合療個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的合療個(gè)人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
合療個(gè)人工作總結(jié)1
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一項(xiàng)代表最廣大農(nóng)民利益的“民心工程”和“德政工程”，將會(huì)從根本上解決農(nóng)民看病難、看病貴以及因病致貧、因病返貧的問題，早日實(shí)現(xiàn)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”的目標(biāo)。我院自定為“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以來，對(duì)這項(xiàng)關(guān)乎民生的工程，近年來，為方便參合農(nóng)民，想方設(shè)法為“新農(nóng)合”工作提供方便，增建設(shè)施，極大地提高了工作效率，下面就我院新農(nóng)合情況總結(jié)如下：
一、建立健全了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理組織和各項(xiàng)規(guī)章制度：按照我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的要求，成立了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專門辦公室和兌付窗口，明確了職責(zé)，從組織和人員上保證了我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開展。建全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度，按照縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的要求，實(shí)行了診療服務(wù)項(xiàng)目、用藥目錄、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)三公開。對(duì)醫(yī)護(hù)人員、有關(guān)的財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使有關(guān)人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實(shí)施辦法及相關(guān)規(guī)定。
二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的運(yùn)行情況：工作人員把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準(zhǔn)則，本著公開、公平、公正的原則，統(tǒng)一政策，嚴(yán)格把關(guān)，同時(shí)為使參合農(nóng)民更多的享受國家的“新農(nóng)合”優(yōu)惠政策，我院多次召開會(huì)議，把降低次均費(fèi)用、減少目錄外費(fèi)用、提高兌付率作為醫(yī)院為農(nóng)民辦實(shí)事的目標(biāo)，完善制度，強(qiáng)化責(zé)任。
三、加強(qiáng)參合人員住院管理，杜絕冒名頂替：少數(shù)農(nóng)民由于觀念和認(rèn)識(shí)問題沒有參合，當(dāng)有病需要住院時(shí)，就出現(xiàn)用他人的合作醫(yī)療證冒名住院的現(xiàn)象。為了使合作醫(yī)療醫(yī)療資金能準(zhǔn)確、及時(shí)地落實(shí)到參合人員手中而不被頂替套取，核實(shí)住院人員身份是至關(guān)重要的，我們具體的做法是：住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)，經(jīng)辦人首先要求其提供《合作醫(yī)療證》、《身份證》或《戶口薄》及村相關(guān)證明，經(jīng)核實(shí)無誤后，方可按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)核兌費(fèi)用；對(duì)有疑患者，則要求其提供有效證明資料后方可報(bào)銷，有效地保證了參合資金的安全使用。
四、加強(qiáng)藥品、診療范圍管理，杜絕不規(guī)范用藥及診療范圍：自新的《河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》發(fā)布以后，我院立即將新目錄下發(fā)到各臨床科室，以保證合理用藥，對(duì)證施治。規(guī)定了住院患者
住院期間檢查、治療的規(guī)定，有效地減輕了參合人員的住院負(fù)擔(dān)。
五、嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，最大限度降低診療費(fèi)用：在價(jià)格執(zhí)行過程中，決不超范圍、變通、重復(fù)、分解收費(fèi)。
六、不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)：隨著農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進(jìn)，參合農(nóng)民的自我保健意識(shí)和疾病風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，我們將進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，嚴(yán)格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)，為參合人員提供物有所值的服務(wù)，對(duì)內(nèi)進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，確保讓病人滿意，把新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項(xiàng)惠民工程的的確確做好，讓廣大群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
合療個(gè)人工作總結(jié)2
我院于20xx年12月25日開業(yè)，20xx年3月被批準(zhǔn)為新型農(nóng)村合作醫(yī)療市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)院，分先后批準(zhǔn)婦產(chǎn)科和內(nèi)、外、兒科為新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)科室，由于受病人的自由選擇因素，暫時(shí)主要開展婦產(chǎn)科醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目。下面就我院20xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作簡要匯報(bào)如下：
一、取得成績
1、努力降低醫(yī)療費(fèi)用。今年，我院的'重點(diǎn)工作是降低醫(yī)療費(fèi)用，提高服務(wù)質(zhì)量。從20xx年12月26日至20xx年12月25日，收住新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人1320人次，單病種占30%，醫(yī)療總費(fèi)用453.1萬元，新農(nóng)合補(bǔ)助311.1萬元，住院人均費(fèi)用3433.1元，人均補(bǔ)助2357.3元。外縣合作醫(yī)療病人122人，補(bǔ)助26.1萬元，橫山縣病人114人次，補(bǔ)助24.3萬元，單病種占54%。
今年與去年相比較，住院總?cè)藬?shù)增加了357人；住院總費(fèi)用增加了75.1萬元，合療補(bǔ)助總費(fèi)用增加了53.4萬元；人均住院費(fèi)用降低了493.1元，人均合療補(bǔ)助降低了319.4元；總補(bǔ)償率提高了0.49%；單病種提高了16.8%。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市、縣合作醫(yī)療會(huì)議精神。今年，市合療辦、縣合療辦召集定點(diǎn)醫(yī)院召開各類型會(huì)議六次，我院都
有院長和合療科工作人員參加，每次會(huì)議回來，由院長主持組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)。對(duì)會(huì)議上提出所有問題進(jìn)行自查自糾，哪些是針對(duì)我院提出的，有些問題雖然沒有提及到我們醫(yī)院，我們也要坐在一起認(rèn)真捋一捋，看這些問題是否在我們醫(yī)院也存在，哪些工作還做得不到位，逐條予以貫徹落實(shí)，不能認(rèn)為合作醫(yī)療是否做好了，要求合療工作的標(biāo)準(zhǔn)是只能做到更好。對(duì)于一些合療醫(yī)療政策性文件復(fù)印發(fā)至門診醫(yī)師、住院部醫(yī)護(hù)人員人手一冊(cè)。
3、堅(jiān)持做到“四合理”。藥品費(fèi)用占總費(fèi)用比例為36.02%，制定并嚴(yán)格實(shí)施《抗生素使用管理制度》；各種檢查費(fèi)用僅占醫(yī)療總費(fèi)用的5%左右，陽性率在75%以上；對(duì)于可住院可不住院的病人，盡量說服門診治療，嚴(yán)把病人入院指征；最近，從20xx年11月17日起，我院大幅降低了一些檢查費(fèi)用和診療費(fèi)用，降幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于陜西省物價(jià)局20xx年版醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甚至降至比同級(jí)醫(yī)院現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還要低，降幅在20%以上。嚴(yán)格要求病歷書寫規(guī)范，醫(yī)院專門成立病歷質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組，有專人負(fù)責(zé)，對(duì)出院的所有病歷嚴(yán)格按照衛(wèi)生部20xx年版病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)要求，不合格的不能入病案室，并制定了一整套處罰措施。
4、建立院內(nèi)合作醫(yī)療病人回訪制度。對(duì)于所有出院的合作醫(yī)療病人進(jìn)行回訪，其回訪主要內(nèi)容是：服務(wù)態(tài)度是否滿意，治療效果是否滿意，收費(fèi)價(jià)格是否能接受等。
5、強(qiáng)力進(jìn)行問題整改。前半年，市合療辦抽查我院病歷，認(rèn)為我院利普刀手術(shù)率偏高。針對(duì)這一問題，我院制定了利普刀手術(shù)八條硬性指征。嚴(yán)格控制利普刀手術(shù)適應(yīng)癥，后半年，利普刀手術(shù)比例明顯下降，降幅達(dá)35%。
6、針對(duì)婦科治療費(fèi)用問題。根據(jù)不同的病種及癥狀，全程把握治療指征，防止過度治療。
二、存在問題
1、前半年，手術(shù)指征把關(guān)不嚴(yán)，利普刀手術(shù)率偏高；
2、醫(yī)療費(fèi)用偏高。分析其原因，因?yàn)槲以菏强h內(nèi)唯一的一所婦產(chǎn)�？漆t(yī)院，設(shè)備齊全，醫(yī)務(wù)人員相對(duì)很專業(yè)，面對(duì)的是一些治療難度大、病情比較復(fù)雜的病人。
3、縣合療辦和外縣合療辦給我院確定總額預(yù)付額偏少，現(xiàn)“合作醫(yī)療總額預(yù)付”透支。
4、醫(yī)護(hù)人員對(duì)合作醫(yī)療政策床頭一對(duì)一宣傳沒耐心、不細(xì)致。
三、今后工作打算
�。ㄒ唬┚o緊圍繞“四合理”要求，執(zhí)行好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
1、切實(shí)降低醫(yī)療總費(fèi)用。
2、嚴(yán)把合作醫(yī)療病人住院指征，堅(jiān)決杜絕人情住院，切斷提高收入亂收病人住院的邪念。
�。ǘ├^續(xù)做好醫(yī)護(hù)人員對(duì)合作醫(yī)療政策一對(duì)一宣傳。
�。ㄈ﹫�(jiān)持“一日清單”制度，讓病人看病滿意，消費(fèi)明白，讓廣大農(nóng)民朋友從內(nèi)心切實(shí)感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療的好處。
（四）加強(qiáng)院內(nèi)工作人員合作醫(yī)療政策學(xué)習(xí)。
四、建議
�。ㄒ唬┟鞔_外送在外地醫(yī)療檢驗(yàn)中心做檢驗(yàn)后，發(fā)票是用檢驗(yàn)中心的（因?yàn)獒t(yī)療檢驗(yàn)中心的發(fā)票不能及時(shí)收到），還是用本醫(yī)院的？
�。ǘ┱�(qǐng)市縣合療辦加強(qiáng)對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作醫(yī)療專職人員培訓(xùn)。
�。ㄈ┱�(qǐng)縣合療辦追加總額預(yù)付額。
xxx
20xx年xx月xx日
合療個(gè)人工作總結(jié)3
合療工作一直是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注的一項(xiàng)工作，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全院職工的共同努力下，圍繞醫(yī)院年初制定的工作目標(biāo)，主要做了以下幾方面工作：
1.積極宣傳合療政策：合療工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，為把黨的這一惠民政策深入人心，讓更多的參合農(nóng)民享受黨的溫暖，宣傳至關(guān)重要。我們首先對(duì)各大病區(qū)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行宣傳，給病人發(fā)放宣傳單，讓各病區(qū)將最新的合療政策公示在宣傳欄上；對(duì)行政后勤人員利用開會(huì)的機(jī)會(huì)宣傳；同時(shí)在病人辦理出入院手續(xù)時(shí)面對(duì)面再進(jìn)行宣傳。由于宣傳力度較大，參合人員及醫(yī)護(hù)人員對(duì)合療政策的知曉率明顯提高。
2.微笑服務(wù)：合療辦是一個(gè)窗口科室，每天面對(duì)的不僅是合療病人，同時(shí)還監(jiān)管有城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)保的工作。凡是來院咨詢的，我們總是態(tài)度和藹耐心解釋合療、醫(yī)保政策及所需證件，.從未頂撞過病人，力所能及為病人排憂解難，受到很多病人的贊揚(yáng)。我們知道窗口科室代表的是醫(yī)院的形象，代表的是一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，我們會(huì)盡其所能把此項(xiàng)工作做的更好。
3.建立健全規(guī)章制度：根據(jù)本科工作范疇，科室制定了合療工作制度。城鎮(zhèn)職工醫(yī)保工作制度，城鎮(zhèn)居民工作制度，藥品管理制度，外出檢查審查制度，合療病人就醫(yī)須知，入出院辦理流程等。這些制度不僅寫在紙上,也是我們工作中貫串的始終。
4.實(shí)行直通車報(bào)銷：從合療實(shí)施以來，就一直實(shí)行直通車
報(bào)銷，做到核算準(zhǔn)確，帳務(wù)清楚，報(bào)帳及時(shí)，每月3號(hào)前將報(bào)銷資料送區(qū)合療辦報(bào)帳。對(duì)城鎮(zhèn)居民和職工醫(yī)保做到及時(shí)結(jié)賬，及時(shí)核算，及時(shí)報(bào)送，及時(shí)通知病人領(lǐng)取退款，準(zhǔn)確填報(bào)各種表格交財(cái)務(wù)科。特別是對(duì)困難住院病人進(jìn)行擔(dān)保治療，病人只需繳納自付部分即可進(jìn)行治療，解決了病人為錢所困惑的燃眉之急，極大的方便了病人。
5.在管理單病種、臨床路徑上，經(jīng)常到科室與醫(yī)生溝通，強(qiáng)調(diào)合理用藥，合理檢查，控制總費(fèi)用，每月將報(bào)銷的情況公示在醒目的位置，接受群眾監(jiān)督。
6.控制自費(fèi)藥品：合療病人報(bào)銷比例的高低，直接取決于藥品費(fèi)用，如果自費(fèi)藥品使用過高，報(bào)銷比例自然降低，對(duì)此醫(yī)院兩次下發(fā)關(guān)于控制自費(fèi)藥品使用的文件，合療辦通力合作，每月將自費(fèi)藥品的使用情況通報(bào)發(fā)放到科室，并與績效工資掛鉤。這一舉措極大的扼制了目錄外藥品的使用，自費(fèi)藥品平均占總藥費(fèi)的5%左右，達(dá)到合療辦的規(guī)定要求，病人的報(bào)銷比例在不斷上升。從今年7月1日起又實(shí)行床日混合支付報(bào)銷，將報(bào)銷比例由60%調(diào)整到70%，切實(shí)解決了農(nóng)民看病難，看病貴的后顧之憂，現(xiàn)來就診及住院的人數(shù)明顯增多，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益也得到提升。
今年我院截至12月20日除臨床路徑病人外，共收合療病人4638人，住院總費(fèi)用12209882，報(bào)銷總費(fèi)8213161元，藥品總費(fèi)用6228918元，藥品費(fèi)用占總費(fèi)用52%。平均人均
費(fèi)用2995元。日均費(fèi)用336元。人均報(bào)銷1746元，報(bào)銷比例60%。合療工作是一項(xiàng)長期需要管理的工作，我們會(huì)繼續(xù)做好宣傳工作，加大管理，力爭把工作做的更好。
醫(yī)院合療辦
20xx年12月20日
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