個人半年工作總結(jié)

時間：2022-08-26 01:56:41 個人工作總結(jié) 我要投稿

個人半年工作總結(jié) 推薦度：
部隊個人半年工作總結(jié) 推薦度：
企業(yè)個人半年工作總結(jié) 推薦度：
護士個人半年工作總結(jié) 推薦度：
個人半年工作總結(jié)報告推薦度：
相關推薦

個人半年工作總結(jié)15篇

　　總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的個人半年工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

個人半年工作總結(jié)15篇

個人半年工作總結(jié)1

　　時光流逝，不知不覺間，10年已經(jīng)過去一半，在公司領導和各部門的配合下，財務部認真完成所有財務核算及收支工作，對公司各部門財務指標進行考核，分析及監(jiān)督，對各種報表的上報，帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出，以下是我對10年上半年財務工作總結(jié)，敬請各位領導提出寶貴意見。

　　一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作。

　　1、堅持學習，不斷提高工作能力。

　　一直以來我都給自己定有嚴格學習計劃，樹立終身學習的理念，在學習中工作、在工作中學習，在加強自身學習的基礎上，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，通過個人學習不能完全提高整個財務部工作能力，只有引導部門所有同事參與到學習中來，堅持正常的學習，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。多組織部門同事學習專業(yè)知識，多參與討論，營造濃厚的學習氛圍，努力建設學習型部門。不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。

　　2、明確分工，落實工作責任制。

　　根據(jù)公司管理的要求，緊緊圍繞年度經(jīng)營考核指標，完成今年財務工作的目標任務，積極進取、扎實工作成效顯著，在大渡口項目的前期工作中，根據(jù)政策法規(guī)，財務部經(jīng)過多次努力，在公司其他部門的配合下，終于順利到大渡口地稅局辦理好稅務登記工作，并且已經(jīng)到八橋稅務所報到，為稅務工作的開展作好基礎工作。為確保完成年度工作目標責任制任務，財務部將在接下來一段時間內(nèi)制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，天天要有工作計劃，周周要對工作進行回顧，強化人員的責任感，加強內(nèi)部核算監(jiān)督，同時促進了財務人員合作與團結(jié)，從制度上奠定完成年度目標任務的基礎。

　　二、圍繞目標抓落實，扎實工作出成效。

　　1、上半年財務指標完成情況：

　　全公司實現(xiàn)收入1096.65萬元，占20xx年度預算指標50.77%，比上年同期增長38.01%；其中：xxx公司收入1033.59萬元，xxx物業(yè)公司收入63.06萬元。全公司上半年實現(xiàn)內(nèi)部利潤611.08萬元，占年度預算的56.58%，比上年同期增加103.05%；其中:**公司內(nèi)部利潤614.06萬元，占年度總預算的56.85%，比上年同期增加118.37%，**物業(yè)管理公司實現(xiàn)內(nèi)部利潤-2.98萬元，比上年同期凈額減少22.72萬元（減少部分主要是20xx年上半年的的車庫收入），利稅在上半年實現(xiàn)165.74萬元，占全年指標的52.12%,比上年同期降低23.5%,各項經(jīng)營指標均超額完成，這并不是我們的工作都已經(jīng)做得很好了，只是我們在做年度預算時，對指標留有了一部分余地，這是年初我們對公司的經(jīng)營指標的'完成情況過分保守，在接下來的工作中我們要不段挖掘我們的潛能，利用好我們現(xiàn)有資源，在增收節(jié)支方面要下足功夫，對各個部門實行全方位的監(jiān)督。

　　2、規(guī)范財務管理，集團公司年初重新修訂了經(jīng)營指標預算考核管理辦法，為規(guī)范財務管理提供了制度保證，財務部也認真編制了公司的財務預算及各項經(jīng)營指標，財務部內(nèi)部也對上半年公司的財務收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查，各項經(jīng)營指標完成情況良好，都是按財務制度的規(guī)定在執(zhí)行。

　　3、合理調(diào)度籌措資金，保障商場及大渡口新項目的需要。關注大渡口新項目的時時動態(tài)，及時做好資金的籌措，將資金需要的缺口及時與集團公司進行溝通、協(xié)調(diào)。在銀行融資方面，積極與銀行進行

　　溝通，及時提供銀行需要的詳細資料，積極配合銀行進行前期的調(diào)查及評估工作，爭取早日預授信，為明年的開工建設提供資金保障。

　　4、積極整理會計檔案，規(guī)范會計檔案管理。我們克服了人手少、任務重的困難，按照集團公司對會計檔案的整理要求，對20xx年的會計檔案進行整理歸檔，經(jīng)過前后三個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。在接下來的下半年，財務部在增加一個人的情況下，將對05-07年發(fā)生的各種會計檔案進行重新清理、裝訂、歸檔。進一步清理財務過時資料，優(yōu)化財務辦公效率。

　　5、積極融入到大渡口新項目中去，多參予前期工作，站在財務的角度來分析和判斷，為未來開工建設提供財務上的支持，為未來地產(chǎn)項目的開發(fā)提供前期的納稅籌劃，降低事后進行的財稅風險。

　　財務部在領導的關心指引下，兄弟部門的大力協(xié)助下，超額完成了上半年經(jīng)營預算指標，我們深知以前的工作不能說明什么，還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行，請領導放心，財務部一定會一如既往、排除萬難，與其他兄弟部門一起幫領導分憂，做好財務部10年下半年工作，盡全力完成領導交付的各種任務，為公司的發(fā)展貢獻自己應盡的力量!

　　財務部

　　20xx年xx月xx日

個人半年工作總結(jié)2

　　上半年，在站長的領導下，本著對工作、對自己負責的態(tài)度，認真做好自己的本職工作，為公司運輸生產(chǎn)做出了自己應盡的一份貢獻，主要做出以下幾點總結(jié)：

　　一、工作學習方面

　　按照公司一號文件要求，為提高自己的業(yè)務水平，不間斷的學習《技規(guī)》《行規(guī)》及公司各項規(guī)章制度，特別是事故通報的學習。提高自己對行車安全工作的認識和了解，為了更好的做好本職工作，利用休息時間，熟悉《站細》，了解站場設備和作業(yè)程序，在車站組織的各項學習活動中，一向積極認真的學習，通過自己的努力，基本掌握了調(diào)車工作的作業(yè)要領和作業(yè)程序。為自己以后的發(fā)展打下了良好的工作基礎。

　　二、技術業(yè)務方面

　　以“苦干、實干、拼命干”的工作精神，調(diào)車作業(yè)中，嚴格認真實行調(diào)車作業(yè)標準的制度，在確保人身安全的情況下，按班前布置的要求，正確做好調(diào)車作業(yè)準備，作業(yè)中，按值班員制定的列車編組計劃，認真的.傳達給連結(jié)員計劃內(nèi)容和各項注意事項，嚴格把控各項作業(yè)環(huán)節(jié)，加強作業(yè)標準化，半年中從未發(fā)生過違章違紀，影響行車安全的各種行為，保證了車站的安全工作的有序進行。

　　三、生活方面

　　生活中和同事互幫互助，和睦相處，之間相處從未有過斤斤計較的事件發(fā)生，積極參加各項站務活動，增進了同事之間的友誼，促進和諧氛圍。

　　半年來自己在平凡的崗位上付出了辛苦，盡到了應盡的職責，但是嚴格的來說離作業(yè)標準化還是有一定的差距，在今后的工作中加強自我學習，提高業(yè)務水平，盡心盡責做好每項工作，繼續(xù)為公司安全生產(chǎn)作出貢獻。

個人半年工作總結(jié)3

　　小區(qū)保安的一個工作，也是要進入到下半年了，回顧在這上半年的保安工作，也是有挺多的一個感慨，同時我也是認真的去做好了保安的一些工作，我也是來總結(jié)下。

　　上半年最主要的一個工作也是疫情的防控工作，為了做好防控，我們保安也是認真盡責的去做好，確保小區(qū)的安全，從初期的消毒，體溫檢測，出入人員的控制，到后期的人員登記，我們也是把工作做好了，確保了小區(qū)沒有疫情的產(chǎn)生，同時也是對于一些可能產(chǎn)生的情況做好了預防，和業(yè)主的溝通也是很順暢，大家都是非常的'配合，確保了小區(qū)的安全，在疫情期間，我也是清楚，我們每一次的努力都是為了保障大家的安全，所以做事情也是特別的嚴格，不放松要求，每次的檢測，登記都是確保認真核對，同時業(yè)主們在疫情期間遇到的困難我們也是盡力的去解決，像收寄包裹，購買生活用品等等，我們也是安排專人去處理，同時物品也是做好消毒的工作，才讓業(yè)主安排來取，業(yè)主們也是對于我們的工作予以了肯定和支持，積極的配合。

　　除了防控的工作，日常之中，我也是做好巡查，疫情穩(wěn)定之后，出入也是放松了，但是我們保安也是會提醒，盡量的避免，也是不要去人員密集的地方，出入記得帶好備用的口罩，有時候業(yè)主們有什么需求，我們也是及時的去處理，像出門口罩忘帶了，或者需要一些幫助，我們都是會去處理，更好的去為小區(qū)做好服務，同時巡查期間，我們也是確保了小區(qū)的安全，避免有偷盜的行為產(chǎn)生，同時也是對于消防方面的設備檢查會定期做好，一些消防設備也是會及時的更新，日常的工作做好，也是讓小區(qū)得到安全的保障，作為保安，我在這半年的工作里頭，也是有挺大的收獲，對于防控的工作，是第一次做，可以說在這其中收獲了很多，對于一些流行病也是有了更多的了解，清楚該怎么樣操作，同時也是要為下半年的工作去做好準備。

　　雖然目前我們這邊的疫情已經(jīng)沒有了，但是也是一些工作要去做好，避免到時再有發(fā)生，也是能即使的去處理好，同時做好了保安工作，個人也是在工作的崗位上感受到自己的付出是值得了，得到業(yè)主們的肯定，自己也是積累了很多的經(jīng)驗，在下半年，要繼續(xù)的去把自己的保安工作給做好。

個人半年工作總結(jié)4

　　時光荏苒，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，我一直本著“以病人為中心，視病人如親人”的服務宗旨，繼續(xù)秉承“厚德、博學、精業(yè)、創(chuàng)新”的精神，努力提高理論知識，熟練把握各項臨床操作技能，較好的完成了各項護理工作。回顧這半年，我對自己的工作總結(jié)如下：

　　作為一名中國共產(chǎn)黨黨員，在這半年里,我認真學習黨的十八大精神，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)并認真做好本職工作。在工作中積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　同時，作為一名護理工作人員，在這半年里，我嚴格按照N1級護士的崗位職責和考核標準要求自己，我一直本著優(yōu)質(zhì)護理服務理念，認真學習相關法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的各項條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在工作中，全面履行護理職責，讓患者得到全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務，我們始終朝著“患者滿意，醫(yī)院滿意，政府滿意“的目標不懈努力著。在臨床中，作為患者的責任護士，我們?nèi)媛男凶o理職責，讓患者得到了更專業(yè)的照顧，我們準確按照醫(yī)囑為患者做好各項治療處置，認真的觀察患者的病情變化，準確記錄，及時反饋給醫(yī)生。每班接收的新病人時，作為當班護士我們都向病人做自我介紹，介紹其主管醫(yī)生、責任護士，

　　還帶領患者熟悉病區(qū)環(huán)境、告知其作息時間、相關檢查等，增進了護患溝通，滿足患者的各項就醫(yī)需求，增加了護患信任。

　　另外在工作中我還很注重護士職業(yè)形象。注重文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

　　在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加由護理部、內(nèi)科醫(yī)學部、科室組織的業(yè)務學習提高自己的理論知識，加強基礎操作的練習，在護理部組織的`每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的治理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清楚。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴格要求、嚴密組織、嚴密態(tài)度）。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時會有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，在碰到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我需要改進和提高的地方，今后會以更高的標準來要求自己。

　　我要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持�；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與優(yōu)點，克服不足。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪．在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力。

　　消化內(nèi)科三病區(qū)

　　郝文芳

個人半年工作總結(jié)5

　　進佳洋公司已經(jīng)有半年多了。雖然有時候做得比較累，但是我覺得生活得特別充實，更重要的是，對經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解�；厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@半年，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特別大。

　　還記得X年X月份我來公司的時候，業(yè)務員里大學生只有小唐、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是大學畢業(yè)生，這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng)，我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升，從我們負責的區(qū)域也可以明顯感覺到，原來一個人負責兩三個展柜，現(xiàn)在一個人負責一個展柜剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績的增加。

　　X月份，我從一個業(yè)務員變成經(jīng)理助理，這對我來說是一個鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當?shù)臅r候。

　　第一次主持召開晨會，從不知道說什么，好在大家都特別熟悉，但當經(jīng)理還是一問，我們?nèi)恢臅r候，我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多，生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

　　第一次有公司名片，記得印好的時候，姐姐們經(jīng)常發(fā)我的.名片，還說：“這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去。

　　第一次招聘給別人面試，心里還是有些悸動，不知道來應聘的人是什么樣的人，是多大，我應該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的了解，要問在以后實際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題，等等……好在對業(yè)務崗位有足夠了解后，知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊，接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的決定，但還是讓我很欣慰。

　　第一次辭退員工，這個經(jīng)歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中，辭退一個員工要比應聘一個員工難的多，不是技術上的而是心理上的，我從小性格就比較開朗隨和，很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的，而我往往就是這里處理不好。

　　以上一個員工占捷為例，面試的時候覺得不是很適合這份工作，但因為是佳洋老員工的親屬，就先試用，結(jié)果在試用期中，表現(xiàn)不佳，我做了很久心理準備和她談的時候，她也說自己其實很努力，說著說著還哭了起來，我當時就有點慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來我選擇讓她做到月底，說是會計好結(jié)賬，也給她一個適應準備的時間。

　　但其實這個決定我又錯了，因為后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子，不但不能鼓舞團隊士氣，相反倒影響團隊情緒，因為這個事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟，合適留下，不合適離開，工作就是工作，一直希望別人不要多想，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面，對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。

　　第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，坐計程車經(jīng)理坐前面付錢，吃飯經(jīng)理點菜買單，好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調(diào)整了情緒后，更直觀地了解外面的信息，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息，參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館，關門了都沒看完，還惦記著下次來的時間。

　　第一次出差給員工進行培訓，時間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上，才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人，可是卻不都是高素質(zhì)的人，第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些普通民眾也好，高級知識分子也好，都沒有陶瓷文化背景，有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時，就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。

　　公司的產(chǎn)品應該完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館，看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個就是我的同事，那一刻很驕傲，還傻傻地把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓，很舍不得和她分開，媽媽很支持我的工作，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺得很幸福。

個人半年工作總結(jié)6

　　年已經(jīng)過半，在公司領導的正確帶領下，以及各部門同事的積極配合下，上半年的工作有序展開，取得了一定的成績，但也存在一些不足。回首半年的工作，有成果，有喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵�？梢哉f，今年是公司推進改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。為了更好的建設設計部，為公司的長遠發(fā)展服務，現(xiàn)對上半年的工作進行總結(jié)，為公司下一步的更好發(fā)展提供思路。

　　一、1-6月份完成的具體工作如下：

　　二、存在的問題和不足

　　1、在過去的半年工作時間里，被安排的工作可以及時有效的完成，但是當遇到團體合作與他人溝通交流的時候，就會出現(xiàn)言不達意，溝通不好的現(xiàn)象。這直接導致了在團隊合作中不能與他人很好的完成共同部分，影響了工作進度。

　　2、自身設計能力還需提高。雖然已經(jīng)工作兩年，但是在專業(yè)技術方面仍然存在不足之處。方案設計考慮的欠缺，設計形式缺乏新鮮感、藝術性，設計能力的短板仍然阻礙了自己在工作中所承擔的角色。

　　3、團隊工作缺乏一個統(tǒng)一的標準。標準包括方案標準，制圖標準，工作流程規(guī)范等。每個人的審美觀與工作方式不同，由于各種原因，現(xiàn)階段還沒有一個統(tǒng)一的規(guī)范標準，有時導致同一項目中，每個人成果風格迥異，直接影響工作進度。

　　三、未來發(fā)展的方向與計劃

　　1、提高設計水平：

　　通過工作實踐，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這期間熟悉各類規(guī)范圖集，閱讀大量優(yōu)秀設計項目，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領會設計工作的核心，這樣下來才會有進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的設計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素

　　質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　2、認真對待下半年的工作任務：

　　針對下半年的工作，繼續(xù)保持高度認真的態(tài)度與學習的精神，努力將份內(nèi)的工作高效，高質(zhì)量的完成。下半年的首要工作是完成xxx方案設計，完成對上級領導的匯報，確定最終的方案成果。并根據(jù)方案設計與工作進度完成施工圖設計。

　　3、加強團隊合作，完善設計質(zhì)量手冊：

　　設計工作無論是方案設計還是施工圖設計，現(xiàn)實中很少是一人獨立完成，因此加強團結(jié)協(xié)作是設計工作者的一門必修課。個人和集體只有依靠團結(jié)的.力量，才能把個人的愿望和團隊的目標結(jié)合起來，超越個體的局限，發(fā)揮集體的協(xié)作作用產(chǎn)生1+1>2的效果。其次，針對上述公司存在的問題，團隊工作缺乏一個統(tǒng)一的標準。在后續(xù)的工作中，積極配合部門同事完善公司設計守則與設計部質(zhì)量管理手冊，形成統(tǒng)一的設計標準，提高工作效率。

　　在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，爭取改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華，提高自身設計水平，為下半年的工作做好準備。工作當中的繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！

　　xxxxxx

個人半年工作總結(jié)7

　　20xx年上半年已過去，下半年工作已經(jīng)開始，回首上半年來部門工作，我們部門在公司領導正確領導各部門大力支持配合下，充分調(diào)工作積極性，以安全管理工作為基礎，杜絕消防事故隱患為切入點，抓上半年的整體工作，經(jīng)過了半年來積極探索和全體部門員工的不懈努力，安全文明管理，提高服務質(zhì)量。各方面取得一定成績，但也存在不足，具體總結(jié)如下。

　　一、主要工作：

　　1、確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。

　　保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實，加強小區(qū)日常安全巡檢和監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，全園區(qū)確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

　　2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。

　　針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準備，對元旦、春節(jié)、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。對所有滅火器進行年檢所有消防水龍進行更換搬運防汛沙袋800袋。

　　3、積極跟進車輛管理外包前期工作。

　　保安部在上半年與各相關部門配合根據(jù)相應工作量對3期地庫實行了外包，減少了人事管理的環(huán)節(jié)。重點放在了對外包公司的溝通與協(xié)調(diào)加大監(jiān)督機制。

　　4、根據(jù)公司領導指示對全小區(qū)加裝34個探頭加大技防力度同時對現(xiàn)有保安的崗位進行調(diào)整，減少保安隊人員，施行人防與技防密切配合的方法。由于減少保安人數(shù)全年將為公司減少開支近50萬元。

　　二、主要存在的`不足和問題。

　　1、從7月1日開始的人防與技防相結(jié)合手段，長期以來小區(qū)一直靠人防管理來維持，突然性變革造成許多業(yè)主不理解投訴較多。保安員在短期內(nèi)對崗位職責的不明確。中心與保安隊配合不協(xié)調(diào)，是保安部工作一大缺點。

　　2、外包車輛管理

　　車管員對業(yè)務的不熟悉及工作責任心的欠缺造成3期地庫偶爾發(fā)生的車主投訴。

　　三、下半年工作思路

　　1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實，檢查，監(jiān)督工作，確保小區(qū)安全與秩序。

　　2、與員工，外委公司建立良好的溝通渠道，提高管理能力，掌握動態(tài)及時采取措施，以促進隊伍的進一步穩(wěn)定。

　　3、以業(yè)主無抱怨，服務無缺憾，管理無盲點，為我保安部工作標準。積極配合公司行政管理工作，實行獎勤罰懶的制度，以此激發(fā)工作熱情。

　　4、加強對保安員的培訓力度，有計劃的開展培訓工作，以解決形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質(zhì)，使全保安部在整體上有所突破。

　　5、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確保保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象、服務與管理窗口。

個人半年工作總結(jié)8

　　***年是xxx壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是xxx個險發(fā)展重要的一年，xxx個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領導下，認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標，以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將xxx個險****年的工作情況和****年的工作計劃匯報如下：

　　一、****年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)

　　截至12月1日，xxx個險在全體業(yè)務同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入xxxx萬元，其中期交保費xxx萬元，躉交保費xxxxx元，意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人xxxx人，其中持證人數(shù)xxxx人，持證率xx%;各級主管xx人，其中部經(jīng)理x人，主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。

　　回顧****年走過的歷程，凝聚著xxx太保人頑強奮斗，執(zhí)著拼搏的'精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：

　　(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。xxx個險上下充分領會上級精神，認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn)，而是應該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機，轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員，我們反復強調(diào)，取得業(yè)績占領市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領市場份額，用服務和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為xxx個險從根本上增強了凝聚力，xxx個險呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。

　　(二)針對全年各階段經(jīng)營重點，我部門積極配合中支公司各項安排，結(jié)我個險實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。

　　特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中，推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案，樹明星、拉標桿，布置“天天拜訪，周周舉績，月月增員、百日達標”的口號，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達成全省進度前十強的好成績，xxx個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

　　(三)針對個險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職。

　　1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。

　　2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。

　　3、針對個險內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。

　　(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務，提高規(guī)模保費，保證目標達成。

　　1、基礎工作，立足長遠發(fā)展，是xxx個險長期以來始終堅持的方向，在****年，xxx個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培養(yǎng)，使各項工作有序開展，團隊形成了規(guī)律性的工作習慣，團隊素質(zhì)不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強。

　　在早會經(jīng)營方面，xxx個險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理，濱個險年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養(yǎng)成良好工作作風。

　　2、抓基礎管理的同時，認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，特別在今年七月以來，在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場，取得了不錯的成績，也得到了外勤人員的贊同。

　　二、****工作中存在的一些問題：

　　1、增員工作發(fā)展滯后，團隊整體素質(zhì)仍然偏低，特別是縣城團隊，需補充高素質(zhì)人才，開拓高端客戶市場。

　　2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進大出的現(xiàn)象依然存在;

　　3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高;

　　4、團隊總體的活動量不足，人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。

　　三、****作設想

　　針對****的經(jīng)驗和不足，xxx個險要做好以下工作：

　　1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。

　　2、抓好基礎管理工作，確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

　　3、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。

　　4、大力開展增員活動，特別是縣城增員工作。

　　5、建立完善的層級培訓體系，抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。

　　6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設，實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。

　　展望未來，我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信，在中支公司的正確領導下，在xxx支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓太保的大旗永遠飄揚。

個人半年工作總結(jié)9

　　從踏入__的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始，近半年的工作和學習，在領導的帶領下，在同事的幫助下，嚴格要求自己，自覺履行酒店和收銀工作紀律，認真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將上半年的工作情況作以簡要總結(jié)：

　　一、服從管理，慮心學習

　　做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責任，在領導的合理安排下，認真學習業(yè)務知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，一定要嚴格要求自己，收銀員工作紀律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計，等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領導和同事學習，取人之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。

　　二、尊重自己的工作，尊重每一個人

　　堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗和基礎的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會在自己的工作領域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領導是家人，在__這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學習，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關在每一個重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。

　　三、注重細節(jié)，服務第一

　　記得___經(jīng)理培訓的“100-1=0”這個質(zhì)量公式，在百分之百的用心服務中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務工作無小事，一切應從細節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質(zhì)量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免出現(xiàn)差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。

　　四、明確目標，正確把握

　　用學習的眼光去看待工作，不僅學好收銀業(yè)務知識，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店，前臺是似一個綜合信息處理器，要學的東西有很多，與客交流中也

　　可以從中學到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，20xx年8月份進入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務，在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責，在領導的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項晉級，先將自己的目標畫上一個完美的逗號，因為，這并不是自己所期望的，小小的.認可將不斷的激勵自己前進，前進，現(xiàn)將明年作以簡要概括：

　　(一)深入學習，責人責已不能停止學習的腳步，不能放慢學習的進度，對酒店對部門對崗位熟知并負責，在要求員工的同時更加嚴格要求自己，樹立標本，樹立形象

　　(二)加強監(jiān)督，嚴格把關每一個崗位都代表著財務部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自己工作的監(jiān)督，避免錯賬，減少風險，將一切犯錯誤的可能性及時打消，保證每一筆賬清楚，每一項收入準確

　　(三)陽光心態(tài)，相互創(chuàng)造端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團結(jié)同事，關心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵，讓每一位收銀員感受到財務部的溫暖，相互學習，求長補短

　　(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，下半年即將到來，近期前臺人員少，已經(jīng)停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進步。

　　以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我最大努力去執(zhí)行，請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。

個人半年工作總結(jié)10

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已過一半，在這短短的六個月里，在領導的支持下，在同事們的幫助下，使我逐漸從一名新員工時的不知所措，到現(xiàn)能為她人分擔，基本掌握工作流程的年輕員工，這半年是充實的，也是快樂的。相信在“尋覓需求創(chuàng)新經(jīng)營，與時俱進穩(wěn)步發(fā)展”經(jīng)營指導思想的引領下，我們情滿站超市所有員工會在尋覓需求的道路上再創(chuàng)新，在公司發(fā)展的道路上留下自己最光彩的一筆，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

　　1、回顧工作內(nèi)容，找不足

　�、俟ぷ鞣绞剑�

　　大家都知道我們超市實行崗位輪值，“多說一句話"的營銷方式。崗位輪值是讓我們每位員工，能夠較好快速的熟練掌握業(yè)務技能，個個成為全能手。在實現(xiàn)業(yè)務技能提升的同時，以“多說一句話”的營銷方式，積累銷售經(jīng)驗，提升創(chuàng)收能力，并通過兩者相結(jié)合，使我們在工作中，健康積極、向上發(fā)展。

　　我們超市崗位分為收銀崗、理貨崗、餐車崗，在這半年的工作中，通過領導的嚴格要求，同事們的幫助，相對于過去，在以下方面有所提升：①在收銀崗位上不再慌亂，不在束手無策，能夠相對輕松的收取貨款，并在思想意識方面有所改變，在收取貨款時，能及時“多說一句話”，盡可能多推銷出一件商品。②在理貨崗上，在老員工平時的指點下，在擺放貨架商品時，及時的查看商品日期，及時的清掃、清潔貨架上的商品，保持商品的整潔。③在餐車崗，經(jīng)過觀察老員工制作快餐食品的方式，使我逐漸了解，可根據(jù)客流情況，在快餐食品的制作上，掌控制作量，避免做好的食品存放時間長，影響到食品的美觀與口感。也可在相應客流增長時段，提前做好快餐食品，以方便趕時間旅客的購買。

　�、诠ぷ鞣椒ǎ�

　　要想成為一名合格的員工，掌握業(yè)務技能是前提，掌握好業(yè)務技能首先要有基礎業(yè)務的儲備，學習業(yè)務知識是關鍵，熟知商品的價格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、包裝系數(shù)是我們超市各崗位最基礎的業(yè)務知識，為此處長在班前班后組織我們學習業(yè)務知識，只有掌握這些業(yè)務知識，才能在收款時準確計算出商品的金額，在向旅客推銷商品時，能及時解答旅客對商品提出的問題。掌握業(yè)務技能也是為了提升我們的業(yè)務水平，以熟練的業(yè)務水平更好的去服務旅客，以此提升我們公司的品質(zhì)，也是增加旅客對我們信任的一種方法。再者這一切也是為了有較好的創(chuàng)收，創(chuàng)收就需要有好的營銷技巧，可見 “多說一句話”的營銷尤為重要，通過結(jié)合實際情況，我們的燕處長身先士卒，在工作現(xiàn)場為我們演示“多說一句話”的營銷技巧，以便我們在工作中得以運用，為什么推行這種營銷方式，因為這樣有可能多收入一元錢，多增加一次銷售商品的機會，多一次積累銷售經(jīng)驗和鍛煉自我的機會。在日常的工作中如有了過硬業(yè)務技能、有了豐富營銷技巧，這樣才會贏得競爭激烈的市場，何懼“高鐵”對我們的挑戰(zhàn)。

　　2、查擺自身不足，再提升

　　工作中難免會出錯，出錯的根源就是自身還存在眾多的不足之處，就像張總提出的八項工作要求中所說：“工作就會出錯，出錯不怕，怕的是不知錯，不敢面對錯、不去改正錯、再犯同樣的錯”，在面對自身存在的不足時，要知恥而后勇，要懂得“寬是害，嚴是愛”的道理，因此，我應勇敢查擺自身存在的不足，修正自我。

　　自身存在的不足之處有：

　　①對業(yè)務知識的學習持續(xù)力差，總是在業(yè)務考試前，才去記背所考試的業(yè)務知識，并在解答旅客對商品提出的問題過程中，出現(xiàn)卡頓、模糊不清的現(xiàn)象。

　　②在工作中缺乏條理，像無頭的蒼蠅到處亂飛，沒干完這項，又去忙于其他事情，有頭沒有尾。

　�、墼趯β每屯其N商品時，缺乏能把商品銷售給旅客的信心，當旅客對自己所推銷的商品不滿意時，就打退堂鼓，寄予其他同事能幫我把商品銷售出去。這也是缺乏自己能獨立完成任務的主要原因。

　�、苋鄙俜e極向上的態(tài)度，當自己看到其他同事在工作有出色的表現(xiàn)，自己內(nèi)心沒有燃起趕、幫、超的勁頭，沒有因此標新立異，更多的是墨守成規(guī)。

　　⑤在服務旅客時，不注重自己說話的語氣，在為旅客需要自己的幫助時，沒有做到耐心、熱心，有抵觸情緒，面部的表情可想而知。

　　以上是我在工作中存在的不足。

　　3、科室中找不足，共提升

　　我們科室雖在創(chuàng)收方面，有了一些成果，像在新項目的開發(fā)，都積極獻計獻策，但在日常的工作還存在以下不足：

　�、偃鄙俦舜酥g的溝通，尤其在工作中的方式方法上，缺少上下銜接。

　�、谌鄙賹π律挛飳W習和掌握能力。

　　這是我們科室現(xiàn)存在的不足。

　　4、找方法改不足，利提升

　　俗話說：“不經(jīng)歷風雨，怎見得彩虹”，有錯就得改，過能改，歸于無，倘

　　掩飾，增一辜。只有及時的修正自我，才會走向成功。整改措施如下：

　�、倥c同事們加強溝通，結(jié)合自身實際情況尋找出利于學習業(yè)務知識的方式方法，如徐姨堅持每天制定學習計劃，做到勤學勤問勤記勤整理。

　�、谕ㄟ^效仿同事們行之有效的方式方法，改變工作中無條理現(xiàn)象，像房姨上崗后先補齊已賣的商品，再開始做余下沒有做完工作，如商品日期的整理整頓，貨區(qū)商品的清掃清潔，并及時對數(shù)量較少的商品進行盤點，做到一步一個腳印。

　�、蹐猿帧岸鄶�(shù)一句話”的營銷方式，通過觀察旅客的衣著、言談舉止總結(jié)銷售經(jīng)驗，并通過老員工平時的傳、幫、帶中吸取精華、以學促優(yōu)。

　　④樹立榜樣，因榜樣能帶動自己的積極性，通過榜樣也可學人之長，補己之短，像蘭姨的主動服務意識，靈活搭配銷售方法，是很值得我去學習的。

　　⑤擺正心態(tài)，正如八大服務理念所說：“旅客是我們的衣食父母，服務無小事，從一點一滴做起�！敝挥腥娜夥⻊章每停拍芾』仡^客，只有擺正好心態(tài)，才會拉近你我的.距離。

　　以上是我的整改措施。

　　5、提合理化建議，促發(fā)展

　　①建議我們科室能制作詳細崗位操作流程學習視頻，以便新員工加入時，能正確及時了解崗位工作事項，以及早進入工作狀態(tài)。

　　②隨著工作戰(zhàn)線的拉長，現(xiàn)場通訊尤為重要，建議配發(fā)對講機或座機，以便信息能及時的傳達。

　　6、制定工作計劃，勇提升

　　①加強業(yè)務知識的學習，認真執(zhí)行崗位職責。

　�、陂_闊自己創(chuàng)新視野，提升創(chuàng)新意識。

　�、墼谥鲃右庾R方面，再提升。

　�、軋猿謱Π駱拥膶W習，樹立目標與信心。

　　⑤注重工作細節(jié)，追求完美

　　以上是我20xx年上半年工作總結(jié)，面對充滿機遇的下半年，我將勇往直前，努力拼搏，靈活運用營銷技巧，實現(xiàn)工作目標，爭做 “五自”員工，謝謝。時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已過一半，在這短短的六個月里，在領導的支持下，在同事們的幫助下，使我逐漸從一名新員工時的不知所措，到現(xiàn)能為她人分擔，基本掌握工作流程的年輕員工，這半年是充實的，也是快樂的。相信在“尋覓需求創(chuàng)新經(jīng)營，與時俱進穩(wěn)步發(fā)展”經(jīng)營指導思想的引領下，我們情滿站超市所有員工會在尋覓需求的道路上再創(chuàng)新，在公司發(fā)展的道路上留下自己最光彩的一筆，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

　　1、回顧工作內(nèi)容，找不足

　�、俟ぷ鞣绞剑�

　�、诠ぷ鞣椒ǎ�

　　2、查擺自身不足，再提升

　　自身存在的不足之處有：

　　②在工作中缺乏條理，像無頭的蒼蠅到處亂飛，沒干完這項，又去忙于其他事情，有頭沒有尾。

　�、菰诜⻊章每蜁r，不注重自己說話的語氣，在為旅客需要自己的幫助時，沒有做到耐心、熱心，有抵觸情緒，面部的表情可想而知。

　　以上是我在工作中存在的不足。

　　3、科室中找不足，共提升

　　我們科室雖在創(chuàng)收方面，有了一些成果，像在新項目的開發(fā)，都積極獻計獻策，但在日常的工作還存在以下不足：

　�、偃鄙俦舜酥g的溝通，尤其在工作中的方式方法上，缺少上下銜接。

　�、谌鄙賹π律挛飳W習和掌握能力。

　　這是我們科室現(xiàn)存在的不足。

　　4、找方法改不足，利提升

　　俗話說：“不經(jīng)歷風雨，怎見得彩虹”，有錯就得改，過能改，歸于無，倘

　　掩飾，增一辜。只有及時的修正自我，才會走向成功。整改措施如下：

　　①與同事們加強溝通，結(jié)合自身實際情況尋找出利于學習業(yè)務知識的方式方法，如徐姨堅持每天制定學習計劃，做到勤學勤問勤記勤整理。

　　②通過效仿同事們行之有效的方式方法，改變工作中無條理現(xiàn)象，像房姨上崗后先補齊已賣的商品，再開始做余下沒有做完工作，如商品日期的整理整頓，貨區(qū)商品的清掃清潔，并及時對數(shù)量較少的商品進行盤點，做到一步一個腳印。

　�、軜淞駱�，因榜樣能帶動自己的積極性，通過榜樣也可學人之長，補己之短，像蘭姨的主動服務意識，靈活搭配銷售方法，是很值得我去學習的。

　�、輸[正心態(tài)，正如八大服務理念所說：“旅客是我們的衣食父母，服務無小事，從一點一滴做起�！敝挥腥娜夥⻊章每停拍芾』仡^客，只有擺正好心態(tài)，才會拉近你我的距離。

　　以上是我的整改措施。

　　5、提合理化建議，促發(fā)展

　　①建議我們科室能制作詳細崗位操作流程學習視頻，以便新員工加入時，能正確及時了解崗位工作事項，以及早進入工作狀態(tài)。

　�、陔S著工作戰(zhàn)線的拉長，現(xiàn)場通訊尤為重要，建議配發(fā)對講機或座機，以便信息能及時的傳達。

　　6、制定工作計劃，勇提升

　�、偌訌姌I(yè)務知識的學習，認真執(zhí)行崗位職責。

　�、陂_闊自己創(chuàng)新視野，提升創(chuàng)新意識。

　�、墼谥鲃右庾R方面，再提升。

　�、軋猿謱Π駱拥膶W習，樹立目標與信心。

　�、葑⒅毓ぷ骷毠�(jié)，追求完美

　　以上是我20xx年上半年工作總結(jié)，面對充滿機遇的下半年，我將勇往直前，努力拼搏，靈活運用營銷技巧，實現(xiàn)工作目標，爭做 “五自”員工，謝謝。

個人半年工作總結(jié)11

　　作為xx集團子公司xx公司財務部柯萊公司關鍵部門之一對內(nèi)財務管理水平要求應不斷提升對外要應對稅務、審計及財政等機關各項檢查、掌握稅收政策及合理應用在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了財務部綜合工作潛力相比xxxx年又邁進了一步回顧即將過去這一年在公司領導及部門經(jīng)理正確領導下我們工作著重于公司經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上緊緊圍繞重點展開工作緊跟公司各項工作部署在核算、管理方面做了應盡職責為了總結(jié)經(jīng)驗發(fā)揚成績克服不足現(xiàn)將20xx年上半年工作做如下簡要回顧和總結(jié)

　　今年工作能夠分以下三個方面

　　一、費用成本方面管理

　　1、規(guī)范了庫存材料核算管理嚴格控制材料庫存合理儲備減少資金占用建立了材料領用制度改變了原先不論否需要、不論那個部門使用、也不論購進數(shù)量多少都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算模糊成本

　　2、在原先基礎上細劃了成本費用管理加強了運輸費用項目管理分門別類計算每輛車實際消耗費用項目真實反映每一輛車當期運輸成本為運輸車輛績效管理帶給參考依據(jù)

　　二、會計基礎工作

　　（1）認真執(zhí)行《會計法》進一步對財務人員加強財務基礎工作指導規(guī)范記賬憑證編制嚴格對原始憑證合理性進行審核強化會計檔案管理等對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益

　�。�2）國家財政部門對柯萊公司財務等級評定還第一次我們在無任何前期準備前提下突然理解檢查但長寧區(qū)財政局還對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定給柯萊公司財務等級分數(shù)也評定組有史以來評給分一家公司

　�。�3）按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要各種類型財務報表及時申報各項稅金在集團公司年中審計、年終預審及財政稅務檢查中用心配合相關人員工作

　　三、財務核算與管理工作

　　（1）按公司要求對分公司以及營業(yè)點收入、成本進行監(jiān)督、審核制定相應財務制度統(tǒng)一核算口徑日常工作中及時溝通、密切聯(lián)系并注意對們工作提出些指導性意見與各分公司、營業(yè)點核算部門建立了良好合作關系

　　（2）正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅及時、足額地繳納稅款用心配合稅務部門使用新稅收申報軟件及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)問題并予以改正持續(xù)與稅務部門溝通與聯(lián)系取得們支持與指導

　　（3）在緊張工作之余加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面工作熱情高漲團隊作為一個管理者對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“充分發(fā)揮們主觀能動性及工作用心性提高團隊整體素質(zhì)樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效部門新形象。

　　（4）作為基層管理者我充分認識到自我既一個管理者更一個執(zhí)行者要想帶好一個團隊除了熟悉業(yè)務外還需要負責具體工作及業(yè)務首先要以身作則這樣才能保證在人員偏緊狀況下大家都能夠主動承擔工作

　　新一年意味著新起點、新機遇、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓xxxx年我們將向財務精細化管理進軍精細化財務管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等這樣就足以對公司財務管理做精做細要以“細”為起點做到細致入微對每一崗位、部門每一項具體業(yè)務都建立起一套相應成本歸集并將財務管理觸角延伸到公司各個經(jīng)營領域透過行使財務監(jiān)督職能拓展財務管理與服務職能實現(xiàn)財務管理“零”死角挖掘財務活動潛在價值雖然精細化財務管理件極為復雜事情其實正所謂“天下難事始于易天下大事始于細”。

個人半年工作總結(jié)12

　　轉(zhuǎn)眼間XX年的上半年已經(jīng)過去，回顧這段時間，我在公司領導和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補，不斷追求自我完善。

　　現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：

　　（一）日常的助理工作

　　在硅材料項目結(jié)束后，目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xxx的助理，我的主要工作就是積極協(xié)助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面：

　　1.針對具體項目，利用網(wǎng)絡資源及能源雜志，整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目，利用辦公軟件access，針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫，較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎；太陽能水箱及生物柴油項目，由于之前尚未接觸過，所以在項目的準備階段，主要從上述產(chǎn)品的基礎知識學起，逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。

　　2.翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家xxx向上層領導所作的工作報告。一方面，新項目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機械、化工相關的專業(yè)術語方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時甚至會出現(xiàn)不理解漢語術語的現(xiàn)象。意識到這一問題后，我開始注意該類詞匯及表達方式的積累，對于不懂的漢語術語，則積極向同事請教并做好記錄，保證這類專業(yè)術語再次出現(xiàn)時可以應對自如。另一方面，在翻譯xxx所寫的一些資料、報告時，注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式，強化對英語的運用能力。通過翻譯工作，自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉和提高。

　　3.做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目，與xx光伏公司國際貿(mào)易部進行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外，與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進一步強化，在完成工作任務的同時，與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系。

　　（二）外事工作

　　1.在時間比較緊張的情況下，準備好公司領導辦理簽證所需的`全套資料；

　　2.為xx德國分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請；

　　這兩次外事事務的辦理，對于未曾進行過操作實踐的我言，確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料，要求辦理人員認真仔細，尤其在填寫申請表時，更是不能出現(xiàn)一點差錯，否則只能重寫。從中，我深深體會到，工作不管大小，想要干好，對工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認真，再認真，千萬不能有一絲懈怠。

　　（三）其他事務

　　1.妥善處理xxx在工作中的各項費用；

　　2.在不影響本職工作的情況下，幫助xxx翻譯部分商務資料；

　　3.鑒于德國專家xxx的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個人事務。

　　XX年的下半年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：(1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小，認真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務；(2)工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經(jīng)驗；(3)除加強專業(yè)技能的訓練外，利用業(yè)余時間學習與貿(mào)易、財會相關的知識；(4)注重與領導、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。

個人半年工作總結(jié)13

　　轉(zhuǎn)眼間xx年的上半年已經(jīng)過去，回顧這段時間，我在公司領導和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補，不斷追求自我完善。

　　現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：

　�。ㄒ唬┤粘５闹砉ぷ髟诠璨牧享椖拷Y(jié)束后，目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xx的助理，我的主要工作就是積極協(xié)助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面：

　　1.針對具體項目，利用網(wǎng)絡資源及能源雜志，搜集整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目，利用辦公軟件access，針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫，較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎。

　　太陽能水箱及生物柴油項目，由于之前尚未接觸過，所以在項目的準備階段，主要從上述產(chǎn)品的基礎知識學起，逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。

　　2.翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家xx向上層領導所作的工作報告。一方面，新項目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機械、化工相關的專業(yè)術語方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時甚至會出現(xiàn)不理解漢語術語的現(xiàn)象。

　　意識到這一問題后，我開始注意該類詞匯及表達方式的積累，對于不懂的漢語術語，則積極向同事請教并做好記錄，保證這類專業(yè)術語再次出現(xiàn)時可以應對自如。另一方面，在翻譯xx所寫的一些資料、報告時，注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式，強化對英語的運用能力。通過翻譯工作，自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉和提高。

　　3.做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目，與xx光伏公司國際貿(mào)易部進行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。

　　此外，與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進一步強化，在完成工作任務的同時，與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的'工作關系。

　�。ǘ┩馐鹿ぷ�

　　1.在時間比較緊張的情況下，準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;

　　2.為xx德國分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請；這兩次外事事務的辦理，對于未曾進行過操作實踐的我言，確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料，要求辦理人員認真仔細，尤其在填寫申請表時，更是不能出現(xiàn)一點差錯，否則只能重寫。

　　從中，我深深體會到，工作不管大小，想要干好，對工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認真，再認真，千萬不能有一絲懈怠。

　�。ㄈ┢渌聞�

　　1.妥善處理xx在工作中的各項費用;

　　2.在不影響本職工作的情況下，幫助xx翻譯部分商務資料;

　　3.鑒于德國專家xx的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個人事務。

　　xx年的下半年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：

　　(1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小，認真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務;

　　(2)工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經(jīng)驗;

　　(3)除加強專業(yè)技能的訓練外，利用業(yè)余時間學習與貿(mào)易、財會相關的知識;

　　(4)注重與領導、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。

個人半年工作總結(jié)14

　　在公司上級的領導和同事的團結(jié)合作下，xxxxx年上半年的工作已近尾聲，本人在較好完成各項工作任務的同時也在業(yè)務素質(zhì)和思想上有了更進一步的提高�，F(xiàn)將這半年來的工作成績與存在不足總結(jié)如下：

　　一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)

　　半年來，本人認真學習公司章程和行業(yè)法規(guī)，端正態(tài)度，積極主動的學習專業(yè)知識，認真對待每一項工作，樹立強烈責任感和事業(yè)心。

　　特別是在公司倡導合規(guī)經(jīng)營的大旗下，我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營的含義，并將合規(guī)經(jīng)營切實的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來，這是對我本身的價值準則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造，使我更加嚴以律己，在工作中時時以合規(guī)要求自己，建立了更加良好的道德誠信標準。

　　公司開展的演講比賽，我也寫了一篇讀后感，在閱讀了《工作中無小事》這本書之

　　后讓我更深刻的了解到了應該如何正確的對待工作，并且在閱讀后，細細剖析書本、剖析自己，在寫下讀后感的同時，自己的思想精神也得到了升華。

　　二、工作經(jīng)驗的積累和具體業(yè)務的開展

　　本人從事柜臺一線業(yè)務，平時跟客戶接觸的比較多，很大程度的代表了公司的形象，是公司的一個小小窗口，所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學習前輩的交流經(jīng)驗，始終保持著飽滿的工作熱情，努力為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)細心的服務。柜臺上的事務細致而零碎，很多業(yè)務不是經(jīng)常碰到，在這半年里，我又學習到了不少之前不曾涉及的業(yè)務，日常的工作也更加熟練，感覺這半年獲益匪淺。

　　在公司開展"紅耀中國"的活動中，公司業(yè)務比較繁忙，柜臺開戶量很大，但是我和公司同事團結(jié)協(xié)作、相互配合，把填寫資料的指導、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條。活動期間雖然很忙碌，但是大家共同努力，完成工作，我覺得很充實。

　　在取得進步的同時，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足：

　　1、學習還不夠。當前是信息快速更新的時代，新的信息層出不窮，我還有欠缺的地方，應提高學習的'自覺性和緊迫性。理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等方面還應加強對前輩的學習。

　　2工作較累時，有松弛的思想出現(xiàn)。這是個人歷練還不足，思想意志還不夠堅定的表現(xiàn)。

　　針對以上問題，在今后的日子里，我明確了努力的方向：

　　1.秉持"活到老，學到老"的思想，不斷學習，不斷充實自己，使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機會，爭取盡量早、盡量多的通過各項證券考試。

　　2.增強大局觀念，努力克服消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合公司領導同事們把工作做的更好。

　　下面對公司的發(fā)展，提出個人的小建議：

　　一、個人認為，公司目前的宣傳力度還不夠，僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前，而沒有面對全市人民，這是一個長遠的問題，其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時間才能深入人心，所以個人認為這是個需要長期堅持的課程。

　　我們可以組織一些娛樂活動，對象不局限于公司股民，全市人民都可以來參加，宣傳的同時留下的印象也比較深刻。

　　二、經(jīng)紀人的發(fā)展和經(jīng)紀人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀人人數(shù)偏少這一直是營業(yè)部關注的問題，在發(fā)展經(jīng)紀人數(shù)量的基礎上，也要注意已發(fā)展經(jīng)紀人的素質(zhì)教育，這不僅僅是在證券技術分析方面的培養(yǎng)，還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。

　　愿與同事共同努力，創(chuàng)造揚中營業(yè)部更好的明天!