試用期個人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的試用期個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
試用期個人工作總結(jié)1
彈指一揮間二個月的時間就這樣毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。回顧并總結(jié)一下這段時間的工作、反思一下自己的不足是非常必要和及時的。
從20xx年7月19日進公司以來,工作的事情主要是熟悉圖紙,理解合同,分析招標清單,對比招標控制價和投標報價的不同處,了解工地情況。
一、主要工作表現(xiàn)及成績
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。
2、認真學習江蘇省概預算編制資料,了解最近費用定額。特別國家從20xx年5月1日開始正式實施“營改增”后的學習。了解“營改增”對建筑行業(yè)的影響,并親自對比“營改增”之前和之后的工程造價對比,我發(fā)現(xiàn)“營改增”前后工程造價的變化幅度在-4%~0之間,工程造價降低、稅負增加,這對施工企業(yè)的業(yè)務模式要求就必然提高。這期間我還對“營改增”后的計價軟件進行學習和了解,掌握套價的規(guī)則和取費的變化。
3、再次熟悉房地產(chǎn)開發(fā)建設程序、房地產(chǎn)開發(fā)過程成本控制及成本控制指標的編制考核,熟練掌握建筑工程招投標程序,具備建筑工程、材料設備、監(jiān)理招標的理論知識及實踐經(jīng)驗,
4、在了解相關資料后,我又著手準備了施工圖紙的工程量計算,再對比施工單位的報價,發(fā)現(xiàn)施工單位的綜合報價有很多不合理之處,比如埋在混凝土里的鋼管竟然還刷瀝青漆,當然這是清單項目特征描述的不合理造成的。還有很多對甲方不利的漏項工作,當然這也是清單的漏項造成的。部分材料的品牌個人認為應該指定三種以上的品牌,目前只看到指定一種品牌。地下室橋架規(guī)格部分沒標注清楚,地下室部分配電系統(tǒng)圖與平面圖不符。這些都需要我之后工作要更加仔細認真,為工程造價把握好每一關。
5、其他方面:
、俜e極向領導咨詢我還沒理解的問題,如成本控制、資料管理方面;
、谂c同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身的業(yè)務能力;
二、試用期自我評價
我是那種笨鳥先飛型的,十五年的預決算工作經(jīng)驗告訴我,凡事要把準備工作做在最前面,或許這也是我能考上造價師的原因吧!短短二個月,施工總承包合同,我已經(jīng)讀了不少于三遍了。防雷合同也了解了N遍,當然也發(fā)現(xiàn)了防雷合同中的漏洞之處。先做好了解合同的工作,這是接下來能順利工作的前提吧!熟悉相關資料后,我還做了工程量的計算,工程量的計量過程,也是熟悉圖紙的過程,熟悉到每根管線的布置,這是工程造價控制必要過程和工作。做到施工過程中的各種小細節(jié)心中有數(shù)!以后如果涉及工程變更簽證,也能做到不亂簽證,有理有據(jù)。
我也是善于學習的人,試用期間的工作,要學習和了解的還是很多的。公司內(nèi)部的文化要學習。因我來到公司時,公司已經(jīng)完成了很多招投標工作,所以我還要了解合同的內(nèi)容、招標的要求、投標的報價、圖紙的內(nèi)容,項目的規(guī)模等等。正好國家的一些政策變化,更需要自己不斷的了解。所以雖然短短二個月,了解和學習的內(nèi)容還是很多的。
我還是那種自律性比較嚴的人,試用期間從不早退,從不遲到。熟讀公司每項規(guī)章制度,嚴格尊守!也在慢慢適應公司的這些規(guī)章制度。當然以后的工作中,也是嚴格做到這一點的!
試用期間跟同事的相處,一開始還是很拘謹?shù),二個月的相處、交流,已經(jīng)開始慢慢融入到同事的相處之中,同事之間的氛圍也在慢慢熱情之中,當然更希望以后跟同事能再愉快開心些。
試用期間的總體評價:我是那種積極上進,樂于學習,細心認真,希望把工作做的更好,更愿意跟同事愉快相處的人!
三、未來一年的工作規(guī)劃
由于我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和整體國力的增強,使建筑業(yè)從業(yè)單位和人數(shù)增加迅速,在激烈的市場競爭中要想提升自身競爭力,就要不斷充實實力。所以工程造價這一行是很有發(fā)展前景的行業(yè),也是一項非常重要的工作。
對每個人而言,職業(yè)生命是有限的,如果不進行有效的職業(yè)生涯規(guī)劃,勢必會造成生命和時間的浪費。未來一年甚至更長時間里,我準備繼續(xù)并堅持著我熱愛的工程造價這一行,至于具體的規(guī)劃,我是這樣想的:
首先從我的性格來看,我比較適合做些技術(shù)活類的工作,比較愛專研一些技術(shù)類的項目。并具有著很強的抽象思維能力可以冷靜的分析問題。目前來看,工程造價還是比較適合我的。
職業(yè)價值觀:我是一個具有強烈的社會責任感的人,我的職業(yè)價值也會偏向社會責任這邊。一時的偷工減料可以帶來不少的收入,在普通人看來這絕對是誘人的,不過作為一個合格的造價工程師我絕對不可以讓自己私欲霸占自己的思想。
全國注冊造價師(安裝)資格證書我已經(jīng)在20xx年取得,所以近一年我不準備再考其它證書,只想繼續(xù)熟悉和了解工程造價方面不斷更新的知識和資料。
綜上分析,我覺得未來一年我的工作規(guī)劃,還是先繼續(xù)做好做精水電安裝造價師這一行,先做好一名普通的員工。當然不想當將軍的士兵不是好士兵,我希望一年內(nèi),我能做到安裝造價主管這一行,我相信我有這能力。畢竟工作十五年來,我在施工單位做過資料員,在監(jiān)理單位做過監(jiān)理員,在造價事務所編過清單,投過標,做過工程審計。在建設單位做過工程和材料的招投標、工程造價審核管理等。加上我也會繼續(xù)努力學習,相信這目標不遠!理想還是要有的,萬一實現(xiàn)了呢?
四、對部門與公司未來如何提高工作效率與質(zhì)量的建議
提高員工的工作效率,首先員工要有與工種相配套的這種能力,還要有員工自身努力這種內(nèi)在因素,但只靠努力也是不行的,還要有公司激勵措施這種外在因素的刺激。內(nèi)在因素因人而異,只能自己努力,我對外在因素的建議有:
1、要定期和不定期的舉行員工培訓學習,比如國家20xx年5月1號開始正式實施的“營改增”政策,公司應該組織成本合約部的員工到造價管理協(xié)會進行系統(tǒng)的學習,還要讓員工有自由時間到各計價軟件公司去學習如何進行軟件的“營改增”計價。
2、公司應該統(tǒng)一定期的發(fā)放工程計價的資料,比如每一期的《造價信息》應及時發(fā)給成本合約部,讓從事造價的工作人員能及時了解每期材料、機械、人工和政策的一些變化。
3、不會休息的人就不會工作,保持好自己的工作狀態(tài)也很重要,增強員工體質(zhì)也是工作的前提。公司最好有什么激勵措施讓員工有個好的工作狀態(tài)。比如可以每年一次的一日游,二日游之類的,或者每年幾次的爬山等體育鍛煉,既增強體質(zhì),也鍛煉毅力。
4、所有項目涉及的專業(yè)問題,最好此專業(yè)多人及時溝通,最好不要一個人下定論。
5、根據(jù)我多年的實踐經(jīng)驗,前期的工程造價預算審核,特別是設計階段的工程造價預算審核對整個建筑工程造價管理的影響非常大。如果在設計階段、招投標階段沒有對工程造價預算審核進行全面、合理的管理,就可能導致工程造價出現(xiàn)過高或超預算等情況,從而影響建設單位的整體經(jīng)濟效益。所以如何做好工程項目在招標階段的造價控制工作,是建設單位提高工作效率、提升經(jīng)濟效益的重要因素之一。
6、選擇一個信譽好、質(zhì)量管理好的施工單位,在施工過程中,能節(jié)省很多意想不到的麻煩,也是提高工作效率的最重要因素。
7、選擇一個業(yè)務能力強,責任心強的造價事務所,也能起到一定的提高工作效率的效果。
目前還要繼續(xù)努力充分利用通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗,積極主動接觸各種相關業(yè)務,提高自身的實際操作能力,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻;
總之,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出個人應有的貢獻。
試用期個人工作總結(jié)2
自20xx年x月以來我很榮幸來到科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲備主任工作,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將個人工作學習情況總結(jié)如下:
一、對公司的認識
從剛到對于金融事業(yè)部的業(yè)務比較陌生,到經(jīng)過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括分公司、分公司、分公司、分公司、分公司、分公司以及分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負責農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預算。我們主要是負責和兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領導交流,圓滿完成了79個網(wǎng)點以及28個網(wǎng)點的設計方案及預算,共計900多萬。
4月下旬聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了“湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程”。按此流程指導,順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責湖北試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
試用期個人工作總結(jié)3
今天是我來XXXX工作一整年的日子!我感到非常榮幸。我在這里學到了很多專業(yè)知識和為人處事的原則。我真誠地對XX物業(yè)說謝謝:感謝您過去一年的陪伴。此時此刻,我將把過去一年的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務工作
物業(yè)工作主要包括所有新業(yè)主入住事項、日常修繕服務、投訴處理、收費、基礎設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生和滅蟲;有學習培訓、上級檢查等。管理辦公室的主要工作在XXX。結(jié)合實際情況,在進一步了解和掌握服務費協(xié)議收取方式的基礎上,通過與物業(yè)公司各部門同事的通力合作,部分工作已順利完成。
二、辦公室的工作
辦公室工作對我來說也是工作領域。工作有很多種。處理復雜瑣碎的多事務工作,需要強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩個方面:一是數(shù)據(jù)錄入和文檔整理。對于管理處涉及的資料文件及相關會議紀要,本人認真做好錄入整理和打印工作,并根據(jù)工作需要,制作表格文件和起草報告等。檔案管理。到了管理處后,檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化管理是我的一項常規(guī)工作。我采取平時維護與定期集中整理相結(jié)合的方法,對檔案進行分類歸檔,收發(fā)文件進行登記。
第三,做好管理處的財務工作
耐心細致地做財務工作。接管財務管理工作以來,認真核對財務賬目,清理財務環(huán)節(jié),嚴格執(zhí)行財務制度,把每一筆賬都做好,確保實現(xiàn)收支平衡。第一,做好每一個賬戶的進出。每次賬戶進出,我都可以按照賬戶的分類規(guī)則進行記錄和登記。同時,認真核對票據(jù)并做好詳細記錄。二是做好每月例行對賬工作。按照財務管理制度,我詳細列出了當月的收入和支出,定期編制財務報表,并按照公司要求及時對賬,沒有任何遺漏或錯報。三是合理控制支出。合理控制支出是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)。我堅持從公司利益出發(fā),幫助管理處領導管理好自己的財務。在經(jīng)常性支出方面,要嚴格控制采購、消費和監(jiān)督,防止鋪張浪費,同時提出一些合理的建議。
四、認真負責公園的綠化和維護
目前綠化工人短缺,正值冬季,公園綠化形勢相當嚴峻。主要任務如下:一是做好公園綠化和設施日常維護;二是及時清掃路面和各個角落,清除積雪,并認真交接驗收。
試用期個人工作總結(jié)8
本人有幸進入XXX單位,從事XXX工作,初到單位在領導的關心培養(yǎng),同事的熱心幫助下,很快融入集體,也學到了很多知識。在這一年的試用期里,我一直學習同事求真務實的作風,堅定的工作信念,飽滿熱情的工作態(tài)度,較好的完成了自己的本職工作和領導交辦的各項任務。這期間我的個人總結(jié)如下:
1、努力做好本職工作,積極學習新的知識。首先要做到的就是做好本職工作,努力的將學習過的東西應用到現(xiàn)場中。其次就是要多向同事學習,熟悉業(yè)務。扎扎實實的做好目前的工作,虛心的向別人學習不懂的東西。
2、端正態(tài)度,提高自己所從事的專業(yè)水平。工作時要端正態(tài)度,不能因為它的復雜而亂了自己的態(tài)度。平時要腳踏實地的工作,會一點記住一點,慢慢的提高自己的工作能力從而提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。
3、日常工作信念要堅定,工作的熱情要保持。日常工作我們保持工作熱情,閑暇時間我們可以進行各項娛樂活動來為生活增添色彩,所以要堅定自己的奮斗信念,保持一顆激情的心。更好的去適應工作生活。
4、存在不足。將近一年的試用期,我發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處,首先就是自己的心態(tài)不夠成熟,其次就是對一些工作的缺乏信心、細心與勇氣。
今后的工作中,我要努力學習,取長補短,改正缺點,進一步提高自己的專業(yè)素質(zhì)水平,努力做好今后的各項工作。
試用期個人工作總結(jié)4
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天x個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
我對本人所從事的出納工作已經(jīng)比擬熟習,也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業(yè)務助理工作時,對出納的工作情況比較懂得。而且在這兩個月里,我在公司x總和xx會計的引導下,在公司同仁的援助下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和治理制度有了全新的意識和深入的學習,F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、感受
一個人面對新的城市、新的工作,所有都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及粗通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài):虛心的、踴躍的心態(tài)是干好所有工作的基礎。剛開端的多少天是關鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)解到最佳,以適應新的環(huán)境、應答新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間,在財務和內(nèi)勤上我作了如下具體工作
1、嚴格按照財務軌制的請求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4、填寫稅務申報表。
5、實現(xiàn)財務負責人交待的工作。
經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些功能。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作教訓對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事件還需要從新意識跟懂得,學習跟實際彼此融合才華產(chǎn)出成果,成績的獲得離不開單位領導的耐心教誨和無形的言教,離不開公司同仁的關心和支持。
三、做好出納工作
要作好出納工作絕不可能用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經(jīng)營管理中占據(jù)重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本懇求:學習、理解和把持政策法規(guī)和公司制度,一直先進自己的業(yè)務水平和常識技能。學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務操縱、監(jiān)督的作用。出納職員要遵守良好的職業(yè)道德。四。出納人員要有較強的保險意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保留分工,各負其責,并相互牽制。很好的溝通才能。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通才干。當然,在今后的工作中除了遵照以上之外,我還要始終的盡力學習國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和提高的企業(yè)管理制度,以適應不斷變革的社會環(huán)境和今后公司發(fā)展的工作。
以上是我對自己x個月工作的一些領會和總結(jié)。在當前的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,我要特殊感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支撐和關懷,這是對我工作最大確實定和激勵,我誠摯的表示感激!
試用期個人工作總結(jié)5
經(jīng)過兩個月的實習,我順利加入了xx公司這個先進的集體。
公司很快給了我鍛煉的機會,剛加入公司的第三天,我被派到xx公司進行工作學習,在處長李寧的帶領下,我開始熟悉機器人本體及控制柜的各個部分組成及相應功能,一邊查閱資料,一邊現(xiàn)場對照,取得了不錯的效果。熟悉機器人后,我開始嘗試調(diào)試簡單的程序,主要調(diào)試了xx及xxx兩個工作站的共四套夾具的焊接程序,在處長的嚴格督導與自身努力下,數(shù)次加班的汗水沒有白流,終于掌握并熟練了單機器人工作站的基本焊接流程,及機器人與變位機的協(xié)調(diào)運動的應用。在調(diào)試過程種出現(xiàn)了許多問題,也使我懂得了許多,使我認識到工作中無論哪一個細節(jié)都是很重要的,無論焊接參數(shù)的調(diào)整還是焊槍姿態(tài)的擺正,每一點都是不容忽視的。細節(jié)的問題在xxx也給我上了很好的一課,當天加班到半夜11點多,為的是解決一個焊機報警的問題,我們通過更換焊機、送絲機等進行排除干擾,以便找到問題的癥結(jié),可是卻始終沒能發(fā)現(xiàn)問題的關鍵,后來一個偶然發(fā)現(xiàn)送絲線繞的多了點,便無意識的扶正,焊機報警立刻消失,這正是一個不起眼的小問題,因此我認識到工作無小事,每一步都要精益求精。
從xx回來在公司工作兩天,我第一次獨立出差,去xx公司調(diào)試s504副車架機器人生產(chǎn)線,以及一個新工作站的安裝與調(diào)試工作。第一次單獨出差的壓力是很大的,而且要面對的是自己從未接觸過的雙機器人工作站與點焊工作站,擺在面前的對自己來說都是陌生的東西,但是領導對自己的信任與期望給了我挑戰(zhàn)困難的無限動力,一遍遍的翻閱資料,無數(shù)次電話咨詢,感謝同事們對我的關懷與指教,經(jīng)過20幾天的不懈努力,我完成了s504生產(chǎn)線的整個自動化流程,焊接程序基本成型,但因為客戶工件不合格未能焊出標準件沒能最終驗收。我從中也學會了使用雙機器人工作站的一些基本要領,對點焊機器人的簡單操作也有一定的掌握。在xx期間還到xx公司參與幾天的調(diào)試工作,幾天里的工作,臨時解決了客戶要求的問題,驗收等工作要等工件改好后進行。
xx回來至今,一直準備東風車橋焊接工作站,這個站涉及到起始點檢測和焊縫跟蹤,經(jīng)過這段時間的學習,對這兩項功能的`實現(xiàn)有了初步的了解并能夠簡單應用。同事還對成都鈴川排氣管焊接工作站進行調(diào)試,使自己對機器人的使用更加熟練。
加入公司這四個月的時間里,壓力與動力并存,成長與磨礪相依,為了更好的融入xx公司這個先進的集體,試用期已滿,我現(xiàn)在特此申請轉(zhuǎn)正,謝謝領導給自己打造了一個展現(xiàn)自我的平臺。
試用期個人工作總結(jié)6
回首20xx年客務部幾個月試用期的物業(yè)客服工作,感慨頗深。這幾個月來我在物業(yè)各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
1.提高服務質(zhì)量,規(guī)范前臺服務。
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20__年是全面落實該方針的幾個月。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證物業(yè)各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。
2.規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)物業(yè)的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。
在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同物業(yè)的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
3.改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
20xx年將是嶄新的幾個月,隨著我服務質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設施的逐步完善__物業(yè)物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,我也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的幾個月,共同努力為XX物業(yè)譜寫嶄新輝煌的一頁!
試用期個人工作總結(jié)7
進入公司工作以來,在公司嚴格要求下,在部門領導和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟,業(yè)務頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉(zhuǎn)變。特別是通過前期公司一系列的學習和鍛煉,使我進一步增強了業(yè)務性,更加明確了作為一名公司職員在實際工作中要實事求是、勇于進取,F(xiàn)將試用期期間的工作情況總結(jié)如下:
一、了解公司宗旨
對公司的印象及感觸通過前期公司對自己的培訓和自己在工作中的’體會,感覺到我們偉之杰安保安咨詢服務有限公司是一家中國唯一一家夸省份,跨地域?qū)iT為大型活動提供安保服務的專業(yè)公司。特別是年初又取得了北京市公安局保安服務許可的資質(zhì),使我公司的業(yè)務更廣泛,服務更全面。我公司的宗旨是“高品質(zhì)、重信譽、講安全、創(chuàng)一流”,通過幾個月的工作我更體會到了這一點。我公司服務的客戶都是高端的客戶,如勞力士、斯伯倫、國家博物館等等,通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修養(yǎng)。
二、工作方案
工作業(yè)績在公司工作以來,先后參與了和的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作,工作中自己盡心盡責,發(fā)揮自己攝影、繪圖的長處,圓滿完成了各級交給的任務。
最近,在經(jīng)理的領導下,自己參加了現(xiàn)場的安全警衛(wèi)任務,并負責執(zhí)勤證件、執(zhí)勤裝備的請領、管理和發(fā)放,圓滿完成執(zhí)勤器材的保障,確保了任務圓滿完成。
自己吃苦耐勞,公司需要自己做什么自己就做什么。年前勞力士駐勤點由于內(nèi)部裝修,缺少人手,自己主動申請到該執(zhí)勤點工作,通過在駐勤點的工作,使自己的工作得到了實踐,為下步保安管理部內(nèi)勤工作奠定了基礎。
內(nèi)勤管理方面,自己充分發(fā)揮曾學習檔案管理的經(jīng)驗,給各經(jīng)營部建立檔案,方便及時查閱。詳細記錄公司、部門的會議,會后認真整理紀要并存檔待查。
三、存在的問題
工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責,但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中,對保安力量的統(tǒng)計不夠細心,導致出現(xiàn)錯誤。對工作的協(xié)調(diào)能力還不是很強,特別是領導安排工作后,不知如何下手,如何去干,進而影響了整個工作的進度。對自己的業(yè)務還不夠熟悉,特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上,還需要加強學習。
四、應該改進的地方
改進計劃下步工作中要加強學習,學習老員工身上的優(yōu)點,學習公司務實的工作作風。在工作中做到認真細心,對自己所做的工作要仔細核對,防止發(fā)生問題。保安的內(nèi)勤管理要進一步做好歸檔工作,特別是保安糾察情況及時進行匯總報告。各類會議紀要整理要更加詳細。
通過這幾個月工作,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。保安試用期個人工作總結(jié)6
干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下。
1、立足本職工作,處理好每向任務
20xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務?客戶回答說:我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?我說:要填的,請問你要匯的金額大嗎?客戶說:三十多萬吧,我說:那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費客戶吃驚的說,以前不是50元就夠了嗎?于是我耐心的向客戶解釋說:不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意。然后走到客戶意見簿上寫道:保安服務態(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表揚。雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
2、勤學苦練、強化自身素質(zhì)
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力
試用期個人工作總結(jié)8
時光飛逝,歲月如流、看著幼兒園小朋友在歡聲笑語中,一步一步走向成長的足跡,我們感到無限的欣慰,通過這學期的幼兒園學習生活,每個小朋友都有了很大的進步。本學期各項工作即已過一半,回首所做過的工作,總結(jié)經(jīng)驗,反思不足,為了更好的完成以后的工作,現(xiàn)將本學期半期工作檢查情況總結(jié)如下:
一、教育教學
1、在教育教學工作中,我們分析各班孩子情況,認真制定學期工作計劃,備好每一次活動,開展了豐富多彩的教育活動,幫助他們獲得了豐富的生活經(jīng)驗,充分利用班級的小欄目、小角區(qū),使他們有動手動腦的場所。
2、我們重視班級常規(guī)的培養(yǎng),不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。我們隨時引導幼兒注意觀察身邊危險的地方,并講解正確的戶外活動方式,讓幼兒先尋找那些地方可能發(fā)生危險,應該怎樣玩?認真排查班級里的不安全隱患,做到早發(fā)現(xiàn)早解決,利用游戲讓幼兒查找班里不安全的地方,教育幼兒不觸摸危險的角落。在生活衛(wèi)生習慣方面,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成獨立進餐、入廁、入睡,養(yǎng)成喝水的習慣。在喝水秩序上,我們給孩子們劃清了喝水和接水的不同位置。在搬凳子時,我們采取排隊按順序拿,這樣就不會發(fā)生搶凳子、挑凳子的現(xiàn)象了。我們注重培養(yǎng)孩子良好的習慣和常規(guī),在組織孩子們的一日生活中,我們常會碰到這樣或那樣的難題。怎樣才能進行有效地調(diào)整和控制,需要教師不斷地探索和實踐,有時還需要一點點的技巧
3、在一日生活中,我們也做到了師幼不分開,教師認真監(jiān)護幼兒的一日活動、我們盡量做到老師都在教室,和孩們一起上課、學習。下課和幼兒一同游戲,監(jiān)護幼兒滑滑梯、玩蹺蹺板、上廁所監(jiān)督幼兒排隊,不跑不推、。每天入園和離園,我班會有小禮儀員和老師一同接送幼兒,不但鍛煉了幼兒的禮貌用語,更重要的是為了安全接送幼兒,和幼兒及家長進行及時有效地溝通、還能在第一時間了解幼兒在家情況。
二、衛(wèi)生保健
我們各班注重保教并重,細心關心每一位幼兒,照顧他們的生活,為他們提供衛(wèi)生舒適的生活學習環(huán)境。我們嚴格按照園里的要求執(zhí)行各類物品的消毒工作,讓幼兒生活在一個整潔、舒適沒有細菌的環(huán)境中。
三、家園聯(lián)系
家長和老師的交流顯得尚為重要,每天放學后,我們每個班的老師都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學習的情況,做好的給予及時的鼓勵和表揚,做得不夠的請家長配合,幫助幼兒糾正,讓家長了解孩子在園的情況,同時也讓我們了解孩子在家的情況,相互了解,同時吸取家長對幼兒園教育和管理工作的意見和建議,努力使孩子得到更全面的發(fā)展。
另外,各班家園聯(lián)系欄經(jīng)常宣傳各種幼兒保健知識,根據(jù)季節(jié),進行防火防電、甲型H1N1流感、手足口病等各種預防宣傳。通過家園聯(lián)系,我們和家長之間建立了和諧友好的關系,贏得了家長的信任、贊譽和支持。從家長親切的笑容、信任的目光和贊許的話語中,我們相信只有和幼兒、家長共同努力、共同發(fā)展,才能取得更大的進步。一份耕耘,一份收獲。通過大家一學年來辛勤工作,無私奉獻,各班幼兒在學習和生活上都有一定的進步,他們健康、聰明、活潑。但還是有不足之處,因此制定下計劃:
1、進一步加強業(yè)務學習,全面、有效地提高孩子各方面的能力;
2、加強對幼兒的研究,熟悉并靈活運用幼兒的年齡特點,提高組織活動的質(zhì)量;
3、發(fā)揮各班三位老師的協(xié)作、奉獻精神,全面提高班級工作質(zhì)量;
4、加強安全防范措施,增強幼兒自我保護意識;
5、加強教法的探討,努力探索出具有個人特色的教學方法。
總之,緊張而繁忙的工作才進行了一半,讓我們在今后的工作中面對以上的種種不足,及時總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,爭取更大的進步。
試用期個人工作總結(jié)9
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員、工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日、雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪、以下是試用期間我的個人工作總結(jié)報告:
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸、初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果、我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高、這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部、我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作,在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易、一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)、在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞、如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議、在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序、新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化、在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案、對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出、對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心、認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提、在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月、非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會、這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
試用期個人工作總結(jié)10
進入中大公司以來,時間也已過去一個月了,這期間也學習了體會到了不少東西,把一個月來的工作做一總結(jié),總結(jié)自己的得與失。
一、財務方面的工作
發(fā)票的開具:在開具發(fā)票之前,通常由業(yè)務助理先提供對賬單,然后根據(jù)對賬單的內(nèi)容編制銷貨清單,由于一些客戶的交易非常頻繁,因此會有很多的種類和交易次數(shù),而我們每張發(fā)票的開具限額是117000元,為了方便統(tǒng)計和最大限度的利用發(fā)票數(shù)量,需要把相同類型的材料分類統(tǒng)計,在第一次參與編制的時候,在數(shù)字里面算來算去,完全不懂在弄什么東西,然而自己操作的時候,才一點點明白其中的來龍去脈,其實工作中有時候自己動手比看別人做能夠?qū)W習到更多,也更容易理解。開發(fā)票時,需要做到的就是仔細嚴謹,再沒有別的了,發(fā)票的每個信息都必須準確無誤,抬頭、品名、數(shù)量、金額這些自然都是不必說的,然而開始自己卻還是會開錯,做到仔細的同時,還需要穩(wěn)定不慌亂,然后要做到及時。有時候開發(fā)票時,金額單價和數(shù)量都正確后,因為四舍五入的差距,總金額會和對賬單上有零點零幾的出入,雖然是微不足道的一點,卻也要和業(yè)務做好溝通,向客戶解釋原因,看客戶是否能夠接受。
進銷項的統(tǒng)計:在每次收到發(fā)票和開具發(fā)票之后,都要及時做好相應的登記,以便于日后貨款的回收和支付。每月月底,發(fā)票開具完之后,都要反復檢查銷項明細表和開票系統(tǒng)中的金額是否相對;收到發(fā)票要及時驗證,每月月底查看進項明細和認證系統(tǒng)中的金額是否相對;并且要注意當月應繳稅款,進銷項的統(tǒng)計,也非常需要仔細,另外就是責任心,要做到及時查看對比,有出入馬上檢查,不要等到月底才去發(fā)現(xiàn)錯誤,到時量多不方便檢查,更多的是關系到貨款收付的情況,對于企業(yè)來說,是不可損失。
單據(jù)的審核:例如出貨放行單,要與送貨單進行仔細核對,這不光光是核對一張單據(jù),更是在防止企業(yè)發(fā)生不必要的開支。
票據(jù):目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票。這幾種票據(jù)的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯誤填寫都要加蓋作廢章。支票方面,剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時,會出現(xiàn)錯誤,填寫不規(guī)范等問題,經(jīng)過一個多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。
二、思想方面
工作與學習很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂觀的心態(tài)去面對一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時與同事之間的相處融洽。也進行了公司的執(zhí)行力培訓,不僅增加了我的知識面,也讓我受益匪淺。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
2.要恪守良好的職業(yè)道德,要保密公司的財務信息及各項重要內(nèi)容。
3.要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,要妥善保管,并且負起責任。
4.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、等單位的溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現(xiàn)自己的價值。
要特別感謝公司領導和同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我非常感謝!
試用期個人工作總結(jié)11
尊敬的人事部:
我于二xx年六月二十五日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任xx一職,負責總經(jīng)辦內(nèi)勤管理工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極??新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學日語課程,計劃報考全國研究生碩士,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
三個多月來,我在潘總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領
導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向潘總申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從2xx年10月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xx元/月。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮
試用期個人工作總結(jié)12
回首20xx年客務部幾個月試用期的物業(yè)客服工作,感慨頗深。這幾個月來我在物業(yè)各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
1。提高服務質(zhì)量,規(guī)范前臺服務。
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的幾個月。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證物業(yè)各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。
2。規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)物業(yè)的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。
在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同物業(yè)的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
3。改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
20xx年將是嶄新的幾個月,隨著我服務質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設施的逐步完善xx物業(yè)物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,我也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的幾個月,共同努力為xx物業(yè)譜寫嶄新輝煌的一頁!
試用期個人工作總結(jié)13
我于xx年x月x日進入公司,根據(jù)公司的需要安排在鋰電設備部擔任經(jīng)理助理,在副總和經(jīng)理的領導下,已經(jīng)歷了三個月的工作試用期。在此期間,本人虛心學習、努力工作,不敢妄稱兢兢業(yè)業(yè),但一直本著認真負責的態(tài)度來做好每一件事。在和其他部門同事之間的相處過程中,也做到了融洽和睦,取得了互幫互助的良好關系。工作中利用自己的專業(yè)技術(shù)知識和多年的設備管理實踐經(jīng)驗,完成了一系列的本職工作,配合其他部門同事達成共同工作目標,并為周圍同事提供自己力所能及的幫助。
三個月來,我的主要工作是巡查生產(chǎn)各工序設備狀況、發(fā)現(xiàn)異常問題及時處理,根據(jù)部門需要施行月培訓計劃及設備保養(yǎng)計劃,確保設備故障率≤2%;設備易損備件可得率≥95%控制、節(jié)約維修成本,推行可行性設備改善提案。而后熟悉公司整個生產(chǎn)運行流程,讓我對公司管理體系和流程的運行有了比較深刻的認識,也學到了很多相關知識。
首先,設備部是一個工作任務非常繁重的部門,既要保證生產(chǎn)設備運行狀態(tài)完好還要保障產(chǎn)品和操作人員的安全,所以每一個人都必須認認真真做好每件事才能確保產(chǎn)品的質(zhì)量安全。品質(zhì)是公司產(chǎn)品的靈魂和生命,更是我們公司產(chǎn)品的安全保證,從配料開始經(jīng)過一道道工序?qū)⒄摌O材料生產(chǎn)出來和蓋帽殼體組裝成單只電芯,一直到將電芯再組合成一個個動力電池箱的完成,在每一位認真負責的領導和同事身上我都深刻的感受到了一種緊迫感和責任心。
XXX發(fā)展到今天的規(guī)模是堅持和創(chuàng)新的結(jié)果,團隊協(xié)作和各部門之間的協(xié)調(diào)是影響我們工作效率的重要因素,效率決定效益,一個好的方案,一個好的產(chǎn)品的誕生不是一個人或一個部門能夠獨立完成的,這就需要我們所有的人在工作中拋開一切不好的個人情緒,從大局著想去溝通,這樣才能使各部門之間的配合默契、協(xié)調(diào),才能讓我們的工作快速、有效的運行。
最后,在工作中要事前善于計劃、思考,事后要細心總結(jié)并及時處理是非常重要的工作態(tài)度,所謂細節(jié)決定成敗。正是由于當初李總對公司發(fā)展方向的英明決策及各部門領導和同事對于細節(jié)的把握以及對產(chǎn)品質(zhì)量的精益求精,XXX才能迅速崛起。從一個小小的作坊做起,成為了今天這樣一個磷酸鐵鋰動力鋰電行業(yè)的標桿。
如果說剛來的那幾天僅僅是從同事的口中了解XXX,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。XXX使我學到了很多新的東西,而且還有更多能讓我受益終身的東西等我去學習。而且公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快融入到了工作角色中來。XXX現(xiàn)在就好比一輛正在光明大道上飛馳的列車一樣,我們就是拖動這輛機車的馬達,我們老板就是那名優(yōu)秀的機車司機,駕駛著XXX奔向全球市場。
在副總的英明領導下,我會更加嚴格要求自己,在做好日常工作的同時,積極推行實施可行性設備改善提案,處理好與各部門同事之間的關系。在工作中,要不斷的加強自身學習提高業(yè)務水平,不斷的檢查并提出問題、解決問題,不斷完善自我,使工作能夠順利、高效的達成。我相信憑著自己不斷進取的責任心和鋰電行業(yè)多年的設備管理實踐經(jīng)驗,定能在各方面取得更大的進步,為XXX貢獻更大的力量。
感謝領導的關懷和培養(yǎng),感謝同事們的支持和幫助,感謝公司能給我這個展示自我,創(chuàng)造個人價值和社會價值的舞臺。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)人生價值的機會。我會飽含激情以扎實謙虛的態(tài)度做好我的本職工作,成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,為XXX公司的再次騰飛貢獻力量!
試用期個人工作總結(jié)14
尊敬的公司領導,人事部經(jīng)理:
你們好!
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼就三個多月過去了,原先的學生生活已漸漸離我遠去,現(xiàn)在我也漸漸地適應了自己的工作生活。在這三個多月的工作當中,我收獲很多。首先是工作經(jīng)驗和知識積累得到了很大的提高;更重要的是對工作態(tài)度的認識,在工作當中一定要做到嚴謹,負責,一些微小的疏忽就有可能造成嚴重的后果,在今后的工作當中我一定要做到認真,謹慎。來到溫州項目三個月以來,得到了領導和同事的不少幫助,并且很多工作經(jīng)驗就是從他們身上直接學到的。在同事當中,尤其是屈方超對我的提升幫助很大,他的工作能力很強,工作經(jīng)驗豐富,我有很多不懂的地方就去問他。有時候覺得他的要求太嚴格了,之后我就理解了,這正體現(xiàn)了他工作態(tài)度的嚴謹,我應該向他學習。
六月份剛來到溫州項目的時候,因為工作經(jīng)驗較少,我主要負責DT測試工作。我之前曾接觸過幾個測試軟件,所以上手很快,平時經(jīng)常參照軟件說明書練習操作,一周下來我就能熟練地運用軟件路測了;隨著工作時間的增長,我開始接觸問題點定位復測,天饋調(diào)整,有些時候我確實判斷不出問題的所在,經(jīng)過請教同事后才終于搞明白了,這些工作經(jīng)驗對我是很重要的經(jīng)驗積累;后來我又開始做投訴處理,寫投訴處理報告,CQT測試,在這些工作中不僅能積累技術(shù)方面的經(jīng)驗,而且我的交際能力也得到了很好的鍛煉;和聯(lián)通人員一起做網(wǎng)絡整治工作,并參與方案的制定,這些工作對我在網(wǎng)絡規(guī)劃經(jīng)驗方面有一定的提高。
雖然在這三個多月的工作當中自己有了不小的收獲,但我知道自己掌握的知識技能還遠遠不夠,在今后的工作當中還要更加用心,讓自己的工作能力有更快的提升。我覺得目前自己的不足是掌握的知識技能太少,在通向高級工程師的路還要很長很長;另外一點是自己不夠細心,在今后的工作當中我一定盡力克服,從細微處把工作做好。
能夠成為浙江明訊網(wǎng)絡技術(shù)有限公司的一名正式員工,我無比的自豪和驕傲,再次感謝我的領導和身邊的每一位同事。
此致
敬禮!
華為-溫州聯(lián)通日常優(yōu)化項目:曹恒磊
20xx年10月19日
試用期個人工作總結(jié)15
我有幸來到公司的運營管理部申請審批和施工申請。在公司領導的關心和指導下,在同事的熱情幫助下,我很快熟悉了公司的環(huán)境,適應了新的工作。現(xiàn)將我在試用期的工作簡要總結(jié)如下:
第一,嚴格遵守公司的規(guī)章制度。
從上班開始,我就認真學習了公司的《員工手冊》和各項管理制度,并嚴格遵守,以免遲到早退違規(guī)。
第二,主動學習。
能夠盡快適應,快速熟悉環(huán)境,了解報批和施工申請的工作材料。積極虛心向領導和同事咨詢學習,基本掌握相關工作資料、工作流程和工作方法。
三、工作認真負責,通過不斷學習,較好地完成了領導交辦的各項任務。
1。在領導的安排下,用心與上海設計部溝通聯(lián)系,用心與政府相關部門溝通協(xié)商徐梅項目,為方案的順利進行帶來了有效的幫助。
2、以工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力將工作計劃和工作進度緊密結(jié)合,使計劃和進度有效有序。
3、根據(jù)項目現(xiàn)狀,結(jié)合公司一級計劃,工作可預見,爭取在條件成熟時提前開展并完成所有與項目相關的事宜。
4。盡全力配合和幫助其他部門完成相關工作,給我?guī)砹λ芗暗膸椭?/p>
5。在計劃要求的時間內(nèi),提前完成項目備案,為項目的正常進行帶來了條件。
6、交通分析、日照分析和環(huán)境分析提前完成前期文字和制作,為下一步做好最好的準備。
7。與國土部門認真溝通,加強聯(lián)系,有效說服國土內(nèi)高壓線搬遷,督促政府部門在有效時間內(nèi)制定高壓線搬遷計劃,為項目帶來有利保障。
8。配合公司領導對土地交接工作進行認真跟蹤和有效監(jiān)督,為領導做好參謀,把能開展的工作納入我的職責范圍,使土地交接工作順利正常進行。
9。利用人際關系,帶著熱情,不帶抱怨,盡可能的給其他部門帶來幫助和支持。與同事——相處,加強溝通,團結(jié)協(xié)作,盡快更好的融入團隊。
四。存在的問題及解決方案:
1。由于我在原單位主要從事行政、運營和項目管理工作,需要進一步了解和熟悉房地產(chǎn)公司的工作資料和流程。在試用期內(nèi),還沒有完全融入公司的習慣和規(guī)定,需要領導和同志的傳承和幫助。
2。有時候?qū)ぷ鬟^于自信,對一些復雜的工作估計過于簡單,導致工作被動,急于求成。
短短三個月,個人認為取得了一些成績,但是領導的要求和自我要求還有很大差距。如果公司認為我在試用期內(nèi)仍然合格,并將轉(zhuǎn)正,我會進一步嚴格要求自己,克服自己的缺點,加強學習,努力提高自己的專業(yè)水平,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全心全意、熱情認真地完成每一項工作。
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