【實(shí)用】最新個(gè)人工作總結(jié)4篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編收集整理的最新個(gè)人工作總結(jié)4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
最新個(gè)人工作總結(jié) 篇1
20xx年即將結(jié)束,只有回首,才能感覺(jué)時(shí)間的飛逝。只有回首,才知收獲。
算算從事導(dǎo)游工作已有兩個(gè)年頭了。去年半年多的全陪工作,讓我身心疲憊。曾經(jīng)試圖放棄,卻有百般理由選擇堅(jiān)持。為了堅(jiān)持,為了繼續(xù),我走進(jìn)了金礦,加入了遂金這個(gè)大家庭。一年,經(jīng)歷了酸甜苦辣,留下了經(jīng)驗(yàn)。1月份帶的第一個(gè)地接團(tuán),這對(duì)之前從未帶過(guò)地接團(tuán)的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。加上對(duì)景區(qū)和線(xiàn)路的不熟悉,上團(tuán)前異常的緊張。好在團(tuán)是順利帶下來(lái)了。到目前為止,共帶了54個(gè)團(tuán)。以下對(duì)一年帶團(tuán)情況做總結(jié):
一、熟悉線(xiàn)路,接團(tuán)前做好充分的準(zhǔn)備。
a.出全陪前,先要了解目的地的情況,以及注意事項(xiàng)。(給地接導(dǎo)游團(tuán)款時(shí),要索要收據(jù))
b.地接要了解各個(gè)景區(qū)的情況。特別是節(jié)假日。(問(wèn)清餐怎么做,按桌還是按人,小孩是否含餐。關(guān)系到錢(qián)財(cái)時(shí),發(fā)信息,以防事后發(fā)生糾紛時(shí)可以做憑證。)
二、用心服務(wù)。做旅游就是做服務(wù)。服務(wù)是關(guān)鍵。帶團(tuán)除了講解就是服務(wù)。用心服務(wù),無(wú)論客人素質(zhì)高低,只要用心去服務(wù)總是對(duì)的。但服務(wù)并不等同于服務(wù)員。在餐廳就餐時(shí),如果餐廳不是很忙,就沒(méi)必要端菜送飯。有時(shí)候,遇到素質(zhì)低的客人看到你做服務(wù)員做的事,他就會(huì)幫你當(dāng)成服務(wù)員。如果餐廳很忙,那就有必要幫忙上菜。記得曾經(jīng)出全陪時(shí),有個(gè)很優(yōu)秀的地接跟我說(shuō)過(guò),一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游就是導(dǎo)游,不是服務(wù)員。服務(wù)也是要看情況和具體事情的。
三、注意協(xié)調(diào),隨機(jī)應(yīng)變,以不變應(yīng)萬(wàn)變。出現(xiàn)問(wèn)題不能慌,要及時(shí)果斷處理。七月份,帶了一個(gè)團(tuán),礦里職工赴海南療養(yǎng)。因種種原因,未召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì),導(dǎo)致車(chē)赴機(jī)場(chǎng)時(shí),出現(xiàn)了一系列狀況。雖然這事于導(dǎo)游無(wú)關(guān),因?yàn)閹Т藞F(tuán)的全陪導(dǎo)游是自己,所以,當(dāng)時(shí)情況下,只有道歉和安撫客人情緒,盡力減少公司損失。
四、書(shū)到用時(shí)方恨少。很多時(shí)候會(huì)被客人的一個(gè)問(wèn)題問(wèn)的啞口無(wú)言。一次帶老年團(tuán),在講到凱恩集團(tuán)時(shí),一位退休老教師問(wèn),王白浪是遂昌人嗎?當(dāng)時(shí)的我只能慚愧的說(shuō)抱歉。我確確實(shí)實(shí)不知道王白浪是不是遂昌人。下團(tuán)后,查資料才知道,他是遂昌本地人。對(duì)于一個(gè)遂昌有著重大貢獻(xiàn)的人,我居然對(duì)他一無(wú)所知。如果平時(shí)到看看多了解了解,也不至于客人問(wèn)起時(shí),一問(wèn)三不知的尷尬。
20xx年對(duì)我自己來(lái)說(shuō)也是一個(gè)特殊的年份。第一次獨(dú)立完成地接工作,第一次處理交通事故,第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院,第一次送機(jī)到機(jī)場(chǎng),卻發(fā)現(xiàn)關(guān)門(mén).
很多人說(shuō),做三年導(dǎo)游,相當(dāng)于走了三十年的人生路。雖然每個(gè)團(tuán)的基本步驟差不多,拿計(jì)劃單,接團(tuán),走行程,送團(tuán),報(bào)賬。說(shuō)起來(lái)每個(gè)團(tuán)過(guò)程很簡(jiǎn)單,但每個(gè)團(tuán)有不同。讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路。旅途中的所見(jiàn)所聞都能讓自己長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。這是一筆難得的財(cái)富。
最新個(gè)人工作總結(jié) 篇2
本人從7月11日接手種雞場(chǎng)選種選育工作以來(lái),在各領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心和幫助下,及我本著要把工作做好為初衷,最終順利完成7月份的工作任務(wù),在這期間我從思想認(rèn)識(shí)上和業(yè)務(wù)素質(zhì)上都有了更進(jìn)一步的提高。7月份個(gè)人工作總結(jié)如下:
我的工作是針對(duì)全場(chǎng)所有后備種雞群的選種選育進(jìn)行開(kāi)展,半個(gè)多月以來(lái)按照各品種的選種要求及相應(yīng)日齡段的雞群完成了選種。完成了189群**土公、190群土一公21周的體重、脛長(zhǎng)的測(cè)量工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)為了使土雞類(lèi)的商品肉雞早熟性盡可能一致,采取了選用性狀最為突出,最為早熟的種用公雞(即:體重大、均勻;冠高、直、厚肉垂長(zhǎng),腳矮、胸寬的優(yōu)秀個(gè)體)配母雞較遲熟的群體。
在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助下共同完成了從養(yǎng)戶(hù)場(chǎng)對(duì)**土公和土一公45天性早熟的高低冠分群及70天性狀突出、早熟的`優(yōu)秀個(gè)體挑選進(jìn)場(chǎng)。
市場(chǎng)信息反應(yīng):**公司優(yōu)項(xiàng)相對(duì)兄弟公司質(zhì)量較差,體現(xiàn)在體重輕、羽毛醬油色、帶花點(diǎn)較多,影響賣(mài)相;土二公相對(duì)**公司較差,冠矮,腳粗。據(jù)以上情況說(shuō)明選育選種工作的現(xiàn)狀離市場(chǎng)要求及公司要求相差甚遠(yuǎn),現(xiàn)在的不足之處我將視為以后工作中的突破口,為公司增效,發(fā)展努力奮斗,堅(jiān)持不懈。
工作中存在的不足:
有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,一方面是由于我個(gè)人的能力素質(zhì)不高,另一方面就是剛上手覺(jué)得量大,時(shí)間較緊,工作效率不高;有時(shí)工作敏感性不夠強(qiáng),對(duì)工作沒(méi)有提前衡量;對(duì)全場(chǎng)選種選育工作情況的掌握不夠細(xì),還不能主動(dòng)謀思路,想辦法,還有許多工作還只是充當(dāng)“算盤(pán)珠”要人點(diǎn)撥。
以后的工作計(jì)劃:
對(duì)于以后的工作進(jìn)行具體謀劃,明確工作內(nèi)容和需要達(dá)到的目標(biāo),結(jié)合各項(xiàng)工作,理清思路提高工作效率。加強(qiáng)工作作風(fēng)的培養(yǎng),始終保持良好的精神狀態(tài);發(fā)揚(yáng)工作中吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
最新個(gè)人工作總結(jié) 篇3
今年上半年以來(lái),我局外宣工作堅(jiān)持以黨的十七大精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展,做大做強(qiáng)全市新聞出版產(chǎn)業(yè)為主線(xiàn),大力宣傳新聞出版、版權(quán)的法律、法規(guī)和“掃黃打非”的工作成果,努力促進(jìn)全市新聞出版產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、大繁榮。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
結(jié)合我局的工作職能情況,把外宣工作作為宣傳新聞出版、版權(quán)工作的主要載體抓緊抓實(shí),一是成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長(zhǎng)任組長(zhǎng),兩位副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各科室共同參與的工作格局,確保了外宣工作的順利開(kāi)展。二是把外宣工作列入年度工作計(jì)劃中,并在局務(wù)會(huì)議上多次研究解決在實(shí)際工作中的問(wèn)題。三是總體規(guī)劃,分階段落實(shí)切實(shí)做好外宣的各項(xiàng)工作。
二、把外宣工作落實(shí)到具體的工作中
今年,我局按照市委、市政府的工作部署和市委外宣辦的工作要求,認(rèn)真做好對(duì)外宣傳工作。
一是積極開(kāi)展市委、市政府“項(xiàng)目建設(shè)年”、“企業(yè)服務(wù)年”和“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定、保發(fā)展”的宣傳工作,對(duì)所管屬行業(yè)做好規(guī)劃,主動(dòng)深入到企業(yè)當(dāng)中,為企業(yè)排憂(yōu)解難,增強(qiáng)企業(yè)做大做強(qiáng)的信心和決心。
二是深入開(kāi)展新聞出版、版權(quán)法律法規(guī)的宣傳工作,通過(guò)設(shè)立新聞出版、版權(quán)法律、法規(guī)服務(wù)咨詢(xún)點(diǎn),發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場(chǎng)講解等辦法,大力宣傳新聞出版、版權(quán)的法律法規(guī),引導(dǎo)廣大人民群眾自覺(jué)“拒絕盜版,維護(hù)正版”的良好氛圍。
三是大力宣傳“掃黃打非”工作成果,采取舉辦集中銷(xiāo)毀盜版及非法出版物活動(dòng),爆光侵權(quán)盜版及銷(xiāo)售盜版及非法出版物的案件、設(shè)立舉報(bào)版、開(kāi)設(shè)舉報(bào)熱線(xiàn)電話(huà)等辦法,促進(jìn)了“掃黃打非”工作的深入開(kāi)展。
三、下半年外宣工作打算
1、積極配合市委外宣辦繼續(xù)做好對(duì)外宣的各項(xiàng)工作。
2、開(kāi)展多種多樣的活動(dòng),大力宣傳市委、市政府關(guān)于開(kāi)展“項(xiàng)目建設(shè)年”、“企業(yè)服務(wù)年”以及“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”等宣傳,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3、繼續(xù)做好新聞出版、版權(quán)的法律法規(guī)的普法宣傳以及大力宣傳“掃黃打非”工作成果。
最新個(gè)人工作總結(jié) 篇4
在我們經(jīng)歷一段實(shí)習(xí)后,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧,以下提供一篇個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié),作為參考!
實(shí)習(xí)的時(shí)間快而又短暫,不知不覺(jué)兩個(gè)月的時(shí)間很快就過(guò)去了。回想這段日子,我真的有很失落過(guò),也有很認(rèn)真過(guò),很高興過(guò),而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在重要的就是要對(duì)這段實(shí)習(xí)時(shí)間做個(gè)報(bào)告,也是對(duì)自己實(shí)習(xí)的鑒定。
在這兩個(gè)月實(shí)習(xí)生活以來(lái)。我學(xué)會(huì)了很多,也懂得了很多從生活中沒(méi)發(fā)獲得到的知識(shí)和道理;仡檭蓚(gè)月以來(lái),從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這兩個(gè)月里,我有失落過(guò),煩惱過(guò),悲傷過(guò)。有時(shí)覺(jué)得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過(guò)來(lái),告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會(huì)努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒,我會(huì)不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中,我覺(jué)得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂(lè)觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來(lái)會(huì)有光輝燦爛的一天。
在兩個(gè)月的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會(huì)積極參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng),獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力,我的未來(lái)不是夢(mèng),只要自己努力過(guò),成功是不會(huì)拒絕你的。
因此,面對(duì)過(guò)去,我無(wú)怨無(wú)悔,面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏,面對(duì)將來(lái),我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里,我會(huì)繼續(xù)努力,做好社會(huì)主義的接班人,在生活上自覺(jué)從嚴(yán)要求自己,艱苦樸素,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),貢獻(xiàn)自己的力量!
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