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個人月度工作總結(jié)優(yōu)秀

時間:2023-03-28 08:38:07 個人工作總結(jié) 我要投稿

個人月度工作總結(jié)優(yōu)秀

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此要我們寫一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的個人月度工作總結(jié)優(yōu)秀,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

個人月度工作總結(jié)優(yōu)秀

個人月度工作總結(jié)優(yōu)秀1

  首先,我必須要為我提供了良好的,讓我對證券有了更加深刻而清晰的。

  其次,我還要感謝各位在中的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進(jìn)步,在客戶服務(wù)質(zhì)量和營業(yè)部柜臺形象方面,來也有了很大的提升。

  現(xiàn)將XX年來的工作如下:

  一,完善營業(yè)部柜臺整體形象

  配合公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一建設(shè),我們柜臺不僅在和著裝儀容儀表上做到公司的各項要求,而且對存量客戶的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀,辦理的流程更加合理有效規(guī)范,

  目前已實現(xiàn)客戶辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待,填寫完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺一對一服務(wù),并且開展了業(yè)務(wù)電子檔案掃描工作,由于目前已經(jīng)實現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司,

  所以對掃描質(zhì)量有了更高的要求,而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認(rèn)識和。

  二,交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)恒生2.0的測試

  我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測試,這項工作都是在周六進(jìn)行的,當(dāng)出現(xiàn)信號中斷時如何在最短內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房服務(wù)器,如何進(jìn)行風(fēng)控報備,如何進(jìn)行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等,都進(jìn)行了很好的測試和學(xué)習(xí),讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運作,防范于未然。

  上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的`升級測試工作,主要包括聯(lián)合開戶、板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級改版,現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)。

  在測試期間,我們利用了下班和加班的形式進(jìn)行了測試工作,由于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜單,所以每次測試都是要每項業(yè)務(wù)菜單都測試一遍,包括、機(jī)構(gòu)賬戶,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,對于一些新增內(nèi)容重點學(xué)習(xí),比如新增了客戶的證件簽發(fā)機(jī)關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率,修改了客戶反洗錢風(fēng)險等級設(shè)定,最終配合總部完成了每次測試工作。

  三,客戶資料集中核對整理

  這項工作開展的時間很長,為貫徹證監(jiān)會《關(guān)于加強證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強證券賬戶日常管理的通知》的,

  落實“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進(jìn)行全面核對更新,我們了兩個月時間,加班加點對三萬多個客戶進(jìn)行了留存資料的核對和制作電子文檔工作,

  對客戶進(jìn)行標(biāo)識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺學(xué)歷等,并最終完成了所有客戶的資料核對,制作成表,將13000多個人客戶提供給人員電話通知前來補充更新資料。

  對于XX年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶也進(jìn)行了集中核對,記錄客戶的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢證函和各項業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況,并制作成表,提供給客服人員進(jìn)行客戶溝通。

  四,運營條線員工晉級評定

  公司每將進(jìn)行運營條線員工晉級評定工作,我參加了今年的評定,考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),大宗交易,限售股份業(yè)務(wù),協(xié)助司法,基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務(wù),反洗錢

個人月度工作總結(jié)優(yōu)秀2

  我是一名新教師,剛從大學(xué)校門踏出來,環(huán)境雖然很艱苦,但對我來說是一次非比尋常的經(jīng)歷。通過兩個月來的深入學(xué)習(xí),我更加深刻認(rèn)識到了在工作崗位上一定要有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,因此把全部精力投入到教學(xué)工作中,必須要加倍努力,取得更大的成效,F(xiàn)將兩個月來的具體工作情況總結(jié)如下:

  一、教學(xué)方面:

  1、聽課:剛開始我對教學(xué)工作一無所知,于是,學(xué)校安排我先聽了兩位語文老師的語文課,我深入研讀教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,備出我的教案。經(jīng)過兩周的備課,我開始走上講臺。在兩周的聽課過程中,我學(xué)到了不少,也認(rèn)識到備課不僅僅是備教材,備學(xué)生,備教材的重要性。

  2、上課:教學(xué)工作可以說是一項常做常新、永無止境的工作。

  二、師德方面:

  在教育教學(xué)過程中,始終要以施愛育愛為核心。

  沒有愛就沒有教育,沒有愛,就沒有真正的教育,就沒有真正的成功。我們對學(xué)生的愛是做好教學(xué)的根本前提,我們必須從思想上熱愛學(xué)生,從生活上關(guān)心學(xué)生,從學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生,讓學(xué)生在感受愛的過程中,獲得教育與愛的成長。我們堅持以人為本,尊重學(xué)生,注重人格培養(yǎng),尊重學(xué)生人格,平等公正對待學(xué)生。

  三、工作態(tài)度方面:

  作為一位新教師,我深知,要想勝任工作,必須具備過硬的專業(yè)知識和技能,必須具備廣博的知識,才能適應(yīng)當(dāng)今教育形勢的需要。為此,我努力學(xué)習(xí)各種教育理論,刻苦鉆研教材,大量查閱有關(guān)教育教學(xué)資料,不斷學(xué)習(xí)、研究、探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高自己的教育教學(xué)和科研水平,我還十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加了本校、本學(xué)區(qū)組織的各種新教師培訓(xùn)活動,學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的'先進(jìn)教育經(jīng)驗,取長補短,努力提高自己的教育、教學(xué)水平。

  我們的新課程改革,給了我們方向和思路,使我們更容易把握重點難點,因此我在教學(xué)和教育科研方面取得了很多的收獲,下面將我個人的心得和體會寫出。

  一個優(yōu)秀語文教師不但要具備廣博的知識,更需要有一顆熱愛學(xué)生的真摯的愛心。教師應(yīng)該把自己的愛和學(xué)生產(chǎn)生相互影響、相互啟發(fā)、共同發(fā)展的情感。愛學(xué)生,就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友,去感受他們的喜怒哀樂,去交談理解,去信任,去關(guān)心和愛護(hù)他們,讓他們體會到教師對他們的親近和關(guān)愛。這樣我們才能走進(jìn)學(xué)生的心靈,使他們產(chǎn)生對教師的親近感。

  這是我們做好工作的根本保證。

  我們要熱愛學(xué)生,真誠關(guān)心學(xué)生,充分尊重學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生等原則。熱愛學(xué)生,要主動了解學(xué)生,公正地對待每一位學(xué)生。我們的愛,有一些是看不到的。有時候有一些學(xué)生對我們提出的批評,我并不能采取什么辦法去解決,或者只是簡單地一個“告狀”的回報,而要真誠地表達(dá)出來,就要做到“真誠”二字上下功夫。

  作為一名教育者,首先應(yīng)該是一位熱愛教育事業(yè)的人。要做到這一點,關(guān)心學(xué)生,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,公正地對待每一位學(xué)生,才能做到因材施教,對學(xué)生嚴(yán)而有度,對學(xué)生動之以情,導(dǎo)之以行。

  我們的班級,我們的班級是學(xué)校最遠(yuǎn)的,因為我們有一個好的班級體。我們班級是一個大集體,我們有目標(biāo)、有計劃、有步驟地去實現(xiàn)我們的愿望,就像我們的目標(biāo)一樣,就是為了讓這個集體發(fā)揮出更大的效能和力量,讓我們在這個集體中成長、進(jìn)步、成熟。

  我們的班級,就像家一樣,我們是的家庭,我們要讓每一位孩子都能享受到集體的歡快,我們要把班級建設(shè)成為一個的大家庭。在這個大家庭里,我們更應(yīng)該以自己的真誠去關(guān)愛、呵護(hù)他們的每一個孩子,讓他們都感受到班集體的溫暖,班級的

個人月度工作總結(jié)優(yōu)秀3

  在剛剛過去的五月份中,我處按照本學(xué)期初制定的工作計劃,繼續(xù)以“我是火焰,愛心化院”這一具有鮮明特色的工作口號為指導(dǎo)思想,以“認(rèn)真履行份內(nèi)職責(zé)、積極拓展鍛煉空間、提升成員綜合素質(zhì)”為工作重點;以“一切為了同學(xué)服務(wù)”為工作原則,有條不紊地開展各項活動、工作,取得了良好的效果,F(xiàn)就以下幾個方面介紹我處本月工作情況:

  一、部門職能

  在剛剛過去的五月份里,我處認(rèn)真履行部門職責(zé),切實地負(fù)責(zé)好學(xué)生會各種表格的制作、更新;證書、獎狀的購置;通知、文件的起草以及下發(fā);負(fù)責(zé)整理、歸置學(xué)生會的材料、信息;負(fù)責(zé)學(xué)生會日常值班的安排、監(jiān)督和公假條的發(fā)放;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各專業(yè);負(fù)責(zé)完成辦公室和倉庫部分日常雜務(wù)及后勤等等。此外,我處還在各個活動上抽配人手,給予各兄弟部處力所能及的幫助。

  二、院學(xué)術(shù)科技節(jié)活動

  這段時間里,我部在院學(xué)術(shù)科技節(jié)框架內(nèi)舉辦了不少較成功的.活動。首先,和心理健康部一起舉辦的“第柒放映室”贏得了大家的一致好評,我處以后會把該活動作為一項特色活動傳承下去;在“母親節(jié)”時舉辦的三行親話活動受到廣泛響應(yīng),共收到各個年級作品幾十件;隨后進(jìn)行的筆記評展大賽更是調(diào)動了同學(xué)們學(xué)習(xí)的熱情;最后,歡送畢業(yè)生活動,我們和調(diào)研部一起舉辦了“真情永駐,反哺母!碑厴I(yè)生寄語留言活動,學(xué)長學(xué)姐的肺腑之言深深打動了我們,感悟頗深,收益良多。今后,我處會繼續(xù)努力,舉辦更多的參與度高、受歡迎度大、同學(xué)們喜聞樂見的活動!

  三、小結(jié)

  然而任何一個組織總會有問題的,學(xué)生會作為一個學(xué)生組織也不例外,以我個人看法提出在我部或?qū)W生會整體上可能存在的一些問題:

  1.隨著部處的增多,這學(xué)期以來,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)難度加大,給我部工作提出更高的要求。工作中的瑕疵感謝大家的包涵和見諒。

  2.學(xué)生會在某些區(qū)間段內(nèi),對于工作的前瞻性不足,不能充分利用以往的工作經(jīng)驗、沒有把握活動的開展規(guī)律、未能及時安排恰當(dāng)?shù)墓ぷ饔媱澅恚谀承┗顒油ㄖ掳l(fā)時、做階段性總結(jié)時措手不及,以至于草草收場,沒有達(dá)到預(yù)期目的。

  3.與各基層團(tuán)支部的交流還略顯不足,與之銜接的緊密程度還有提升空間。

  以上就是我和我部成員在這個月的主要工作內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)的一些問題,我部在工作的具體實施中有時會遇到一些小困難,但我們在主席團(tuán)及各部門的鼎力支持下排除了前進(jìn)道路上的一個又一個障礙,盡所能完成了工作任務(wù)。同時也希望老師、其它部門、同學(xué)們繼續(xù)給予監(jiān)督、協(xié)助、指導(dǎo)、批評,力求使我部以后的工作更臻完善。相信我部會越來越好的,相信學(xué)生會會越來越好的,相信化院會越來越好的!

個人月度工作總結(jié)優(yōu)秀4

  x月份的工作已將結(jié)束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自己的工作沒有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設(shè)還感覺很陌生,無法將自己的工作推動的更出色,今天借此契機(jī),將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結(jié):

  一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)

  在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴(yán)厲,太過于人性化,總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了xx的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想,更談不上推進(jìn),這些責(zé)任只能是班長的責(zé)任,沒有認(rèn)真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現(xiàn)了以系列的不正,F(xiàn)象。

  二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行

  我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操,xx,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,但是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優(yōu)勢,沒有為班組爭到榮譽。

  三、巡回檢查

  在這方面,在這里要提出表揚的是,我班巡回工,xx,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動的突然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的.發(fā)生。

  四、區(qū)域責(zé)任制

  我班在區(qū)域責(zé)任制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在這里要提出表揚的是我班出渣工,xx,在上班期間,他能主動的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),x主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,xx,他是一個做事比較踏實的老師傅,在班期間,他能明確自己的職責(zé),灰門泄露方面維護(hù)的比較好,能主動的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生,受到了xx主任的表揚,為班組爭得了榮譽。

  五、隱患治理方面

  我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工xx,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映,并能及時配合機(jī)修工進(jìn)行。

個人月度工作總結(jié)優(yōu)秀5

  本月在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,按照常規(guī)開展工作。本月的工作量相對較大,雖然每天早班都盡力加班加點的進(jìn)行復(fù)核,但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成,但是門店上報的差異較上月有明顯上升,主要原因是新員工對商品不熟悉,另一方面是裝箱不標(biāo)準(zhǔn)。

  現(xiàn)結(jié)合下一個月的工作計劃,將本月工作總結(jié)如下:

  一、工作量分析

  本月我們?nèi)M共完成復(fù)核工作品項20萬品項,我們組目前連復(fù)核組長共有人員6人,人均完成3萬余品項,從本月個人完成的工作量來看,全組人員中完成43000余品項,最低完成2萬品項,之間差距較大,其中一名新員工對復(fù)核工作的要領(lǐng)尚未完全掌握,以至于每天復(fù)核的工作量最多為1000品項左右,而理論上,每天他必須至少完成1500品項,才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息,以保證次日工作的質(zhì)量和工作量的順利進(jìn)行。同時,組長的工作量大約在2.5萬左右,那么,就是說,我們組的人員配置尚差一人,特別是,新的一年即將開始,而春節(jié)也即將臨近,相信到時侯工作量將會驟然增大,希望上級領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快給我們組增加一人,現(xiàn)在時間還來得及,相信到時侯可以上手,以解決我們組經(jīng)常加班加點到很晚而導(dǎo)致差異上升的局面。

  二、差異分析

  本月門店上報的各種數(shù)量與質(zhì)量差異相對上月明顯的上升,其中,中包裝短少的也有一部份。另外,我們組的新員工,對復(fù)核工作要領(lǐng)掌握的不是很好,而且對商品不是很熟悉,特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆,以至于出現(xiàn)店上報一少一多差異的這種情況;另外,對中包裝不熟悉,對一些中包裝不熟悉,會導(dǎo)致輸入數(shù)據(jù)過多或者過少,從而產(chǎn)生差異。也就是說,大部份的差異主要是出在便利店,而藥店也偶有上報。我們也多次為他的差異進(jìn)行分析和指導(dǎo),但是沒有太大的改觀。下一步的工作,還是要對其進(jìn)行復(fù)核工作要領(lǐng)以及裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn),以減少復(fù)核差異。讓他盡快的熟悉復(fù)核工作要領(lǐng),總結(jié)出自己的一套工作技巧,在控制好差異的前提下,不斷的提高工作效率,才能讓全組的工作效率得以提高。

  三、店名錯寫、漏寫

  本月,我們組出現(xiàn)的店名錯寫、漏寫有明顯增多,主要原因是,工作過程中,精力不集中,思想開小差,責(zé)任心不強所至。當(dāng)然,我個人覺得,還有另一個方面的原因,現(xiàn)在我們與運輸部集貨組進(jìn)行件數(shù)的交接,每家店的店名在封箱單上要寫,在件數(shù)登記本上還要寫,就造成一個重復(fù)記憶,當(dāng)精力不集中的時侯,店名錯寫的情況也就出現(xiàn)了。同時,對門店名稱不熟悉也是原因之一,這種情況主要是新員工身上容易出現(xiàn)。由于門店名稱相似的眾多,所以也就容易出錯。雖然我們指導(dǎo)他們說,再容易寫錯,就不要簡寫,直接照著電腦復(fù)核單上的店名進(jìn)行書寫,但是還是偶爾的出錯。

  四、規(guī)范操作

  本月,我們組在規(guī)范操作,特別是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整理整潔方面較之前有明顯的`改觀,但是,偶爾有出現(xiàn)廢紙箱亂丟亂放的情況出現(xiàn),這就要求我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,有一個廢紙箱就立即放在垃圾擺放處,這樣才能保持復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整齊,整潔。裝箱規(guī)范執(zhí)行的不是太好,我們每天早上到發(fā)貨平臺裝車時,偶爾發(fā)現(xiàn)有個別的箱子相對太重,有的紙箱底部未進(jìn)行再次加固,從而導(dǎo)致箱內(nèi)商品將底部壓壞,導(dǎo)致商品掉落。

  五、其他工作

  本月,參與了日化庫的分區(qū)工作,我們歷經(jīng)兩天的時間,完成了日化庫的商品下架、貨架的規(guī)劃、商品上架、盤點工作,雖然時間緊、工作量大,但是,在上級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)疇安排下,在全體人員的共同努力下,預(yù)期完成了全部的工作,這就是團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量,所以,我們每一個人都要想到,我們的工作不是一個人就能完成的,只有大家共同努力,才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮,也才能達(dá)到上級領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期管理目標(biāo)——保質(zhì)、高效、高回報,這就是指揮(管理)得當(dāng),統(tǒng)一行動所取得的效果。

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