生在習慣方面存在著一些問題,如寫字姿勢不正確,個別學生字跡潦草。還有的學生學習語文的積極性不高,學生學習有兩極分化情況。教學進度前松后緊,教學中過分依賴多媒體課件,和家長的聯(lián)系不夠緊密等

  級部工作:還要加強落實精細化管理。執(zhí)行度還須加強,在學校和級部安排的一些工作上,仍有個別教師不以為然,經(jīng)常忘事,導致部分工作有時處理起來比較被動,多次提醒,收效不大。

  總之,本學期工作有得有失,今后我一定會取長補短,直努力下去的爭取把各方面的工作做得更好。

  個人工作總結 8

  時間過得真快。一眨眼就一年了。在xxx公司工程部,我也學到了很多做人做事的道理。我用汗水努力,用體力付出?傊,我努力了,也有了收獲。現(xiàn)在,我們來回顧一下今年的工作情況:

  一、工作數(shù)據(jù)

  對于施工員來說,他必須掌握好每天的工作資料,掌握每天施工的技術要求和施工工藝,以便在現(xiàn)場管理和協(xié)調中更好的處理。工地是一個極其考驗一個人能力的地方。不僅僅是技術的掌握,更是此刻整個工地的管理和協(xié)調。特別是很多工序交叉的時候,要處理好相關事宜,避免不必要的麻煩。

  在這一年的施工員工作中,我收獲很大,不僅是施工知識的掌握,更是與各個層面的人的溝通有了很大的提高,包括與同事的相處,與分包商的相處方式,甚至與施工單位和監(jiān)理的溝通,都讓我受益匪淺。

  二、在施工技術方面

  有一次,我沒看技術組發(fā)的門窗改動,導致門窗位置不對。還好我舉報的時候,我的領班_ _發(fā)現(xiàn)了,糾正了。這件事對我觸動很大。作為一名合格的建設者,我必須對技術敏感。在實際施工中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的設計變更。施工人員必須在第一時間了解并透徹理解這些變化,才能真正指揮現(xiàn)場。沒有做好數(shù)據(jù)的整理,留下了很多數(shù)據(jù),也不好意思臨時補數(shù)據(jù)。今后要做到施工資料并行,保證認真的.工作態(tài)度,為以后的資料整理打下基礎。

  三、工作經(jīng)驗

  建筑這個職業(yè)不同于其他行業(yè)。它需要在現(xiàn)場不斷的檢查和監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)和解決問題,而這些工作都是在現(xiàn)場惡劣的環(huán)境中進行的。這就需要我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,放下管理者的清高姿態(tài),從項目的實際工作中不斷豐富自己自學的技能,使自己的現(xiàn)場綜合處理技能得到鍛煉和提高。我們要相信,付出不一定有回報,不付出一定有回報。

  作為年輕一代,我們應該發(fā)揚吃苦耐勞的精神。同時要抽空跟工人交流,互相聊聊家里的事,給工人一根煙。工人們也會認為這是我們尊重他的表現(xiàn)。與工人進行技術交底后,工人會樂于傾聽和理解,工作才能很好地開展。叫時時刻刻與群眾和工人保持密切聯(lián)系,讓工人感受到我們項目部的溫暖。

  我會在以后的工作學習過程中逐步定位自己,對以后的工作做更好的規(guī)劃和考核。建筑是一門藝術。我們都是建筑藝術家。我們選擇了建筑,我相信這是我可以為之奮斗一生的事業(yè)。祝你好運!

  個人工作總結 9

  近段時期,銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導下,撤某某區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡建設、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績,F(xiàn)將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

  銷售數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。

  那么,以下對這幾個月的工作做一個小結。

  一、培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。

  目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。

  對銷售人員,銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。

  這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。

  我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

  我代表公司感謝你們!

  二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰(zhàn)能力的提高

  1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。

  2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。

  3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!

  三、敢于摸索,膽嘗試,不斷改進新的'營銷模式,并且程序化。

  1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經(jīng)驗,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。

  2、實證的出臺——目標經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。

  3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!

  眾人捧柴火焰高!

  四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究

  隨著工作進程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。

  執(zhí)行力,是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上,

  首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

  其次,銷售部將出臺《銷售部業(yè)務管理辦法》 ,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障!

  第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。

  制度是標準,執(zhí)行力是保障!

  力德船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動起來!

  雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。

  五、“3個無”的問題有待解決

  問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

  1、無透明的過程

  雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,銷售人員沒有形成按時匯報的習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,銷售部不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調,從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結果打折扣。

  2、無互動的溝通

  銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。

  3、無開放的心態(tài)

  同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

  兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。無規(guī)劃的開發(fā)

  市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,在經(jīng)過調研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。

  六、6條建議僅供參考

  1、重塑銷售部的角色職能定位。

  在做網(wǎng)絡的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。

  2、堅定不移的用我們自己的方式來做市場

  在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,門店銷售,趕集宣傳,會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

  3、原則不能動,銷售人員不能充當送貨員

  銷售人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,或者溝通不到位,經(jīng)常對新老客戶采取貨到付款,往往第二天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當搬運,為提高工作效率;降低貨款風險;希望大家在以后的工作中,在適當?shù)臅r候堅持原則。

  4、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制

  很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況,究竟產(chǎn)品賣到哪去了,為什么賣不動不去追蹤,不去思考,所以,今后的工作中,銷售部會出相對的表格,來協(xié)助銷售人員加強對經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制,從而保障我們銷售計劃的準確度。

  5、開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階

  某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到達到一個預期銷量,網(wǎng)絡的建立是重中之重,只要該市場網(wǎng)絡還沒理想化布局,就一定要有建立健全網(wǎng)絡的思想,不斷的開發(fā)新客戶。

  6、目標達成率的提高

  這幾個月,沒有一個月能完成預定銷售目標,首先是我的失職,以后在制定銷售目標的時候,一定會和大家多溝通,但是,和大家溝通后,所定的銷售目標一定要完成,否則,從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理,連帶罰款。

  七、總結

  “市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

  同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗”。

  我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,銷售部的努力定能成為吸引的經(jīng)銷商來經(jīng)營我們的產(chǎn)品、的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)!

  我們現(xiàn)在的確困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!

  謝謝!

  個人工作總結 10

  在即將過去的20xx年里,過去的一年或許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們再努力,明天會更好。

  有好多人說我變了,我相信。我真的`很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團糟,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、各位都會好的。

  經(jīng)歷了那么的事,我從中學到了好多,我現(xiàn)在很好,有工作、有勇氣、有你們各位,我很在乎你們,我身邊的每一個人,我們永遠都是朋友,人們說,家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來讓我們分享,我們互相學習,一起進步,未來屬于我們。

  關于明年,我的計劃是:

  1、認真做好每一天的每一項工作。

  2、認真學習倉儲知識,努力考試晉升。

  3、利用休息時間進行計算機培訓學習。

  4、多學習其他東西,充實自己。

  最后,希望各位到下一年的今日,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝!

  個人工作總結 11

  彈指一揮間,時間如同流沙般從指縫間滑過。不知不覺間站在學期末回首這學期的工作不免有些感觸。秘書處主要負責學生會的會議記錄,本學期以健美操大賽為主,物品保管、制作和更新學生會通訊錄為輔。下面就從以上幾個方面總結秘書處本學期的工作。

  一、會議記錄

  會議記錄是秘書處最核心的工作,由于我們部對會議記錄有著優(yōu)良的傳統(tǒng),所以在記錄的格式、內容上都沒什么差錯,會議記錄的記錄格式和方法仍然沿襲了以前幾屆秘書處的工作方式,準確并及時的記錄了學生會隔周一次的學生會例會和各部的例會,有助于導員、主席檢查和監(jiān)督學生會各部門的各項工作。但是也存在一定的'問題,如會議記錄的筆記潦草、出現(xiàn)錯別字的現(xiàn)象也是有發(fā)生。

  二、制作和更新通訊錄

  本學期,由于新的學生會換屆和招新,秘書處重新制作了第十三屆公共管理學院團委學生會通訊錄。由于工作的失誤,為大家?guī)砹酥T多不便。為了導員、主席等可以隨時聯(lián)絡到學生會各個成員,在制作通訊錄時一定要仔細檢查,每個都要反復核對,然后交給各個部自己核對一遍,沒有問題再交給主席團和導辦。

  個人工作總結 12

  一學期來,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學期的教學經(jīng)驗及教訓。

  一、政治思想方面:

  認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的`教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。

  二、教育教學方面:

  要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

  1、課前準備:備好課。

  2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

  3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。

  4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

  三、工作考勤方面:

  我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。

  “金無足赤,人無完人”,在教學工作中難免有缺陷,不穩(wěn)定等。在今后的工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,使我的工作更上一個臺階。

  個人工作總結 13

  從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時間的長短,電話客服都可以給人很大的成長。轉眼間,20xx年來的客服工作即將結束,現(xiàn)將20xx年來的工作情況總結如下:

  一、立足本職,愛崗敬業(yè)

  作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。

  二、勤奮學習,與時俱進

  記得xx主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了這行就是選擇了不斷學習”。作為電話中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這xx個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。

  1、注重理論聯(lián)系實際

  在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。

  2、注重克服思想上的`“惰”性堅持按制度,按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。

  個人工作總結 14

  一、俗話說:“兵馬不動糧草先行”。開學前一天就按時按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,為各個配足配齊衛(wèi)生工具,保證了教學秩序的順利進展。

  二、及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了學校的水管,確保了伙房和學校的'正常用水。

  三、由于學校用電緊張,因此,學校新增了一臺的變壓器。安裝變壓器的一些根底工作,我們做得到位且保質保量,使安裝工作得以提早并順利完成。最后通過自己努力對學校不標準的線路進展了徹底的整改,保證了學校的正常用電。

  四、及時給學校的花草樹木打藥、澆水、除草,使花草樹木生長茂盛,為學校創(chuàng)造了一個風景優(yōu)美育人環(huán)境。

  五、由于中心比較破舊,及時對學校的房屋漏情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進展維修。為了配電室的平安,還對配電室的大門進展了加固維修。

  雖然后勤工作獲得了點滴成績,但這和指導的關心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,就沒有如今的成績。其實離指導和老師們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度,腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階,讓指導、老師們滿意。

  個人工作總結 15

  社團作為校園文化建設和學生綜合素質拓展的重要載體,在繁榮校園文化、豐富學生第二課堂、提高學生綜合素質、培養(yǎng)學生團隊合作精神、促進學生成才就業(yè)等方面發(fā)揮了越來越重要的作用,日益成為廣大學生拓展興趣愛好,擴大求知領域,陶冶思想情操,展示智慧才華的廣闊舞臺。

  本學期,在校團委的正確領導下,在學校各級領導、老師們的關心支持下,在兄弟社團的大力支持下,全團所有成員緊密團結在一起,群策群力,開拓進取,以奮斗的姿態(tài)和不懈的努力締造出了社團生機勃勃、欣欣向榮的繁榮景象,引領著學校校園文化的時尚,開創(chuàng)了社團工作的新局面。

  社團工作的成績是喜人的,這份輝煌與成就是所有社團成員心血和智慧的結晶,同時也凝聚著學校各級領導、老師們對社團的關心和支持。我們?yōu)橹老玻瑸橹杠S,更為之自豪!在享受著成就和輝煌的喜悅的同時,我們也時刻保持著冷靜理智的頭腦,不斷總結,總結成功,總結經(jīng)驗,總結教訓;不斷思考,思考問題,思考困惑,思考前路,因為只有對社團活動的發(fā)展不斷進行總結和思考,我們才能不斷進步,社團才能不斷發(fā)展,社團事業(yè)的明天才會更加輝煌壯麗!

  這個學期是繽紛的,也是繁忙的,我們收獲的是喜悅,鍛煉的是能力,提升的是靈魂。我們的各項工作都能夠順利完成。其中存在的問題可能是部門之間的'溝通不夠;各項工作不能很好的落到實處。在接下來的工作中我們將繼續(xù)加強內部建設,改善工作中存在的不足,完善各項規(guī)章制度,提高辦事效率,加強部門之間的交流和溝通,把各項工作做細做實,充分調動干事們的積極性,不斷地探索解決問題的新方法、新途徑,爭取做出更大的成績。

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