電信營業(yè)員個人工作總結(jié)怎么寫
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的電信營業(yè)員個人工作總結(jié)怎么寫，歡迎大家分享。
20xx年我公司承接信息管線嘉定，北區(qū)，南區(qū)，松江區(qū)信息管道代維業(yè)務(wù)，管道代維總長300多公里，按照信息公司對線路的考核標(biāo)準(zhǔn)及要求，以“嚴(yán)格管理，精心維護(hù)，搶修及時”為工作方針，加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，應(yīng)急搶修以及安全生產(chǎn)等方面工作力度，積極開展信息降本增效活動，取得了一定的成績，現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)日常維護(hù)管理工作
1、按照信息管線維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)作業(yè)計劃，結(jié)合各中心，加大了對作業(yè)計劃，各種日志，記錄表格，安檢記錄等各項維護(hù)作業(yè)計劃和巡檢力度。保證線路安全維護(hù)工作順利進(jìn)行。加強(qiáng)信息管線資源使用率，及時排除網(wǎng)絡(luò)線路安全隱患，做好現(xiàn)場線路日常管理工作。對現(xiàn)場施工情況較為復(fù)雜情況對做警示標(biāo)志，對現(xiàn)場有信息人井出現(xiàn)包封損壞，通信警示標(biāo)志歪斜，傾倒和人井兩邊無警示標(biāo)志情況人井記錄，及時匯報，全年共修復(fù)井蓋包封約300多只扶正和設(shè)置警示標(biāo)志200多出，即保證了信息管道的安全，又做好了對信息管道的宣傳工作。
2、完善了對信息網(wǎng)絡(luò)個整統(tǒng)計維護(hù)資料并及時更新，保證基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性，完整性和及時性，并對維護(hù)區(qū)域施工隱患進(jìn)行及時的備案并不斷完善線路安全隱患管理系統(tǒng)，為明年的信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作打下了堅實的基礎(chǔ)。外環(huán)線S6工程，青浦華新鎮(zhèn)污水管網(wǎng)工程及嘉松路青浦段全程天然氣管道敷設(shè)工程，我公司派專人現(xiàn)場監(jiān)護(hù)，并事后及時更新現(xiàn)場情況，具體施工到地段，影響程度，涉及運營商光纜數(shù)量，都要求要有記錄。滬青平高速七莘路9#井蓋被高架拓寬后期工程建筑垃圾隨意亂倒被埋約100公分，我維護(hù)人員及時上報信息領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)給予指示，要求了解施工單位名稱，施工單位負(fù)責(zé)人，具體規(guī)劃如何。我維護(hù)人員得到指示后，了解到施工單位為上海市公路管理處，近期工程完工，將移交于閔行城管大隊，了解情況后我維護(hù)人員致電閔行城管大隊，得知近期有施工隊將對七莘路路口建筑垃圾大清理，我維護(hù)人員找到具體施工單位后向其說明了情況及地下光纜的重要性，要求施工方施工時務(wù)必通知我單位，最終信息管道人井被找出來保證了信息管線運營商光纜的入駐也同時保了光纜的安全。
3、為了更好的開展線路安全維護(hù)工作，理順流程，按照信息管線代為維護(hù)要求及時更新和調(diào)整各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的`應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化了細(xì)化了應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)急功效。
4.為了提高維護(hù)員工的綜合素質(zhì)，我公司加強(qiáng)了對員工業(yè)務(wù)，安全，保密，形式教育等各方面的培訓(xùn)，今年累計培訓(xùn)11次，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)，設(shè)備，維護(hù)經(jīng)驗等，并組織培訓(xùn)效果測試7次，取得了良好的效果。
二、強(qiáng)化維護(hù)手段，積極開展降本增效活動，積極優(yōu)化信息網(wǎng)絡(luò)，提高通信設(shè)施利用率
通過日常巡檢及每月一級干線步巡檢查，加強(qiáng)了信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備利用率，日志更新及施工安全隱患排查，根據(jù)巡查結(jié)果，及時地匯報，整改，極大得保證了線路安全維護(hù)工作的開展。華翔路楊虹路信息井蓋偷盜情況較為嚴(yán)重，我維護(hù)人員對現(xiàn)場實行多巡視，多發(fā)現(xiàn)，遇有偷盜情況立刻匯報，當(dāng)場解決偷盜安全隱患，并及時撥打110報警。全年累計補井蓋200多只，報警近40余次，從而有效地控制了偷盜猖獗情況。
三、抓緊生產(chǎn)，強(qiáng)化安全意識
幾年來，我公司認(rèn)真貫徹信息管線對安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神，牢牢把握安全生產(chǎn)工作原則，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實各項安全措施，廣泛開展安全教育工作
加大對員工的安全教育培訓(xùn)，在員工中樹立“安全第一”的觀念，要求員工熟練掌握搶修流程，防毒面具佩戴，安全鎖連接，滅火器等操作，全面提高了員工的安全素質(zhì)，安全意識和應(yīng)變能力。
1、20xx年我代維單位將不斷完善基礎(chǔ)管理制度，通過加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全巡查，健全安全隱患綜合分析，安全管理，故障分析等制度，強(qiáng)化維護(hù)支撐，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提高網(wǎng)絡(luò)運行效率，不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，深入開展員工培訓(xùn)教育，提高員工綜合素質(zhì)，不斷提高維護(hù)水平，保證信息維護(hù)工作順利進(jìn)行。
2、繼續(xù)按照維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項維護(hù)作業(yè)計劃，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善管理制度，優(yōu)化管理流程，簡化管理環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加強(qiáng)線路預(yù)防工作，將護(hù)線宣傳，護(hù)線聯(lián)防作為重點工作做，加強(qiáng)對沿線村莊，市政單位的走訪和宣傳，以達(dá)到護(hù)線聯(lián)防效果。
3、持續(xù)深入開展各種形式的教育學(xué)習(xí)活動，加強(qiáng)維護(hù)隊伍建設(shè)，提高維護(hù)人員綜合素質(zhì)。
4、繼續(xù)科學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)資源，提高網(wǎng)絡(luò)資源利用率，做好資源分析預(yù)警工作，充分利用網(wǎng)絡(luò)的資源，使網(wǎng)絡(luò)資源的效益盡量最大化。不斷完善線路安全隱患管理工作，外青松公路，佘天昆公路道路拓寬施工及嘉金高速S26建設(shè)工程，我代維單位將繼續(xù)作為工作重點來抓，我代維單位將派專員實行現(xiàn)場監(jiān)護(hù)措施。進(jìn)一步解決人井井蓋被盜猖獗情況。華翔路楊虹路信息井蓋偷盜猖獗情況我單位將聯(lián)合虹橋樞紐網(wǎng)格辦及華漕鎮(zhèn)公安局實行相互溝通相互合作措施，解決偷盜嚴(yán)重問題，從而最大化減少丟失井蓋造成的安全事故。
5、進(jìn)一步完善各項應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步提高應(yīng)急預(yù)案的可操作性，加強(qiáng)安全教育和應(yīng)急演練，強(qiáng)化員工應(yīng)急意識，提高員工應(yīng)急操作能力，堅持以人為本，繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作，抓好行風(fēng)建設(shè)，為信息管線發(fā)展保駕護(hù)航。
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