個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不如我們來制定一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié),歡迎大家分享。
個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
半年的實(shí)習(xí)生活如白駒過隙般一閃而逝,從剛踏進(jìn)實(shí)習(xí)學(xué)校的疑惑與迷茫,到現(xiàn)在站在教室里的從容與不迫,這是我人生中的又一轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
實(shí)習(xí)期間,對于任何工作我都是謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過大學(xué)兩年半的學(xué)習(xí),我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的教學(xué)中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實(shí)際教學(xué)相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。
其次,不懂就學(xué)、就問,是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。教學(xué)中時(shí)常遇到新的問題,就需要查閱相關(guān)資料,請教老教師,一個(gè)問題一個(gè)問題的解決,一個(gè)困難一個(gè)困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識,有了許多新的認(rèn)識。但某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解,用更易理解的方法講解給學(xué)生們聽。
二、思想方面
進(jìn)入大學(xué)以后,我認(rèn)識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。還要積極進(jìn)取,思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。在大學(xué)期間我時(shí)刻以一個(gè)團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷加強(qiáng)團(tuán)性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì)。
實(shí)習(xí)以來,我積極參加學(xué)校組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。
半年以來,我用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),自覺規(guī)范教學(xué);平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊敬領(lǐng)導(dǎo),不參與違法亂紀(jì)活動,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、教學(xué)方面
通過這次實(shí)習(xí),我明白了教課,并不是簡單的把書本上的知識灌輸給學(xué)生們,它需要教師在課上做很多準(zhǔn)備。怎樣保證課堂教學(xué)的高質(zhì)、實(shí)效, 有賴于教師的教學(xué)基本理念、教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)的執(zhí)行力。這三者中教學(xué)設(shè)計(jì)也就是備課又是其他兩部分的載體和保證, 教師對所授內(nèi)容和面對的學(xué)生進(jìn)行充分的分析,將先進(jìn)的教學(xué)理念貫穿其中,進(jìn)行合理的教學(xué)設(shè)計(jì),是保證課堂教學(xué)實(shí)效的前提。
我是從備教材,備學(xué)生,備教法三個(gè)方面進(jìn)行備課的。備教材包括對本冊教材的定位,對所教本單元的定位,和每節(jié)課的設(shè)計(jì)都要了然于胸。備學(xué)生,首先要了解學(xué)生的思想,情緒。了解學(xué)生的英語水平,學(xué)習(xí)上的困難以及學(xué)生在聽說讀寫能力上,在語音、語法、詞匯上的水平。了解學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,愛好和對教學(xué)的期望。備教法,教學(xué)方法要根據(jù)學(xué)生的年齡以及認(rèn)知特點(diǎn)進(jìn)行選擇。比如我所教的低年級學(xué)生喜歡活動性強(qiáng)的.活動,我會設(shè)計(jì)一些英語的小活動讓大家參與。學(xué)生的積極性很高,雖然開展時(shí)會有些亂,但是基本還是可以完成目標(biāo),達(dá)到幫學(xué)生記憶英語的目的。
四、班主任工作方面
實(shí)習(xí)中,我積極參與班級管理,在班主任指導(dǎo)老師不在時(shí),勇于挑起重任,有突發(fā)狀況能及時(shí)聯(lián)系值班主任處理,保證學(xué)生安全快樂的度過晚自習(xí)。
五、學(xué)校管理方面
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)很重視我們這次的實(shí)習(xí),給我們很多機(jī)會去參與學(xué)校管理。給年級教師開會時(shí),也會通知我們參加。放學(xué)時(shí),我們也會跟著老師巡操場,學(xué)著處理突發(fā)狀況。
在完成各項(xiàng)工作的同時(shí),我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是教課中有時(shí)自信心不足,有時(shí)出現(xiàn)低級錯(cuò)誤,講課出現(xiàn)口誤;二是有時(shí)給學(xué)生講解問題時(shí)顯得較為急躁。
在今后的工作中,我將努力揚(yáng)長避短,克服不足,學(xué)著增加自信心,對學(xué)生更加有耐心。
實(shí)習(xí)期間,我勤奮好學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取指導(dǎo)老師的意見,對于別人提出的工作建議虛心聽取,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力把學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),也增加了耐心,提高了素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同學(xué)老師友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了很多做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了教師工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和任勞任怨的精神,不管遇到什么事都要靜下心去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。這次實(shí)習(xí)也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),比如做一些卡片等教具,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對于邁向工作崗位還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信自己,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
不知不覺中,來到第四幼兒園已經(jīng)快三個(gè)月了,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,讓我親身的體會到了幼兒教師的酸甜苦辣與不容易。在這三個(gè)月里,我開心過,也因?yàn)橛龅竭^一些棘手的問題而傷心困惑過,但更多的是收獲,在這短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,讓我深刻的認(rèn)識到一位幼兒教師應(yīng)該具備一些什么樣的素質(zhì),也更讓我認(rèn)識到自己應(yīng)該從哪些方面去更好的完善自己,F(xiàn)將我在實(shí)習(xí)中的一些體會與感受記錄如下:
第一次接觸幼兒園的工作,感覺新奇而繁忙。和小朋友在一起是開心的,他們的聰明可愛深深的感染了我,內(nèi)心對這份工作的熱愛越來越強(qiáng)烈同時(shí)也感到了沉沉的責(zé)任。在踏入第四幼兒園之前,我印象中的幼兒園,就是老師帶領(lǐng)著小朋友一起做游戲,學(xué)習(xí)簡單的知識的場所?僧(dāng)我真正踏入這工作當(dāng)中實(shí)踐時(shí),我對它有了進(jìn)一步的了解。帶領(lǐng)著小朋友一起做游戲只是幼兒園一日活動中的一個(gè)小部分,真正的幼兒園工作,幼兒教師要扮演不同的角色,而且每個(gè)角色都要注意幼兒的安全,從幼兒的一日活動中讓我明白了如何更好的開展幼兒的各項(xiàng)活動,從而也知道如何做才能成為一名合格的幼兒教師。
首先,作為幼兒教師,要做好幼兒的安全工作。幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中就明確指出:“幼兒園必須把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位”?梢姡谖覀兙唧w的工作中,應(yīng)當(dāng)始終繃緊安全之弦,并有計(jì)劃地對幼兒進(jìn)行詳實(shí)可行的安全教育,以確保他們能夠每天高高興興地來園,快快樂樂地離開,在安全的環(huán)境中健康的成長。那么該如何做,才能更好的保證幼兒的安全呢。
第一、幼兒園的日常工作要盡量精細(xì),提升老師和學(xué)生的安全意識,營造一個(gè)溫性安全又和諧的氣氛;
第二、要定期進(jìn)行安全的檢查,把幼兒園可能存在的安全問題消除在萌芽當(dāng)中。
第三、在幼兒園多多開展有趣豐富的活動,引導(dǎo)幼兒的安全行為,讓他們不要做不利于自身的事情;
第四、在平時(shí),要開設(shè)安全課程,讓幼兒的自我保護(hù)意識得到提高。
其次,要做好家長工作。幼兒的成長,受幼兒園、家庭、社會三大環(huán)境的影響,每一方面都有具體的途徑,三方面是相輔相成的,其中最重要的是家庭教育和幼兒園教育的密切配合。科學(xué)實(shí)踐表明,家園主動攜手對幼兒進(jìn)行同步教育,是促進(jìn)幼兒健康發(fā)展的必由之路。有句話說的好:“家園如同一車兩輪,只有同向運(yùn)轉(zhuǎn),才能共同促進(jìn)孩子的發(fā)展”。的確,在幼兒園里,搞好家園共育,贏得家長支持是提高幼兒園的辦園質(zhì)量和口碑。我們應(yīng)把家長工作提到教育教學(xué)工作的重要位置,始終與家長建立著相互信任、相互尊重、相互支持的合作伙伴關(guān)系。所以,我們的要贏得的支持、幫助與認(rèn)可。那么該如何做,才能更好的與家長進(jìn)行溝通呢?
一、遵循尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力!奔覉@能否和諧牽手,最大限度地發(fā)揮教育作用受多方面因素影響,其中教師與家長交流溝通的途徑、內(nèi)容、技巧是影響家園共育效果的重要因素。
二、有針對性地滿足幼兒家長的合理需求,不斷加強(qiáng)家園之間的有效溝通,促進(jìn)幼兒健康和諧發(fā)展。幼兒家長對幼兒園、教師的期望和要求主要包括:有科學(xué)的辦園思想、創(chuàng)新的教育理念、優(yōu)秀的師資隊(duì)伍、良好的硬件設(shè)施、熱情周到的服務(wù),并能經(jīng)常聽取家長的意見、建議;關(guān)注幼兒的營養(yǎng)健康、情緒情感體驗(yàn);注重幼兒智力發(fā)展和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成;以及教師對幼兒的日常照料能力、與家長溝通的能力、與同事合作的能力;等等。
三、溝通方式因人而異。因此,教師應(yīng)該靈活機(jī)動,游刃有余地
實(shí)現(xiàn)與家長的有效溝通。和家長交流溝通要遵循“十二字”原則,即“一視同仁、區(qū)別對待、真誠熱情”。
四、溝通時(shí),首先,匯報(bào)孩子近來的發(fā)展情況。多談孩子的優(yōu)點(diǎn)和發(fā)展變化,談幼兒的缺點(diǎn)和不足時(shí)要婉轉(zhuǎn)、含蓄、淡化。
五、了解幼兒在家里的情況及家長的教育方法,幫助家長分析查找存在問題的原因。
六、提出解決問題的設(shè)想和方法及家長需要配合的事項(xiàng)。這樣才能贏得家長的信任,家園工作才會更融洽、更和諧、更有序地開展。同時(shí),教師與家長交流溝通要注意做到“八要八不要”:一要態(tài)度謙和,文明禮貌,不要盛氣凌人;二要坦誠相待,以平和平等的心態(tài)與家長推心置腹地交談,不要居高臨下,喋喋不休地?cái)?shù)落家長或幼兒的過失;三要客觀公正地評價(jià)自己,不要炫耀自己;四要實(shí)事求是,不要夸大其詞;五要心中有數(shù),不要隨意發(fā)揮;六要敢于擔(dān)當(dāng),不要推卸責(zé)任;七要一分為二,不要以點(diǎn)概面;八要留有余地,不要主觀臆斷。
接著,我們明白如何增強(qiáng)自己底專業(yè)素養(yǎng)。我們知道,開展基礎(chǔ)教育課程改革是黨和國家在新時(shí)期全面推進(jìn)素質(zhì)教育,提高中華民族素質(zhì),增強(qiáng)綜合國力,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略舉措。基礎(chǔ)教育課程改革在經(jīng)歷了變革、調(diào)整、充實(shí)之后,已進(jìn)入了攻堅(jiān)階段,教師的水平與質(zhì)量對教育的影響越來越凸顯出來,整體提高教師隊(duì)伍素質(zhì)已成為當(dāng)務(wù)之急,這就迫切要求轉(zhuǎn)換教師角色,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展和加強(qiáng)教師專業(yè)培訓(xùn)。關(guān)于教師專業(yè)發(fā)展的理論和實(shí)踐,越來越引起人們的關(guān)注、研究和探討。那么該如何做,才能更好的提升幼兒教師的.專業(yè)素質(zhì)呢?
一、以幼兒為本,樹立正確的兒童教育觀。幼兒是祖國的花朵,是國家的未來和希望。重視每一個(gè)孩子,尊重每一個(gè)孩子的人格是教育人的前提。在日常生活中,教師要做到積極愉快的和幼兒進(jìn)行溝通
與交流。了解熟悉幼兒的個(gè)性特點(diǎn),不偏愛或溺愛孩子,經(jīng)常地了解他們的優(yōu)缺點(diǎn),給予鼓勵(lì)和正確地引導(dǎo)。我們應(yīng)看到每一個(gè)孩子都有閃光點(diǎn),都可能成才,我們應(yīng)該相信孩子的能力,給他們的獨(dú)立生活創(chuàng)造機(jī)會。在充分發(fā)揮幼兒主動性的前提下,促進(jìn)幼兒身心健康的發(fā)展!
二、其次,具有高尚的職業(yè)道德素質(zhì)。職業(yè)道德素質(zhì)是衡量一個(gè)教師是否合格的重要標(biāo)志;同時(shí)也是順利進(jìn)行教育工作的保證。一言一行以人民教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,嚴(yán)于律己,加強(qiáng)自身修養(yǎng),表里如
一。同時(shí),注意心理素質(zhì)的磨礪,以平靜、正常的心態(tài)對待一切,讓自己真正做一個(gè)道德高尚的人,一個(gè)博學(xué)多才的人,一個(gè)樂于發(fā)現(xiàn)的人,一個(gè)積極向上的人,一個(gè)身心健康的人。幼兒教師要全身心的關(guān)愛每一個(gè)幼兒,熟悉每個(gè)孩子的發(fā)展?fàn)顩r,了解關(guān)心每位孩子的成長。教師要善于與家長溝通、交流,及時(shí)地了解孩子的情況,應(yīng)該尊重每位家長,理解他們對子女的關(guān)心、珍愛和期望的心情,與他們建立真摯的友誼,互相交流和學(xué)習(xí)教育孩子的經(jīng)驗(yàn),也使他們了解幼兒各階段的需求,取得家長的配合與信任。教師更要熱愛幼教事業(yè),對幼兒充滿愛心,對教育事業(yè)充滿熱情!
三、再次,提高專業(yè)知識和技能。人們常說:“學(xué)高為人師、身正為人表”。時(shí)代的進(jìn)步要求老師不斷提高素質(zhì)水平,努力培養(yǎng)出跨世紀(jì)的接班人。我認(rèn)為只有不斷提高自身素質(zhì),不斷完善自己,才能擔(dān)此重任。
最后,要有心。作為一名幼兒教師,我經(jīng)常在教育中告訴自己,必須要有“三心”——“愛心、細(xì)心、耐心”,我認(rèn)為愛心是我們作為一名合格教師的基本,當(dāng)你有了愛心,當(dāng)你充滿激情,去關(guān)懷、呵護(hù)每位幼兒時(shí),把他們當(dāng)作自己的孩子、自己的弟弟妹妹是,這時(shí)我們就會和孩子們?nèi)跒橐惑w,孩子會把他開心與不開心的事傾訴給你聽,因?yàn)樗麄円呀?jīng)把你當(dāng)作是他們的朋友了,孩子相信你、信賴你。
雖然從我只實(shí)習(xí)了近三個(gè)月的時(shí)間,但我深深感受到做這一行的我們必須細(xì)心細(xì)心再細(xì)心。尤其孩子小,他們的自衛(wèi)能力還不是很強(qiáng),所以我們教師在工作中要做到一絲不茍,把安全放在第一位,當(dāng)孩子的安全有了保證時(shí),我們的家長才會更放心的把孩子交到我們的手中,也該更加的信任我們,所以當(dāng)我們有了一顆愛心再加一顆細(xì)心是僅僅不夠的,而重要的是要有一顆耐心,許多的幼兒是比較內(nèi)向的,不善于談吐,自己的心事或是自己想做什么事情都不敢向老師說,例如:有的小朋友尿褲子了,他不向老師說,他怕老師批評他,他就在那里默不做聲;還有的幼兒摔傷了也不說,強(qiáng)忍著痛,等回到家里家長看到這一切的時(shí)候,就會產(chǎn)生誤會,責(zé)怪老師沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。幼兒沒有及時(shí)說出問題,家長就會產(chǎn)生質(zhì)疑,還會把孩子放心地交到老師的手中嗎?所以這里是一個(gè)細(xì)心與耐心的結(jié)合,我們必須細(xì)心地去觀察每個(gè)幼兒,去耐心地向他們述說、講解。述說每個(gè)故事的精彩畫面,講解事情的嚴(yán)重性和因果關(guān)系,鼓勵(lì)幼兒大膽匯報(bào)問題和大膽發(fā)言,耐心地去
個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
時(shí)間飛逝,經(jīng)過一個(gè)月的理論學(xué)習(xí),我終于踏上了實(shí)習(xí)的崗位,并在其認(rèn)真學(xué)習(xí)。
對于我個(gè)人而言通過層層選拔能被列入實(shí)習(xí)的崗位是艱辛而又難而可貴的,這是一次機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn),我希望能通過自己的努力不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步為實(shí)習(xí)生活畫上圓滿的句號。
在這幾個(gè)星期以來,雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應(yīng),但經(jīng)過幾天的磨合都能融入在實(shí)習(xí)生活的氣氛中,這離不開帶隊(duì)老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會謹(jǐn)記在心,我會以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)工作。
經(jīng)過理論的學(xué)習(xí),我對安全操作意識更加強(qiáng)烈,在這幾天的上崗實(shí)習(xí)中一定要注意安全,只有安全才能確保一切工作順利的開展。
實(shí)習(xí)是堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)不斷提升工作的能力。今天是實(shí)習(xí)后的第二個(gè)星期,通過真實(shí)的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)我在車站,信號樓中都學(xué)習(xí)到更多理論課上學(xué)習(xí)不到的技能,與師傅的跟崗操作學(xué)習(xí),對各個(gè)設(shè)備的了解認(rèn)識,如何在實(shí)際崗位中具體的展開工作都是我所學(xué)習(xí)到的地方,對實(shí)物的工作才能將自己的理論知識與實(shí)際結(jié)合,才能更好的發(fā)揮自己的能力和同事間的合作精神對工作上也有更加深刻的了解與認(rèn)識。
在車站的跟崗實(shí)習(xí)中我學(xué)習(xí)到廳巡、站臺、客值、行值等相關(guān)展開的工作,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度工作每一天。在廳巡中要負(fù)責(zé)站廳的秩序和安全工作,幫助乘客解決疑問,在站臺崗中要確保乘客乘車安全以及列車進(jìn)站的安全?椭地(fù)責(zé)票務(wù)工作,對戰(zhàn)臺的各種自動票機(jī),票崗起管理作用。在行值工作中要求對站臺,站廳的人員調(diào)度以及工作安排,在信號樓中學(xué)習(xí)車輛段內(nèi)車輛進(jìn)出的.信號控制以及各條線路列車的檢修情況。通過實(shí)習(xí)時(shí)以上車站運(yùn)行的控制有一定的了解,加深車站的運(yùn)作模式,對各個(gè)崗位都有很深的認(rèn)識。
經(jīng)過幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)崗位培訓(xùn),對車站運(yùn)作有一定的了解。也對整個(gè)地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認(rèn)識,在整個(gè)實(shí)習(xí)中主要先對最淺層也是最重要的車站進(jìn)行學(xué)習(xí),車站是服務(wù)乘客的平臺,能把現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)放到理論相結(jié)合,更有助于學(xué)習(xí)知識和掌握技術(shù),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
總結(jié),這幾個(gè)星期以來的實(shí)習(xí)成果,必須用心思考每一天的實(shí)習(xí)任務(wù),溫故而知新,有任何不明白的地方都需要及時(shí)向師傅請教,每天回顧自己所做的工作,還有哪些地方需要改進(jìn),才能不斷汗自己,做到每一天都能學(xué)到東西,因此要珍惜每一天的實(shí)習(xí)過程,把接下來的實(shí)習(xí)工作任務(wù)當(dāng)作正式工作來完成。
感知每一天的體會,發(fā)現(xiàn)存在的問題,解決困難疑惑,收獲經(jīng)驗(yàn)與能力,相信在接下來的實(shí)習(xí)生活中無論是工作還是生活上都會以一個(gè)更加積極向上,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度去學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷超越,為今后的實(shí)習(xí)工作打下良好的基礎(chǔ),以認(rèn)知的態(tài)度去學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度去工作,以平衡的心態(tài)去收獲,懂得付出才有收獲,認(rèn)真對待每一天的實(shí)習(xí)工作。
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頂崗實(shí)習(xí)之前,我們實(shí)習(xí)隊(duì)的八個(gè)人,來自不同學(xué)院不同專業(yè),大家素未謀面。是緣分讓我們共赴實(shí)習(xí)目的地。經(jīng)過幾天的相處,我們八個(gè)實(shí)習(xí)生漸漸熟悉,而這個(gè)暑期,我們整裝待發(fā)。
剛來到實(shí)習(xí)目的地的那天,那一幕幕,至今仍然很清晰。當(dāng)天,太陽是那么猛烈,校園是那么安靜,我們實(shí)習(xí)隊(duì)八個(gè)人在教育局開完會后跟著實(shí)習(xí)中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)來到目的地,故事就從這里開始。
暑假頂崗實(shí)習(xí)期間,我們初到實(shí)習(xí)學(xué)校,人生路不熟,語言不通,一切都得靠自己。好不容易找到三輪車把那幾十包重重的行李從酒店運(yùn)回實(shí)習(xí)學(xué)校,也好不容易花了很長的時(shí)間才把這堆行李扛到四樓的宿舍,好大好重的行李啊。雖然覺得自己很像大力士,但是搬運(yùn)完畢,手不是一般的痛。整理東西、打掃衛(wèi)生,一天下來,那個(gè)累呀,佩服自己,也佩服我們實(shí)習(xí)隊(duì)的幾位超人。
宿舍環(huán)境比我想象中要好很多,我們八個(gè)人住在一起,熱熱鬧鬧的,這不禁讓我回想起大一時(shí)住在大學(xué)宿舍的日子。雖然大家不約而同地?fù)?dān)心沒熱水的問題,不過總算安定下來了,我們先打掃干凈房間。
暑假頂崗實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)學(xué)校的`領(lǐng)導(dǎo)把我們帶到宿舍后,我們沒有接到任何消息。就在他們帶我們進(jìn)來宿舍的時(shí)候還說學(xué)校的教師過剩,現(xiàn)在教師宿舍樓都住滿了,所以沒有其他的地方給我們住。聽到“過!倍郑毅蹲×,天啊,這里不需要我們,為什么還要把我們分配到這里?與別的學(xué)校十分熱情地接待實(shí)習(xí)生相比,顯然我們感到有點(diǎn)不安,怎么沒有通知之類的?怎么沒人理我們?
度過了兩天近似“自生自滅”般的生活,稍感空虛與無奈,但我們終于在開學(xué)前一天見到指導(dǎo)老師,很多東西也落實(shí)下來。原來我們想太多了,實(shí)習(xí)學(xué)校雖然不缺老師,但是還是挺歡迎我們的,這里的領(lǐng)導(dǎo)與老師都很好。然后,我們就時(shí)刻準(zhǔn)備著頂崗實(shí)習(xí)的開始。
終于,我第一次踏入實(shí)習(xí)學(xué)校教學(xué)樓北樓西邊的辦公室“值班”,這個(gè)小小辦公室從此便成為了我每天必去的地方。在忐忑中,我的暑假頂崗實(shí)習(xí),正式開始了,這一天,有點(diǎn)累,也有點(diǎn)興奮。
個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
對于一直生活在校園保護(hù)下的我們而言,這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷無疑是一場難得的體會。也是給我們這些大學(xué)生正式走出校園的一次重要緩沖。
這段時(shí)間來,我作為一名頂崗實(shí)習(xí)人員,在xx公司的文員崗位上積極的完成自己的工作,并在培訓(xùn)和努力中學(xué)習(xí)了新的知識,并累積了自己對工作的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)歷了這次的實(shí)習(xí)鍛煉之后,我的能力也得到了極大的進(jìn)步,現(xiàn)對自己的實(shí)習(xí)情況做如下總結(jié):
一、實(shí)習(xí)的工作情況
進(jìn)入實(shí)習(xí)階段,我身邊的環(huán)境和人都變得陌生。面對自己不熟悉的地方和工作,我一方面積極鼓勵(lì)自己,充分準(zhǔn)備好工作的熱情,另一方面也嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗米约海屪约耗茉诠ぷ髦辛私夤ぷ鞯囊?guī)定,不會隨意出現(xiàn)錯(cuò)誤和問題。憑借自身的準(zhǔn)備,我在時(shí)期的期間較好的融入了工作的要求和環(huán)境中,能積極完成自身的任務(wù),并在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,認(rèn)真做好自己負(fù)責(zé)的責(zé)任。
作為一名文員,我工作的主要目標(biāo)是做好前臺招待以及公司資料的整理,并協(xié)助做好面試工作。對一名新人來說,僅僅是資料的整理對我而言并不難。但在做好接待和協(xié)助面試上,我卻花費(fèi)了很多時(shí)間去適應(yīng)。畢竟想要做好這些工作,所要的不僅僅是知識,更是要掌握相應(yīng)的禮儀,以及出色的溝通技巧。這方面的工作讓我在自身能力的.上有了很大的鍛煉。
二、自我的學(xué)習(xí)和提升
即使來到了工作的崗位,但也不代表我們的學(xué)習(xí)就到此為止。倒不如說,正是因?yàn)閬淼搅藣徫簧,學(xué)習(xí)才真正的開始了!
在工作中,我很快就認(rèn)識到了自己的許多不足和問題!為了能在工作中及時(shí)改進(jìn)自身的問題。我在工作之余積極的請教了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們,并吸取了很多有用的經(jīng)驗(yàn)。但畢竟工作不是學(xué)校,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的時(shí)間也是十分有限的。為此,我也學(xué)會了通過網(wǎng)絡(luò)和鍛煉來自我提升。
幾個(gè)月來,在自身的鍛煉下我在文員上的工作已經(jīng)算是得心應(yīng)手了。而且通過自我的擴(kuò)展,我還了解到許多其他相關(guān)的知識,給自己的工作進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化。
如今,實(shí)習(xí)的工作也終于結(jié)束了,但對于我們而言,這還只是“熱身運(yùn)動”而已。相信在今后正式加入社會的隊(duì)列后,我們在工作中也會遇到更多的難題和成長。我會繼續(xù)加油,讓自己在工作中取得更好的成績!
個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
頂崗實(shí)習(xí)生活就這樣在我們的不經(jīng)意間結(jié)束了,回顧我的實(shí)習(xí)生活,讓我們對自己的實(shí)習(xí)情況做個(gè)報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)崗位
三月底到五月底在財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí),六月初到六月中旬在市場管理部實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)過程
市場局財(cái)務(wù)科只有兩個(gè)人,一個(gè)科長,一個(gè)出納,而教導(dǎo)我的是科長劉阿姨,剛到財(cái)務(wù)科,科長叫我先看她們以往所做的會計(jì)憑證,還教我記賬。雖說記賬看上去像小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)如此大的工作,如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的,因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便使用筆涂了,或是用橡皮擦涂了就算了。
每一個(gè)步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對于數(shù)字書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪。并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,不能亂寫,如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)或時(shí)出錯(cuò)了就扣而已,這是關(guān)系到一個(gè)單位的賬務(wù),是每一個(gè)單位以后制定計(jì)劃的依據(jù)。
以前,我總以為自己的會計(jì)理論知識還可以,正如像所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名會計(jì)人員,應(yīng)該總沒事了,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性,離開操作和實(shí)踐,其他一切都為零。
三、幾點(diǎn)下面我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對會計(jì)工作的認(rèn)識作以下總結(jié)
1、作為一個(gè)會計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
從知識上講,會計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財(cái)富。
從道德素質(zhì)講,會計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅(jiān)決不從。
2、作為一個(gè)會計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
3、作為一名會計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計(jì)信息,對上要匯報(bào)會計(jì)信息,對內(nèi)要相互配合整理會計(jì)信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
四、題外的'道理
1、通過實(shí)習(xí),我感受到自己所學(xué)的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)的時(shí)候,是劉阿姨帶著我做報(bào)表算賬的,讓我知道自己所掌握的知識是如此的少,所懂得的知識往往都是一知半解。在市場管理部所做的一些工作,雖然說跟我所學(xué)的專業(yè)不對口,但是在里面我還是學(xué)到了很多,如何正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系,應(yīng)該說是大有學(xué)問,大有文章可做。
2、深刻的明白“花錢易,賺錢難”的道理。那些經(jīng)營者,每天起早摸黑,疲備不堪,再加上每個(gè)攤位的攤位費(fèi)這么高,還要看生意好壞,讓我體驗(yàn)到,賺錢是多么的不容易,不僅經(jīng)營者如此,連我們的市場協(xié)管員,每天也是很早上班,很晚才回家,而且只能照顧下崗失業(yè)職工,收入也很低。
3、現(xiàn)在就業(yè)很難,就比方說:攤位競標(biāo),有一次參加競標(biāo)的經(jīng)營戶有120家,而實(shí)際攤位只能夠提供80個(gè);在市場局工作的幾個(gè)大學(xué)生,每個(gè)月也就幾百塊錢的收入,只能夠勉強(qiáng)解決自己的吃飯問題,可見現(xiàn)在的就業(yè)實(shí)在是太難、太難了。
個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
終于到了頂崗實(shí)習(xí),走上教師工作職位的時(shí)候。
三年來鍥而不舍不斷地學(xué)習(xí)學(xué)科教育知識和一樣性的教育學(xué)、心理學(xué)知識,除了解“教育是什么、學(xué)生怎么學(xué)習(xí)”這些全然問題之外,咱們莫非真的明白什么是教育嗎?以往或許只是憑借對教育的一時(shí)熱情而盡力拼搏,可是在那個(gè)春天,咱們真的要走上自己心中期盼已久的職位,咱們不能不在實(shí)習(xí)進(jìn)程中為咱們的以后把好關(guān)。抱著十分期待的心情,咱們北羅中學(xué)小家庭12位兄弟姐妹來到了唐縣北羅中學(xué),開始了真正意義的社會生活。
一、實(shí)習(xí)學(xué)校簡述
咱們一行人來到的北羅中學(xué)也是一個(gè)有著幾十年辦學(xué)歷史的老牌學(xué)校,而且在過去的幾年中,北羅中學(xué)在中考中一直表現(xiàn)優(yōu)良,升學(xué)率位居全縣第二名。另外,北羅中學(xué)和師大的淵源也是很深,自從頂崗實(shí)習(xí)支教創(chuàng)建之日起,北羅中學(xué)大體上每一期和咱們都有合作。有了如此的歷史,北羅中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)們對咱們這一期的實(shí)習(xí)小分隊(duì)也抱有專門大希望,而且許諾給予咱們一切支持,聽了校長在接待會上的發(fā)言,我的內(nèi)心是踏實(shí)了許多,至少我能夠在那個(gè)地址放開手腳去拼搏了。北羅中學(xué)每一個(gè)年級有八個(gè)教學(xué)班,而我分派在了七年級,教授一到四班歷史,方才聽到那個(gè)錄用以后,我內(nèi)心實(shí)在咯噔了一下—方才走出校門的我,能夠勝任半個(gè)年級的教學(xué)工作嗎?尚未等我質(zhì)疑完這件情形,一個(gè)新的情形又來了:為了完成學(xué)校任務(wù),我還要在七年級四班見習(xí)班主任,協(xié)助班主任對其日常事物進(jìn)行治理。
在四個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活里,我一直以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛惜實(shí)習(xí)學(xué)校和班級學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好實(shí)習(xí)工作;同時(shí),作為實(shí)習(xí)生一員,一直緊記實(shí)習(xí)守那么,遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師,虛心聽取他們的意見,學(xué)習(xí)他們的體會,主動完成實(shí)習(xí)學(xué)
校布置的任務(wù),塑造了良好的形象,給實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生都留下了好的印象,取得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的'一致好評,對此,本人甚感欣慰。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我要緊進(jìn)行了教學(xué)工作實(shí)習(xí)和班主任工作實(shí)習(xí)。
二、教學(xué)工作方面
一、聽課
如何上好每一節(jié)課,是整個(gè)實(shí)習(xí)進(jìn)程的重點(diǎn)。剛開始的一個(gè)禮拜的要緊任務(wù)是聽課。在這期間我聽了我的專業(yè)指導(dǎo)老師李娜教師的3節(jié)歷史課。在聽課前,認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),若是是習(xí)題課,那么事前認(rèn)真做完題目,把做題的思路簡單記下,并內(nèi)心盤算自己講的話會如何講。聽課時(shí),認(rèn)真記好筆記,重點(diǎn)注意教師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部份,同時(shí)注意學(xué)生的反映,吸收教師的優(yōu)勢。同時(shí)簡單記下自己的疑惑,想教師什么緣故如此講。通過聽課,我了解了教學(xué)初中歷史大體上應(yīng)該遵循如何的方式,上課學(xué)習(xí)和課下溫習(xí)應(yīng)該如何去安排等等很多必需了解的情形。另外除聽本專業(yè)的課之外,我還去聽了其他專業(yè)優(yōu)秀教師的課,觸類旁通,我也吸取了很多體會。
二、上課
由于實(shí)習(xí)學(xué)校急需教師,因此在在聽課的同時(shí),我已經(jīng)開始正是登上講臺講課了。我教四個(gè)班,每一個(gè)班每周三節(jié)歷史,加上一屆輔導(dǎo)課,一周我要上十三節(jié)課。∧菚r(shí)和在別的地址定崗的同窗聯(lián)系發(fā)覺他們的苦惱是沒課上,而我的苦惱是課太多了。其實(shí)此刻想一想,自己跟他們相較是幸運(yùn)的,因?yàn)槲曳e攢的體會遠(yuǎn)遠(yuǎn)比他們豐碩。
四個(gè)班的學(xué)生各具特色,一班的學(xué)生安分守紀(jì),態(tài)度認(rèn)真,可是靈活性欠缺一點(diǎn);二班學(xué)生活潑爽朗,上課反映專門快,可是學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真,歷史成績不是專門好;三班學(xué)生能夠說是集合一二班特色,既有靈活的學(xué)生,也有欠缺一點(diǎn)的學(xué)生,上課紀(jì)律專門好;四班明顯的兩極分化,勤學(xué)生專門好,差學(xué)生專門差。通過和班主任一起以后,我針對每一個(gè)班特色制定了相應(yīng)的教學(xué)打算。
帶給咱們最初、最大的感受是,講臺下坐著的再也不是與咱們一路在微格教室訓(xùn)練的同窗,而是真正的學(xué)生。他們可不能像自己的同窗那樣隨意附和、快捷地回答咱們提出的問題,而是真正地試探和等待著咱們的解答。他們在聽不明白的時(shí)候會突然提問,或干脆就趴在桌子上看書和睡覺。
課堂上假設(shè)學(xué)生對我的提問有所反映的話,確實(shí)是對我最大的回報(bào)。因此,在課堂上必需注意學(xué)生的反映。我以為,要隨時(shí)把握學(xué)生的學(xué)習(xí)情形,分析緣故,從而改良自己的教學(xué)方式和確立教學(xué)內(nèi)容。
教師既要教學(xué)知識,又要治理課堂紀(jì)律,而且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。剛開始時(shí)因?yàn)樾那閷iT緊張,體會不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂顯現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,教學(xué)思路不流暢,師生配合不夠默契”等問題。
通過實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn),此刻的我已經(jīng)能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。盡管我還有很多做的不是專門好的地址,但這次實(shí)習(xí)真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻明白得了教學(xué)相長的內(nèi)涵,使我的教學(xué)理論變成教學(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變成真正的面對面的教學(xué)。要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識淵博,其它各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)和動作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠(yuǎn)的情形,我加倍需要不斷盡力提高自身的綜合素養(yǎng)和教學(xué)水平。
三、班主任工作方面
在班主任日常治理工作中,踴躍負(fù)責(zé),認(rèn)真到位,事事留意。從早晨的衛(wèi)生監(jiān)督,儀表檢查,作業(yè)上交,早讀到課間紀(jì)律,課間操,課堂紀(jì)律,營養(yǎng)餐發(fā)放,自習(xí)課等等,每樣事物都負(fù)責(zé)到底,細(xì)致監(jiān)督。固然,在監(jiān)督他們的同時(shí)不忘結(jié)合他們的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育,以培育他們正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),踴躍向上的樂觀人一輩子態(tài)度和正確的人一輩子價(jià)值觀。
班主任是班級工作的組織者、治理者和策劃者,也是學(xué)校治理的中間力量和骨干分子,對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。
個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
平凡的班主任工作,是讓學(xué)生提高能力、養(yǎng)成習(xí)慣、塑造人格的工作,又是一件瑣碎、繁忙的工作。因此,要做好這項(xiàng)工作,必須花很大的精力和努力。收集于網(wǎng)絡(luò)上的,僅供你參考寫作,請根據(jù)你自己的情況進(jìn)行修改使用,閱讀全部內(nèi)容。
為期半年的頂崗實(shí)習(xí)即將結(jié)束,近五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我初嘗了身為一名教教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。我面對的是趙中11-18和11-19兩個(gè)班的孩子,經(jīng)過選擇之后,我成為了19班的實(shí)習(xí)班主任,還記得我剛到那天去班里作自我介紹時(shí)他們歡喜的表情,還記得說到即將到來的離別時(shí)大家的不舍。但我心里很清楚,我在他們?nèi)松猛局兄皇且欢涡〉幕貞,而他們將是我作為一個(gè)班主任工作旅程的一個(gè)開始。
我很幸運(yùn)能夠有這樣一個(gè)機(jī)會去鍛煉自己。班主任工作對于我們在校大學(xué)生是一件非常棘手的工作,因?yàn)檫@項(xiàng)工作我們在課本中是學(xué)不到的,它是需要我們在實(shí)踐中積累得來的。班主任是一個(gè)班級的精神統(tǒng)治者、班級工作的組織者、管理者和策劃者,對良好的班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用,因此這要求班主任老師一定要有較高的個(gè)人素質(zhì)和理論修養(yǎng),需要不斷完善自我。
作為實(shí)習(xí)班主任,就是幫助原班主任進(jìn)行班級管理。管理的第一項(xiàng)即與學(xué)生的熟悉。19班是文科班,相對于理科班人數(shù)較少,只有33個(gè)人,更加方便我記憶。我向原班主任楊老師要了一份上學(xué)期的成績排名單,慢慢熟悉他們相對應(yīng)的人與他大概的成績情況。同時(shí)記住各個(gè)班委的名字,他們是我今后展開工作的左膀右臂。
實(shí)習(xí)班主任最經(jīng)常要做的就是查每天的早操以及自習(xí)課情況,在保證了他們的出勤的同時(shí),同樣也鍛煉了我的意志。在自習(xí)課上他們經(jīng)常會問我問題,最開始的時(shí)候,因?yàn)槭巧锢蠋,并沒有人問我問題,大家都安安靜靜的寫作業(yè),但是某次某個(gè)學(xué)生突然問了我個(gè)數(shù)學(xué)題,我算了一下,給他講了一遍,瞬間收到了學(xué)生們佩服的眼神,問別科問題的.學(xué)生馬上多了起來。可見教師應(yīng)該具備良好的知識儲備,以加強(qiáng)自身素質(zhì),提高學(xué)生對自己的認(rèn)可。同時(shí),通過幫助學(xué)生解答疑惑,也讓我自己的知識得到復(fù)習(xí)和提高。
學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),但這不是單一任務(wù),在學(xué)生的生活中不僅應(yīng)該有智商,還應(yīng)當(dāng)有情商的成長。我組織了三次班會,主題分別是“我愛我的班”“偉大的母親”以及“父愛無邊”,第一次在上學(xué)后第二周,大家一起出板報(bào),同時(shí)裝飾教室,旨在促進(jìn)班內(nèi)學(xué)生的交流,因?yàn)槲目瓢嗍菍W(xué)校從各個(gè)班抽調(diào)出來組成的,很多人之間并不熟悉,所以借這次班會來互相熟悉達(dá)到團(tuán)結(jié)班集體的目的。后兩次分別在母親節(jié)以及母親節(jié)之后的一星期。讓學(xué)生們觀看了電影《婚紗》以及《海洋天堂》,看完之后大家自由交流感受,旨在讓他們感念父母對他們深沉的愛,激發(fā)學(xué)習(xí)的動力。
班主任對學(xué)生的思想教育工作,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生進(jìn)行心靈溝通的過程。一個(gè)優(yōu)秀的班主任不應(yīng)是個(gè)高高在上,脫離學(xué)生的“統(tǒng)治者”,而應(yīng)該深入了解學(xué)生內(nèi)心的想法。只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢、方法得當(dāng),才能達(dá)到教師對學(xué)生的成長提供指導(dǎo),學(xué)生對教師的工作給與配合支持的目的,從而收到好的教育效果。
愛心在班主任和學(xué)生的溝通中也起著關(guān)鍵作用。只有對學(xué)生付出真心,才能贏得學(xué)生對自己的尊重和信任。班主任要用個(gè)人的魅力征服學(xué)生,要用自己的熱情和朝氣去感染學(xué)生,而不能一味的拿教師威嚴(yán)去震懾學(xué)生。
同時(shí)作為班主任,對待學(xué)生就要一視同仁,不能偏袒誰,不能因?yàn)檫@個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)好就對他或她寵愛有加,而對經(jīng)常調(diào)皮搗蛋的學(xué)生就惡言相向。首先我是通過日常觀察,了解學(xué)生的特點(diǎn)和性格,再對癥下藥。為了能夠了解學(xué)生的日常行為,我經(jīng)常在晚修的時(shí)候檢查他們的紀(jì)律,在下課的時(shí)候看看他們都會干些什么;早操的時(shí)候去查勤,防止他們偷懶。
班級管理工作千頭萬緒,工作千差萬別。近兩個(gè)月的班主任實(shí)習(xí)工作讓我在各個(gè)方面的能力都得到了鍛煉,讓我的綜合素質(zhì)有了很大的提高。其中的酸甜苦辣值得我在以后的生活不斷咀嚼、回味、探索。但是我明白自己身上還后很多不足,我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論修養(yǎng)。班主任實(shí)習(xí)工作雖已結(jié)束但也是開端,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,我也感受到了不久的將來一份沉甸甸的責(zé)任。
個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
我發(fā)現(xiàn)在實(shí)際教學(xué)中,教師常常抱怨學(xué)習(xí)困難學(xué)生的缺點(diǎn),比如學(xué)習(xí)成績差、注意力分散、上課紀(jì)律不好、腦子反應(yīng)遲鈍等缺點(diǎn)。但是作為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,老師對于學(xué)生的學(xué)習(xí)有著很重要的作用。老師好的舉措可以提高學(xué)生的積極性。那么平時(shí)我們都可以怎么做呢?
第一,建議教師換一種思維方式。教師眼里的學(xué)習(xí)困難生之所以有這么多的缺點(diǎn)和不足,是由于教師習(xí)慣用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去衡量,如衡量學(xué)生的發(fā)展,只有分?jǐn)?shù)做標(biāo)準(zhǔn);衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)方式是否正確,只用上課是否乖乖地聽課、是否遵守課堂紀(jì)律作為惟一標(biāo)準(zhǔn);衡量學(xué)生是否聰明,只用反應(yīng)速度的快慢作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。而事實(shí)上,衡量不能單單只有學(xué)習(xí)成績一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),還有學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)情感、學(xué)習(xí)習(xí)慣以及學(xué)生的價(jià)值觀等等。衡量學(xué)生學(xué)習(xí)方式的好壞也不能用是否遵守課堂紀(jì)律作為惟一的標(biāo)準(zhǔn),對一些孩子來說,坐下來靜靜地聽教師講課是比較適宜的方式,而對另外一些孩子來說,也許通過爭論或者討論來學(xué)習(xí)更有效。比如,有的學(xué)生上課注意力分散,那么他可能是一個(gè)發(fā)散性思維比較好的學(xué)生;有的學(xué)生寫作業(yè)很拖沓,那么他可能是一個(gè)仔細(xì)周全的人;有的學(xué)生非常懶惰,那么他可能是個(gè)非常放松的'學(xué)生等等。如果把學(xué)生不可忍受的缺點(diǎn)換一種角度去看,就會變成了一種積極的品質(zhì),教師就會對學(xué)生產(chǎn)生很多好的期望,而教師的期望是可以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的。
第二,教師要成為學(xué)生強(qiáng)項(xiàng)的發(fā)現(xiàn)者。在國外,如果你要問老師“你們班誰是最好的學(xué)生”?他們都沒辦法回答,因?yàn)樵谒麄冄劾,所有的學(xué)生都一樣,只不過他們表現(xiàn)在不同的方面而已。如有的學(xué)生是語言高手,有的是寫作高手,有的是畫畫天才,也有的是運(yùn)動健將等等。他們把學(xué)生的特點(diǎn)分得很細(xì),每一方面都有不同的學(xué)生擅長。
第三,教師要多反思自己的問題。北京教科院學(xué)習(xí)障礙研究中心曾對200名中小學(xué)教師做過問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)教師對于學(xué)習(xí)困難的學(xué)生形成的原因,只有2.7%的教師認(rèn)為是因?yàn)樽约航痰貌缓谩4蠖鄶?shù)教師都?xì)w因于學(xué)科內(nèi)容難、學(xué)生素質(zhì)差、家庭教育環(huán)境不良等教師以外的因素。這表明,教師對自己在學(xué)生形成學(xué)習(xí)困難的過程中的一些不良影響并沒有足夠重視。而學(xué)生卻認(rèn)為,學(xué)生有學(xué)習(xí)困難,有35%的原因在于教師的教學(xué)和管理。有的專家更是提出一些這樣的觀點(diǎn),認(rèn)為沒有教不會的學(xué)生,只有不會教的老師。這些表明,教師在學(xué)生形成學(xué)習(xí)困難的過程中是有一定責(zé)任的。有一位數(shù)學(xué)教師,訴說他的學(xué)生兩極分化十分嚴(yán)重,學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生能在區(qū)里有名,而不好的學(xué)生只能得幾十分甚至十幾分。后來聽了他一節(jié)課,終于找到了原因。原來這位教師講課速度很快,而且很少在課堂上給予學(xué)生足夠的時(shí)間自己思考,他的課是教師拽著學(xué)生往前跑,有一些學(xué)生能夠緊跟教師的思路,掌握所教的內(nèi)容,而且思路也快,所以學(xué)習(xí)成績非常好,而跟不上的學(xué)生,就落得很遠(yuǎn)。
個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
時(shí)間如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間,半年的頂崗實(shí)習(xí)生活即將成為回憶;厥着c學(xué)生相處的日子真是令人難忘。雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但當(dāng)要離開時(shí)我的心頭卻涌起一種說不清的情愫:期待中有一份惆悵,快樂中夾雜著淡淡的離愁。這復(fù)雜的情感包含著對和藹可親的老師與領(lǐng)導(dǎo)的不舍,對活潑可愛的學(xué)生的留戀。毫無疑問在xx中心學(xué)校實(shí)習(xí)的這半年將會成為我大學(xué)四年中最有收獲及最有意義的時(shí)光。
大一時(shí)就知道大三的下學(xué)期學(xué)校有頂崗實(shí)習(xí)活動,也知道這個(gè)機(jī)會對于我們師范生來說很難得,所以我毅然地選擇了頂崗。不知道頂崗的生活會是怎樣,學(xué)校怎樣,學(xué)生好不好管,會是收獲滿滿還是不如不曾擁有。雖也問過師哥師姐,答案卻相差甚大,一切都是未知數(shù),因而我對自己不是太有信心,但我卻堅(jiān)信頂崗實(shí)習(xí)終會使我有所收獲,所以心里莫名地就非常期待這場冒險(xiǎn)的旅程。就這樣懷著一顆不太自信但卻堅(jiān)定的心我踏上了冒險(xiǎn)的頂崗實(shí)習(xí)之旅。
我實(shí)習(xí)的學(xué)校在我的家鄉(xiāng)xx,能夠回家鄉(xiāng)實(shí)習(xí)甚是感覺親切。3月7號xx教育局的領(lǐng)導(dǎo)及各實(shí)習(xí)學(xué)校的校長在xx一中接待了我們,之后我們就各赴自己的實(shí)習(xí)學(xué)校了。從縣一中到實(shí)習(xí)學(xué)校并不遠(yuǎn),20分鐘左右的時(shí)間就到了。記得我們剛到實(shí)習(xí)學(xué)校時(shí)學(xué)校才剛開學(xué)兩天,所以第一周學(xué)校就先沒讓我們上課,但卻分配了任務(wù),我將教八二班的數(shù)學(xué)和化學(xué),還有八二八一兩個(gè)班的`地理,一周18節(jié)課,想想就有些犯難,但也沒辦法,這個(gè)學(xué)校缺老師,我們必須得上。我是一個(gè)不怕吃苦的人,所以也就接受了這個(gè)挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)也分配好了我們的指導(dǎo)老師。第一周學(xué)校安排我們先聽課積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)熟悉一下學(xué)生的情況,好為下周的講課做好心里上的準(zhǔn)備。所以第一周稍微輕松些,但卻很緊張,因?yàn)槲覀円M(jìn)教室接觸學(xué)生了,接觸將要和我們相處一學(xué)期的孩子們。就這樣開始了我們冒險(xiǎn)旅行的第一考驗(yàn)——和學(xué)們生的第一次見面。確實(shí)挺緊張,還記得當(dāng)時(shí)因?yàn)榫o張說話聲音小且有些語無倫次,面對學(xué)生們透視的小眼神,真有種想要躲起來的沖動,F(xiàn)在回想起來卻有些可笑,或許這就是成長吧!凡事都有第一次,堅(jiān)強(qiáng)地去面對它,再加上時(shí)間的積累最終會使你成長起來的。第二周我們就開始上課了,因?yàn)橛辛说谝恢艿匿亯|,第二周開始的講課就沒有那么的緊張了,倒是有些教學(xué)方面的壓力。畢竟我的專業(yè)是化學(xué),雖說對初中的數(shù)學(xué)和地理知識毫無壓力,但教書的話或許就沒那么簡單了。因?yàn)槲也惶宄䲠?shù)學(xué)和地理的教學(xué)思路和方法。不過還好第一周聽了各指導(dǎo)老師的課,大概有了一些教學(xué)思路?傊诙芏继幱谶m應(yīng)階段,一周上下來的感覺就是18節(jié)課不是鬧著玩的,確實(shí)挺累的;旧鲜翘幱诓煌5貍湔n講課狀態(tài),除了教學(xué)還要管理一些學(xué)校的常務(wù),雖然任務(wù)不是太多,但總的加起來確實(shí)有些吃不消。在這樣的情況下我并沒有退縮,堅(jiān)強(qiáng)地去面對了冒險(xiǎn)之旅的這第二考驗(yàn)——“巨大”的工作量。雖然中間經(jīng)歷了很多的勞累,但最終還是堅(jiān)持了下來。這也使我再一次感悟到:有時(shí)逼自己一下也挺好的,因?yàn)榭梢约ぐl(fā)出自己的潛力。要說冒險(xiǎn)之旅的第三次考驗(yàn),那便就是管理學(xué)生了。這所學(xué)校是所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué),學(xué)生都來自農(nóng)村,因而學(xué)生都有些調(diào)皮搗蛋,不太好管,這也是我來時(shí)就聽說的。事實(shí)也確實(shí)是這樣,學(xué)生的調(diào)皮不聽話曾氣哭過沒經(jīng)驗(yàn)的我好幾次,開始真的是對管理學(xué)生沒有一絲辦法。同樣的我并沒有被學(xué)生嚇怕,反而是去詢問指導(dǎo)老師,積累管理經(jīng)驗(yàn),再加上自己的實(shí)踐,慢慢地就好多了。除此之外我還勇敢地面對了好多小的考驗(yàn),這里就不一一細(xì)說了?傊@場頂崗實(shí)習(xí)之旅,考驗(yàn)了我的同時(shí),也使我成長了許多。我也非常感謝學(xué)生們一直以來的配合與支持,更感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及老師對我的指導(dǎo)、幫助與鼓勵(lì)。
雖然工作有不順心的時(shí)候,但是看見孩子們天真的笑臉,我還是會把一切不順心全都拋在腦后,讓自己快樂的成長著!“日出而作,日落而息”如果是對農(nóng)夫的寫照。那對于教師,那便是“日出而作,日落而不息”。進(jìn)入實(shí)習(xí)工作以來,那一個(gè)個(gè)忙碌的身影,一次次的實(shí)踐體會,使我更懂得了“累”字的內(nèi)涵,懂得了“愛”字的結(jié)構(gòu),懂得了該怎樣去教孩子們。我也通過實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用愛心去愛他們,用真心去擁有他們,用誠心去感動他們。慢慢的發(fā)覺做一個(gè)受孩子們喜愛的老師是多么的重要,也明白了作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師有時(shí)候很累,但學(xué)生的理解與回報(bào)會使自己忘記工作中的累與痛。心與心的交流會受到學(xué)生的銘記,也使我理解了教師職業(yè)的神圣。
實(shí)習(xí)將要結(jié)束,回想這段生活,有苦,有甜,有哭,有笑,但當(dāng)這一切都過去的同時(shí),我相信我們每個(gè)人也都擁有了沖向勝利的砝碼。帶著這份實(shí)習(xí)帶給我們的自信和能力相信我們會走的更遠(yuǎn)?傊@段旅程“痛并快樂著”,也將成為我一生中最美好的回憶。
個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
從踏上實(shí)習(xí)單位的那一刻起,我就知道我會經(jīng)歷一段特別而不平凡的充滿收獲的人生旅程,這一定會在我的人生中寫下豐富多彩的一筆,在我的人生中留下豐富多彩的回憶,給我的人生帶來無與倫比的財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)目的:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們學(xué)院最后一門課,不知不覺,我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了。此時(shí),我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己知識的正確性。這時(shí),我來到圣綠源生物科技有限公司,在這里做畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校和社會的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們對自己和工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價(jià)。在整個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目中,我一共做了以下工作,能力也相應(yīng)提高
1、工作能力。在實(shí)踐過程中,我愿意積極工作,虛心好學(xué),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠勝任單位交辦的工作,提出一些合理化建議,多做實(shí)事,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2、練習(xí)方法。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)和工作的雙重任務(wù)。像單位員工一樣上班,完成單位工作;作為學(xué)生,他們虛心學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)實(shí)用知識。
3、從實(shí)踐中獲得。主要有四個(gè)方面。第一,通過直接參與企業(yè)的運(yùn)營過程,我們學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,理論和實(shí)踐知識都有所提高,成功完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。第二,他們提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和今后的工作積累了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位得到認(rèn)可,促進(jìn)就業(yè)。第四,積累畢業(yè)論文的素材和素材。
三、實(shí)踐總結(jié)與經(jīng)驗(yàn):
探索期間,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束。給我?guī)砹颂嗟幕貞浐头此。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡力做好每一件事。我很高興我和同事的關(guān)系非常融洽。同時(shí),我也在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了很多不足。這次實(shí)習(xí)對我的社會經(jīng)歷和人際關(guān)系也有很大的幫助。
短短一個(gè)月,我學(xué)到了很多。這比你這么長時(shí)間在學(xué)校學(xué)的東西更精彩,更豐富。但同時(shí)也讓我覺得自己學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真。這次實(shí)習(xí)加深了我對會計(jì)工作的理解,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展了我的專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了我獨(dú)立從事會計(jì)工作的能力,強(qiáng)化了我的會計(jì)工作理念。
希望我院以后能多和相關(guān)行業(yè)接觸,建立長期關(guān)系,有利于開展一系列合作。總之,為了給我們實(shí)踐的機(jī)會,我會在接下來的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié),不懈努力,把自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的會計(jì)人員!
我知道“凡事有利有弊”的道理,也知道“多冤假錯(cuò)案必自斃”。而十幾年的理論知識,似乎是一堆被當(dāng)代人厭惡的贅肉。我迫不及待地想立刻恢復(fù)自己原來的無知,以免一次又一次地被主人訓(xùn)斥。“別跟我瞎說”和“靠文件才能用”這樣的話,哪怕只工作一個(gè)月,也已經(jīng)聽得太多了。聽著耳朵長繭,我還是不想承認(rèn)學(xué)習(xí)這么多年只是為了給自己一個(gè)解釋。剛進(jìn)入社會的時(shí)候,可能充滿了初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。但是,這種精神能帶給我們的,只有不輕易放棄的.倔強(qiáng)力量。而這種固執(zhí)只會讓我們看起來傻得可笑。
會計(jì)專業(yè)近三年的學(xué)習(xí)給我們增加了很多知識,但現(xiàn)實(shí)告訴我們,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一紙會計(jì)從業(yè)資格證加一紙會計(jì)電算化證書,并不代表有多少學(xué)術(shù)成就,只是會計(jì)茫茫大海中的一粒小米。
當(dāng)我們即將踏上社會的時(shí)候,我們有太多的東西要學(xué)。我們沒有足夠的知識做鋪墊,也沒有足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這樣悲觀的話,只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)點(diǎn)牢騷。
正如我喜歡說的,“我允許自己像蝸牛一樣一步一步地開始,但我不允許自己不加思考地生活!泵總(gè)人都有自己的人生態(tài)度,挫折和成功。也許沒有真正的挫折和成功,但積極的態(tài)度永遠(yuǎn)是對的。就像“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我最終會學(xué)會用合適的方式去做正確的事。
個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
客服作為和客戶溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色。因?yàn)樗且粋(gè)公司的核心,包括客戶數(shù)據(jù)收集,潛在客戶挖掘,服務(wù),產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。公司給了很好的平臺,自己通過在以前的工作當(dāng)中積累的經(jīng)驗(yàn),讓我在很短的時(shí)間內(nèi)也熟悉了集團(tuán)的工作,對三季度工作做了個(gè)回顧與分析總結(jié):
1、人員編制的完善;隨著驗(yàn)收開業(yè)的臨近,客戶關(guān)懷工作的陸續(xù)開展,客服專員已經(jīng)完成招聘。
2、完善了客服內(nèi)部流程,制定出相關(guān)的管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則的制定;客服崗位職責(zé)的制定;回訪制度制定;客戶抱怨/投訴制度的制定。
3、在第三季度并結(jié)合市場部門做了一些前期的工作準(zhǔn)備。8月,舉辦了兩次車友聚會、客戶聯(lián)誼;九月的教師節(jié)慰問,收集大量客戶信息,其中含有換購意向車主、和轉(zhuǎn)介紹車主,通過這幾次活動使客戶對我店有了極大地關(guān)注,我們與此同時(shí)還建立了xxxx群,便于和客戶溝通聯(lián)絡(luò)。9月的教師節(jié)慰問活動讓xxxx各大學(xué)院校都知道我店的存在,此外我們還利用短信平臺向xxxx的`標(biāo)致車主進(jìn)行節(jié)日慰問和建店信息傳遞。在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的思路,使之能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。對后期進(jìn)一步開展延續(xù)性的客戶服務(wù)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十一月,隨著店面的建成,店面驗(yàn)收,即將開業(yè),后續(xù)工作還需要大家加強(qiáng)配合,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,有效利用工作時(shí)間,積極配合銷售及售后的工作,開拓創(chuàng)新意識,積極完成工作。讓盛美標(biāo)致的名字應(yīng)該讓廣大的唐山人熟悉并知曉。以下為四季度客服中心工作內(nèi)容:
1、做好培訓(xùn):部門的基礎(chǔ)培訓(xùn),包括禮儀、電話回訪及相關(guān)崗位的培訓(xùn)。另外結(jié)合銷售與服務(wù)部門的培訓(xùn),做好前期準(zhǔn)備工作,熟悉產(chǎn)品、竟品知識是搞好銷售工作的前提。也是對客服工作的鋪墊,自己的工作過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),要對標(biāo)致產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)品基本能掌握。
2、客戶信息管理:客戶信息是最寶貴的資產(chǎn),對我店進(jìn)行售后跟蹤,售后服務(wù),新業(yè)務(wù)拓展,促銷廣告,客戶關(guān)系管理工作提供大資源。制定嚴(yán)格的客戶信息管理制度及保密制度。包括銷售檔案和服務(wù)檔案。
3、客戶關(guān)懷工作:對基盤客戶的維護(hù)和更新。建立良好的服務(wù)意識,處理和維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系。結(jié)合市場做好四季度市場活動,挖掘換購及轉(zhuǎn)介紹車主及潛在客戶信息。為新店開業(yè)做好充分準(zhǔn)備,為銷售工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
維持四個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)接近尾聲,從剛來實(shí)習(xí)的抱怨和不適應(yīng)到現(xiàn)在對孩子們和教學(xué)工作的依依不舍,這幾個(gè)月讓我成長了許多,也學(xué)會了許多。在實(shí)習(xí)的日子里,我在教學(xué)技能,課堂組織,學(xué)生管理等方面都有許多收獲。學(xué)生們的配合,指導(dǎo)老師的耐心教導(dǎo),實(shí)習(xí)隊(duì)友們的互相幫助,讓實(shí)習(xí)的每一天都充實(shí)而快樂。
最大的收獲應(yīng)該是在教學(xué)方面。
剛剛步入大三的我們還是稚氣未脫的學(xué)生,要實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到教師的轉(zhuǎn)變是一件很不容易的事。站在講臺上面對學(xué)生,既要表現(xiàn)出我們剛步入教學(xué)崗位的年輕教師朝氣蓬勃的一面,又要改變自己以往的不成熟的心態(tài)以及不好的習(xí)慣。
在教學(xué)技能方面有了很大提升。首先是備課,只有當(dāng)上老師才發(fā)現(xiàn)講好一節(jié)課背后需要付出多大努力。就拿我們地理學(xué)科這種文科來說,需要查閱大量的資料,需要掌握很多實(shí)事動態(tài),每給學(xué)生講題之前,要做好多題,去粗取精,留給學(xué)生精華。以前常聽人們說,臺上一分鐘,臺下十年功。講好一節(jié)課,的確也需要大量的時(shí)間和精力去準(zhǔn)備。而且由于我教兩個(gè)班,在每個(gè)班講一樣的內(nèi)容,每一次講都在不斷地摸索,不斷地改進(jìn),所以當(dāng)老師也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步的過程。
其次是講課,我發(fā)現(xiàn)教學(xué)不光是簡單的只是傳教,更是一門藝術(shù)。老師不僅僅是知識的傳播者,更要是一個(gè)演員,一個(gè)演說家。首先每次走進(jìn)課堂,不管自己懷著什么樣的心情,都必須把情緒尤其是負(fù)面情緒收起來,滿懷激情的給同學(xué)上課。讓你的激情感染學(xué)生。同時(shí)當(dāng)老師要落落大方,不卑不亢,教姿教態(tài)從容,語調(diào)有起伏,吸引學(xué)生。要使課堂內(nèi)容充實(shí)而且有趣。
對自己提升比較大的還有和其他有經(jīng)驗(yàn)的老教師交流,他們就是教育的.活化石,從他們身上,不僅學(xué)習(xí)到了他們對教育事業(yè)的熱愛和對學(xué)生的責(zé)任心,還有他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷。指導(dǎo)老師對我的耐心指導(dǎo)讓我認(rèn)識到了自己的許多不足,并且給我指明了改正的方向。還有聽課環(huán)節(jié),通過聽其他老師講課,即可以學(xué)到他們的優(yōu)點(diǎn),又可以在他們的不足之中反省自己,想想如果是自己講這堂課,會有什么優(yōu)點(diǎn),什么不足。聽課也是一面鏡子,照出別人的優(yōu)點(diǎn),也照出自己的不足。教學(xué)不能只是悶頭死教,還要與其他老師交流,向其他老師學(xué)習(xí),不斷反思進(jìn)步。
個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
一、實(shí)習(xí)單位概述及崗位、任務(wù)完成情景:
本單位系產(chǎn)品代理、系統(tǒng)集成為重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的it企業(yè)。先后簽訂了華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品重慶總代理認(rèn)證、華碩服務(wù)器產(chǎn)品重慶總代理、h3c網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銀牌分銷商認(rèn)證、maipu(邁普)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分銷銀牌、hillstone網(wǎng)絡(luò)防火墻重慶金牌代理、華安防火墻重慶金牌代理、華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品行業(yè)金牌認(rèn)證、華碩商用筆記本行業(yè)金牌認(rèn)證、華碩商用臺式機(jī)金牌認(rèn)證、昌寶綜合布線產(chǎn)品重慶總代理、蘭貝(linkbase)綜合布線產(chǎn)品重慶總代理。在加強(qiáng)公司產(chǎn)品線的同時(shí)加強(qiáng)信息化建設(shè)與實(shí)施,相繼為政府、工商、社保、公安、教育、電信、金融證券等行業(yè)領(lǐng)域的上千個(gè)客戶供給了成功的信息技術(shù)解決方案和高增值服務(wù),是重慶市“政府定點(diǎn)供應(yīng)商”重要產(chǎn)品供給商和技術(shù)依托方。
先后與眾多it巨頭進(jìn)行合作,先后與華碩、邁普、大唐電信、華為、h3c、思科、中興、hillstone、華安、fortgate、inforgate等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品商;與昌寶、蘭貝(linkbase)、vigor、富士康、msn(微星)、ecs(精英)等電子產(chǎn)品供給商;與山特電子、apc、科士達(dá)、amp(安普)、大唐電信、昌寶網(wǎng)絡(luò)、普天、中鵬防雷等周邊產(chǎn)品供給商展開合作。不斷的為客戶供給最有價(jià)值的綜合信息化建設(shè)方案。
來到實(shí)習(xí)單位后主要是在門市從事產(chǎn)品的銷售和商家間渠道工作。在工作的過程中了解計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢;熟悉計(jì)算機(jī)硬件組裝、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件安裝、局域網(wǎng)搭建;掌握典型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的安裝與維護(hù);了解網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站營銷、網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)、基于java的動態(tài)網(wǎng)站建設(shè)并且了解單位營運(yùn)方式、項(xiàng)目分工、如何進(jìn)行管理等。雖然整個(gè)實(shí)習(xí)時(shí)間較短,但應(yīng)當(dāng)說讓我們每個(gè)人都還是學(xué)到了不少知識和東西,見識到了不少平時(shí)課堂中、學(xué)校里無法見識到的方方面面也基本圓滿完成所有的實(shí)習(xí)任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)總結(jié):
1、工作流程及作息時(shí)間:
xx年1月伊始,在跨入xx年后的第一個(gè)工作日里我們來到了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)石橋鋪的電腦城開始了我們?yōu)槠湟粚W(xué)期的頂崗實(shí)習(xí),直至六月。
報(bào)到之后首先簡單的了解了一下實(shí)習(xí)期將的整個(gè)作息時(shí)間和相關(guān)事務(wù),簡單的認(rèn)識了其他同事后頂桿實(shí)習(xí)就算是正式開始了,早上九點(diǎn)三十上班到午時(shí)六點(diǎn)三十,這就是陪伴我們的實(shí)習(xí)期的作息時(shí)間。
剛來的時(shí)候我們作為新到來的成員,抱著一顆虛心虔誠的態(tài)度來學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí),看到門市柜臺上擺放的商品,真的意識到在學(xué)校里學(xué)到的東西真的好膚淺,好少好少。
2、工作任務(wù):
拿著單位的宣傳手冊,對照著貨架上的種種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,看著一張一張的報(bào)價(jià)表,感覺一下就在短時(shí)間內(nèi)書籍這么多東西,不容易啊,呵呵。感覺一時(shí)半會還轉(zhuǎn)變可是來。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)月到算簡便,畢竟到了年底也沒多少繁重的任務(wù),而我們領(lǐng)到的任務(wù)就是盡快熟悉各類產(chǎn)品的性能、報(bào)價(jià),沒事在商家間多跑跑、送送貨,為開年后的工作打下基礎(chǔ)。
任務(wù)算是領(lǐng)下來了,可是要想真正做好并不太容易,畢竟東西太多,時(shí)間有限,沒辦法,只好在下班后下功夫了唄。背產(chǎn)品報(bào)價(jià)表,對照宣傳手冊上的介紹一點(diǎn)一點(diǎn)的.記憶;
如果單單是這樣也還好,可是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)行業(yè)和工作你不能說單單只是渠道、銷售啊,這樣的話和營銷專業(yè)又有什么太大的區(qū)別呢;所以在了解熟悉產(chǎn)品性能、報(bào)價(jià)和如何營銷的同時(shí)還要在技術(shù)下下功夫;譬如:顧客有產(chǎn)品出現(xiàn)問題要求調(diào)試與維修時(shí)怎樣辦,不可避免的外出辦事時(shí)萬一需要獨(dú)立完成調(diào)試工作的時(shí)候怎樣辦。所以形勢又在要求我們還需要熟練的掌握產(chǎn)品的維修、調(diào)試方面的知識……
在單位里碰到最多的自然是路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,家用系列還好,畢竟在以前的應(yīng)用中明白一些可是都還感覺差距太遠(yuǎn),許多事以前根本沒到到過的……交換機(jī)的調(diào)試就更不用說了,三個(gè)字‘更不會……’,在校時(shí)學(xué)的皮毛知識感覺很難搬上工作中這個(gè)實(shí)際應(yīng)用的大舞臺,以前的操作幾乎都是在模擬器及虛擬機(jī)上進(jìn)行的操作,所以根本沒什么實(shí)際的感官印象……
應(yīng)對殘酷的且必須理解的現(xiàn)實(shí),唯獨(dú)僅有一個(gè)辦法,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、還是學(xué)習(xí),在平時(shí)遇到困惑和不解的地方的時(shí)候及時(shí)的虛心的向師兄們請教和學(xué)習(xí),這樣不僅僅能讓你能順利的完成眼前的工作,還能讓你又進(jìn)一步的了解了這方面欠缺的知識,是自我的知識得到鞏固、充實(shí)和完善……
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時(shí)間如流水轉(zhuǎn)瞬即逝,半年的頂崗實(shí)習(xí)在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與學(xué)生相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落但當(dāng)我要離開他們的時(shí)候內(nèi)心又是那么地不舍,在埝頭中學(xué)實(shí)習(xí)的這半年將會成為我人生中最有收獲的歲月。
青春似歲月,在人生的岔口徘徊,想搭上青春的最后一班列車;厥灼接沟倪^往動覺慚愧不堪,大學(xué)四年的生活已經(jīng)過半,記憶中還是一無所留,生活中的時(shí)候是一潭死水,每一天生活只是對前一天的不斷的無止境的復(fù)制真的不想如此般度過剩下的二分之一的時(shí)光,想要些特別的經(jīng)歷想讓生命更厚重些,想讓青春更絢麗些。大三的上半學(xué)期知道學(xué)校有頂崗實(shí)習(xí)活動,也知道這個(gè)學(xué)期學(xué)的'知識可以在別的時(shí)候補(bǔ)過來,所以我毅然地選擇了頂崗。
不知道頂崗的生活會是怎樣,學(xué)校怎么樣,學(xué)生好不好管,會是收獲滿滿還是不如不曾經(jīng)歷過,一切都充滿疑惑。問了一下師姐師哥,答案卻是相差甚大,一切都是未知數(shù)。雖然對自己不是很有信心,但我相信應(yīng)該有所收獲,想鍛煉一下自己,早晚都要面對就業(yè)還不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ)。兩年的大學(xué)生活都是我忘記了自己與別人相差很大,日子過得很安逸都有些樂不思蜀了。我不想走平常路,想在年輕的時(shí)候多經(jīng)歷一些,只有經(jīng)歷過風(fēng)雨才能見到彩虹,有一顆不自信但堅(jiān)定的心最終我成為我們宿舍唯一一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)的人。
在學(xué)校的時(shí)候也在為頂崗實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備,上教法課、學(xué)如何上課、如何處理偶發(fā)事件等等,為將來的教師生涯添一些勝利的砝碼。在學(xué)校的時(shí)候就知道有的學(xué)校條件好還有生活補(bǔ)助有的學(xué)校什么都沒有,真相分到一個(gè)好學(xué)校,但能有機(jī)會鍛煉一下就不苛求太多了。在期末考試的時(shí)候才知道我被分到埝頭中學(xué)了,我們實(shí)習(xí)點(diǎn)有六個(gè)女生兩個(gè)男生,大名的三個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)由英語系的導(dǎo)員(蓋麗慧老師)帶隊(duì),與他們以后相處會怎么樣,帶隊(duì)老師會經(jīng)常來看我們嗎?(中學(xué)離縣城有50多里)帶著一個(gè)個(gè)疑惑來到了作為第一次當(dāng)老師的地方——8月27日來到中學(xué)。
從出發(fā),路上行駛了5個(gè)多小時(shí)來到,三個(gè)學(xué)校的校長在縣城為我們接風(fēng)。之后31名學(xué)生就各赴自己的實(shí)習(xí)學(xué)校了,從大名縣城有行駛了半個(gè)小時(shí)來到了實(shí)習(xí)地點(diǎn),這時(shí)候?qū)W校還沒有開學(xué),學(xué)校很是安靜,學(xué)校早已為我們準(zhǔn)備了三個(gè)房間,房間也都粉刷一新,比我們想象的要好得多。因?yàn)檫沒有分配任務(wù)所以我們幾個(gè)人的前幾天主要是看教學(xué)光盤,日子過得很輕松!
早就知道兩個(gè)教語文中會有一個(gè)教初二,結(jié)果我被分到初二教、班,并且我也是我們之中唯一一個(gè)教二年級的任課老師,沒有人與我共同商量,真是有些擔(dān)憂,讓我驚喜的是學(xué)校決定讓我?guī)О嗟陌嘀魅危@對我來說真是個(gè)意外也是一種挑戰(zhàn),真真正正地感覺到了學(xué)校對我們的信任。
我所教的班還算可以,語文成績還不錯(cuò),紀(jì)律還可以,真怕把他們帶不好,自己壓力很大。剛進(jìn)班我就發(fā)現(xiàn)班里只有一個(gè)女班長,也不知道為什么我就又選了一個(gè)男的副班長,陰差陽錯(cuò)沒想到他會干的那么好,與學(xué)生相處了三個(gè)多月,其中有快樂也有悲傷,有信心十足過也有悲傷絕望過,兩者是那么地極端又是那么地統(tǒng)一。因?yàn)樗麄冞小不懂事,凡事做的時(shí)候不考慮太多隨心所欲,對他們要盡心但對于他們的錯(cuò)誤不要太過于認(rèn)真,畢竟他們還是孩子,與學(xué)生們的交往,其中有許多是讓我難忘:
我的第一個(gè)教師節(jié)。9月1日剛接97班,9月10日就是教師節(jié),真害怕學(xué)生們這一天對我不理不睬。9月9日晚別的班都開始送別的班都開始送禮物 我卻一個(gè)也沒有,不是為收什么,關(guān)鍵想了解孩子們的那份心,看著別的老師收禮物我表面上為人家祝福而自己卻是漠然的失落。9月10日早上當(dāng)我看到黑板上寫著“祝老師節(jié)日快樂”7個(gè)大字,彩帶落到頭上的那一刻,眼里滿含熱淚,真沒想到會有這突如其來的喜悅,那個(gè)時(shí)候才發(fā)覺做一個(gè)受孩子們熱愛的老師是多么地重要,也明白了疑惑來到了作為第一次當(dāng)老師的地方——8月27日來到埝頭中學(xué)。
作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師很累,但心與心的交流會受到學(xué)生的銘記,才真正地理解教師是多么神圣的崗位,學(xué)生的理解與回報(bào)會使自己忘記工作中的累與痛。
副班長景冬冬因?yàn)楹ε碌⒄`學(xué)習(xí)而辭職,我想挽留他卻沒有留住,無可奈何也只能那樣?墒菦]過幾天,我們班就有5個(gè)人集體辭職,我剛開始的時(shí)候很生氣心想辭職就辭職,誰怕誰呀!但冷靜下來卻想不能這樣,要從根本上解決問題,所以我一個(gè)個(gè)地做工作,在談心的時(shí)候發(fā)現(xiàn)你只要用心走進(jìn)他們的內(nèi)心,一切問題都可以解決,交談以后這幾個(gè)人都表示不再辭職并好好干好自己的本職工作。這一次我發(fā)現(xiàn)交流這種方式在師生之間是多么地重要,而且你只要真心實(shí)意地為他好,站在他的角度為他考慮,一切都會迎刃而解。
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