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個人工作總結(jié)

時間:2022-08-16 09:31:13 個人工作總結(jié) 我要投稿

個人工作總結(jié)(匯編15篇)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

個人工作總結(jié)(匯編15篇)

個人工作總結(jié)1

  回首20xx年的情況,作為一名_x公司的銷售,在這一年的工作當(dāng)中,我嚴(yán)格的按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,跟隨公司的銷售隊伍,積極的發(fā)揮了自己在銷售上個人力量。盡管,就我們這個大集體而言,我個人的力量微,且不足以給工作什么明顯的改變,但我一直都相,只要有“愚公移山”般堅持不懈的毅力,再小的力量,也終會“水滴石穿”!

  在這個20xx年里我在團(tuán)隊中的也積極的貢獻(xiàn)了自己的力量,現(xiàn)對自己一年來的工作成就做如下總結(jié):

  一、個人信念與團(tuán)隊精神

  不記得是誰說過“對銷售來說,堅定的信念是比優(yōu)秀的技術(shù)要更加出色的能力!”在這些年的工作中,在回想起自己過去在工作中的那些錯誤的時候,心中總會想起這些話來。確實,出色的業(yè)務(wù)能力,會給我們的工作帶來不少的幫助和提升,也能讓客戶更加容易的選擇我們的產(chǎn)品。但在銷售的道路上,我們在開發(fā)新客戶的時候,面對的是一群對我們業(yè)務(wù)和產(chǎn)品都不夠了解的人。我們讓每個人都能給我們展現(xiàn)技術(shù)的機(jī)會。因此,也只有這“撞破南墻不回頭”的精神,才能找到工作的希望。

  在信念上,我一直都認(rèn)為自己做的不錯,并且樂于開導(dǎo)并提升自己!在工作中我經(jīng)常與同時分享學(xué)習(xí),以此也提升了自己的工作信心,讓自己在銷售的工作中更加的開朗!并能做好自身心情的調(diào)整,給自己的工作帶來生生不息的動力。此外,在團(tuán)隊方面,我們的_領(lǐng)導(dǎo)一直非常重視我們團(tuán)隊的培養(yǎng)。在他的教導(dǎo)下,我不僅加強(qiáng)了對團(tuán)隊的思想觀念。也在工作中認(rèn)清了自己在團(tuán)隊中的定位。并且,在隊伍的同伴們身上,我們能發(fā)現(xiàn)自己的不足,了解團(tuán)隊的缺陷,并以此去塑造自己,改變自己的不足,并讓自己成為那個填補(bǔ)團(tuán)隊的人。

  作為_x銷售部的一員,我能感覺到我們隊伍中的每個人都在為團(tuán)隊努力,為公司努力!這也正是我們您能在工作中取得優(yōu)秀成績的原因。

  二、個人的工作情況

  今年我主要負(fù)責(zé)的是_區(qū)域的銷售工作,在工作開始時,我曾遇到過很多的麻煩和問題,好像的各種的不順利都在朝我包圍。但也正是在此時,我開始意識到并非是錯誤在包圍我,而是我的固執(zhí)和不理智讓我在尋找錯誤!為此,在后來的工作中我開始反思自己,積極的去嘗試和尋找,終于為工作取得了突破口!并在20xx年里取得了_x萬元的好成績!但我知道,如今的這些,對于公司來說并不是什么值得驕傲的事情,我會守住自己現(xiàn)在的狀態(tài),積極努力的向著下一個目標(biāo)前進(jìn)!

個人工作總結(jié)2

  我于20xx年4月底應(yīng)聘進(jìn)入公司預(yù)算經(jīng)營部,在將近一年的時間中,新的工作給我?guī)砹撕芏嗟臍g樂,使我收獲了更多的知識,獲取了更加豐富的經(jīng)驗。20xx年將要過去,20xx年既將到來,在這一年中有進(jìn)步亦有不足,為了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一層樓,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)和回顧如下,并找出自己不足,加以改正。

  一、工作紀(jì)律方面:

  作為一名預(yù)算人員,我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度,認(rèn)真地完成公司及項目部的各項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按時上下班,做到有事請假。在外能夠維護(hù)公司的形象和聲譽,在內(nèi)團(tuán)結(jié)公司同事,互相幫助。

  二、目標(biāo)責(zé)任方面及預(yù)算工作方面:

  本年度公司內(nèi)部結(jié)算的主要工程是于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓,牟莊社區(qū)14#、17#樓,平原軍倉名邸b1—b4#樓,景慧佳園1#—7#樓,根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與施工隊核對出了工程的竣工結(jié)算,結(jié)算誤差均控制在規(guī)定范圍內(nèi)。

  今年由預(yù)算科投標(biāo)的工程有武城中醫(yī)院門診樓工程、德州市二屯安置項目樓第二標(biāo)段和第三標(biāo)段、武城宏圖嘉苑安置樓工程、平原明君華苑工程、陵縣陸海石油2#車間工程、德州市第二實驗小學(xué)大門操場等附屬工程、德州市運河開發(fā)區(qū)古運新城安置項目室外工程、華晨駕校業(yè)務(wù)大廳工程。在招投標(biāo)報價編制的過程中均按規(guī)定進(jìn)行編制、符合招標(biāo)文件的要求。

  對外工程的結(jié)算主要有武城錦繡嘉園工程。于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓工程結(jié)算正在準(zhǔn)備中。

  本年度公司內(nèi)部工程材料工程量提取及現(xiàn)場核實工程量的工程有于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓裝修工程工程量,牟莊社區(qū)主體材料計劃及現(xiàn)場施工材料用量核實,平原軍倉名邸工程與施工現(xiàn)場和對工程量,公司自己開發(fā)的景慧佳園項目材料計劃工程量及現(xiàn)場工程量核實。

  本年度中能夠利用間隙時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),今年9月份參加了定額站組織的預(yù)算員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),及時掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。在今年的工作中,本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及參加公司組織的各項活動,通過公司組織的學(xué)習(xí)如何創(chuàng)立企業(yè)品牌、如何提高團(tuán)隊合作精神等內(nèi)容,使我對自己的工作有了更深的認(rèn)識,工作也更加認(rèn)真細(xì)致了。因為預(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道,所以我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在與工地技術(shù)員校核工程量的時候,就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實、清晰的反映工程的實際情況。在核對過程中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,本著實事求是的原則,對每一筆工程量都進(jìn)行仔細(xì)的對比,做到“二無”,一無重復(fù),二無漏項。在審核施工單位的現(xiàn)場簽證時,更要細(xì)致認(rèn)真,嚴(yán)格把關(guān),要做到這一點首先,要了解簽證發(fā)生的原因;其次,要審查簽證的內(nèi)容與實際是否相符,是否是在定額包含的范圍內(nèi),是否存在重復(fù)、虛報工程量等失實的現(xiàn)象。再次,對那些內(nèi)容不祥細(xì)、手續(xù)不完備的簽證要退回重做?傊,我會把經(jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準(zhǔn)確無誤。

  三、工作不足方面:

  今年的工作雖然都能按要求完成,沒有影響到其它科室的正常工作,但還是存在著不足。

  1、計劃做得不是很到位,使我們的工作有不少都比較被動。 20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,是應(yīng)該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結(jié)。

  一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。

  二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。

  三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見,與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。

  四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場部的招投標(biāo)工作。

  五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調(diào)價工作。

  六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。

  不足:

  1、對于流行性疾病預(yù)測力不足,導(dǎo)致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

  2、因為消息上的不靈通,對于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時。

  采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:

  1、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

  2、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。

  3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。

  4、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。

  5、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。

  6、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。

  7、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。

  8、貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)更多的市場份額而積極努力。

  9、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。

  10、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強(qiáng)后盾。

  新的一年意味著新的起點,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!

個人工作總結(jié)3

  半年來,在單位主席的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)懷下,自己能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)工會業(yè)務(wù)知識,及單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,不度提高自己的思想政治和業(yè)務(wù)水平。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。先將工作匯報如下;

  按照領(lǐng)導(dǎo)年初的工作安排,自己繼續(xù)協(xié)助地稅征收工會經(jīng)費工作。并下了征收任務(wù),又簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。工會經(jīng)費收繳也是工會重點工作之一,是開展工作的必要條件。所以領(lǐng)導(dǎo)對此項工作很重視,對我要求也很嚴(yán)格。我也下決心一定要克服一切困難,認(rèn)認(rèn)真真;盡職盡責(zé)的干好本職工作。

  今年地稅也把征收工作納入目標(biāo)責(zé)任制,制定了考核辦法,實行每月考核,但因稅收任務(wù)加大,效果并不理想。在張主任的安排下,我經(jīng)常下企業(yè)收繳,大型企業(yè),如;信用聯(lián)社;三門峽啤酒廠;崤山水泥四分廠;威爾特化纖公司;錦華公司;神火碳素有限公司;申家窯礦業(yè)有限公司;錦榮水泥有限公司,等企業(yè)。有個別企業(yè)去年上繳的不足額,如;信用聯(lián)社去年下欠202000元;啤酒廠去年下欠28000元;申家窯礦業(yè)公司下欠20280元;崤山四分廠下欠36646元;等單位。目前都辦理入賬。有一部分企業(yè)正在辦理中。

  還有一部分小企業(yè)如;金光建筑公司;宜村衛(wèi)生院;宏基公司;亞東建筑工程公司等單位,有個別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對上解工會經(jīng)費理解不夠,如;宜村衛(wèi)生院;亞東建筑工程公司等單位,我到哪里不但不接我到哪里不但不接待,辦公室也不讓你進(jìn)。還說了很多難聽話,說;你們工會是為職工排憂解難,我們現(xiàn)在單位效益不好。職工工資發(fā)不全,我還沒找你們來解決。還來收什么工會經(jīng)費?禳c走;我現(xiàn)在很忙,別耽誤我工作。像這樣的難纏戶還不少。不管他們怎樣挖苦我,我會一次;兩次;三次;繼續(xù)去。慢慢協(xié)商,決不敢放棄。今年收不了。以后更難辦。截至五月中旬共征收工會經(jīng)費141.9萬元。與去年同期有所增長。

  每月能夠及時報送月報表,使領(lǐng)導(dǎo)能夠及時掌握征收經(jīng)費的進(jìn)度和企業(yè)上解經(jīng)費情況。作好銀行對賬工作和市工會每月清算劃撥工作。

  今年前半年征收工作雖然取得了一些成績,但也存在著明顯的不足,一是存在淺嘗輒止的現(xiàn)象;二是工作做的不夠細(xì)致,有時存在等待觀望的態(tài)度等不好的表現(xiàn),這些都將在今后中;努力克服和改進(jìn)。并進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點;改正缺點拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。

  安保工作怎么說都是一個重要的工作,這半年的工作我更加知道的自己的責(zé)任,在工作當(dāng)中時刻有著這種的責(zé)任,為保證公司的安全的那一種責(zé)任,不僅僅是在現(xiàn)在,還是在什么時候我都覺得這是一個很珍貴的東西,一顆正確對工作的責(zé)任心,在什么時候都會受到推崇的,這半年的工作結(jié)束,我有著一顆和明確的心態(tài),我也有著一個很積極的心態(tài),對于接下來我還會繼續(xù)保持下去,對工作我也總結(jié)一下。

  一、安保工作

  公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負(fù)責(zé),我一直不會忘記自己在公司的任務(wù),保證公司日常工作環(huán)境,一個有保障的工作環(huán)境,對于一些外來人員公司一直要求我們要核實身份,我當(dāng)然知道自己的工作就是要負(fù)責(zé)好這些事情,外來的人員我一直按照公司的要求在執(zhí)行著核實工作,還有就是監(jiān)控公司,我們公司是比較大的,時刻的注意到公司每一個角落的情況,我也在未知努力著,當(dāng)然公司還是會有一些自己注意不到的地方,一些沒有監(jiān)控的地方,我一般會去主動地巡邏一下,這是最基本的常識,也是最基本的安保素養(yǎng),為了對我們公司的一些內(nèi)部安全我很重視,總之接下來的工作還會注意這方面的工作的。

  二、嚴(yán)格落實工作

  對于我們安保部門來講,做好一件工作是離不開我們對工作的態(tài)度的,嚴(yán)格執(zhí)行命令,每一個工作都有著它的意義,我們在個招待費時候一定要注意這些,自己私自去做一些事情肯定是不行的,因為我們的法則就是落實每一個任務(wù)的,自己嚴(yán)格的遵守規(guī)定就行了,這上半年來我就一直在計劃著讓自己的工作的做的有意義,讓自己不斷的進(jìn)步,每一個工作都是我的鍛煉的機(jī)會,我的安保意識不是部門最好的,但是我的學(xué)習(xí)能力還是較強(qiáng),自己的優(yōu)勢很多的時候是需要合理的利用起來。

  上半年來我落實公司的每一項安保工作,在完成的工作的時候我一定會做匯報的,這也是我們公司安保的人員的一個素養(yǎng),養(yǎng)成自己近期工作的一個匯報習(xí)慣,在做好分配下來的任務(wù)的時候自己用心去完成,不去耍小聰明,不粗心大意。

  三、自身不足

  上半年的工作盡管是完成了各項指標(biāo),其實工作的時候自己嘗嘗會發(fā)現(xiàn)問題,我自己的有時候在處理工作的時候看的不全面,在配合各項工作的時候疏于對同事的溝通,對于工作來講這是很不好的,大家一起去做好工作是共贏的,也是為了公司更好,我會改善的。

總結(jié)如下:

  一、經(jīng)營工作:

  三樓商場截止到XX年6月銷售完成全年計劃的%,完成同期的%,利潤完成全年計劃%,完成同期%,

  其中男裝銷售完成去年同期的%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團(tuán)購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價品,使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。

  鞋帽部銷售完成去年同期的%,下降較大的品類是中島,同期下降%,主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43。2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅%,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。

  二、接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作:

  1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績;

  很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會,付1萬元可取元商品,達(dá)成銷售萬,較去年同期增長761%。員工內(nèi)購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達(dá)成銷售萬,較去年同期增長193%。

  2、加大活動力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);

  端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上,對應(yīng)三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績,母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14.36%、7.46%。

  3、利用外場促銷機(jī)會,提升品牌業(yè)績,增強(qiáng)供應(yīng)商信心。

  針對今年市場不好個別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀,部門積極與廠家聯(lián)系,利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售,

  如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務(wù)間的差距。

  三、管理工作

  1、強(qiáng)化服務(wù)措施,部門服務(wù)水平顯著提高

  服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務(wù),才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。

  今年公司也對我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度,部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務(wù)整改措施。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團(tuán)隊為單位每月進(jìn)行評比,好的獎勵表揚,差的團(tuán)隊進(jìn)行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒,將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。

  通過結(jié)對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務(wù)意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。

  2、加強(qiáng)商品價格、商品質(zhì)量管理,杜絕不合格商品上柜

  5月份部門在做好銷售的前提下,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價格標(biāo)示檢查,首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價格標(biāo)示進(jìn)行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查,對查到的過期證件及證件不全、價格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。

  3、安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。

  部門定期利用晨會對員工進(jìn)行消防培訓(xùn),每天進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查,每月組織消防演練,發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。

  四、存在的問題

  1、對新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠,不利于品牌培養(yǎng);

  2、品牌儲備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補(bǔ)品牌,影響調(diào)整進(jìn)度;

  3、員工主動服務(wù)意識需進(jìn)一步強(qiáng)化。

  五、綜上所述XX年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作

  (一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;

  (二)、注意日常品牌儲備,并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系,為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);

  (三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣計劃,首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案,盡快提高新品牌的知名度,提升銷售業(yè)績;

  (四)、采取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售;

  1、有針對性的聯(lián)系大型特賣活動,如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;

  2、聯(lián)系品牌廠商周活動,做好淡季促銷;

  3、組織和做好店慶的各項工作,與供應(yīng)商溝通的活動力度積極聯(lián)系貨源,準(zhǔn)備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);

  4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流,提升銷售

  (五)、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,穩(wěn)定品牌發(fā)展;

  部門將不定期的加強(qiáng)與各個品牌供應(yīng)商的溝通,特別是銷售業(yè)績不好的,要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。

  (六)做好層級管理,培養(yǎng)員工的主動服務(wù)意識。

  加強(qiáng)與各柜組長溝通,首先帶動起組長的積極性,讓部分服務(wù)好,銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務(wù)的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養(yǎng)員工主動服務(wù)的意識。

  以上幾點部門在今后的工作中將努力做好,同時將繼續(xù)開拓思路,積極創(chuàng)興經(jīng)營,力爭在XX年下半年取得較好的銷售業(yè)績。

領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和幫助下,在業(yè)務(wù)部門的大力指導(dǎo)下,認(rèn)真落實公司“四會”精神和沙蔚指揮部20xx年度工作安排為重點,強(qiáng)化機(jī)車運用保養(yǎng)、出庫檢查及試驗,長大下坡道列車制動機(jī)試驗標(biāo)準(zhǔn)落實,不斷提高機(jī)車自檢自修質(zhì)量,認(rèn)真落實“四早”措施,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的落實,較好完成了上半年生產(chǎn)作業(yè)計劃。

  一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況:(截止6月25日)

  1、機(jī)車牽引載重1862248萬噸,機(jī)車走行387441公里,牽引總重3064052.4萬噸,重車列數(shù)1040列,機(jī)車總周轉(zhuǎn)時間59502:00:24小時,平均周轉(zhuǎn)時間12;11小時,機(jī)車總耗燃油量1729754.5公斤。

  2、完成機(jī)車保養(yǎng)33臺次,機(jī)車中修2臺次,機(jī)車小修1臺次,機(jī)車輔修7臺次,機(jī)車鏇輪張家口2臺次,庫內(nèi)旋輪2臺次。

  3、完成機(jī)車轉(zhuǎn)頭35臺次。

  4、按照《機(jī)車春、秋季保養(yǎng)鑒定辦法》,對運用中的機(jī)車進(jìn)行了春季保養(yǎng)檢查、鑒定和評比,通過機(jī)車保養(yǎng)鑒定評比,運用的6臺機(jī)車保養(yǎng)全部達(dá)到了良好水平,對每臺機(jī)車在保養(yǎng)鑒定中檢查出的問題,及時進(jìn)行整改落實,段和車間按要求進(jìn)行復(fù)查驗收,確保機(jī)車運用安全。

  5、完成了機(jī)庫作業(yè)場至轉(zhuǎn)車盤、扳道房至小二樓以及花池雜草的清理工作。

  二、安全生產(chǎn)情況:

  1、安全教育:一是認(rèn)真開展好關(guān)于加強(qiáng)安全管理搞好公司20xx年安全工作的通知措施的落實、關(guān)于印發(fā)“兩抓兩管”為沙蔚指事業(yè)共同體和命運共同體保駕護(hù)航通知落實、“安全生產(chǎn)月”等一系列安全活動;,把公司“四會”精神和沙蔚指揮部“兩個必須”、“三個增強(qiáng)”(必須升級理解我們的定位,堅定戰(zhàn)略自信、方向自信、文化自信。必須升級發(fā)展加速度。增強(qiáng)大局意識、機(jī)遇意識、擔(dān)當(dāng)意識)的工作定位進(jìn)行深入學(xué)習(xí),組織學(xué)習(xí)往年事故案例,并撰寫個人心得體會,認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)分析,從中吸取事故教訓(xùn),

  2、做好春融期間安全行車措施和防洪防汛安全措施。一是針對春融線路變化較大,翻漿冒泥較多,機(jī)車乘務(wù)員重點做好了望,密切注意線路變化,嚴(yán)格執(zhí)行晃車反饋制度,消除行車事故隱患,。二是做好汛期行車安全措施教育,對沙蔚鐵路雨季行車防洪重點地段做到心中有數(shù),要求乘務(wù)員出勤時做好行車安全預(yù)想,認(rèn)真抄閱調(diào)度命令,運行中做到徹底了望,嚴(yán)守速度,發(fā)現(xiàn)異常情況果斷采取停車措施,寧可誤停,不可臆測行車;遇大雨及不良天氣安排添乘指導(dǎo),確保汛期行車安全,三是加大對機(jī)車乘務(wù)員內(nèi)燃機(jī)車故障綜合分析及處理的培訓(xùn)力度,運行中發(fā)生機(jī)車故障能及時正確判斷處理,保證列車安全正點運行。

  3、抓好電子視頻考核制度。堅持電子視頻檢查,上半年共計檢查電子視頻180個,對標(biāo)準(zhǔn)化表現(xiàn)突出的機(jī)班按規(guī)定進(jìn)行了獎勵,對作業(yè)方面存在不足的機(jī)車班進(jìn)行了批評教育學(xué)習(xí),使職工從思想上重視安全,讓執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)成為一種習(xí)慣,為確保20xx年下半年目標(biāo)奠定了安全基礎(chǔ)。

  4、加大對8名學(xué)員的培訓(xùn)力度,重點從電器試驗、機(jī)車檢查給油、機(jī)車運用和保養(yǎng)方面,使學(xué)員業(yè)務(wù)水平有所提高。

  5、配合完成了列車區(qū)間救援演練,大堡站停電演練,通過演練中存在的問題,進(jìn)行了抓好落實。

  三、消防安全工作:

  上半年按規(guī)定對運用中的機(jī)車、救援車、食堂到期滅火器進(jìn)行了更換,共計更換滅火器85個,每月對機(jī)車滅火器鉛封、壓力進(jìn)行檢查、強(qiáng)化乘務(wù)員機(jī)車上動火作業(yè)防控措施,杜絕職工宿舍大功率電器的使用規(guī)定,確保了消防安全。

  四、存在的問題:

  1、個別職工執(zhí)行規(guī)章制度較差,違章違紀(jì)時有發(fā)生,由于運行周轉(zhuǎn)時間長乘務(wù)員打盹、精力不集中等現(xiàn)象。

  2、職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極性不高

  3、乘務(wù)員運行中應(yīng)急故障處理欠缺,

  4、機(jī)車常用機(jī)車配件配備過少,影響故障機(jī)車的及時修復(fù)。

  五、整改措施:

  1、加大違章違紀(jì)的檢查力度,督促職工嚴(yán)格落實好標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),抓好乘務(wù)員的班前休息關(guān),確保班中精力充沛、思想集中。

  2、督促職工切實加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高學(xué)習(xí)積極性。

  3、加大機(jī)車乘務(wù)員應(yīng)急故障處理能力培訓(xùn)力度,確保機(jī)車運行安全。

  4、協(xié)調(diào)沙蔚公司備足機(jī)車常用配件,全力以赴做好故障機(jī)車的及時修復(fù)工作,確保機(jī)車運用。

  六、下一步工作安排:

  1、做好機(jī)車保養(yǎng)及自檢自修工作,保證機(jī)車運用質(zhì)量。

  2、做好安全教育,保障生產(chǎn)安全,尤其是機(jī)車線上運行安全,防止路外事故的發(fā)生。

  3、圍繞“安全生產(chǎn)月”活動主題,全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識和安全責(zé)任,加大隱患排查力度,及時消除安全隱患,確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定。

  4、加大視頻抽查和現(xiàn)場檢查力度,對重點人員、重點區(qū)段、重點時間,杜絕各類事故發(fā)生。

  5、進(jìn)一步抓好汛期行車安全工作,運行中加強(qiáng)瞭望,嚴(yán)格落實汛期行車安全措施,按規(guī)定鳴笛,提高機(jī)車乘務(wù)員操作的預(yù)判性,夯實安全基礎(chǔ)工作,為公司安全生產(chǎn)持續(xù)平穩(wěn)運行提供堅實保障。

  轉(zhuǎn)眼以到了七月,在這半年來的時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求的同時,安時完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,雖然取得了一些成績,但也存在疏忽不足之處。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、工作情況

  1、能遵守公司規(guī)章,認(rèn)真工作的同時及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

  2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想,踏踏實實工作。

  3、能認(rèn)真對待工作,工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)結(jié)同事,互幫互學(xué)。

  4、能不斷拓展自己的知識面,在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,立足全面發(fā)展。

  5、能保持良好的心態(tài),做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對癥下藥,客觀地找到解決問題的方法。

  6、工作作風(fēng)踏實,有時經(jīng)常加班完成公司安排的工作。

  二、工作問題

  GIS系統(tǒng)其實需要細(xì)心細(xì)心更細(xì)心,耐心耐心更耐心,其實,我是屬于不太細(xì)心的人,但是我會用我的耐心去做好它,盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯,但做好GIS系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合,同時也需要下面工程隊和項目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料,能卻保準(zhǔn)確率,以避免文本做了又做,錯了又錯,改了又改的情況,把第一手資料做到準(zhǔn)確化,明確化,清淅化,不至于為了一張草圖出現(xiàn)N個不明確問題,圖紙要準(zhǔn)確,資料也要準(zhǔn)確,以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間,資料室本來人手就少,在這樣浪費時間,那么,一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準(zhǔn)確和清淅化,CAD很難做到一筆到位,于此同時工作量和材料也是算了又算,到了GIS系統(tǒng)更是漏洞百出,什么版面和系統(tǒng)對不起來,什么桿路與系統(tǒng)不符,什么和什么又是錯誤百出,這樣一來,GIS系統(tǒng)無法正確錄入,時間浪費,資料嚴(yán)重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常,所以,這樣更需要下面工程隊和項目的準(zhǔn)確配合,以達(dá)到精確,安時的完成各項任務(wù),在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力!

  三、不斷改進(jìn)

  在這半年的時間里對GIS系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握,但同時,卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時卻把仔細(xì)認(rèn)真放在了背后,以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤,在此甚感內(nèi)疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時,更要細(xì)心仔細(xì)的去完成,各項任務(wù),以達(dá)到求速的同時保質(zhì)保量的完成.同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。

  人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。

  對以上幾點自身所存在的問題,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭做到一名全面合格的員工而努力。

個人工作總結(jié)4

  (一)、工作總結(jié)的打印要求

  1、工作總結(jié)要用A4紙打印,正文中的任何部分不得超出A4紙邊框以外,A4紙不得隨意接長或截短。(頁邊距上下左右均為2cm)

  2、每頁應(yīng)有頁碼(在頁面的底端,居中),工作計劃如果多于1頁應(yīng)當(dāng)裝訂起來。

  (二)、工作總結(jié)的格式細(xì)則

  1、大標(biāo)題:黑體,小二號,加粗,居中,設(shè)置段前、段后距為1行,行距為固定值36磅。

  2、第一級標(biāo)題:黑體,小三號,居中,段前、段后距為1行,行距為固定值36磅。

  3、所有標(biāo)題均單獨占行書寫。

  4、正文:均為宋體,小四號,首行縮進(jìn)2個字符,段前、段后距為0行;行距為固定值20磅。

  5、漢字、標(biāo)點符號必須符合國家公布的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

  如:標(biāo)點符號應(yīng)按照新聞出版署公布的“標(biāo)點符號法”使用。

  6、工作總結(jié)中如有圖表,應(yīng)按照以下格式要求

  (1)圖

  A、圖序(如圖1、圖1-1等)及圖名置于圖的`下方,居中排寫,字體為宋體五號。

  B、有需要的話,可在圖名的之下加附圖說明,字體為宋體小五號。

  (2)表格

  A、表格應(yīng)隨文給出,先見文后見表,字體為宋體五號。

  B、表序(如表1、表1-1等)及圖名置于表的上方,居中排寫,字體為宋體五號;

  C、表格若分頁,表頭應(yīng)重復(fù)寫,并在右上方寫“續(xù)表**”。

  7、落款:宋體,小四號,段前、段后距為0行,行距為固定值20磅,右對齊,如:“二~~

  九年X月X日”,數(shù)字采用“~、一、二、三、四、五、六、七、八、九、十”。

  個人工作總結(jié)格式要求二:工作總結(jié)內(nèi)容要求 用詞要簡明扼要、具體明確,造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。一般包括以下幾方面內(nèi)容:

  (一)標(biāo)題

  1、文件式標(biāo)題一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種名稱構(gòu)成。

  例:《XX部門20xx

  年下學(xué)期工作總結(jié)》。

  2、雙行式標(biāo)題即分別以文章式標(biāo)題和文件式標(biāo)題為正副標(biāo)題,正標(biāo)題揭示觀點或概

  括內(nèi)容,副標(biāo)題點明單位。

  例:《XX活動總結(jié)——XX部門》。

  (二)引言

  一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結(jié)主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔,

  開宗明義。

  (三)主體

  應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓(xùn)等。這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分,可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。所謂縱式結(jié)構(gòu),即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗、教訓(xùn)等逐層展開。所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干部分,標(biāo)序加題,逐一寫來。

  (四)結(jié)尾

  作為結(jié)的結(jié)束語可以歸納呼應(yīng)主題、指出努力方向、提出改進(jìn)意見或表示決心信心等語作結(jié),要求簡短精練。

  (五)落款

  日期,如:“20xx年X月X日”

  注:工作總結(jié)文檔的命名應(yīng)為:“XX部門20xx年下學(xué)期工作總結(jié)”。

  個人工作總結(jié) 時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20xx年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):

  作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進(jìn)取,切實履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

  業(yè)務(wù)知識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記王行長的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險的發(fā)生。

  工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。

  回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴(kuò)大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

個人工作總結(jié)5

  季度被一樹樹花開,一片片綠魘包圍著,然而五月轉(zhuǎn)瞬即逝,即將迎來的是蔥蘢的六月。大地遍野,萬物翠綠繁茂。六月我相信在我們的努力下,工作將做的更加出色!

  以下是我部季度的工作總結(jié):

  一、本月我部本著公正、公開、公平的原則對每個班的衛(wèi)生情況打分,并評出最差宿舍以激勵同學(xué)們將不足的地方改進(jìn)、將好的方面繼續(xù)保持下去。

  二、本月月末我部與各班班主任共同對宿舍進(jìn)行全面的檢查,不讓灰塵有任何躲藏的機(jī)會,爭取為每位同學(xué)營造一個舒適的生活環(huán)境。

  在不斷的努力中,發(fā)現(xiàn)自己的不足才能慢慢提高自己,才會取得更大的進(jìn)步。相信只要我們不斷的努力下去,我們的工作會做得更加出色。

  在這三個月以來我對自己的工作做出總結(jié),并從中找出自己的不足和需要改進(jìn)的地方。從而使自己的工作能力得到進(jìn)一步的提高。在這三個月以來我的主要工作有:

  了解合同預(yù)算部的規(guī)章制度和合同預(yù)算部相關(guān)工作流程。對本工程的施工圖進(jìn)行識圖,了解與本工程相關(guān)的施工工藝,并計算了永久圍蔽、地基處理的工程量,且與技術(shù)部門進(jìn)行了工程量核對,在工程量的計算過程中,使用辦公軟件進(jìn)行計算。

  掌握了對甲方計價(即每月工程進(jìn)度款)的審批程序及每月對各家勞務(wù)隊伍的驗工計價工作流程,變更資料整理,建立有關(guān)工作的臺帳、合同臺帳、勞務(wù)協(xié)作隊伍管理臺賬等。

  根據(jù)現(xiàn)場的施工情況對每日現(xiàn)場的人員、材料進(jìn)場情況、機(jī)械設(shè)備進(jìn)場情況、各分部分項工程的施工形象進(jìn)度進(jìn)行總結(jié),計算出每日產(chǎn)值上報公司。每周總結(jié)各分部分項施工的形象進(jìn)度,將本周施工的產(chǎn)值、下周施工計劃及產(chǎn)值計劃上報公司。每月的產(chǎn)值計劃、施工計劃上報公司。

  核對蘿崗車輛段臨時設(shè)施、視屏監(jiān)控、站場土石方、等合同。熟悉圖紙及設(shè)計變更,了解變更的工作流程。能積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  在這期間我對建筑施工中的預(yù)算工作有了一定的理解,但是作為一名合同預(yù)算部的一員我還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。在以后的施工過程中,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)來積累經(jīng)驗,使自己盡快成為一名既懂施工技術(shù)、又懂預(yù)算的能夠合格的預(yù)算員。在這季度年工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。

個人工作總結(jié)6

  20xx年在匆忙之中過去了,我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整,我于20xx年2月調(diào)任xx采購部經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)配合采購經(jīng)理完成相關(guān)工作,并且進(jìn)行生產(chǎn)原材料的采購工作。這期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在生產(chǎn)部及其部門經(jīng)理徐軍偉的大力支持下,整體上順利的完成了采購任務(wù),保障了生產(chǎn)的正常運行。我就這一年的工作成績以及存在的不足做了如下總結(jié):

  一、采購部工作

  1、基于我在20xx參與相關(guān)采購工作的經(jīng)驗,對市場行情以及供應(yīng)商足夠的了解,在調(diào)任采購助理工作后配合采購經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開工作,對原材料采購價格進(jìn)行合理調(diào)整。

  2、自2月底開始,加強(qiáng)與各供應(yīng)商的聯(lián)系與溝通,將公司新出臺的貨款結(jié)算方式和相關(guān)通知文件逐步實施到位。

  3、處理緊急事務(wù)方面。

  面對資金不足,原材料緊缺,在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下,想盡辦法聯(lián)系新客戶,抓緊進(jìn)行原材料采購工作。其中,供應(yīng)商數(shù)量從原有的32戶發(fā)展到目前的66戶,增長率為106。25%。采購原材料的收購量從20xx年1月份的1013。724噸,增加收購量1368。33噸,增長了134。98%。基本確保了企業(yè)的正常生產(chǎn),確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。

  二、工作中存在的不足

  由于本人工作能力和文化上的不足,對公司的工作不能盡全力進(jìn)行工作。例如:新的供應(yīng)商增加還不是很多,宣傳工作還沒有實施到位;由于對供應(yīng)商的資金缺口很大,有部分供應(yīng)商對公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴(yán)重外流現(xiàn)象,使得出現(xiàn)過公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。

  三、工作計劃

  1、廣泛宣傳,增加新的供應(yīng)商。

  2、開發(fā)新的采購渠道,向廣東、東南亞地區(qū)發(fā)展。

  3、為保障生產(chǎn)原材料采購需求,希望公司增加資金,為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。

  4、根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化,嚴(yán)把材料驗收關(guān),為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。

  5、提高管理能力及與供應(yīng)商溝通能力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我應(yīng)盡的一份力量。

個人工作總結(jié)7

  銷售是一個過程,得到一個客戶聯(lián)系方式,意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計劃之中,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位,要加強(qiáng)賣場信息的收集工作。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、在家具專業(yè)知識方面

  1.產(chǎn)品知識方面:加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識。了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。

  2.公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

  3.客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

  4.市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。

  5.專業(yè)知識方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。

  6.服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù)。有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

  二、工作方面

  1.工作中的心里感言。在x總和xx二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準(zhǔn)備。

  在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇,給了我一個發(fā)展的平臺,正因為在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。

  2.職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信。如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

  3.簽單技巧的培養(yǎng)。怎么拿到客戶跟蹤客戶業(yè)務(wù)談判方案設(shè)計成功簽單售后安裝售后維護(hù)人際維護(hù)等這一系列的流程,雖然來了公司x個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。

  4.自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。

個人工作總結(jié)8

  公司是有公司的所有員工共同組成,管理好公司才能夠帶來讓公司快速發(fā)展,才能夠創(chuàng)造新的輝煌,F(xiàn)對本年度管理工作進(jìn)行以下總結(jié)。

  做好員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)

  精英是所有公司都渴望得到的,但是世界這么大,真正的精英也不一定會來到我們這里,就算來到了這里也不一定會一直留下去,因為這樣的精英都是其他地方來的,對公司沒有歸屬感,也就不會為公司盡心盡力的去付出,所以做好自己公司的人才儲備才是最關(guān)鍵的,雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才,但是這些人都是公司可以信賴的,都是公司的正真中間力量,把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得公司整體飛躍。

  員工即使基層,也是中間力量,做好培訓(xùn),傳授工作技巧,培養(yǎng)他們的能力,他們所學(xué)到的知識也會運用到公司工作中,舍不得花費小代價去培訓(xùn)自己的員工,這就相當(dāng)于不愿意加固自己的基礎(chǔ),每個公司都是通過內(nèi)部培養(yǎng),外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進(jìn),但是很多時候靠得住的還是公司內(nèi)部培養(yǎng)出來的人,也只有他們對工地有感情,愿意一直做下去。

  提升員工對公司的認(rèn)同

  做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工,我們都要想方設(shè)法的提高他們對公司的認(rèn)同感,讓他們接受公司,認(rèn)同公司,愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長,需要通過舉行一些活動,來增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在公司做得開心,過的快樂,這樣才能夠使得他們愿意為公司發(fā)展付出自己的力量。

  公平公正,賞罰分明

  作為管理人員,對待每一個員工都必須要做到公平公正,因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個管理人員必須具備的,不因為自己的喜好行事,也不會收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話。員工做的好就必須要給予應(yīng)有的獎勵,發(fā)揮他們的積極性,如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,不在愿意去努力,因為無論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰愿意這么做呢,不要把他人當(dāng)傻子,犯了錯一定要懲戒,一是要告誡員工不準(zhǔn)再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。

  知人善用

  管理者就必須要學(xué)會用人,只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力,有的人擅長交際,有的人技術(shù)不錯,有的人有想法等等,對待不同的人,他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整他們的工作,讓他們發(fā)揮出自己的長處,使得工作更高效這才是最好的。

  管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花費更多的心思,去完善去進(jìn)步。

個人工作總結(jié)9

  20xx年,本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:

  一、自覺學(xué)習(xí)的精神,用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦

  這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛社會主義。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

  二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

  我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《xx省安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。

  三、努力工作,按時完成工作任務(wù)

  一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

個人工作總結(jié)10

  總結(jié)我這一段時間來的工作,是比較忙碌并充實的。這段時間來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一段時間下的工作總結(jié)如下:

  一、端正態(tài)度,熱愛本職工作

  態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。

  二、培養(yǎng)團(tuán)隊意識,端正合作態(tài)度

  在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

  三、工作內(nèi)容

  1、xx

  2、xx

  3、xx

  四、存在不足

  工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。

 。ㄒ唬、強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識

 。ǘ⒓訌(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

 。ㄈ、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

  最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!

個人工作總結(jié)11

  經(jīng)過了xx酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及xx全體部門和員工們的共同努力,xx酒店總結(jié):

  一、服務(wù)的提升

  酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo),以及全體同事們的努力!首先,在這第三季度里,我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房,經(jīng)過整改,我們對客房中許多老舊設(shè)施進(jìn)行了更新,對有問題的地方進(jìn)行了整改,尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。

  然后,根據(jù)市場的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房價。在第三季度營業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時,我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)!

  其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當(dāng)中,我們共組織過培訓(xùn)x場,各部門的員工都積極的參加進(jìn)了培訓(xùn)當(dāng)中,讓我們xx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個階段!

  在第三季度的員工評價中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中,尤其是x部門的xx等人,因為出色的服務(wù)表現(xiàn),被酒店評為“xx優(yōu)秀員工”!大家要多向xx等人學(xué)習(xí),將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!

  二、活動的舉行

  在第三季度中,我們共舉辦了x場酒店活動,其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動,我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動,并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及限時折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中,我們共賣出中秋禮盒xx份,總收入xx萬元!

  三、不足

  顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠(yuǎn)都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進(jìn)!相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下,酒店會有更加美好的未來!

個人工作總結(jié)12

  20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強(qiáng)自身_修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足、在這里將自己的xx、情況等簡要的個人工作總結(jié)如以下:

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻(xiàn)、

  回想在xx的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間、在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治_上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”、

  我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高各項認(rèn)識、我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!

  二、工作中,嚴(yán)以律己,不斷進(jìn)取、

  日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個節(jié)期的每個活動工作、令活動順利完成、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容、從站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起、同時提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務(wù)水平、成為一個富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體、同時時刻嚴(yán)格要求自己,努力做到,為提高業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ),也為自己的人生奠基更高的臺階、

  三、缺點與不足、

  綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力、深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等、我一定會在今后的工作中堅持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題、通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋,及時糾正問題、

個人工作總結(jié)13

  x年即將結(jié)束,一年來在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一次就醫(yī),終身為友”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真落實各項工作制度確保護(hù)理安全質(zhì)量

  響應(yīng)護(hù)理部號召,明確了各班職責(zé)和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、治療班、護(hù)理班各盡其責(zé),杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現(xiàn)象。

  堅持查對制度,要求醫(yī)囑班班查對,每天護(hù)士長參與查對,每周大查對兩次,并登記記錄。全年未發(fā)生大的差錯。

  認(rèn)真落實兒科常見病、?撇∽o(hù)理常規(guī)及中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)范,堅持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,預(yù)防各類并發(fā)癥發(fā)生。

  二、注重細(xì)節(jié),不斷提高管理水平

  堅持護(hù)士長手冊的記錄與考核:根據(jù)制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并檢測實施結(jié)果,以便開展工作。

  積極參加院周會,護(hù)士長例會:將全院、護(hù)理部會議精神做到上傳下達(dá),并安排周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,及時反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理資料。

  各月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,及時反饋,不斷提高護(hù)士長管理水平。

  不斷組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,擴(kuò)大每位護(hù)士的知識面。

  三、利用各種渠道提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  對新上崗護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn),并一季度組織一次理論考試。積極組織護(hù)理人員參加“西學(xué)中”培訓(xùn),一月一次,以提高中醫(yī)護(hù)理技能。認(rèn)真落實護(hù)理部布置的基礎(chǔ)護(hù)理操作及?谱o(hù)理操作共x余次。

  加強(qiáng)危重病護(hù)理,堅持床頭交接班及晨晚間護(hù)理。

  堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度。全年共組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論x余次。

  堅持護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)余次,要求每位護(hù)士輪流講課,以不斷提高大家授課能力。

  積極鼓勵大家參加專升本考試,全年共有x位同志升入本科學(xué)習(xí)。

  四、加強(qiáng)院感控制與管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染控制領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監(jiān)護(hù)室,治療室,隔離監(jiān)護(hù)室等定期空氣培養(yǎng),均做到了一次培養(yǎng)成功。

  2、病房做到終末消毒,并登記記錄。

  五、積極響應(yīng)護(hù)理部倡導(dǎo)的親情式健康教育活動

  自x月份開展親情式健康教育活動以來,兒科積極響應(yīng)并組織實施,并相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目,共開展x人次,覆蓋率達(dá)x%,大大提高了病人滿意度,拉近了護(hù)患之間的距離,得到患兒及家屬的一致好評。

  六、完成年終目標(biāo)情況

  全年共收治了住院病人x余人次,其中核心技術(shù)近x人次,治愈率達(dá)x%。無一例護(hù)理并發(fā)癥。全年共收到錦旗x面,撰寫護(hù)理論文x篇,工作簡報近x篇。

  七、存在問題

  1、x事件是兒科的恥辱,將作為血的教訓(xùn)時刻警示大家。

  2、個別年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,尤其是穿刺水平達(dá)不到理想效果。

  3、病房管理尚不盡人意,尤其是晨晚間護(hù)理尚不十分到位。

  4、個別護(hù)士服務(wù)水平有待提高,有被投訴現(xiàn)象。

  5、離醫(yī)院制定的年終目標(biāo)尚有一定距離,有待下一年提高。

個人工作總結(jié)14

  20xx年感謝校領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷,感謝同事們對我的關(guān)心,是大家的鼓舞與確定之下,才讓我在工作上取得了一點成果。老百姓的話中有這樣一句“干一行愛一行”,雖然在別人眼中,有可能我的工作是過于平凡一般,但是,正是抱著對工作的喜愛,才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。20xx年已經(jīng)過去了,我也將自己的工作進(jìn)行了梳理,做一個工作總結(jié)。

  一、做好衛(wèi)生工作,制造溫馨環(huán)境

  從進(jìn)食堂開頭,我始終擔(dān)當(dāng)伙房班長一職,在電視上看到過很多由于食物而引發(fā)的中毒大事,所以對這方面,廠領(lǐng)導(dǎo)很重視,我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食,可以說,我們伙房嚴(yán)把各個關(guān)口,未發(fā)生一起因食物而導(dǎo)致的中毒大事,很好的響應(yīng)了廠里(平安生產(chǎn))、平安管理的號召。每次用餐之后,我們總是第一時間清理垃圾、殘留食物,定期的對食堂進(jìn)行打掃,做到小掃除每天有,大掃除不間斷。為全廠職工制造了潔凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境。

  二、降低購菜成本,翻新菜式花樣

  作為食堂的第一關(guān),購菜來說,我的任務(wù)是很艱難的。本著為員工謀福利的原則,菜價是低于市場價格的。所以說,我必需要在購菜的時候,將成本壓低,才能協(xié)調(diào)食堂的工作。既要保證菜的新奇度又要買到價低的產(chǎn)品,許多時候,我是從市場的這頭始終挑到市場的那頭。雖然這項工作比較的艱難和辛苦,但是看到大家能吃到可口的飯菜,我自己苦點心里卻是興奮的。

  針對(菜譜),我們伙房班也是定期召開爭論會議。通過不斷的學(xué)習(xí),我們也始終在提高自己的力量。做到了每天飯菜不重樣,飲食結(jié)構(gòu)合理化,葷素搭配菜色多。盡伙房班最大的努力,讓大家吃好。

  三、起好模范帶頭作用,努力讓大家滿足

  我作為伙房班長,除了協(xié)調(diào)內(nèi)部工作、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,并不是我比別人的境界高,而是既然是一個小的領(lǐng)導(dǎo),那就應(yīng)當(dāng)在任何時候做好榜樣。你不干,別人就會有所懈怠。總之,我盡自己最大的努力讓大家對我們的伙食滿足,對我們伙房的工作滿足!

  自已在不斷的成長也在不斷的進(jìn)步,我會努力做好本職工作,在新的一年里,為大家制造更滿足、更舒適的飯?zhí)铆h(huán)境,讓大家吃的好,身體棒,努力做好食堂工作!

個人工作總結(jié)15

  回顧本月工作,我緊緊地把握“理論聯(lián)系實踐”這一主線,努力把知識運用到工作實踐當(dāng)中,使自己盡快地適應(yīng)工作。

  在上月底的工作小結(jié)會議中,黃主任依舊提到了工作紀(jì)律問題,嚴(yán)格遵守各項制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報。

  我能做到以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,也積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法。小結(jié)會上,x主任把x月份起的大事記工作任務(wù)交由我搜集、整理。這是一個實踐的學(xué)習(xí)機(jī)會,我能夠按時完成每天的大事記工作,強(qiáng)化了理論知識,而且養(yǎng)成每天看報讀報的好習(xí)慣,除了可以增進(jìn)語文能力之外,讓我更了解社會,更了解xx。我國古代思想家、教育家xx在《勸學(xué)》中說道:“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”詮釋了做事要從一點一滴中做起,才可能有所成就,讀書看報是一個積累知識的過程,xx的經(jīng)濟(jì)、政治、文化各方面的知識都需要我學(xué)習(xí),要求有一定的認(rèn)識,通過多看、多問、多練來不斷提高自己的能力,為更好完成本職工作打下堅實的基礎(chǔ)!秞x陶瓷縱覽》的初稿出爐了,校對工作相對于文筆遜色的我,還是有相當(dāng)?shù)碾y度,突出體現(xiàn)在較難發(fā)現(xiàn)文章語法修辭上遺留的差錯和毛病,只能通過反復(fù)閱讀語句的方法學(xué)習(xí)修改,力求精益求精。對于消滅錯字,補(bǔ)齊遺漏,糾正版式錯誤這方面的修改我還是做得相對較好,抱著認(rèn)真細(xì)致,樹立嚴(yán)謹(jǐn)周密,一絲不茍的作風(fēng)來對待校對工作。

  對于工作存在的問題,我還未能很好地把握某些件事件應(yīng)否歸劃為大事記,通過不斷的實踐總結(jié),會不斷強(qiáng)化熟練。由此可見,我和同事們的能力相比較,工作經(jīng)驗尚淺,還有不少差距。今后工作,必須重視每一項工作任務(wù),通過實踐使自己取得跨越式的進(jìn)步!

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