心內(nèi)科晉升副高個人工作總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,快快來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的心內(nèi)科晉升副高個人工作總結(jié)(精選20篇),希望對大家有所幫助。
心內(nèi)科晉升副高個人工作總結(jié)(精選20篇)1
今年20xx年,神經(jīng)內(nèi)x科在醫(yī)院黨委、院委會和院長的正確領導下,在兄弟科室的支持下,全體醫(yī)護人員精誠團結(jié),埋頭苦干,取得了一定的成績。主要表現(xiàn)在:
一、開展優(yōu)質(zhì)服務
內(nèi)x科作為xx縣中心醫(yī)院重點專科,在院領導及科主任的正確領導下,培育人文理念,提升人文素質(zhì)。通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務理念貫穿于臨床醫(yī)療服務工作的始終,積極引導科室員工自覺樹立主動服務、親情服務、誠信服務、人道服務、病人至上五種服務意識,開展人性化服務?剖胰藛T舉止文明,禮貌待人,按規(guī)定著裝,佩戴胸卡,衣帽整潔,使用普通話,服務用語文明規(guī)范,服務態(tài)度好,沒有生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,創(chuàng)造人文氛圍,凈化、綠化、美化就醫(yī)環(huán)境,增加候診椅,免費提供飲水,設置書報架,積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識的宣傳,體現(xiàn)人文關懷,增強溝通意識,提高溝通能力,貫徹“7、38、55”的理念,即溝通如果是100分,談治病是7分,語氣、語調(diào)38分,肢體語言55分,同時組織全體醫(yī)護人員認真學習了“國務院關于治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂專項工作”,多次認真學習“防腐倡廉”的相關文件和講話,提高了全體醫(yī)護人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風氣的能力,進一步加強醫(yī)療服務和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設,樹立全心全意為人民健康服務的理念。
二、抓安全
安全是頭等大事,尤其是醫(yī)療安全,沒有安全就沒有一切,為此我們成立了安全質(zhì)量控制小組,由科主任擔任組長,重要檢查醫(yī)療質(zhì)量,服務質(zhì)量,各種醫(yī)療器械使用情況,各種儀器的運行情況。服務質(zhì)量是安全的先覺條件,由于服務質(zhì)量而出現(xiàn)的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強調(diào)微笑服務,隨叫隨到。由于對安全的重視,我科一年來無一起醫(yī)療事故及糾紛。
三、強技術(shù)
為了提高全體醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì),不斷提高業(yè)務技術(shù)水平,積極參加國家級、省級學術(shù)研討會及醫(yī)院組織的業(yè)務講座。同時在本科室開展業(yè)務學習講座,能夠獨立開展腦卒中早期診療、顱內(nèi)靜脈竇血栓形成的藥物診療、帕金森病早期診斷與治療、腦卒中早期康復、認知功能障礙的早期診斷與康復、難治性癲癇的診治等特色項目,對腦血管病如腦出血、蛛網(wǎng)膜下腔出血、大面積腦梗塞、顱內(nèi)靜脈竇血栓形成;發(fā)作性疾病如癲癇持續(xù)狀態(tài)、缺血缺氧性腦病;炎癥性疾病如急性脊髓炎、格林巴利綜合癥、病毒性腦炎;以及各種偏頭痛、低顱壓頭痛等神經(jīng)系統(tǒng)疾病的診治具有豐富的臨床治療經(jīng)驗,多次搶救成功陷于深昏迷狀態(tài)的危重患者,專科診治技術(shù)在xxxx市居于先進水平。
四、重團結(jié)
一年來,我科醫(yī)護人員團結(jié)一致,心往一處想,力往一處使。通過制度面前人人平等,嚴格的考核辦法及獎懲制度兌現(xiàn),不遷就不循私,人人都在公開、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作,團結(jié)互助尉然成風。
五、求效益
1、社會效益:與經(jīng)濟效益相比,社會效益顯得更為重要,社會效益是經(jīng)濟效益的基礎,時刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務病人”的宗旨,救死扶傷,奉獻愛心,營造優(yōu)美環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務。為了更好地服務于病人,我們特制定了電話回訪制度,深入了解患者家庭情況,盡我們努力解決患者生活困難,為了減輕患者的負擔,我們杜絕了大處方,藥占比明顯下降,贏得了患者及社會的認可。
2、經(jīng)濟效益:我科全年共收治患者x余人次,其中危重病人x人次,成功搶救x人次,搶救成功率為x%。全年總收入達x余元,發(fā)放效益工資x余萬元,平均每人發(fā)放約x元,充分調(diào)動了大家的積極性。
新的一年里,我們將更加努力工作,強化管理,狠抓安全,提高技術(shù)及優(yōu)質(zhì)服務。努力完成好院領導交給的各項任務,為xx縣人民的健康作貢獻。
心內(nèi)科晉升副高個人工作總結(jié)(精選20篇)2
在心內(nèi)科的實習即將結(jié)束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結(jié)同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的潛力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫(yī)療事故處理》及其法規(guī),透過學習使我意識到,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,理論水平與實踐水平有了必須提高,在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng);,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都帶給優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準備指導,并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個大科室的實習,回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,在近一個月的實習生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對于我們的實習,科里的老師們都很重視,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長,在此,對各位老師表示衷心的感謝。
心內(nèi)科晉升副高個人工作總結(jié)(精選20篇)3
一年過去了,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持以病人為中心的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,順利完成了各項護理工作。
思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結(jié)同事。
專業(yè)知識、工作能力方面
我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態(tài)度端正。
在態(tài)度、學習方面
嚴格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在生活方面
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處,在工作期間能互相幫助。
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
心內(nèi)科晉升副高個人工作總結(jié)(精選20篇)4
在醫(yī)院心內(nèi)科實習已經(jīng)有一段時間了,下面就把我實習的收獲做如下總結(jié):
在心內(nèi)科實習我明白了,心內(nèi)科是醫(yī)院重要的科室,主要是輔助別的科室完成患者的檢查,讓醫(yī)生做出最準確的判斷,所以我覺得能在心內(nèi)科實習是一種榮幸,我也告誡自己要好好學習,把理論知識結(jié)合到實踐操作中去。
在醫(yī)院心內(nèi)科實習,我隨指導醫(yī)師查房,了解了很多的知識:
1、看動態(tài)心電圖主要看最低心率、最快心率和平均心率,心率降低(40-50)多發(fā)生于凌晨,因為迷走神經(jīng)興奮;心率加快多發(fā)生于下午(甚至達到100以上),因為交感神經(jīng)興奮。
2、心臟是回血的臟器,心功能不全者回血功能障礙,可導致下肢水腫;老年人心功能差,油膩食物容易意氣血液積聚于胃腸部,導致回心血量減少;頸靜脈充盈時心功能不全的表現(xiàn),心衰是心功能不全的臨床表現(xiàn),多由輸液過快過多和感染引起,所以抗感染對治療心衰很關鍵。心衰的治療原則:利尿(呋塞米)、擴管(單硝酸異山梨酯)、強心(地高辛、心功能不好者用β洛克),緩解癥狀,然后就是抗感染以消除誘因。
3、房顫。聽診診斷:“第一心音強弱不等+律不齊”提示房顫律。心房撲動最終可導致房顫,處理方法:射頻消融。常見射頻消融手術(shù)指征:陣發(fā)性室上性心動過速、陣發(fā)性房顫等。
4、支架問題。支架分藥物支架和裸支架,藥物支架有藥物(抗血小板凝集藥物)淬入金屬支架和可吸收支架兩種,植入裸支架的患者必須在術(shù)后3個月內(nèi)服用阿司匹林等抗血小板凝集藥物。因為異物容易引起血管內(nèi)皮增生,從而堵塞血管,甚至引起血管塌陷。支架的手術(shù)指征?
5、看心電圖。
、僭绮悍吭纾霈F(xiàn)異常p波,提前出現(xiàn)qrs波,但qrs波與前無異;室早,p波消失,出現(xiàn)寬大的qrs波。
、趖波倒置。多發(fā)生于老年患者,考慮心肌缺血。另外,抽煙飲酒對血管有損傷,嚴重也可引起心肌缺血。
6、聽診時,抽風樣雜音的出現(xiàn)時間不同,提示心臟不同部位損傷。如出現(xiàn)在收縮期,提示二尖瓣關閉不全,可伴有三尖瓣關閉不全;出現(xiàn)在舒張期,則考慮主動脈瓣、肺動脈瓣關閉不全,提示肺動脈擴張、肺動脈高壓等。
我相信有了這次在醫(yī)院心內(nèi)科的實習經(jīng)歷,我的未來會更加的美好。
心內(nèi)科晉升副高個人工作總結(jié)(精選20篇)5
銳意進取,為開創(chuàng)醫(yī)務科工作新局面貢獻自己一份力量。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學習意識淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻出自己的力量。
內(nèi)科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。由于組織的信任,領導的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到內(nèi)科工作中,得到了領導和同事的肯定。
努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務”兩個主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
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在腎內(nèi)科的這段時間里,我嚴格遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度,尊重老師,愛護體貼病人,學習態(tài)度積極,工作作風嚴謹,從不遲到早退,聽從老師安排,能在工作時間內(nèi)不折不扣完成本職任務。工作中,我嚴格認真,虛心聽取老師教誨,各項工作做得井井有條,各種事情安排得井然有序。以下是我在腎內(nèi)科的工作小結(jié)。
1、在科主任和帶教老師的指導下完成了一定數(shù)量臨床患者的收治工作,圓滿完成了腎內(nèi)科的規(guī)培任務。
2、工作中耐心、細致對待病人,及時向上級醫(yī)師匯報患者的病情變化、提出診療過程中的疑問及難點并給予相應處理,認真汲取各項臨床經(jīng)驗。
3、能夠?qū)⒗碚撝R與臨床工作相結(jié)合,掌握了泌尿系感染、急性腎小球腎炎、腎病綜合征、慢性腎衰竭等腎內(nèi)科各種多發(fā)病、常見病的診療常規(guī)和病歷書寫,熟悉了腎穿刺活檢術(shù)、動靜脈造瘺術(shù)、腹膜透析置管術(shù)、深靜脈置管血液透析等各項?萍寄堋
4、通過科內(nèi)學習、院內(nèi)講課等途徑,了解國內(nèi)外的先進醫(yī)學科學技術(shù),提高專業(yè)技能。
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我科在我院領導的親切關懷和領導下,在全科醫(yī)務人員的努力下,收獲頗多,取得了很大進步。
1、加強“以人為本,呵護健康,關愛生命”的理念,文明行醫(yī),禮貌待患,想病人之所想,急病人之所急。在這一年中全科經(jīng)濟收入610萬,出入院人數(shù)1021,床位利用率118,收到了患者錦旗3面,表揚信多封,據(jù)收紅包,拒吃請數(shù)次。全科醫(yī)務人員,不怕臟,不怕累,不怕麻煩,在兄弟科室的大力協(xié)作下,憑著精湛的醫(yī)術(shù),強烈的責任心和愛心,使每一位住院患者得到滿意。
2、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,在五四青年節(jié)組織的義診過程中,我科韓靜醫(yī)師受到了福利院老人的高度贊許。全科人員都經(jīng)常主動加班,有時一忙都忘了下班。全科人員團結(jié)協(xié)作,互尊互學,任勞任怨,關心他人,愛護集體。
3、積極學習新的醫(yī)療理念和醫(yī)療技術(shù),除了積極參加院內(nèi)進行的業(yè)務培訓外,科內(nèi)還定期進行業(yè)務培訓,實行走出去,派醫(yī)生去上級醫(yī)院進修或短期學習,回來后把所學的知識傳授給大家。遇到疑難病癥,隨時用電話與省醫(yī)院的專家溝通,使患者在本院就能得到著名專家的診治。成立心內(nèi)科后,針對醫(yī)護人員的主科知識有些薄弱,科內(nèi)遇到典型的病例隨時講解。科內(nèi)學習氣氛濃厚,并購買了千元以上的書籍供大家閱讀。有時常常因為對疾病的診治有不同的見解爭論的面紅耳赤,最后一定找到最終答案而告終,不斷提高全科醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)。
在新的一年里,我們循環(huán)內(nèi)科的全體人員以飽滿的工作熱情,以更優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度以更精湛的科內(nèi)技術(shù)服務廣大患者。使全科的醫(yī)療護理水平提高到一個全新的階段。
心內(nèi)科晉升副高個人工作總結(jié)(精選20篇)8
實習,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待;實習,也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應新環(huán)境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮、
20xx年6月27日,我?guī)е环菹R砗鸵环菝H粊淼搅烁逢柺械谝蝗嗣襻t(yī)院,開始了我十個月的實習生涯、從此,我的身份將從一個學生變?yōu)榱艘粋實習護士,生活環(huán)境將從學校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師、同學轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護士、病人,對于這三大轉(zhuǎn)變。
我實習的第一個科室是腎內(nèi)科。那天我們早早的來到了科室報到,護士長帶著我們了解一下科室的環(huán)境,給我們講解了實習工作中的注意事項,讓我認識到了護士工作要細心,謹慎而且要遵守無菌原則和三查七對。進治療室必須帶口罩,器械要定期消毒,換水時一定要對準姓名,床號。
上崗前三天,帶教老師先讓我們看看,最后老師就讓我們自己去給病人扎針,于是我們就兩人一組,端著治療盤就下病房了,剛開始有的病人不相信我們的技術(shù),最后就放心讓我們扎了。為了能一針見血,不鼓包,扎的好,所以每次找血管都找老半天,在扎靜脈針這一方面,我給自己打95分,因為我失敗了4次,不過我越挫越勇。呵呵.........
同時在配藥這方面,不僅要對準姓名床號,藥名,更要遵守無菌原則,對于一些易過敏的藥物,還要給病人做皮試等。
在腎內(nèi)科有好多尿毒癥患者,原發(fā)性腎病綜合征等,我知道了遇到這樣的問題該如何做好護理措施。并且要關心患者。還學到了一些輸液扎針的技巧,做腹膜透析,配藥液,做皮試,測量血壓等。在實習期間,我們小組的同學不僅認真學習各項操作而且還團結(jié)。對其他學校的同學也很友好。
在腎內(nèi)科的實習已經(jīng)結(jié)束,在腎內(nèi)科學到得知識將為我在下面的科室操作中做了鋪墊。
在以后的`實習工作中我會更加努力認真的去做事,爭取做的更好。
心內(nèi)科晉升副高個人工作總結(jié)(精選20篇)9
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡,經(jīng)常參加各種學術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。
及時應用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
自任職以來注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導工作,培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
心內(nèi)科晉升副高個人工作總結(jié)(精選20篇)10
20xx年即將過去,回顧這一年,神經(jīng)內(nèi)科全體護士在護理部的領導下,不但圓滿的完成了年初護理的工作計劃,而且積極響應衛(wèi)生部《20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”的活動方案》,在我院率先開展了優(yōu)質(zhì)護理服務活動,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、我科開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動已十余月了
從院領導和護理部的高度重視;從統(tǒng)一思想到人員調(diào)配、組織培訓;從細化、公示服務到完善評價標準;從以護理人員為重點,以點帶面到全院支持保障,以面促點;從茫然、探索到驚喜、創(chuàng)新;一步一個腳印,踏踏實實實踐,贏得了廣大患者家屬的贊揚。我們通過改革排班模式,實行了A—P—N排班,真正做到了全程無縫隙的護理。實行小組分工,責任包干制,護理組長負責,床位護士責任到病人的護理工作模式;協(xié)助病人翻身、擦身、拍背、足部護理、口服藥到口、協(xié)助進餐等基礎護理,在滿足病人基本生活需求的同時,進一步的提高病人的生活質(zhì)量,為患者提供全程服務,使我們的護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會。
二、基礎與?讫R頭并進,提高護理質(zhì)量。
基礎護理需要以專業(yè)能力和?浦R做支撐,是發(fā)展專科護理的基礎和提高護理質(zhì)量的主要保證,能夠體現(xiàn)專科護理的價值和,保證?谱o理的質(zhì)量和效果。我們通過為患者清潔皮膚、溫水擦浴,觀察皮膚是否有水腫、破潰、出血等情況,可為患者的治療護理提供有效地依據(jù);通過為患者洗腳,觀察患者末梢血液循環(huán),可有效預防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發(fā)生;通過為患者翻身、拍背,觀察患者神志、肌張力、痰液性狀等,可及時掌握患者的康復情況及病情進展,有效解決現(xiàn)存的或潛在的醫(yī)療護理問題。
三、建立出院患者電話回訪,拓展護理服務內(nèi)容。
為達到護理的連貫性,我科把醫(yī)療護理服務由院內(nèi)拓展到院外,乃至延伸到各個家庭,由病區(qū)護士為出院患者進行電話回訪,在患者出院三天內(nèi)由護理組長進行電話回訪,了解患者在家的情況,為患者提供健康咨詢,讓患者放心,讓家屬放心。
四、目前仍存在的問題并有待改進。
雖然在活動開展中取了很大的成效,但也存在一些問題。如:家屬協(xié)助護理的現(xiàn)象,家屬不陪不放心的現(xiàn)象,這對這一類問題,我科將進一步加大力度來扭轉(zhuǎn)由家屬護理病人的局面,強化專業(yè)照護,要有陪不護,適當控制陪護率,做好“心中有病人”的基礎護理,用滿意周到的服務,讓無陪護的家屬放心,堅持人性化的服務理念,真正用行動做到,從被動服務到主動服務,從主動服務到感動服務的升華,在加強服務的建設,不斷提高服務質(zhì)量和水平的同時,與時俱進,開拓創(chuàng)新,將“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動持之以恒的開展好、落實好,讓患者得到實惠,讓社會滿意。
心內(nèi)科晉升副高個人工作總結(jié)(精選20篇)11
根據(jù)醫(yī)院護理部指示,我科開展了一段時間的優(yōu)質(zhì)護理服務。
現(xiàn)將總結(jié)歸納如下:首先,護士的服務觀念轉(zhuǎn)變,護士通過評估病人的生活自理能力和病情,根據(jù)護理級別及患者的個體性進行生活護理,這樣可以提高護士自主性,使每位患者得到安全有效的護理服務,提高了護士的責任心,愛心。
其次,每天的晨晚間護理,幫助患者洗漱、進餐、服藥,對危重癥患者及活動不便的患者,協(xié)助其翻身或下床活動,定時為患者清潔、整理床單,及時滿足了患者基本生理需求,這樣可以進一步提高病人的生活質(zhì)量。另外,它也體現(xiàn)了基礎護理工作的重要性,它不僅是護士觀察病情的最好途徑,也是護士與病人溝通的最佳橋梁,可以減輕或消除患者對疾病的恐懼感,從而建立初步良好的信任護患關系。
但是因為護理人員的緊缺,我們的工作并沒有做到位,如給患者洗頭、床上擦浴等工作都沒有開展。還有些病人的不配合,如不愿買洗漱用品、害怕護理服務增加了他們的經(jīng)濟負擔等,也阻礙了優(yōu)質(zhì)服務的實施。
心內(nèi)科晉升副高個人工作總結(jié)(精選20篇)12
在這一年工作中,自覺遵守國家法律、法規(guī),尊敬領導,團結(jié)同事,嚴格遵守各項操作規(guī)范,始終如一的抓好理論學習,進一步增強了貫徹執(zhí)行理論指導工作的意識和能力,工作中團結(jié)同事,熱情服務每一位患者,始終把學習放在重要位置,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在這一年任小兒內(nèi)科主治醫(yī)師工作中,我每天堅持查房和門診工作,每年參加臨床工作都在52周。能熟練處理小兒內(nèi)科常見病及多發(fā)病的預防、診斷、治療工作,能正確熟練地救治危重急癥。
在醫(yī)院積極支持下,我科成立了新生兒重癥監(jiān)護病房,能夠開展新生兒窒息復蘇,NCPAP輔助通氣等危急重癥的搶救和診斷及治療,并能獨立處理解決小兒內(nèi)科復雜疑難病例的診斷、治療問題,對小兒內(nèi)科常見病、多發(fā)病、危重急癥、復雜疑難病例積累了豐富的臨床經(jīng)驗和扎實基本理論。
通過開展對住院醫(yī)師和進修醫(yī)師指導工作,培訓各種常用小兒內(nèi)科操作,規(guī)范三級查房制度,提高住院醫(yī)師和進修醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,每月堅持對住院醫(yī)師和進修醫(yī)師進行知識講座1次,規(guī)范各種常規(guī)操作技能。每天參加病人查房并進行下級醫(yī)師業(yè)務指導,嚴格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量核心制度及醫(yī)療質(zhì)量管理評價標準,抓好各環(huán)節(jié)的醫(yī)療質(zhì)量管理,經(jīng)常督導住院醫(yī)生的病歷書寫規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項醫(yī)療管理制度,認真執(zhí)行本院醫(yī)務人員的工作職責,明確診療程序,強調(diào)醫(yī)院各項規(guī)章制度,杜絕醫(yī)療事故的隱患,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
心內(nèi)科晉升副高個人工作總結(jié)(精選20篇)13
時光飛逝,又是歲末;仡欉@一年我在護士長崗位上所做的工作,心里有很多感觸;20xx年來的工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科室主任的領導下,我從各方面嚴格要求自己,帶頭做好科室的工作,尤其是護理工作,大膽管理和認真執(zhí)行醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作的穩(wěn)步推進。配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào)工作,指導大家做好醫(yī)療溝通工作;及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾,增強科室凝聚力,讓中醫(yī)成為溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在愉快的身心狀態(tài)下工作,為患者創(chuàng)造一個溫馨和諧的醫(yī)院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合內(nèi)科,面臨著雜病多、疑難雜癥多、護理專業(yè)薄弱等問題。相應地,中醫(yī)系12名護士中,只有1名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護理?,其余畢業(yè)于西醫(yī)護理,在校期間只學習了簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“?谱o士”培訓不斷發(fā)展,?谱o士的特點和優(yōu)勢越來越明顯的日子里,中醫(yī)護士沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一定程度上影響了這個群體的工作意向和團隊的穩(wěn)定性,也對病房護理工作質(zhì)量產(chǎn)生了負面影響。
鑒于這個現(xiàn)實,我果斷決定從我做起,培訓所有員工。主任和醫(yī)生通過業(yè)務講座和業(yè)務查房,參與呼吸、循環(huán)、消化和神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識的培訓,中醫(yī)基礎知識和常用技能的培訓,甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治療和護理知識的培訓。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓,考試結(jié)果表明,護士對上述系統(tǒng)中的常見病有了全面的了解,不僅提高了專業(yè)技術(shù)水平,也大大增強了護士對自己和科室發(fā)展的信心。從那以后,我采用了日常強化的方法,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有的病例強化訓練出來的知識,最終打造出了一個技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理團隊。
三、嘗試文化管理,努力打造特色
護士長多年的經(jīng)驗讓我深刻認識到,一個團隊規(guī)范自己的行為固然重要,但更重要的是要轉(zhuǎn)變思想,升華內(nèi)心世界,讓“護士長管理”的外因通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因發(fā)揮作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周給她們發(fā)一句生活和職場感悟;捧一份小報紙叫《天使的心語》;利用晨會給他們講一些勵志、哲理等小故事,引起他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺中,我科護士的人文素質(zhì)有了很大的提高。最后,我創(chuàng)造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來,不僅有中醫(yī)護理文化建設。
比如對病人的健康教育,大部分科室的做法都是單純依靠護士的口腔教育。但是通過長期觀察,我發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士話少,信息不全,話多。由于時間有限,他們說話會很快,沒有重點,所以病人根本記不住。為此,我列出了一份醫(yī)院教育的數(shù)據(jù)大綱,作為護士口腔教育的數(shù)據(jù),并將詳細的數(shù)據(jù)輸入計算機。護士做好提綱教育后,把詳細的資料發(fā)給患者,效果很好。同樣,還有“鼻飼知識教育”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等。這種口頭和書面的教育方式不僅有助于患者掌握,也節(jié)省了護士很多時間,所以很受大家歡迎。
四、不斷學習總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,趁熱打鐵,我還是要努力的。在做好科室護理管理的同時,堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。20xx年5月參加心理咨詢師考試,希望8月能拿到三級心理咨詢師證書。在過去的一年里,三篇學術(shù)論文在省級和省級雜志上發(fā)表,一首詩和兩篇論文在我們學院的學報上發(fā)表。
對付我的病人和我的科室,我可以坦白的說,我一直在為你努力!但是,對付自己,我知道自己的工作還有很多不足。比如科研是推動護理工作進步發(fā)展的'重要動力,而我們中醫(yī)科的護理科研項目還是空白;比如有時候,我甚至看到過護士因為要求太嚴格而流下的眼淚和無奈。所以,展望未來,我對新的一年護士長工作充滿信心。作為護士長,我的努力如下:
1.爭取護理研究的突破。
2.寬嚴相濟,讓你的管理風格更加成熟。
心內(nèi)科晉升副高個人工作總結(jié)(精選20篇)14
時間飛逝,內(nèi)科實習即將結(jié)束,在老師的辛勤指導下,經(jīng)過不斷實踐,我受益頗多。回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對于我們的實習,科里的老師們都很重視,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長。
神經(jīng)內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第一站,剛進入病房,總有一種茫然的感覺,但是老師很快讓我們熟悉適應了環(huán)境,使我們以最快的速度投入到病房實習中來。雖然神經(jīng)內(nèi)科科是個很忙的科室,但每次我們做護理操作時,老師都會陪在一旁,為我們的成功高興,我們失敗了會鼓勵我們。老師的認真負責,像朋友般的與我們交流,讓我們在溫馨的環(huán)境中度過了這段時光。同時老師還會經(jīng)常結(jié)合病例給我們安排小講課,讓我們形象深刻的記住所學的東西。
心內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第二站,它以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭多見,在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見病的護理及基本操作。按時參加醫(yī)院安排的講課及科室的教學查房;微笑迎接新病人并做好入院評估;嚴密監(jiān)測生命體征并規(guī)范記錄;正確采集血、尿標本;積極配合醫(yī)生治療;嚴格執(zhí)行三查七對;認真執(zhí)行靜脈輸液……
經(jīng)過這近二個月的心內(nèi)科實習,使我對內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識與提高,在突發(fā)病方面,學到了應對的知識與技巧。總之,在內(nèi)科實習的日子里,我受益匪淺,雖然我還只是學生,我的能力有限,但我會不斷摸索,用微笑溫暖病人心田,用努力充實我的知識與技能。溫故而知新,用實踐來驗證及鞏固所學。
心內(nèi)科晉升副高個人工作總結(jié)(精選20篇)15
在護理部的領導下,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題,規(guī)范科室管理,提高護理人員整體素質(zhì),提供優(yōu)質(zhì)護理服務,提高病人滿意度,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、共收治病人人次,其中病危人次,一級護理病人人次,經(jīng)濟收入約XX萬元。
二、加強各護理人員的醫(yī)德醫(yī)風建設和思想政治建設,每月組織學習一次。
三、查對制度執(zhí)行不嚴格,監(jiān)管力度不夠。發(fā)生一例護理差錯,及時堵決,未造成嚴重后果。并組織討論、分析原因、落實整改措施。
四、病區(qū)保持"三化十字"。
五、每月認真組織"三基"培訓及考核。
六、認真督促護理人員落實優(yōu)質(zhì)護理服務,由于人員較少,基礎護理落實欠佳。
七、每月中旬組織業(yè)務查房、護理病例討論及隨科主任查房并及時記錄。
八、嚴格加強護理質(zhì)控,及時記錄、分析及整改,護理質(zhì)量有所提高。
在后半年的工作中嚴格要求各護理人員,更嚴格要求自己,發(fā)揚長處,更好的管理好科室,確保醫(yī)療安全,杜絕差錯事故發(fā)生。
心內(nèi)科晉升副高個人工作總結(jié)(精選20篇)16
我自x月份參加工作至今已經(jīng)x個多月了,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境。—在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面。
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對于xx來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意醫(yī),并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己
積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力!霸号d我榮,院衰我恥”作為醫(yī)院的一員,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
心內(nèi)科晉升副高個人工作總結(jié)(精選20篇)17
本人于20xx年畢業(yè)進入臨床,20xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪。現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡,經(jīng)常參加各種學術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。
我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復,在康復治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關研究,采用踏車運動治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關,最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導工作,培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
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時光如梭,轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束,在布滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實,讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!回想在過往的一個月中,固然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實而有意義,固然日子布滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經(jīng)驗注進了我的大腦中的源泉,讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。
來呼吸內(nèi)科,可以說是我的一個轉(zhuǎn)折點,它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開家后再次感受到社會的熱和。
天天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會的,都是靠邊學邊做才會的,偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛?晌覀冎溃o士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責,要為社會負責。那樣自己的心才會安穩(wěn)。就由于這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。
固然社會上老傳著這么一句話,醫(yī)生的嘴,護士的腿,說護士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒法比,醫(yī)生永遠比護士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫(yī)生開處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫(yī)生一樣偉大,天天我們?yōu)椴∪苏勾、扎針、導尿,我們護士固然累,可我們累的充實,累的興奮,累的舒心。
有時在我們不忙的時或放工后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理,那樣就會讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來關心他,愛護他,老年人有時候就是孩子氣,俗話說的好,老人是小孩的一個縮影。
所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會慢慢的消失,這樣心情應付慢慢的好起來,對病情也是一種幫助,有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業(yè)是神圣的,是沒人可以替換的。
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時光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)過去,回想1年來的工作,在院領導的大力支持下,在科室全體同志的共同努力下,心內(nèi)科各項工作取得了可喜的成績現(xiàn)總結(jié)如下;
一、業(yè)務指標完成情況
1、科室收入230萬元,較xx年同期增加120萬元。
2、藥占比48.25%,較xx年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數(shù)1506人,較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%
二、改善病區(qū)環(huán)境,夯實基礎護理,達到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。
繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū)。通過簡化護理文書書寫,使護士有的時間深入病房,主動與患者進行溝通、交流、觀察病情,協(xié)助患者完成各項基礎護理,拉近了護患之間的距離,消除患者對住院環(huán)境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評,在每個月的患者滿意度調(diào)查中,我科一直遙遙領先。
三、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
1樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,提出科室服務理念,樹立各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實三級醫(yī)師查房制度.,住院醫(yī)生堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,達到歷史最高水平。
2科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四、加強科室護士職業(yè)道德教育,樹立以人為本的服務理念。
我們每周利用周會時間對科室人員進行職業(yè)道德教育,我們科護士人員多、年青化,工作起來,都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮,為科室的發(fā)展打下了堅實的基礎。
五、加強學習,打造和諧科室、學習型科室。
在科室病人多,急危重病人多,工作忙的情況下,我們科繼續(xù)堅持每周一次的業(yè)務學習,從常見心血管病、臨床新進展、危重疑難病例討論等,讓大家輪流講課,以達到人人都有鍛煉的機會
六、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設我科人員利用業(yè)務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。在病人多,醫(yī)生少的境況下,為開展新技術(shù)、新業(yè)務,派出進修人員1人。
2、強化規(guī)章制度的落實在科室每周一次周會上,強調(diào)各項規(guī)章制度的落實,醫(yī)療質(zhì)量的提高,醫(yī)療安全,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況。定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估
七、新業(yè)務新技術(shù)開展。
1、與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2、急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。
總之,回顧1年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足,廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待進一步提高,診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的`專科影響力也有待提高。臨床科研方面有待加強。
八、20xx年工作計劃。
1、完成心內(nèi)科常見病臨床治療工作,加強心內(nèi)科門診,高血壓門診的診療工作。
2、積極開展臨床路徑工作,加強合理用藥,合理檢查的監(jiān)管,抗生素合理應用。
3、加強業(yè)務學習,提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。
4、開展心臟內(nèi)科介入診療新技術(shù)。
5、加強臨床科研,發(fā)表學術(shù)論文3-5篇。
6、開展替羅非班治療急性冠脈綜合癥的臨床研究。
7、加強ccu病房建設。
心內(nèi)科晉升副高個人工作總結(jié)(精選20篇)20
20xx年,我們內(nèi)一科醫(yī)護人員在院黨委、醫(yī)務科的正確領導下,加強病房管理,基礎管理,安全管理,細節(jié)管理,克服人員少、風險高、醫(yī)療任務重、護理工作瑣碎而繁雜等諸多困難,齊心協(xié)力,圓滿完成門、急診、120及病房的各項醫(yī)療護理任務,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏,得到病人的認可和領導及同事們的贊同,且于本年度被評為院先進科室。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、基本情況:
心內(nèi)科共有醫(yī)護人員25名,醫(yī)生10名,護士15名,其中主任醫(yī)師1名,副主任醫(yī)師3名,主治醫(yī)師5名,主管護師1名,護師3名。實際開放床位57張。
二、努力提高醫(yī)護人員的思想素質(zhì),做愛崗敬業(yè)的白衣天使。
優(yōu)良的職業(yè)道德品質(zhì)是從事醫(yī)療護理工作的前提,心內(nèi)科始終把加強職工的思想政治素質(zhì)教育、不斷提高思想覺悟作為工作前提。全科醫(yī)護人員自覺樹立全心全意為人民服務的意識,弘揚白求恩精神,為開展“優(yōu)質(zhì)服務示范科室”的活動奠定了堅實的基礎,同時使整個科室形成一種團結(jié)進取的氣氛。
由于心內(nèi)科工作的特殊性,它是一個風險高和糾紛多發(fā)的科室,病人病情變化多端,來勢兇猛,病情變化快,搶救病人頻率高,病人需求千變?nèi)f化,工作量大,工作瑣碎而繁雜,人力資源相對不足,全科人員均能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,特別是落實各項核心制度,團結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,克服種種困難,強化服務意識,改善服務態(tài)度,注重服務細節(jié)及服務質(zhì)量,切實為病人著想,幫助病人解決問題。愛崗敬業(yè)、恪盡職守、遵守醫(yī)德規(guī)范,具有良好的醫(yī)德、醫(yī)風及職業(yè)道德。自覺抵制不正之風,從不接受病人的吃請、送禮及紅包。
在病房條件尚不完善、中心監(jiān)護未完成裝配的情況下,積極收治病人。去年冬季,病人明顯增多的情況下,全科醫(yī)護人員對照標準,積極準備,加班加點,任勞任怨,全員參與,毫無怨言,本科室的醫(yī)療護理工作得到了院領導的一致好評。我們就是這樣憑著強烈的敬業(yè)精神、強大的責任心、規(guī)范的治療、優(yōu)質(zhì)的服務,創(chuàng)造了良好的社會和經(jīng)濟效益。全年共收到感謝信30封,錦旗12面。去年1—12月份內(nèi)一科病房共收治病人1520人,監(jiān)護病人190余例,較去年同期增加82人,增幅33.5%。全年實現(xiàn)經(jīng)濟收入近1000,0000元,較去年同期增長223,9148元,增幅35.9%。
三、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì)。
心內(nèi)科現(xiàn)擁有一批臨床經(jīng)驗豐富,技術(shù)力量雄厚、業(yè)務素質(zhì)高、配合默契的醫(yī)療護理隊伍。全科人員不斷提高自身素質(zhì),加強崗位技術(shù)練兵,科室有濃厚的學習氛圍,大家利用工作之余認真學習專科理論知識,盡可能抽時間參加各項專業(yè)學術(shù)活動,關注本專業(yè)國內(nèi)外新知識及新動態(tài),及時及盡可能將新的理念、知識應用于臨床,使病人受益,得到更規(guī)范的治療護理。同時組織科室人員參加院內(nèi)學術(shù)活動及理論、技能考核并取得優(yōu)秀成績。兩名住院醫(yī)生通過職稱晉升考試,為明年申報主治醫(yī)生做好準備。護理組全年業(yè)務學習48次,護理查房12次。全院性護理查房1次,院內(nèi)授課1次,在年終院里的護理操作考核中全員通過。
過硬的業(yè)務技能是醫(yī)療護理安全的重要保證,這既是我們的承諾,也是我們的服務宗旨。主管護師孟杰徒手心肺復蘇挽救了多位病人的生命。在危重病人的搶救中,醫(yī)護配合默契,執(zhí)行醫(yī)囑準確、及時,各項護理措施落實到位,及時向醫(yī)生匯報病情,使病人得到及時有效地救治。本年度共搶救危重病人200余例,成功率90%以上。同時內(nèi)一科醫(yī)生克服人員少的困難,擔負著全院繁重的?茣\任務,不管白天夜里做到隨叫隨到,每月平均會診120余次,有時多達150~160人次。
四、提高安全意識,防范醫(yī)療糾紛。
安全管理是管理的重點,安全工作常抓不懈?浦魅巫o士長經(jīng)常對科室人員進行安全教育,提高了安全意識,增強了服務意識,注重溝通,注重服務的細節(jié),服務的質(zhì)量,嚴格執(zhí)行三級查房制度、交接班制度、查對制度等,及時完成各種醫(yī)療護理文件的書寫與審簽,嚴把病歷質(zhì)量關,對急、危、重癥及特殊病人、疑難病人特別關注,確保醫(yī)療護理質(zhì)量及病人滿意度,實現(xiàn)了全年無醫(yī)療事故及大的差錯,無醫(yī)療護理糾紛。
護理組在安全管理方面,除認真落實各項核心制度外,注重細節(jié)管理和環(huán)節(jié)監(jiān)控,培養(yǎng)和養(yǎng)成護士注重細節(jié)的習慣。對于新入院、新轉(zhuǎn)入及急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,重點督促檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時,均加強監(jiān)督和管理。護士長加強對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。結(jié)合臨床實例,進行生動、深刻的安全教育,強化護理法律意識。進一步完善護理缺陷討論,讓護士參與到每月的缺陷討論中去,從流程和環(huán)節(jié)上加以改進來減少或杜絕缺陷的發(fā)生。
五、積極開展優(yōu)質(zhì)服務活動,讓病員滿意,讓社會滿意。
在市場經(jīng)濟的今天,在充滿競爭的年代,優(yōu)質(zhì)服務顯得尤為重要,心內(nèi)科堅決樹立一切“以病人為中心“的服務理念?剖以O有意見薄和信息反饋本,堅持每月1次工休座談會,廣泛征求意見,不斷改善和完善優(yōu)質(zhì)服務工作,讓病人深切感受到親人般的關懷,家庭般的溫暖。
心內(nèi)科作為全院最早的整體護理病房,能不斷地根據(jù)患者的需求,主動改進服務模式,轉(zhuǎn)變服務作風,主動提供人性化服務,把方便留給病人,把實惠帶給病人,讓病人滿意,讓社會滿意。在去年4~12月根據(jù)市局及我院關于開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的精神和方案的要求,緊緊圍繞“夯實基礎護理,提供滿意服務”為主題,開展了“優(yōu)質(zhì)服務示范”活動,在本次活動中,本病區(qū)成為我院首批推出的示范病房。在開展提供優(yōu)質(zhì)服務流程及親情服務等活動的同時,又開展了十分鐘關愛及出院病人回訪等特色服務,護士不再依靠家屬或陪護做生活護理,減輕了家屬的負擔,得到了病人的好評。去年底,一位病員在內(nèi)一科這樣留言:由于你們的辛勤勞動,才換來了歡樂的歌聲、甜美的笑語;由于你們的奮進努力,才迎來了人間燦爛的陽光、盎然的春意。多少病人在您的精心護理下,生命之火重新燃起;多少患者經(jīng)您的積極診治,戰(zhàn)勝頑疾信心百倍成績已屬過去,再創(chuàng)輝煌未來。20xx年,我們將一如既往、腳踏實地、無怨無悔地做好本職工作,加強危重病人管理及安全管理,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務、微笑服務,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識,認清形勢,統(tǒng)一思想,從自身做起,高標準、嚴要求,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想,無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭再邁上一個新臺階,使患者滿意,讓領導放心。
20xx年工作計劃:
20xx年我科繼續(xù)依照夯實基礎、培養(yǎng)人才、拓展業(yè)務的原則,共謀醫(yī)院發(fā)展。
第一、進修計劃:擬輪流選派中青年骨干醫(yī)生、護士到國內(nèi)、省內(nèi)醫(yī)院進修學習。目標:心臟介入技術(shù)。已遞交申請。
第二、科研計劃:進一步提高醫(yī)療、護理質(zhì)量,努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。爭取開展新技術(shù),新療法,搞好科研工作;積極撰寫學術(shù)論文。
第三,進一步細化科室管理,尤其是醫(yī)療質(zhì)量各環(huán)節(jié)控制,要認真落實14項核心制度,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;要切實加強病歷質(zhì)量管理,從強化各級管理責任入手,制定各種可行措施,提高病歷質(zhì)量水平;避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
第四,是要堅持合理檢查、合理用藥、控制藥比,因病施治,規(guī)范收容,逐步推行臨床路徑試行工作。
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