第二季度個(gè)人工作總結(jié)范文(通用8篇)
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。那么問(wèn)題來(lái)了,工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)?下面是小編整理的第二季度個(gè)人工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
第二季度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
第二季度以來(lái)我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)安全生產(chǎn)會(huì)議精神,牢固樹(shù)立紅線意識(shí),始終把安全工作放在首位,認(rèn)真開(kāi)展大排查、大整治和安全生產(chǎn)月活動(dòng),堅(jiān)持做到檢查不走過(guò)場(chǎng),隱患整改不放過(guò),責(zé)任追究零容忍,確保全鎮(zhèn)第二季度安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)。現(xiàn)將二季度工作情況小結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
根據(jù)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)整變化,及時(shí)調(diào)整鎮(zhèn)安委會(huì)組成人員和安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),保證了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作有效銜接和有序開(kāi)展。
二、大力開(kāi)展大排查,大整治活動(dòng)
一是堅(jiān)持每月對(duì)全鎮(zhèn)生產(chǎn)企業(yè)和11家_零售戶的安全檢查。二季度共檢查出安全隱患6個(gè)單位、6處隱患點(diǎn),已整治到位5處,還有1處因資金沒(méi)有到位沒(méi)有及時(shí)整治,但落實(shí)隱患整治措施和檢測(cè)人員。已經(jīng)整治好的5處分別是:國(guó)平塑料廠3具滅火器失效,新東方電器有限公司3具滅火器失效,兩廠已及時(shí)更換滅火器。__村5社竹林、大樹(shù)被大風(fēng)吹到倒在青謝路上,造成交通安全隱患,政府在5月6日及時(shí)組織人員排除隱患。__村3社廣場(chǎng)電桿傾斜,使通信線路離地不足1米,給人車(chē)出行帶來(lái)安全隱患,政府及時(shí)向有關(guān)部門(mén)下達(dá)整改通知書(shū),相關(guān)部門(mén)在6月7日已將隱患全部排除。社區(qū)2組一棵大樹(shù),樹(shù)干大部分腐爛,隨時(shí)會(huì)給群眾和附近房屋帶來(lái)安全隱患,政府組織人員及時(shí)將大樹(shù)砍掉,消除了安全隱患。
二是督促企業(yè)落實(shí)隱患整治工作。針對(duì)佳宜磚廠窯洞隱患,安辦在1月份通知該廠進(jìn)行修補(bǔ),由于企業(yè)的原因一致沒(méi)有落實(shí),3月份安辦再次督促該廠進(jìn)行修補(bǔ),在今年4月份佳宜磚廠完成了窯洞修補(bǔ)工作。轄區(qū)內(nèi)公義保溫材料廠被區(qū)安監(jiān)局提出限期整改隔火墻破爛一事,在鎮(zhèn)安辦的督促下,該企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月的政治,在4月初完成了整改工作。
三是專(zhuān)項(xiàng)治理_零售戶達(dá)標(biāo)工作。全鎮(zhèn)有11家零售戶,長(zhǎng)期處在下店上宅,前店后宅,住宅內(nèi)就是_倉(cāng)庫(kù),按照上級(jí)要求,經(jīng)營(yíng)條件一家都不合格,這次按照區(qū)安委會(huì)《關(guān)于開(kāi)展_零售經(jīng)營(yíng)安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作的通知》精神,我鎮(zhèn)初步方案是把_倉(cāng)庫(kù)修到無(wú)人區(qū)域集中存放一點(diǎn)銷(xiāo)售,必須消除零點(diǎn)存放零點(diǎn)銷(xiāo)售的現(xiàn)象。
四是扎實(shí)開(kāi)展《安全生產(chǎn)月》活動(dòng)。結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際,印發(fā)活動(dòng)《方案》,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行安排部署。利用趕場(chǎng)日,安辦把圖文并茂的宣傳畫(huà)懸掛在人群集中區(qū)開(kāi)展宣傳,發(fā)放有關(guān)安全知識(shí)宣傳單1000余份。同時(shí),深入到企業(yè)、經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,督促企業(yè)、經(jīng)營(yíng)單位履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
三、存在的安全問(wèn)題
一是我鎮(zhèn)有一條古街,建筑結(jié)構(gòu)為磚木,年代久遠(yuǎn),雖然居住在這條古街上的居民用上了自來(lái)水,但在建設(shè)過(guò)程中沒(méi)有消防栓和消防設(shè)施,一旦失火,后果嚴(yán)重。建議有關(guān)部門(mén)到公義實(shí)地查看,提出解決方案。
二是集鎮(zhèn)有10家燃?xì)怃N(xiāo)售戶,每戶都把燃?xì)鈹[放在底樓,人在樓上居住,幾乎沒(méi)有安全防范措施,存在嚴(yán)重的安全隱患。作為公義政府,只能進(jìn)行監(jiān)管,沒(méi)有根除隱患的權(quán)利,此事應(yīng)該引起有關(guān)部門(mén)的重視。
第二季度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
1、組織光電事業(yè)部和無(wú)線事業(yè)部?jī)?nèi)審實(shí)施及跟進(jìn)工作:4月份組織了光電事業(yè)部的內(nèi)審實(shí)施,本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)19余項(xiàng)問(wèn)題點(diǎn), 5月底跟進(jìn)全部關(guān)閉;5月份組織了無(wú)線事業(yè)部的內(nèi)審實(shí)施,本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)60余項(xiàng)問(wèn)題,6月底跟進(jìn)大部分已關(guān)閉,天線問(wèn)題點(diǎn)暫未關(guān)閉。(由于天線現(xiàn)處于搬廠階段,故改善時(shí)間推后)
2、改進(jìn)項(xiàng)目
、、5月份開(kāi)始對(duì)不良品處理和費(fèi)用領(lǐng)料流程進(jìn)行疏理/優(yōu)化:通過(guò)對(duì)現(xiàn)有不良品處理和費(fèi)用領(lǐng)料流程的了解,制訂了確實(shí)可行的改進(jìn)方案,編制了《費(fèi)用領(lǐng)料暫時(shí)辦法》和優(yōu)化了《退貨處理流程》,文件發(fā)布后對(duì)新田分廠和觀瀾廠相關(guān)人員共進(jìn)行3場(chǎng)新流程文件和改進(jìn)方案的培訓(xùn),6月份全面跟進(jìn),目前大部分單位已按要求實(shí)施,取得較好的效果。
、颉5月份開(kāi)始圖紙管理制度的優(yōu)化及跟進(jìn):修訂《生產(chǎn)技術(shù)資料控制程序》,增加附件三生產(chǎn)技術(shù)資料管控表,主要規(guī)范生產(chǎn)技術(shù)資料管控不到位的處理措施,文件發(fā)布后由各單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行傳達(dá)宣導(dǎo)管控制度,各單位之間相互監(jiān)督實(shí)施,6月底跟進(jìn),各單位領(lǐng)導(dǎo)反映技術(shù)人員、文控人員及資料管理人員現(xiàn)工作細(xì)心負(fù)責(zé),改善效果良好。
、蟆5月份開(kāi)始對(duì)工程變更制度文件的優(yōu)化及跟進(jìn):通過(guò)找相關(guān)人員了解工程變更制度和執(zhí)行現(xiàn)狀,組織相關(guān)人員召開(kāi)“工程變更管理改進(jìn)會(huì)議”,會(huì)議決項(xiàng)出改進(jìn)方案,修訂《產(chǎn)品變更管理辦法》,主要規(guī)范產(chǎn)品變更通知單填寫(xiě)方法,文件發(fā)布后由技術(shù)中心負(fù)責(zé)人組織相關(guān)培訓(xùn)后實(shí)施,目前均按文件要求實(shí)施。需進(jìn)一步評(píng)估制度合理性。
3、體系方面培訓(xùn):本季度共進(jìn)行8場(chǎng),其中化學(xué)品安全知識(shí)培訓(xùn)2場(chǎng),CAR問(wèn)題改善分析培訓(xùn)1場(chǎng),不良品處理和費(fèi)用領(lǐng)料新流程培訓(xùn)2場(chǎng),第二季度新入職月薪人員體系知識(shí)培訓(xùn)1場(chǎng),ISO9000質(zhì)量體系知識(shí)培訓(xùn)1場(chǎng),ISO14000環(huán)境體系知識(shí)培訓(xùn)1場(chǎng),在制做培訓(xùn)教材和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)技巧方面有較大提升(充分學(xué)習(xí)了TTT教學(xué)方式)。
4、ISO17025實(shí)驗(yàn)室手冊(cè)、程序文件及其附件的編寫(xiě)及收集:通過(guò)顧問(wèn)老師的輔導(dǎo)和提供范本,結(jié)合我司的情況,組織大家對(duì)實(shí)驗(yàn)室手冊(cè)和程序文件的修改、評(píng)審及再優(yōu)化,現(xiàn)已全部定稿。
5、外部審核:本季度共接收客戶審核2次,一次是4月份河南移動(dòng)廠驗(yàn)交直流配電屏,一次是6月份江蘇移動(dòng)廠驗(yàn)拼裝柜,兩次廠驗(yàn)均順利通過(guò)。
6、4月份完成對(duì)質(zhì)量環(huán)境健康安全手冊(cè)件的修訂及ISO14000資料的優(yōu)化完善:根據(jù)公司新架構(gòu)修訂《質(zhì)量環(huán)境健康安全手冊(cè)》的組織架構(gòu)、管理職能分配表及職責(zé)等內(nèi)容,組織對(duì)環(huán)境因素資料、危險(xiǎn)源資料、EHS目標(biāo)指標(biāo)及方案表、危險(xiǎn)廢棄物清單的優(yōu)化完善。
第二季度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
第二季度,在村兩委班子的密切配合和共同努力下,主要做了以下工作:扎實(shí)地指導(dǎo)駐點(diǎn)村開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),發(fā)展農(nóng)作物生產(chǎn),加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)等各項(xiàng)工作,就今年以來(lái)的駐村工作匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)工作責(zé)任
為進(jìn)一步加強(qiáng)精準(zhǔn)扶貧工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以支部書(shū)記馬昌民任組長(zhǎng),第一書(shū)記宋鵬任副組長(zhǎng),其他四支隊(duì)伍成員為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,抽調(diào)1名專(zhuān)職工作人員開(kāi)展日常工作。前半年以來(lái),四支隊(duì)伍先后召開(kāi)10多次脫貧專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)扶貧工作進(jìn)行安排部署,制定扶貧計(jì)劃。
二、改變工作措施促進(jìn)幫扶質(zhì)量
經(jīng)過(guò)第一個(gè)季度的工作,對(duì)貧困戶的基本情況,致貧原因已經(jīng)有一個(gè)比較清醒的認(rèn)識(shí)。老百姓一直都在田間地頭忙碌著,幫扶工作隊(duì)結(jié)合實(shí)際,轉(zhuǎn)變幫扶方法和時(shí)間,把幫扶地點(diǎn)從家里延伸到田間地頭,幫扶時(shí)間從工作時(shí)間擴(kuò)展到吃午飯午休的時(shí)間。幫助村民噴灑農(nóng)藥、整地、栽植黃花、藥材等,種種舉措,贏得了老百姓的好評(píng)。
三、解決具體問(wèn)題,提升幫扶實(shí)效
1、通過(guò)前期對(duì)幫扶村了解,得知村中部分道路、飲水設(shè)施需要改造及時(shí)進(jìn)行研判,“四支隊(duì)伍”跑項(xiàng)目,爭(zhēng)資金,并對(duì)存在問(wèn)題上報(bào)鎮(zhèn)政府,以待解決。
2、加大對(duì)貧困戶的產(chǎn)業(yè)研判力度。組織專(zhuān)門(mén)人員,進(jìn)村入戶,對(duì)貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展及時(shí)進(jìn)行科學(xué)研判,經(jīng)過(guò)研判,貧困戶積極發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),預(yù)計(jì)將養(yǎng)羊70只;牛30頭;雞1800多只。發(fā)展藥材、黃花種植。
3、組織專(zhuān)門(mén)人員,入戶對(duì)20xx第四季度年貧困戶收入進(jìn)行核算,明明白白算賬,認(rèn)認(rèn)真真核實(shí)。
4、集中時(shí)間,積極協(xié)助村委會(huì),完成了村民房屋鑒定工作。經(jīng)過(guò)兩天的集中鑒定,順利完成了山興村90戶村民的房屋鑒定報(bào)告。
5、4月份聯(lián)系魏記口腔診所為貧困戶開(kāi)展義診活動(dòng),并贈(zèng)送禮品。
6、班子換屆選舉工作。經(jīng)過(guò)召開(kāi)黨員會(huì)議,推選代表,按照選舉程序,公正公平合法的完成了此項(xiàng)工作。
7、加快500千瓦光伏發(fā)電廠和村級(jí)養(yǎng)殖場(chǎng)的建設(shè)力度。經(jīng)多方協(xié)調(diào),加快施工進(jìn)度,光伏已并網(wǎng)發(fā)電,投入使用,已開(kāi)始產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。養(yǎng)殖場(chǎng)規(guī)模26間,預(yù)計(jì)養(yǎng)殖108頭牛,主體已完工,預(yù)計(jì)5月份就會(huì)建成,5月底投入使用。
8、及時(shí)認(rèn)真開(kāi)展了“六必訪”活動(dòng)。共走訪貧困戶42戶,非貧困戶40戶,對(duì)政策有誤解戶1戶,收入困難戶3戶,發(fā)生重大變故2戶,走訪率達(dá)到85%以上。
9、農(nóng)民講習(xí)所工作有聲有色,有兩名教研員被聘為授課教師,F(xiàn)已成功舉辦4期,培訓(xùn)教育黨員16人次,村民100人次
10、經(jīng)多方聯(lián)系,最后在水利局的大力支持下,就解決了山興村一組16戶人家自來(lái)水入戶工程。
四、存在問(wèn)題和今后打算
雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但在工作中存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:一是貧困面廣,貧困戶多,其中大部分是因病,因殘致貧;二是個(gè)別扶貧戶人員態(tài)度消極,存在等、靠、要思想。三是智障、地方病、地理環(huán)境等多方因素,造成貧困率高的原因。
今后幫扶工作隊(duì)準(zhǔn)備通過(guò)以下方法促進(jìn)工作。
一是找準(zhǔn)切入點(diǎn),向村民宣傳增收節(jié)支保生活的生活生產(chǎn)作風(fēng),消除農(nóng)村懶散慢耕作方式。
二是細(xì)化過(guò)程管理,幫扶工作隊(duì)進(jìn)一步與村民交心,交朋友,重過(guò)程,讓村民真切感受幫扶工作隊(duì)的真情意、真心意。
三是幫扶單位和村兩委會(huì)班子將根據(jù)實(shí)際情況,采取多種措施,因戶制宜,力爭(zhēng)使脫貧攻堅(jiān)任務(wù)圓滿完成
第二季度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了一半了,在這半年之中,我們信用聯(lián)社的工作進(jìn)行的十分順利,在前兩個(gè)季度中,我們的工作都在不斷的進(jìn)步,第二季度的工作較第一季度是穩(wěn)中有升,顯示了我縣經(jīng)濟(jì)的良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
20xx年第二季度,我縣聯(lián)社以省、市聯(lián)社20xx年工作要點(diǎn)為指導(dǎo),結(jié)合我縣信用社實(shí)際,在認(rèn)真分析上年度工作成績(jī)與不足的基礎(chǔ)上,圍繞央行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)兌付和支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展開(kāi)展工作,各項(xiàng)工作取得階段性成果,F(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下:
(一)主要工作完成指標(biāo)
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
截至20xx年6月30日,我縣信用社各項(xiàng)存款余額萬(wàn)元,較第一季度增加萬(wàn)元,完成季度任務(wù)的%,完成全年任務(wù)的%;各項(xiàng)貸款余額為萬(wàn)元,較第一季度增加萬(wàn)元;不良貸款按四級(jí)分類(lèi)余額為萬(wàn)元,較第一季度凈壓萬(wàn)元,占比為%,完成全年任務(wù)的%,按五級(jí)分類(lèi)較第一季度凈壓萬(wàn)元,占比為%,完成全年任務(wù)的%;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入萬(wàn)元,其中利息收入萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的%;股金余額為2406萬(wàn)元,較第一季度增加萬(wàn)元,資本充足率為%。
2、管理指標(biāo)完成情況
20xx年,我社嚴(yán)格按照上級(jí)聯(lián)社和我社制定的全年工作要點(diǎn)展開(kāi)工作,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,積極推行省聯(lián)社開(kāi)展的“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),員工素質(zhì)進(jìn)一步提高,深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專(zhuān)業(yè)會(huì)議提出的“三千三百惠農(nóng)工程”精神,認(rèn)真組織轄內(nèi)信用村鎮(zhèn)及信用市場(chǎng)的摸底評(píng)定工作,營(yíng)造了良好的內(nèi)外部環(huán)境,為各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)主要工作完成情況及措施
1、集中儲(chǔ)蓄移植,規(guī)范存款管理。
為提高效率,降低成本,規(guī)范管理,我們對(duì)各信用代辦站撤銷(xiāo)后移交回的手工儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行了移植,從1日15日至3月15日,歷時(shí)兩個(gè)月將全縣約16萬(wàn)余筆,8.5億元手工存款全部移植入微機(jī)管理,實(shí)現(xiàn)了全縣無(wú)一手工存單,并將約28萬(wàn)張手工存單全部登記收回,計(jì)劃在核實(shí)后于近期集中銷(xiāo)毀。
2、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及早安排工作。
為使我社20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),確保央行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)如期兌付,我們于1月11日便安排部署了二季度的工作任務(wù),并于1月23日召開(kāi)了全縣信用社20xx年工作會(huì)議,對(duì)20xx年工作情況進(jìn)行了總結(jié)兌現(xiàn),對(duì)先進(jìn)集體及個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),并重點(diǎn)安排了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。會(huì)上,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與各信用社負(fù)責(zé)人簽訂了“20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)”和“案件防范及三防一保責(zé)任書(shū)”,將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到社,要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作,確保今年9月份如期兌付。
3、嚴(yán)格績(jī)效兌現(xiàn),落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。
20xx年初,我們通過(guò)稽核審查,依據(jù)20xx年旺季工作會(huì)議簽訂的“不良貸款清收責(zé)任書(shū)”,對(duì)原××信用社主任進(jìn)行了末位淘汰,對(duì)全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用,將“能者上、庸者下”的用人制度落到實(shí)處,打破了干部能上不能下的陋習(xí)。
4、公開(kāi)崗位競(jìng)聘,規(guī)范用人制度。
為了更好的服務(wù)轄內(nèi)企業(yè)客戶,我縣聯(lián)社組建了客戶部,主要負(fù)責(zé)全縣企業(yè)客戶的信貸服務(wù)工作。在客戶部主任人選的確定上,我們采取了公開(kāi)兌聘,擇優(yōu)錄用的方法,于2月18日召開(kāi)競(jìng)聘大會(huì),采取現(xiàn)場(chǎng)演講,民主投票,公開(kāi)計(jì)票的方法,選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名,副主任二名,同時(shí)產(chǎn)生了因人員調(diào)整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)。
5、實(shí)行雙重考核,按季分解任務(wù)。
20xx年,我們采取了按年度和季度雙百分考核的辦法,將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)按季下發(fā)到各社,并每月從每位員工檔案工資中提取300元,從全年效益工資中預(yù)支300元,共600元作為工效掛鉤考核基金。根據(jù)各社季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行百分考核,其余效益工資參加年度百分考核。通過(guò)實(shí)施雙百分考核的辦法,將全年任務(wù)按季分解,逐步改變我縣“淡季無(wú)事干,旺季連夜干”的局面,既可減輕貸戶的還款壓力,又可降低年終時(shí)的工作強(qiáng)度,還可加快資金周轉(zhuǎn),增加效益,一舉三得。
6、實(shí)施惠農(nóng)政策,創(chuàng)建信用工程。
對(duì)省聯(lián)社提出的“三千三百惠農(nóng)工程”,我縣聯(lián)社高度重視,精心組織,穩(wěn)步實(shí)施,在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,計(jì)劃創(chuàng)建5個(gè)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)信用村,支持13個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)企業(yè),其中,營(yíng)銷(xiāo)2個(gè)高端客戶,培育3個(gè)核心客戶,帶動(dòng)農(nóng)民增收,給農(nóng)民提供更多的就業(yè)崗位。創(chuàng)建1個(gè)信用市場(chǎng),扶持3個(gè)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社,為50934戶農(nóng)民、5個(gè)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村提供信貸支持,努力創(chuàng)建2個(gè)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),為全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
7、加大資金投放,支持地方經(jīng)濟(jì)。
為有效支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我社出臺(tái)了《××縣農(nóng)村信用社支持中小企業(yè)及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方案》,對(duì)轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行大力扶持,并專(zhuān)設(shè)了客戶部服務(wù)企業(yè)客戶。截至目前,共發(fā)放企業(yè)貸款萬(wàn)元,有力地支持了中小企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為我縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
8、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,提高人員素質(zhì)。
為了全面提升員工素質(zhì),我們根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的“‘五講五樹(shù)五跨越’學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案”,在全縣信用社系統(tǒng)展開(kāi)轟轟烈烈的學(xué)習(xí)活動(dòng),并根據(jù)我社實(shí)際,制定了下半年進(jìn)行“五講五樹(shù)五跨越”的后續(xù)活動(dòng),即,以“學(xué)習(xí)法律法規(guī),規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為;學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,規(guī)范操作行為;學(xué)習(xí)職業(yè)道德,規(guī)范服務(wù)行為”為主要內(nèi)容的“三學(xué)三規(guī)范”活動(dòng),制定嚴(yán)格的考核措施,并計(jì)劃于20xx年10月進(jìn)行考試,將考試成績(jī)與效益工資和職務(wù)掛鉤,確保學(xué)教活動(dòng)取得實(shí)效。
9、加強(qiáng)技能培訓(xùn),構(gòu)筑防范屏障。
為確保年初制定的安全保衛(wèi)“八無(wú)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我縣聯(lián)社在年初層層簽訂年度“三防一!蹦繕(biāo)責(zé)任書(shū)和聯(lián)防協(xié)議書(shū)的基礎(chǔ)上,狠抓要害崗位人員資格審查,與縣公安部門(mén)聯(lián)合對(duì)全縣要害人員進(jìn)行審查,并認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社3月6日召開(kāi)的案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作會(huì)議精神,于3月21日組織聯(lián)社職工及信用社監(jiān)事長(zhǎng)、主管會(huì)計(jì)等共計(jì)70余人觀看學(xué)習(xí)了案件專(zhuān)項(xiàng)治理會(huì)議錄像,增強(qiáng)了員工的安全防范意識(shí)。同時(shí),為切實(shí)提高全縣信用社員工消防技能,確保信用社員工人身、財(cái)產(chǎn)安全,減少火災(zāi)造成的財(cái)產(chǎn)損失,我縣聯(lián)社于20xx年1月13日組織召開(kāi)了“消防安全知識(shí)培訓(xùn)會(huì)”,聘請(qǐng)縣消防支隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)為主講,為各社消防負(fù)責(zé)人講解了消防知識(shí),并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演示,增強(qiáng)了操作性。
20xx年第一第二季度的工作都已經(jīng)結(jié)束了,在之前兩個(gè)季度的工作中,我們信用聯(lián)社的工作穩(wěn)中有升,這是一個(gè)非常好的信號(hào),說(shuō)明我們縣的經(jīng)濟(jì)在金融危機(jī)的打擊下,開(kāi)始慢慢的恢復(fù)了之前的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在接下來(lái)的工作中,我們信用聯(lián)社的工作還要繼續(xù)努力,幫助我們縣的經(jīng)濟(jì)快速有效的發(fā)展,相信我們縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到歷史最高水平!
第二季度個(gè)人工作總結(jié) 篇5
剛剛過(guò)去的三個(gè)月,晉中分部的各項(xiàng)工作全面起步,穩(wěn)健發(fā)展,順利渡過(guò)了公司新成立后的磨合期,逐步走向快速發(fā)展期。在總公司、省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在上級(jí)各職能部門(mén)的密切配合下,全體員工努力開(kāi)拓,奮勇拼搏,團(tuán)結(jié)一致攻堅(jiān)克難,在經(jīng)營(yíng)上取得了較為滿意的成績(jī)。同時(shí),公司的整體管理水平得到了全面提升,全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和開(kāi)拓能力有了明顯的提高,F(xiàn)將二季度的具體工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)銷(xiāo)工作
在前一階段工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上,營(yíng)銷(xiāo)工作圍繞“二季度業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)”重點(diǎn)展開(kāi)。在"活動(dòng)"中,全體員工同舟共濟(jì),自強(qiáng)不息,克服了諸多困難,努力拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域,積極投入日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),弘揚(yáng)“求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)精神,群策群力,為業(yè)務(wù)的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。
至二季度末,我部累計(jì)完成保費(fèi)收入527萬(wàn)元,其中車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成185.41萬(wàn)元,占總保費(fèi)的35.18%,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成341.58萬(wàn)元,占總保費(fèi)的64.82%。榆次團(tuán)隊(duì)完成187.42萬(wàn)元,占35.56%;昔陽(yáng)團(tuán)隊(duì)完成333.54萬(wàn)元,占63.29%;靈石團(tuán)隊(duì)完成5.38萬(wàn)元,占1.02%;和順團(tuán)隊(duì)完成0.58萬(wàn)元,占0.11%。原計(jì)劃到二季度末保費(fèi)收入突破600萬(wàn)元,但有兩單共計(jì)170萬(wàn)元的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)因?yàn)楣驹俦kU(xiǎn)能力不足而不得不分給其他公司承保,致使目標(biāo)任務(wù)未能完成。
二季度共計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入284.25萬(wàn)元,其中車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)142.59萬(wàn)元,占50.17%,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)141.66萬(wàn)元,占49.83%。在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,交強(qiáng)險(xiǎn)合計(jì)72.47萬(wàn)元,占50.86%,商業(yè)險(xiǎn)70.11萬(wàn)元,占49.14%。榆次團(tuán)隊(duì)完成176.73萬(wàn)元,昔陽(yáng)團(tuán)隊(duì)完成102.2萬(wàn)元,靈石團(tuán)隊(duì)完成4.94萬(wàn)元,和順團(tuán)隊(duì)完成0.58萬(wàn)元。
至6月30日,個(gè)人年度銷(xiāo)售前三名分別為:xx14.23萬(wàn)元,xx8.64萬(wàn)元,xxx8.02萬(wàn)元。二季度中,xx、xx、xxx等三人分別列個(gè)人銷(xiāo)售榜前三名。
二、管理工作
隨著我部各項(xiàng)工作的全面起步,管理工作也在不斷地工作實(shí)踐中日趨完善。分部綜合管理水平的不斷提升,為各項(xiàng)工作的全面穩(wěn)健發(fā)展提供了強(qiáng)有力的動(dòng)力。
1、完善了多項(xiàng)內(nèi)控制度
二季度我部相繼出臺(tái)了《內(nèi)勤人員管理和考核辦法》、《工作紀(jì)律管理和考核辦法》、《衛(wèi)生區(qū)域管理和考核辦法》等多項(xiàng)有針對(duì)性的個(gè)性化制度,同時(shí)抓落實(shí)、重實(shí)效,派專(zhuān)人不定期對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題,極大地提高了整體工作效率。
2、加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
鑒于公司目前存在的暫時(shí)不能掛牌等諸多因素,原定營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組建工作暫時(shí)放緩,工作的重點(diǎn)放在對(duì)現(xiàn)有員工不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作上。自員工進(jìn)入公司起,我部便密切關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)和行為規(guī)范,利用每天晨會(huì)時(shí)間,不斷地對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)能力的鍛煉和職業(yè)道德的訓(xùn)誡,督促和幫助他們能盡快適應(yīng)新的工作崗位。至6月底,我部已有16名員工順利考取了《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證》。且一次性的通過(guò)率在全省各分部中遙遙領(lǐng)先。
5月下旬,我們請(qǐng)總公司、省公司各職能部門(mén)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員來(lái)為全體員工進(jìn)行了短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)這次高水準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),全體員在緊張又活潑的學(xué)習(xí)氣氛中不僅接受了公司博大精深的文化熏陶和洗禮,還全面深入學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等與實(shí)際工作緊密相連的內(nèi)容。這次培訓(xùn)極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作激情,激勵(lì)他們?nèi)ゾぞI(yè)業(yè)地工作,不斷勇于創(chuàng)新、挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。
3、規(guī)范了內(nèi)部事務(wù)管理
5月末,隨著查勘車(chē)輛的配發(fā)到位,結(jié)合省公司的相關(guān)規(guī)定,我部出臺(tái)了《車(chē)輛管理辦法》,對(duì)車(chē)輛實(shí)行集中管理,統(tǒng)一調(diào)配,定點(diǎn)加油、專(zhuān)人負(fù)責(zé),杜絕了公車(chē)私用,不但提高了車(chē)輛使用效率,還大大節(jié)約了費(fèi)用,收到了非常明顯的效果。同時(shí)借鑒車(chē)輛管理的辦法,規(guī)范了辦公用品、純凈水、日雜用品、電腦耗材等日常辦公消耗品的采購(gòu)和領(lǐng)用流程,減少了浪費(fèi),降低了費(fèi)用。
三、面臨的困難和存在的不足
二季度,全體員工團(tuán)結(jié)一致,始終堅(jiān)定"攻堅(jiān)克難迎挑戰(zhàn),全力以赴促發(fā)展"的信念,經(jīng)過(guò)不懈的努力,營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成了計(jì)劃的87%。原定任務(wù)沒(méi)有完成,主要有三方面的原因:
1、公司再保險(xiǎn)能力不足,直接影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展
5月份,我們經(jīng)過(guò)不懈努力,調(diào)動(dòng)了一切可以利用的人脈關(guān)系,做了大量艱辛的工作,終于將xx公司下屬xx電廠140萬(wàn)的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拿下,但因公司再保險(xiǎn)能力不足,我部只承保了其中的10萬(wàn)元,其余130萬(wàn)元很無(wú)奈地送給了xx公司和xx公司;xx公司下屬xx煤礦80萬(wàn)元的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)也因同樣的原因我部也只拿回了其中的40萬(wàn)元。這兩筆業(yè)務(wù)共計(jì)流失保費(fèi)170萬(wàn)元,是導(dǎo)致二季度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)未能完成的直接原因,我們感到很痛心。
2、分公司遲遲不能掛牌,直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展
我部開(kāi)展業(yè)務(wù)的半年時(shí)間里,全部客戶都來(lái)自于員工的個(gè)人人脈關(guān)系,而個(gè)人的人脈關(guān)系是一種非常有限的客戶資源。由于分公司遲遲不能掛牌,員工出外展業(yè)既要考慮千方百計(jì)拓展新客戶,又受到各種制約,有的話不能說(shuō),有的事不能辦,拓展新客戶的工作遇到了巨大的困難,這只來(lái)自公司內(nèi)部的"攔路虎"直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展,F(xiàn)階段,公司還不能做任何的市場(chǎng)宣傳,沒(méi)有強(qiáng)有力的品牌和產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳支持,員工只能以最原始的人托人的方式聯(lián)系客戶,只能用逢人就講的方式宣傳自我,面對(duì)日益看重品牌效應(yīng)和社會(huì)知名度的客戶,這種營(yíng)銷(xiāo)方式不僅效率低下,我們擔(dān)心長(zhǎng)期下去會(huì)影響到公司形象。
3、部分員工工作動(dòng)力不足,工作熱情不高
分公司遲遲不能掛牌等諸多不利因素直接影響到部分員工的工作態(tài)度,大宗業(yè)務(wù)的承保限制很大程度上打擊了員工全力開(kāi)拓大客戶的熱情,以致出現(xiàn)了工作被動(dòng)、得過(guò)且過(guò)、混日子的情緒,更為嚴(yán)重的是個(gè)別員工的消極狀態(tài)會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力,進(jìn)而影響到團(tuán)隊(duì)的整體展業(yè)能力。這種情況的出現(xiàn),也有來(lái)自員工個(gè)人素質(zhì)不高的原因和部門(mén)內(nèi)部管理的松懈的責(zé)任。盡管我們從未放松對(duì)員工的激勵(lì)和訓(xùn)導(dǎo),但還是不可避免地出現(xiàn)了這種情況。
四、三季度工作計(jì)劃
鑒于前階段工作中遇到的各種問(wèn)題,結(jié)合我部現(xiàn)階段的實(shí)際處境以及市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析同業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況、詳實(shí)調(diào)查客戶真實(shí)的消費(fèi)需求、深刻研究本地市場(chǎng)走向,對(duì)三季度的工作,作了如下安排:
1、穩(wěn)扎穩(wěn)打,做精做細(xì)
三季度的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)定為累計(jì)保費(fèi)收入突破800萬(wàn)元。相關(guān)報(bào)道指出"我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行正處在起穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期,要堅(jiān)定不移地繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策,全面落實(shí)好應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的一攬子計(jì)劃,并根據(jù)形勢(shì)不斷豐富和完善。"面對(duì)樂(lè)觀的市場(chǎng)前景,我們要通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和研究增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,苦煉內(nèi)功,厚積薄發(fā),穩(wěn)扎穩(wěn)打。不斷提高我部的綜合管理水平,促進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)拓工作做精做細(xì),最大程度上揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高工作效率。
2、以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線
“創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)發(fā)展、和諧發(fā)展”是下階段我部工作的基本思路,突出靠服務(wù)促發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須狠抓管理,重在落實(shí)行動(dòng)。從6月中旬起,我部首先開(kāi)展了“保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū),服務(wù)零距離”活動(dòng),本次活動(dòng)制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。目的是通過(guò)這次活動(dòng),實(shí)現(xiàn)全體員工“增強(qiáng)四大意識(shí),提升四大能力”即:增強(qiáng)爭(zhēng)先意識(shí),提升開(kāi)拓創(chuàng)新能力;增加責(zé)任意識(shí),提升經(jīng)營(yíng)管理能力;增加服務(wù)意識(shí),提升和諧發(fā)展能力;增加危機(jī)意識(shí),提升主動(dòng)進(jìn)取能力。目前,這次活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行中,員工全體參與,并且已經(jīng)取得了較為滿意的成效。類(lèi)似這樣有積極意義的活動(dòng)在下階段的工作中還會(huì)推出,以不斷提升服務(wù)水準(zhǔn),促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)健、高效發(fā)展。
可以預(yù)見(jiàn),下階段的工作會(huì)面臨更多的困難和接受更強(qiáng)的挑戰(zhàn)。為了各項(xiàng)工作能全面穩(wěn)步推進(jìn),最大限度地激發(fā)員工的工作熱情,全面提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),我們希望能得到來(lái)自上級(jí)公司在承保政策、服務(wù)范圍、市場(chǎng)宣傳等方面的更多的支持和幫助,為業(yè)務(wù)拓展提供更強(qiáng)有力的后盾支持和更為寬松優(yōu)越的發(fā)展平臺(tái)。
我部全體員工已經(jīng)下定決心眾志成城,依靠凝聚團(tuán)隊(duì)力量,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)意識(shí),秉承公司"大氣謙和,誠(chéng)實(shí)守信"的經(jīng)營(yíng)理念,克服各種不利因素,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)大影響面,贏得市場(chǎng),爭(zhēng)取在三季度向上級(jí)公司交一份滿意的答卷。
第二季度個(gè)人工作總結(jié) 篇6
按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工,我負(fù)責(zé)黨政辦工作,兼任黨政辦公室主任。光陰似箭,日月如梭,不知不覺(jué)間一年已經(jīng)過(guò)去了,充滿希望的新一年已經(jīng)到來(lái);厥浊娜浑x去的20xx年,我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理會(huì)務(wù),認(rèn)真搞好事務(wù),努力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
一、積極發(fā)揮本職作用,緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù),充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。
(1)做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中,注意把握三項(xiàng)原則:把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化。一年來(lái),辦公室共完成128個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件xx個(gè),撰寫(xiě)其它各類(lèi)材料x(chóng)x個(gè),較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
(2)全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后對(duì)平安建設(shè)、國(guó)慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào)。向縣委、政府兩辦及人大、消息報(bào)社、xx日?qǐng)?bào)報(bào)送各類(lèi)信息xx篇,在國(guó)家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表xx余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù),很好地將我鄉(xiāng)取得的成績(jī)向上向外宣傳推介。
(3)強(qiáng)化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對(duì)鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問(wèn)效,在督查中堅(jiān)持原則,一是一,二是二,及時(shí)向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全鄉(xiāng),表?yè)P(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前,共組織各類(lèi)督查活動(dòng)xx多次,印發(fā)《xxx》xx期,保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實(shí)。
二、狠抓自身建設(shè),推動(dòng)辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道。
(1)抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),更是一種使命、一種責(zé)任。因此,辦公室全體對(duì)每一項(xiàng)工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感,始終懷著貽誤工作、就是失職的責(zé)任感,始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感,盡心盡力,盡職盡責(zé)。始終做到工作有計(jì)劃,日程有安排,活動(dòng)有方案,處置問(wèn)題有預(yù)案,始終心中有數(shù),無(wú)論辦文、辦會(huì)、辦事,都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì)、做細(xì),確保工作無(wú)差錯(cuò)或少差錯(cuò)。
(2)抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來(lái),辦公室全體樹(shù)立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),努力形成,思而入,入而進(jìn)的良好習(xí)慣,做到勤于思考,善于思考,善于實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。
(3)抓建章立制。首先,年初對(duì)辦公室的工作進(jìn)行分工,每項(xiàng)工作都確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),實(shí)行崗位責(zé)任制,切實(shí)做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé)。其次,規(guī)范工作程序。對(duì)會(huì)務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規(guī)章制度。制訂了會(huì)議、值班、車(chē)輛管理、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求,使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(4)抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當(dāng)作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹(shù)立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識(shí)、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個(gè)性修養(yǎng)、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無(wú)聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作局面。
三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,促進(jìn)黨委、政府日常工作有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(1)強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型機(jī)關(guān)為載體,堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會(huì)與學(xué)習(xí)相結(jié)合,切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),做到了規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有創(chuàng)新。
(2)積極主動(dòng)地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點(diǎn)和需要,不斷增強(qiáng)后勤工作的`主動(dòng)性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則,今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,進(jìn)一步劃分接待范圍,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,較好地完成了各項(xiàng)接待工作,樹(shù)立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的良好形象。
(3)統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時(shí)性工作。
四、存在的主要問(wèn)題
一年來(lái),辦公室雖然做了一些工作,但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足,主要表現(xiàn)在:
一是對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠,辦文水平有待進(jìn)一步提高。
二是深入調(diào)查研究不夠多,收集材料、掌握信息方面做得不夠全面。
三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
最后,辦公室工作雖冗繁瑣碎,但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖看似小橋流水,但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視,新的一年里,我們更加應(yīng)該在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識(shí),忠于職守,樂(lè)于奉獻(xiàn),努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
第二季度個(gè)人工作總結(jié) 篇7
經(jīng)過(guò)了xxx酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及xxx全體部門(mén)和員工們的共同努力,xxx酒店20xx年第xx季度的工作展開(kāi)的非常順利!這個(gè)第xx季度,我們大大的投入了自己的熱情和努力,讓酒店的服務(wù)更加的到位,也更加的贏得了顧客的青睞。第三季度酒店的總體營(yíng)收xxx萬(wàn)元,比起去年的同期收入高出了xxx萬(wàn)元!這是xxx全體員工共同努力所造就的成果!以下,便是我對(duì)20xx年酒店第三季度工作的總結(jié):
一、服務(wù)的提升
酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo),以及全體同事們的努力!首先,在這第三季度里,我們們針對(duì)客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對(duì)客房,經(jīng)過(guò)整改,我們對(duì)客房中許多老舊設(shè)施進(jìn)行了更新,對(duì)有問(wèn)題的地方進(jìn)行了整改,尤其是針對(duì)浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后,根據(jù)市場(chǎng)的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房?jī)r(jià)。在第三季度營(yíng)業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評(píng)!得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時(shí),我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現(xiàn)在還沒(méi)有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)!
其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當(dāng)中,我們共組織過(guò)培訓(xùn)xx場(chǎng),各部門(mén)的員工都積極的參加進(jìn)了培訓(xùn)當(dāng)中,讓我們xxx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個(gè)階段!
在第三季度的員工評(píng)價(jià)中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評(píng)!其中,尤其是xx部門(mén)的xxx等人,因?yàn)槌錾姆⻊?wù)表現(xiàn),被酒店評(píng)為“xxx優(yōu)秀員工”!大家要多向xxx等人學(xué)習(xí),將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
二、活動(dòng)的舉行
在第三季度中,我們共舉辦了x場(chǎng)酒店活動(dòng),其中最重要的是在中秋節(jié)時(shí)期的中秋禮盒售賣(mài)活動(dòng),我們通過(guò)積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動(dòng),并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們?cè)诨顒?dòng)中獲得了不錯(cuò)的成績(jī)!中秋活動(dòng)中,我們共賣(mài)出中秋禮盒xxx份,總收入xxx萬(wàn)元!
三、不足
顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠(yuǎn)都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進(jìn)!相信在我們這么多xxx優(yōu)秀員工的努力下,酒店會(huì)有更加美好的未來(lái)!
第二季度個(gè)人工作總結(jié) 篇8
做好第二季度的車(chē)間工作既是職責(zé)所在也是我需要做到的事情,作為車(chē)間員工卻對(duì)工作毫不負(fù)責(zé)只會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此感到厭惡罷了,所以我從未在車(chē)間工作中降低對(duì)自身的要求并通過(guò)努力完成了不少任務(wù),至少生產(chǎn)任務(wù)的完成包含著我對(duì)車(chē)間工作的諸多心血,再加上車(chē)間工作中著實(shí)存在著不少難題等待著自己去解決自然要先做好第二季度的總結(jié)。
面對(duì)生產(chǎn)車(chē)間每月的任務(wù)指標(biāo)能夠通過(guò)自身的努力做到超額完成,由于領(lǐng)導(dǎo)建立了想對(duì)公平的獎(jiǎng)懲制度從而極大地調(diào)動(dòng)了車(chē)間員工的工作積極性,再加上工作中的努力往往與績(jī)效直接掛鉤自然要有所作為,畢竟當(dāng)我完成的任務(wù)量越多也意味著自己能夠在工作中取得更多回報(bào),所以我始終秉承負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待車(chē)間工作并較好地完成了生產(chǎn)任務(wù),為了防止出現(xiàn)質(zhì)量方面的問(wèn)題還會(huì)抽空對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的產(chǎn)品進(jìn)行定期查看,對(duì)車(chē)間的發(fā)展而言若是出現(xiàn)質(zhì)量不合格的產(chǎn)品未免顯得自己有些太不負(fù)責(zé)了,所以我在保障生產(chǎn)效率的同時(shí)也能夠確保每個(gè)制作的產(chǎn)品都能夠達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
參與到后期的產(chǎn)品包裝工作中去加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)流程的理解,對(duì)于車(chē)間工作而言生產(chǎn)與包裝往往是難以避免的環(huán)節(jié),所以我應(yīng)當(dāng)在車(chē)間工作中逐一體驗(yàn)并完成相應(yīng)的任務(wù)才行,第二季度中我在完成生產(chǎn)任務(wù)以后便參與到后期的包裝之中,雖然看似簡(jiǎn)單卻也能夠在重復(fù)的過(guò)程中學(xué)到很多,尤其是在保障效率的前提下如何提升自身的工作質(zhì)量也是我在思考的問(wèn)題,再加上我并未在車(chē)間工作的學(xué)習(xí)方面有所懈怠從而能夠完成第二季度的工作指標(biāo)。
雖然在車(chē)間工作中取得不少成就卻也出現(xiàn)了些許需要糾正的問(wèn)題,主要是沒(méi)能處理好人際關(guān)系導(dǎo)致在第二季度出現(xiàn)過(guò)和同事產(chǎn)生矛盾的現(xiàn)象,雖然在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)下得以調(diào)解卻不可避免地影響到了自身的工作狀態(tài),而且我在做好車(chē)間工作的同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己在綜合素質(zhì)方面還存在著可以提升的空間,這也意味著自己需要在下一季度加強(qiáng)對(duì)車(chē)間工作技巧的學(xué)習(xí)才行,若是無(wú)法適應(yīng)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境則很有可能會(huì)因?yàn)槟芰Φ拖碌膯?wèn)題導(dǎo)致被淘汰。
雖然第二季度的車(chē)間工作整體上完成得不錯(cuò)卻也要更加注重細(xì)節(jié),若是因?yàn)樾┰S的疏忽導(dǎo)致給車(chē)間的發(fā)展造成損失未免有些得不償失了,所以我會(huì)為下一季度的車(chē)間工作做好準(zhǔn)備并通過(guò)自身的努力取得更多的成就,既是為了回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)在工作中的支持也是希望自己能夠擁有更好的發(fā)展。
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