職工個人工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編整理的職工個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
職工個人工作總結(jié)1
一年時間的工作便是已經(jīng)結(jié)束了,在這一年中我更是有付出自我的全部心血去對待自我的工作,在教學(xué)的崗位上認真的做好自我的事情,當然在平時的時光中我也都是會加倍努力地去成長,去爭取讓自我變得優(yōu)秀起來,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、教學(xué)任務(wù)的完成情景
對于每一學(xué)期的教學(xué)任務(wù)的完成我都是有十分努力的做好自我的工作,并且讓自我在其中收獲到更多的成長與改變,當然我也是十分地慶幸自我能夠在工作中有所收獲,并且有所成績。在每次的教學(xué)工作開始之前我都是會對自我的教學(xué)有個詳細的計劃,就是期望自我能夠在教學(xué)中對自我的教學(xué)進度有更好的認知,這樣才能夠在教學(xué)中顯得更加的自信,不會慌亂。不管是教學(xué)的記錄,還是學(xué)生的作業(yè)與試卷,我都是有認真的書寫完成,將每一份資料都收集整理好,并且在平時的時光中我也都是會對自我進行反思,就是期望在工作中找尋到自我的疏漏之處,這樣便是能夠?qū)ψ晕业墓ぷ饔兴龠M作用。
二、教育知識與本事的提升
在身為教師的這段時間里,我仍舊是堅持著自我該有的心態(tài),認真的做好自我的工作,同時堅持著自我學(xué)習(xí)的狀態(tài),讓自我能夠在工作中收獲到成長,更是將更好的自我?guī)У焦ぷ髦。在工作的時間我更是都完全的掌握起來,對學(xué)生進行分析,將自我的工作做更好的計劃,所有的一切都是讓我在工作中去付出更多的努力的做好。在閑暇的時間我也都是有盡可能地去學(xué)習(xí)和掌握更多的知識,將生活與課本上的知識資料都更好的結(jié)合起來,就是期望能夠在工作中讓自我的本事得到提升。
三、工作上的不足
盡管我在工作上已經(jīng)是十分的努力,可是因為每一個人的不定性,還是會在工作上犯下較大的錯誤,對于我個人來說,在工作上的小錯誤也是有促使我在工作上沒有辦法堅持有較好的成績。另外就是此刻高中階段,相當緊張的狀態(tài)更是讓每一個人都繃著弦,所以在狀態(tài)的調(diào)節(jié)上我還是有所欠缺,甚至?xí)o到同學(xué)們十分大的壓力,這是相當不好的方面。當然為了讓學(xué)生能夠?qū)χR有相當深刻的印象,我還是應(yīng)當學(xué)習(xí)一些更容易理解知識的方式,千篇一律的教學(xué)確實沒有辦法真正的吸引到學(xué)生,更是沒有辦法讓他們真正的掌握住成長。
新的學(xué)期,我更是會讓自我摒棄不好的方面,在教學(xué)工作上加倍努力地去成長,去爭取讓自我變得優(yōu)秀起來,這樣才能夠真正的在工作上收獲到更加優(yōu)秀的成績與巨大的成長。
職工個人工作總結(jié)2
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有夾背的汗水,F(xiàn)將一年來的工作情景總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成了任務(wù)
在20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標職責(zé)制
20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情景考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
做好了固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這一年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
僅有主動融入團體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
僅有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
僅有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我
開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限簡便中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下頭員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情景不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,之后引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
進取搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自我,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,x的明天更完美!
職工個人工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間又過一年了,回想這一年的工作,內(nèi)心不禁萬千。經(jīng)過一年的奮斗,我也長大了不少,感謝公司給我這個平臺助我成長,讓我不斷進步,不斷學(xué)習(xí),慢慢提升自己的能力。以下就是我今年的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅持理想,堅定信念,不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。流程簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過去,展望未來。對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
職工個人工作總結(jié)4
林場今冬明春的森林防火工作,在認真總結(jié)過去經(jīng)驗、認真落實各級部署的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合林區(qū)當前森林防火所面臨的實際情況,扎扎實實地抓好各項防火措施的落實,做到思想上保持高度警惕,工作超前發(fā)動,行動上切實到位,確保萬無一失。
一、用好四種宣傳手段,確保宣傳到位。
1、層層召開會議,確保形成思想上的大統(tǒng)一。9月20日晚場部召開黨政聯(lián)席會認真研究部署今冬明春的森林防火工作;9月21日在場會議室召開了全場村、組干部、機關(guān)單位負責(zé)人、部分黨員代表參加的森林防火動員會,會上對去年的森林防火工作進行了全面總結(jié),對今冬明春森林防火工作認真地進行了部署;9月22日至9月30日,各村民小組先后召開了戶主會,會上再次重申森林防火“五不準,六不燒”及相關(guān)禁令,強調(diào)了杜絕野外用火的重要性和嚴厲打擊野外用火行為的必要性。通過會議,統(tǒng)一了思想,提高了認識。
2、做到三入戶,確保森林防火人人皆知。一是關(guān)于森林防火的村規(guī)民約入戶;二是森林防火公告入戶;三是責(zé)任狀簽到每一戶。通過三入戶,使每一位村民明確森林防火期間的權(quán)利和義務(wù),明白野外行為的可行和不可行。
3、加強兩種形式宣傳,切實增強防火氛圍。一是宣傳標語到村到組。警示牌到田間地頭的緊要關(guān)口;二是宣傳車、高音喇叭巡回宣傳。通過宣傳,切實增強森林防火氛圍。
4、森林防火知識進入課堂。形成學(xué)校、學(xué)生、家長三方互動,聯(lián)手杜絕野外用火。
二、把握兩個關(guān)鍵,確保撲火隊伍的戰(zhàn)斗力。
一是在去年的基礎(chǔ)上認真挑選思想覺悟高、身體素質(zhì)好的村民和機關(guān)干部充實到撲火隊伍中,確保召之即來,來之能戰(zhàn)。
二是全面檢查補充撲火裝備,嚴格按五個一要求配備到位,確保急時之用。
三、嚴格落實責(zé)任,形成齊抓共管的工作格局。
一是簽訂場、村、組、戶四級防火責(zé)任狀,明確各級防火責(zé)任。
二是實行場、村干部包片包組、組長和黨員包戶的森林防火三包責(zé)任制,明確各人的防火范圍。
三是對老、少、病等重點人員進行全面摸底,落實場、村、組監(jiān)護人四級監(jiān)管責(zé)任制,從嚴管理重點人員。
四、嚴明防火紀律,確保工作措施到位。
一是嚴明巡邏護林紀律,規(guī)定凡護林防火期間護林隊伍必須全部到崗到位,除雨天外,一律不準請假外出,堅持全天候巡邏,及時排除隱患。
二是嚴明森林防火值班和帶班紀律,場干部一次值班不到位的就地待崗學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)期間只發(fā)基本生活費,二次不到位市委組織部向匯報;村干部一次不在崗,勒令辭職;分場干部一次不在崗,直接解聘。
三是嚴肅通信紀律,護林防火期間,手機一次不通扣發(fā)當月手機通信費,二次不通扣發(fā)全年手機通信費,并在大會上作深刻,并視違紀處理。確保通信暢通。四是嚴格火情火警報告制,火情火警必須在三十分鐘內(nèi)報場指揮部處置,否則嚴肅追究責(zé)任,視為離崗一次處理。五是重點天氣值守制。凡火險等級三級以上,重點關(guān)口專人值守,嚴厲禁止一切火源進入林區(qū),各組每天由組長鳴鑼三次警示,由村委會督查到位,分片干部隨時檢查。
對今冬明春的防火工作,全場上下保持高度戒備,以政令的統(tǒng)一,全場嚴格執(zhí)行防火期間的各項規(guī)定和紀律;以上下聯(lián)動齊抓共管,織就防火工作網(wǎng);以杜絕一切野外用火,保障森林安全,確保全場森林防火工作取行全面勝利。
職工個人工作總結(jié)5
20xx年福利院工作的總體思路是:堅持“黨政主導(dǎo)、以人為本、安全服務(wù)、探索創(chuàng)新”的工作方針,完善各項工作制度,提升管理水平,使在院孤兒、老人的生活水平和生活質(zhì)量得到進一步提升。同時努力做好收養(yǎng)登記工作。目前,我院共有“三無”老人12人、自費老人24人、孤兒5人。
一、加強學(xué)習(xí),提升管理水平和潛力。
用心參加“解放思想、跨越發(fā)展”大討論活動,組織工作人員學(xué)習(xí)〈〈收養(yǎng)法〉〉、〈〈婚煙法〉〉等專業(yè)業(yè)務(wù)知識,對護理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo),加強與外界交流,多向兄弟縣市福利院學(xué)習(xí)取經(jīng),學(xué)習(xí)他們先進的管理經(jīng)驗,努力做到人無我有,人有我優(yōu)。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨,努力做好本職工作。
。ㄒ唬├先朔⻊(wù)工作方面:
在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認真做好特護區(qū)的護理監(jiān)管和自理巡視檢護考核工作。深入?yún)^(qū)域,堅持“以老人為中心”的整體護理。重點檢查護理人員是否在崗,悉心照料老人,嚴格督促護理人員的服務(wù)質(zhì)量,個性對新來的護理員手把手教他們業(yè)務(wù)知識,要求他們一絲不茍地完成工作,使他們深刻認識悉心護理對老人的重要性。狠抓衛(wèi)生,持續(xù)樓內(nèi)清潔,讓老人有一個優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
做一名有強烈職責(zé)心的員工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己無微不至的愛心照顧好老人,使老人能感受到溫暖,把福利院當做自己的家?粗先讼残︻侀_,從中我也享受到了快樂。注重交流,及時掌握動態(tài),開展針對性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一齊聊天談心,了解他們的心理狀況及時開導(dǎo)他們,能讓他們持續(xù)良好的心理狀態(tài),情緒舒暢,少些煩心事。遇到老人有病痛能主動關(guān)心、細心照料,親切耐心的與他們交流,減少他們的痛苦,讓他們安心養(yǎng)病。把老人當作自己的親人,他們有任何需求都盡量滿足他們,和他們建立深厚的友誼。
。ǘ┛记诠ぷ鞣矫妫
今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,取得了良好成績?记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝粍(chuàng)造良好的工作氛圍,考勤狀態(tài)的好壞是一個人是否愛崗敬業(yè)的標志,為了更好地做好我院的考勤工作,制定了相應(yīng)的考勤制度,每一天我堅持“早上班,晚下班”,堅守崗位,做好每一天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作,每月按時將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo),并為月度考核工作及時帶給參考依據(jù)。
三、存在的不足。
。ㄒ唬┰跇I(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有必須的差距。
。ǘ╅_展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
。ㄈ┤粘9ぷ髦杏行┳龅牟粔蚣氈、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種狀況以后如何將工作做細做深。
四、加強收養(yǎng)登記工作。
以《收養(yǎng)法》為前提,五部委文件精神為準則,結(jié)合我縣實際狀況,到各縣市考察、學(xué)習(xí),與各相關(guān)部門做好協(xié)調(diào),依法認真做好收養(yǎng)登記工作,努才解決我縣的事實收養(yǎng)難題,切實保障孤兒、棄兒的合法權(quán)益,使他們能夠享受到正常孩子的合法權(quán)益。一切為了老人,一切為了孩子,我院將更加努力做好服務(wù)工作。
職工個人工作總結(jié)6
工作中嚴格要求自己并做到恪盡職守,由于工作時間不長的緣故導(dǎo)致我能夠意識到自己缺乏資歷的弊病,為了彌補這方面的不足導(dǎo)致我很用心地完成自己的本職工作,在我看來唯有在工作中表現(xiàn)得更好才能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識,所以我在工作中崇尚愛崗敬業(yè)精神的學(xué)習(xí),而且每次開會的時候都會對工作中的問題發(fā)表經(jīng)驗,在進行探討的同時也能夠開拓視野并學(xué)到不少實用的知識,盡管有時也會因為工作中的`壓力感到有些沮喪,但是我能夠迅速調(diào)整好狀態(tài)并投入到新一輪的工作中去。
認真做好本職工作并遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示,我在單位主要是負責(zé)辦公室方面的工作,因此我能夠根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求及時整理好文件,分門別類整理好以后再將其放入到指定位置,通過嚴格的保管從而確保各類文件資料不會出現(xiàn)丟失的狀況,而且得益于平時的整理導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)所需的文件能夠快速地取出來,另外我也會通過和其他部門之間的交流來加深對職責(zé)的理解,在需要交工作總結(jié)和計劃的時候也會催收各個部門的負責(zé)人趕快交齊,而且我也會負責(zé)這部分資料的檢查工作從而查看格式是否存在錯誤。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示養(yǎng)成了寫工作日志的習(xí)慣,對我來說這類習(xí)慣的養(yǎng)成對工作的完成有著很大的幫助,一方面我能夠記錄好當天完成的工作從而起到鞏固的作用,另一方面則能夠通過和以往的對比來認識到自身的不足,有些時候即便是些許的退步都會給工作的完成造成不好的影響,因此我很重視對工作技巧的學(xué)習(xí)并經(jīng)常向同事請教,站在不同的角度來認識到自己在工作中的不足,隨著時間的流逝導(dǎo)致我在工作中逐漸完善了自身的不足,我也要繼續(xù)做好自身的工作并為了辦公室的發(fā)展而努力。
雖然一年來的工作比較繁瑣卻能夠很好地鍛煉自己,我也會珍惜工作中的機遇并履行好相應(yīng)的職責(zé),以后的工作中我也會牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并恪守職責(zé),希望通過工作中的努力促進自身能力的提升。
職工個人工作總結(jié)7
在過去一年的工作學(xué)習(xí)中,我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過成人參加了x大學(xué)的本科函授,平時也自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為x分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟理論、國家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
職工個人工作總結(jié)8
20xx年轉(zhuǎn)瞬間即逝,我在礦生產(chǎn)技術(shù)科、擴建辦又和大家共同走過了人生旅途中不平凡的一年。面對這一年的艱辛和汗水,作為一個煤礦工作者最重要的就是:愛崗敬業(yè),無怨無悔;在成功與失敗的同時,堅守信念,不辱使命。在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我在思想上和工作上都有長足的進步,F(xiàn)就本人思想政治、學(xué)習(xí)工作和生活情況做一個簡要的匯報:
一、工作方面
本人在xx煤礦生產(chǎn)技術(shù)科主要從事井下測量和安全生產(chǎn)指導(dǎo)工作以及生產(chǎn)科的內(nèi)業(yè)工作。在工作期間,做到不曠到、不遲到、不早退,勤做筆記,以追求全面發(fā)展作為自己的目標。
今年1月至8月我主要在生產(chǎn)科工作,每天都向集團公司報送前一天的產(chǎn)、銷情況,每月定時向沙灣縣國土資源局報送生產(chǎn)臺帳與各種圖紙資料編制。帶領(lǐng)本科室人員對小溝分礦、紅溝分礦、大溝分礦的礦延工程進行導(dǎo)線測量,經(jīng)常與科室其他人員深入井下一線,對采掘工作面的布置與安全提出指導(dǎo)性的意見。
8月份我受礦領(lǐng)導(dǎo)的委派到水溝擴建辦整理編制竣工資料,為了水溝分礦能夠在試生產(chǎn)期到期之前順利驗收,我和同事們加班加點收集、整理竣工資料。目前竣工資料中的報驗表和自檢資料已基本編制完善,施工日志的編制工作正在緊張的進行中。
由于施工單位技術(shù)員的頻繁更換,20xx年至20xx年的施工日志需要重新編制,工作量大且工序較為繁瑣,但我相信只要認真去做,就能很好的按期保質(zhì)完成。
在這一年中我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)及日常崗位工作。積極主動,真正做到了干一行愛一行,在工作中不斷學(xué)習(xí)解決各種實際問題,充分發(fā)揮科室職能的作用,積極主動開展各項工作。使我充分認識到自己作為一名普通員工,身上所肩負的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。
時代在變,環(huán)境在變,這使我深刻的認識到:作為一名井下科員,工作作風(fēng)上不是將理論知識死搬硬套,而是要從實用出發(fā),從應(yīng)用到實踐。加強自身修養(yǎng),通過不斷的學(xué)習(xí),增強自己服務(wù)全礦基層工作的能力,通過不斷的學(xué)習(xí),使我在各方面得到不斷的提高。
二、學(xué)習(xí)方面
積極進取鉆研采煤和測量方面的專業(yè)相關(guān)知識,在現(xiàn)場工作中及時總結(jié)存在的問題及經(jīng)驗教訓(xùn),同時經(jīng)常和同事就采煤方法和采煤工藝及竣工資料中遇見的各種問題進行交流,集思廣益,提高了自己解決問題的能力。
今年我讀了兩本好書,分別是《第一管理》、《生命第一》深受啟發(fā),也讓我對今后的工作和學(xué)習(xí)有了方向和動力,并在閱讀完畢后寫了心得體會。
三、生活方面
我與同事之間、部門之間的工作能積極配合,生活態(tài)度健康向上,遵紀守法,團結(jié)同志。與同事相互監(jiān)督,互相勉勵,共同進步,為xx煤礦的進步做出應(yīng)有的貢獻。
總之,在這一年中我學(xué)會了很多。我也深深體會到,在今年我礦完成了年初制定的生產(chǎn)計劃,經(jīng)濟效益明顯增加的現(xiàn)狀下,我們依舊要在今后的工作中不斷努力,不驕不躁,努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事做好各項工作,安全工作也要常抓不懈。
20xx年我將繼續(xù)勤奮努力,加強組織紀律,加強責(zé)任心,愛崗敬業(yè),無私奉獻,為煤礦經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
職工個人工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,半年過去了,來到了激情無限的六月,這個月天氣有點悶熱,但絲 毫沒有降低我們**監(jiān)理部對工作的熱情。 在此, 總結(jié)過去一個月的工作情況如下:
我的主要工作是在總監(jiān)代表的領(lǐng)導(dǎo)下, 完成****花園項目一標的現(xiàn)場監(jiān)理工 作,同時,結(jié)合甲方制定的進度計劃、質(zhì)量要求,負責(zé)協(xié)調(diào)總包與各分包單位在 人員、工作面、材料設(shè)備等方面的配合及溝通工作。工作情況主要從以下三個方 面闡述:
進度方面: 進度方面:截止至 6.20 日,1#~6#、11#~16#樓交樓前整改接近完成,室外 園建、圍墻、裝飾等工程完成 95%;21#3、4 單元門窗安裝完畢,現(xiàn)進行外墻淋 水實驗;22#~29#樓進行室外墻涂料施工;30#、63#和 80#樓內(nèi)外墻抹灰完成, 門窗邊框安裝完成 90%;31#~35#和 39#~43#樓內(nèi)外墻抹灰完成,門窗邊框安裝完 成 90%;112#樓地下室砌筑完成;113、114、116、117#樓一、二層砌筑完成, 三層砌磚完成 50%,115、116、119、120#一層砌筑完成,二層完成 80%;121# 樓首層抹灰完成,一層砌筑準備;122~129#樓一層砌筑完成 30%。
質(zhì)量方面: 質(zhì)量方面:通過現(xiàn)場驗收和巡檢發(fā)現(xiàn)質(zhì)量存在以下問題:
1、22#~29#樓首 層部分 GRC 線條存在接縫過大、接縫錯開、轉(zhuǎn)角位缺角、表面凹凸不平等質(zhì)量情 況,影響外墻涂料施工質(zhì)量;
2、21#樓 3、4 單元外墻淋水實驗滲漏點較多,主 要集中在窗臺的位置及外墻;
3、(1)31#~35、39~43#樓三層內(nèi)墻抹灰面空鼓裂 縫比較嚴重;
。2)部分門窗洞口尺寸錯誤、偏位,影響門窗邊框安裝進度;
。3) 煙道管接縫處無貼玻纖網(wǎng),抹灰后該處容易開裂;
4、30、63、80#樓部分門窗洞 口存在尺寸錯誤,上下口標高不對,造成門窗安裝困難;
5、112#地下室砌筑觀 感質(zhì)量差, 砌塊缺角, 斷磚現(xiàn)象比較多; 在 113#~120#組團中, 115#、 6:
a、 116#、 119#、120#樓首層構(gòu)造柱上部板頂沒有植鋼筋,導(dǎo)致構(gòu)造柱上部鋼筋無法與板頂 所植鋼筋綁扎牢靠;
b、門窗洞口兩邊預(yù)制塊制作質(zhì)量差,尺寸控制得不好(主 要表現(xiàn)為與砌塊厚度不一致) ,影響墻體的平整度和垂直度;
c、現(xiàn)場砌筑砂漿放 置時間過長, 砂漿硬化, 工人直接加清水攪拌使用, 該做法違反施工規(guī)范的要求;
d、115#樓首層衛(wèi)生間反坎使用砂漿澆筑,違反設(shè)計圖紙材料使用的要求;
e、部分砌體灰縫過大 (20mm~30mm) 個別位置有透明縫存在; 115#、 ,
f、 116#、 119#、 120#樓首層有部分窗臺壓頂板無按要求放坡;
g、在實測實量中,118#樓外門洞 尺寸合格率只有 50%;7、121#樓 4 單元首層線槽位置抹灰面開裂嚴重。對工程 質(zhì)量存在的問題,我都及時做好記錄,向總監(jiān)代表和甲方反應(yīng),通知施工單位整 改,對發(fā)出的監(jiān)理工程師通知單積極跟蹤,查實施工單位是否按監(jiān)理工程師通知 回復(fù)單一一落實整改。最終處理結(jié)果是令人滿意的。 安全文明方面: 、21#、30#C 戶型前、一期沙
安全文明方面:
1、一期樓層(如第二組團) 漿攪拌場主要施工現(xiàn)場道路泥土、垃圾沒有及時清理;
2、一期 30#樓現(xiàn)場鋸木 機無防護罩,存在較大安全隱患;
3、一期臨電存在亂存在拉接情況;
4、路面 泥土清理不及時,現(xiàn)場塵土飛揚;
5、112#臨邊防護沒有做到位;122#~129 組團 臨邊防護沒有做;
6、二期拆除物料沒有及時歸整;
7、二期塔吊基坑積水;
8、 個別樓層存在生活垃圾,如飯盒、啤酒瓶、膠袋等。
過去兩個月的時間,在陳總的領(lǐng)導(dǎo)下,我們麓湖監(jiān)理部已經(jīng)有很大的改進, 也得到了甲方的認可。作為這個項目的一份子,我感到很欣慰,相信未來我們做 得更好!
職工個人工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼已過,回顧這一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,認真完成了自己的本職工作,F(xiàn)將xx的工作總結(jié)如下:
一、本年度工作回顧
根據(jù)集團公司的規(guī)劃,在年初對_項目以及_項目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、積極開拓新的招聘渠道,先后與_學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的_所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎(chǔ);
2、因xx的用人需求比較大,自今年_月份就開始著手投入工作。截止_月底,共招聘各類專業(yè)人員_余人。其中建材部上崗_人左右,機械部_到崗培訓(xùn)人員_多人;其余人員由于公司策略調(diào)整,暫時沒有到崗報道,已和學(xué)院老師溝通,推遲上崗時間。
3、培訓(xùn)方面:根據(jù)公司員工的實際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務(wù)禮儀等培訓(xùn),同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。機械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進行相關(guān)學(xué)習(xí),人人都有參與的機會,既鍛煉了個人,又增強了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。
二、存在的不足
經(jīng)過一年的努力,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設(shè)方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門,我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項制度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,實際操作效果不理想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全;
2、人員招聘方面:已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強、綜合素質(zhì)要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟于事,這一方面還需要進一步改善;
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變;
4、培訓(xùn)管理方面:培訓(xùn)工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進行了一段時間,員工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進的良好習(xí)慣;
5、人力資源部人員建設(shè)方面:人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調(diào)人員,素質(zhì)和專業(yè)相對比較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓(xùn),對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結(jié):目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改進、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才!
職工個人工作總結(jié)11
本人進入我廠參加工作已一年有余,在這一年中,我服從廠紀廠規(guī),服從部分擔(dān)理軌制,在廠、部分帶領(lǐng)的帶領(lǐng)下工作一貫當真自動,能夠按時按量結(jié)束帶領(lǐng)交給的任務(wù),珍視與同事們的交易技巧交換、互助、以及干系的和諧,連續(xù)積聚交易工作經(jīng)驗,快步地沿著把理性腦筋應(yīng)用到工作實際中來的路子上邁進。經(jīng)過議定一年多來的考驗,已獲得了一些成績,現(xiàn)已自力負擔(dān)本職崗?fù)すぷ鳌7忠韵聨讉方面進行總結(jié):
在思維方面,我一貫把廠當作我的家,我深知“廠興我榮,廠衰我恥”的道理,堅定一切從我做起,腳結(jié)壯地竭力當真,以工作力求細致、崗?fù)远▓允貫樵瓌t,自動自動做好本身本職工作,隨時籌辦接納廠部的查驗與考核。
在工作方面,我謹小慎微、克勤克己、堅守崗?fù),一切以工作為重,服從帶領(lǐng)安排,當真結(jié)束帶領(lǐng)交給的每一項任務(wù);謙和向同事們進修交易知識,珍視與同事們的聯(lián)合協(xié)作,與同事們相處和諧;工作當真自動,按時按質(zhì)完本錢職工作任務(wù)。現(xiàn)把我本年工作環(huán)境簡述以下:
1、每日完本錢部分產(chǎn)品派發(fā)、交易統(tǒng)計、日報等工作;
2、逐月結(jié)束部分內(nèi)交易月統(tǒng)計及上報工作;
3、負擔(dān)部分辦公牘字處理、打印、上報等工作;
4、辦理本部分資料、文件等,并結(jié)束相干資料歸檔工作;
5、自動互助其他在外交易人員美滿本部分相干工作;
6、互助帶領(lǐng)做好客戶的歡迎、干系和諧等工作;
7、做好本部分的交易活動、后勤保險、以及與其他部分的工作跟尾等工作。
在本身構(gòu)筑方面,我一貫珍視本身交易知識和專業(yè)知識的積聚與美滿,竭力以連續(xù)更新的知識表面武裝本身,以期能連續(xù)以新的方法和理念適應(yīng)工作中碰到的每個題目,能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中,我自動參加廠部構(gòu)造的相干專業(yè)表面知識講座,并在工作之余竭力進修統(tǒng)計、財會、辦理以及煙草、肥料等與工作相干的專業(yè)技巧知識和文學(xué)知識,竭力進步本身涵養(yǎng)、美滿本身本質(zhì)構(gòu)筑。
總的說來,我進廠至今,在思維上,我一貫珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境,以能為廠部做出應(yīng)有的貢獻為己任;在工作上,我勤奮竭力,服從帶領(lǐng)安排,自動自開工作,以任勞任怨、按時按質(zhì)按量結(jié)束工作為原則,確保本職工作高雅絕倫;在本身方面,我當真積聚工作經(jīng)驗,珍視專業(yè)表面知識的美滿,以期能使本身的交易程度連續(xù)進步。我深知,在工作中員工立場的規(guī)矩、工作的細致和耐煩是交易工作效果與質(zhì)量的包管,員工工作環(huán)境的鞏固及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是交易不受吃虧的獨一標準,在今后的工作中,我將一如概往地堅定上述工作原則,盡我最大的竭力把我的工作做得更好,為我們廠更加美好的明天將來誥日做出自已應(yīng)有的貢獻。
職工個人工作總結(jié)12
回首過去一年,工作時所發(fā)生的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前若隱若現(xiàn),但是現(xiàn)實是要去面對的,在工作的時候達到忘我的境界,從不怠慢工作上的每一個細節(jié),即使是回頭的時候,也能清清楚楚的回到每個細節(jié)中來盡自己的努力縮短工作時間,不斷提高工作效率,讓自己的工作程序化、條理化、系統(tǒng)化、流水化。讓自己的工作達到了一個新的境界,開創(chuàng)一個新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色,在此總結(jié)一下自己的經(jīng)驗,同時找出自己的缺點與不足。
一、思想工作方面
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。
二、工作上
能吃苦耐勞、認真、負責(zé)、在同事的熱心幫助下很快了解到電力工程的工作重點,明白到電力系統(tǒng)的重要性。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都需要虛心誠懇的請教,隨時筆記、隨時總結(jié)、隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。
只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過去的基礎(chǔ)上對電力工程的相關(guān)知識進行重學(xué)習(xí),加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,使電力系統(tǒng)等專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管做了大量的工作,取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的目標相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
職工個人工作總結(jié)13
要不是主任提醒,我都快忽略了時間的變化了,一年從頭到尾,這么快就消失不見,這是我們每一個人都措手不及的,好在我今年還是有努力工作,完成了自己給自己定下的目標,也完成了單位給我們每一個職工下達的任務(wù),這一年到頭的年終工作總結(jié),不怕留不下什么東西了。以下就是我這一年里的工作總結(jié),總結(jié)了我這一年完成的任務(wù),也總結(jié)了我這一年的變化:
一、踏踏實實完成本職工作
在我單位工作的這些年,都是我踏踏實實完成本職工作的年份,特別是今年,更是我踏實完成本職工作的一年。這話怎么說呢?以前我是個懶散閑適的人,也沒有來我們單位做事,在外面上著想上就想不想上了就辭掉的班,甚至在做好本職工作上都是一個看心情的未知數(shù)。直到我想要改變自己,考入了我們單位。從此我就像換了一個人似的,改變了自己對工作的態(tài)度,F(xiàn)在在我單位過每一年的我,都是踏踏實實完成本職工作的一個好職員,先不說優(yōu)不優(yōu)秀這一點,但至少我在認真工作,態(tài)度上已經(jīng)是與過去的自己截然不同的了。
二、矜矜業(yè)業(yè)實現(xiàn)單位規(guī)劃
今年也是我在單位有出色表現(xiàn)的一年。過去我雖然都是懶散閑適的一個人,但我還是有一些自己的愛好的,都是一些文藝上的愛好,這正好迎合了我們單位的規(guī)劃。我單位對我們每一年工作的規(guī)劃是做好本職工作的同時也要有所生活,這生活就包括了要實現(xiàn)一些集體活動豐富大家的生活。我作為一個專門負責(zé)這些事情的職工,今年我?guī)ьI(lǐng)著所有有意向參加文藝體育活動的同事,組織了三場大型活動,基本上算是每個季度都一個活躍大家氣氛的活動在進行著。這使得我也發(fā)揮自己的才干,算是矜矜業(yè)業(yè)幫助單位實現(xiàn)了每一年的工作規(guī)劃吧!不僅我自己覺得自己挺不錯的,還受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評!可不能算是一個王婆!
三、和和睦睦團圓同事關(guān)系
今年還有一個值得提到的點就是我與同事關(guān)系的良好變化。過去大概是我自己還沒有找到合適的方式吧,我一直與同事的關(guān)系一般般,好像總有些格格不入的感覺。今年因為搞活動的緣故,常常要跟同事們打交道,慢慢熟了,了解了,我發(fā)現(xiàn)我也能夠和同事和和睦睦的相處了,甚至到了前幾天開年會的時候,我發(fā)現(xiàn)我和同事的聚在一起吃飯,已經(jīng)像是吃團圓飯了,這讓過去常常一個人去吃飯的我,算是有了在同事關(guān)系上的成長吧!
職工個人工作總結(jié)14
各廣大職工、同志們:
二屆三次職工大會的召開,是我大隊全體職工政治生活中的一件大事,是企業(yè)實行民主管理的最基本形式,也標志著我大隊民主管理體制逐漸趨于成熟,職工參政、議政的積極性得到有效的保證,通過這次大會,與會的各位職工,將要對大隊的整體工作及各項任務(wù)目標進行討論和審議,并將向大會提出許多有益的建議和推進各項工作的思路,這是確保我大隊各項工作不斷前進的力量源泉,也是發(fā)揮職工群眾當家作主權(quán)益的體現(xiàn),企業(yè)的興衰與每個職工息息相關(guān),通過職工大會,共同研究和探討稽查大隊的大政方針和發(fā)展方向,這對每個職工是無比崇高的榮譽,又是責(zé)無旁貸的重任,為此每位會員職工要不辱使命,不懈努力,通過認真參與,圓滿完成本次大會的各項任務(wù)。
現(xiàn)在,按照本屆會員職工大會議程的安排,我代表大隊黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,向大會做工作報告,報告的內(nèi)容分兩部分:一是20xx年工作簡要回顧,二是20xx年工作思路和工作安排,請大會審議。
一、今年工作回顧
二00五年是我單位在燃氣稽查工作中全面開展行政執(zhí)法的第一年,為了確保行政執(zhí)法工作的順利進行,我們規(guī)范了執(zhí)法程序,統(tǒng)一了執(zhí)法尺度,提高了辦案質(zhì)量,并對辦案交通工具和各種設(shè)備進行了合理的分配,保證了有限的人、財、物充分使用,達到并攏五指、握緊拳頭、把握重點、重拳出擊的效果,體現(xiàn)了稽查的“重中之重”的作用,可以準、狠、深地打擊各種違章違紀行為,一改以往“重任務(wù)、輕打擊”的做法,使燃氣稽查的教育、懲戒、服務(wù)和監(jiān)督功能得到充分發(fā)揮,稽查的打擊職能得以凸現(xiàn)。
。ㄒ唬﹪绤柎驌舾`氣等違章行為
隨著稽查工作的不斷深入開展,稽查大隊發(fā)現(xiàn)并查處了一系列直通、割齒、倒撥表字竊氣等違章案件,有效的維護了總公司的經(jīng)濟利益。如6月份,我單位查處羊大碗酒店私自開栓盜氣案,共追繳煤氣費1萬多元。
(二)加大力度清理占壓管線,拆除違章建筑
違章占壓燃氣管線是多年來威脅燃氣管線設(shè)施安全運行的老大難問題,過去兩年中的政府有關(guān)部門和總公司為此做了很大的努力,但仍未得到解決,今年5月初,我單位接到市建委和總公司指派的任務(wù),依據(jù)《***市管道燃氣管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,采取徹底拆除、管線改造等手段清理占壓燃氣管線的違章建筑物。經(jīng)過不懈的努力到9月中旬,已較好地完成了“清占”工作,共計清理占壓建筑29處,其中,改線5處,拆除24處。通過此次清理占壓活動,不僅使近千米的燃氣管線徹底根除安全事故隱患,保證了市民用氣安全,同時也充分證明了我單位的執(zhí)法水平及業(yè)務(wù)能力有了普遍的提高。
(三)嚴查供氣管理處私自發(fā)展用戶等行為
今年對各別供氣管理處存在私自發(fā)展用戶,并私設(shè)經(jīng)營收費帳目,欺上瞞下的現(xiàn)象我大隊加大了查處力度。如南崗郵政街86號海利百貨自今年5月份由供氣管理處開栓供氣之后,長期未交總公司經(jīng)營部門納入正常經(jīng)營管理范圍,且該用戶自開栓供氣之日起長期無人收費,稽查人員當即對已產(chǎn)生的煤氣費用進行了追繳,并將此情況上報給了總公司經(jīng)營部門,將其納入正常經(jīng)營管理范圍。
。ㄋ模﹪烂C查處內(nèi)部職工利用職權(quán)為用戶私改管線等違紀行為
在稽查工作中,我們注意加強了對企業(yè)內(nèi)部職工協(xié)助用戶竊氣的打擊力度,今年共查出5名內(nèi)部職工的違紀行為,移交有關(guān)部門處理,有力地打擊了內(nèi)部職工的違紀行為。如,道外供氣管理處職工王立祥和馬玉成利用職務(wù)上的便利為用戶私自改管,我們在查清案情的情況下,將其違紀情況已上報總公司紀檢部門。
。ㄎ澹╅_展“一表一卡”工作,進行效能稽查
針對過去稽查工作中存在的一事一案,稽查工作滯后于經(jīng)營工作,只能在案發(fā)后進行調(diào)查的被動的局面,我們今年有針對性地對重點用戶開展了“一表一卡”工作,即通過查對用戶表字和管理處的卡帳,查問題、找漏洞。這項工作的開展,使我們變被動為主動,變事后調(diào)查為事前監(jiān)察,強化了用戶監(jiān)督機制,有效地控制了各管理處通過帳目虛報、假報截留煤氣款事件發(fā)生。
。┘哟蠓辣I封工作力度,稽查不忘服務(wù)
安裝一次性活節(jié)封是總公司為了減少漏失率、加強對燃氣用戶的監(jiān)督力度所采取的一項有效措施。我們采取集團作業(yè),成片推進的方式,開始大規(guī)模安裝一次性活節(jié)封,收到了很好的效果。二00五年我單位共安裝一次性活節(jié)封2萬余戶。
在加封過程中我單位還多次排除了各類險情,保護了人民生命財產(chǎn)的安全。8月6日稽查大隊全體對南一管理處所轄的下夾樹街區(qū)域展開加封工作。在加封過程中稽查人員在進入下夾樹街55號2-5-3用戶家時發(fā)現(xiàn),屋內(nèi)充斥著煤氣味,用戶一家已出現(xiàn)煤氣中毒反映。鑒于此種情況,稽查員馬上對燃氣設(shè)施進行全面檢查。經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)表拴有漏氣現(xiàn)象,稽查人員立刻采取應(yīng)急措施堵住漏點,并打電話給供氣管理處進行搶修,及時制止了一起中毒事故的發(fā)生。
職工個人工作總結(jié)15
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我們銷售部在公司統(tǒng)一部署下,在各部門的大力配合下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作計劃任務(wù)。截止XX年月日,完成銷售額元,起額完成全年銷售任務(wù)的%,貨款回籠率為%,銷售單價比去年下降了%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%,F(xiàn)將全年來的銷售經(jīng)營情況簡要總結(jié)如下:
一、加強班子建設(shè),提高企業(yè)核心競爭力
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。
。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務(wù)培訓(xùn)!肮び破涫拢叵壤淦鳌,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年我們對銷售團隊加大了業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強對員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值,并將學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
。ǘ┖葑スぷ骷o律和職業(yè)道德素質(zhì)。針對本部個別業(yè)務(wù)員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個別談心;另一方面,我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
。ㄈ﹥(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。在平時的日常工作中,我們以提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力為重點,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。要求業(yè)務(wù)員做到以下幾方面:一是加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;工作要到位,服務(wù)要跟上,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;二是及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;三是集中精力理順營銷各方面關(guān)系,做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來,積極參與新業(yè)務(wù)的開拓,且越做越大。經(jīng)過我們一年的共同努力,成功開拓了個客戶,有望在明年成為新的利潤增長點。
。ㄋ模┘哟筚Y金回籠力度。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部分工協(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計劃去追收貨款,從沒有松懈過,,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。
二、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息
隨著鋼材銷售行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
三、嚴格招標流程,做好重點工程招標
一是加強法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)與宣傳,進一步提高招投標工作人員的執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)能力。隨著法律、法規(guī)的不斷完善,整頓和規(guī)范建筑市場工作不斷向深層次推進,為全面提高招投標工作人員的法律意識和業(yè)務(wù)水平,不斷適應(yīng)招投標工作的新要求。二是加大統(tǒng)計力度,切實掌握招投標工作情況。
對重點工程嚴格開標、評標、詢標等工作程序,在充分了解廠家供貨、質(zhì)量、信譽等各方面的情況下還和紀委同志一起親自到各個單位實地考察,以確保招標工作的公平、公正。
回首一年來的工作,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在XX年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好XX年度的銷售工作,并做好銷售工作計劃,要深入了解鋼材銷售行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
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