倉庫個人年終工作總結(jié)

時間：2024-05-11 12:37:00 個人工作總結(jié) 我要投稿

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倉庫個人年終工作總結(jié)

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編精心整理的倉庫個人年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

倉庫個人年終工作總結(jié)

倉庫個人年終工作總結(jié)1

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫忙下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充足發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。

　　1、強化思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)學(xué)問學(xué)，提高政治素養(yǎng)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計算機操作、工商管理等學(xué)問，以求不斷提高自身素。

　　2、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)精確。

　　3、當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及精確按時入庫。

　　4、物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的精確性。

　　5、報表制作，四點班除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真搜集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己最大力量為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能精確的數(shù)據(jù)。

　　6、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并干凈，按時除理爛袋，依據(jù)情況整理庫房，并主動向5s管理靠近。

　　辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格暴躁，不善講究工作方式等問題也要端正看法、努力克服。我對明年工作也提出了初步想象，一是連續(xù)強化理論學(xué)習(xí)，堅固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是連續(xù)強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主動爭取參與各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；三是賬目方面，我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃（erp）等網(wǎng)絡(luò)管理做好充足準(zhǔn)備。

　　面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信念，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫忙的下，我肯定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。

　　如今的成品管理還存在一下問題：

　　1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步強化，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。

　　2、市場信息搜集不夠具體。比方硅法發(fā)貨，在無法掌握其不合格品產(chǎn)生的情況下，應(yīng)提供肯定的客戶要求信息，以便合理存放。

　　3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡潔的`不合格申請，萬萬不能。

　　4、外購料管理力度不夠。到如今為止，還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo)，什么指標(biāo)該接收，什么指標(biāo)不該接收，做不到一目了然，為運用及退庫帶來了肯定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

　　希望以上問題能夠引起相關(guān)留意，困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚長處的同時，更應(yīng)當(dāng)學(xué)會改進(jìn)缺乏，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理肯定會再嶄新姿。

倉庫個人年終工作總結(jié)2

　　20xx年已接近尾聲，回顧過去一年！在大程這個與時俱進(jìn)的大家庭里努力學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗，每天都在成長著！現(xiàn)將本年度總結(jié)如下：

　　一、收貨

　　每天都到有不同程度的外購件，必須要合理、有序的與物流、送貨單位協(xié)調(diào)組織收貨，本年度共收貨829多種（包括與其他倉管員及采購等合作完成）。

　　二、清點、交檢

　　主動聯(lián)系采購來完成每次到貨外購件規(guī)格名稱、型號、數(shù)量的清點工作，將需交檢的外購件與質(zhì)檢員完成交檢手續(xù)。共交檢貨物200余件。

　　三、返修

　　部分外購件出現(xiàn)檢驗不合格情況及時與采購相關(guān)人員聯(lián)系，配合采購人員做好返修工作。共返修物品25個。

　　四、入庫

　　仔細(xì)填寫外購件入庫單，并傳送至財務(wù)，配合財務(wù)做好外購件入庫數(shù)量的核對，共完成外購件入庫800余種，共計71422件。

　　五、發(fā)送郵件

　　及時將每天的到貨，入庫情況整理成電子檔發(fā)送給生產(chǎn)、采購等相關(guān)人員。

　　六、發(fā)貨

　　在平時的工作中重視發(fā)貨，努力確保萬無一失，并掌握物品的庫存量，及時向申購人員相報，優(yōu)化庫存。共發(fā)貨62800余個。

　　七、做賬

　　根據(jù)領(lǐng)料單據(jù)、入庫單據(jù)填寫賬本做好每天出入庫賬目。

　　八、核對庫存、盤賬

　　及時做好每月庫存表與財務(wù)核對，并對倉庫物品進(jìn)行盤存，以確保賬物相符，已完成庫存表9份。

　　一、認(rèn)真完成倉庫的常規(guī)工作，倉庫的工作性質(zhì)就決定了倉庫是一個貴在效率、重于服務(wù)、嚴(yán)于仔細(xì)的工作精神，我將在有計劃、有思路的完成每天的工作的同時重視與其它部門的'合作，一天一點進(jìn)步，一步一個腳印，努力做到即完成了自己的工作也方便了別人。

　　二、積極配合領(lǐng)導(dǎo)整理倉庫，合理利用場地，綜合考慮收發(fā)貨，合理擺放，做到標(biāo)識清晰，一一對應(yīng)，正確區(qū)分型號相似、功能相似物品，做好區(qū)分標(biāo)識，為公司的erp系統(tǒng)的建立做好準(zhǔn)備。

　　三、繼續(xù)熟記物品名稱、規(guī)格、型號，繼續(xù)了解其基本用途，提高自己的工作效率。

　　四、重視特別物品，遇到項目急需外購件，要及時通知相關(guān)部門，處理迅速，以免造成影響。

　　五、做到庫中有庫，針對一些，只給特定項目留用，可以用但長期不用，不能用但內(nèi)部元器件可以用等的特殊物品要熟練掌握，做好記錄，為以后的領(lǐng)用做好準(zhǔn)備。

　　六提高自己的財務(wù)水平，計算機水平，豐富自己的知識，提高工作效率。

　　我滿懷信心，相信在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，在自己的努力下我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名優(yōu)秀的倉庫保管員。

倉庫個人年終工作總結(jié)3

　　本人于20xx年3月份進(jìn)入龍電倉儲科，成為一員物料配送員。主要是協(xié)助部門倉管員，對物料的歸集，跟進(jìn)，以及計劃配送。由于有些結(jié)構(gòu)件物料根據(jù)包裝進(jìn)入倉儲，根據(jù)生產(chǎn)要求，此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進(jìn)入車間，故拆包工序也就成為了倉儲工作職責(zé)范圍之內(nèi)。由于倉儲部門人事變動，我于6月份正式接管五金，包材區(qū)域。工作及崗位職責(zé)：五金，包材物料的入庫，物料儲存，物料分發(fā)，以及異常情況的處理。由于平時沒有多加學(xué)習(xí)與注意每個倉管員的工作操作流程。當(dāng)自己正式成為一員倉管員時，當(dāng)時面對一疊疊的單據(jù)，在備料過程中真的是一頭霧水。以至于工作后第五天給外協(xié)發(fā)sau00004膠袋時，把數(shù)字500錯發(fā)成5000;雖然發(fā)現(xiàn)即時采取措施把物料追回，但是通過此次事件，使我覺得做為一個倉管員，雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個字來慨括。這三個字看似簡單，但是要真正的做到位，做齊全。每個倉管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦，認(rèn)真，仔細(xì)的看好每張單據(jù)上的數(shù)字，以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對備好的物料。為了避免內(nèi)似事件的發(fā)生，在接下來的工作當(dāng)中所有單據(jù)我都是二次過數(shù)(一次為正常備料，二次為復(fù)查)。

　　公司領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們倉管的工作技能水平，主管每個月對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。而主管為了我能更快，更好的做好此區(qū)域的工作，親臨現(xiàn)場指導(dǎo)我對所有物料進(jìn)行整理：所有物料按要求分區(qū)放置，歸類擺放，全部物料都貼上標(biāo)識以及隨時更新庫位表，讓我在發(fā)料過程中更快準(zhǔn)確無誤的找到物料，以此來提高我的工作效率!對一些凍結(jié)倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡，使所有物料都做到有帳可查。每個星期一是倉儲大結(jié)構(gòu)件安全庫存盤尋，為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時做好此事件的盤點，準(zhǔn)確無誤的.把數(shù)據(jù)匯報給公司領(lǐng)導(dǎo)。工作當(dāng)中難免會發(fā)生錯誤，倉儲按要求每個月完成之后，接著在下個月10號之前倉管員對自己物料進(jìn)行自盤，以此來發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中的失誤。讓我們從失誤當(dāng)中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，盡量做到不發(fā)錯料，少發(fā)料，多發(fā)料等。

　　10月份由于自己的疏忽，貪圖一時的方便，在發(fā)gad00002不干膠時沒有按倉儲物料批次管理：先進(jìn)先出進(jìn)行物料發(fā)放，此批物料后來在使用過程當(dāng)中出現(xiàn)易碎(太脆)質(zhì)量事故。導(dǎo)致此批物料采購沒有即時和供應(yīng)商聯(lián)系處理，影響了公司產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。這事件的發(fā)生使我感到愧疚，在以后的工作當(dāng)中，我嚴(yán)格要求自己堅持按倉儲管理使用的幾個原則操作：物料隨時做到定點、定位、定量管理。12月20號公司財務(wù)對倉儲進(jìn)行年終物料盤查，為了使財務(wù)在成品核算及時準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息，為公司經(jīng)營決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。我積極協(xié)助盤查員對我所管區(qū)域物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無誤盤查。

倉庫個人年終工作總結(jié)4

　　我在xx公司快兩年了20xx年xx月到公司任倉庫管理員，截止今天！時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo)，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活！

　　由于當(dāng)時倉管員急辭職，中間間斷了xx個月的時間，那時xx公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦？如何來理順這個爛攤子？我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進(jìn)行大盤點，對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放，通過這些努力后，整個xx公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。

　　每日庫存報表都由我一人負(fù)責(zé)！所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進(jìn)行管理：從新設(shè)計制定xx公司管理規(guī)范，嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務(wù)大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯，體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，近段時間來，賬實相符基本達(dá)到xx，實現(xiàn)無庫損！與公司同事緊密配合，做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動，認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報表。每月準(zhǔn)時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位，先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務(wù)！對在庫物品進(jìn)行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合，降低了庫存，加速了庫存周轉(zhuǎn)率。

　　隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴大，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的.重視下，實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準(zhǔn)時看到庫存明細(xì)！該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個20xx年不良庫存下降基本至零！

　　在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是xx總、xx總親自到倉庫指導(dǎo)工作，提醒我保持學(xué)習(xí)，說公司在快速發(fā)展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長！工作之余，我學(xué)習(xí)會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己！回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進(jìn)銷存。也深知一個團(tuán)隊的重要性，只有與工程，財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能！我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，愉快的度過了xx年難忘的時光！

倉庫個人年終工作總結(jié)5

　　20xx年就要過去了，總結(jié)一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過去的一年，是我們部門全體員工奮力開拓的一年，更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備�，F(xiàn)將20xx年倉庫管理工作總結(jié)匯報如下：

　　自今年3月份進(jìn)入本公司以來，在辦公室擔(dān)任文員工作。9月份時，因倉庫沒人管理，便調(diào)到倉庫負(fù)責(zé)倉庫管理工作。剛進(jìn)倉庫的時候?qū)I(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。

　　從十月份以來，逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊�；谶@項工作的`完成，在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支持財務(wù)部門的工作。

　　認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫出庫工作，根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。

　　經(jīng)過四個月的接觸，對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作，保證各項數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。

　　1）、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細(xì)致，需要繼續(xù)努力。

　　2）、車型種類繁多，對各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。

　　3）、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。

　　1）、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，增強對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務(wù)。

　　2）、管好賬目，在電子帳的配合下，準(zhǔn)確把握庫存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細(xì)。

　　3）、堅持定期整理倉庫，及時處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。

　　4）、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　新的一年，也是一個新的開始，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。

倉庫個人年終工作總結(jié)6

　　光陰荏苒，歲月如梭。20xx不知不覺在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。20xx年倉庫管理員總結(jié)報告如下：

　　1、堅持執(zhí)行公司的早會制度，提高員工精神面貌。為了提高工作效率，確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成，堅持開早會，對前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計劃。

　　2、及時收發(fā)物料，并定期進(jìn)行自盤。督促倉管員對所管轄的物料及時的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料及時清點進(jìn)倉，倉管員及時做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致，使倉庫賬務(wù)做到日清月結(jié)。

　　3、堅持執(zhí)行6s工作，做好物料的標(biāo)識和防護(hù)。

　　4、調(diào)整物料擺放，實行倉庫定位工作。了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲規(guī)劃的不明確，做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。

　　5、退供應(yīng)商不良品的及時處理。

　　6、加大了物料的追蹤工作。

　　20xx年即將過去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點：

　　1、工作效率比較低：據(jù)調(diào)查，倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎，但錯誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒有功勞”。

　　2、倉庫區(qū)域劃分不明確，沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴(yán)格的規(guī)劃，如：合格區(qū)，不合格區(qū)，待檢區(qū)，退料區(qū)，呆滯物料區(qū)等。

　　1、對工作效率比較低的解決方案：對所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整，并及時糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時優(yōu)化，簡化。降低犯錯幾率，提高工作效率。

　　2、對倉庫區(qū)域劃分不明確的解決方案：部分倉庫必須重新整理：規(guī)劃出合格區(qū)，不合格區(qū)。呆滯料區(qū)，報廢區(qū)等。并做出每個倉庫的平面分布圖。

　　1、建全倉庫流程。建全倉庫收、發(fā)、存、管的'業(yè)務(wù)流程，使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程，做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作。

　　2、實行a、b、c、管理法，做好物資盤點工作，確保帳卡物三相符;a、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點盤點a類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)a類物資具有占資金大等特點，方便倉儲人員盤點，可做為每月全盤點。

　　作為公司的職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不斷的在進(jìn)步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作，我相信我是會做得更好的!我希望通過我們的不斷努力，把倉庫部門建設(shè)成一個認(rèn)真，仔細(xì)，富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果，就是公司的發(fā)展!

倉庫個人年終工作總結(jié)7

　　回顧過去，展望未來，20xx年已近尾聲，新的一年即將來臨，現(xiàn)對過去一年來的工作總結(jié)如下：

　　1、重點加強各物料的管控力度及提高庫存準(zhǔn)確率；

　　2、加強與采購及其它部門間的溝通與協(xié)調(diào)；

　　3、強化單據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)資料的真實與準(zhǔn)確性；

　　4、“5s”工作的持續(xù)改進(jìn)；

　　5、提升各組員工作能力與執(zhí)行力；

　　6、呆廢品的預(yù)防控制及利用；

　　7、加強各倉儲物料的品質(zhì)與安全維護(hù)工作；

　　過去的一年，首先，我們在倉儲物料管理上取得了一定的進(jìn)步，主要表現(xiàn)在物料的日常整理及擺放上較之前整齊規(guī)范，另外預(yù)防并及時處理了部份呆廢品，其次在區(qū)域規(guī)劃上也作了些更好的調(diào)整，重新規(guī)劃了輔料、油墨倉并新組建了零件倉，對之前非賬內(nèi)的零部件及部分輔料等已全部納入了賬內(nèi)管控，在人員管理上原紙倉管員也相對較之前穩(wěn)定，這也能夠更好的配合于生產(chǎn)計劃與部門管理。

　　通過日常的.一些工作檢查和周例會也切實反映和讓我們看到了自已在工作和管理上仍存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，其主要表現(xiàn)在以下幾點：

　　1、工作在忙碌或受心情影響時，對領(lǐng)料員及送貨員在態(tài)度上存在些煩躁及言語不當(dāng)現(xiàn)象，難以有效溝通，投訴現(xiàn)象時有發(fā)生：

　　改善措施：對員工多加強宣導(dǎo)教育，可組織在溝通方法與技巧上加以培訓(xùn)，另多關(guān)心員工工作外的一些生活與事情，多些一對一的交談，避免情緒化工作，使員工能夠更積極地投入到工作中去。

　　從而提高料賬準(zhǔn)確率。

　　改善措施：進(jìn)行培訓(xùn)以提高其自身管理能力與執(zhí)行力，日常工作上須加強與采購及生產(chǎn)部門間的溝通，確保物料信息反饋及時并真實。

　　當(dāng)物料在收發(fā)時間上有沖突時，須先分清輕重緩急并加強內(nèi)部工作調(diào)配，另日常管理上須多加強工作檢查與監(jiān)督力度。

　　4、人員成本意識與物料管控力度仍有待加強，在生產(chǎn)領(lǐng)發(fā)料上仍存在有多發(fā)或重發(fā)現(xiàn)象；

　　改善措施：日常工作要求多作自我檢查并加強各出入庫記錄，在物料流通上要求嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度，特別是須加強以舊換新與原紙類物料的管控力度，同時強化各目標(biāo)管理并加以培訓(xùn)，以提高其自身管理與工作能力。

　　回顧20xx年，倉庫管理能夠在現(xiàn)實情況中有所提高和改善，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及下屬各組員間的共同理解與協(xié)作，但過去的工作中我們在工作思路上并無多少創(chuàng)新意識，比如目標(biāo)管理思路上不夠清晰，績效管理上力度不夠，還有與采購及其它部門間的溝通配合度差以及發(fā)現(xiàn)和出現(xiàn)問題后解決不及時等現(xiàn)象，同時我們也忽略了團(tuán)隊管理與部門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以上是我們明年在部門管理上亟待改善與提升的。

　　xxxx年是全新一年，也是充滿挑戰(zhàn)的一年，我們要在現(xiàn)時工作中不斷提高自身工作能力與執(zhí)行力，重點加強與落實以下工作：

　　1、量化部門目標(biāo)與加強績效管理；

　　2、加強團(tuán)體學(xué)習(xí)與團(tuán)隊協(xié)作能力；

　　5、加強對物料的分析計劃與交期控制并對呆廢和不良品的處理有完善的預(yù)防與管理方法；

　　6、加強與采購及其它部門間的溝通協(xié)調(diào)，做到進(jìn)料交期、品質(zhì)異常時的及時反饋與有效溝通處理。

　　xxxx年的工作，我們只有不斷地學(xué)習(xí)改進(jìn)，更好地充實自已并提高執(zhí)行力，真正改進(jìn)過去工作中的一些不足，做到團(tuán)隊的共同進(jìn)步，才能把新一年的工作做得更好，共同為公司美好前景盡一份力。

倉庫個人年終工作總結(jié)8

　　作為一名倉庫的員工，在這年終之際我還是感覺很有動力的，在這個過程當(dāng)中，我還是應(yīng)該做出調(diào)整的，在倉庫工作雖然每天的工作是非常多的，但是我也是感覺有意義的，這對我能力也是一個很大的提高，接觸到這些我也會繼續(xù)去落實好的，對于自身工作我也總結(jié)一下。

　　我也知道自己在工作方面應(yīng)該更加認(rèn)真一點，現(xiàn)在回顧自己這過去一年來的工作當(dāng)中我還是要做出好的調(diào)整，在這方面還是要繼續(xù)努力的，我也會更加用心去接觸這些，在倉庫工作我覺得還是應(yīng)該要去做好的，這一年來覺得自己是應(yīng)該要做出調(diào)整的，在這一點上面，我認(rèn)為這些是要好好工作的，在這個過程當(dāng)中還是應(yīng)該要認(rèn)真對待工作，在工作當(dāng)中我還是要讓自己做的更加細(xì)心一點，未來還會有更多的工作需要做出調(diào)整，現(xiàn)在回想起來當(dāng)然是很充實很有意義的，在這樣的環(huán)境下面我希望可以得到更多的認(rèn)可，在這一點上面我還是應(yīng)該要繼續(xù)去做好的。

　　來到公司也有一段時間了，有些事情還是應(yīng)該要對自己有信心一點，在這一點上面我希望自己能夠做出更好的成績來，我感激公司老師對我的提高，在這些細(xì)節(jié)上面我也知道這對我還是有足夠多的提高的，在這方面我也一定會做的更加認(rèn)真一點的感激，我希望能夠讓自己得到周圍同事的認(rèn)可，在倉庫工作了那么久的時間，我還是做出了很多準(zhǔn)備，這給了我很多細(xì)節(jié)，在這個過程當(dāng)中我一定會繼續(xù)做好的，一年來我是深刻的意識到了自己分內(nèi)的職責(zé)，每天按時的做好自己的工作，和其他部門的同事相處的很好，在這一點上面我覺得還是有很多的額進(jìn)步的，我也希望可以在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中做的更好認(rèn)真一點。

　　工作也會有一些做的'不好的地方，在這個過程當(dāng)中，我應(yīng)該要做出好的調(diào)整，在這年終之際我還是要做出更好表率，在這一點上面我也一定會好好的努力去做好的，以后在倉庫的工作當(dāng)中，我也會堅持去落實好分內(nèi)的職責(zé)，我覺得有些時候自己是有點拖拉的，這不是我應(yīng)該要繼續(xù)去落實好的，我相信這對我還是有足夠多的提高，以后一定會當(dāng)天的事情當(dāng)天做完，這一點也是毋庸置疑的，相信這對我個人能力也是非常不錯的鍛煉，未來在工作方面我知道這對我是需要做出調(diào)整的，新的一年我一定會更加努力的。

倉庫個人年終工作總結(jié)9

　　堅持執(zhí)行本公司的早會制度，提高員工精神面貌；為了提高工作效率，確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成，對前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計劃。通過早會，提高內(nèi)部人員士氣，加快了各類信息的流動，能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。及時收發(fā)物料，并不定期進(jìn)行自盤；督促倉管員對所管轄的物料及時的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料及時清點進(jìn)倉，輸單員及時做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的'一致，使倉庫工作做到日清日畢。堅持執(zhí)行7s工作，做好物料的標(biāo)識和防護(hù)；改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識。

　　調(diào)整物料擺放，實行倉庫定位工作；了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲規(guī)劃的不明確，做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識，以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改�，F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。退供應(yīng)商不良品的及時處理；每周統(tǒng)計不良品給相關(guān)部門并及時跟進(jìn)，在相關(guān)部門的協(xié)助下，不良品得到了及時的處理。

倉庫個人年終工作總結(jié)10

　　時光飛逝，年即將過去了，作為xx庫的庫管員，一直以來我都能認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作，盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好各項工作，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)以下：

　　倉儲，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強度大，體力要求比較高。隨著非油品業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，潤滑油小包裝的銷售量也在逐年增漲，出入庫量隨之增大。上半年xx庫房仍然在原來的舊庫房里，沒有暖氣，設(shè)備簡陋、燈光昏暗，我一個人負(fù)責(zé)收發(fā)貨，為了保證出入庫的準(zhǔn)確性，我經(jīng)常是反復(fù)核對，才和收發(fā)貨方簽字確認(rèn)。有時快到下班時潤滑油集裝箱才到，我只能不休息加班加點把貨物及時入庫。盡管如此，我從沒耽誤過公司的正常工作。在工作期間我始終把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的第一要務(wù)，從實踐過程中不斷提高自己綜合業(yè)務(wù)能力。

　　從事庫管員幾年來，我逐步總結(jié)出自己的一套倉儲保管經(jīng)驗。今年下半年xx庫房搬遷新址，新庫房條件好，廠地大，就此機會我就按自己的思路合理安排貨物放置地點，19l、16l的中桶和3.5kg、0.975kg分開放置，汽機油和柴機油分開放，常出常入的品種放在叉車容易操作的地方，這樣收發(fā)貨起來就更快捷。搬到新的辦公地點，有了辦公室、電腦，就面臨著新的挑戰(zhàn)。零管系統(tǒng)是公司新上的系統(tǒng)，之前我從來沒有接觸和學(xué)習(xí)過，對于電腦操作也不是十分熟練，為了能隨時掌握潤滑油的庫存情況，我必須盡快學(xué)會零管系統(tǒng)的`操作。為此，我不恥下問，不懂的地方就問問同事，記記筆記，多問，多想，多花時間虛心學(xué)習(xí)。每個月末積極配合財務(wù)人員進(jìn)行盤點工作，對財務(wù)提出的要求和建議認(rèn)真整改，從嚴(yán)要求自己，工作上實事求是、敢于負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任。

　　對電腦操作不太熟練，還需繼續(xù)學(xué)習(xí)提高，理論知識有待進(jìn)一步提高，對于倉儲保管、裝箱作業(yè)、物流等相關(guān)業(yè)務(wù)知識還有所欠缺的，今后要不斷提高自身水平，提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力。加強和同事之間的溝通交流，搞好與辦公室成員的團(tuán)結(jié)。提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識能力，在自己的工作崗位上，發(fā)揮著自己的一分光、一分熱，力爭取得更大的成績。

倉庫個人年終工作總結(jié)11

　　20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的教育和領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的幫助和支持下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識和各項規(guī)章制度、總結(jié)工作經(jīng)驗，使我很快適應(yīng)了倉庫管理工作�，F(xiàn)在，我已能夠熟練掌握倉庫的發(fā)貨流程、產(chǎn)品入出庫交接，并能夠在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，堅決杜絕小的安全隱患漫延。當(dāng)然，在這段學(xué)習(xí)的時間里，我也對自己出現(xiàn)的錯誤，以及倉庫中已經(jīng)發(fā)生的錯誤中吸取了教訓(xùn)。在這里，我將這段時間的學(xué)習(xí)、思想和認(rèn)識總結(jié)如下：

　　進(jìn)入倉庫工作，我首先在高溫庫房學(xué)習(xí)六天，之后在股二成品庫學(xué)習(xí)。我對高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始，看到同事們不停地忙碌，忙著發(fā)貨、備貨、做記錄，每個人都分派有自己的任務(wù)，緊張而有序地進(jìn)行著。高溫庫的來往業(yè)務(wù)復(fù)雜，但是有一套長期以來積累的經(jīng)驗，幫助了同事們把工作分成幾個步驟，最后總能把工作圓滿地完成，不出一點差錯。

　　通過一段時間的學(xué)習(xí)，我開始試著發(fā)貨，先是查詢備貨（按照先進(jìn)先出原則），做好記錄（包括位置、日期、數(shù)量），出庫，最后核對票據(jù)和出門證的完整性，做好發(fā)貨過程的記錄，在入調(diào)存報表上調(diào)出，這樣，整個發(fā)貨流程就基本做完了。學(xué)習(xí)階段，對于任何一種細(xì)節(jié)我都小心翼翼，認(rèn)真觀察，并有了獨到的見解。最近兩天，我開始試著頂崗，在當(dāng)班同事的指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗，提高了工作效率，并將各種流程牢記在心，指導(dǎo)我今后的工作。以后，我也會加強學(xué)習(xí)，努力把自己訓(xùn)練成為出色的倉庫管理人員。

　　在工作中，對數(shù)據(jù)（包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實物數(shù)據(jù)）敏感是一個庫管員工作者必備的素質(zhì)，發(fā)貨、出入庫交接以及貨物的周轉(zhuǎn)，都是實物的運動，在庫管員的.監(jiān)督下負(fù)責(zé)票據(jù)與實物相對統(tǒng)一，沒有誤差。在我進(jìn)入倉庫工作時，第一件事便是學(xué)習(xí)產(chǎn)品碼放信息，對于不同產(chǎn)品的碼放形勢和數(shù)量以及注意要點熟悉于心，打好了這個基礎(chǔ)，之后的工作就好做了許多。

　　在數(shù)據(jù)的管理上，不允許有絲毫的誤差。工作中，同事經(jīng)常教導(dǎo)我說，我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘好像’，只有‘是’與‘不是’，在我們對某種數(shù)據(jù)有一絲的懷疑時，就要立即查詢，這樣往往能夠避免錯誤的發(fā)生，同時也消除了存在的隱患。

倉庫個人年終工作總結(jié)12

　　光陰荏苒，歲月如梭。20xx不知不覺在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來�；叵脒^去，面對眼前，展望未來!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。20xx年倉庫管理員總結(jié)報告如下：

　　3、堅持執(zhí)行6s工作，做好物料的標(biāo)識和防護(hù)。

　　4、調(diào)整物料擺放，實行倉庫定位工作。了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲規(guī)劃的'不明確，做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。

　　5、退供應(yīng)商不良品的及時處理。

　　6、加大了物料的追蹤工作。

　　20xx年即將過去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點：

　　1、建全倉庫流程。建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程，做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作。

　　時光飛逝xx年很快就要過去，回首過去一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。在xx又度過了精彩的一年。xx是個培養(yǎng)人才的地方，在這里可以學(xué)到很廣范的知識，自從接手板材庫以來，看似簡單但對于從未對板材認(rèn)真認(rèn)識過的我來說是個很大的挑戰(zhàn)，讓我又多了個學(xué)習(xí)的機會，可以接觸到更廣范的知識。在這一年中，不管是在生產(chǎn)線做精修還是調(diào)到倉庫管板材，從中都學(xué)習(xí)到了很多東西、也出現(xiàn)過許多錯誤。從中吸取經(jīng)驗、教訓(xùn)。讓我在這種氛圍下慢慢的成長起來。

倉庫個人年終工作總結(jié)13

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼總結(jié)如下：

　　1、負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。

　　2、做到每月對倉庫材料定期盤點，做到數(shù)據(jù)、材料相符。

　　3、嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按合同或訂單的要求，對已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，立即整改。

　　4、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作，嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定，敢于堅持原則，保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅持做到“先進(jìn)先出”原則。

　　5、做好材料進(jìn)出倉。正確記載材料進(jìn)、出、存動態(tài)，對倉庫進(jìn)行不定期的檢查，完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的.任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。

　　6、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。

　　7、倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

　　8、加強做好倉庫管理工作，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。

　　每天的工作中都有很多問題發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決，加強學(xué)習(xí)倉儲保管，物流相關(guān)知識，這是我還有所欠缺的。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步。

　　總之一年來干了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定會繼續(xù)努力，把工作做到，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

　　祝：公司生意興隆，財源廣進(jìn)！

倉庫個人年終工作總結(jié)14

　　作為一名大三即將畢業(yè)學(xué)生，就要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實習(xí)，在這之前我是一點實踐經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活，而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族：早上9：00上班一直到下午6：00下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我實習(xí)的公司叫亨達(dá)國際貨運代理有限公司，在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是倉庫文員。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決�！疤煜掠⑿劢晕逸�，一入江湖立馬催�！�

　　在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以大家都很照顧我，無論在工作上還是在生活上。在工作上，如我遇到有不會的東西，請教他們，他們都很樂意的解析給我聽和教我。

　　畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是上海浦東的一個倉庫，是一家外商合資企業(yè)，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電腦旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的�，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些ecxel表函數(shù)的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近大半年了，在這短短的時間里，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了主管給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。

　　現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，在辦公室就會顯得清凈了好多，偶爾我也會的。大家相處的很好，沒有什么隔合。對于這次要回學(xué)校答辯的事，去向主管請一星期的假，主管批完就找經(jīng)理去。經(jīng)理也都很體諒，直接不問你請假幾天就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這實習(xí)期間，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。

　　人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在文員這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、辦公文件的錄入以及運單的打印等工作我都基本熟練。

　　文員管理運單的發(fā)放，運單錄入和裝箱單的收回。在各種流程中，大部分具有不同程度的準(zhǔn)確性，因為我直接關(guān)系到商品的郵寄地址，是不能將運單打印錯誤的，不過因為我下面還有一些倉庫管理人員，他們可以幫助我確認(rèn)地址等。而且各級文員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，了解一些物流運輸商，所以，文員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。

　　管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說集裝箱的錄入，就要保證錄入的質(zhì)量，數(shù)量要準(zhǔn)確，收件人和地址要一致，核對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文員有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文員基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。

　　認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。通過在職的幾個月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的`工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

　　時光飛逝，年即將過去了，作為潤滑油庫的庫管員，一直以來我都能認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作，盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好各項工作，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)以下：

　　倉儲，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強度大，體力要求比較高。隨著非油品業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，潤滑油小包裝的銷售量也在逐年增漲，出入庫量隨之增大。上半年潤滑油庫房仍然在原來的舊庫房里，沒有暖氣，設(shè)備簡陋、燈光昏暗，我一個人負(fù)責(zé)收發(fā)貨，為了保證出入庫的準(zhǔn)確性，我經(jīng)常是反復(fù)核對，才和收發(fā)貨方簽字確認(rèn)。有時快到下班時潤滑油集裝箱才到，我只能不休息加班加點把貨物及時入庫。盡管如此，我從沒耽誤過公司的正常工作。在工作期間我始終把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的第一要務(wù)，從實踐過程中不斷提高自己綜合業(yè)務(wù)能力。

　　從事庫管員幾年來，我逐步總結(jié)出自己的一套倉儲保管經(jīng)驗。今年下半年潤滑油庫房搬遷新址，新庫房條件好，廠地大，就此機會我就按自己的思路合理安排貨物放置地點，19l、16l的中桶和3.5kg、0.975kg分開放置，汽機油和柴機油分開放，常出常入的品種放在叉車容易操作的地方，這樣收發(fā)貨起來就更快捷。搬到新的辦公地點，有了辦公室、電腦，就面臨著新的挑戰(zhàn)。零管系統(tǒng)是公司新上的系統(tǒng)，之前我從來沒有接觸和學(xué)習(xí)過，對于電腦操作也不是十分熟練，為了能隨時掌握潤滑油的庫存情況，我必須盡快學(xué)會零管系統(tǒng)的操作。為此，我不恥下問，不懂的地方就問問同事，記記筆記，多問，多想，多花時間虛心學(xué)習(xí)。每個月末積極配合財務(wù)人員進(jìn)行盤點工作，對財務(wù)提出的要求和建議認(rèn)真整改，從嚴(yán)要求自己，工作上實事求是、敢于負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任。