簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)1
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過去了,我在幼兒園已工作了四年多了,從我踏入幼兒園一路走到今天,與共同工作的同事建立了良好的關(guān)系,幼兒教師個(gè)人總結(jié)。在工作中,讓我更深地了解到互相合作,互相配合在幼兒園工作中是非常重要的。其實(shí)每一個(gè)人身上都有她的閃光點(diǎn),可以取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短,都是可以虛心學(xué)習(xí)的榜樣。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,積極完成幼兒園、班級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把這學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié):
一、政治思想方面
我能認(rèn)真做好本職工作,重視每一次實(shí)踐、反思的機(jī)會(huì),用幼兒園的規(guī)章制度來規(guī)范自己的言行舉止,不斷提高自己的道德修養(yǎng),熱愛每一個(gè)孩子,以身作則,用細(xì)心、耐心、關(guān)心、愛心去公平對(duì)待每一個(gè)幼兒,尊重每一個(gè)幼兒。不管他是活潑、頑皮的,還是膽怯、害羞的,我都將一視同仁,用更多的熱情去幫助他們,真誠、平等地與幼兒相處每一天。
二、業(yè)務(wù)方面
還記得第一次踏入工作崗位時(shí),感覺好陌生,那種恐懼感真是很難用言語來表達(dá),不知道自己要做什么,何從下手去做。心里壓力很大,擔(dān)心小朋友的不親切,家長(zhǎng)的不信任。慢慢地我學(xué)會(huì)了融入,有什么不懂的地方就去向老教師請(qǐng)教。在工作中不斷實(shí)踐、總結(jié)、更新,力求做到最好,孩子們?cè)诟鞣矫娑疾煌潭鹊靥岣吡四芰,看著他們一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,我心里感到十分欣慰,也為自己能和一群可愛的孩子生活在一起而感到幸福。
作為幼兒園的青年教師,我始終以積極的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中,注重保教結(jié)合與搭班老師、保育員阿姨共同營(yíng)造平等、和諧溫暖的班級(jí)氛圍。用眼睛關(guān)注每個(gè)幼兒,從幼兒身上汲取閃光點(diǎn),去點(diǎn)亮他們自信自立的明燈,幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)智能,建立其自信和對(duì)集體的歸屬感。堅(jiān)持抓好幼兒的一日常規(guī),積極為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)優(yōu)美舒適的教學(xué)環(huán)境,注意動(dòng)靜交替,創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓幼兒互相學(xué)習(xí)、積極嘗試,并鼓勵(lì)幼兒學(xué)習(xí)各種生活技能,獲得愉快成功的情緒體驗(yàn)。
真誠的對(duì)待每一位家長(zhǎng),如實(shí)的和他們交流對(duì)小朋友教育方面的`看法,對(duì)家長(zhǎng)提出的要求盡量去滿足,對(duì)家長(zhǎng)提出的教育小朋友方面的疑問及時(shí)幫著解答,讓家長(zhǎng)感到我不只是小朋友的老師也是家長(zhǎng)的朋友,有困難大家一起解決。當(dāng)問題出現(xiàn),第一時(shí)間與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)很重要。讓家長(zhǎng)知道老師對(duì)問題很重視對(duì)小朋友的健康發(fā)展很在意。此外還特別注意在幼兒一日生活中把握教育契機(jī)對(duì)幼兒進(jìn)行各類教育。
讓每個(gè)小朋友都能大膽發(fā)言,樂意看圖書并邊看邊講。直到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我們的小朋友是能大膽發(fā)言,但在看圖書時(shí)只有個(gè)別幾個(gè)小朋友能邊看邊講,大多數(shù)小朋友還處于安靜看書階段,在發(fā)展幼兒語言表達(dá)能力時(shí),老師方面,我們注重在各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行滲透,而針對(duì)小朋友來說,我們比較關(guān)注的是不愛表現(xiàn)或性格內(nèi)向的小朋友。為此我們努力創(chuàng)設(shè)一個(gè)自由寬松的語言環(huán)境,主動(dòng)和小朋友交往,鼓勵(lì)每個(gè)幼兒表達(dá)自己的想法和感受。有些小朋友膽小、內(nèi)向不愛講話,我們就在活動(dòng)中多鼓勵(lì)這些小朋友大膽說話,并多給這些小朋友表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。此外,還通過個(gè)別談話的形式和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,共同促進(jìn)小朋友的發(fā)展,通過我們的共同努力,張佳小朋友變得活潑膽大多了,愿意和老師小朋友主動(dòng)交流了,王思遠(yuǎn)、林佳宣小朋友也能在小朋友面前大膽表現(xiàn)了,我們?yōu)樾∨笥训倪M(jìn)步感到高興。
三、出勤方面
我遵守教師職業(yè)道德,敬業(yè)愛崗。在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,有事執(zhí)行請(qǐng)假制度,在工作中不遲到、不早退,因工作和人事需要,不怕苦、不怕累。
四、自身素質(zhì)方面
能不斷提高自己的思想覺悟,注重自身素質(zhì)的培養(yǎng),通過培訓(xùn)、教學(xué)活動(dòng)的反思,積極改進(jìn)自己的教學(xué)方式。
五、在總結(jié)同時(shí)我也為自己確立了明確的努力方向
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,注重對(duì)小朋友能力的培養(yǎng),提高自身隨機(jī)教育的能力。
2、提高自身理論水平。
3、在教學(xué)上下功夫,關(guān)注細(xì)節(jié),努力使班中小朋友在原有基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
4、進(jìn)一步做好班級(jí)工作、家長(zhǎng)工做等各方面的工作。
總之,教育是一項(xiàng)高難度的工作,要做好它,十分不容易,但我相信只要樂崗敬業(yè),一定會(huì)有所收獲。我會(huì)將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給小朋友們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。今后我會(huì)再接再厲,繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足之處,爭(zhēng)取新的進(jìn)步!
簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)2
一、主要特點(diǎn)
。ㄒ唬┡W(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)。我們局是一個(gè)特殊的單位,在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。因此,在工作中我非常重視學(xué)習(xí),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當(dāng)中,進(jìn)一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會(huì)報(bào)告的重要思想和科學(xué)內(nèi)涵,加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),保持先進(jìn)性,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作、公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在的不足,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。同時(shí),刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識(shí),努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,我親身感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,培養(yǎng)勤于動(dòng)筆的工作習(xí)慣,增強(qiáng)了文字功底和思維能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要,自身素質(zhì)能力得到了不斷提升。
(二)扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。在實(shí)際工作的一年時(shí)間里,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,這主要得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo),得益于單位同事們良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情?吹揭黄鹜瑢W(xué)羨慕的目光,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)!案梢恍校瑦垡恍,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風(fēng),在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛本職工作崗位的.關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動(dòng)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來,同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻(xiàn),廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻在激勵(lì)著我努力工作。我盡努力克服家庭的實(shí)際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項(xiàng)工作中,盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作。局機(jī)關(guān)是對(duì)外窗口、綜合辦事機(jī)構(gòu),處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識(shí),是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來,我注重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),因此,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,我始終堅(jiān)持一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng),嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作,盡努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機(jī)關(guān)作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。所以,我始終把維護(hù)好機(jī)關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提,通過細(xì)致周到的服務(wù),體現(xiàn)良好形象,從而為局機(jī)關(guān)樹立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講業(yè)績(jī)。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中,使我感受最深的就是局機(jī)關(guān)的團(tuán)隊(duì)精神,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情,積極主動(dòng)的融入到集體當(dāng)中。同時(shí),努力工作,用工作成績(jī)證明自己的工作能力,來贏得大家的認(rèn)同。
二、存在問題
工作中我不斷總結(jié)出,只有善于發(fā)現(xiàn)自身問題,找出自我短板,努力糾正不足,才能在一點(diǎn)點(diǎn)完善自己中不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。客觀看,自己作為局里新同志,身上存在的不足之處有很多。主要表現(xiàn)在:
一是政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力還不夠強(qiáng)。學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠強(qiáng),學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力不夠足,學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長(zhǎng),對(duì)本職工作缺乏深入細(xì)致的研究,本職工作業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高;
二是工作作風(fēng)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)。對(duì)本職工作缺乏精益求精的精神,工作中主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),有時(shí)存在自我放松的思想,有時(shí)還有“自掃門前雪”的小我主義,與同志間溝通交流少,開拓創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。
簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧今年,有成功、有失敗,有付出、有收獲,有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來的工作、生活、人際交往等作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、工作總體有聲有色
從年初x月份到x月份這段時(shí)間,主要是在主城xx區(qū)對(duì)污水管道的建設(shè),由于那邊地勢(shì)險(xiǎn)要,施工難度較大,設(shè)備很難進(jìn)場(chǎng),特別是電力供應(yīng)難度較大,原來計(jì)劃用電力帶空壓機(jī)做基礎(chǔ)不得不改變,后面不得不使用柴油機(jī)取代,由于施工x點(diǎn)到終點(diǎn)很長(zhǎng)達(dá)x公里。
而且要同時(shí)施工,加油要好幾個(gè)人來回跑,自己作為現(xiàn)場(chǎng)管理那是要必須完成的,又是早上還得很早去發(fā)動(dòng)機(jī)器,工人們大都去得比較早,一般情況大概x點(diǎn)起床,一直到晚上x點(diǎn)才算結(jié)束,所以感覺挺累的,有時(shí)候連晚飯都不想吃就睡覺了,深夜還得起來去看一下工地上的機(jī)器設(shè)備是否有丟失等情況,畢竟有好幾萬的設(shè)備在工地上,還有就是材料的準(zhǔn)備也挺難,因?yàn)槭┕c(diǎn)在一段斜坡上,所以準(zhǔn)備材料的一車一車的推,一個(gè)不小心連車帶人就會(huì)被翻下斜坡,唉,想起還有點(diǎn)心驚膽戰(zhàn),不過我沒有出現(xiàn)過這樣的情況,因?yàn)槲矣谢A(chǔ)啊。一直施工到x月底結(jié)束。
x月x號(hào)我們就轉(zhuǎn)場(chǎng)到了x家,這是今年第二個(gè)工地—建設(shè)x家公租房。我們一共簽下了九棟樓的基礎(chǔ)建設(shè),耗時(shí)達(dá)x年之久,這也是我從部隊(duì)回來接觸工地建設(shè)時(shí)間最長(zhǎng)的,總產(chǎn)值x百余萬元,中途有一個(gè)月到xx市xx鎮(zhèn)xx基地xx集團(tuán)的廠房修建,但最終合同沒有談攏等問題沒有做成。這是唯一失敗。
二、生活豐富多彩
生活中的我很隨性、也很隨意,有時(shí)跟朋友、同學(xué)、戰(zhàn)友一起到過酒吧、KTV、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西,還是很快樂的,有時(shí)也參加一些酒會(huì)、生日、結(jié)婚宴請(qǐng)等,有時(shí)也和家里人打打牌、聊聊天等。
三,人際交往廣
在人際交往方面我用一個(gè)典故來形容我;那就是“韓信點(diǎn)兵,多多益善”。
(一)工作中的有時(shí)很情緒化、沖動(dòng)、急躁始終是我致命的'弱點(diǎn)。
。ǘ┥蠲乐胁蛔恪
生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。
以上是我針對(duì)自己的一個(gè)簡(jiǎn)單且必要的總結(jié)。
來年規(guī)劃與期待;新的一年即將到來,規(guī)劃在我心中,我也信心百倍的期待,在克服自己身上缺點(diǎn)的同時(shí),發(fā)揮自己的長(zhǎng)處努力拼搏,我堅(jiān)信自己一定能創(chuàng)造屬于自己的美好未來,相信自己———永不言敗。
簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間入職酒店工作已一年多了,根據(jù)酒店經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)酒店樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將工作情景作以下總結(jié)。
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理
禮節(jié)禮貌要求每一天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,異常是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同提高。班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的'時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作資料,進(jìn)行分工合作。提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
建立酒店案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集酒店顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)供給重要依據(jù),酒店所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為酒店人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情景,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視主角轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因主角轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求堅(jiān)持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改善,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情景從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常酒店案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上構(gòu)成了一致。
三、工作中存在不足
在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情景下,主次不是很分明。部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)5
帶著對(duì)第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺(tái)接待,xx共145間房,相對(duì)xx來說客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對(duì)于每個(gè)xx來說都是一樣的,前廳部是整個(gè)的xx的核心,也應(yīng)當(dāng)是xx的臉面,所以對(duì)于工作人員的要求比較高,尤其是前臺(tái)接待,形象是一方面,另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要,個(gè)人素質(zhì)包括語言本事和接人待物的應(yīng)變本事,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個(gè)xx的信息中心,絕大部分的客人從那里獲取xx的信息,所以工作人員必須對(duì)xx的信息有很好的了解?偨Y(jié)起來能夠用以下五條來闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人供給服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語言方面等。
2、前臺(tái)人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于xx的利益。
3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人供給的一系列服務(wù)包括行李寄存,問詢,最終是為客人辦理核對(duì)信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中禁止對(duì)客人使用本土方言,為什么呢1、是對(duì)客人不尊重。2、是降低了個(gè)人素質(zhì)和xx帶來了不好的影響,所以時(shí)刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求。
5、對(duì)于本地的`相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來xx住宿的大部分客人都是來各個(gè)城市及國(guó)外的,這就要求我們不僅僅要對(duì)想想旅游景點(diǎn)等有必須的掌握,還要我們對(duì)xx省多些景點(diǎn)的了解甚至各國(guó)各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會(huì)用心去努力把自我的工作做好,僅有這樣才能不斷完善和提高自我。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會(huì),你所說的每一句話,做的每一件事都需要研究再三。當(dāng)然,我時(shí)刻提醒自我以誠待人,同樣大家也會(huì)以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實(shí)自我的人生,自我的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。
簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)6
在日常工作中,啟動(dòng)護(hù)士感悟工作責(zé)任,倡導(dǎo)有意注意調(diào)控負(fù)面情緒及工作壓力等營(yíng)造安全文化氛圍,不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)和影響護(hù)士對(duì)安全護(hù)理的信念和態(tài)度,以促使安全護(hù)理行為的養(yǎng)成,減少差錯(cuò)、事故的發(fā)生。護(hù)理安全文化安全問題雖然不是醫(yī)院工作中心,但它卻影響工作中心。醫(yī)療差錯(cuò)、事故不但造成患者及家屬的重大損失,而且使醫(yī)院在社會(huì)上信譽(yù)下降,患者的安全感喪失,在醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)人員特別是護(hù)士,與患者交流接觸的機(jī)會(huì)最多,加之護(hù)理工作繁忙、瑣碎及操作重復(fù)性,因而發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)的機(jī)會(huì)多。如何營(yíng)造護(hù)理安全氛圍,盡量不出、少出護(hù)理差錯(cuò),一直是困擾護(hù)理管理者的重要問題。
1、原因分析
。1)護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)、停留在打針、發(fā)藥、鋪床等護(hù)理操作,盡快把自己職責(zé)內(nèi)的事做完,盡早坐下休息或下班。
(2)年輕的護(hù)士來科時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)?撇僮鞒绦蚧?qū)?浦R(shí)不熟。
。3)護(hù)理人員缺乏,護(hù)理質(zhì)量要求不斷提高,護(hù)理人員心理壓力不斷增加。
2、對(duì)策
。1)明確服務(wù)對(duì)象,感悟工作責(zé)任首先使每一位護(hù)士明確護(hù)理工作的對(duì)象,是只有一次生命的人,珍視重任,尊重人的健康權(quán)力和尊嚴(yán)是護(hù)士的天職,對(duì)護(hù)士而言在所實(shí)施的全部護(hù)理技術(shù)操作中,優(yōu)先考慮的應(yīng)是患者的安全,倡導(dǎo)精益求精、細(xì)致入微的工作態(tài)度,使每個(gè)護(hù)士能啟動(dòng)自我意識(shí),感悟工作責(zé)任和義務(wù),從身邊最熟悉的事入手,意識(shí)到自己的角色重關(guān)人命,從而營(yíng)造一個(gè)強(qiáng)烈的護(hù)理職業(yè)安全氛圍。
(2)樹立視質(zhì)量為生命的概念,確保護(hù)理安全建立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)護(hù)本,結(jié)合護(hù)士長(zhǎng)每天至少四下病房查房,每周按護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行有計(jì)劃全面檢查,每周、每日對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),急需解決的護(hù)理問題,及時(shí)個(gè)人反饋、及時(shí)修整,對(duì)于思想松懈、明知故犯的護(hù)士絕不寬容。如一名護(hù)士在進(jìn)行無菌操作時(shí)未戴口罩,被發(fā)現(xiàn),當(dāng)即給予嚴(yán)肅處理,扣發(fā)獎(jiǎng)金,并在科務(wù)會(huì)上進(jìn)行檢查,使每一位護(hù)士明確制度不違反,要時(shí)刻牢記自己的職責(zé),加強(qiáng)慎獨(dú)修養(yǎng),謹(jǐn)慎細(xì)微,為患者提供安全保證。
。3)鼓勵(lì)護(hù)士間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,喚起有意注意注意是心理活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的指向和集中,分為有意注意和無意注意。護(hù)士在工作時(shí)必須在有意注意的.狀態(tài)下工作,才能保證聚精會(huì)神完成護(hù)理工作任務(wù),但有意注意時(shí)間久了,會(huì)使人疲勞,出現(xiàn)“視而不見,見而不知然”的現(xiàn)象,造成差錯(cuò)事故。因此,鼓勵(lì)和培養(yǎng)護(hù)士間團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,倡導(dǎo)在繁忙工作中相互提醒,相互監(jiān)督,成立護(hù)理質(zhì)量檢查小組,將護(hù)理檢查分為護(hù)理文件、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理及環(huán)境管理、藥品管理四大內(nèi)容,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行書面及口頭總結(jié)匯報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,除差錯(cuò)其結(jié)果不與月終考核和獎(jiǎng)金掛鉤。
。4)倡導(dǎo)人文關(guān)懷,盡量減輕護(hù)士來自各方面的壓力如果一個(gè)人長(zhǎng)期處于壓抑的工作環(huán)境里,會(huì)使這個(gè)人的積極性和主動(dòng)性受到壓抑,會(huì)注意力不集中,反應(yīng)不準(zhǔn)確。因此,作為一個(gè)管理者,保有充分了解護(hù)士的氣質(zhì)和性格特點(diǎn),合理安排人力,用人之長(zhǎng),調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,發(fā)揮個(gè)人潛能,使每個(gè)護(hù)士在科室里工作感受到快樂。如把“你辛苦了”、“謝謝”、“你做的好”、“繼續(xù)努力”等鼓勵(lì)和安慰的話掛在嘴邊,善于發(fā)現(xiàn)并肯定護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),不足之處以個(gè)別提醒為主,少用當(dāng)眾批評(píng),盡量保護(hù)護(hù)士的自尊心,經(jīng)常征求護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的意見,對(duì)好的建議予以采用,并在例會(huì)上表揚(yáng),使護(hù)士責(zé)任心、歸屬感、工作積極性及意識(shí)增強(qiáng),關(guān)心護(hù)士業(yè)務(wù)生活愛好,盡量在不違背原則情況下,對(duì)護(hù)士合理要求給予滿足。如周游、休假、共同營(yíng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍,減輕壓力及負(fù)面情緒,使差錯(cuò)事故發(fā)生減少。
。5)結(jié)合本科專業(yè)特點(diǎn),有計(jì)劃組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高職業(yè)素質(zhì),才能確保護(hù)理安全的共識(shí)xxx個(gè)月,護(hù)士要求熟悉本科室規(guī)章制度,各班職責(zé)及操作流程,?谱o(hù)理常規(guī),對(duì)操作的掌握從掌握到熟練,做到規(guī)范、快捷、書寫護(hù)理病歷,培養(yǎng)敏銳觀察病情的能力以及重;颊叩膿尵群蛻(yīng)急能力。xx年的護(hù)士要求熟練運(yùn)用護(hù)理程序?qū)嵤┱w護(hù)理。對(duì)患者進(jìn)行健康教育、心理護(hù)理,熟悉掌握心肺腦復(fù)蘇的搶救程序,心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)的應(yīng)用等。x年以上的護(hù)士,要求能識(shí)別心內(nèi)科各種心律失常的心電圖,并安排相應(yīng)的護(hù)理查房,進(jìn)行?浦R(shí)強(qiáng)化、學(xué)習(xí),并鼓勵(lì)護(hù)士總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫論文。另鼓勵(lì)護(hù)士利用自修大專或本科學(xué)習(xí),并在班次上給予適當(dāng)照顧,使護(hù)理質(zhì)量及護(hù)士理論水平提高,樹立“有為才能有位”。
效果通過營(yíng)造護(hù)理安全文化,使每位護(hù)士提高意識(shí),使差錯(cuò)降低。今年上半年無嚴(yán)重差錯(cuò)及護(hù)理糾紛發(fā)生,一般差錯(cuò),未給患者造成不良后果的差錯(cuò)只有x起,護(hù)士工作氛圍輕松,負(fù)面情緒減少。
簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)7
自從本人20xx年加入xxxx珠寶以來也有一段時(shí)間了。在這一段時(shí)間的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,20xx年我擔(dān)任銷售主管一職,這是對(duì)我工作的肯定;厥鬃约阂荒陳劢(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jī),效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面:
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說一些祝福的話是顧客的.心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一段時(shí)間來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)銷售主管,就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線影響,感染成員很重要,作為銷售主管首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。總之,在這一年里我工作并快樂著!
簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)8
1.塌實(shí)認(rèn)真,能吃苦耐勞;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),可以很快的接受新事物;樂觀,開朗,自信,善于與人交流,比較合群;務(wù)實(shí),有主見。
2.性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的'適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng),具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。
簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)9
1。20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為了調(diào)度工作做出的貢獻(xiàn)。
2。總之,以上就是20xx年我的個(gè)人工作總結(jié)。
在工作中雖然取得了一定的成績(jī),但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有距離。在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步改善和提升自己,充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和自己的主觀能動(dòng)性和工作用心性,協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,發(fā)揮自己最大的工作潛能。
3。20xx年,我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是分社存款上新臺(tái)階。
我會(huì)不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長(zhǎng)的同時(shí),為支行事業(yè)的.發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
4。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
5。20xx年接近尾聲,感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W(xué)們,還有在最后一個(gè)多月里給予我工作機(jī)會(huì)的x_的領(lǐng)導(dǎo)們,謝謝您們,是您實(shí)現(xiàn)了我從學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會(huì)的認(rèn)知自己發(fā)現(xiàn)自己。
盡管在__工作才一年,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié)。
簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)10
__年6月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作,不知不覺中已經(jīng)參加了一年的地稅工作,并且在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下,已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作。回顧這一年的工作,學(xué)習(xí)和生活,我有取得成績(jī)的喜悅,也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié)。
一、思想政治上
深入學(xué)習(xí)了積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè),勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象,圍繞“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。
二、業(yè)務(wù)上
樹立終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取將來在工作崗位上的主動(dòng)性。后來在現(xiàn)實(shí)的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),如對(duì)新征管法及其實(shí)施細(xì)則、新企業(yè)所得稅申報(bào)表的`填寫、個(gè)人所得稅自行申報(bào)的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn),以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識(shí),如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí),會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等,都為我的納稅服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。
三、工作中
我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先,我對(duì)管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進(jìn)行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾數(shù)據(jù),走訪納稅戶,落實(shí)新稅務(wù)登記證的換證、辦證工作,收集納稅人各種相關(guān)資料,建立較完善的戶籍式檔案,分地段、分行業(yè)動(dòng)靜結(jié)合地進(jìn)行管理。其次,為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識(shí)。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個(gè)人所得稅的自行申報(bào);依照國(guó)家相關(guān)政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會(huì)保險(xiǎn)的重要性和必要性,鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,有針對(duì)性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴(yán)格按照征管法及其實(shí)施細(xì)則的要求對(duì)未按時(shí)申報(bào)、繳納稅款的納稅人進(jìn)行及時(shí)的催報(bào)催繳通知,并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;__年初,積極參與了所得稅匯算工作,對(duì)企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo),保證各項(xiàng)稅收收入及時(shí)足額入庫。
四、日常生活中
時(shí)時(shí)刻刻以自己是國(guó)家公務(wù)員為戒,律己清廉,如履薄冰。為了預(yù)防職業(yè)犯罪,我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識(shí)的學(xué)習(xí)上,并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務(wù)局__年度文學(xué)類作品三等獎(jiǎng)。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績(jī),但也存在許多的不足:一是學(xué)習(xí)不夠,對(duì)稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,對(duì)問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時(shí)過于死板,鉆牛角尖。針對(duì)這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會(huì)注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度,爭(zhēng)取掌握各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主,靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。
感謝一年以來,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)11
首先,很感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出名貴的時(shí)光觀我的,也很榮幸能成為公司的一員,我從入職至今已快三個(gè)月,在這短短的三個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切指導(dǎo)下我逐步熟悉了公司的狀況,F(xiàn)將近三個(gè)月的工作狀況總結(jié)如下:
一、剛?cè)肼毼胰探槿肓藊x宜化氣化爐項(xiàng)目,在項(xiàng)目司理許升的領(lǐng)導(dǎo)下,開始熟悉氣化爐工段的工藝流程圖,設(shè)備部署圖以及PDMS三維設(shè)計(jì)軟件。在這段光陰里,依據(jù)初步設(shè)備部署圖、設(shè)備圖以及工藝圖進(jìn)行模型的初步搭建,已經(jīng)完全控制PDMS軟件設(shè)計(jì)模塊的.操作,并對(duì)工藝流程有了較為深刻的理解。同時(shí)在工作中也遇到了一些問題,比如在熱空氣大管道如何部署方面,因之前沒有設(shè)計(jì)過澆筑類型的管道,在管道荷載較大、部署空間較小及滿足工藝環(huán)境下如何合理部署管道走向有了些利誘,后經(jīng)許工指導(dǎo)以及參照以往現(xiàn)場(chǎng)照片管道部署,辦理了該問題;
二、在管道資料方面,因短缺相關(guān)專業(yè)的人員,沒有實(shí)時(shí)編制出管道資料品級(jí)表,導(dǎo)致數(shù)據(jù)里缺少管道元件,經(jīng)于周工溝通,提出簡(jiǎn)單的加建單,聯(lián)結(jié)外部建庫人員抓緊建庫,使項(xiàng)目建模得以順利進(jìn)行;
三、在設(shè)備部署圖方面,因樓梯間部署沒有滿足《xx石油化工企業(yè)設(shè)計(jì)防火規(guī)范》,經(jīng)與xx變動(dòng)了樓梯間地位,滿足了規(guī)范要求。
在工作的這段光陰內(nèi),也發(fā)明自身知識(shí)的欠缺,在后期應(yīng)增強(qiáng)管道資料及應(yīng)力盤算方面的技能,晉升自身才能。在往后的工作中我將持續(xù)改良,盡力做到最好。
簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)12
在這近x年的教學(xué)時(shí)間里,我嚴(yán)于律己,為人師表,自覺遵守個(gè)人職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真履行個(gè)人職責(zé),廉潔從教,樂于奉獻(xiàn)。是一名稱職的小學(xué)一級(jí)教師,在一線承擔(dān)基礎(chǔ)教育任務(wù)。
一、指導(dǎo)思想
21世紀(jì)是以科技和人力資源為社會(huì)發(fā)展核心要素的世紀(jì)?萍嫉奶岣吆透咚刭|(zhì)人才的培養(yǎng)靠教育,教育的質(zhì)量和水平又有賴于教師素質(zhì)和水平的提高。所以,教師的專業(yè)發(fā)展問題成為與社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。新一輪課程改革展開后,又掀起了一輪又一輪教師學(xué)習(xí)理論知識(shí)的高潮。為促進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革的深入開展,創(chuàng)造性的實(shí)施新課程,全面落實(shí)課程改革的目標(biāo),切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教師專業(yè)的發(fā)展,特制定并實(shí)施本規(guī)劃。
二、工作目標(biāo)
透過本規(guī)劃的實(shí)施,使自我能用現(xiàn)代教育思想或理念,審視自我的教學(xué)實(shí)踐,反思自我的教學(xué)行為,提升自我的專業(yè)水平,力爭(zhēng)成為有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神、良好的職業(yè)道德、精湛的業(yè)務(wù)水平、健康的心理素質(zhì)、廣泛的求知潛力、用心的創(chuàng)新意識(shí)、和諧的人際關(guān)系、持久的合作理念、能適應(yīng)需求、面向未來的“專業(yè)型”、“學(xué)者型”的骨干教師。
三、具體實(shí)施方案
1、“教書者先強(qiáng)己,育人者先律己”,首先要提高自我的政治思想素質(zhì)。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人生觀對(duì)學(xué)生起直接影響作用!皩W(xué)為人師,身為世范”,引導(dǎo)學(xué)生樹立各種正確觀念,教育學(xué)生學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)創(chuàng)造,培養(yǎng)學(xué)生成為與時(shí)俱進(jìn)的新型人才。
2、促進(jìn)個(gè)人專業(yè)發(fā)展,確立教育教學(xué)新理念。
。1)發(fā)展和學(xué)習(xí)就應(yīng)是自主的,而不是依靠外部的?傊,個(gè)人就應(yīng)成為自我發(fā)展和學(xué)習(xí)的主體、主人。
。2)發(fā)展和學(xué)習(xí)就應(yīng)是可持續(xù)的和長(zhǎng)期的。要認(rèn)識(shí)到,個(gè)人的專業(yè)發(fā)展是分階段的、連續(xù)的,教育的知識(shí)也在不斷的增長(zhǎng)和更新,所以,發(fā)展和學(xué)習(xí)不可能是一次性的,就應(yīng)做好長(zhǎng)期的規(guī)劃和心理準(zhǔn)備。
(3)學(xué)習(xí)和發(fā)展的資料和途徑就應(yīng)是全方位的。這天是一個(gè)開放的信息社會(huì),信息的渠道十分廣泛,還包括社會(huì)考察、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、課題研究、觀摩學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)討論、實(shí)踐和行動(dòng)研究等。此外,學(xué)習(xí)的資料也不僅僅僅局限于教材和教學(xué)法,而就應(yīng)是更廣泛的知識(shí)領(lǐng)域。要了解學(xué)生,了解社會(huì),要讓自我做一個(gè)真正的文化人。
。4)善于思考,在實(shí)踐中探求、感悟。
要堅(jiān)持用腦子工作,力爭(zhēng)做到在反思中揚(yáng)長(zhǎng);在審視中甄別;在前瞻中創(chuàng)新。時(shí)刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。
。5)樂于動(dòng)筆,提高教育科研水平。認(rèn)真閱讀教育教學(xué)雜志和理論專著,及時(shí)積累專題研究的第一手資料;嘗試進(jìn)行教學(xué)案例的分析,學(xué)期結(jié)束時(shí)完成教學(xué)案例2篇;透過撰寫論文,把自我的專題研究從實(shí)踐層面提升至理論層面。用心撰寫教育教學(xué)論文,不斷提高論文質(zhì)量,力爭(zhēng)每學(xué)期至少有一篇論文獲獎(jiǎng)或在縣級(jí)以上報(bào)刊雜志上發(fā)表1篇論文。
3、繼續(xù)提高學(xué)歷層次,透過進(jìn)修、自學(xué)考試或網(wǎng)絡(luò)教育提高學(xué)歷是適應(yīng)職業(yè)的需要,也是自我發(fā)展的需要,F(xiàn)代社會(huì)很看重文憑,但求知比文憑更重要。雖然我已經(jīng)是?茖W(xué)歷,已經(jīng)取得小學(xué)一級(jí)教師職稱,可是還有一個(gè)不斷提高和精益求精的理解終身教育的過程。
4、繼續(xù)更新自我的專業(yè)知識(shí),“要給學(xué)生一滴水,自我務(wù)必要有一桶水。”當(dāng)今世界,科技突飛猛進(jìn)、信息與日俱增,社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的科學(xué)知識(shí)不斷由單一走向多元,不斷向更深更廣的層面發(fā)展。主席說:“當(dāng)今時(shí)代,是要求人們務(wù)必終身學(xué)習(xí)的'時(shí)代。學(xué)習(xí)一切反映當(dāng)代世界發(fā)展的新知識(shí),學(xué)習(xí)做好工作所務(wù)必的一切知識(shí)!弊⒁馑鸭瘜I(yè)發(fā)展的新動(dòng)向、新信息,不斷更新知識(shí),以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求和學(xué)生學(xué)習(xí)的需求無疑是當(dāng)代教師一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)和任務(wù)。
5、注重個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),不貪名利,切實(shí)提高自身理論水平和業(yè)務(wù)水平,力求為學(xué)生創(chuàng)造最好的教育。從為應(yīng)付考試到為有利于學(xué)生今后的發(fā)展帶給方便。
6、提高自我的教育潛力,教師學(xué)習(xí)、提高教育教學(xué)潛力是一項(xiàng)永不間斷的工作:學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)育人方法、學(xué)習(xí)教學(xué)技術(shù),從書本中學(xué)、從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)、從他人身上學(xué)、從教學(xué)實(shí)踐中學(xué)……終身學(xué)習(xí)無疑是艱苦的,同時(shí)也是歡樂的。因?yàn)閷W(xué)習(xí)使人自強(qiáng)、讓人發(fā)展、教人創(chuàng)新。在今后的工作中要?jiǎng)?wù)實(shí)求真,成為熱愛學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的楷模;并將所學(xué)知識(shí)充分應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐,以人為本,尊重學(xué)生個(gè)性,引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí),鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)自我增長(zhǎng)和應(yīng)用知識(shí),學(xué)會(huì)懷疑和創(chuàng)新。
學(xué)習(xí)是人類生存和發(fā)展的重要手段,教師專業(yè)發(fā)展,不僅僅是時(shí)代的呼喚,教育發(fā)展的要求,也是教師教學(xué)自我提升的需要!皣(yán)謹(jǐn)篤學(xué),與時(shí)俱進(jìn),活到老,學(xué)到老”是新世紀(jì)教師應(yīng)有的終身學(xué)習(xí)觀。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在提高,僅有把握時(shí)代脈搏,緊跟時(shí)代潮流,開拓積極,努力創(chuàng)新,勇立潮頭。僅有不斷加強(qiáng)理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,才能經(jīng)受住“極限”的考驗(yàn),在超越自我的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值。
簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)13
經(jīng)過一年的努力和奮斗,我們?cè)诠ぷ鞣矫娑既〉昧顺錾某煽?jī)和進(jìn)步!身為xxx公司的人事員工,在過去的20xx年里,雖然我不能直接給公司帶來收益。但作為人力資源的一員,為公司的發(fā)展和人才的招攬,我一直以來盡心盡力,努力將自己的職責(zé)做到最好!
回首過去一年來的工作情況,我對(duì)自己在工作方面的成績(jī)又有了一些新的認(rèn)識(shí),F(xiàn)將自己的工作情況總結(jié)如下:
一、個(gè)人的工作方面
在今年工作前,我認(rèn)真的反思了自己在工作方面的各個(gè)問題。且在這一年來,嚴(yán)格按照自身的計(jì)劃和準(zhǔn)備努力的改進(jìn)了自己的不足。在工作方面,我嚴(yán)格仔細(xì)的對(duì)待自己的任務(wù)。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的教誨,并對(duì)自己工作上的不足進(jìn)行改進(jìn)。在日常,做到熱情、積極、耐心,保證工作能嚴(yán)格符合各部門領(lǐng)導(dǎo)需求,為公司部門準(zhǔn)備最適合的優(yōu)秀人才。且在自己的工作后,我會(huì)在每周都為自己總結(jié)和反思。并計(jì)劃好接下來的工作細(xì)節(jié)。
對(duì)我而言,我已經(jīng)漸漸的習(xí)慣了現(xiàn)在有規(guī)劃的工作。嚴(yán)格按照工作計(jì)劃去完成自己的工作任務(wù),不僅保證了自身的工作質(zhì)量和效率,對(duì)于一些細(xì)節(jié)方面的任務(wù)我也能完成的更好。
這一年,在工作上雖然稱不上有多么突出的表現(xiàn),但我確實(shí)在一步步的改進(jìn)自己,并逐步取得了更好的成績(jī)。
二、工作的思想和學(xué)習(xí)方面
在思想上,我重視公司的文化思想,總是在空閑的時(shí)候反思自己,調(diào)整自己的思想心態(tài),并在接下來的工作中以更加積極熱情的態(tài)度去面對(duì)自己的工作。
且在團(tuán)隊(duì)的方面,我在工作之余也積極的和大家溝通,這加強(qiáng)了我在工作中和各位的配合與默契。在不少工作上我們都有交流,大大的提高了工作的'完成度,且維護(hù)了團(tuán)隊(duì)的工作氛圍。
當(dāng)然,為了能在工作中積極的改進(jìn)自己,我在對(duì)專業(yè)能力的學(xué)習(xí)上也一直沒有落下。通過每日的累積、“充電”,以及自我反思,我收獲了很多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并讓我在的工作中也讀的了更好的成績(jī)。
三、下一步的計(jì)劃
很快,新的工作又要開始了。在接下來的工作中,我不能僅僅只對(duì)自己的問題進(jìn)行反思。我要在工作上樹立好自己的目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,積極向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn),去突破自己,追趕其他的同事們,讓自己能在工作中取得更好的成績(jī)!
時(shí)間不等人,我會(huì)在今后帶著更加積極的熱情,積極的為公司貢獻(xiàn)自己的力量,爭(zhēng)取成為一名出色的xxx員工!
簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)14
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績(jī)出現(xiàn),但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故。護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、強(qiáng)化法律意識(shí),嚴(yán)格制度落實(shí),保障護(hù)理安全:
1、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)、證據(jù)意識(shí)、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),新的《護(hù)士條例》頒布后,組織全員護(hù)士進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)及解讀,使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù),為更好地履行職責(zé),依法行醫(yī),提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,目前全院護(hù)士持證上崗率達(dá)xx%。
2、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),今年以來護(hù)理部重點(diǎn)在查對(duì)制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度、分級(jí)護(hù)理制度五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行上下功夫,護(hù)理部深入科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場(chǎng)抽查,實(shí)地進(jìn)行醫(yī)囑查對(duì)和交接,掌握制度落實(shí)情況,通過檢查使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,懂得了如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度,鼓勵(lì)護(hù)理人員及時(shí)上報(bào)護(hù)理不良事件,展開缺陷文化分享,結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,組織進(jìn)行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改措施。
二、強(qiáng)化管理,提升護(hù)理質(zhì)量:
1、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè),努力提高護(hù)理管理水平,充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性,鼓勵(lì)年輕護(hù)士長(zhǎng)開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色。各科根據(jù)自己的特色,制定了護(hù)士巡視記錄單,護(hù)士長(zhǎng)建立了巡視記錄本,在觀察、治療和溝通時(shí),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題做記錄,保證了護(hù)理工作的有序無誤。
2、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),將年計(jì)劃、月重點(diǎn)、周安排及時(shí)安排部署,組織實(shí)施,今年在以往護(hù)士長(zhǎng)常規(guī)查房基礎(chǔ)上制定"一日兩次查房",做到督促有力有效提高了護(hù)理質(zhì)量,確保了護(hù)理安全。加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的考核,明確護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,同時(shí)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作,幫助她們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,護(hù)理部深入科室督促引導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)合理檢查,重點(diǎn)對(duì)新入院、手術(shù)前后和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,進(jìn)行督導(dǎo)檢查,掌握護(hù)理工作落實(shí)到位情況,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
3、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理護(hù)理人力資源管理實(shí)行全院一盤棋,護(hù)理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價(jià)值”的管理理念,科學(xué)合理調(diào)配人力資源。工作上嚴(yán)要求,生活上細(xì)照顧,實(shí)施人性化管理,指導(dǎo)科室彈性排班,加強(qiáng)節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時(shí)間的護(hù)理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補(bǔ)性。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性和主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強(qiáng)了管理效能,有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。
三、健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保證護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量
本年度重新制定完善了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序既應(yīng)急流程,科室下發(fā)了各類考核指標(biāo)及規(guī)章制度,組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí),保證了護(hù)理人員有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。
2、完善了查對(duì)制度打破了以往重形式輕落實(shí)的弊端,強(qiáng)化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。提高了護(hù)理質(zhì)量。
3、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,強(qiáng)化了護(hù)理人員的責(zé)任心,確;颊叩牟∏榈玫郊皶r(shí)有效的.救治。
4、完善了護(hù)理會(huì)診制度充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補(bǔ)性,調(diào)動(dòng)本院人才,解決了護(hù)理中的疑難問題,提高了護(hù)理質(zhì)量
5、完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。
6、規(guī)范了護(hù)理文書書寫,強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí),使護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)一步提高。
7、規(guī)范床頭卡的設(shè)置,今年購置了腕帶識(shí)別標(biāo)志,準(zhǔn)確識(shí)別病人,保證了治療及時(shí)到位。
四、落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、年內(nèi)共招聘護(hù)理中專學(xué)歷人員(x)人、大專(x)人,護(hù)理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)更趨于合理,我們對(duì)護(hù)理人員的培養(yǎng)以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng),按計(jì)劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí),能應(yīng)對(duì)緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。
2、為適應(yīng)護(hù)理臨床重點(diǎn)學(xué)科?平ㄔO(shè)特色的需要,護(hù)理人員參加了省內(nèi)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育培訓(xùn),為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理理念,推動(dòng)了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。
3、加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),護(hù)理部通過提問、抽查考核等形式,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵(lì)他們?cè)趰徶v協(xié)作—發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
4、按計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和?萍寄芘嘤(xùn),全年共組織護(hù)理查房xx次,護(hù)理業(yè)務(wù),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),院內(nèi)感染知識(shí),護(hù)患溝通技巧和?浦R(shí)。年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)操作等xx項(xiàng)護(hù)理技能培訓(xùn),強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí),我們參加了阜陽市護(hù)理“三基三嚴(yán)”的考核,強(qiáng)化急救意識(shí),提高了護(hù)理業(yè)務(wù)水平。
5、醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)護(hù)理人員自修及參加各種培訓(xùn),截止今年底已有xx人獲?茖W(xué)歷,xx人獲得本科學(xué)歷,,x月份我院x名初級(jí)護(hù)理人員通過了中級(jí)職稱考試,x人通過了初級(jí)職稱考試。
五、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)易
1、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境
2、全院積極開展溫馨周到的護(hù)理服務(wù)即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時(shí)多關(guān)照一句”,以拉近護(hù)患之間距離,降低護(hù)理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護(hù)理服務(wù)滿度調(diào)查,滿意率達(dá)xx%。
3、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕了亂收費(fèi)和漏收費(fèi)的現(xiàn)象。
雖然在工作中取得了一定的成績(jī),但是離醫(yī)院的要求還有一點(diǎn)距離,特別在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)服務(wù)方面,還存在著很多的缺點(diǎn),所以我們會(huì)繼續(xù)努力,相信我們會(huì)做好的。爭(zhēng)取明年給我們醫(yī)院創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)15
xx鎮(zhèn)油庫在市公司及經(jīng)營(yíng)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,全年接卸汽油、柴油xx車,吞吐量為xx萬噸,雖然受國(guó)際資源緊張的影響,吞吐量比往年有所下降,但油庫始終貫徹執(zhí)行‘預(yù)防為主,安全第一’的方針和抓安全管理不放松的原則,圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、油庫xx年的工作指導(dǎo)思想
xx鎮(zhèn)油庫以今年初與經(jīng)營(yíng)部簽訂“安全管理目標(biāo)責(zé)任書”為目標(biāo)依照x月份集團(tuán)公司安全生產(chǎn)電視講話為指導(dǎo),油庫各項(xiàng)工作有條不紊的開展,并且我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司安全生產(chǎn)會(huì)議精神嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全方針制度,加大隱患治理力度,全年安全無大小事故,事故率為零,確保了無一升不合格的油品出庫。
二、加強(qiáng)油庫安全管理工作和職工思想教育
安全管理工作是油庫管理的重中之重,也是油庫各項(xiàng)工作的前提,安全工作抓不好其他各項(xiàng)工作在好也等于零,所以我們把安全管理工作放在首位。油庫肩負(fù)著接卸儲(chǔ)存輸轉(zhuǎn)發(fā)貨的重任,可謂是經(jīng)營(yíng)部的心臟部位,油庫的安全生產(chǎn)是油庫全部活動(dòng)的.和整個(gè)石化企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),因此安全工作只能加強(qiáng)不能淡化,由于去年油庫現(xiàn)在十名職工都按上級(jí)要求轉(zhuǎn)化身份,職工的思想波動(dòng)較大,有思想情緒,這給油庫的安全管理工作和安全生產(chǎn)增加了難度。這些不安全狀況對(duì)油庫的安全生產(chǎn)造成了很大影響,為此我們經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)加強(qiáng)思想教育進(jìn)行安全第一,預(yù)防為主,全員動(dòng)手綜合治理和十項(xiàng)禁令的學(xué)習(xí),教育員工按各崗位規(guī)章制度規(guī)范操作,用典型的事故案例分析事故原因增強(qiáng)職工的安全感和責(zé)任感,使員工了解這些規(guī)章制度都是別人血的教訓(xùn)和長(zhǎng)期實(shí)踐總結(jié)出來的。石油產(chǎn)品易燃易爆,一旦發(fā)生事故后果不堪設(shè)想而且直接受害者是我們自己,違章作業(yè)等于自我傷害,違章指揮是間接傷害別人。通過這些思想教育和工作相結(jié)合的辦法使員工深刻認(rèn)識(shí)安全的重要性,同時(shí)對(duì)新招工人進(jìn)行三級(jí)教育,對(duì)全體員工定期舉辦消防。防汛。防震防事故等十套預(yù)案模擬演練,使每個(gè)員工掌握消防器材的使用和滅火要領(lǐng),為三基工作中的基本功訓(xùn)練奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理,維護(hù)企業(yè)形象
數(shù)質(zhì)量是企業(yè)的生命,xx鎮(zhèn)油庫雖然xx年接卸量較少,但我們數(shù)質(zhì)量工作始終按照[xx產(chǎn)品質(zhì)量法]、《x石化數(shù)質(zhì)量管理辦法》認(rèn)真執(zhí)行,我們?cè)趯?shí)際工作中堅(jiān)持質(zhì)量第一,效益至上的方針。油庫今年以來全部是x煉廠直接到貨,油品的質(zhì)量雖然能夠得到保障,但我們?nèi)圆环胚^每一車,每一列,每次槽車到庫以后,首先核對(duì)車號(hào),品名,噸位,按組進(jìn)行理化指標(biāo)的檢測(cè)化驗(yàn),并對(duì)油樣打上封條備查,合格后方可入庫,對(duì)于公司發(fā)放的油品清潔劑,我們嚴(yán)格按照比例添加,保障了油品的質(zhì)量。在接卸輸轉(zhuǎn)的過程中我們堅(jiān)定不移的做到專泵,專罐,專管。油品數(shù)量不夠不入庫,質(zhì)量不合格不入庫,以保證石化企業(yè)的信譽(yù)和企業(yè)良好的形象,維護(hù)企業(yè)和用戶的利益。
四、加強(qiáng)設(shè)備管理,確保設(shè)備性能良好
油庫的設(shè)備都使用十年有余,大部分設(shè)備都有不同程度的故障,滲漏,異音等現(xiàn)象,設(shè)備的好壞也是直接影響油庫的安全生產(chǎn)的重要因素,如果設(shè)備出現(xiàn)了故障不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理那就等于埋藏了一個(gè)不定時(shí)的炸彈,隨時(shí)隨地都可能發(fā)生事故,為了保證設(shè)備的完好,我們今年初重新調(diào)整了設(shè)備領(lǐng)導(dǎo)小組的成員,制定相關(guān)規(guī)章制度,設(shè)備全部承包到每個(gè)員工,責(zé)任到人,做到‘四定’:定目標(biāo),定崗位,定責(zé)任,定措施。今年組織相關(guān)人員對(duì)油庫三臺(tái)油泵一臺(tái)真空泵及深井泵,清水泵,泡沫泵,xx組接發(fā)油鶴管和近xx個(gè)閥門,法蘭進(jìn)行全面的維修和保養(yǎng),更換石棉墊大小約xx個(gè),并且建立起所有設(shè)備檔案,為‘三基’工作中的基礎(chǔ)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
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