文員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)范文(精選7篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的文員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)范文(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
文員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)1
忙碌的時候時間總是過得這樣快呢,不知不覺就已經(jīng)到了我在xxx公司當(dāng)辦公室文員的試用期結(jié)尾。在這段忙碌的時間里,是我自從高中畢業(yè)后到大學(xué)畢業(yè)以來第一次感到生活是這么的充實。在大學(xué)是少有這樣的生活的,這也符合我一開始找到這份工作的預(yù)期,一切都如計劃一般順利的進行著,我也在段時間在xxx穩(wěn)步的前進,現(xiàn)在的我感到非常的滿足,快樂;仡欉@些日子的工作,我感到自己慢慢的從學(xué)生走向了自己所期望的工作人的地步,在我即將轉(zhuǎn)正的現(xiàn)在,我要寫下這份試用期總結(jié),來記錄我這段時間的工作和感言。我的試用期工作總結(jié)如下:
剛到xxx成為試用辦公室文員的時候,我是非常的激動的,我終于成為了夢寐以求的工作者,算是完成了長久以來愿望“成為一個獨當(dāng)一面的大人”。但是我果然還是太過天真幼稚,等到我真正開始了工作,我才發(fā)現(xiàn)自己也不過是初出茅廬的“毛頭小子”,需要學(xué)的東西太多了,我每天都在學(xué)習(xí)中度過,但是每次學(xué)習(xí)到新的知識我都會很開心,因為這代表著我又得到了新的經(jīng)驗。
我的工作從每天給我眼前的綠植澆水開始,然后我會開始整理自己的辦公環(huán)境,如果來的還早,我會順帶將周圍的地方也一起打掃一下,充分的勞動讓我能帶起我一天的精神。然后就開始我每天的.基本工作,由于還在實習(xí)期,基本上是由帶領(lǐng)我的x前輩給我分配任務(wù),但等到我自己也開始熟練以后,我也會自己去主動申請任務(wù)。雖然一開始由于不熟悉常常鬧出很多麻煩,但是到現(xiàn)在我也已經(jīng)熟練的上手了。每天的文件整理等工作都已經(jīng)像是家常便飯一樣了。
在這段試用期,我每天都在拼盡全力的去學(xué)習(xí),但是依然還是沒能想其他前輩一樣果斷流利的完成工作,對于自己的判斷還總是有些猶豫不決的時候。這樣的問題導(dǎo)致我每天都會遇上一些需要請教別人的地方,這可能就是經(jīng)驗方面的差距吧。但我不會氣餒,這是正常的,沒有經(jīng)驗我就去累積經(jīng)驗,現(xiàn)在還做不來我總有一天會成功!我會在之后的工作中不斷的精進自己的能力,相信有一天我也能像他們一樣的出色!
文員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)2
說起行政文員,我對這個職位最開始的印象就是在辦公室每天整理資料,是一份再簡單不過的工作。但是通過公司這段時期的行政文員工作,我發(fā)現(xiàn)自己對這個工作抱有太大的誤解了,而且工作性質(zhì)和我之前想象的完全不一樣。但是當(dāng)我剛剛發(fā)現(xiàn)這個問題時,我反悔不干這個工作已經(jīng)是來不及了,所以我還不如就把行政文員這份工作做的相當(dāng)出色。在通過試用期間時對行政文員這份工作的不斷學(xué)習(xí),我在這份工作中已經(jīng)能勉強合格了。但是我知道我在行政文員這份工作中需要學(xué)習(xí)的東西還有很多狠多,現(xiàn)在的工作能力可能并不會很好的適應(yīng)以后轉(zhuǎn)正后的文員工作,但是請公司相信我,我一定會在最短時間里將自己的文員工作做到得心應(yīng)手。
行政文員這份工作要求我們有一個良好的記憶能力和時間組織能力。我們在行政文員工作,每天和接受的資料和材料是有很多的,有很多需要注意的項目以及有很多郵件需要我們?nèi)グl(fā)放,在這些工作中我們要記住的東西很多,一個好記憶力是特別重要的,我雖然在記憶上可能會差了一點,但是我平時勤于用便簽和筆記來提醒自己的工作進程和注意事項,我認(rèn)為這個方法很適合我的行政文員秘書工作。而良好的時間組織能力幫助我們能有一個很好的辦事效率,只有在行政文員的`工作中,把合理的時間分配給合理的事情,這樣才能幫助我們在工作中節(jié)約時間,讓我們每天可以做更多的文員工作。因為我們行政文員的工作是又多又雜,而對時間的組織和分配能力,卻能幫助我們節(jié)約更多時間,保證我們每天的行政工作有效率又準(zhǔn)時的完成。
在試用期的行政文員工作中,我的工作還存在一點很大的不足,這對我平時的文員工作影響很大。我對各類辦公軟件還不是特別熟練,我們行政文員的大多時間都是在和電腦打交道,學(xué)會熟練使用各類辦公軟件是我們行政文員的必要工作技能之一,因為我們辦公離不開這些軟件。為了保證自己以后的行政文員的工作不被這個所拖累,我會在之后的時間里多花時間學(xué)習(xí)辦公軟件的使用,并在其他時間里對辦公軟件也會多多練習(xí),熟練掌握好這個基本的技能點,讓自己的文員工作也不輸給其他的正式員工。
文員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)3
不知不覺我得試用期這么快就結(jié)束了,在這一個月的試用期里我收獲了很多。我學(xué)習(xí)到了很多我在書本上學(xué)習(xí)不到的知識,接觸了一些我從來沒有接觸過的東西,認(rèn)識了很多新的朋友。對我來說這一個月的我進步是巨大的,不單單是知識方面還有著一些社會經(jīng)驗,為人處世呀,這方方面面的。我希望自己走的每一步路都不會走錯,包括來到公司,但現(xiàn)在證明我當(dāng)時的決定并沒有錯誤。在當(dāng)初我決定轉(zhuǎn)行的時候心里的還是很忐忑的,不知道自己能否勝任,但當(dāng)初轉(zhuǎn)行也是遇到的不得已的原因,況且既然當(dāng)初決定了要轉(zhuǎn)行,那我現(xiàn)在也要好好的工作,努力的學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)這里的工作。沒有哪個人生來就學(xué)會每件事情的,都是需要慢慢的學(xué)習(xí),我相信自己不必別人差,別人行的我也一定可以。
在一個月前我來到這家公司時還有著一些底氣不足,因為我不知道公司的工作環(huán)境怎么樣,工作氛圍和諧嗎,規(guī)章制度嚴(yán)格嗎。但來了的第一天我就發(fā)現(xiàn)這里對我個人來說我很喜歡,一切都比我想象的還要好。領(lǐng)導(dǎo)沒有我想象的那么嚴(yán)格,同事之間的關(guān)系也沒有那些勾心斗角的,有的只有和睦的工作氛圍。在我剛剛來到這還不熟悉業(yè)務(wù)的時候,帶我的主管會手把手的教我,如果他沒時間也會讓老員工抽空教我。在教導(dǎo)我的'時候也沒有因為我教不會而感到憤怒,反而更加細致的教導(dǎo)我。我想這都是我需要感謝的人,當(dāng)然面試我的hr也是讓我印象深刻,可以說是他一手帶我來的,我一直迷迷糊糊就被他騙到了這里來。當(dāng)然也多虧了他,否則我還來不了這么好的一個公司。
在這一個月里,我也正式習(xí)慣了在這里工作的生活。因為以前的自己并不是這一行的,所以在剛剛開始的時候還會擔(dān)心自己完不成任務(wù),但還好并不是特別難,讓我也都學(xué)會了。雖然學(xué)會了自己需要做的一些業(yè)務(wù),但工作中也會發(fā)生一些意外,比如對于一件事情,每個人有不同的看法,而在這時我卻不知道應(yīng)該怎么樣去做,所以這也讓我經(jīng)常感到苦惱。我還是不能像那些老員工一樣做的那么出色,但我覺得自己還才剛剛進入公司,還有著很大的進步空間,我也會一直不斷的努力,讓自己變得更加優(yōu)秀。
文員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)4
突然感覺到時間的流逝真的讓我察覺不到,仿佛昨天還是進入公司的第一天,但是實際上我已經(jīng)工作了三個月了,即將面臨轉(zhuǎn)正。在這三個月的工作中,始終覺得自己還是很青澀,不能承擔(dān)的起一些重要的任務(wù),還是對自己的信心不足,但是我又醒悟過來,試用期的通過就意味著我已經(jīng)成為合格的公司員工了,不再是之前的菜鳥級別。在這樣的情況下,總結(jié)自己在之前的三個月中所有的進步以及一些缺點。
這是我第一次作為一名文員,但是我想在工作上有很多地方是相通的,所以在最初的幾天我熟悉了公司的各項制度,尤其是我在工作上不能觸碰的底線。我始終以積極認(rèn)真的態(tài)度來面對每一天的工作,無論是難題還是失敗,我都沒有退縮過,一天比一天更加熟悉工作上面的事務(wù),不斷提高自己的工作效率,直到這段時間也交出了一個不錯的答卷。
在工作上我的任務(wù)挺多的,內(nèi)容也比較雜,但是我先將自己在工作上每天要完成的內(nèi)容先做好記錄,再一條條劃去,減少了思考有什么任務(wù)還未完成的困擾,也讓我節(jié)省了不少的時間。有一些工作之前我做過或者是了解過,很容易就能夠完成,比如說接聽電話、分發(fā)文件等這類的`工作,還有一部分的工作還需要時間才能找到方法,比如說會議紀(jì)要、宣傳欄的稿件等這類要求文字功底的工作,還需要積累一些經(jīng)驗才能做好這部分的工作。
在學(xué)習(xí)上因為基本上都是雜事,所以我不需要抽出額外的時間,所以我能夠?qū)W習(xí)更多只想知道的內(nèi)容,除了要了解一些工作上的內(nèi)容,提高自己的業(yè)務(wù)能力之外,我還進修了一些其他的內(nèi)容,加強自身的能力。
在這段時間我明白自己在很多地方做的不夠,比如說做事時容易拖拉,但是我們工作時間很緊,不能夠浪費過多的時間,要讓自己快速完成下達的任務(wù),充分的利用時間才能更好的為公司服務(wù)。還有就是有一些需要仔細處理的工作容易忽略細節(jié)的地方,所以我還需要改正自己粗心大意的毛病。
試用期是我們適應(yīng)公司節(jié)奏,認(rèn)識工作內(nèi)容,提高工作能力的時間,在這期間我自認(rèn)為自己做的還好,應(yīng)該能夠轉(zhuǎn)正,但是我并不會以此而驕傲,而是以更加高昂的姿態(tài)來迎接接下來的每一天。
文員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)5
今年我到xx公司擔(dān)任前臺文員這一職務(wù)。這一職務(wù)教會了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在試用期間,我在生產(chǎn)制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。
我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時的經(jīng)驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那么單純的認(rèn)為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復(fù)雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調(diào);主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)齲{要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計}而我卻做的一塌糊涂。
對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性,倉庫的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的'經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
前臺是公司對外形象的窗口,近段時間讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理辦公用品的事務(wù)要認(rèn)真仔細,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進步。
文員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)6
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。
在即將過去的兩個月時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
1、遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的'新進員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。
2、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)。迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
3、做好前臺的門面工作。整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
4、做好日常快遞收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。
5、做好電話的接聽工作;亟^推銷騷擾電話,重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。
6.嚴(yán)格把關(guān)進出人員。非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進入的才可放行。
7、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù)。
除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時我還應(yīng)該做好的有以下幾點:
一、對于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
二、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號歸檔。
三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為xxx的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!
文員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)7
回顧20xx年,作為公司的行政文員,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這三個月的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、踏實的工作態(tài)度:
三個月來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1.日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的.指導(dǎo):對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
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