個(gè)人工作總結(jié)范文(精選58篇)
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結(jié)了?墒窃鯓訉(xiě)工作總結(jié)才能出彩呢?下面是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié)范文(精選58篇),歡迎大家分享。(點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)目錄可以直接查閱哦。
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【2】幼兒園個(gè)人工作總結(jié) | 【6】業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) |
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教師個(gè)人工作總結(jié) 篇1
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、思想工作方面
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
本人在擔(dān)任初一和初二語(yǔ)文教學(xué)工作期間認(rèn)識(shí)到,學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)薄弱,底子差,大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣比較不好。又面臨著新課程改革。面對(duì)中途接班,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況,我在積極參加學(xué)校新課改培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流。此外對(duì)學(xué)校新聞稿,簡(jiǎn)報(bào)的整理編輯工作讓我對(duì)學(xué)校文字工作有了更深的認(rèn)識(shí)。
三、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,不斷地聽(tīng)課,積極參加教育局組織的`遠(yuǎn)培活動(dòng),向名師和骨干教師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并積極參加學(xué)校組織的公開(kāi)課活動(dòng),在老教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步。我是一個(gè)對(duì)集體充滿(mǎn)了熱情的人,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地使我的工作作風(fēng),助人為樂(lè)是我的快樂(lè)之本,只要是對(duì)學(xué)校對(duì)大家有好處的事情我都會(huì)不計(jì)較個(gè)人得失,把它完成好。在這一學(xué)期中我付出著,收獲著,快樂(lè)著,進(jìn)步著,我將繼續(xù)用我的全部熱情來(lái)澆灌我深?lèi)?ài)著的事業(yè)。
教師個(gè)人工作總結(jié) 篇2
在平平常常中,我又度過(guò)了一個(gè)學(xué)年,回顧這一學(xué)年的工作,我感到有自己值得懷念的地方,有一點(diǎn)我感到無(wú)比欣慰,就是不管社會(huì)多么紛繁,多么復(fù)雜,沒(méi)有放棄我做人的基本原則:以誠(chéng)待人,以誠(chéng)感人,以誠(chéng)育人,在自己力所能及的范圍內(nèi),努力做好每件事。
一、加強(qiáng)以“愛(ài)”為中心的師德修養(yǎng)。
熱愛(ài)教育教學(xué)工作,愛(ài)班級(jí)中的每個(gè)學(xué)生,用關(guān)愛(ài)的眼光看待學(xué)生的`每件作品、每項(xiàng)活動(dòng)。加強(qiáng)以愛(ài)為核心的師德修養(yǎng),不僅是教育教學(xué)的客觀需要,也是教師個(gè)人品德的具體體現(xiàn),更是維護(hù)每個(gè)學(xué)生的自尊心、自信心,保護(hù)學(xué)生基本人權(quán)的根本保證。很難想象,一個(gè)對(duì)祖國(guó)的花朵都不熱愛(ài)、不能傾注滿(mǎn)腔愛(ài)心的人,怎么有資格談得上愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民?當(dāng)然,有實(shí)際工作中,我有時(shí)做到并不十分圓滿(mǎn),但從我主觀上來(lái)說(shuō),我是努力朝一方向前進(jìn)的,我也就感到問(wèn)心無(wú)愧。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
現(xiàn)代社會(huì),日新月異。知識(shí)的更新周期在縮短。不加強(qiáng)學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,就會(huì)被社會(huì)所淘汰,甚至成為現(xiàn)代社會(huì)的科盲。在日常生活中,我能不斷主動(dòng)學(xué)習(xí),了解當(dāng)今教育發(fā)展的一些動(dòng)態(tài),不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作
本學(xué)年教務(wù)工作能緊緊圍繞學(xué)年初提出的學(xué)校辦學(xué)思路,科學(xué)安排,扎實(shí)工作,大膽創(chuàng)新,充分發(fā)揮教務(wù)處指導(dǎo)監(jiān)督、整合推進(jìn)的功能,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),深化教學(xué)改革,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)教學(xué)檢查、規(guī)范教師的教學(xué)行為,較好地完成了學(xué)年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,逐步健全了各種教學(xué)檔案,及時(shí)全面準(zhǔn)確地為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供教學(xué)信息。在財(cái)務(wù)管理工作中能夠嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度,工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)。
教師個(gè)人工作總結(jié) 篇3
我校在新學(xué)年開(kāi)學(xué)之初,對(duì)學(xué)校安全進(jìn)行了全面的檢查,現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下。
一、統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人。
本著“以人為本,安全第一”的指導(dǎo)思想,接到上級(jí)通知后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),處室主任為組員的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)組,并制定了安全工作責(zé)任落實(shí)情況追究制,根據(jù)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主辦,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,保證學(xué)校師生生命和財(cái)產(chǎn)不受損失,形成校園安全責(zé)任層層落實(shí)責(zé)任制,并且與各崗位簽訂了《安全責(zé)任書(shū)》,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé),做到警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,全面落實(shí)學(xué)校安全工作。
二、突出重點(diǎn),及時(shí)排除安全隱患,確保師生安全。
由于我校校舍條件較差,但學(xué)校安全工作關(guān)系到學(xué)校工作的方方面面,決不能掉以輕心,但又不能面面俱到,因此,突出重點(diǎn),點(diǎn)面結(jié)合,及時(shí)排除安全隱患,確保師生安全。在開(kāi)學(xué)之初,首先有相關(guān)責(zé)任人到所管轄的`房屋、校舍、床架、線(xiàn)路、水池、學(xué)生食堂、等涉及學(xué)校和師生財(cái)產(chǎn)生命安全的地方進(jìn)行了大檢查,對(duì)查出的隱患進(jìn)行了及時(shí)的排除,并在明顯的位置粘貼安全警示,對(duì)存在的危房及時(shí)宣布停止使用,在晚上有可能發(fā)生安全事故的樓道、過(guò)道處架設(shè)了照明電路,做到了防患于未然。
三、牢固樹(shù)立安全事故無(wú)小事的思想,確保學(xué)校安全穩(wěn)定。
為了防止麻痹大意的思想,學(xué)校在每周的教師例會(huì)和周末校會(huì)上,都把安全工作作為必講內(nèi)容,做到時(shí)時(shí)講,重復(fù)講,牢固樹(shù)立安全意識(shí),對(duì)老師開(kāi)展安全預(yù)防教育;同時(shí)建立安全規(guī)章制度,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究制。
四、對(duì)老師進(jìn)行人性化管理,防止安全事故發(fā)生。
針對(duì)老師中可能出現(xiàn)的矛盾,通過(guò)政治學(xué)習(xí)和思想教育工作,及時(shí)化解矛盾,防止意外事故的發(fā)生,在老師離(返)校途中避免乘坐農(nóng)用車(chē)和“病”車(chē)。
五、人員到位,時(shí)間到位,確保校園師生安全。
根據(jù)學(xué)校實(shí)際,每周由三位值周教師和一名值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)全校的安全檢查和記錄,做到人員到位、時(shí)間到位,不留空隙,及時(shí)處置意外事故。
總之,在新的學(xué)年里,本著“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的理念,我校對(duì)安全工作做到了高度重視,以保證校園和師生財(cái)產(chǎn)生命安全,促進(jìn)教育教學(xué)工作的全面發(fā)展。
教師個(gè)人工作總結(jié) 篇4
一、師德優(yōu)良
作為初中生物教師,我始終能做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的教育教學(xué)方針政策,時(shí)時(shí)處處注意言傳身教,為人師表,做到言正心善,處處給學(xué)生留下良好的教師形象,這一點(diǎn)我從來(lái)就沒(méi)有忽視過(guò),這是作為一名人民教師所不能忽視的。
二、教育教學(xué)
教育教學(xué)是學(xué)校工作的核心,也是檢驗(yàn)教師工作的關(guān)鍵。一年來(lái),我擔(dān)任了七年級(jí)三個(gè)班級(jí)的生物教育教學(xué)工作,由于生物不允許布置課外作業(yè),于是我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,踐行課改,具體表現(xiàn)在:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研教材,參閱各種有益資料,力求深入把握教材,結(jié)合學(xué)情,編寫(xiě)教案;能在上課完成的內(nèi)容絕不拖到課下,甚至課下的問(wèn)題能做到課上完成。
2、狠抓課堂教學(xué)實(shí)效。針對(duì)七年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),教學(xué)為主線(xiàn),講練結(jié)合,抓重點(diǎn),突破難點(diǎn);對(duì)于上課不認(rèn)真聽(tīng)課的學(xué)生我也是耐心教育,和家長(zhǎng)一起做思想工作,批評(píng)和說(shuō)服教育相結(jié)合,也是在這一年中付出了很多的心血。
3、注重課后反饋和反思,針對(duì)問(wèn)題,及時(shí)修改教案,修正教學(xué)方法和手段。作業(yè)批改及時(shí)認(rèn)真,有的放矢,力求做到效果完美;
4、積極參與教研,博采眾長(zhǎng),提高自身的教育教學(xué)能力,彌補(bǔ)自身的不足。
三、工作業(yè)績(jī)
這一年來(lái),我還承擔(dān)了三個(gè)班的生物課程,備課組長(zhǎng)。在教學(xué)中,我做到精心備好每一節(jié)課,努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,動(dòng)手動(dòng)腦能力,以及創(chuàng)新能力,精選每一道習(xí)題,做到既不耽誤學(xué)生時(shí)間又能提高學(xué)生成績(jī),這樣就不會(huì)增加學(xué)生的課外負(fù)擔(dān)。由于生物課的特點(diǎn),邊緣性題目較多,于是上課中要大力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,多數(shù)時(shí)間能做到每節(jié)課完成兩節(jié)課的內(nèi)容,有時(shí)還要做到邊緣化發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新能力。本年度兩學(xué)期我的三個(gè)班的成績(jī)都能排在前列。
備課組長(zhǎng)工作踏實(shí)有效,使七年級(jí)生物備課組形成了良好的競(jìng)爭(zhēng)與合作的'關(guān)系,提高了教育教學(xué)實(shí)效,也增進(jìn)了同事之間的友情。
總之,在本學(xué)年中我對(duì)工作一直處于認(rèn)真努力的狀態(tài),有時(shí)因?yàn)閷W(xué)生的不認(rèn)真學(xué)習(xí)問(wèn)題也傷心,甚至整夜睡不好,在夢(mèng)中都在給學(xué)生上課。對(duì)于我的努力,在有些學(xué)生身上見(jiàn)效了,有些學(xué)生確實(shí)因?yàn)樗麄兊乃枷雴?wèn)題沒(méi)解決,所以收效甚微。但在最后三個(gè)班都考出來(lái)較好的成績(jī),我還是比較欣慰的。
教師個(gè)人工作總結(jié) 篇5
回顧本學(xué)期學(xué)校教科研方面做的工作,本人能踏實(shí)工作,根據(jù)學(xué)校教科室制定的教科研工作計(jì)劃,以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo),從規(guī)范入手,有目的、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行課程改革實(shí)驗(yàn),加強(qiáng)課堂教學(xué)改革研究,以促進(jìn)提升教科研水平的不斷提高。本學(xué)期主要做了以下工作:
1、審視自身教學(xué)。
任何偉大的研究都源于實(shí)踐,都基于對(duì)大量事實(shí)的研究。教科研也不例外,對(duì)教育教學(xué)實(shí)際,進(jìn)行多角度、多層面的研究,這是開(kāi)展教科研工作的重要基礎(chǔ)。很多人往往缺少的是發(fā)現(xiàn)。在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,如學(xué)校與家庭社會(huì)、學(xué)校管理、教與學(xué)、新課程改革等,這些都是教科研的對(duì)象,我們不能視而不見(jiàn),聽(tīng)而不聞,而應(yīng)該用明銳的眼光審視自己的教學(xué),去觀察、發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題,用提高教育教學(xué)質(zhì)量的目的去思考、分析與解決問(wèn)題。
2、個(gè)人研究,個(gè)案分析,撰寫(xiě)教學(xué)論文
平時(shí),我注重教學(xué)理論的學(xué)習(xí),從身邊的教育教學(xué)實(shí)際入手,跟著學(xué)校的`前輩們學(xué)習(xí)知識(shí),學(xué)習(xí)如何上好一節(jié)課,如何把學(xué)生的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和愛(ài)好,加強(qiáng)學(xué)生能力的培養(yǎng)。同時(shí),在日常教學(xué)工作中,我在每個(gè)班級(jí)的黑板邊角都留有我每堂上課時(shí)講解的重點(diǎn)句型和單詞。幾乎每節(jié)課都我抽出一定時(shí)間檢查,強(qiáng)化學(xué)生的記憶。
為了讓學(xué)生開(kāi)口讀英語(yǔ),熟悉課文,在課堂上,讓學(xué)生“大膽說(shuō),積極做”。讓學(xué)生既要學(xué)習(xí)新知識(shí),又要鞏固舊知識(shí),得到兩面照顧,不能松懈。保證所學(xué)的單詞的正確記憶,為對(duì)話(huà)練習(xí)及書(shū)寫(xiě)打下基礎(chǔ),保證單詞的正確性,提高聽(tīng)力的準(zhǔn)確性。除抓句型及單詞外,還要為學(xué)生區(qū)分易混、易錯(cuò)的地方,使學(xué)生心中有數(shù),提高判斷應(yīng)變能力。注重加強(qiáng)對(duì)典型個(gè)案的剖析,進(jìn)行教學(xué)反思,積極撰寫(xiě)教學(xué)論文,
3、積極參加學(xué)科組活動(dòng);
我作為青年教師,本人能積極參加學(xué)校的教科研活動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展一周一次的學(xué)科組活動(dòng)。自己本身缺乏教研經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的理論指導(dǎo),眼界不夠開(kāi)闊,思路狹窄,造成看法不夠全面,想法不夠深入。要經(jīng)常進(jìn)行學(xué)習(xí)充實(shí)自己,要多參觀、多學(xué)習(xí),開(kāi)闊眼界、開(kāi)拓思路。多進(jìn)行聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng),總之,學(xué)無(wú)止境。我今后需要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)教材的鉆研,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法,爭(zhēng)取做到更好。
教師個(gè)人工作總結(jié) 篇6
今年六月,我有幸參加了x市教育局和x市教育局組織的兩次科學(xué)教師實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新比賽。俗話(huà)說(shuō)“臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功”。從比賽結(jié)束到現(xiàn)在已經(jīng)十幾天了但心里仍舊不能平靜。參加這次比賽使我在教學(xué)理念上和心態(tài)上都有了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變和提高。這不僅僅是一場(chǎng)比賽,更像是我教學(xué)生涯中的一次充電,是一次讓我永生難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
時(shí)常得意于自己的幸運(yùn),幸運(yùn)遇見(jiàn)那么多對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和前輩。一路上有他們時(shí)時(shí)給予我的幫助,給我指出設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中的不足,實(shí)驗(yàn)中缺點(diǎn),語(yǔ)言上的問(wèn)題。特別是我們的科學(xué)教研員蘇老師,她嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng),常常令我暗自汗顏。
從賽前準(zhǔn)備到比賽結(jié)束的整個(gè)過(guò)程,即有痛苦與掙扎,又有收獲與喜悅。痛苦于如何讓實(shí)驗(yàn)更有創(chuàng)新,掙扎于該不該舍棄部分想法,喜悅于實(shí)驗(yàn)的成功,收獲于實(shí)驗(yàn)后的反思。在討論實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中教師思維火花的碰撞,一個(gè)個(gè)靈光的閃現(xiàn),也讓我感覺(jué)到實(shí)驗(yàn)原來(lái)可以更精彩。雖說(shuō)這次實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新比賽獲得了一等獎(jiǎng),但我深深明白在科學(xué)教學(xué)上還存在很多不足之處,還有許多地方值得我去學(xué)習(xí),也需要自己不斷的去在業(yè)務(wù)上刻苦鉆研,讓自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更扎實(shí)。
經(jīng)歷過(guò)這次實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新大賽,在不知不覺(jué)中,我的視線(xiàn)延伸了,我的視野拓寬了,我的教育視點(diǎn)也由此提升了。我深深的體會(huì)到了我們的`生活是忙碌的但絕不枯燥,工作是緊張的但絕不乏味。只有在努力進(jìn)取中才能發(fā)展,成功其實(shí)就是自己在打磨自己,自己在超越自己。我深深的體會(huì)到一種團(tuán)隊(duì)合作氛圍的重要性,只有在一種相互學(xué)習(xí),相互關(guān)心,相互幫助的和諧團(tuán)隊(duì)才能取得更好的成績(jī)。我深深的體會(huì)到一個(gè)優(yōu)秀的教師不在于他教了多少年的書(shū),而在于他用心教了多少年的書(shū)。
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):“只有熱愛(ài),才是最好的老師!毕M芎捅姸嗟慕處熞黄鸾柚逃执罱ǖ倪@個(gè)平臺(tái),使自己成長(zhǎng)的道路上多一份志向、多一份精神、多一份素養(yǎng)、多一份品性,向“做人民滿(mǎn)意老師”拼搏努力。
教師個(gè)人工作總結(jié) 篇7
本學(xué)期的教研工作開(kāi)展中認(rèn)真執(zhí)行工作計(jì)劃,結(jié)合學(xué)校工作安排,強(qiáng)調(diào)研究、指導(dǎo)、服務(wù)和管理的功能,緊緊圍繞“深化課程改革、提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)師生發(fā)展”這一目標(biāo),堅(jiān)持以落實(shí)教學(xué)常規(guī)為基礎(chǔ),以加強(qiáng)教學(xué)研究為重點(diǎn),以教研組建設(shè)為載體,進(jìn)一步提升教師實(shí)施新課程的潛力,促進(jìn)全校小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量的提高,而為主軸開(kāi)展了豐富多彩的教研活動(dòng)。以下是教科研工作的總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
本學(xué)期加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),把握課改發(fā)展動(dòng)態(tài),進(jìn)一步提升課程實(shí)施水平,本學(xué)期我校數(shù)學(xué)教師認(rèn)真閱讀書(shū)籍,加深了對(duì)數(shù)學(xué)史、數(shù)學(xué)本質(zhì)和數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育這兩個(gè)平臺(tái),學(xué)習(xí)了相關(guān)理論文章,分享數(shù)學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)交流的目的。
二、做好教材解讀
本學(xué)期我校以人教版教材各資料領(lǐng)域的.整體解讀為重點(diǎn),通過(guò)年級(jí)組等各層面開(kāi)展多種形式的活動(dòng),有效提升了教師理解教材、把握教材的潛力。期初的教材分析,進(jìn)一步改善教材分析活動(dòng)的資料與方式,教師能立足于教材的整體解讀與分析,以單元教材分析為切入口,幫忙教師提高教材的研讀潛力。
三、組織論文寫(xiě)作
本學(xué)期組織教師寫(xiě)了數(shù)學(xué)論文寫(xiě)作。期末每個(gè)教師都寫(xiě)了一遍數(shù)學(xué)教學(xué)論文,增強(qiáng)了教師執(zhí)行常規(guī)意識(shí)。為使“減負(fù)增效”真正落到實(shí)處,認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)了教學(xué)方面的書(shū)籍,教師的教學(xué)常規(guī)意識(shí)得到提高,成為學(xué)校的教學(xué)常態(tài)。
四、開(kāi)展研討活動(dòng)
本學(xué)期結(jié)合繼教的學(xué)習(xí),聽(tīng)課對(duì)相關(guān)教師“小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科課堂教學(xué)推薦”了解學(xué)校數(shù)學(xué)教學(xué)的整體現(xiàn)狀,找出了差距,主要是學(xué)生的計(jì)算潛力太差,對(duì)以怎樣提高我校學(xué)生的計(jì)算潛力進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)課題研討活動(dòng)。開(kāi)展課堂教學(xué)研究。本學(xué)期將根據(jù)新課程的要求,組織教師參加了到xx小學(xué)、以數(shù)學(xué)教學(xué)為載體的校際交流,切實(shí)開(kāi)展了研討活動(dòng),取得了預(yù)期的成果回校后教研組還在網(wǎng)上發(fā)了簡(jiǎn)報(bào)。
校本研修進(jìn)一步做實(shí)。教研組提高校本研修的針對(duì)性與實(shí)效性。堅(jiān)持以課堂教學(xué)為主陣地,加強(qiáng)了對(duì)有效課堂的探索,繼續(xù)重視青年教師的培養(yǎng)工作,組織教師參加了“國(guó)培計(jì)劃”和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。
教師個(gè)人工作總結(jié) 篇8
20xx年已經(jīng)被時(shí)光鐫刻在歷史的畫(huà)面上,回顧我一路走過(guò)的20xx年,現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作做一下總結(jié):
一、思想上
本人能遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加學(xué)校的各項(xiàng)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,利用一切可以利用的時(shí)間,努力完善自己,提高自己。
二、教育教學(xué)
本人能端正態(tài)度,正確認(rèn)真的對(duì)待自己的教育教學(xué)工作,認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課,努力上好每堂課,按時(shí)按量的完成自己的教學(xué)任務(wù)。嚴(yán)格要求自己,切實(shí)做好教學(xué)五認(rèn)真,吧學(xué)生的利益放到首位。課堂教學(xué)上以不厭其煩為準(zhǔn)則,以力求每個(gè)學(xué)生學(xué)會(huì)為原則,努力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)融洽祥和的學(xué)習(xí)氛圍,在開(kāi)始接觸這個(gè)班級(jí)的同時(shí),針對(duì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)性差異制定不同的方案,逐個(gè)摸底,逐個(gè)談心,讓學(xué)生放下一切思想包袱,輕松上陣。在教學(xué)中讓學(xué)生結(jié)對(duì)扶助,功夫不負(fù)有心人,我班語(yǔ)文在本學(xué)期抽考中取得了優(yōu)異的成績(jī),在年終考試中我班以總分排名第三而優(yōu)分率第一的好成績(jī)受到家的好評(píng),這是我們師生共同奮斗的結(jié)果。
三、班主任工作
自從我第一天接過(guò)這個(gè)班級(jí)的那一刻開(kāi)始,我就驗(yàn)證了家對(duì)這個(gè)班級(jí)以往的評(píng)價(jià):差,亂。特別是全校出名的'“xx”簡(jiǎn)直讓好多老師束手無(wú)策,為了改變這些學(xué)生的壞習(xí)慣,我多次和他們談心,充分挖掘他們的閃光點(diǎn),并力表?yè)P(yáng),讓他們?cè)诎嗟奈恢蒙嫌凶约旱囊幌兀M量給他們更多的關(guān)愛(ài)和贊美,終于,這些孩子被感動(dòng),他們的轉(zhuǎn)變讓好多師生感到驚奇,由原來(lái)的懶散被動(dòng)一躍成為積極好學(xué)的好學(xué)生,在年終的統(tǒng)考中他們終于以?xún)?yōu)異的成績(jī)回報(bào)了老師的辛苦付出。
在十一月份我校舉行的運(yùn)動(dòng)會(huì)上,孩子們的付出讓我感動(dòng),盡管xx腳部受傷但還是堅(jiān)持跑下了1000米,無(wú)論老師如勸說(shuō),他說(shuō):為了班級(jí)的榮譽(yù)他也要堅(jiān)持。多么可愛(ài)的孩子,把班級(jí)榮譽(yù)看的高過(guò)一切,著在他從前的生活中是難以找到的,由于學(xué)生的努力,我班在校級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)上以團(tuán)體第二名的成績(jī)名列紅榜,同時(shí),多名同學(xué)取得了多項(xiàng)單項(xiàng)獎(jiǎng)。
在本學(xué)期的紀(jì)律衛(wèi)生評(píng)比中,我班以連續(xù)四個(gè)月第一位居榜首。這些成績(jī)的取得是六一班師生努力的見(jiàn)證,我由衷的感謝六一班的孩子們和我的親密配合,在今后的工作中我會(huì)百尺竿頭更進(jìn)一步!
幼兒園個(gè)人工作總結(jié) 篇9
10月?lián)]揮手就消散了,已經(jīng)進(jìn)入深秋,我在幼兒園的教師工作也將進(jìn)入新的一個(gè)階段,那么對(duì)于10月份這一個(gè)階段的工作我也將進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。以下是我作為大班幼兒教師的工作總結(jié):
一、潛心備課,精心教學(xué)
身為一名教師,而且還是大班幼兒的老師,我在10月份里潛心備課,每天都會(huì)做好第二天的教案和教學(xué)的步驟,對(duì)大班的幼兒進(jìn)行一個(gè)精心的教學(xué)。備課是按照幼兒每天能夠?qū)W習(xí)的量去制作教案,盡可能的把課本的知識(shí)教給幼兒們。讓幼兒能夠在課堂上學(xué)習(xí)到知識(shí),幫助大班的幼兒們把學(xué)習(xí)給提高上去。教學(xué)跟著孩子們走,教幼兒當(dāng)前學(xué)習(xí)的知識(shí),也會(huì)適當(dāng)?shù)脑黾右恍┱n外知識(shí),讓幼兒接觸得到更廣大的世界。
二、幫助幼兒進(jìn)行閱讀
大班的幼兒,距離進(jìn)入小學(xué)只有一年的時(shí)間,當(dāng)前他們的閱讀能力不是很好。在9月份的時(shí)候,我就觀察到很多的孩子不能獨(dú)立完成閱讀,這樣對(duì)他們答題來(lái)說(shuō)很艱難的。所以從發(fā)現(xiàn)孩子們這個(gè)問(wèn)題開(kāi)始,在進(jìn)入到10月后,我就積極的幫助和培養(yǎng)孩子們的閱讀能力。我每天上課前會(huì)讓幼兒進(jìn)行課本閱讀,每天都會(huì)讓一個(gè)幼兒進(jìn)行閱讀,當(dāng)場(chǎng)幫助他們?nèi)グ验喿x給培養(yǎng)好。這樣的措施下,孩子們對(duì)書(shū)本的一個(gè)內(nèi)容很熟悉了,能夠自己去把課本閱讀一遍,字詞也認(rèn)識(shí)的多了。還有就是我買(mǎi)了一些適合幼兒閱讀的書(shū)籍,都是帶有拼音的,讓他們?cè)谡n下的時(shí)候進(jìn)行閱讀,這使得這群孩子不僅閱覽的書(shū)籍增加了,還讓他們的閱讀能力一點(diǎn)點(diǎn)的得到提升,達(dá)到了幫助大班幼兒們培養(yǎng)了良好的閱讀習(xí)慣和獨(dú)立的閱讀
三、輔導(dǎo)幼兒們的`作業(yè)
在10月份,我對(duì)孩子們的作業(yè)進(jìn)行了輔導(dǎo),沒(méi)有讓家長(zhǎng)一個(gè)人承擔(dān)這份責(zé)任。我跟家長(zhǎng)們進(jìn)行了輔導(dǎo)作業(yè)商量,因?yàn)榉艑W(xué)比較早,家長(zhǎng)們也沒(méi)有在家,孩子們的作業(yè)在以往通常是完不成的。所以我就加長(zhǎng)了一個(gè)小時(shí),在園里幫助需要進(jìn)行輔導(dǎo)作業(yè)的孩子輔導(dǎo),把他們的作業(yè)在園里的時(shí)候就做好了,這樣他們回家之后,也不會(huì)有很大的負(fù)擔(dān),同時(shí)也給家長(zhǎng)減少了一些重?fù)?dān)。在這樣的一個(gè)措施下,孩子們的作業(yè)通常都完成的很好。
這個(gè)10月的工作將要結(jié)束了,我回顧以往的工作的同時(shí),也期待著下個(gè)月的工作,我相信自己可以把下個(gè)階段的工作做好的。
幼兒園個(gè)人工作總結(jié) 篇10
進(jìn)入幼兒園,也是將近半年的時(shí)間了,作為一名新老師,這半年讓我成長(zhǎng),和孩子們相處,得到認(rèn)可,家長(zhǎng)們也是不會(huì)由于我是個(gè)新人而覺(jué)得我做不好工作。同時(shí)我也是感受到在這工作的環(huán)境讓我感覺(jué)不錯(cuò),同事們也是給予支持,在此我也是就自己個(gè)人這些日子工作來(lái)做個(gè)總結(jié)。
當(dāng)初選擇做幼師,也是挺喜歡孩子的,不過(guò)半年下來(lái),也是發(fā)覺(jué)挺操心的,也是很累的一份工作,特別是小班,哭哭鬧鬧可以說(shuō)是經(jīng)常的事情,我也是要給予安慰,同時(shí)又是要有老師的威嚴(yán),還有大朋友的關(guān)系和愛(ài)護(hù),開(kāi)始不是那么的適應(yīng),雖然喜歡孩子,但是一個(gè)班級(jí)的孩子,也是讓我感覺(jué)操碎了心,但同事們卻是給予了我很多的支持,讓我也是團(tuán)結(jié)起來(lái)去教導(dǎo)孩子,還是漸漸的適應(yīng)了,而且?guī)业睦蠋熞彩墙塘宋液枚,特別的感激,如果沒(méi)有老師帶我,我想要適應(yīng)不是那么簡(jiǎn)單的。同時(shí)我也是遇到教導(dǎo)孩子過(guò)程中的一些問(wèn)題會(huì)主動(dòng)來(lái)問(wèn),去思考,如何來(lái)做能更好,雖然之前有很多的理論知識(shí),但是實(shí)踐工作里頭,其實(shí)蠻多都是會(huì)忘記的,只有不斷的去反思,去回顧,才能真的結(jié)合起來(lái),也是更好的來(lái)帶好孩子們,讓他們成長(zhǎng)。
小班剛開(kāi)始的工作,并不是我來(lái)主導(dǎo),本來(lái)小班就是最不好來(lái)帶的,而有經(jīng)驗(yàn)的老師讓我來(lái)配合,從打下手,到現(xiàn)在自己可以獨(dú)立的做好,得到認(rèn)可,特別是孩子們的喜歡,我也是感到很開(kāi)心,自己的努力也是沒(méi)白費(fèi),孩子們也是愿意來(lái)上我的`課堂,活動(dòng)里頭也是會(huì)聽(tīng)我這個(gè)大朋友指揮。時(shí)間過(guò)得很快,也是自己的工作很充實(shí),雖然很累,但是這份累里面卻是有快樂(lè),每天也是迫不及待的想去到幼兒園,看到孩子們,我也是很開(kāi)心,自己的付出沒(méi)有白費(fèi),而且雖然工作的開(kāi)展,我的經(jīng)驗(yàn)也是更多,一些小的問(wèn)題我都是能處理,而遇到的一些情況,有了經(jīng)驗(yàn)也是更為從容了。當(dāng)然也是有很多問(wèn)題,我還不是那么容易去處理,畢竟自己的經(jīng)驗(yàn)也是不夠,自己的不足,看到了,也是給我指引了路,明白自己今后要朝那些方面去努力。
半年的時(shí)間,讓我看到自身的優(yōu)勢(shì),也是有問(wèn)題,要去改進(jìn),作為小班老師,辛苦的工作也是讓我收獲很多,讓我會(huì)變得更優(yōu)秀。今后的工作也是要繼續(xù)的做下去,去讓自己更為適應(yīng)幼兒園的工作,和孩子們一起成長(zhǎng)。
幼兒園個(gè)人工作總結(jié) 篇11
不知不覺(jué)間,天氣再次變得寒冷,幼兒園也即將再次迎來(lái)新一輪的寒假;仡欉^(guò)去,感覺(jué)去年冬季的景象還歷歷在目,可新年卻已經(jīng)到來(lái)?粗⒆觽?cè)谧詈蟮男履昊顒?dòng)中蹦蹦跳跳,我這才感覺(jué)到了一股年味。
作為幼兒園的門(mén)衛(wèi)保安,我已經(jīng)在xxx幼兒園工作了x年了。對(duì)于幼兒園的一草一木我都非常的熟悉,但是,這里的孩子都在不斷的成長(zhǎng),新加入的孩子也在不斷的變化。為此,我必須保證自己工作的完善。在這里,我對(duì)這一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié),希望能更好的發(fā)現(xiàn)和改正自己在工作中的缺點(diǎn)和問(wèn)題。我的工作總結(jié)如下:
一、個(gè)人的提升
作為保安,更是作為xxx幼兒園的保安,我在加入工作前就早已深刻的認(rèn)識(shí)到,自己的職責(zé)是多么的重要!堅(jiān)守這份崗位,不僅僅是為了自己的職業(yè),更是為了全員上下這么多孩子的安全!
在工作中,我嚴(yán)格的要求自己,不讓自己甘于“停留”在校門(mén)這個(gè)崗位上。盡管我必須堅(jiān)守這里,但是在休息的時(shí)候,我會(huì)默默的學(xué)習(xí)各種關(guān)于安全的知識(shí),了解各種防范措施。當(dāng)自己在巡邏檢查的時(shí)候,我也會(huì)仔細(xì)的檢查幼兒園的環(huán)境,在這一年里,我發(fā)現(xiàn)了x處可能存在的安全隱患,并及時(shí)的上報(bào)給了園方。在幼兒園的積極治理下,順利的消除了這些隱患。
其次,我還通過(guò)接送時(shí)的接觸認(rèn)識(shí)了孩子們的家中,在接送的時(shí)候,也有了更多的保障。
二、工作總結(jié)
作為保安,我在工作中嚴(yán)守自己的崗位,同時(shí)為了保證幼兒們的安全,對(duì)于幼兒園以及周邊可能存在的一些隱患,我也積極的排查。
在今年的工作中,我針對(duì)不少家長(zhǎng)使用摩托接送的問(wèn)題做出了反饋。園方為此對(duì)接送的家長(zhǎng)做了工作,并在校門(mén)做好了宣傳,大大的.減少了校門(mén)前的安全隱患。
其次,在工作中,嚴(yán)格的把守校門(mén),對(duì)于未持卡的家長(zhǎng),嚴(yán)格的禁止。嚴(yán)守持卡接送的條例,保證園內(nèi)安全。
三、個(gè)人的不足
今年的工作中,因?yàn)樽约旱囊淮问韬,?dǎo)致自己的工作并沒(méi)有做到位。盡管沒(méi)有造成損失,但這也是非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了改正問(wèn)題,在今后我一定要嚴(yán)格的遵守紀(jì)律,在工作崗位上,決不能失職!
四、結(jié)束語(yǔ)
一年的工作中,自己其實(shí)還有許多需要加強(qiáng)的地方。在今后,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,肩負(fù)好自己作為保安的職責(zé)!
幼兒園個(gè)人工作總結(jié) 篇12
一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和助下,使我學(xué)會(huì)了很多,也使我干好了我的本職工作,這里,我也該總結(jié)一下過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
一、在這個(gè)學(xué)期里,本人能夠遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛(ài)集體,能堅(jiān)守工作崗位,不遲到、不早退,無(wú)事不請(qǐng)假,對(duì)幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,樂(lè)意接受各項(xiàng)任務(wù),并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問(wèn)題,能夠與班上的老師共同商量解決。積極認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記,在工作中遇到有問(wèn)題時(shí),做到早發(fā)現(xiàn)早解決,主動(dòng)聽(tīng)取保健老師的意見(jiàn),經(jīng)常與保健老師交流。
二、我是第一次接觸保育工作,這學(xué)期我是班的保育員,經(jīng)過(guò)了一個(gè)漫長(zhǎng)的暑假生活,剛開(kāi)學(xué)許多孩子都不適應(yīng)幼兒園的生活,早上有的小朋友要哭要鬧,這時(shí)我就用親切的語(yǔ)調(diào),友善的笑容,像媽媽一樣的去吸引幼兒,讓幼兒很快的適應(yīng)幼兒園的生活,把孩子當(dāng)做自己的孩子,從內(nèi)心去關(guān)心他們。
三、每天早上來(lái)園,首先做到開(kāi)窗通風(fēng),搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,保證環(huán)境、物品的清潔整齊。做好晨間各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無(wú)污物、無(wú)積水,盥洗室地面潔凈干燥、無(wú)積水、水池及墻壁無(wú)污物,每天清洗毛巾及水杯,保證水杯清潔,廁所保持無(wú)異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾,活動(dòng)室物品擺放整齊,教具、玩具潔凈無(wú)塵土,幼兒被褥疊放整齊,嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒,各種資料記錄清晰。
四、在衛(wèi)生保健方面,我以培養(yǎng)幼兒各種生活習(xí)慣為主,助幼兒認(rèn)識(shí)自己的杯子,培養(yǎng)幼兒飯前便后要洗手,飯后要擦嘴,漱口的好習(xí)慣。班中有個(gè)別孩子有挑食的壞習(xí)慣,我就給他講道理說(shuō)明挑食的'壞處,同時(shí)適當(dāng)?shù)墓膭?lì)他,漸漸的這些孩子有了進(jìn)步,變得愛(ài)吃飯了,有的還主動(dòng)要求老師添飯、添菜,孩子們的變化使我變得非常高興。
通過(guò)一學(xué)期的努力和學(xué)習(xí),從剛開(kāi)始對(duì)工作的不熟悉到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,這些都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的助,當(dāng)然,我在工作中也有粗心,有做得不周的地方,在今后的工作中,我一定不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取把工作做得更好。
幼兒園個(gè)人工作總結(jié) 篇13
時(shí)間飛逝,日月如梭,一眨眼本學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,回顧這學(xué)期有心酸、成功、有快樂(lè)。以下是我本學(xué)期的工作總結(jié):
一、教學(xué)方面
為了提高幼兒認(rèn)真學(xué)習(xí)的興趣,上課之前我班的老師都非常認(rèn)真制作上課需要的教具和游戲玩具。課堂上我們都會(huì)想辦法和幼兒一起玩游戲,使幼兒能在玩中學(xué)、學(xué)中玩,對(duì)幼兒進(jìn)行多鼓勵(lì),少批評(píng),增強(qiáng)幼兒的自信心這樣他們才會(huì)努力的想進(jìn)步。
二、安全方面
幼兒來(lái)園時(shí)我們都會(huì)撫摸幼兒的額頭看看是否有發(fā)燒現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)幼兒有不對(duì)勁的地方便上前詢(xún)問(wèn)關(guān)心幼兒并及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系。時(shí)常給幼兒灌輸安全意識(shí):不攀爬、不能你追我趕,上下樓梯不拉手、不搭肩。課間活動(dòng)期間本班兩位老師實(shí)行跟班防守,時(shí)刻防止意外事故發(fā)生,切實(shí)保護(hù)幼兒的人身安全。
三、家長(zhǎng)工作
我園展開(kāi)了“三八”婦女節(jié)活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)讓幼兒了解到“三八”婦女節(jié)是媽媽奶奶嬸嬸等女性的節(jié)日,并邀請(qǐng)家長(zhǎng)與幼兒一起開(kāi)展親子的手工活動(dòng),活動(dòng)中看到了幼兒與家長(zhǎng)露出了幸福的笑容,并且還拉近了家長(zhǎng)與我園的距離。還可以通過(guò)家園聯(lián)系冊(cè)或家長(zhǎng)來(lái)園接送幼兒時(shí)我們可以趁此機(jī)會(huì)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,和家長(zhǎng)反應(yīng)幼兒最近在園情況并詢(xún)問(wèn)家長(zhǎng)幼兒在家情況以此更加了解各個(gè)幼兒的特點(diǎn),才能因材施教。
四、存在不足
盡量組織戶(hù)外活動(dòng)開(kāi)闊幼兒的視野,鼓勵(lì)個(gè)別內(nèi)向幼兒積極舉手發(fā)言。星期二我班的開(kāi)帥小朋友因?yàn)槲业氖韬雠c看管不嚴(yán)在樓下玩而導(dǎo)致下巴受傷,在我自責(zé)與傷心的同時(shí)更讓對(duì)幼兒的安全引起極大的重視,因此以后為了安全幼兒在園時(shí)絕不讓每一個(gè)幼兒離開(kāi)老師的視線(xiàn),危險(xiǎn)物品放置幼兒夠不著的`地方,沒(méi)收幼兒從家里帶“危險(xiǎn)”的玩具,比如過(guò)尖、過(guò)小的玩具等等。
一個(gè)學(xué)期下來(lái)我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己有很多地方的不足,為了家長(zhǎng)以后更加信任的把幼兒交到我手上,我會(huì)認(rèn)真做好本職工作并多向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教并學(xué)習(xí)。
酒店個(gè)人工作總結(jié) 篇14
前臺(tái)的工作要告段落了,在過(guò)去一段時(shí)間里,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)完成了前臺(tái)接待的工作,努力的做好了各項(xiàng)前臺(tái)事務(wù)。身為酒店一員,前臺(tái)工作很重要,是顧客進(jìn)入酒店的第一個(gè)要面對(duì)的崗位,所以很慶幸自己圓滿(mǎn)完成了這段時(shí)間的工作。下面是對(duì)這一段時(shí)間的工作做的總結(jié):
一、基本工作狀況
這一段時(shí)間,我完成了以下的前臺(tái)接待工作:
1、接聽(tīng)顧客電話(huà),關(guān)心顧客預(yù)訂酒店,登記顧客入住信息,并且在顧客入住之前,會(huì)把房間重新布置一番,打掃好房間衛(wèi)生,給顧客創(chuàng)建一個(gè)舒適的住宿環(huán)境。
2、每日接待顧客x位,我都一一的支配住房,做好顧客的登記信息,支配人帶顧客去他們的房間,禮貌迎接,禮貌送客。
3、身為前臺(tái)人,在每天工作完后,會(huì)把一天的工作做個(gè)總結(jié),把要整合的資料整合好進(jìn)行保存。
4、急躁服務(wù)顧客,面對(duì)顧客提出的問(wèn)題,都會(huì)一一作答。對(duì)來(lái)酒店住宿的顧客努力給周到的服務(wù),讓顧客對(duì)酒店的住宿和服務(wù)都感到滿(mǎn)足。
二、個(gè)人的學(xué)習(xí)
最為接待員,而且還是一個(gè)前臺(tái)接待,我知道自己有許多地方是需要去重點(diǎn)學(xué)習(xí)的,比如禮儀方面。我進(jìn)入酒店才半年,在禮儀這方面是比較弱的,所以我這段時(shí)間樂(lè)觀的.參與禮儀培訓(xùn),參與各項(xiàng)禮儀的考試,就是為了讓自己的禮儀做到更好。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的禮儀培訓(xùn),我發(fā)覺(jué)自己有許多方面也都提升了。在接待顧客時(shí),更加注意細(xì)節(jié),尤其是在微笑禮儀,接待顧客時(shí),都會(huì)保持露出八顆牙齒,真誠(chéng)微笑,一舉一動(dòng)皆有禮貌,努力為酒店的形象做好。
三、不足的地方
工作上還有不足,就是在操作方面,我有些東西還不是很熟識(shí),所以常常在為顧客辦理入住手續(xù)的時(shí)候消失一些小失誤,而且速度還很慢。這就是由于自己對(duì)電腦不熟識(shí),對(duì)工作流程還不不夠熟識(shí)的緣由。那么在后面的工作,我要著重去訓(xùn)練自己這方面的工作,努力把操作流程給弄嫻熟了,努力去學(xué)習(xí)操作的方法,讓自己在下階段的工作里可以圓滿(mǎn)做好這些工作,真正的把接待工作給做好。
新的一階段工作就要來(lái)了,我?guī)е鴿M(mǎn)滿(mǎn)動(dòng)力面對(duì),我信任自己可以把下階段的前臺(tái)接待給弄好的,與大家一起把酒店做起來(lái)的。
酒店個(gè)人工作總結(jié) 篇15
回顧過(guò)去的每一天,我作為食堂的一名廚師,深感職責(zé)重大,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康,所以為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,今后的工作能做到更好,我對(duì)20xx年的工作情景總結(jié)如下。
1、在菜品定位上
依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)開(kāi)發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶(hù)調(diào)查,來(lái)不斷地改善和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來(lái)酒店消費(fèi)的團(tuán)體會(huì)議,零點(diǎn)散客,宴會(huì)接待,三大塊消費(fèi)群體的'需求,來(lái)不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸構(gòu)成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
2、管理方面
以人為本,我結(jié)合員工實(shí)際情景加強(qiáng)素質(zhì)教育,每一天都對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開(kāi)始自己琢磨新菜譜。此刻,我們已經(jīng)構(gòu)成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
3、質(zhì)量方面
菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為廚師長(zhǎng),我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋,總結(jié)每日出品問(wèn)題,并在每日例會(huì)中及時(shí)改善不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣,確;仡^客每次都能夠嘗到新口味。
4、衛(wèi)生方面
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類(lèi)存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測(cè)量。我們利用一切能夠利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
5、在原材料的驗(yàn)收和使用方面
做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭(zhēng)取把的利益讓給顧客。
酒店個(gè)人工作總結(jié) 篇16
根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度初稿的編制完畢。
除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合酒店的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、調(diào)動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善勞動(dòng)人事管理制度。
一、為適應(yīng)酒店發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展需要,大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作
為了不斷增強(qiáng)酒店的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
1、通過(guò)精心組織,認(rèn)真做好各類(lèi)培訓(xùn)工作
對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)共50余人參加。第二期員工集訓(xùn)是在管理公司來(lái)后協(xié)助進(jìn)行的。
2、各部門(mén)日常培訓(xùn)工作效果顯著。
以客房部為例,一方面,各班組重點(diǎn)抓好員工素質(zhì),工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn);另一方面,認(rèn)真落實(shí)當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃,完成培訓(xùn)任務(wù),組織日常性的.崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、組織員工參加比賽,檢驗(yàn)了員工的教育培訓(xùn)工作。
組織服務(wù)員參加滕州市職工技能比武,獲得團(tuán)體第二名,廚師烹飪比賽團(tuán)體金獎(jiǎng)等。
二、嚴(yán)格“執(zhí)法”,有效整治了違紀(jì)
管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。
因此,在質(zhì)檢部沒(méi)有成立前,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰,制度面前人人平等,維護(hù)了酒店及員工的正常利益。
人力資源部采取批評(píng)教育,督促檢查,每日通報(bào),罰款處分等一系列措施來(lái)解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)區(qū)各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為。
三、強(qiáng)化管理,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)
我部結(jié)合大酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)新酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上,以精簡(jiǎn)、必需、合理為原則,根據(jù)各部門(mén)功能和職權(quán)情況,設(shè)置了合理的三級(jí)垂直管理模式,初步達(dá)到了機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)、人員精、層次少、效率高的目的。作以及立法中的其他法律的具體應(yīng)用問(wèn)題以及自己依法制定的法規(guī)進(jìn)行的解釋。
酒店個(gè)人工作總結(jié) 篇17
來(lái)到酒店工作也已經(jīng)有許多年的時(shí)間了,從一名新人廚師到現(xiàn)在我成為酒店的廚師長(zhǎng),我也是經(jīng)驗(yàn)了許多,有許多的收獲,今年的工作也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,較好的去完成了,現(xiàn)在我就這一年來(lái)的工作做下總結(jié)。
一、工作方面
作為廚師長(zhǎng),我知道,我必需以身作則,做好自己的工作,那么才能更好的去管理好我所管理的下屬,這一年來(lái),我也是仔細(xì)做好我該做的工作,細(xì)心打算宴席,點(diǎn)餐,以及一些新菜的推出,讓客人滿(mǎn)足我們酒店的餐飲服務(wù),情愿來(lái)用餐,這一年來(lái)也是餐飲沒(méi)有受到任何的投訴,菜品也是讓客人滿(mǎn)足,一些新推出的菜式更是有供不應(yīng)求的趨勢(shì)。
二、管理方面
這一年來(lái),酒店后廚的人員基本沒(méi)什么流淌,只是因?yàn)楣ぷ鞯捻氁,新加了兩位新員工,而他們我也是找老員工帶他們,讓他們更快的融入到我們后廚的工作當(dāng)中來(lái),管理上,我也是考慮到許多都是老員工,可能會(huì)出現(xiàn)工作厭倦的心理問(wèn)題,所以我也是時(shí)常的一起出去做一些集體的活動(dòng),關(guān)切他們,了解他們的工作狀況,避開(kāi)出現(xiàn)懶散或者做倦了狀況發(fā)生,讓廚房保持活力,大家更好的把工作給去做好。
三、衛(wèi)生方面
作為廚師長(zhǎng),后廚的衛(wèi)生工作是我始終以來(lái)都注意的,我知道,既要作出美食來(lái),同時(shí)也是要讓我們的美食是干凈衛(wèi)生的,讓客人吃得美味的同時(shí)也是能吃得健康,所以這一年來(lái)我始終留意衛(wèi)生的問(wèn)題,確保后廚的干凈衛(wèi)生,做好清潔工作,同時(shí)對(duì)于我們的菜品也是確保是衛(wèi)生的,不會(huì)有其他的問(wèn)題。對(duì)于后廚人員的個(gè)人衛(wèi)生問(wèn)題也是重點(diǎn)的關(guān)注,必需確保我們后廚的衛(wèi)生是不會(huì)出任何的問(wèn)題的,確?腿顺缘梅判摹
四、成本方面
在保障出品質(zhì)量的同時(shí),我也是主動(dòng)的去和選購(gòu)確認(rèn),確保我們的選購(gòu)是盡量以更低的.價(jià)格選購(gòu)到好的食材,讓廚師了解自己的菜的成本是多少,盡量的為酒店節(jié)約費(fèi)用,同時(shí)通過(guò)選購(gòu)的食材盡量有效的利用起來(lái),全部后廚一起努力,探討一些邊角食材制作菜品,確保食材不會(huì)被奢侈掉。
一年的工作結(jié)束了,但我知道,可以?xún)?yōu)化的工作還有許多,我也是要接著的努力,把廚師長(zhǎng)的工作在來(lái)年做的更好,讓更多的客人喜愛(ài)我們出品的菜品。
單位個(gè)人工作總結(jié) 篇18
回顧在我們單位工作的這一年,我較好的完成了部門(mén)布置給我的工作任務(wù)。在這一年里,我積極認(rèn)真地投入到工作之中,收獲了許多額外的知識(shí)和工作方法以及工作技能,讓自己崗位的工作水平得到了很大的提高,對(duì)于來(lái)到企業(yè)工作還沒(méi)多久的我來(lái)說(shuō),真的感覺(jué)很慶幸,這一年的工作讓我飛速成長(zhǎng),我也需要對(duì)過(guò)去一年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作方面
對(duì)于一名新員工,這一年來(lái)的工作任務(wù)相對(duì)較重,讓我倍感壓力。然而我的工作單位正處于飛速發(fā)展階段,作為一名新人,我也獲得了許多進(jìn)步的機(jī)會(huì),在這些工作任務(wù)之中,有許多是我之前完全沒(méi)接觸過(guò)的,因此剛開(kāi)始是不知所措,但是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的悉心指導(dǎo),加之我刻苦認(rèn)真地學(xué)習(xí)與努力,也一次次地將任務(wù)順利地完成。每當(dāng)遇到困難,我都會(huì)積極搜索相關(guān)知識(shí)并向同事請(qǐng)教,堅(jiān)決不盲目去做,讓自己少走一些彎路,能讓自己在有限的一個(gè)時(shí)間里頭學(xué)到更多的.東西。通過(guò)交流與詢(xún)問(wèn),既能提高我的認(rèn)知水平,也能夠保證最終的任務(wù)能夠達(dá)到要求。一年的時(shí)間,完成的工作任務(wù)很多,有大的,也有小的,但總的來(lái)說(shuō),這一年的工作也是讓我明白自己的工作各方面能力得到了巨大的提升,而且也獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二、成長(zhǎng)方面
除了工作上積極向同事尋求幫助,我在平時(shí)也會(huì)不斷查閱本工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí),多了解行業(yè)最新的情況,明確自己要改進(jìn)的地方是哪些。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),讓我收獲了許多學(xué)校里沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),同時(shí)也讓我更加清醒地意識(shí)到,和真正優(yōu)秀的職場(chǎng)工作人員相比起來(lái),還存在較大的差距。所以這一年里,我從不松懈,也不會(huì)懶惰,一直都有了一個(gè)堅(jiān)定的目標(biāo),只有自己的工作水平提高了,能力增加了,那么我才能更好的在企業(yè)里面立足,才能更好地發(fā)揮自己的能力到工作之中做出成績(jī)來(lái)。
新的一年,我也是要繼續(xù)的提升我自己一些不足的地方,同時(shí)對(duì)于行業(yè)的一些更好,更新的東西也是要去學(xué),讓自己不落后,并且努力追趕優(yōu)秀同事的腳步,讓自己在以后的工作之中能變得更加的優(yōu)秀,做的更加的好。
單位個(gè)人工作總結(jié) 篇19
歲末接近,新春將至,不知不覺(jué),20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了,回憶這么多年的作業(yè)進(jìn)程,心境是嚴(yán)重而愉快,作業(yè)是繁瑣而充分。我一向在輸變電運(yùn)轉(zhuǎn)一線(xiàn)上班,從最初一名一般變電值勤員提升正值勤員,在不斷的作業(yè)累計(jì)中,我對(duì)作業(yè)的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知,對(duì)產(chǎn)生的各類(lèi)事端有必定的剖析才干,做好了一名正班應(yīng)盡的責(zé)任。
一、思維作業(yè)方面
自作業(yè)以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教訓(xùn)下,經(jīng)過(guò)本身的不斷盡力,無(wú)能是在思維上,學(xué)習(xí)仍是作業(yè)上,都獲得了長(zhǎng)足和巨大的收成。思維上,活躍參與政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,自覺(jué)遵循各項(xiàng)法令法規(guī)和全部規(guī)章制度。
二、作業(yè)上
我信任一分耕耘,一份收成,所以我一向盡力,不斷的盡力學(xué)習(xí),不斷的盡力作業(yè)。20xx年我參與xx大學(xué)電氣技能脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時(shí)刻,以?xún)?yōu)異的成果獲得了大專(zhuān)結(jié)業(yè)證書(shū)。同年11月,還在xx職業(yè)技能訓(xùn)練中心參與了變電值勤員高級(jí)工訓(xùn)練,相同以?xún)?yōu)異的成果拿到了高級(jí)工證書(shū)。
在作業(yè)中,能吃苦耐勞,細(xì)心負(fù)責(zé)。變電運(yùn)轉(zhuǎn)的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常作業(yè)緊密聯(lián)系在一起。不論遇到什么問(wèn)題,都要做到謙虛誠(chéng)實(shí)的討教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)檢討,必定不允許呈現(xiàn)掩耳盜鈴。而我自己身為一班之長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的辦理者。我一向清晰一點(diǎn),只要一馬當(dāng)先,以身作則,班員才干信得過(guò),聽(tīng)得進(jìn),以自己的.實(shí)踐行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。
本年公司安排兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都獲得較好的成果,11月10日我們班還參與由公司安排三個(gè)部分的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部分的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的必定。在具體操作中嚴(yán)厲按《安全規(guī)程》干事,根絕違章作業(yè)和誤操作事端的產(chǎn)生,能與副班嚴(yán)厲執(zhí)行“兩票三制”能正確地依據(jù)調(diào)度指令完結(jié)好每一個(gè)操作使命,做到定時(shí)巡視,定時(shí)查看,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的危險(xiǎn)要及時(shí)上報(bào)并記入《值勤記載薄》和《設(shè)備缺點(diǎn)記載薄》中,趕快消除,避免事端的擴(kuò)展。
為前進(jìn)我們處理事端的才干,我們?cè)谡5膶W(xué)習(xí)技能之外,變電運(yùn)轉(zhuǎn)中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們預(yù)備了一些反事端預(yù)演,曾經(jīng)進(jìn)各位運(yùn)轉(zhuǎn)人員在遇到事端時(shí)不慌張,能精確判別,及時(shí)報(bào)告,趕快處理在短時(shí)刻內(nèi)康復(fù)了供電,把用戶(hù)的丟失削減到最低。
盡管我在運(yùn)轉(zhuǎn)崗位做了一些作業(yè),也獲得一些小小成果,但我深感本身技能水平還缺少、在往后要多多學(xué)習(xí)事務(wù),堆集實(shí)踐經(jīng)歷,拓展思路,深化細(xì)化本職作業(yè),使變電運(yùn)轉(zhuǎn)和班組辦理逐步前進(jìn)水平,盡力為企業(yè)的展開(kāi)作出更大的奉獻(xiàn)。
單位個(gè)人工作總結(jié) 篇20
一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了,我想了想這一年來(lái)在單位工作的收獲,還有不足之處,我認(rèn)為很多事情都是應(yīng)該去主動(dòng)承擔(dān)的,優(yōu)點(diǎn)是我需要發(fā)揚(yáng)的,有不足的地方我一定會(huì)糾正自己,作為一名事業(yè)單位的員工我始終都有本職較好的工作素養(yǎng),讓自己時(shí)刻清醒著頭腦,把細(xì)節(jié)的事情做好,當(dāng)然我也相信我需要做好的事情還有很多,這些只是其中之一,在未來(lái)的工作當(dāng)中我會(huì)更加努力的,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在工作方面,我一直都是態(tài)度端正,對(duì)自己的也是非常嚴(yán)格,作一名優(yōu)秀的員工遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅僅只有對(duì)自己嚴(yán)格,更多時(shí)候還是一種機(jī)會(huì),現(xiàn)在我也在一步步的去接受這些好的東西,我希望能夠把這些好的東西處理好現(xiàn)在我也是希望能夠在工作當(dāng)中繼續(xù)落實(shí)好過(guò)去一年來(lái)良好的工作習(xí)慣,想一想在工作當(dāng)中我還是做的'不是很好,但是我有著好的工作態(tài)度,對(duì)于工作當(dāng)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴我一直都相信我能夠處理好,我提高自己工作能力,我們單位有很多同事都是我所要學(xué)習(xí)的對(duì)象,我一直都認(rèn)為有很多事情都是靠自覺(jué)地,不管是做什么事情這一點(diǎn)都要非常清楚,在工作當(dāng)中我更加愿意去主動(dòng)接觸一些新的東西,這對(duì)于我來(lái)講是非常有意義的一件事情。
在個(gè)人能力作風(fēng)方面,我始終都堅(jiān)定不移的在做好本職的工作,跟優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,這對(duì)我來(lái)講是其實(shí)還是很有必要的,在工作當(dāng)中我一直都保持著樂(lè)觀的態(tài)度,從來(lái)不會(huì)因?yàn)閭(gè)人的原因影響了工作,跟同事們好好的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我也一直都有在用心的學(xué)習(xí),工作作風(fēng)非常重要,在單位工作的我一直都在警醒著自己,什么時(shí)候該做什么事情都應(yīng)該無(wú)比的清楚,這讓我也明白了很多道理,我知道怎么讓自己更加有方向感的去做好這么一件事情,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也一直都在給自己制造更多的工作機(jī)會(huì),其實(shí)很多時(shí)候就是這樣,在工作當(dāng)中不知不覺(jué)的就提高了自己的能力。
回顧過(guò)去一年,我感覺(jué)自己缺點(diǎn)就是優(yōu)柔寡斷,在該做決定的時(shí)候總是下不了決心,我也知道這在工作當(dāng)中是一個(gè)大忌,我不希望因?yàn)樽约荷砩系膫(gè)原因影響了20xx年的工作,在接下來(lái)的工作當(dāng)中我優(yōu)柔寡斷的缺點(diǎn)我一定會(huì)好好的糾正,對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)任,從糾正自身缺點(diǎn)開(kāi)始,也為了讓自己工作更加有效率。
單位個(gè)人工作總結(jié) 篇21
依據(jù)市局報(bào)送20xx年度投資審計(jì)的看護(hù)要求,現(xiàn)就20xx年度投資審計(jì)工作環(huán)境陳訴請(qǐng)示如下:
一、基礎(chǔ)環(huán)境及成效
20xx年1月至12月我局共對(duì)82個(gè)當(dāng)局投資項(xiàng)目實(shí)施了審計(jì),此中:建安工程送審金額12,053.81萬(wàn)元,審結(jié)金額10,911.59萬(wàn)元,審減金額1,142.22萬(wàn)元,審減率9.48%;審計(jì)發(fā)明的主要問(wèn)題:
1、虛增工程量結(jié)算;
2、應(yīng)用設(shè)計(jì)變變動(dòng)變投標(biāo)單價(jià)組價(jià)根據(jù)。
二、具體做法
依據(jù)《省人民當(dāng)局辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)審計(jì)廳關(guān)于進(jìn)一步完善當(dāng)局投資扶植項(xiàng)目審計(jì)工作看法的看護(hù)》,區(qū)審計(jì)局實(shí)時(shí)調(diào)劑審計(jì)思路,至20xx年10月起不再進(jìn)行結(jié)算審計(jì),將當(dāng)局投資審計(jì)工作重點(diǎn)從單一工程造價(jià)審計(jì)向全面投資審計(jì)改變、從傳統(tǒng)投資審計(jì)向今世投資審計(jì)改變。
目前,區(qū)所有當(dāng)局投資扶植項(xiàng)目扶植單位通過(guò)內(nèi)部審計(jì)或購(gòu)買(mǎi)社會(huì)辦事等方法進(jìn)行審核和監(jiān)管,我局依法對(duì)履職環(huán)境和相關(guān)結(jié)果進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。
三、工作中存在的問(wèn)題和不夠
我區(qū)當(dāng)局投資扶植項(xiàng)目審計(jì)人員太少,目前投資審計(jì)工作由經(jīng)責(zé)股負(fù)責(zé),經(jīng)責(zé)股只有1人同時(shí)還要負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、自然資源資產(chǎn)審計(jì)、扶貧審計(jì)等相關(guān)審計(jì)業(yè)務(wù),技巧力量很是脆弱,所有以工程扶植為主的項(xiàng)目都只有聘請(qǐng)社會(huì)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行造價(jià)審核,審核結(jié)果審計(jì)機(jī)關(guān)的審計(jì)人員進(jìn)行復(fù)核有必然艱苦,不能確保其結(jié)果的.絕對(duì)真實(shí)和精確。
四、來(lái)歲的工作計(jì)算和建議
20xx年我局將增強(qiáng)審計(jì)人員培訓(xùn),進(jìn)步審計(jì)人員素質(zhì),確保當(dāng)局投資審計(jì)工作實(shí)效。
1、嚴(yán)格對(duì)工程項(xiàng)目的法度模范審核和資金監(jiān)督。依照工程扶植法度模范我局將對(duì)扶植工程的可研、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、預(yù)算、財(cái)評(píng)、招投標(biāo)、施工、監(jiān)理和決算法度模范進(jìn)行正當(dāng)、合規(guī)性的審核,分外是對(duì)工程施工歷程中的施工變化和增減工程量正當(dāng)、真實(shí)性進(jìn)行重點(diǎn)核實(shí)。同時(shí)對(duì)工程項(xiàng)目資金的籌集治理和撥付使用的正當(dāng)、合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)管。
2、增強(qiáng)工程項(xiàng)目審核的培訓(xùn)和人才的引進(jìn)。工程治理、造價(jià)審計(jì)方面的專(zhuān)業(yè)人才奇缺,所有以工程扶植為主的項(xiàng)目都只有聘請(qǐng)社會(huì)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行造價(jià)審核,造成審計(jì)工作的被動(dòng)和存在必然的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
為此,我局將增強(qiáng)工程治理、造價(jià)審計(jì)培訓(xùn)和人才引進(jìn),確保把當(dāng)局投資審計(jì)工作做得更好。
實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié) 篇22
在總組裝車(chē)間進(jìn)行的為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我們大多數(shù)時(shí)間是在電一小組更加深刻、具體、完善的了解、學(xué)習(xí)的。中醫(yī)學(xué)上素來(lái)講究人體經(jīng)絡(luò),脈絡(luò)不通則行動(dòng)不暢,如果將這個(gè)比喻形象而生動(dòng)的放在電一小組身上,其工作細(xì)小而責(zé)任重大的特點(diǎn)則充分體現(xiàn)出來(lái),在這里掌管著整個(gè)電力機(jī)車(chē)的神經(jīng)系統(tǒng)——線(xiàn)路,正是這些無(wú)數(shù)大大小小、長(zhǎng)長(zhǎng)短短的電線(xiàn)、插頭決定著整個(gè)電力機(jī)車(chē)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn),否則即使出現(xiàn)哪怕是極其微小的一個(gè)錯(cuò)誤也會(huì)導(dǎo)致全盤(pán)皆輸。
電一組的工作是單調(diào)而乏味的,但每一位工人師傅在工作當(dāng)中又是極其嚴(yán)肅而認(rèn)真的。工作臺(tái)前,他們一根一根、一把一把地修剪電線(xiàn),組裝電線(xiàn)插頭,為了保證每一根電線(xiàn)準(zhǔn)確無(wú)誤的對(duì)應(yīng)有效,他們不厭其煩的一遍一遍進(jìn)行調(diào)試,每一項(xiàng)調(diào)試都要重復(fù)至少三遍以上,就這樣電力機(jī)車(chē)龐大、繁雜的“神經(jīng)系統(tǒng)”在他們靈巧的雙手下精準(zhǔn)、快速的完成了。
作為實(shí)習(xí)生,我們的主要工作是與工人師傅們密切配合,幫助他們下線(xiàn),打印線(xiàn)號(hào),收縮膠管等等。下線(xiàn)的工作不需要很高的技術(shù)含量,但也有一定的水平要求。首先,要嚴(yán)格依照電力機(jī)車(chē)組裝布線(xiàn)過(guò)程中的要求長(zhǎng)度進(jìn)行下線(xiàn),對(duì)每一根分別進(jìn)行編號(hào),兩頭對(duì)應(yīng),對(duì)于屬于同一系列的電線(xiàn)用白色布條進(jìn)行捆扎分組,為了保證,每一組電線(xiàn)不出現(xiàn)打結(jié)、纏繞的`現(xiàn)象,每隔一至一點(diǎn)五米就要捆扎一次,最后繞成一卷再捆扎一次,這樣能夠保證接下來(lái)的布線(xiàn)流程流暢而高效。幾天的工作下來(lái),我能夠深深地感受到工人師傅工作的不易,這看似再簡(jiǎn)單不過(guò)的一起一蹲之間著實(shí)叫人受累,他們是辛苦的,他們更是偉大的。
此外,我們還對(duì)其余幾個(gè)小組進(jìn)行了觀摩學(xué)習(xí),電二小組負(fù)責(zé)電力機(jī)車(chē)內(nèi)部的布線(xiàn)工作,電三小組負(fù)責(zé)內(nèi)部設(shè)備吊裝,電四小組主管各項(xiàng)接線(xiàn)工作,電五小組則是最后電力機(jī)車(chē)出廠(chǎng)前的總調(diào)試了。正如流水作業(yè)那樣,經(jīng)過(guò)一道道工序流程的層層組裝之后,一件件小部件最終成為一列龐大而宏偉的火車(chē)頭,馳騁在祖國(guó)的大江南北。也許我們不會(huì)看到它們長(zhǎng)嘯一過(guò)的驕傲,我們不會(huì)感受到它們風(fēng)馳電掣的迅速,甚至也不會(huì)明白它們所帶來(lái)的高效與便捷到底有多大,但是我們卻可以指著那一列列亮麗的火車(chē)頭驕傲的說(shuō):它們的身上曾經(jīng)留下我們的足跡和汗水。
實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié) 篇23
在這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我感覺(jué)自己還是有許多進(jìn)步的,在實(shí)習(xí)當(dāng)中我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),實(shí)習(xí)的幾個(gè)月的時(shí)間我是能夠深刻的感受到這些,在個(gè)人能力上面我比較與自信,公司對(duì)待實(shí)習(xí)生也是很不錯(cuò)的,我在工作當(dāng)中也很是上心,我現(xiàn)在一直都在堅(jiān)持做好這些,以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我一定會(huì)堅(jiān)下去的,我會(huì)對(duì)接下來(lái)的工作做的更加用心,也對(duì)這段時(shí)間以來(lái)的工作總結(jié)一下。
現(xiàn)在我一定會(huì)認(rèn)真去思考自己的工作,我一定會(huì)認(rèn)真的搞好自己分內(nèi)的工作,現(xiàn)在也是到了轉(zhuǎn)正階段,在以后的工作當(dāng)中我一定會(huì)堅(jiān)持去做好這些,未來(lái)成為一名正式員工我也很是期待,到了轉(zhuǎn)正之際我也是做的越來(lái)越好了,我能夠清楚的意識(shí)到這一點(diǎn),在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我也一定會(huì)認(rèn)真的搞好這一點(diǎn),在以后的.工作當(dāng)中我也肯定會(huì)堅(jiān)持下去,做好自己分內(nèi)的事情,回顧過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)的工作我也是認(rèn)真的搞好自己的分內(nèi)的事情,我也會(huì)堅(jiān)持去做好這些,我一直都是抱著一個(gè)積極樂(lè)觀的心態(tài),虛心的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在也會(huì)堅(jiān)持去搞好這份工作,在未來(lái)的工作我一定會(huì)認(rèn)真去思考這一點(diǎn),作為一名實(shí)習(xí)生我應(yīng)該主動(dòng)去搞好自己的工作。
現(xiàn)在我也會(huì)堅(jiān)持去做好分內(nèi)的工作,這段時(shí)間以來(lái)我一定會(huì)好好的做好這一點(diǎn),在以后的工作當(dāng)中我一定會(huì)保持好的態(tài)度,在轉(zhuǎn)正之際我也是調(diào)整好了自己的心態(tài),實(shí)習(xí)的過(guò)程是非常重要的,實(shí)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中我做的比較認(rèn)真,現(xiàn)在我也是堅(jiān)持做好了很多工作,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是保持了好的態(tài)度,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的事情。
在實(shí)習(xí)方面我也是堅(jiān)持做好分內(nèi)的工作,虛心的請(qǐng)教別的同事,現(xiàn)在我也是在這方面堅(jiān)持做好了很多事情,在工作方面實(shí)習(xí)是很關(guān)鍵的,作為一名實(shí)習(xí)生這是我應(yīng)該去做好的,在轉(zhuǎn)正之后我也一定會(huì)更加認(rèn)真的,剛剛畢業(yè)我現(xiàn)在也是感覺(jué)自己還是有很多不足,這也是我的問(wèn)題,這也是作為一名實(shí)習(xí)生應(yīng)該去保持下去的,和周?chē)耐孪嗵幍暮芎茫乙院笠欢〞?huì)認(rèn)真的去搞好工作,我也是非常的有信心,在以后的工作我以后一定會(huì)做的更好,這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了很多,身為一名實(shí)習(xí)生我在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中確實(shí)是積累了足夠多的知識(shí),轉(zhuǎn)正的之后我一定會(huì)做的更好。
實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié) 篇24
一、心理狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷(xiāo)售過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有良好的精神狀態(tài),就會(huì)給客戶(hù)一種積極、充滿(mǎn)活力、積極向上的氛圍,所以這種積極、積極向上的情緒總是會(huì)影響到客戶(hù),從而讓客戶(hù)覺(jué)得自己受到了情感的感染,這樣客戶(hù)就可以在我們店里呆更多的時(shí)間,總是選擇合適的服裝、心理狀態(tài)的表現(xiàn)也表現(xiàn)在我們的gfd上、只有具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員才能讓客戶(hù)感受到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳创粋(gè)品牌時(shí),我們的銷(xiāo)售人員直接反映了我們的品牌形象,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提高也是品牌推廣的重要標(biāo)志、一個(gè)精神狀態(tài)良好的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員達(dá)成交易的幾率要高得多。
二、身體準(zhǔn)備
如果我們有一個(gè)好的身體,我們就能保持旺盛的精力,更好地工作、在這段時(shí)間里,店里的站務(wù)讓我感覺(jué)很累,這樣我就可以對(duì)擁有一個(gè)好身體感覺(jué)更好,這樣我們就可以更努力了、因此,一個(gè)強(qiáng)壯的身體是一支充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì)所必需的。
三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
接待客戶(hù)的時(shí)候,因?yàn)椴皇煜ぎa(chǎn)品知識(shí),不能在客戶(hù)要中號(hào)毛衣的時(shí)候把中號(hào)衣服拿給他們,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)衣服的尺碼、我著急的`時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)衣服給了顧客、售后店長(zhǎng)跟我說(shuō)32號(hào)毛衣小,34號(hào)中等,36號(hào)大,反映你是一點(diǎn)產(chǎn)品知識(shí)、因?yàn)槟悴荒芙o他提供適合他的產(chǎn)品、因此,產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中至關(guān)重要。
四、為顧客做準(zhǔn)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí),我們是第一個(gè)掌握銷(xiāo)售的人、為了提高我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),我們還需要了解客戶(hù)的性格和著裝風(fēng)格、只有多了解客戶(hù),才能更好地把握客戶(hù)心理,與客戶(hù)建立和諧的關(guān)系,營(yíng)造輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)客戶(hù)的每一句話(huà)、然后分析客戶(hù)是否有購(gòu)買(mǎi)意向,推薦適合自己的衣服。
實(shí)習(xí)期間,店長(zhǎng)的銷(xiāo)售讓我覺(jué)得了解客戶(hù)是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵、顧客試穿一件衣服后,店長(zhǎng)為顧客整理自己穿的衣服,讓顧客覺(jué)得自己受到了尊重,一種親切的感覺(jué),讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生了好感、那就是先做好人,再做好銷(xiāo)售技能、然后店長(zhǎng)對(duì)顧客穿的衣服做了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),然后告訴他們?cè)趺创钆湟路、如果他們穿成這樣,他們會(huì)告訴他們衣服的感覺(jué)、然后顧客也覺(jué)得很合適,然后給了他們買(mǎi)的理由,于是毫不猶豫的買(mǎi)了皮衣、
銷(xiāo)售看似那么容易,其實(shí)這里用了很多銷(xiāo)售技巧、所以銷(xiāo)售是有方法和技巧的、只要用心做,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定會(huì)提高、兩個(gè)月的店鋪生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專(zhuān)賣(mài)店人員流失很大、但我發(fā)現(xiàn),的專(zhuān)賣(mài)店有五個(gè)基礎(chǔ)的、堅(jiān)實(shí)的支柱,在五個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域?yàn)榭蛻?hù)創(chuàng)造價(jià)值、提供解決方案、比如作為店長(zhǎng),光保證賣(mài)的衣服質(zhì)量好是不夠的、你必須雇傭能幫助顧客找到合適體面衣服的銷(xiāo)售人員、他們需要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提供專(zhuān)業(yè)知識(shí);比如,專(zhuān)業(yè)裁縫隨叫隨到,為客戶(hù)提供送貨服務(wù),愿意接受特殊訂單。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生都必須具備的體驗(yàn),讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)也是對(duì)每個(gè)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的考驗(yàn)、它讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),不僅開(kāi)闊了視野,也增長(zhǎng)了知識(shí)、它為我們將來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作的第一步。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我鍛煉和提高了自己,特別是開(kāi)闊了眼界,了解了一個(gè)我從來(lái)不知道的環(huán)境,受益匪淺、同時(shí),對(duì)未來(lái)研究的方向和目標(biāo)也更加明確和肯定、可能我這個(gè)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,距離成熟還有很長(zhǎng)的路要走,這鼓勵(lì)我不斷的學(xué)習(xí)鍛煉自己。
實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié) 篇25
一轉(zhuǎn)眼,一個(gè)月的呼吸內(nèi)科實(shí)習(xí)生涯已告一段落,帶教老師們和導(dǎo)師對(duì)我很好,她們的激勵(lì)和耐心的教受讓我樹(shù)立了信心。在這里也學(xué)習(xí)到了很多很多的知識(shí),很多專(zhuān)科知識(shí)都是在其他科學(xué)不到的,所以很感謝這段時(shí)間以來(lái)各位老師的教學(xué)和照顧,衷心的說(shuō)一聲“謝謝你們,可愛(ài)的天使們!”
剛到科里時(shí)候很無(wú)措很生疏,后來(lái)在老師的帶領(lǐng)下漸漸的熟悉了這個(gè)環(huán)境熟悉了工作流程,就開(kāi)始仔細(xì)觀看老師的操作,在王老師帶領(lǐng)下我學(xué)會(huì)了靜脈輸液肌肉注射皮試抽取動(dòng)脈血?dú)獾炔僮,還學(xué)會(huì)了使用輸液泵微泵心電圖機(jī)等儀器,這些讓我受益匪淺,真正把書(shū)本的知識(shí)應(yīng)用于臨床,還掌握了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。
開(kāi)始實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,遇見(jiàn)一個(gè)褥瘡組織壞死期的患者,壞死面積非常大而且很深,深達(dá)骨面,天天王老師帶著我一起去換藥,看著王老師認(rèn)真仔細(xì)的將壞死組織清除消毒上藥,看著患者的傷口一天天長(zhǎng)好,那時(shí)候真的能體會(huì)到護(hù)理工作的重要,面對(duì)患者家屬的感激,一股成就感自豪感油然而生。俗諺道“三分治療,七分護(hù)理”,我對(duì)今后從事護(hù)理這一行業(yè)的信心更加堅(jiān)定!我期望自己以后能做到像王老師那樣無(wú)私,真正站到病人的角度為他們考慮,為他們減輕病痛,給他們送去一個(gè)微笑,一片溫暖!也惟獨(dú)你真心為患者,患者才會(huì)給你一顆真心,護(hù)患關(guān)系才會(huì)更融洽!將護(hù)理服務(wù)作為一個(gè)理念進(jìn)行到底是我對(duì)自己的要求,更是今后自己努力的方向!
我在呼吸內(nèi)科的這一個(gè)月不是科里最忙的時(shí)候,所以老師有機(jī)會(huì)耐心的傳授她們的經(jīng)驗(yàn)給我,手把手的教我,這是很重要的。在這里特殊感謝王玲老師和汪蒙老師,手把手的教我操作要點(diǎn)并說(shuō)出我的不足之處,給我改正的機(jī)會(huì)。有一次給病人肌肉注射胃復(fù)安,自己的手法錯(cuò)的很厲害給病人增加了疼痛,王老師十分生氣,回來(lái)時(shí)狠狠的批評(píng)了我,讓我回去好好練一練。這樣的操作上的不足還有很多,今后會(huì)努力改正,提高操作水平,這是做好一個(gè)護(hù)士最基本的功課。不知道什么時(shí)候自己也可以向王老師那樣對(duì)什么樣的血管都可以打上,而且一針見(jiàn)血不增加病人第二針的痛苦。真的好崇拜王老師!
在呼吸科也是第一次見(jiàn)過(guò)病人過(guò)世的科室,實(shí)習(xí)第三周時(shí)候我們的一個(gè)病人去世了,是個(gè)晚期肺癌廣泛轉(zhuǎn)移患者,我剛休假完上班時(shí)看見(jiàn)空空的`30床,心情很莫名的低落。第四面周一的下班時(shí)候,31床突然心衰過(guò)世了,我和老師一起為他臨終后的護(hù)理,為他穿上壽衣,送他最后一程。我還是感覺(jué)很難過(guò),下班前還去看了他一眼,沒(méi)多久人就沒(méi)了,究竟是自己剛剛接觸的病人真有點(diǎn)難受。同時(shí)感覺(jué)對(duì)患者的一種憐憫,他們是最脆弱的,在生命左后的時(shí)段,真的需要溫暖,家人的,醫(yī)生的,護(hù)士的,一個(gè)問(wèn)候,微笑,一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作都可以給她們安慰。更感受到生命的脆弱,生命的凋逝如此迅速,不敢浪費(fèi)時(shí)間,更催促我們好好規(guī)劃,好好學(xué)習(xí)工作,好好生活!
在呼吸科感受最深的感受是老師們團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助的團(tuán)結(jié)精神,老師們無(wú)私奉獻(xiàn)的精神需要我們?nèi)W(xué)習(xí)繼承,科室的人與人之間的關(guān)系很和諧,氛圍也很好,為我們實(shí)習(xí)生考慮了很多,謝謝護(hù)士長(zhǎng)朱慧老師為我們的學(xué)習(xí)創(chuàng)新提供的機(jī)會(huì),所有的一切都是十分感謝!
業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇26
時(shí)間過(guò)得真快,一晃眼,本人來(lái)公司工作已經(jīng)快一年了,為了讓自己的工作能夠越做越好,也為了讓自己變得越來(lái)越好,我想我還是得常做工作總結(jié),時(shí)常把自己工作整理和總結(jié)下來(lái),這樣才可以讓自己有更加清晰的未來(lái):
一、具體工作方面
本人在公司是一名普通的員工,但這不代表本人的工作不重要。本人在公司的一年里,從具體的工作方面來(lái)看,本人主要做的是業(yè)務(wù)拓展方面的事情,本人也從最開(kāi)始的不怎么熟悉到現(xiàn)在的越來(lái)越熟練,為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)的客戶(hù),也為公司的業(yè)務(wù)拓展了更加廣闊的路線(xiàn)和方向。值得一提的是本人在公司快一年的工作中,積極努力為公司業(yè)務(wù)拓展了華中、華北以及華南三個(gè)大區(qū),盡管現(xiàn)在這方面的工作還沒(méi)有全面展開(kāi),但相信在不久的將來(lái),這些一定都能夠給公司帶來(lái)巨大的價(jià)值。
二、團(tuán)隊(duì)合作方面
當(dāng)然,作為一名在公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展的員工,本人也是需要與自己所在的團(tuán)隊(duì)合作的,在這一點(diǎn)上,本人似乎做得還不夠好。本人的性格比較內(nèi)向,有什么事情總是自己拿主意,不太愿意去與別人溝通交流,總是覺(jué)得與其和一個(gè)觀點(diǎn)不同的人付出努力達(dá)成一致的'意見(jiàn),還不如堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),開(kāi)辟屬于自己的方向。這樣錯(cuò)是沒(méi)有錯(cuò),但這就意味著我在單打獨(dú)斗,而我們做業(yè)務(wù)拓展都是有團(tuán)隊(duì)的,我這樣不合作的態(tài)度,現(xiàn)在雖還沒(méi)有暴露出什么問(wèn)題,但在未來(lái)一定會(huì)讓我們的工作陷入到不可避免的問(wèn)題之中。
三、客戶(hù)溝通方面
雖然本人在公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)里是不怎么愿意與人合作,但本人在與客戶(hù)溝通的時(shí)候,卻又不那么“內(nèi)向”,本人會(huì)盡自己最大的努力去與客戶(hù)溝通交流,保證我們的業(yè)務(wù)能夠被客戶(hù)看見(jiàn),也保證我們的業(yè)務(wù)拓展始終都積極有效。也許正是本人與客戶(hù)的積極相處為自己帶來(lái)了“保護(hù)”,不然照自己那喜歡獨(dú)行的工作作風(fēng),肯定早就被領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)了。在公司這快一年的工作中,我為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)客戶(hù),這些客戶(hù)足以保證我們未來(lái)半年內(nèi)的業(yè)務(wù)不會(huì)受到什么影響,我們只需要跟進(jìn)維護(hù),他們就會(huì)為我們的工作買(mǎi)單!
以上就是本人來(lái)公司工作快一年的主要工作內(nèi)容了,總結(jié)下來(lái)不覺(jué)得有什么,但這些可以讓本人走向更加清晰的未來(lái)。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇27
20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了,雖然我還算是個(gè)新員工,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足、在這里將自己的xx、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如以下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻(xiàn)
回想在xx的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時(shí)間、在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在我們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長(zhǎng),還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高各項(xiàng)認(rèn)識(shí)、我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,不斷進(jìn)取
日常工作中在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個(gè)節(jié)期的每個(gè)活動(dòng)工作、令活動(dòng)順利完成、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容、從站姿站規(guī),樹(shù)立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起、同時(shí)提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,對(duì)待各項(xiàng)工作同事均充分發(fā)表意見(jiàn)和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務(wù)水平、成為一個(gè)富有朝氣、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的.集體、同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力做到,為提高業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為自己的人生奠基更高的臺(tái)階。
三、缺點(diǎn)與不足
綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有很多的的缺點(diǎn)和不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力、深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等、我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題、通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行信息反饋,及時(shí)糾正問(wèn)題。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇28
一年來(lái)的工作已經(jīng)過(guò)去了,我認(rèn)為在這一年的工作當(dāng)中,自己的進(jìn)步是顯而易見(jiàn)的,從一開(kāi)始的那種對(duì)工作的懵懂,到現(xiàn)在熟悉各種業(yè)務(wù)流程的工公司的規(guī)章制度也非常的熟悉,現(xiàn)在我感覺(jué)自己在這里很開(kāi)心,也很充實(shí),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,記得來(lái)非常多的工作經(jīng)驗(yàn),我渴望能夠在接下來(lái)體會(huì)到更多有更多的進(jìn)步,這一點(diǎn)是我一定要去落實(shí)好的,也就過(guò)去一年的工作,我也總結(jié)一下。
工作是需要抱著一個(gè)好態(tài)度的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我一直以來(lái)都保持著一顆好的心態(tài),現(xiàn)在回想起來(lái)還是非常的充實(shí),很有意義的一件事情,我每天認(rèn)真的落實(shí)落實(shí)好自己的日常工作,一點(diǎn)點(diǎn)的去積累,維持一個(gè)好的方向,我知道自己應(yīng)該在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中去做好哪些事情,我把每天的工作都當(dāng)做自己的一個(gè)進(jìn)步的階梯,還有很多東西要去學(xué)習(xí)的,熟悉業(yè)務(wù)流程,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,自己也是不斷地在提高能力,我相信能力是應(yīng)該要去提高的,也是工作當(dāng)中一件非常重要的事情,過(guò)去的一年已經(jīng)結(jié)束了,我相信在新一年工作當(dāng)中,我可以進(jìn)一步的去落實(shí)好這些東西,也感激一年來(lái)公司對(duì)我的關(guān)照,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)對(duì)我的關(guān)心,我希望可以做得更好。
各種能力上面我覺(jué)得自己什么什么問(wèn)題了,我也在這一點(diǎn)上面獲得了很多的成績(jī),一直以來(lái)都希望得到他人的認(rèn)可,得到上級(jí)的認(rèn)可,那在自己的工作,沒(méi)有一點(diǎn)的馬虎,我覺(jué)得這就是我的職責(zé),這就是我應(yīng)該要去做好的事情,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,落實(shí)好了相關(guān)的規(guī)章制度,維持好日常的工作秩序,我相信自己的努力是可以得到驗(yàn)證的,是可以去維持下去的,相比之下,我相信新的一年當(dāng)中能夠取得更好的成績(jī),這一年已經(jīng)過(guò)去了,新的一年已經(jīng)到來(lái),我一定會(huì)在xx的工作當(dāng)中,讓自己處在一個(gè)好的環(huán)境下面,接觸更多的.中戲,也去填充自己。
當(dāng)然,我也知道自己還有一些做的不好的地方,是應(yīng)該要去調(diào)整好的,有些事情一定要認(rèn)真的對(duì)待,包括工作都是循序漸進(jìn)的,都是有一個(gè)過(guò)程的,有不足的地方就要及時(shí)的糾正,我一定會(huì)認(rèn)真的改正自己的缺點(diǎn),把工作落實(shí)的更加到位,相信接下來(lái)的工作我可以做得更好。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇29
一、踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作
為企業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)在工作中注意團(tuán)結(jié)身邊的同志們,虛心地向同事們學(xué)習(xí)。在自己平凡的工作崗位上,付出了自己的辛勤勞動(dòng),灑下了汗水和熱情,為企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
新時(shí)期,新形勢(shì)對(duì)企業(yè)員工提出了更高的要求,我深深地認(rèn)識(shí)到在工作僅有的業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,單一的知識(shí)結(jié)構(gòu)同新時(shí)代的要求、同各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望值還有很大的距離,因此我不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)。一是不斷學(xué)習(xí)思想理論知識(shí)。我認(rèn)識(shí)到,如果思想理論知識(shí)缺乏,就如同在茫茫大海航行中缺少了羅盤(pán),就容易迷失方向,就不能很好將科學(xué)理論與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合。二是不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。現(xiàn)在新技術(shù)和新方法不斷出現(xiàn),不學(xué)習(xí)就如同逆水行舟,不進(jìn)則退,就不能適應(yīng)企業(yè)對(duì)員工提出的新要求。
三、關(guān)心別人,快樂(lè)自己
在日常工作和學(xué)習(xí)中,別人有什么困難,我都愿意伸出援助之手,因?yàn)槲衣?tīng)過(guò)一句話(huà)叫“關(guān)心別人,快樂(lè)自己”,現(xiàn)實(shí)的經(jīng)歷讓我更加深入地領(lǐng)悟到這句話(huà)的內(nèi)在含義。人們之間相互幫助,自然能夠相處融洽,更有利于搞好團(tuán)結(jié),快樂(lè)就多一點(diǎn),煩惱就會(huì)少一些。
四、正視不足之處,不斷努力,爭(zhēng)取更大進(jìn)步
面向未來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在同志們的協(xié)作和配合下,我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,可以取得一定的成績(jī)。但我深感所取得的成績(jī),同領(lǐng)導(dǎo)的'期望還有很大差距,自己也存在好多不足之處,有待于改進(jìn)。
一是思想認(rèn)識(shí)還不足。剛踏上工作崗位,缺乏社會(huì)實(shí)踐,思想認(rèn)識(shí)不到位,在工作中常遇到課堂上學(xué)不到的知識(shí),很多東西要自己去體驗(yàn),不能紙上談兵。只有提高自己的認(rèn)識(shí),由感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí),才能把各種工作思路和計(jì)劃應(yīng)用于實(shí)踐。
二是工作方法欠妥。因人生閱歷少,社會(huì)實(shí)踐不足,處理事情的方法比較簡(jiǎn)單。有計(jì)劃不能下決心實(shí)踐,對(duì)有些工作猶豫不決,造成很多問(wèn)題不能得到及時(shí)有效的解決。
三是能力有待提升。自己對(duì)預(yù)算等方面知識(shí)掌握還不夠豐富,還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能夠不斷適應(yīng)形勢(shì)的要求。
在今后的工作中,我有勇氣和信心改正自己的不足之處,同時(shí)會(huì)更加認(rèn)真地學(xué)習(xí),努力地工作,為企業(yè)竭盡自己的最大力量,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇30
近期的工作比較多,公司的業(yè)務(wù)也是一天天的多了起來(lái),在過(guò)去的這一段時(shí)間的工作當(dāng)中,我把自己的時(shí)間安排的很滿(mǎn),保持著一個(gè)好的工作態(tài)度,認(rèn)真的去搞好自己的學(xué)習(xí),不斷的提高自己工作能力,完成好自己分內(nèi)的事情,現(xiàn)在我也的是感覺(jué)進(jìn)步了許多,是繁忙的工作讓我的業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提高,非常希望能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中把工作做的更好,我對(duì)自己是非常有信心的,對(duì)于近期的工作也需總結(jié)一下。
首先在工作方面我是一個(gè)對(duì)自己專(zhuān)注的人,時(shí)刻都能夠保持好心態(tài),現(xiàn)在我也是做的比較認(rèn)真的,相對(duì)而言還是有很多需要去完善好的,我和周?chē)耐瑫r(shí)相處的很好,平時(shí)大家都是積極的`配合我的工作,讓我的效率提高了很多,在工作當(dāng)中和同事們相處的和睦也是一個(gè)必要的事情,未來(lái)肯定還是會(huì)有更多的事情等著我去做好,在業(yè)務(wù)水平上面我在公司只能夠算上一般般,可是我從來(lái)都沒(méi)有覺(jué)得自己差,只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能提高業(yè)務(wù)能力,這一點(diǎn)是一定的,這也是對(duì)自己各方面能力的一種證明,我也相信在以后的工作當(dāng)中這些都是可以得到進(jìn)步的,未來(lái)時(shí)間還有很長(zhǎng),我也渴望能夠得到足夠的提升,我也總結(jié)出一個(gè)道理,只有在工作當(dāng)中保持一個(gè)好的心態(tài),發(fā)揮好自己的能力,慢慢去搞好本職工作這些才能股做好。
作為xx的一名員工,我非常清楚我的工作方向,只有堅(jiān)持去搞好自己的工作才能不辜負(fù)公司的培養(yǎng),這段時(shí)間我也有很多需要去做好事情,在公司工作的這段時(shí)間我把自己的工作做的足夠好,我也相信無(wú)論是做什么事情都應(yīng)該要有自己的判斷,我一定會(huì)堅(jiān)持搞好自己的本職工作,作為一名xx的普通員工,這是我應(yīng)該做好的,工作當(dāng)中我也有一些不足,我能夠清楚的意識(shí)到自己的缺點(diǎn),通過(guò)這樣的方式積累也讓我對(duì)接下來(lái)的工作更加有信心了,我,以后還會(huì)有更多的能力去做好的,我知道自己應(yīng)該朝著什么樣的方向發(fā)展,對(duì)于自己不足之處,我會(huì)認(rèn)真糾正的,近期的工作讓我對(duì)自己的有一個(gè)客觀評(píng)價(jià),我清楚的意識(shí)到了工作當(dāng)中的不足,為了把業(yè)務(wù)做的更好,在下一階段的工作當(dāng)中,我也會(huì)努力去搞好分內(nèi)的事情,努力建設(shè)好公司,做一名合格的xx員工。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇31
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨的路線(xiàn)保持一致性
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在風(fēng)電場(chǎng)工作的十個(gè)月中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成風(fēng)電場(chǎng)的各項(xiàng)日常工作。十個(gè)月來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的`同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的電力工人。
三、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。
四、20xx年下半年工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合風(fēng)電場(chǎng)實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),在年底本公司的技術(shù)比武中爭(zhēng)取取得好成績(jī),對(duì)變電站和風(fēng)電機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)達(dá)到可以正確分析故障原因的水平。
2.以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的下半年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
20xx年上半年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年下半年即將來(lái)臨,在下半年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇32
一年的時(shí)間就這樣匆匆的過(guò)去了,回顧過(guò)去的一年,作為xxxx公司的一名客服人員,在過(guò)去的一年來(lái),我盡忠職守的在自己崗位上完成著客服工作的各種任務(wù),并在工作之余不忘通過(guò)自己的學(xué)習(xí)來(lái)補(bǔ)足自己的工作,讓工作能處理的更加出色。
回顧一年來(lái)的情況,在今年的工作上,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的正確的指揮,我們也取得了較為出色次的成績(jī),現(xiàn)在,對(duì)我在這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身的`管理和工作能力
在今年的工作中,隨著公司的發(fā)展和進(jìn)步,我們?cè)诠ぷ髦幸苍诓粩嗟奶嵘陨淼囊蟆6鳛榭头䥺T工,我們就是與客戶(hù)交流的第一線(xiàn)!在公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的流程中,無(wú)論是客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)出現(xiàn)了任何的疑惑、不滿(mǎn)、或是滿(mǎn)意的感謝。我們都應(yīng)該以最優(yōu)良的狀態(tài)和服務(wù)去接待顧客,并為顧客解決各種問(wèn)題。
為此,我們必須不斷的加強(qiáng)自身的管理,并提升自身的能力和技巧!畢竟在顧客看來(lái),我們的服務(wù)就代表著xxxx企業(yè)的形象。我們的一舉一動(dòng)都影響著xxxx企業(yè)在的顧客們心中的形象。
而在今年里,我們更是在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行了共xx次培訓(xùn)!每一次的學(xué)習(xí),都讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足,并在工作中更進(jìn)一步的強(qiáng)化自己改進(jìn)自身的能力!
二、提升服務(wù)思想和態(tài)度
除了在工作方面不斷的追求意外,我們的思想和服務(wù)態(tài)度也在持續(xù)的鍛煉!因?yàn)榭头娴氖且粋(gè)很考驗(yàn)人意志的工作。作為公司和客戶(hù)交流的橋梁,我們也不是會(huì)因?yàn)橐恍┮馔獾膯?wèn)題受到顧客的影響!如:在xx月左右,一位客戶(hù)應(yīng)為遲遲沒(méi)有收到貨所以大發(fā)雷霆。而我在經(jīng)過(guò)查詢(xún)之后知道因?yàn)橐恍┬∫馔,時(shí)間少有延長(zhǎng)。但也因此,我花費(fèi)了很多的心思才安撫下了這位顧客的情緒。甚至最后自己都受到了些許影響。但我深知這是不行的,為此,在接下來(lái)的工作之前,我好好的調(diào)整了自己的狀態(tài),讓自己能用最好的狀態(tài)去面對(duì)下一名顧客。從此就能看出作為一名客服,堅(jiān)定的心態(tài)和服務(wù)意識(shí)是有多么的重要!如果我不能處理好這些問(wèn)題,那么我們的形象就會(huì)在客戶(hù)心中一落千丈!這就會(huì)成為很難挽回的場(chǎng)面,甚至影響到今后的工作!
總而言之,在這一年的工作中,我們也在隨著企業(yè)的成長(zhǎng)不斷的加強(qiáng)自己,讓自己能在工作中為xxxx企業(yè)帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)!
業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇33
在幾個(gè)月的試用期,我參與保前調(diào)查、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告、辦理反擔(dān)保手續(xù)、統(tǒng)計(jì)擔(dān)保業(yè)務(wù)、整理客戶(hù)資料以及完成公司交付的其它工作。直接參與客戶(hù)保前調(diào)查,出具調(diào)查報(bào)告xx份,涉及的行業(yè)包括糧油、農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)加工、汽車(chē)貿(mào)易和零部件生產(chǎn)銷(xiāo)售、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)策劃、建筑和市政工程、家電連鎖、羽絨和服裝加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批發(fā)、新型環(huán)保材料和電動(dòng)車(chē)等行業(yè)。
在參與調(diào)查過(guò)程中,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查思路、調(diào)查方法和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的歷練,保前調(diào)查的思路越來(lái)越清晰,能夠根據(jù)客戶(hù)的行業(yè)性質(zhì)和所提供的資料,初步確立調(diào)查基本框架和重點(diǎn),然后在實(shí)際調(diào)查中將需要考察的`細(xì)節(jié)部分逐一展開(kāi);在日常的工作中注意收集信息,進(jìn)行總結(jié)歸類(lèi),提煉出不同行業(yè)的客戶(hù)保前調(diào)查的基本要點(diǎn),并將其與在?蛻(hù)的經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)情況相關(guān)指標(biāo)作比較分析,為判斷企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)情況作參考。
在撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我充分的尊重和信任,讓我將自己見(jiàn)解運(yùn)用到工作中,然后再商榷和完善,這種方法對(duì)我的激勵(lì)很大,我能夠在公司提出的“保前調(diào)查五步走”指導(dǎo)下,結(jié)合自己所學(xué)企業(yè)管理知識(shí),將報(bào)告質(zhì)量不斷提高,能夠在保審會(huì)上讓大家清晰、客觀、真實(shí)的了解客戶(hù)相關(guān)情況。
1、辦理反擔(dān)保業(yè)務(wù)手續(xù)工作,這雖然不是我的主要工作,但是在業(yè)務(wù)較忙或者自己有時(shí)間時(shí),有意識(shí)的讓自己鍛煉這項(xiàng)技能,從開(kāi)始的還后再貸較簡(jiǎn)單手續(xù),到現(xiàn)在的可以辦理抵押反擔(dān)保登記手續(xù),此項(xiàng)工作一方面能夠在業(yè)務(wù)較忙時(shí)減輕同事的負(fù)擔(dān),提高部門(mén)工作效率,另一方面為以后實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理制,全流程為客戶(hù)服務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、協(xié)助同事進(jìn)行擔(dān)保業(yè)務(wù)臺(tái)賬、在保明細(xì)錄入、資料整理、歸檔和報(bào)批工作。
3、協(xié)助同事進(jìn)行月、季業(yè)務(wù)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)工作,為公司經(jīng)營(yíng)及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù),供參考、分析。
4、參與公司對(duì)外接待、內(nèi)部會(huì)議、完成領(lǐng)導(dǎo)或同事交付的事宜,這讓我能更加了解公司全局,同時(shí)也在工作中不斷學(xué)習(xí)、尋求解決新問(wèn)題的方法,以實(shí)際行動(dòng)踐行團(tuán)隊(duì)合作理念。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇34
xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,完滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù),無(wú)事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自己成為本領(lǐng)過(guò)硬,思想先進(jìn)的優(yōu)秀員工。
一、能夠積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來(lái)能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),同時(shí)能關(guān)心時(shí)事,利用報(bào)紙、廣播及時(shí)了解國(guó)家大事,在政治思想上和黨中央堅(jiān)持高度一致;在行動(dòng)上做到與上級(jí)的要求和公司的決策堅(jiān)持一致,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,禮貌駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺(jué)維護(hù)單位和個(gè)人的形象。
二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無(wú)事故
一年來(lái),能始終牢記“行車(chē)萬(wàn)里,安全第一”的總目標(biāo),在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專(zhuān)業(yè)知識(shí)。同時(shí)愛(ài)護(hù)車(chē)輛,勤儉節(jié)儉,對(duì)所駕駛的`車(chē)輛及時(shí)檢查、維修,每一天做好對(duì)車(chē)輛的清潔工作,做到車(chē)子每日如新。平時(shí)注意掌握車(chē)輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車(chē)況良好。認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一!敝贫龋龅讲婚_(kāi)快車(chē),不酒后駕車(chē),不私自出車(chē)等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀(jì)守法、禮貌駕駛,確保安全出車(chē),禮貌駕車(chē)。
三、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作
作為一名司機(jī),一年來(lái)我能明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時(shí)傳遞無(wú)差錯(cuò),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
xx年已經(jīng)過(guò)去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了必須成效,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。可是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在必須的差距,在新的一年里,我將會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),克服不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自我,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇35
我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名營(yíng)業(yè)員,營(yíng)業(yè)員的崗位看似很簡(jiǎn)單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡(jiǎn)單。我要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù),來(lái)體現(xiàn)自我價(jià)值,在這半年里,在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識(shí)下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)理念,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,要當(dāng)好一名營(yíng)業(yè)員就要熟記藥品的品名、藥品的擺放及位置,用法用量和功能主治,這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功,作為一名合格的營(yíng)業(yè)員是以微笑服務(wù)為主題。
現(xiàn)總結(jié)以下兩點(diǎn):
一、工作回顧
我用銷(xiāo)售方程式來(lái)了解顧客的需求=觀察+試探+咨詢(xún)+傾聽(tīng),認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的訴說(shuō),察言觀色,通過(guò)顧客的動(dòng)作和表情來(lái)發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),不要對(duì)只看不買(mǎi)的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對(duì)有購(gòu)買(mǎi)欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過(guò)程中不要只顧自說(shuō)自話(huà)或看到別的顧客進(jìn)店分神,而是要通過(guò)推薦一兩個(gè)品種來(lái)觀察顧客反應(yīng)。
回顧這半年來(lái)的工作情況收獲頗多,在此感謝店長(zhǎng)及各位同事,正是因?yàn)橛心銈兊闹С、關(guān)心和幫助下,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機(jī)會(huì),通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),在思想上、專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的'提高,同時(shí)也鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營(yíng)業(yè)工作,每天清潔貨架上藥品,與顧客交流,雖然繁瑣,但是我樂(lè)在其中,為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做一名優(yōu)秀營(yíng)業(yè)人員。
二、今后工作
在今后工作中,我在全面學(xué)習(xí)同時(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握更多業(yè)務(wù)技能,在工作作風(fēng)上遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時(shí)刻牢記自己的職務(wù)和義務(wù),嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成店長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)所落實(shí)的任務(wù),最后,我將以嶄新精神狀態(tài)投入到工作中,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高工作效率。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇36
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束。這一年我在本職工作中,既得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,也得到了同事的幫助,回首翹望,20xx年有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),但也有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
1、在學(xué)習(xí)方面
由于法律專(zhuān)業(yè)特性,在工作過(guò)程中,還必須不斷的更新已有的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷的學(xué)習(xí)最新頒布的法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章、及地方性法規(guī)及相關(guān)政策。因此我要求自己,除牢固掌握公司房地產(chǎn)領(lǐng)域的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí);還抱著不斷提高完善自己的求知理念,學(xué)習(xí)了解公司其他經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)法律知識(shí)。并且鑒于房產(chǎn)行業(yè)與法律專(zhuān)業(yè)的特殊性,我時(shí)時(shí)需關(guān)注國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)政策要求,做到第一時(shí)間有計(jì)劃、有重點(diǎn)的將國(guó)家最新法律、法規(guī)、政策向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
2、個(gè)人素質(zhì)方面
公司的在員工手冊(cè)及相關(guān)培訓(xùn)中,一直強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)“xx人”應(yīng)該努力成為一個(gè)高素質(zhì)的復(fù)合型人才,因此,在提高本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),我也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)作為法務(wù)工作人員,我時(shí)刻告誡自己“責(zé)任感”的重要性,做到不推卸責(zé)任,對(duì)工作始終堅(jiān)持有始有終,有問(wèn)題不逃避,積極應(yīng)對(duì)。
3、在工作中
我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行法務(wù)專(zhuān)員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作,努力做到操作規(guī)范化。將已有的.法律理論知識(shí)與公司的具體項(xiàng)目相結(jié)合。工作期間我給自己所訂立的目標(biāo)是“熱心、細(xì)心、高效、準(zhǔn)確”,對(duì)各案場(chǎng)提出實(shí)際遇到的突發(fā)或遺留問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查,并給予專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。三年來(lái)的工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)不斷增長(zhǎng),工作能力和思想認(rèn)識(shí)都得到了提高。
4、個(gè)人能力方面
由于工作中所遇法律問(wèn)題的復(fù)雜性和多樣性,三年來(lái)也鍛煉了我的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力,具備一定的分析能力,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件,并且深刻體會(huì)到工作團(tuán)隊(duì)的重要性。同時(shí),也在工作過(guò)程中具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。
鑒于公司高速、全面的發(fā)展,我還有不能夠跟上這一“xx速度”來(lái)更新相關(guān)知識(shí),工作中應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新性和全面性,我喜歡自己的專(zhuān)業(yè)和工作,有信心彌補(bǔ)不足之處,所以我相信自己有能力面對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇37
在這一年中,有歡笑也有淚水,可是很充實(shí)也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫忙下,各方面的本事都有所提高,沒(méi)有辜負(fù)大家對(duì)我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要資料,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自我的政治水平,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的.作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今日不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,僅有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹(shù)立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶(hù),想之所想,急之所急,“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶(hù)供給優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
在20xx年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評(píng)選為20xx年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來(lái)所取的成績(jī),都離不開(kāi)分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫忙。
在新的一年中,我必須要把工作做的更出色些,把每一位用戶(hù)都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶(hù)服務(wù)。勇于應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒(méi)有終點(diǎn)。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇38
隨著端午節(jié)的即將到來(lái),20xx年已走到中間,不知不覺(jué)過(guò)了半年?偨Y(jié)這半年,做了一些工作也犯了一些錯(cuò)誤,學(xué)到一些長(zhǎng)處也暴露許多不足,收獲許多滿(mǎn)足也留有一些遺憾。半年工作,報(bào)告如下:
一、合同審核備案工作
期間總共參與審核、備案合同236份,其中,采購(gòu)類(lèi)合同155份,建設(shè)工程合同41份,技術(shù)類(lèi)合同15份,其他類(lèi)合同25份。另外合同備案工作中,參與審核、備案付款審批單311份,確保合同付款真實(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、文件檔案管理工作
接管部門(mén)全部文件檔案,完成多次對(duì)文件檔案的梳理和分類(lèi),實(shí)現(xiàn)對(duì)文件檔案的統(tǒng)一管理。目前正在進(jìn)行電子文件檔案的建設(shè)工作,預(yù)計(jì)6月30日前完成電子化工作,將實(shí)現(xiàn)電子檔案的初步建立。
三、其他工作
1、參與物料收發(fā)流程梳理和調(diào)整工作,完成物料收發(fā)流程的流程圖,完成進(jìn)出場(chǎng)車(chē)輛管理系統(tǒng)的調(diào)研報(bào)告。
2、參與東營(yíng)市企業(yè)現(xiàn)代化管理創(chuàng)新成果申報(bào)工作,參與完成申報(bào)材料和書(shū)面材料,并榮獲“東營(yíng)市企業(yè)現(xiàn)代化管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)”。
3、參與山東省企業(yè)現(xiàn)代化管理創(chuàng)新成果申報(bào)工作。
4、參與省企業(yè)信用評(píng)價(jià)申報(bào)工作
5、參與墾利縣優(yōu)秀企業(yè)家評(píng)選申報(bào)工作。
6、撰寫(xiě)通訊4份。
7、參與《合同管理辦法》的修訂工作。
8、參與石大維博化工有限公司設(shè)立申請(qǐng)材料的準(zhǔn)備工作。
9、參與部門(mén)的考勤、工資獎(jiǎng)金、月度預(yù)算、周計(jì)劃工作。
10、公司管理創(chuàng)新活動(dòng)中提出管理創(chuàng)新方案一項(xiàng)。
11、完成其他臨時(shí)性工作。
四、不足與改進(jìn)計(jì)劃
1、合同管理工作和文件檔案管理工作目前還存在一些工作漏洞,出現(xiàn)了工作失誤,這是需要反思和改進(jìn)的,下一步在繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,在工作的`細(xì)致化和精確化上需要繼續(xù)努力,以“六西格瑪”的理念逐步提高工作質(zhì)量。另外工作環(huán)節(jié)和流程需要進(jìn)一步梳理和優(yōu)化,在做好日常工作的前提下?tīng)?zhēng)取提出公司層面的改進(jìn)建議。
2、法律事務(wù)工作剛剛開(kāi)始接手,目前還沒(méi)有開(kāi)始業(yè)務(wù),下一步首要的是熟悉這方面的工作,著重加強(qiáng)對(duì)《經(jīng)濟(jì)法》的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取能夠取得這方面的資格證書(shū)。
3、開(kāi)始學(xué)習(xí)其他方面的業(yè)務(wù)工作,培養(yǎng)多方面的工作能力,努力承擔(dān)多方面工作。
公司個(gè)人工作總結(jié) 篇39
時(shí)間流逝飛快,眨眼間一年的工作也是收尾完成,在認(rèn)真的反思、分析完我這過(guò)去一年的工作情況之后,這才慢慢地明白自己還有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí),去進(jìn)步的,所以便是書(shū)寫(xiě)了以下幾點(diǎn):
一、工作認(rèn)真,踏實(shí)肯干
在那些領(lǐng)導(dǎo)給我的工作上,我自然是保持著十分認(rèn)真的態(tài)度去完成,并且以個(gè)人的努力來(lái)做好所有的工作,在這件事上,我有非常多的方面與事項(xiàng)都是需要去學(xué)習(xí)與掌握的。在工作的時(shí)間,我都是認(rèn)真的對(duì)待工作,從來(lái)不做公司禁止的事情,也不做對(duì)工作的效率或是其他方面有影響的事情,完全就是希望自己能夠?qū)⑦@份工作做好。在自己不太明白的方面,也是有及時(shí)地去請(qǐng)教,再通過(guò)自己的不懈鉆研,認(rèn)真地分清楚,搞明白接下來(lái)需要奮進(jìn)的方面,便是認(rèn)真地將工作都完成好。
二、不斷學(xué)習(xí),提升能力
學(xué)習(xí)是對(duì)于每一個(gè)人都非常重要的,不管是在任何的方面都應(yīng)該保持著這一態(tài)度,所以我也是堅(jiān)持著讓自己在工作中去成長(zhǎng),去更好的讓自己明白這份工作帶給我的一切。在平時(shí)的時(shí)間中,我都是有堅(jiān)定自己,讓自己在工作中保持學(xué)習(xí)的心態(tài),讓自己多多向他人學(xué)習(xí),并且有自我鉆研的精神。也正是以如此的方式,讓我對(duì)現(xiàn)在的工作也也是擁有了不一樣的認(rèn)識(shí),也是想要能通過(guò)自己持續(xù)的奮斗在前方有更好的生活。為了將個(gè)人的工作都完成好,是需要要多去學(xué)習(xí),掌握更多的知識(shí)才能夠?qū)ぷ骰蚴瞧渌鞣矫嬗懈玫恼J(rèn)知。
三、改正缺點(diǎn),持續(xù)上進(jìn)
在我的工作中,雖然我有非常努力地學(xué)習(xí),但是還是會(huì)在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤,主要還是因?yàn)閭(gè)人工作時(shí)候的一些粗心大意,未把工作做到位,所以在工作完成之后的檢查工作是不能夠有所缺少的。當(dāng)然在工作上我也是有為自己樹(shù)立目標(biāo),就是希望能夠不斷地督促我,激勵(lì)我讓我在往后的生活中有更好的奮斗方向。再者就是我與周?chē)略谛蓍e時(shí)候的相處比較少,工作之外的交流也是比較少,所以在未來(lái)的`人生中,我還需要去做更多的努力,讓自己更融入到公司的環(huán)境中,結(jié)交更多的朋友。
在對(duì)往后的工作做計(jì)劃的同時(shí),我也是有保持著認(rèn)真的讓自己去成長(zhǎng),去好好地做好自己的工作,全新的一年,我也會(huì)以更好的狀態(tài)去迎接,真正的將自己的工作做到位,也是為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量!
公司個(gè)人工作總結(jié) 篇40
時(shí)光飛逝。進(jìn)入社會(huì)第二年了,來(lái)公司一年多了。我在這里經(jīng)歷的一切還在眼前,但這一年快過(guò)去了。時(shí)間真的很快,有時(shí)候不珍惜只能錯(cuò)過(guò)。所以這一次,我想我會(huì)端正態(tài)度和心態(tài),總結(jié)過(guò)去,規(guī)劃未來(lái)!
一、思想上
作為一個(gè)企業(yè)的普通員工,在平淡而穩(wěn)定的工作中,我們可能會(huì)失去一些激情和純真。但是,我清醒地認(rèn)識(shí)到,每一個(gè)崗位都有它的價(jià)值和意義,我不能這樣定義自己的定位,更不能貶低自己的價(jià)值。雖然我仍然只是一名很普通的員工,但是我想通過(guò)自己的努力,我一定可以在思想上收獲一些進(jìn)步和成長(zhǎng),也一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己制定的目標(biāo)、逐漸豐富對(duì)未來(lái)的希冀,更加充滿(mǎn)力量去前行。這一年思想不僅有所長(zhǎng)進(jìn),自己的態(tài)度也堅(jiān)定了不少,這是我通過(guò)努力而收獲到的。
二、業(yè)績(jī)上
這一年我的業(yè)績(jī)一直都是處于一個(gè)上升階段。雖然說(shuō)可能自己并不是很強(qiáng)大,但是我是很穩(wěn)定的,在做業(yè)績(jī)這方面,我很少會(huì)出現(xiàn)往下跌的情況。和很多同事比起來(lái),我可能算不上是一個(gè)非常優(yōu)秀的人,但是我對(duì)自己的肯定還是有的,那就是我的確是一個(gè)很穩(wěn)定的人,情緒上很少有大的起伏,業(yè)績(jī)上依舊是的。這一年整體還是上升了的,這是值得欣慰的。
三、不足上
在這段工作中,我的不足還是有很多的,比如說(shuō)自己在溝通方面并沒(méi)有其他同事好,并且有著一定的距離,這是我一直都非常警醒的一個(gè)方面。其次是對(duì)于做事情的一個(gè)計(jì)劃性不是很高,平時(shí)也很少做一些工作計(jì)劃,所以導(dǎo)致每一次工作完成的`都是非常匆忙的,這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會(huì)盡快改正,盡快步入一個(gè)全新的階段。
四、計(jì)劃上
新的一年,我想給自己制定一個(gè)新的計(jì)劃。以前沒(méi)有太大的計(jì)劃性,這一年我要從現(xiàn)在開(kāi)始整改過(guò)來(lái)。未來(lái)一年,業(yè)績(jī)上我想上升百分之五十,其次就是要提高自己的溝通能力,協(xié)商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來(lái)需要去努力的部分,世界上沒(méi)有任何一份工作是簡(jiǎn)單的,這一年,我會(huì)繼續(xù)努力,繼續(xù)往一個(gè)更好的方向去拓展和加油!
公司個(gè)人工作總結(jié) 篇41
作為一名公司的員工,時(shí)常對(duì)自己的工作做總結(jié)是一個(gè)好習(xí)慣。本人從進(jìn)公司到現(xiàn)在,已經(jīng)有兩年多時(shí)間了,在這兩年多的時(shí)間里,本人進(jìn)步很快,成長(zhǎng)許多,這多虧了自己時(shí)常對(duì)自己的工作做總結(jié)。今年的工作又過(guò)去許久了,本人現(xiàn)將工作連續(xù)總結(jié)一下,讓自己將來(lái)的工作“有理有據(jù)”:
一、工作態(tài)度更加仔細(xì)
或許是由于本人在公司已有兩年多的時(shí)間,與公司建立了良好的情感關(guān)系,所以越工作越能夠?qū)⑿谋刃膶?duì)待公司的全部工作。從態(tài)度上,我看到了自己劇烈的變化。過(guò)去我雖然工作也仔細(xì),但今年來(lái)的仔細(xì)不是過(guò)去那樣的仔細(xì),今年的仔細(xì)是想著要為公司制造更大價(jià)值的仔細(xì),并且是時(shí)時(shí)刻刻牢記著自己的使命,努力拼搏著。就連常與我往來(lái)的客戶(hù),都感覺(jué)到了本人的這種仔細(xì),也就更不用說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我仔細(xì)的確定了。當(dāng)然,這樣對(duì)本人的確定,不會(huì)讓我傲慢,我會(huì)帶著這份確定連續(xù)仔細(xì)對(duì)待工作。
二、工作力量穩(wěn)步提升
在公司也做了兩年多了,一個(gè)員工過(guò)去再?zèng)]有力量、過(guò)去再不會(huì)做的事情,如今也都確定有了、會(huì)了。在這一年里,本人由于工作態(tài)度的仔細(xì),由于自己時(shí)刻都在想著學(xué)習(xí),想著提升自己,所以本人的`工作力量也穩(wěn)步上升著。過(guò)去本人還拿不下來(lái)的客戶(hù),今年本人就學(xué)著用方法搞定了這些客戶(hù)。這些方法都是本人下了班之后,通過(guò)自己討論、報(bào)班培訓(xùn)才學(xué)到的,這足以證明本人的工作力量穩(wěn)步上升這事兒沒(méi)有一點(diǎn)兒水分,是真材實(shí)料的力量提升。更值得一提的是本人的工作力量已經(jīng)到了可以做好自己的同時(shí),也能夠關(guān)心其他同事了,這對(duì)于本人來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的好消息。
三、人際關(guān)系有所改善
在這一次的工作總結(jié)里,本人必需要提到的是本人在工作中的人際關(guān)系,有了前所未有的改善。由于個(gè)人性格的緣由,本人始終以來(lái)都喜愛(ài)單獨(dú)行動(dòng),這一點(diǎn)不管是力量強(qiáng)還是力量弱,對(duì)于工作中的人際關(guān)系是沒(méi)有什么特殊多的好處的,有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中,我意識(shí)到了這一點(diǎn)給自己帶來(lái)的不良影響,所以本人在今年的工作中,也著重轉(zhuǎn)變了一下自己與人相處的方式,努力讓自己的人際關(guān)系有了改善。
公司個(gè)人工作總結(jié) 篇42
這一年的時(shí)間過(guò)得真是太快了,馬上就要迎接20xx年了。我回顧了自己一年的工作后,發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要去改進(jìn)的,但大致上工作做的還可以。對(duì)工作進(jìn)行以下的總結(jié):
一、學(xué)習(xí)不間斷,能力有所提升
這一年,我是進(jìn)入公司就職的第二年,經(jīng)過(guò)了一年的鍛煉,我知道自己的專(zhuān)業(yè)技巧還不夠好,所以這一年,我依然再努力學(xué)習(xí),只要自己有時(shí)間,我就不會(huì)讓學(xué)習(xí)間斷,而是努力的把知識(shí)補(bǔ)上來(lái)。那么現(xiàn)在有了本年度的一個(gè)努力學(xué)習(xí),我在一年里的工作能力真的上升不少,做事也更加能令領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意了。我在公司有很多的工作都能去處理和解決,再也不像剛來(lái)時(shí)那樣的尷尬,做什么事情都只能做一半,還要讓人家?guī)臀姨幚碜詈蟮奈舶汀D芰Φ奶嵘亲C明我學(xué)習(xí)的沒(méi)有錯(cuò),學(xué)習(xí)方向也沒(méi)有弄錯(cuò),是正確的。學(xué)習(xí)沒(méi)有間斷,所以我工作能力上升才可以那么快,在一年的時(shí)間內(nèi),我就能夠做好交到自己手上的工作,所以說(shuō)進(jìn)步是比較大的。
二、職業(yè)素養(yǎng)加強(qiáng)
這一年,我除了努力完成自己的本職工作外,我還注重個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。做事不喜歡拖沓,能夠按時(shí)完成的,就努力在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,不給別人造成不必要的.麻煩。工作期間,我會(huì)嚴(yán)格的按照公司所制定的規(guī)定做事,不會(huì)去做一些跟工作都不怎么相關(guān)的事情。待人真誠(chéng),答應(yīng)了他人的事情,我就會(huì)竭力做到,不會(huì)不守信用,如此我也獲得大家的信賴(lài),做任何事大家都相信我能做好。
三、不足之處
工作雖然做的還行,但是也還是有不足的。在做事的效率上還需在提高一些,不然總是有些落后別人的工作,這樣也容易耽誤同事的工作,畢竟我們的工作都是相互牽連的。
四、明年計(jì)劃
我明年的計(jì)劃就是多參加公司的培訓(xùn),把技能再提高一些,讓自己學(xué)會(huì)多種技能,那樣做事的成功幾率也會(huì)變大一些。再然后就是考與工作相關(guān)的一些證書(shū),增加自己的價(jià)值,也可以有更多升職的機(jī)會(huì)。并且去改進(jìn)自己身上存在的缺點(diǎn),努力把工作都做好,圓滿(mǎn)完成本職的工作。
明年,我會(huì)對(duì)自己更嚴(yán)格,把工作都當(dāng)成自己的事情去做,努力為公司帶來(lái)更多的效益,與大家一起構(gòu)建公司更好的輝煌。
公司個(gè)人工作總結(jié) 篇43
我自20xx年8月份進(jìn)入xx物業(yè)公司,到現(xiàn)在已有一年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點(diǎn)、國(guó)電園區(qū)及寫(xiě)字樓的保潔主管工作,像招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)、開(kāi)荒實(shí)踐,溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開(kāi)始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過(guò)各轄區(qū)員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對(duì)過(guò)去的一年做以簡(jiǎn)要心得總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
一、因地制宜,分清工作重點(diǎn):
根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中,各種配套設(shè)施齊全的特點(diǎn),要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無(wú)異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳;墻面無(wú)污漬。
二、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度:
要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,違法必究。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng),對(duì)屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌管理方面,根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。
三、公司是一個(gè)整體,要全力配合公司其他部門(mén)工作:
要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時(shí)候,都積極配合,服從管理。
四、能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工
能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的'同時(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,要使員工端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂(yōu),使其專(zhuān)心工作。
五、注重搞好與甲方的關(guān)系:
搞好與甲方的關(guān)系,是工作開(kāi)展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見(jiàn),增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題,及時(shí)整改,并請(qǐng)甲方檢查。
六、抓好節(jié)能降耗工
在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開(kāi)支。
七、正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
一年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。
公司個(gè)人工作總結(jié) 篇44
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,在其位,謀其職,盡其力。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、離職等基本人事手續(xù),整理歸檔員工合同,協(xié)助提供員工保險(xiǎn)繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報(bào)銷(xiāo),以及協(xié)助整理提供公司各部門(mén)所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個(gè)月參加了各高校20xx年校園招聘會(huì),學(xué)習(xí)并參考了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘面試方面的經(jīng)驗(yàn)與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識(shí)欠缺。當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,部門(mén)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
我于20xx年7月畢業(yè),并于20xx年7月開(kāi)始參加工作。使我從大學(xué)生身份轉(zhuǎn)變和適應(yīng)了工人的角色。這一年來(lái)我嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)管理規(guī)定踏實(shí)工作,認(rèn)真履行職責(zé)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),使自己的工作能力和自身素質(zhì)得到了提高,同時(shí)工作也取得了較好成效。
20xx年主要參與了一個(gè)項(xiàng)目的野外工作,包括剖面測(cè)量、地質(zhì)填圖、槽探編錄、鉆探編錄等一系列野外技術(shù)工作,既是我學(xué)習(xí)的一年,也是適應(yīng)工作的重要的一年。學(xué)到了在學(xué)校里散亂知識(shí)不能綜合的東西,即使學(xué)到了許多,但還有很多需要學(xué)習(xí),理論知識(shí)的缺乏,造成很多問(wèn)題難以解決。
20xx年上半年,是我參加工作以來(lái)適應(yīng)公司工作環(huán)境的半年,主要工作是協(xié)作師傅們完成一些圖件和資料,加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)在學(xué)校的不足,來(lái)完善自己。也單獨(dú)完成了一個(gè)小小項(xiàng)目,雖然工作量不大,但是是我工作以來(lái)獨(dú)立完成的'第一個(gè)項(xiàng)目。
總之,在過(guò)去的一年里,通過(guò)勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,如工作態(tài)度有時(shí)略顯消極,需要用更多的事情來(lái)充實(shí)自己的工作時(shí)間,還需同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開(kāi)展工作。
公司個(gè)人工作總結(jié) 篇45
在即將過(guò)去的xx月,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的關(guān)懷協(xié)助下,順利完成了相應(yīng)的作業(yè),現(xiàn)對(duì)xx月的作業(yè)做一個(gè)總結(jié)。
xx月,我從事前臺(tái)招待作業(yè),招待人員是展示公司形象的第一人,在作業(yè)中,我嚴(yán)厲依照公司要求,熱心對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)供給了便利,也為客戶(hù)供給了便利。這是我結(jié)業(yè)之后的第一份作業(yè),作為一個(gè)新人,剛參加公司,我對(duì)公司的運(yùn)作形式和作業(yè)流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和搭檔們的耐性輔導(dǎo)和協(xié)助,讓我在較短的時(shí)刻內(nèi)了解了前臺(tái)的作業(yè)內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的功能地點(diǎn)。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職工的改變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的兩個(gè)月時(shí)刻也讓我對(duì)這句話(huà)有了新的知道和領(lǐng)會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,招待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話(huà)要情緒和藹,對(duì)待不必要的電話(huà)和事物要學(xué)會(huì)回絕,處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對(duì)待搭檔要謙善真摯。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要讓我在作業(yè)中學(xué)習(xí),在作業(yè)中行進(jìn),收獲頗豐。
參加到xx這個(gè)大集體中才真實(shí)領(lǐng)會(huì)到了天地人的精華,感觸到了“戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)國(guó)際”的理念和“謀動(dòng)全國(guó)”的標(biāo)語(yǔ)的內(nèi)在。我想這也是鼓勵(lì)我們每一位職工行進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的敬業(yè)中感觸到了這種文明,在這樣好的作業(yè)氣氛中,我也要以這樣的.標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以活躍的作業(yè)情緒投入到作業(yè)中,踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職作業(yè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)作業(yè)中的缺乏,及時(shí)的和公司領(lǐng)導(dǎo),搭檔們進(jìn)行交流,爭(zhēng)奪把作業(yè)做好,做一個(gè)合格勝任的職工。這也是我今后作業(yè)盡力的方針。
xx月的作業(yè)也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)。發(fā)現(xiàn)作業(yè)和校園中的學(xué)習(xí)是有很大收支的,在講義中學(xué)到的在作業(yè)中能夠正好用得上,還有更多更生疏的常識(shí)要面臨。所以單靠我現(xiàn)在把握的和對(duì)公司的了解是徹底不行的,我想今后的作業(yè)過(guò)程中不斷充電,作業(yè)之余,學(xué)習(xí)文稿的排版及規(guī)劃,具體的事務(wù)項(xiàng)目等等。初入職場(chǎng),難免會(huì)呈現(xiàn)一些小過(guò)失需求領(lǐng)導(dǎo)不斷糾正,但前事之鑒,后事之師,這些閱歷也讓我不斷老練,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,根絕相似事物的產(chǎn)生。
這段作業(yè)閱歷讓我學(xué)到了許多,感悟了許多,看到公司的成績(jī),我深感自豪,也會(huì)不斷盡力提高自己的涵養(yǎng)和內(nèi)在,補(bǔ)償缺乏,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙善的情緒和豐滿(mǎn)的熱心做好我的本職作業(yè),發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的開(kāi)展奉獻(xiàn)自己的力氣。
公司個(gè)人工作總結(jié) 篇46
回顧過(guò)去3個(gè)月的工作,在取得一定成績(jī)的同時(shí)也存在著諸多不足與問(wèn)題,尤其是在舟山物流公共信息服務(wù)平臺(tái)、浙江名捷物流有限公司網(wǎng)站的問(wèn)題上,有待我去進(jìn)一步的探索與研究。隨著20xx年的即將到來(lái),我將在新的一年里重新審視自己,站在新的起點(diǎn)去迎接新的挑戰(zhàn),以更高的要求去完成公司的各項(xiàng)工作,F(xiàn)將20xx年工作歸結(jié)如下:
一、工作回顧
1、參與舟山市物流公共信息服務(wù)平臺(tái)改版建設(shè),并結(jié)合地區(qū)特色、客戶(hù)需求等進(jìn)行信息平臺(tái)網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)與構(gòu)架,最終確定信息平臺(tái)網(wǎng)站建站方案。
2、結(jié)合自身所學(xué)建站知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,積極探索舟山市物流公共信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。
3、針對(duì)公司提出構(gòu)建TMS系統(tǒng)與OA系統(tǒng)的設(shè)想,結(jié)合目前物流行業(yè)的需求對(duì)市面上運(yùn)營(yíng)相對(duì)比較成熟的.系統(tǒng)進(jìn)行了相應(yīng)的了解與學(xué)習(xí)。
4、不斷學(xué)習(xí)強(qiáng)化物流信息化建設(shè)過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題,對(duì)整個(gè)物流行業(yè)進(jìn)行一定的認(rèn)知與了解。
5、參加上海博科公司關(guān)于《浙江省普通運(yùn)輸通用貨運(yùn)軟件》的培訓(xùn),系統(tǒng)的了解與應(yīng)用此貨運(yùn)軟件,為日后的培訓(xùn)工作做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
6、根據(jù)總公司的需求,對(duì)原有的浙江名捷物流有限公司的網(wǎng)站進(jìn)行全新改版,確定最終改版設(shè)計(jì)方案。
7、承擔(dān)浙江名捷物流有限公司網(wǎng)站改版工作,其中涉及界面設(shè)計(jì)、程序編寫(xiě)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等等,經(jīng)1個(gè)多月的制作和測(cè)試于20xx年1月中旬全面上線(xiàn)。
8、針對(duì)改版后的浙江名捷物流有限公司網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)與完善,盡自己最大努力使其更加完美。
二、存在不足
1、由于之前從未涉足物流領(lǐng)域,所設(shè)計(jì)的網(wǎng)站或軟件可能會(huì)存在一定的缺陷與不足,所以在未來(lái)的工作中需要對(duì)物流知識(shí)和工作流程進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
2、我們的團(tuán)隊(duì)成員還都比較年輕,缺乏一定的交流與配合,需要我們?nèi)ミM(jìn)一步的改進(jìn)與加強(qiáng)。
3、隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展與更新,需要我們?nèi)ネㄟ^(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己的知識(shí)與技術(shù),而目前我的技術(shù)能力還相對(duì)比較匱乏,亟需進(jìn)一步的加強(qiáng)與提高。
4、浙江名捷物流有限公司網(wǎng)站可能還存在一定的問(wèn)題與漏洞,需要及時(shí)的查漏補(bǔ)缺,并做相應(yīng)的完善與維護(hù)工作。
公司個(gè)人工作總結(jié) 篇47
時(shí)光荏苒,歲月如梭,不經(jīng)意間,時(shí)光的機(jī)器已經(jīng)轉(zhuǎn)到了20xx年的年末,即將奔向充滿(mǎn)挑戰(zhàn)與希望的新一年。過(guò)去的一年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的勉勵(lì)和關(guān)懷下、在其他各部門(mén)同事的協(xié)助下,通過(guò)自己的不斷努力,我在工作取得了一定的`成績(jī),也還有許多需要改進(jìn)的地方,F(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
一、樹(shù)立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,特別是處理客戶(hù)異常反饋工作。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度最大化,最大限度的保護(hù)客戶(hù)的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好客戶(hù)異常反饋工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足市場(chǎng)要求。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
做好客戶(hù)異常反饋工作不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力。當(dāng)客戶(hù)反饋問(wèn)題時(shí),我們要迅速找出癥結(jié)所在,和客戶(hù)進(jìn)行交流,規(guī)范操作,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而避免客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中既要做到較好跟客戶(hù)的溝通,做到令客戶(hù)滿(mǎn)意,同時(shí)還要協(xié)調(diào)其他部門(mén)提高質(zhì)量意識(shí),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好客戶(hù)異常反饋及服務(wù)工作,也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。做好客戶(hù)異常反饋工作,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,及時(shí)有效地處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題,贏取客戶(hù)的信任。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對(duì)客戶(hù)反饋的異常工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在處理異常工作中要有好的技術(shù)方法與判斷力才能使工作順利進(jìn)行。
在20xx年,我做了不少工作,取得了一定的成績(jī),也存在很多不足,在即將到來(lái)的一年里,我還要不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,逐漸完善自我,把好質(zhì)量關(guān),提高質(zhì)量品質(zhì)。
公司個(gè)人工作總結(jié) 篇48
緊張而有序的一年以過(guò)去了,回顧這忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各辦事處各同事的幫助下,也收獲了很多,自己也成長(zhǎng)、成熟了許多。為了今后更好的工作,我們需總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而才能揚(yáng)長(zhǎng)避短完善自己。仔細(xì)回顧一下xx年度,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真反思,加強(qiáng)學(xué)習(xí)
作為atm維修服務(wù)工程師,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。在這xx年無(wú)論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正;仡欉@一年,因公司發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來(lái)使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
二、工作回顧
從xx年在廈門(mén)回武漢到成都再到哈爾濱多個(gè)辦事處工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝武漢辦事處以及各個(gè)辦事處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下來(lái)的工作中雖是有些忙碌,但也計(jì)劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定,做好一名合格的服務(wù)工程師。在以后工作上,客戶(hù)的非常滿(mǎn)意度應(yīng)成為我的目標(biāo)。自己那些不足地方,希望在以后的工作中繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多指正和幫助,我會(huì)虛心接受努力學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。
xx年已然過(guò)去,但是未來(lái)的.一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新的挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中我將繼續(xù)努力工作,、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),完善自己的不足。xx年將到來(lái),在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌!我期待自己能為公司新的輝煌,添上小小的一畫(huà)。
為此,我在以后的工作中會(huì)努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,以更好的效率做好每一項(xiàng)工作來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
個(gè)人工作總結(jié) 篇49
本年度,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng)。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、工作方面
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意工作的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,本著積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)生活方面
一是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
在生活上,我為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,勇于挑戰(zhàn)自我,有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度、良好的'生活習(xí)慣和正派作風(fēng),生活充實(shí)而有條理。我喜歡真誠(chéng)、友好地對(duì)待每個(gè)人,微笑著度過(guò)生活的每一天。
一年來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,做一名合格的農(nóng)信工作人員。
個(gè)人工作總結(jié) 篇50
20xx年,我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作
俗話(huà)說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)20多年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)禮貌規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。
無(wú)論就是職工家屬,還就是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒(méi)有發(fā)生一齊與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對(duì)于病人來(lái)說(shuō),護(hù)理工作不就是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而就是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的.工作。近年來(lái),醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫忙年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里,我能夠通過(guò)報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛質(zhì),適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
個(gè)人工作總結(jié) 篇51
不知不覺(jué)中來(lái)到醫(yī)院工作已經(jīng)半年了,在這個(gè)大集體中我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的東西,鍛煉了自己的能力,讓我不斷的成長(zhǎng)起來(lái)!這半年我緊緊圍繞我院的工作重點(diǎn),始終要求自己寬以待人,嚴(yán)于律己,在工作中嚴(yán)格要求自己,不斷認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),在全科同事的關(guān)心支持和幫助下,能順利的工作任務(wù)。現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1.在政治思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策,遵紀(jì)守法,遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。以“仁愛(ài)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”院訓(xùn)嚴(yán)格要求自己,努力做到“三好一滿(mǎn)意”,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取。
2.全方面的展開(kāi)了臨床藥學(xué)工作,明確了臨床藥師職責(zé)。平時(shí)工作中一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床的相關(guān)知識(shí),另一方面通過(guò)查看病歷,監(jiān)測(cè)、審核臨床用藥,及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法、藥物治療監(jiān)測(cè)及藥動(dòng)學(xué)參數(shù)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高
3.按照處方點(diǎn)評(píng)和藥物咨詢(xún)制度規(guī)定,認(rèn)真開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作。每月對(duì)門(mén)急診處方進(jìn)行抽查,并分析處方和評(píng)價(jià),根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
4.認(rèn)真學(xué)習(xí)了《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法和抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治》方面的各種文件,根據(jù)醫(yī)院用藥的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測(cè)。了解學(xué)習(xí)了我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制,指導(dǎo)臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來(lái)危害。
5.開(kāi)展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,在日常工作中,按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),以保證臨床用藥安全。
6.積極參與藥學(xué)通訊的編寫(xiě)。藥學(xué)通訊開(kāi)辟了藥事法律、藥物與臨床、用藥小常識(shí)、合理用藥相關(guān)知識(shí)、不良反應(yīng)訊息、新藥信息及預(yù)警信息等版塊,對(duì)促進(jìn)臨床合理用藥起到了一定的`指導(dǎo)作用,保證了用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)。
作為一名臨床藥師在這段時(shí)間的工作中,雖然取得了一些成績(jī),仍存在很多不足之處,如主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展不夠全面及深入;自身臨床知識(shí)的欠缺等,這些都需要來(lái)年不斷完善。在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取為醫(yī)院的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!積極維護(hù)醫(yī)院利益,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!
個(gè)人工作總結(jié) 篇52
時(shí)間從來(lái)都不肯等等我們,總是在我們認(rèn)真工作的時(shí)候就悄悄然的將我們拋在身后,頭也不回的往前跑去。以至于我們稍微一晃神的功夫,一個(gè)月就這么悄無(wú)聲息的過(guò)去了,讓我在看著日歷時(shí)不由得感慨。在這個(gè)流火似的七月,我的工作依舊是按照計(jì)劃進(jìn)行,并且取得了理論和計(jì)劃上的進(jìn)展進(jìn)步,但是對(duì)于這個(gè)月的銷(xiāo)售工作開(kāi)展,我個(gè)人還是覺(jué)得有一些不足之處,現(xiàn)在我將我在七月份的工作總結(jié)如下:
一、微笑與熱情是永恒不變的關(guān)鍵
在銷(xiāo)售這一行,我們直面的是各種各樣的客戶(hù),而且每個(gè)人都有著自己的喜好、特點(diǎn),對(duì)于自己想要買(mǎi)什么東西,有些人有著明確的認(rèn)識(shí),有些人則是只有模模糊糊的感覺(jué)。因此,為了更好地引導(dǎo)客戶(hù)消費(fèi),我們銷(xiāo)售人員要從如何了解客戶(hù)需求下手,急客戶(hù)所急,思客戶(hù)所思。而了解客戶(hù)的需求就需要跟客戶(hù)進(jìn)行一定程度的溝通,這時(shí)候微笑和熱情的親和力能夠有效地拉近我們銷(xiāo)售人員和客戶(hù)的`距離,讓她們更愿意跟我們進(jìn)行一些探討。這時(shí)候我們就可以根據(jù)專(zhuān)業(yè)技能判斷客戶(hù)所需,對(duì)各類(lèi)服裝商品進(jìn)行推薦,從而達(dá)成雙方的目標(biāo)。
二、了解客戶(hù)的需求需要是銷(xiāo)售的精華
上面說(shuō)了如何拉近我們與客戶(hù)的距離,但是只是這些還是不夠,我們要在溝通中,更加敏銳的判斷出客戶(hù)的意思,了解到他的喜好愛(ài)好,這些我們都能夠從客戶(hù)的談吐和衣著進(jìn)行一定程度的判斷。在七月份里,我憑借著對(duì)服裝銷(xiāo)售的一些心得成功使我的業(yè)績(jī)?cè)诘昀锩星懊,這些都離不開(kāi)我對(duì)客戶(hù)心理的學(xué)習(xí)與鉆研。
三、工作當(dāng)中的不足之處
沒(méi)能達(dá)到我理想中的銷(xiāo)售額度,這說(shuō)明我在銷(xiāo)售方面還有待提高,對(duì)于客戶(hù)的了解還不夠透徹,需要在今后的工作中進(jìn)一步的進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考。同時(shí),我在店里跟同事之間的關(guān)系出現(xiàn)了一點(diǎn)小摩擦,這對(duì)于常年從事銷(xiāo)售工作,擅長(zhǎng)跟人打交道的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)警示,一方面這說(shuō)明我的親和力下降,另一方面同事之間合作程度的下降會(huì)直接的影響到銷(xiāo)售額,對(duì)于職業(yè)生涯的發(fā)展起到不利的作用。因此我將在下個(gè)月以及后面的時(shí)間里,認(rèn)真的學(xué)習(xí)銷(xiāo)售知識(shí),緩和與同事之間的矛盾,讓我們店里的大家重新擰成一股勁,在xx商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售行業(yè)一起努力,闖出一片天來(lái)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇53
20xx年感謝校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,感謝同事們對(duì)我的關(guān)心,是大家的鼓舞與確定之下,才讓我在工作上取得了一點(diǎn)成果。老百姓的話(huà)中有這樣一句“干一行愛(ài)一行”,雖然在別人眼中,有可能我的工作是過(guò)于平凡一般,但是,正是抱著對(duì)工作的喜愛(ài),才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。20xx年已經(jīng)過(guò)去了,我也將自己的工作進(jìn)行了梳理,做一個(gè)工作總結(jié)。
一、做好衛(wèi)生工作,制造溫馨環(huán)境
從進(jìn)食堂開(kāi)頭,我始終擔(dān)當(dāng)伙房班長(zhǎng)一職,在電視上看到過(guò)很多由于食物而引發(fā)的中毒大事,所以對(duì)這方面,廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)很重視,我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食,可以說(shuō),我們伙房嚴(yán)把各個(gè)關(guān)口,未發(fā)生一起因食物而導(dǎo)致的中毒大事,很好的響應(yīng)了廠(chǎng)里(平安生產(chǎn))、平安管理的號(hào)召。每次用餐之后,我們總是第一時(shí)間清理垃圾、殘留食物,定期的對(duì)食堂進(jìn)行打掃,做到小掃除每天有,大掃除不間斷。為全廠(chǎng)職工制造了潔凈衛(wèi)生的.就餐環(huán)境。
二、降低購(gòu)菜成本,翻新菜式花樣
作為食堂的第一關(guān),購(gòu)菜來(lái)說(shuō),我的任務(wù)是很艱難的。本著為員工謀福利的原則,菜價(jià)是低于市場(chǎng)價(jià)格的。所以說(shuō),我必需要在購(gòu)菜的時(shí)候,將成本壓低,才能協(xié)調(diào)食堂的工作。既要保證菜的新奇度又要買(mǎi)到價(jià)低的產(chǎn)品,許多時(shí)候,我是從市場(chǎng)的這頭始終挑到市場(chǎng)的那頭。雖然這項(xiàng)工作比較的艱難和辛苦,但是看到大家能吃到可口的飯菜,我自己苦點(diǎn)心里卻是興奮的。
針對(duì)(菜譜),我們伙房班也是定期召開(kāi)爭(zhēng)論會(huì)議。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我們也始終在提高自己的力量。做到了每天飯菜不重樣,飲食結(jié)構(gòu)合理化,葷素搭配菜色多。盡伙房班最大的努力,讓大家吃好。
三、起好模范帶頭作用,努力讓大家滿(mǎn)足
我作為伙房班長(zhǎng),除了協(xié)調(diào)內(nèi)部工作、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,并不是我比別人的境界高,而是既然是一個(gè)小的領(lǐng)導(dǎo),那就應(yīng)當(dāng)在任何時(shí)候做好榜樣。你不干,別人就會(huì)有所懈怠?傊,我盡自己最大的努力讓大家對(duì)我們的伙食滿(mǎn)足,對(duì)我們伙房的工作滿(mǎn)足!
自已在不斷的成長(zhǎng)也在不斷的進(jìn)步,我會(huì)努力做好本職工作,在新的一年里,為大家制造更滿(mǎn)足、更舒適的飯?zhí)铆h(huán)境,讓大家吃的好,身體棒,努力做好食堂工作!
個(gè)人工作總結(jié) 篇54
大學(xué)一開(kāi)始,我就加入了學(xué)生會(huì)這個(gè)組織,希望能夠鍛煉到自己。現(xiàn)在在學(xué)生會(huì)也已經(jīng)工作一年了,在這里我也學(xué)會(huì)很多對(duì)自己有用的東西,我也積累不少的工作經(jīng)驗(yàn),能力也得到一定的鍛煉。如此就來(lái)對(duì)自己在學(xué)生會(huì)一年的工作做以下的總結(jié):
一、學(xué)習(xí)方面
一年里,我在學(xué)生會(huì)里跟著學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐學(xué)到了很多做事的經(jīng)驗(yàn),尤其在做表這種事情,我逐步的跟著大家學(xué)習(xí)到了各種做表的技巧,也會(huì)熟練運(yùn)用很多個(gè)辦公的軟件,利用這些軟件工具去做表做文檔。尤其是自己是在學(xué)生會(huì)里的組織部工作,我能學(xué)到的還有組織各項(xiàng)活動(dòng)的知識(shí)、主持會(huì)議方面的知識(shí)。一年來(lái),學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們就慢慢的把組織部的事情交到我手里,因此我對(duì)于在學(xué)生會(huì)里學(xué)到特別多有用的知識(shí),而且都是針對(duì)于實(shí)際運(yùn)用的。
二、工作方面
學(xué)生會(huì)里事情特別的多,尤其是隨著時(shí)間的消逝,工作更加的繁忙。一年里大一的上下學(xué)期,我除了上課大部分的時(shí)間都是在學(xué)生會(huì)組織部里做事。每一個(gè)月都會(huì)有一場(chǎng)大型的活動(dòng)要去組織,從活動(dòng)策劃到活動(dòng)結(jié)束,我?guī)缀醵荚趨⑴c。每周部門(mén)都要開(kāi)會(huì),因此我作為成員,對(duì)于開(kāi)會(huì)的內(nèi)容要做好會(huì)議記錄。整個(gè)一年,我進(jìn)步是神速的,從一開(kāi)始不熟悉所有工作,到現(xiàn)在我已經(jīng)能夠跟他人配合好工作去組織一場(chǎng)小型的活動(dòng)了,尤其是我對(duì)于團(tuán)結(jié)工作的理解更深,我更加注重團(tuán)隊(duì)的重要性,因此在組織部工作的時(shí)候,我都會(huì)盡量的去配合他人的工作,盡量做好要組織的事情。
三、個(gè)人不足
一年里有成長(zhǎng),但還是余留了一些不足,比如有時(shí)候工作會(huì)走神,這樣工作進(jìn)度就會(huì)變慢。在組織一場(chǎng)活動(dòng)的時(shí)候,我很多時(shí)候會(huì)沒(méi)有去做細(xì)致的檢查,因此一年里開(kāi)展的活動(dòng)多少因?yàn)槲业脑蛑型境霈F(xiàn)一些小故障,這些不足是必須要改的,不然自己將無(wú)法真正的`去承擔(dān)一場(chǎng)活動(dòng)的組織舉辦。
加入學(xué)生會(huì),我不后悔,我更多的是感激自己當(dāng)初的選擇,自從進(jìn)入學(xué)生會(huì)組織部,我的大學(xué)生活變得有滋有味,特別的豐富多彩。我也在大學(xué)這一年得到很大的成長(zhǎng),不僅是思想,還有能力。我知道大學(xué)最終的目的是走向社會(huì),因此在大學(xué)里我不斷的補(bǔ)充自己和豐富自己,只為讓自己在大學(xué)里學(xué)到足夠的技能在走進(jìn)社會(huì)的時(shí)候不會(huì)退縮。
個(gè)人工作總結(jié) 篇55
20xx年我被借調(diào)至垂虹公園指揮部做拆遷工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的支持下,邊學(xué)邊做,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),也從中學(xué)習(xí)到了很多,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),克服困難
以前我一直在工程部工作,從未接觸過(guò)拆遷工作。我清醒的認(rèn)識(shí)到自己對(duì)拆遷知識(shí)的匱乏和缺失,為此,我努力學(xué)習(xí),本著“三人行必有我?guī)煛钡那髮W(xué)態(tài)度,用心地學(xué)習(xí)拆遷方面的法律法規(guī)及基本知識(shí),帶著問(wèn)題尋資料、找答案,堅(jiān)決打破井底之蛙的狹隘思想,虛心求教同事,努力做到見(jiàn)賢思齊、兼收并蓄、開(kāi)拓視野。在學(xué)習(xí)中,我不斷爭(zhēng)取進(jìn)步,提高執(zhí)行力,使自己成為拆遷工作的行家里手,F(xiàn)在,我已熟悉掌握了拆遷工作的有關(guān)知識(shí),能夠得心應(yīng)手的開(kāi)展工作,可以說(shuō)這都是受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教。
二、恪守本職,扎實(shí)工作
眾所周知,拆遷工作是塊硬骨頭,是個(gè)苦差事。在這一年里,我沒(méi)少聽(tīng)難聽(tīng)話(huà),拆遷戶(hù)對(duì)政策的不理解、對(duì)我們工作的誤解、對(duì)拆遷工作鬧情緒都是我們工作的阻力。面對(duì)困難,面對(duì)忙碌的工作,心里再苦、工作再累,我都沒(méi)有退縮過(guò),而是始終以一顆真誠(chéng)的心來(lái)說(shuō)服和感化拆遷戶(hù),讓他們真正的接受與認(rèn)可我們的拆遷工作。每一次,看見(jiàn)拆遷戶(hù)帶著滿(mǎn)意的`笑容離開(kāi),幫助他們解決了切切實(shí)實(shí)的困難,我都會(huì)感到由衷的高興,同時(shí),內(nèi)心也獲得了巨大的成就感。他們的微笑是我工作的最大動(dòng)力。
三、扎根工地,把好工程質(zhì)量關(guān)
拆遷工作已接近尾聲,垂虹公園的建設(shè)已于10份開(kāi)工。本著對(duì)工程“嚴(yán)、密、實(shí)”的工作思路,抱著肯吃苦、肯付出、肯堅(jiān)持的工作態(tài)度,每天在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,遇到問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),及時(shí)解決。
通過(guò)這一年的拆遷工作,使我深切體會(huì)困難難不倒有毅力的人,壓力壓不跨有信念的人,只要肯花功夫,工作一定會(huì)做到位,一定會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的認(rèn)可。當(dāng)然作為一名新手,我深知自己在工作中與其他同志還存在一定的差距,我將在今后的工作中,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷思考,不斷地培養(yǎng)和鍛煉自己,進(jìn)一步提升自己的綜合素質(zhì)和能力。
個(gè)人工作總結(jié) 篇56
轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年,回顧這一年來(lái)的工作情況,還是收獲頗豐,作為銀行會(huì)計(jì),我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤,認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
二、銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系緊密,根據(jù)需要正確開(kāi)具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報(bào)銷(xiāo)。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開(kāi)具的銀行結(jié)算憑證的`臺(tái)頭,帳號(hào),用途是否一致,認(rèn)真填寫(xiě)銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫(xiě)準(zhǔn)確,認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡裕皶r(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶(hù)的銀行存款日記帳,每月按帳號(hào)與銀行對(duì)帳,落實(shí)并督促未達(dá)帳項(xiàng)及時(shí)入帳。
三、其他工作
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。維護(hù)并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與其他財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對(duì)于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù),及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷(xiāo)和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
在新一年中,我一定更加嚴(yán)格地要求自己,積級(jí)參加銀行的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí),從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為銀行的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對(duì)我的期望!同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為銀行的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
個(gè)人工作總結(jié) 篇57
本學(xué)期的工作已接近尾聲,雖然我只工作了2個(gè)半月,有收獲也有不足。
一、調(diào)整工作生活節(jié)奏
剛修完產(chǎn)假上班有些不適應(yīng),以至于影響了孩子的腸胃,如何才能做一個(gè)好媽媽?zhuān)肿鲆粋(gè)好老師呢?只有把握好生活和工作的節(jié)奏,才能兩者兼顧。于是我每天早起20分鐘,將孩子的事情收拾好,提前20分鐘到校批改頭一天的數(shù)學(xué)作業(yè),然后在上課的時(shí)候進(jìn)行及時(shí)反饋。用一個(gè)專(zhuān)用的本做記錄,誰(shuí)的字書(shū)寫(xiě)的好,全對(duì)多少人,有問(wèn)題幾人,問(wèn)題多的單獨(dú)談話(huà)。在課前批改及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,是個(gè)別問(wèn)題,還是普遍問(wèn)題,如是普遍的,應(yīng)及時(shí)“趁熱打鐵”,加以必要的補(bǔ)救。是個(gè)別的及時(shí)給予糾正。作好下一堂課的教學(xué)準(zhǔn)備。
二、放平心態(tài),工作生活兩不誤
我深知自己現(xiàn)有的請(qǐng)況肯定會(huì)耽誤學(xué)生的成長(zhǎng),但是我心有余而力不足,我只能放平心態(tài)的處理,在學(xué)校干不完,我就把與學(xué)生談心和與家長(zhǎng)交流溝通放在課下。每個(gè)星期保證與2個(gè)學(xué)生,2個(gè)家長(zhǎng)談心聊天,糾正孩子的問(wèn)題,與家長(zhǎng)交流育人的方法。家長(zhǎng)很高興我教給他們的方法。
三、建立激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
卡耐基說(shuō):“使一個(gè)人發(fā)揮最大能力的方法是贊賞和鼓勵(lì)!毙睦韺W(xué)也告訴我們:興趣能激發(fā)學(xué)生的求知欲望,它是學(xué)習(xí)的營(yíng)養(yǎng)劑和催化劑。而興趣培養(yǎng)的重要途徑就是“激勵(lì)”。我從“人的深層都有渴望別人賞識(shí)的需要”為出發(fā)點(diǎn),發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),在班里采取了一系列激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
根據(jù)我的了解,本班學(xué)生的特點(diǎn)整體比較單純,雖然是六年級(jí)學(xué)生,對(duì)于加星這樣的獎(jiǎng)勵(lì)措施他們還是非常感興趣的。在課堂發(fā)言時(shí),對(duì)于能夠發(fā)現(xiàn)同學(xué)回答問(wèn)題有錯(cuò)誤的學(xué)生給予一個(gè)星或兩顆星的獎(jiǎng)勵(lì),說(shuō)明這個(gè)學(xué)生認(rèn)真傾聽(tīng)他人的說(shuō)話(huà),使學(xué)生在不知不覺(jué)中養(yǎng)成集中精力聽(tīng)課的.好習(xí)慣。批改作業(yè)的時(shí)候,字書(shū)寫(xiě)是A的,加一顆星,全對(duì)的加一顆星。把書(shū)寫(xiě)是A的先加星,全對(duì)放在后,使學(xué)生明白認(rèn)真書(shū)寫(xiě)的重要性,教育其“字不正,先病”,要想寫(xiě)好字,做好題首先是你的心正不正,老師更喜歡寫(xiě)字認(rèn)真工整,心態(tài)端正的學(xué)生。
四、不足之處
對(duì)學(xué)生的關(guān)注少了些,班級(jí)管理的方法欠了些,課堂教學(xué)不嚴(yán)謹(jǐn),題型的設(shè)計(jì)不靈活,對(duì)學(xué)生的書(shū)寫(xiě)要求有時(shí)松,不能持之以恒。
個(gè)人工作總結(jié) 篇58
20xx年對(duì)于自己來(lái)說(shuō)是特別值得紀(jì)念的一年,三年的村官期滿(mǎn)結(jié)束,同時(shí)又很榮幸的考上本鎮(zhèn)社保所,讓自己能夠在一個(gè)新的工作崗位上,為流村做一點(diǎn)事情,心情無(wú)比激動(dòng)與感激。
來(lái)到一個(gè)新的工作崗位,處在不同的環(huán)境,接觸不同的工作內(nèi)容,這就要求自己盡快的轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變自己思考問(wèn)題的角度。來(lái)到社保所,自己接手的工作主要是城鄉(xiāng)低保和充分就業(yè)村建設(shè)兩項(xiàng)內(nèi)容。
一、城鄉(xiāng)低保
要求自己能夠盡快的掌握這項(xiàng)工作,最初可費(fèi)了一段時(shí)間,所長(zhǎng)給自己做了一遍系統(tǒng)資金發(fā)放的示范后,自己邊聽(tīng)邊記,然后自己從頭到尾回想一遍,最后更多的是多實(shí)踐操作,遇到不懂的新問(wèn)題再及時(shí)問(wèn)所長(zhǎng)。可以用六個(gè)字概括這項(xiàng)工作:精準(zhǔn)、繁瑣、程序。城鄉(xiāng)低保的申報(bào)程序比較繁瑣,要求上報(bào)申請(qǐng)人上交個(gè)人申請(qǐng)、計(jì)生證明、財(cái)產(chǎn)證明(收入、房屋等)、村民代表上會(huì)簽字表等材料,然后由社保所審核,與民政科召開(kāi)碰頭會(huì),討論通過(guò)之后,再上報(bào)區(qū)民政局低保中心,他們復(fù)審?fù)ㄟ^(guò)后,申請(qǐng)人當(dāng)月可領(lǐng)取低保金。申請(qǐng)人材料審核、低保金按時(shí)發(fā)放、檢查到不符合人員隨時(shí)撤銷(xiāo)這三項(xiàng)工作,必須做到認(rèn)真負(fù)責(zé),使需要的人能夠真正的享受到國(guó)家的'政策。目前,本鎮(zhèn)享受農(nóng)村低保389人、城鄉(xiāng)低保30人、城鄉(xiāng)五保32人,20xx年,新辦農(nóng)村低保3戶(hù),3人,城鎮(zhèn)低保2戶(hù),2人;減少農(nóng)村低保29戶(hù)32人,城鄉(xiāng)低保減少3戶(hù)5人。
二、充分就業(yè)村建設(shè)
8月份開(kāi)始,我就和所長(zhǎng)一起走訪(fǎng)28個(gè)村委會(huì),檢查18張充分就業(yè)村臺(tái)賬的完成情況,對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人員配備及工作的成效都提出了標(biāo)準(zhǔn)并指出不足之處,要求各村委會(huì)盡快改正。9月份我們又下村,對(duì)個(gè)別村委會(huì)進(jìn)行了檢查;10月份,迎接區(qū)社保局檢查。20xx年,本鎮(zhèn)成功申請(qǐng)區(qū)級(jí)充分就業(yè)村2個(gè)(新建村、白羊城村),鎮(zhèn)級(jí)充分就業(yè)村2個(gè)。目前本鎮(zhèn)還有5個(gè)村未被評(píng)上充分就業(yè)村。
這半年來(lái),自己的感觸很多,收獲很多,不管是業(yè)務(wù)知識(shí),還是為人處世方面都提高很大一塊,下一年自己會(huì)更加戒驕戒躁,團(tuán)結(jié)好其他同事,把分內(nèi)的工作做得精益求精,爭(zhēng)取學(xué)到更多知識(shí)。
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