行政文員個人工作總結15篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，為此要我們寫一份總結。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家收集的行政文員個人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
行政文員個人工作總結1
自加入公司以來已經差不多快一年的時間了。這是我的第一份工作，在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，在這里，我學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。特別是在領導的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，不斷的提升自身的素質。
現(xiàn)將我這快一年的工作總結如下：
一、日常工作方面
1、要把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺的工作比較瑣碎，接聽轉接電話，收發(fā)傳真、郵件、報刊，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂，心里也是特別的著急、煩躁，曾經一度我對自己的能力產生了懷疑，感覺自己根本就不能把自己的.工作做好。有的時候雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作�，F(xiàn)在，我已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當，爭取給大家最到位的支持和服務。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，端正自己的對工作的態(tài)度。
3、學會溝通和團隊協(xié)作
溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性�？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經過這將近一年的學習和積累，我已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養(yǎng)自己的各項能力。特別對我深有體會的是我的外語水品，有的時候由于經常的不開口講英語，所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂，所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學習。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、現(xiàn)在對于前臺的各項工作我已經能有條理的、冷靜的去處理。特別是經過CEO峰會的鍛煉，對于會場的接待、安排等方面也學到了很多。
2、存在的問題
�。�1）工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。
（2）執(zhí)行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
（3）工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。
在這將近一年的工作中，我學到了很多，成長了很多。真的非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持，讓我的進步了這么多。在接下來的工作中，我一定會再接再厲，爭取做得更出色。
行政文員個人工作總結2
時間總是轉瞬即逝，在智富惠公司工作已經工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。
現(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第二份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。
也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。
前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到智富惠這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內涵的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，
我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，
踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。
這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
一年的'工作也讓我產生了危機意識，單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。
初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵，彌補工作中的不足，
在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！
行政文員個人工作總結3
20xx年古灣鄉(xiāng)的行政調解工作在縣委、縣鎮(zhèn)府的領導下，在縣法制辦的指導下，按照建設法治政府和平安創(chuàng)建的要求，充分發(fā)揮行政調解工作職能，以創(chuàng)新的精神全面推進依法行政工作，最大限度地化解各類行政糾紛、社會矛盾糾紛，將糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài)。現(xiàn)將20xx年行政調解工作總結如下。
一、主要做法
�。ㄒ唬⿵娀姓{解工作領導。
一是加強組織領導。古灣鄉(xiāng)始終將行政調解工作擺在突出的位置抓緊抓實，對上級有關行政調解工作的會議或文件精神都及時組織學習傳達和貫徹落實，對重要行政調解問題都及時作出批示和部署，提出明確工作要求，指定專人進行辦理，并督促抓好落實。
二是明確工作責任。在全鄉(xiāng)建立行政調解工作責任制，鄉(xiāng)長為第一責任人，對全局行政調解工作負總責；分管領導為直接責任人，具體抓落實；其他領導要落實“一崗雙責”，并按照歸口管理原則，負責抓好分管工作內的調解工作，做到責任明確。
三是及時有效應對。對上級部門批轉的重要信訪問題，各責任人都能及時主動掌握情況并調解，一時難以解決的報主要領導并召開工作會議提出具體的研究處理意見，使得不少的疑難復雜問題得以及時有效妥善解決。
�。ǘ┖粚嵭姓{解工作基礎。設立了行政調解工作場所，并配備了專職或兼職行政調解員，方便及時接收群眾訴求。同時在鄉(xiāng)政府大樓張貼了崗位信息牌，實現(xiàn)了群眾的訴求直接交由有關領導和負責人辦理。
（三）落實行政調解包案責任。在全鄉(xiāng)建立行政調解包案責任制，由鄉(xiāng)長負總責，各分管領導具體包案，各職能部門具體落實和相互配合。具體操作是：由鄉(xiāng)黨政辦對局行政調解案子及時予以登記、梳理，并按照“誰主管、誰負責”、“一崗雙責”的原則提出擬辦意見，呈分管領導審查和主要領導批示后，再轉交有關分管領導包案辦理。由包案領導去落實“五包”責任制，即包掌握情況、包思想轉化、包解決化解、包停訪息訴、包教育穩(wěn)控，不能再轉包、分包或由他人代替。同時，每個調解案子要落實“四個一”要求，即每個積案有一名包案領導、有一個工作班子、有一套化解方案、有一套穩(wěn)控措施。在具體落實包案工作中，古灣鄉(xiāng)還實行催辦督辦和調度制度，如：對于部分重要調解問題，要求承辦人員及時報告辦理情況，尚在辦理中的要及時報告進展情況，已辦結的.要爭取停訪息訴；而對于重大調解案件，則根據(jù)實際情況適時召開會議進行調度。
（四）營造行政調解宣傳氛圍。古灣鄉(xiāng)通過貼標語、下村宣講等多種形式宣傳相關法律、法規(guī)、規(guī)章，提高廣大農民群眾的法律素質和依法維權意識，自覺把調解作為解決矛盾糾紛的主要途徑。
二、當前工作中存在的問題
1、宣傳工作不夠深入廣泛。行政調解工作雖然有宣傳但不夠廣泛，群眾對行政調解還缺乏深入認知，致使其缺乏群眾基礎。
2、行政調解人員工作能力有待提高。糾紛調解需要辦案人員具有較高的業(yè)務能力，調解隊伍新人多、人年輕、經驗不足，精通法律提供高效優(yōu)質服務的人才還較少。
3、工作場地緊張。行政調解部門需要固定的工作人員、辦公場地。由于辦公室緊張，行政調解室只好設在鄉(xiāng)黨政辦，不利于開展工作。
三、20xx年工作打算
20xx年，古灣鄉(xiāng)將認真按照縣法制辦對行政調解工作的安排，采取有效措施，積極開展行政調解工作，力爭行政調解工作取得更大的成績。
一是進一步加強對行政調解工作的組織領導，制訂完善相關制度和工作措施，保障各項工作落實到位。
二是加強相關法律法規(guī)宣傳，引導農民群眾依靠行政調解途徑解決糾紛爭議。
三是加大學習培訓力度，提高行政調解辦案人員的能力和水平。四是繼續(xù)健全完善矛盾糾紛排查化解工作機制。
行政文員個人工作總結4
時間總是轉瞬即逝，在xx公司工作已經工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作
這是我之后的第二份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。都說前臺是公司對外形象的窗口，一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠的點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司，提升自我
加入到xx這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、自己的知識面，不斷完善自己
一年的'工作也讓我產生了危機意識，單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！
行政文員個人工作總結5
20xx年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，抓好內部管理。
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務意識，為公司和客戶提供優(yōu)質保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領導的`指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓，使員工的業(yè)務水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、20xx年工作打算
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法。深入調研，掌握實情。加強管理，改進服務。大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
行政文員個人工作總結6
20xx已經過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。
通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。
在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年4月入職至12月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，
并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電，準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。
復印時注意復印的.資料完整否，避免復印資料缺漏。
如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。
前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。
打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。
辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。
如果辦公室內的物品壞了如:空調開關，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;
交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。
總之，遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務，
并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。
對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，
預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，
再進行編號，以便于資產管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。
如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。
在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的.重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，
確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，
20xx迎20xx，辭現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！
行政文員個人工作總結7
20xx是我院發(fā)展的關鍵之年，醫(yī)院行政部門在院領導的正確領導下，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作簡要總結如下：
一、加強文書管理，認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作
收取文件后做好登記工作，認真填寫文件處理卡，并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文xx件，其中上行文xx件，下行文xx件;收文xx件，批復x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房x次，每次查房前及時收集各職能科室的預查報告，查房后及時整理院長查房紀要，并及時下發(fā)到各相關科室。
二、認真做好會議安排和接待服務工作，協(xié)調全院各種會議
包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議xxx余次，電話網絡通知及時、會議記錄詳細，認真執(zhí)行會議決議，及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作，共接待xx余人次。在此期間，從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作，圓滿完成接待任務。
三、加強信息宣傳工作
報送出刊簡報xx期，工作通訊x期，及時將醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作，樹立醫(yī)院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動
及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料，按時開展政治學習，認真召開民主生活會，開展批評與自我批評，互相交流思想，認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議、學習工作。
五、逐步加強醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理
組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次，根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度，嚴格執(zhí)行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。協(xié)調制作各種標識牌xx余張(塊)，目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理，全年無違規(guī)用車。
在這一年里，辦公室能較好的`完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。
雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認識到，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
行政文員個人工作總結8
一、加強執(zhí)法隊伍建設，提高執(zhí)法水平
�。ㄒ唬┣謇泶_認行政執(zhí)法主體。一是做好行政執(zhí)法主體資格清理，按照現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章以及三定方案對區(qū)級各執(zhí)法部門的執(zhí)法主體資格進行清理，確認我區(qū)xx個部門具備行政執(zhí)法權限，并向社會公布。二是做好行政執(zhí)法依據(jù)梳理，繪制執(zhí)法流程和行政權力運行流程圖，明確各項執(zhí)法依據(jù)xxxx條，并公布全區(qū)行政執(zhí)法部門的名稱、執(zhí)法職責和權限、執(zhí)法依據(jù)等信息內容。三是進一步規(guī)范行政權力委托行為，嚴格禁止超越權限委托、轉委托、再委托。
�。ǘ┣謇碚D行政執(zhí)法人員。嚴格行政執(zhí)法人員資格認證和審查制度，堅持按規(guī)定范圍和條件頒發(fā)行政執(zhí)法證件，對全區(qū)執(zhí)法部門的所有執(zhí)法人員資格進行全面清理整頓，對不符合執(zhí)法資格和條件的人員不予核發(fā)行政執(zhí)法證件，不得從事行政執(zhí)法工作。經清理，目前全區(qū)持有《行政執(zhí)法證》執(zhí)法人員共xxxx名。組織新上崗執(zhí)法人員培訓考試xxx名，年審行政執(zhí)法證xxx個。
�。ㄈ┘訌娦姓䦂�(zhí)法人員培訓。一是全區(qū)各執(zhí)法部門制定執(zhí)法培訓教育制度，定期組織公共和專業(yè)法律知識培訓講座xx場次，培訓人員xxxx余人次。二是結合區(qū)政府常務會議會前講法要求，開展與行政執(zhí)法相關的'法律法規(guī)專題講解活動x次，執(zhí)法部門領導干部參會xxx人次。三是邀請區(qū)法院辦案人員開展以案說法教育活動，結合具體案例剖析，提高執(zhí)法人員的業(yè)務素質和工作水平。
二、健全執(zhí)法工作機制，改進執(zhí)法方式
（一）完善行政執(zhí)法聯(lián)動機制。建立完善執(zhí)法部門聯(lián)動協(xié)調機制，規(guī)范聯(lián)動執(zhí)法，加強全區(qū)網格化執(zhí)法運行機制建設，著力推進精細化管理、網絡化執(zhí)法運作機制，加強綜合行政執(zhí)法外部協(xié)調機制建設，進一步完善區(qū)級執(zhí)法部門開展聯(lián)合執(zhí)法活動的工作例會、配合協(xié)作、文件會簽等制度。
�。ǘ┩晟菩姓䦂�(zhí)法與行政審判聯(lián)系機制。建立行政執(zhí)法和行政審判聯(lián)合調研制度，會同區(qū)法院召開聯(lián)席會議x次，分析研判全區(qū)行政訴訟案件受理、審判和執(zhí)行情況。區(qū)政府常務會專題聽取區(qū)法院對行政執(zhí)法工作的意見和建議，對執(zhí)法部門提出整改要求。各執(zhí)法部門主動加強與區(qū)法院的聯(lián)系和交流，積極聽取區(qū)法院反映的行政執(zhí)法方面的問題，改進方法。
�。ㄈ┙⑼晟菩姓䦂�(zhí)法與刑事司法銜接工作機制。建立行政執(zhí)法部門查辦或發(fā)現(xiàn)的涉嫌犯罪案件移送偵查機關審查機制，完善兩法銜接聯(lián)席會議制度、案件會商制度、信息報送制度，制定兩法銜接考評辦法，會同區(qū)檢察院召開兩法銜接培訓工作會，定期檢查兩法銜接工作開展情況，各執(zhí)法部門依法依規(guī)將涉嫌犯罪的行政執(zhí)法案件移送司法機關。
�。ㄋ模┙㈦S機抽查事中事后監(jiān)管機制。建立健全雙隨機一公開工作機制，督促執(zhí)法部門制定工作實施細則，建立抽查事項清單、市場主體名錄庫和執(zhí)法檢查人員名錄庫。全區(qū)抽查事項清單xx項，執(zhí)法部門運用雙隨機一公開機制開展執(zhí)法xxxx人次。
三、強化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范行政執(zhí)法行為
�。ㄒ唬┩七M行政權力依法規(guī)范公開運行。深入推進行政權力電子平臺公開運行，嚴格實施行政許可目錄管理，以《縣（市、區(qū)）行政許可項目目錄》為基礎，優(yōu)化行政許可xxx項，并編制《x區(qū)行政許可項目目錄》。健全行政權力清單制度，參照省上公布的縣（市、區(qū)）行政權力指導清單，優(yōu)化權力事項xxxx項，規(guī)范行政權力事項名稱、要素和流程圖。加強行政職權事項動態(tài)管理，出臺《x區(qū)行政職權目錄動態(tài)調整管理辦法（試行）》，按照法律法規(guī)部和門三定方案，調整權力事項xxx項，強化行政權力運行監(jiān)督，實現(xiàn)行政權力按照流程規(guī)范運作。
（二）強化行政執(zhí)法監(jiān)督。進一步加強執(zhí)法資格管理，細化執(zhí)法流程，健全取證規(guī)則。認真落實《x市行政執(zhí)法自由裁量權實施辦法》，細化行政處罰自由裁量標準xxxx條，公開裁量范圍、種類和幅度，編撰《行政執(zhí)法自由裁量權指導案例》。加強行政執(zhí)法監(jiān)督，對食品藥品、城市管理等重點執(zhí)法領域開展專項監(jiān)督檢查x次。認真落實行政執(zhí)法案卷評查制度，組織相關執(zhí)法部門和區(qū)級法律顧問集中評查執(zhí)法案卷xx件，備案重大行政處罰案件xx件，依法辦理行政執(zhí)法投訴x件。
�。ㄈ┩七M規(guī)范文明執(zhí)法。我區(qū)作為中央、省、市確定的綜合行政執(zhí)法體制改革試點城區(qū)，以整合執(zhí)法職能，減少執(zhí)法層級、精簡執(zhí)法隊伍、推進執(zhí)法重心下移、充實基層一線執(zhí)法力量為改革思路，出臺《x區(qū)綜合行政執(zhí)法體制改革試點工作實施方案》，積極推進跨部門跨行業(yè)綜合執(zhí)法。探索區(qū)域治理大聯(lián)動體制機制建設，實現(xiàn)服務、管理、執(zhí)法的協(xié)調和聯(lián)動。加強重點領域的執(zhí)法力量和執(zhí)法力度，認真開展食品藥品、農產品質量、安全生產等重點領域執(zhí)法檢查。
行政文員個人工作總結9
20xx年是我公司的安全標準化實施年，安標工作是我公司的核心工作，行政部在公司領導的正確指導下，在各部門不遺余力的幫助下，保證了行政部各項工作緊鑼密鼓、有條不紊的推進，較好的'完成了各項工作。
一、20xx年工作總結：
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人力架構：按照公司要求，本著選對人、做對事，選好人、做好事的標準完善公司架構，協(xié)助領導引進具有良好工作技能及個人意愿的人員，；員工管理：我公司在開展安全標準化建設工作后，理順人員招聘流程，及時辦理員工入司手續(xù)、簽訂勞動合同、建立人員檔案，并且資料全面、信息準確，條理清晰，符合安全標準化驗收要求；員工培訓：在落實安全標準化建設過程中，公司各部門扎實做好員工培訓工作，安全標準換驗收要求，有課表、有課件、有筆記、有簽到簿，通過給員工系統(tǒng)全面了解公司文化、公司制度，使員工對公司未來發(fā)展明晰了方向；
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基礎管理工作：在公司總經理的指示下，20xx年我公司進行了職場美化工作，配置了綠植、標牌等，營造公司良好的工作環(huán)境；完成了固定資產盤點工作；完善了低值易耗品、辦公用品的采購及管理流程，滿足公司正常運轉的資產配置；理順工作秩序，各崗位人員工作合理分工，增強服務意識，做公司的好管家；規(guī)范公文管理，提高分公司整體公文水平。
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1、培訓力度不夠，20xx年公司培訓工作沒有得到很好地落實，培訓為公司發(fā)展根本，此項工作將作為20xx年重點，將全力做好培訓工作。
2、工作流程有待完善，公司在辦公用品、低值易耗品領用流程上需進一步細化。
3、專業(yè)技能有待提高，加強對員工進行應知應會的技能培訓，做到一崗多能，一人多崗，根據(jù)實際情況建立崗位AB角色和輪崗機制。
二、20xx年工作安排
20xx年是公司的發(fā)展關鍵年，公司已經從初創(chuàng)時期進入到穩(wěn)健發(fā)展時期，在管理上也要從簡單粗放型向規(guī)范精細轉變，這就對行政部的工作提出了更高的要求。制度建設方面，行政部將對公司前期下發(fā)的行政管理制度進行的修訂和完善，在制度下發(fā)后，行政部將加強培訓，并結合自身實際情況制定實施細則，注重制度的執(zhí)行力度；公司將重視和開展固定資產盤點工作，按時上報盤點報告；職場安全管理方面，應加強流程管理和細節(jié)落實，及時查找漏洞，確保職場安全。
以上為行政部20xx年工作總結及20xx年工作計劃，在今后的工作中，運營部全體工作人員將團結一致，踏踏實實地做好每一項工作，為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
行政文員個人工作總結10
作為紅花樹管理公司的一員，我很榮幸能擔任行政主管的工作，總結前一周的工作內容，大致分為行政工作、后勤、人事招聘三項。
1、行政工作：在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度，參加一次陳總組織的“關于人力資源的規(guī)劃”會，懂得了術業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門的工作制度并接受了宿舍管理，熟悉了關于宿舍衛(wèi)生管理和檢查的各項工作和要求，與部分員工相互熟悉，在這期間楊楊協(xié)助我完成了12月宿舍檢查和獎勵懲罰的各項工作。
2、后勤工作：元旦的晚上和周經理、徐總、羅店、楊楊去了“湘江一號店”所有的員工宿舍進行慰問，走進宿舍就好像走進了一個大家庭，大家對我們的到來表示了熱烈的歡迎，我們問了問大家的一些下班后的生活情況和需求，大家的態(tài)度都很熱情，以后一定要多去關心慰問一線的員工，讓她們感覺到家的溫暖。
3、人事招聘：在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，這周星期五去勞動局人力資源中心招聘會去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應一個招聘人事的心理與角色，并且多學習這方面的知識和見解，對自己能有一個很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學習奠定基礎。
在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：
1、行政工作，思考問題不夠全面，有時候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的'開展并不是很順利，經常需要陳總監(jiān)的幫助。
2、在人員招聘工作當中，人員招聘的渠道太窄效率較低，這樣就不能保證及時供應空崗人員的資源需求。
綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關系，完善自己的話術，擴充自己的行政知識面，進一步的去了解和熟悉餐飲行政工作，提高人員招聘的渠道和效率，為紅花樹餐飲公司做好堅實的后盾！我將更加勤奮的工作，虛心的學習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質和各種工作技能，希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境，為紅花樹今后的工作帶來更好的效益。
行政文員個人工作總結11
經過這一個月來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高�，F(xiàn)將我這個月來的工作情況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高領導要求我們必須具有先進的觀念
要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應公司未來的發(fā)展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的業(yè)務水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作
熱心為職工游客服務為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的`工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒
我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內在我們三個人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
行政文員個人工作總結12
20xx年，行政科在公司領導的關心支持下與兄弟科室通力協(xié)作，扎實有效地開展工作。按照“以管理于服務，以服務促管理”的工作思路，充分發(fā)揮管理、服務、保障、協(xié)調的職能作用，圓滿地完成了各項工作任務，特將工作總結如下：
一、預防為主，切實做好“雨季三防”工作
今年，我科室為進一步加強“雨季三防”預防管理工作，本著“居安思危、預防為主”的目的，成立了由33人組成的“三防”應急分隊，應急分隊下設三個小分隊，每個分隊由11人組成，設一名小隊長。此外，為進一步精細化管理“雨季三防”工作，我科室制定了詳細的“三防”工作制度，并積極籌備建立了非常物資儲備庫和應急物資儲備庫，有效保障各項工作順利進行。
二、獎罰分明，進一步加強車隊管理工作
今年我科室以“安全第一，提前預防”為主題，號召全體科員結合自身多年行車經驗，對安全行車、車輛維修、保養(yǎng)等多方面內容，開展了內部討論活動。通過此次活動，不僅加強了內部交流工作，更進一步融洽了全體科員相互間的關系。我科室根據(jù)實際情況，進一步完善了車隊管理制度，明確了駕駛員職責，對于服務被投訴，影響科室整體形象的，按照制度嚴格處理，確保車隊正常工作的進行；同時，對于表現(xiàn)良好，完成安全任務的駕駛員，給予其規(guī)定的獎勵。
三、保障安全，不斷提高飲食服務水平
今年，為改善職工就餐環(huán)境，提高飯菜質量，同時規(guī)范食堂衛(wèi)生及加工操作程序，經公司領導研究決定，對食堂進行改造，包括新建1個加工操作間、2個配餐間、1個職工餐廳、1個招待餐廳、2個倉庫。
改造后的食堂，功能分區(qū)合理，處理間、烹調間、配餐間、洗消間獨立設置，配餐實行冷、熱分離，葷、素分離。另外食堂地面采用新型材料金剛砂制成，防滑、耐用、美觀，重新鋪設了合理的排水管道，配備了新的清洗消毒設施及職工餐具放置設施，同時還配備了液晶電視機，提高了職工就餐時的舒適性。
四、參加翠楓山救火工作
4月29日晚至5月2日，翠楓山周圍發(fā)生森林火災，我公司由于條件便利成為森警臨時后勤保障地，負責森警的后勤保障工作。我科室全面動員,分工協(xié)作,團結一心，在負責本單位職工的伙食之外還承擔了300余名森警官兵的伙食問題，同時負責協(xié)助森警官兵做好調度車輛。在3天里，我科室成員每天早上5點開始工作，晚上則工作到深夜，始終堅持在工作崗位，充分發(fā)揚了我鴻泰煤業(yè)“熱愛煤銷、奉獻煤銷”的精神。五、20xx年工作計劃
以上就是我科室今年的工作情況，但要取得更大的'進步與成功，還需要努力。在我科室，還存在著問題和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時學習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科室將從以下幾個方面做起：
�。ㄒ唬┩晟莆以汉笄谠诹炕⻊铡⑷诵曰⻊盏木唧w方案。
�。ǘ└掠^念，向先進科室學習，為公司快速發(fā)展作出更多的努力。
�。ㄈ⿲嵤┕�(jié)能減排的細則，降低各項運營成本。（四）有計劃的加強工作人員培訓進修，以適應實際工作的需要。
（五）堅持學習，服務企業(yè)，在學習中爭取取得更大的進步。
行政文員個人工作總結13
行政部是公司關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合本事相比之前又邁進了一步。
xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出進取貢獻。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。
2、搞好iso再認證工作，確保iso認證經過，經過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情�；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的.團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔職責。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情景不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據(jù)實際情景制定培訓計劃，進行iso體系管理及有效應用落實，從真正意義上為他們帶來幫忙。
4、協(xié)助部門工作，加強團隊建設。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。多謝大家！
行政文員個人工作總結14
這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了，學習了不少以前做文員里外的知識，比起來這個職位規(guī)范很多。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力落實相關人事管理制度工作。下面是這一星期以來的工作小結：
1、每天實事求是地統(tǒng)計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。
月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rt_檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會背，但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據(jù)公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電話一一通知，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到打掃領導辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作每一項工作的.完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領導也多多提出寶貴意見，我會及時改正!
行政文員個人工作總結15
今年以來，我股在局里的正確領導和上級業(yè)務部門的大力支持下，行政股工作人員深入學習實踐科學發(fā)展觀，以十七大會議精神為指針，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，繼續(xù)認真貫徹落實省、市財政工作會議精神。進一步深化財政支出改革，規(guī)
范支出行為，降低行政成本；進一步加強預算管理，加大財務監(jiān)管力度，確保財政資金安全運行、高效使用，齊心協(xié)力地完成了今年的工作任務，現(xiàn)將今年工作總結如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認識，加強業(yè)務、理論學習，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面提高全股工作人員的政治素質和業(yè)務水平。
根據(jù)局里要求行政股深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，扎扎實實地開展了學習調研和平分析檢查活動，在工作中，準確把握這兩個階段的具體要求和工作重點，圍繞中心，認真策劃，周密部署，精心組織，把深入學習實踐科學發(fā)展觀活動進一步引向深入，圓滿完成了這兩個階段的工作任務
在政治學習的同時，我們也加強了業(yè)務理論學習，要求全股工作人員明確業(yè)務性質，掌握業(yè)務知識。系統(tǒng)地學習《預算法》、《會計法》、及其它一些政策法規(guī)。
二、打好基礎，提升能力，圓滿完成各項目標任務。
�。ㄒ唬┘訌婎A算管理
今年我股科學、合理、高效地完成了行政預算編制工作。
在預算編制過程中我們堅持有保有壓原則，細化預算編制，提高經費到位率。牢固樹立過緊日子的思想，嚴格控制一般性支出，反對大手大腳花錢和各種鋪張浪費行為。突出了統(tǒng)一，協(xié)調、真實、及時的特點。具體說就是與大預算標準相統(tǒng)一，與各股所、各單位相協(xié)調，嚴格把關，保證數(shù)據(jù)的真實性、可靠性、時效性。
�。ǘ┘訌婎A算執(zhí)行管理，從嚴控制支出
1、今年我股嚴把預算審核關，做到預算按標準，撥款按進度，追加按程序。特別對用款單位申請追加的經費，堅持按用途、項目、資金、標準嚴格審核后，提交會議研究決定，然后填報財政資金支出審批單，最后上報局領導審核簽字后方可撥款。
2、對辦公費、水電費、交通費實行部門預算管理辦法，年初一次性預算到位，嚴格按季度撥付資金，采取超支不補，節(jié)約留用的管理辦法。
3、及時、準確地完成行政口預算調整工作。為了給年底的決算工作打好基礎，確保預算數(shù)字精確，內容完整，調整預算時，我們以年初預算為基數(shù)，對新增人員嚴格按照四證進行審核，對工資變動人員按文件進行逐一核對。
三、積極配合完成上級部門和局里安排的各項工作
（一）配合工資中心完成人員信息庫數(shù)據(jù)填報工作，在填報過程中，我們將各項指標與年初預算進行逐項核對，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的.真實性和完整性。
（二）按月上報公務員津貼補貼計劃、津補貼用款計劃和工資用款計劃，確保行政單位津貼、工資及時足額發(fā)放。按季度上報公用經費用款計劃，確保行政單位正常開展工作。
�。ㄈ┱J真負責，做好經費報告的審核工作。經費審核工作對加強支出管理，節(jié)約財政資金具有較大的現(xiàn)實意義。由于經費審核量較大，我股對該項工作始終十分重視，為此，也花費了大量的精力。我們的原則是根據(jù)需要與可能盡量節(jié)減，力爭將財政經費追加降到最低程度。
�。ㄋ模┘皶r上報全年的行政部門基本情況，為各相關業(yè)務口管理工作提供了必要的依據(jù)。
經過我們的共同努力，我們已較好地完成了各項目標任務。20xx年是實施“十一五”規(guī)劃的最后一年，也是發(fā)揮財政調控能力，促進我縣經濟發(fā)展的關鍵之年。我股將進一步弘揚為民、務實、清廉的工作作風，再接再厲，真抓實干，促進行政各項事業(yè)發(fā)展，努力推進行政財務管理工作實現(xiàn)新跨越。
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