關于服務站個人工作總結（精選11篇）
時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經告一段落了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？那么問題來了，工作總結應該怎么寫？下面是小編為大家整理的關于服務站個人工作總結（精選11篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
服務站個人工作總結 篇1
xx鎮(zhèn)計劃生育服務工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領導下，在區(qū)人口計生委和區(qū)計生指導站的關心指導下，緊緊圍繞區(qū)人口計生委目標考核要求和創(chuàng)建星級服務站要求，積極履行宣傳教育、技術服務，藥具發(fā)放、人員培訓、信息管理和行政服務等職能，扎實開展工作，不斷滿足廣大育齡群眾避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康的需求，提升了計劃生育優(yōu)質服務水平，為全鎮(zhèn)的經濟和社會事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的人口環(huán)境。
一、確立宣傳教育首位，營造濃烈的人口與計生宣傳氛圍
首先，加強計劃生育服務人員的學習。不僅要自己學習計劃生育技術服務業(yè)務知識、《人口與計劃生育法》、《江蘇省人口與計劃生育條例》，而且利用重大節(jié)日、假日、紀念日、科普宣傳周走上街頭向廣大育齡群眾進行宣傳。其次，加強服務站內容的環(huán)境布置，營造濃厚的宣傳氛圍。站內設有知情選擇避孕措施指南避孕藥具實物手冊及櫥窗、生殖器官解剖模型、知識性強的宣傳展板、溫馨的宣傳標語牌及供各時期育齡婦女觀看vcd科教片等。三是常年辦好廣播自辦節(jié)目，堅持每周一檔，從不間斷；與此同時，抓好春節(jié)前后專題廣播宣傳。四是堅持每季更換宣傳櫥窗。五是定期對不同時期的對象舉辦各類培訓班，進行廣泛的宣傳教育和知識普及活動。六是建設一條婚育新風進萬家宣傳街；制作固定宣傳標語50多條；村村建設宣傳計劃生育一條路。全鎮(zhèn)上下營造了濃烈的宣傳氛圍，從而使新的育齡群眾通過多種途徑獲得更多的人口與計劃生育知識，提高了人口與計劃生育知識的知曉率。
二、確立服務意識，積極開展各項服務活動
技術服務工作面廣量大，要把這項工作做實、做好離不開廣大育齡群眾的支持。本站除利用宣傳工具進行廣泛宣傳外，還在如何提高服務質量和服務效果上做文章。首先，提升計生服務人員的優(yōu)質服務意識，明確責任分工；服務站環(huán)境做到優(yōu)、潔、美；服務人員態(tài)度和藹可親。其次，注重服務質量和效果，服務技術人員無論是進村隨訪服務，還是集中開展以生殖道感染綜合防治檢測為重點的婦女病普查活動，都能做到不怕煩、不嫌苦、不叫累，盡心盡責地為每一位接受對象提供力所能及的服務。尤其是對服務中發(fā)現(xiàn)有異常情況的和使用避孕節(jié)育措施出現(xiàn)不良反應的對象能及時做好轉診和后續(xù)跟蹤服務工作；第三，搞好門診服務。服務站對環(huán)到期的150人、放環(huán)絕經半年以上的96人、不孕不育12人分別建立了臺帳，并把相關服務通知分別送到她們手中；對環(huán)到期已更換人員54人、放環(huán)絕經半年以上取環(huán)的52人分別建立了相應的臺帳；對落實避孕節(jié)育措施一年以內的1358人，分別送了隨訪通知書，并動員接受b超隨訪一系列服務活動，受到了育齡群眾的稱贊。
三、扎實推進生殖健康服務促進工程
扎實搞好隨訪服務。對2006年來有生育節(jié)育現(xiàn)象的育齡婦女，技術服務人員上門搞好隨訪；還通知應隨訪的人員到計生服務站參加b超隨訪，發(fā)現(xiàn)問題及時采取補救措施。三年來，共隨訪25000多人次，提高了育齡群眾的滿意程度。
扎實推進出生缺陷一級干預。對每年新婚的男女青年進行宣傳，利用新婚培訓和孕期隨訪，動員他們到區(qū)計生指導站做優(yōu)生檢測，到服務站進行優(yōu)生咨詢，指導并發(fā)放口服營養(yǎng)素。三年中，全鎮(zhèn)口服福施福340多人，參加優(yōu)生檢測370多人，有效降低了出生缺陷，提高了出生人口素質。
扎實推進避孕節(jié)育知情選擇工程。做到個別輔導避孕節(jié)育知識和上門隨訪工作相結合，動員有生育現(xiàn)象的育齡婦女和更換措施的育齡婦女到服務站知情選擇避孕措施，讓育齡群眾高興而來，滿意而歸。
扎實推進生殖道感染綜合防治工程。針對技術服務人員不足的狀況，與衛(wèi)生院聯(lián)手開展以rti檢測為重點的婦女病普查普治活動。三年來共檢測查治11200多人，每年的普查率都在30%以上。
扎實推進男性生殖健康工程。利用培訓、展板、墻報、宣傳欄及廣播宣傳男性生殖健康知識，發(fā)放各種宣傳資料一萬份以上。宣傳面達到90%以上。
四、扎實做好避孕藥具管理工作
堅持每月發(fā)放避孕藥具和做好每半年一次服用藥具人員的隨訪服務工作，同時做好村（居）婦女主任及村衛(wèi)生室醫(yī)生的藥具知識和管理培訓，豐富她們的避孕藥具知識，提升了藥具管理水平和使用避孕藥具的有效率。
在過去的一年，我鎮(zhèn)在技術服務上的成績是肯定的，與上級的要求還有一定的差距，我們決心在以后的工作中，以創(chuàng)建世代服務中心為契機，以優(yōu)質服務為根本，更加努力扎實工作，做好計生服務站的各項工作。
服務站個人工作總結 篇2
我站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在區(qū)局的業(yè)務指導下，緊扣年初與鄉(xiāng)黨委、政府，簽訂的《計劃生育目標管理責仟書》的目標要求，嚴格按照創(chuàng)建“優(yōu)質服務站”的實施辦法，不斷創(chuàng)新，自我加壓，使計生服務工作躍上一個新臺階，現(xiàn)就今年來我站的工作情況總結如下：
一、立足陣地，嚴格管理
為了能更好地做好服務工作，我們從健全規(guī)章制度明確工作職責入手，抓好內部管理，強化全體工作人員的服務意識，力求服務態(tài)度好服務質量高，服務方法新。
一是健全規(guī)章制度，明確人員職責我們根據(jù)相關要求結了行業(yè)特點制定了“人員分工及崗位責任制”、“請銷假制度”、“衛(wèi)技服務工作制度”等，將各項工作分解到具體的人，真正做到人人有事做，事事有人管。
二是強化內部管理，提高服務水平計生工作千頭萬緒，涉及到方方面面，這就對我們提出了更高要求大家充分發(fā)揚吃苦精神團結協(xié)作，全力拓展計生工作一是開展隨訪服務工作。
定期上門對各類育齡婦女進南京嬰兒事件行隨訪二是堅持一年四次按季度對廣大育齡婦女進行查環(huán)查孕三是充分利用服務站的現(xiàn)有設備對廣大育齡婦女進行免費放、取環(huán)及生殖道感染防治通過一家一戶、一人一事，面對面的服務、交流和溝通，融洽了計生工作者與廣大育齡群眾的關系，樹立了新時期計生工作者的新形象，贏得廣大群眾的認可取得了較好的社會效應。
二、規(guī)范服務，全方位開展工作
（1）認真開展“環(huán)孕情監(jiān)測”工作我站對育齡婦女開展查環(huán)、查孕、查病工作，堅持每季為已婚育齡婦女查環(huán)、查孕一次，一年來共查2800人次堅持每年7月份為育齡群眾集中“查病”一次，共查婦女病1500人次，確診200人次此項工作的開展，既方便了群眾，又保障了育齡婦女的身體健康.
�。�2）精心做好站內的各類手術在抓學習提高自身技術水平的基礎上，我們仔細做好每一例手術，嚴格規(guī)范手術操作過程，有懷孕后感冒怎么辦效防止并發(fā)癥的發(fā)生，保證了手術質量一年來累計手術60例（其中：上環(huán)50人，取環(huán)10例）至今無一例手術并發(fā)癥的發(fā)生無一例醫(yī)療事故的發(fā)生。
（3）扎扎實實開展服務上作我們積極開展生殖健康系列化服務，啟動了生殖道感染干預工程，圍繞婚、孕、產、育四個方面提供一條龍服務，對育齡婦女提供全方位的醫(yī)療、保健、咨詢指導服務，有效地保障了群眾的生殖健康全年已接待有關生殖保健和優(yōu)生優(yōu)育等治療、咨詢約500人次。
�。�4）、抓好避孕藥具管理，積極推行知情選擇一是建立規(guī)范的藥具領取、發(fā)放、隨訪制度，暢通藥具發(fā)放渠道，保證按時、足量的供給避孕藥具滿足廣大育齡婦女的需求二是積極推行避孕節(jié)育措施的知情選擇，擴大計劃生育技術服務領域，把技術服務從單純的落實節(jié)育措施拓展到避孕節(jié)育全程服務、優(yōu)生優(yōu)育服務、生殖保健服務。
三、配合鄉(xiāng)黨委政府
努力搞好其他結合工作在盡職盡責做好部門業(yè)務工作的同時，按照鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)安排，我們全力配合懷孕的癥狀有哪些鄉(xiāng)黨委、政府，抓好包村工作，參加計生工作隊。
積極參加全鄉(xiāng)計劃生育集中治理活動和包村干部一起吃住在村，分赴全鄉(xiāng)10個村，搞好計劃生育排查摸底、遺留問題清理清查等項工作工作得到了鄉(xiāng)黨委、政府的認可總之，一年來的上作有成績也存在不足，在今后的工作中，我們會再接再厲，百尺竿頭更進一步，把優(yōu)質服務工作做得更細、更踏實，為全鄉(xiāng)群眾交一份滿意的答卷。
服務站個人工作總結 篇3
時間啊!你走得太快.....快得讓人害怕。害怕失去這美好的時光，害怕失去這些與我朝夕相處的領導、同事和居民群眾，所以在鎮(zhèn)、黨委領導下，在同事及河西社區(qū)群眾的關心和幫助下，我抓住一分一秒，默默無聞的努力工作。取得了一定的成績，但也有些不足。以下是我這一年的工作成果及20xx年的工作思路和奮斗目標。
一、一切為了育齡婦女，為了育齡婦女一切
為進一步維護本社區(qū)廣大已婚育齡婦女及流動已婚育齡婦女的身心健康，提高育齡群眾生殖健康水平，我們每季度為社區(qū)育齡婦女開展免費生殖健康檢查活動。檢查項目包括婦科、B超、孕前優(yōu)生健康檢查等。
同時結合活動，社區(qū)廣泛開展計劃生育政策法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健知識宣傳，認真講解婦科病的日常防治知識，聽取育齡群眾對人口計生工作的意見和建議，準確把握群眾的計生需求，科學制定為民服務方案，有效提升了優(yōu)質服務水平，進一步開創(chuàng)了“計生得民心、群眾得實惠、工作得發(fā)展”的多贏人口計生工作新格局。
為了提高普查效果，讓更多的人參加普查，社區(qū)在活動之前做了充分準備:一是在主要路口張貼通知廣泛宣傳;二是要求社區(qū)計生信息員逐一入戶上門宣傳;三是對重點對象采取包保到人的方法。
我們在工作中注意貼近群眾生活，用溫馨的話語和美好祝愿，提醒服務對象注意有關事項，讓育齡群眾在細微處感受到計劃生育服務的真情。感受到我們的真誠。
二、流動的是人口，不變的是服務
有這么一群人為了能夠扎實地生存，為了美好的明天.他們離開溫暖舒心的家.奔波于陌生城市的大街小巷.寒冬烈日，阻擋不了他們心中那份對生活的執(zhí)著.對生活的熱情.這么一群人我們親切稱之為――流動戶。我們“三大舉措”，全面提升流動人口計劃生育服務管理水平:
1、完善以房管人工作模式。
按照“居不漏戶，戶不漏人”要求，對流動人口和出租屋實行包括信息采集、登記辦(驗)證、提供房屋租賃信息、提供代辦服務等，進行“一站式”受理，提供“一條龍”服務。
2、探索流動人口管理新思路。
對每個流動人口，要落實“七個一”管理模式，即建立一份檔案、簽定一份協(xié)議、落實一項避孕措施、辦理一份證明、留下一個聯(lián)系方式和地址。
3、切實強化區(qū)域協(xié)作。
根據(jù)流動人口的數(shù)量、流向、趨勢等實際情況，推動兩地及多地的區(qū)域合作，采取郵寄、網(wǎng)絡等形式加強區(qū)域合作，建立信息通報和聯(lián)系會議制度，加快計劃生育服務管理區(qū)域一體化進程。并運用流動人口計劃生育信息管理系統(tǒng)核實、通報流動人口計劃生育信息。
在這里還要感謝各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的計生領導，對我工作的支持和幫助。每次我有需要更正的信息，他們都能及時的幫我修改。如果我的基本工資能漲到1000元。我就請你們吃飯。
三、好好學習，努力工作
總是提前一個小時上班，晚一個小時下班。周六、周日也不敢休息。就連前段時間的骨折也不敢請假，醫(yī)生再三叮囑要等三個月之后，才能拆，否則會有后遺癥。但我在第二個星期后就自行拆除。因為領導的名言警句“干不好就處理你”，它每時每刻的在提醒著我。真怕哪天被辭退了，那樣就算我走遍全國，跑斷腿，也找不到每月380這么一個具有奮斗意義的工資。
四、我的缺點及20xx年工作思路和奮斗目標
知法犯法:我對不起領導對我的法制教育，明知道法定節(jié)日是不準上班的。但我沒有在家休息，而是依然奮斗在計生的一線。
總之，20xx年，我要努力工作。因為我不努力工作，我就不夠優(yōu)秀，我不夠優(yōu)秀，領導就不會注意我，領導注意不到我，就不會給我漲工資，不給我漲工資，就實現(xiàn)不了十八黨提出的全面健設小康社會。那樣黨的威信就大大降低了，黨的威信降低了，就沒有人愿意加入中國共產黨了，沒人愿意入黨了，那樣黨員就越來越少，如果黨員越來越少，世界上好人就越來越少。好人少了，那壞人就多了。所以為了構建和諧社會，為了構建和諧計生。我要努力工作。
服務站個人工作總結 篇4
20xx年在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我社區(qū)服務辦在科室成員的共同努力下，各項工作都取得圓滿完成，現(xiàn)將今年的工作做如下匯報：
一、 環(huán)境衛(wèi)生方面：
今年我區(qū)以xx申辦xx年冬奧會為契機，全區(qū)掀起開展愛國衛(wèi)生運動的高潮，為申奧助力。3月27日、4月11日兩天為我全區(qū)衛(wèi)生大清理活動集中整治日，在這兩天我辦事處機關干部及社區(qū)干部和轄區(qū)內低保戶共百余人，對轄區(qū)內衛(wèi)生死角、亂貼亂畫、建筑垃圾進行了大規(guī)模的清理活動；各社區(qū)也先后在各自轄區(qū)內開展了衛(wèi)生清理活動，共清理陳年垃圾50余噸，垃圾死角30多處，使轄區(qū)內環(huán)境有了很大的改觀。
衛(wèi)生服務宣傳和治理方面：積極開展春兩季滅鼠活動，上半年為轄區(qū)住戶發(fā)放鼠藥共計200余袋，重點向平房居住區(qū)、公共廁所投放，做到定時定點投放，有效地降低了鼠密度，為居民生活環(huán)境的衛(wèi)生安全提供了保障；規(guī)范商鋪管理，與轄區(qū)內的商鋪簽訂了《門前五包責任書》。
二、食品安全工作
為了保障轄區(qū)內居民的食品安全，便于開展工作，成立了食品藥品監(jiān)管辦公室和食品藥品監(jiān)管所，設立了辦事處和社區(qū)食品藥品監(jiān)督員。積極配合區(qū)食品藥品監(jiān)督局開展轄區(qū)內食品藥品安全隱患排查整治活動，把任務安排到各社區(qū)，各社區(qū)抽調人員對轄區(qū)內的食品藥品安全隱患進行仔細摸排，并將摸排結果及時上報。
三、環(huán)保所工作
為了落實網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系，切實保障轄區(qū)環(huán)境方面監(jiān)管工作的順利開展，環(huán)保所制定了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系實施方案及網(wǎng)格化環(huán)境管理考核體系圖，成立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系組織機構，按時上報網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作簡報。協(xié)助區(qū)環(huán)保部門在冬季奧運會申辦及反法西斯抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵期間，對辦事處轄區(qū)內燃煤的茶爐、浴爐進行監(jiān)控。在10月底之前完成轄區(qū)內燃煤茶爐、浴爐的關停及改造工作。
四、供暖工作
今年春季停暖后，我辦公室積極組織各社區(qū)對未實現(xiàn)集中供熱的小區(qū)進行摸底，將相關資料上報區(qū)供熱辦及供熱公司，為今年的供熱改造工作順利開展打下良好的基礎。今年轄區(qū)內有8個小區(qū)實行集中供熱改造工作，所有的居民小區(qū)將全部實現(xiàn)集中供熱，告別燃煤鍋爐。
五、科普工作
利用展板、橫幅、發(fā)放宣傳單、科普知識講座等多種形式向廣大群眾傳播科學文明的生活常識，提倡低碳環(huán)保的生活方式，全年共發(fā)放宣傳單3000余份。今年還為xx社區(qū)申報了省級科普示范社區(qū)。
以上是上半年的工作總結，其中有很多方面需要在今后的工作中不斷改進完善和提高。
服務站個人工作總結 篇5
20XX年，計生服務站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在緊扣年初與計生局及鄉(xiāng)黨委、政府，簽訂的《計劃生育目標管理責仟書》的目標要求，嚴格按照創(chuàng)建“優(yōu)質服務站”的實施辦法，不斷創(chuàng)新，自我加壓，使計生服務工作躍上一個新臺階，現(xiàn)就今年來我站的工作情況總結如下：
一、立足陣地，嚴格管理，規(guī)范服務
熟話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，為了能更好地做好服務工作，我們從健全規(guī)章制度，明確分工職責入手，抓好內部管理，強化全體工作人員的服務意識，力求服務態(tài)度好，服務質量高，服務方法新。
1、健全規(guī)章制度，明確人員職責。我們根據(jù)相關要求結合行業(yè)特點制訂了“人員分工及崗位責任制”、“請銷假制度”、“衛(wèi)技服務工作制度”等，將各項工作分解到具體的人，真正做到人人有事做，事事有人管。
2、強化內部管理，提高服務水平。計生工作千頭萬緒，涉及到方方面面，這就對我們提出了更高要求。大家充分發(fā)揚吃苦精神，團結協(xié)作，全力拓展計生工作。一是開展隨訪服務工作，每月按照隨訪表的名單，定期上門對各類育齡婦女進行隨訪。二是定期定點到村對廣大育齡婦女進行查環(huán)查孕。三是充分利用服務站的現(xiàn)有設備對廣大育齡婦女進行免費放、取環(huán)及生殖道感染防治。通過一家一戶、一人一事，面對面的服務、交流和溝通，融洽了計生工作者與廣大育齡群眾的關系，樹立了新時期計生工作者的新形象，贏得廣大群眾的認可。目前全鄉(xiāng)已婚育齡婦女基本上都能主動到計生服務站來放環(huán)、取環(huán)、查環(huán)、查孕、查病、治病，把我們的衛(wèi)技人員當著貼心人。
二、辦事公正，廉潔自律，嚴格執(zhí)行生育政策
計生工作是個復雜的系統(tǒng)工程，小視不得，今年我們在行政執(zhí)法責任制的落實上，由政府出面，計生牽頭，分別與公安、民政、衛(wèi)生、企管等部門和單位簽訂了計生行政執(zhí)法責任制，與各村簽訂了計生工作目標考核責任書，各村也相應制定了“計劃生育村規(guī)民約”。在生育管理上做到政策公開，操作透明，我們除將相關的辦事程序和生育政策在公示欄中進行公示外，還印發(fā)相關的資料進行宣傳，讓群眾知道辦理一、二胎生育證及流動人口婚育證明的程序，最大限度地方便群眾。又便于群眾進行監(jiān)督。在服務的過程中，我們堅決執(zhí)行物價部門頒布的收費標準，對于收費項目進行公示，從末出現(xiàn)亂收費現(xiàn)象，此舉得到群眾的好評。對于計外生育對象，我們依法征收社會撫養(yǎng)費，沒有發(fā)生計生案件的行政官司。
在為群眾服務的過程當中，我們堅決杜絕“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的現(xiàn)象，只要符合政策，我們都以滿腔的熱情為群眾辦實事、解難事。當前照顧生養(yǎng)二胎是一個熱點問題，對于符合條件的申請人，我們隨到隨辦，從不到當事人家中吃一口飯、喝一口茶。對于不符合條件的對象，我們耐心地進行宣傳、解釋，讓當事人明白自己為什么夠不上條件，真正給群眾一個明白。
三、控制人口數(shù)量、提高人口素質，服務經濟發(fā)展
人口問題是制約經濟和社會發(fā)展的關鍵因素�？刂迫丝跀�(shù)量、提高人口素質，是我們計生工作者的責任。我們能根據(jù)上級主管部門的相關要求，在認真調查摸底的基礎上，認真編制我鄉(xiāng)的人口規(guī)劃。在實際工作中，我們不怕困難、敢于爭先，特別是在處理相關的計外孕事件上，有黨委、政府做我們的堅強后盾，我們的工作人員也都始終站在第一線，不論白天還是黑夜、不論酷暑還是寒冬、不怕做仇做怨、不怕誤解和謾罵，有淚水往肚里咽、有誤解也不吭聲，解決了一個又一個難題。我們計生部門在控制人口數(shù)量，提高人口素質，服務于經濟建設上做出了我們應有的貢獻。
四、不懈努力、打好基礎，爭取來年取得更大進步
今年以來，在黨委、政府的正確領導下，在各部門的通力協(xié)作、相互支持之下，按照年初的考核要求，各項指標基本上能達到責任制上的要求。好些地方有待于我們去努力，象流動人口的管理、生殖道感染防治工作的任務還很艱巨，我們有決心、有信心在黨委、政府的正確領導之下，通過自身的不懈努力把取得的成績不斷地進行鞏固，把欠缺的地方想方設法地做好，給黨委、政府，給全鄉(xiāng)人民交一份比較滿意的答卷。面對取得的成績，我們感到還有許多的不足，在我們的工作當中還有管理不夠規(guī)范，人員不足，業(yè)務素質和服務能力有待進一步提高，服務項目有待拓寬。在今后的工作中，我所將認真加以解決，加強機構管理，加強技術人員業(yè)務學習，提高優(yōu)質服務能力，為全鄉(xiāng)計劃生育事業(yè)向前發(fā)展貢獻一份力量。
服務站個人工作總結 篇6
一、扎實做好育齡婦女健康查體工作。
隨著服務意識的轉變，為給育齡婦女提供最優(yōu)質的服務，特聘淄博市乳腺研究所為育齡婦女免費進行乳腺檢測，從單一的孕檢變?yōu)榱四驒z、B超、乳透三位一體的服務模式。今年參查6844人，B超檢測率達65%以上，乳透檢測658人。查出計劃外妊娠 12人。均已采取補救措施。利用育齡婦女查體時機廣泛宣傳計劃生育優(yōu)惠政策，舉辦計生知識培訓班。
二、扎實推進免費孕前優(yōu)生、隨訪工作。
為加大服務力度，提高參查率，針對部分育齡夫婦提供免費接送參查的方便，并對所有參查人員實行每月一隨訪，從孕前、孕期，直至妊娠結局。對孕期出現(xiàn)特殊情況的10對參檢夫婦實行重點跟蹤。并在一周內為其辦理好調查轉診手續(xù)。今年參加優(yōu)生檢測共280對育齡夫婦，流動人口參查10對。
三、扎實開展生育服務登記工作。
嚴格執(zhí)行首接責任制，對不屬于我鎮(zhèn)在管的育齡夫婦只要有需求，便積極主動為其辦理。對我鎮(zhèn)在管的育齡夫婦登記方式更加靈活方便，可直接鎮(zhèn)上進行注冊登記，也可計生主任代辦。今年共為406對育齡夫婦進行生育服務登記，
五、扎實抓好流動人口服務工作。
為方便流動人口查體，各村居健康查體的同時流動人口可同時參查，今年共參查126人。參查時免費領取避孕藥具128盒，免費優(yōu)生檢測10對。
六、扎實推進藥具管理工作。
今年是藥具示范科創(chuàng)建工作的關鍵階段。我站嚴格按照藥具示范科的標準進行整改，通過整改藥具檔簿更加嚴謹周密，基礎設施更加完善。在藥具示范科中期評估中受到區(qū)站好評。為避免免費藥具流入市場，今年分兩次對鎮(zhèn)內15家藥店及3家免費售貨點進行了清理清查。全年共發(fā)放避孕藥具5790盒。
服務站個人工作總結 篇7
XX社區(qū)工商服務站成立一年多以來，在XX分局的關心和指導下，對社區(qū)經濟發(fā)展起到了很大的推動作用。
一、主要工作及做法：
1、注重宣傳教育，提升便民服務。依托服務站定期舉辦《商標法》、《合同法》等各類培訓，向社區(qū)居民提供經營許可方面的服務，以品牌引導居民進入市場。在社區(qū)宣傳欄內設立了專欄，作為服務站普法宣傳的平臺，定期宣傳與群眾生活密切相關的各項法律法規(guī)和消費維權知識。
2、注重服務為先，建立綠色通道。接受村、社區(qū)群眾的.工商登記和其他職能登記的咨詢。組織各監(jiān)管責任區(qū)的工商干部，深入到社區(qū)群眾家中開展“流動辦照”，實行上門服務，為老百姓和創(chuàng)業(yè)者提供前沿服務。對希望從事經營活動的社區(qū)居民，提供辦理營業(yè)執(zhí)照全程服務。對居民提出的權限之外的問題，積極幫其溝通、協(xié)調有關部門，提供一切方便條件。
3、注重為民維權，化解消費糾紛。在服務站設立投訴維權熱線及人員，積極主動幫助調解各類消費投訴；同時嚴厲打擊社區(qū)及其周邊制假售假、取締無照經營等違法行為，維護群眾的合法權益，例如本轄區(qū)內星明路口周邊的無證攤販的管理。
4、注重嚴格執(zhí)法，確保健康發(fā)展。強化基層日常規(guī)范管理，嚴格食品市場準入，與個體工商戶和私營企業(yè)建立了定期溝通制度，及時通報情況、交流經驗，共同開展無照經營查處取締等活動等。例如對轄區(qū)內的“五步口屠宰場”的長期管理，確保未經檢驗檢疫的肉食品和病死豬肉不在市場上銷售，還與各市場業(yè)主與肉食品經營戶、屠宰場分別簽訂責任書，確保肉食品安全。
二、對服務站工商干部的工作評價：
服務站的工商干部與本社區(qū)合作一年多以來，為本社區(qū)積極提供幫助，工作認真負責，為社區(qū)的工商管理工作作出很大的貢獻。
三、對服務站存在的問題及發(fā)展建議：
建議要進一步深入基層，加強與群眾、個體工商戶和私營企業(yè)的溝通、交流，更好的提高服務質量。
服務站個人工作總結 篇8
一、社區(qū)衛(wèi)生服務站的優(yōu)越性，讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務的好處，幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務模式，要求醫(yī)務人員做到“五心” 服務（熱心、關心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
二、 “幫助困難群眾，促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健”，是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是金昌市委、市政府非常關心的問題，為解決社區(qū)特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區(qū)群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的，一律只收成本費，特困戶到我站就醫(yī)的，醫(yī)藥費全免，根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領導的指示精神，切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預防工作，加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下，我們全站醫(yī)護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設立了傳染病報告小組，并設立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能，基礎免疫事關國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負責。但任沒有打到理想的效果。
計生指導是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié)，這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止，由于條件限制，我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導，對孕產婦例行檢查，幫助其做好產前、產后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢，解決孕產期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀念，才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳講座。
五、醫(yī)學理論的學習技能培訓，提高醫(yī)務人員業(yè)務素質，提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質，是搞好社區(qū)服務的條件，今年，我站組織全體醫(yī)務人員學習全科理論知識，參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓人次數(shù)達１５次以上，崗前次數(shù)達２０次以上，從而大大提高了醫(yī)務人員的素質，為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎。
六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務管理網(wǎng)絡。我站目前有兩臺電腦，對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統(tǒng)管理，為社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡管理打下了基礎。
七、實現(xiàn)雙向轉診，確保醫(yī)療服務質量，資源共享的互惠合作關系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質量�；仡櫧ㄕ疽詾樯鐓^(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程，我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我站能有今天的規(guī)模和成績，是與市、區(qū)領導的支持分不開的，雖然在過去的近兩年的實踐中，我們積累了一些經驗，取得了一些成績，得到了上級的認可，群眾的好評。我們有決心，在新的一年里，總結經驗，找出差距，如智能化管理才剛進步，部分醫(yī)務人員的業(yè)務能力、與人溝通能力等綜合素質還須進一步提高，深入社區(qū)深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里改進，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導下，社會各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)一定會邁上一個新的臺階。
服務站個人工作總結 篇9
今年，我們按照公共衛(wèi)生服務目標要求，以預防保健、健康教育和慢性病管理為主導，以醫(yī)療服務為本職，發(fā)揮了社區(qū)衛(wèi)生服務站的“六位一體”功能，同時按照一體化管理的相關要求，圓滿地完成了下達的目標任務，現(xiàn)將今年的工作總結如下：
我社區(qū)現(xiàn)有人口 xx人，居民xx戶。服務站工作人員 xx 人，其中女鄉(xiāng)醫(yī)常工作中，我們以預防保健工作為主要的工作任務，一是扎扎實實地做好計劃免疫工作，預防接種及時率在80%以上；二是加強健康教育工作，健康教育資料發(fā)放率達90%以上，家庭健康檔案建檔率達90%以上；三是加強慢性病管理工作，傳染病患者建檔率符合規(guī)定要求。建立健康檔案和慢病檔案是一項耗時費力、填寫內容繁多，數(shù)據(jù)要求精確的文字工作，同時又要進入微機管理，工作量相當大，我們也都一一地完成了預定的工作目標。醫(yī)療服務是我們鄉(xiāng)村醫(yī)生的本職工作，盡管公共衛(wèi)生服務占去了我們一定的時間，但是醫(yī)療服務工作一刻也不可以停頓。在醫(yī)療服務方面我們注重以下兩個方面，一是注重醫(yī)療服務質量，做到接待病人要熱情，診斷疾病要細心，治療病痛要對癥；二是注重醫(yī)療安全工作，根據(jù)服務站的技術力量適度收治病人，對不應治療的病例或診治不了的病人做到及時轉送服務中心接受治療。嚴格控制服務站以外的靜脈輸液，配齊一般的急救藥品，嚴格查對制度，確保醫(yī)療安全，在醫(yī)療服務過程中盡最大的努力，讓群眾滿意。
回顧以上的工作，雖然做了大量的工作，我們把自己的精力都放在人民的健康事業(yè)上，但是也有不足的地方，有些方面與上級的要求還有差距，因此，我們還要加倍的努力，讓我們的工作更好地為人民健康服務。
服務站個人工作總結 篇10
一年來，XX社區(qū)在上級勞動部門的關心和支持下，按工作部署，努力為居民做到便民、利民的服務，秉承以往“誠心服務，真情相助”的服務宗旨，進一步明確當前就業(yè)再就業(yè)工作的指導思想和目標任務，努力完成上級部門部署的就業(yè)工作任務。
一、明確當前就業(yè)工作的指導思想和目標任務
在勞動部門和社區(qū)黨總支的關懷指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想，全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構建和諧社會，堅持把就業(yè)再就業(yè)作為勞動服務站的重要工作來抓，堅持以人為本，為社區(qū)居民提供優(yōu)質服務。健全政府推動創(chuàng)業(yè)、促進就業(yè)的長效機制，實施積極就業(yè)政策，鼓勵創(chuàng)業(yè)實踐，推動自主創(chuàng)業(yè)，完善公共就業(yè)服務體系，促進城鎮(zhèn)失業(yè)人員就業(yè)，幫扶困難群體就業(yè)，發(fā)展職業(yè)技術、職業(yè)培訓，推動新成長勞動力向高技能型方向發(fā)展。同時，XX社區(qū)勞動服務站與上級勞動部門加強聯(lián)系，建立就業(yè)管理服務制度，創(chuàng)業(yè)服務體系，公共就業(yè)服務體系，職業(yè)培訓體系，勞動力市場信息網(wǎng)絡體系。
二、加大力度做好就業(yè)宣傳工作和提供就業(yè)咨詢服務
XX社區(qū)勞動服務站利用勞動信息網(wǎng)，宣傳欄，在人流量較大的XXX宣傳最新勞動法規(guī)，及再就業(yè)優(yōu)惠政策。對于來電咨詢，或親自來咨詢的社區(qū)居民群眾，勞動服務站工作人員都按工作人員有關規(guī)章制度，有禮貌、耐心地向居民群眾解答相關勞動法規(guī)和再就業(yè)優(yōu)惠政策，還向來勞動服務站咨詢或辦事的居民群眾派發(fā)宣傳小冊子，還利用社區(qū)居民小組向全社區(qū)居民派發(fā)，分別派發(fā)上百份《工資差額補助》、《就業(yè)崗位援助服務》、《公共就業(yè)培訓服務》、《靈活就業(yè)補助》、《再就業(yè)優(yōu)惠證》、《小額資金貸款援助》及《新勞動合同法》等，讓社區(qū)居民群眾真正了解國家就業(yè)新政策，為社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)指明擇業(yè)方向。
三、積極幫助社區(qū)失業(yè)人員，就業(yè)困難人員就業(yè)，落實勞動就業(yè)援助政策
雖然今年社區(qū)的改革，原有社區(qū)資源已全部轉交給市政部門，但我勞動站仍然緊密聯(lián)系相關部門，街道保潔員和車場收費員等崗位仍然提供，自去年12月至今，東正社區(qū)勞動服務站已為72名社區(qū)再就業(yè)人員申請工資差額補助，接受17名社區(qū)失業(yè)人員提出小額資金貸款經營申請，其中已有8名已通過了市勞動部門的審批并獲得了創(chuàng)業(yè)貸款，實現(xiàn)了再就業(yè)，還有9名社區(qū)失業(yè)人員正等待市級勞動部門的審批的確認；有39名社區(qū)失業(yè)人員參加定向培訓、自主參訓8名，并領取了補貼。在今年失業(yè)平臺啟動以來，至今已有322名居民辦理了《就業(yè)失業(yè)手冊》，但真正有就業(yè)意愿的失業(yè)人員只有32名，占登記人數(shù)的10%左右，大部分失業(yè)人員辦理《就業(yè)失業(yè)手冊》只為了職保優(yōu)惠補貼和定向培訓；為了更好地服務這些失業(yè)人員，我們以其辦理“目的”做了分類歸檔，將有就業(yè)意愿的歸成第一類，將職保優(yōu)惠和定向培訓歸為第二類，將第一類失業(yè)人員列為重點服務對象人群。
XX社區(qū)勞動服務站在宣傳教育方面還要加大力度，開展形式多樣的職業(yè)培訓活動，加強對社區(qū)居民群眾的職業(yè)引導，推動社區(qū)失業(yè)人員轉變觀念，提高再就業(yè)自信心，主動再就業(yè)。同時，做好國家對失業(yè)人員再就業(yè)的相關優(yōu)惠政策的解釋工作，在社區(qū)開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)先進典型宣傳教育活動，為就業(yè)創(chuàng)業(yè)營造良好的社會環(huán)境。
服務站個人工作總結 篇11
在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府的直接領導下，結合本站的實際情況，積極發(fā)展和管理社會文化事業(yè)，現(xiàn)總結如下：
一、圍繞鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府的中心工作，同時做好文化工作
開展文化工作的同時，必須以鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府為中心、結合實際積極開展一些群眾喜聞樂見的文化精品，文化服務站年終工作總結。一年來，我站在春節(jié)期間積極配合鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府舉行了我鎮(zhèn)歷史上首次的煙花焰火晚會，觀眾觀看人次有一萬多人，豐富了春節(jié)期間的文化活動，使人民群眾有一個喜慶祥和的節(jié)日。在體育方面圓滿，成功地組織舉行廠礦，村、部門的男子籃球賽，受到鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府的好評；今年中旬，組織乒乓球愛好者與鄰鎮(zhèn)及市有關部門進行多場友誼賽；春節(jié)期間，組織電影隊在圩鎮(zhèn)、部分村以及廠礦連續(xù)放映七場電影，觀眾平均每場有600人次，既滿足人民群眾和打工一族多方面、多層次的文化需要，又達到健康的宣傳效果。貫徹 執(zhí)行二一三一工程，每月每村放映一次，得到廣大群眾的歡迎。
二、加強對文化市場的管理
按照"開放搞活，扶植 疏導，面向群眾，供求兩益"的精神，結合我鎮(zhèn)的客觀實際和當前文化市場出現(xiàn)的一些新情況、新問題，有針對性地按照《文化市場管理條例》加強對文化市場的管理，明確經營指導思想，守法經營，使文化市場管理走上軌道規(guī)范化、制度化、法制化，健康有序地發(fā)展。
1、抓好演出隊伍的管理
演出隊伍的演出是必須經市演出公司安排到我鎮(zhèn)演出 ，部分是帳蓬演出，隊伍差不齊，素質有好有壞，單憑演出目錄是不能發(fā)現(xiàn)問題，必須進行演出跟蹤，才能有效地檢查演出 質量。一年來，我站在派出所的配合下，認真抓好文化市場的管理工作，多次查處了一部分無證演出的劇團，馬戲團以及無證演出 團，凈化了文化市場。
2、 抓好新型娛樂場的管理--網(wǎng)吧
新型娛樂--網(wǎng)吧，部分外省、市、縣及本省已有部分青少年對網(wǎng)吧已達到癡迷的程度， 嚴重地影響了青少年的健康成長，我站在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府以及公安部門的支持下，對全鎮(zhèn)娛樂場進行了登記、造冊，掌握有效證據(jù)，在文化局的協(xié)助下，按文化管理條例查罰了三間無證經營的網(wǎng)吧、視吧， 使文化市場健康發(fā)展。
3、做好防火防患的安全工作
文化娛樂場是給人休閑、娛樂的場所，做好防火措施是確保人身安全的主要依據(jù)。一年來，多次檢查轄區(qū)范圍的娛樂點，對存在安全問題的娛樂點進行停業(yè)整改，經驗合格后方準營業(yè)。如浪峰網(wǎng)吧，存在消防器材不足，地面鋪設地毯，電源線過細，嚴重地存在安全隱患，經檢查整改后，落實了安全措施，達到了安全要求。
一年來，我站在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府的領導下，雖然圓滿地完成鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府的中心工作，取得一些成績，但文化事業(yè)的發(fā)展還遠遠達不到基本要求，文化站的硬件設施還未能有效地解決，缺少舉辦文藝演出 的場地和基本設施，農村文化陣地完全設有發(fā)揮，群眾的素質偏低，文化創(chuàng)新思想較為保守，嚴重地障礙了經濟開發(fā)。
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