實(shí)用的年度個(gè)人工作總結(jié)4篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的年度個(gè)人工作總結(jié)4篇,歡迎閱讀與收藏。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
20xx年是沉淀的一年,在這一年我認(rèn)識(shí)到什么叫責(zé)任,做事要考慮后果,該怎樣去對(duì)待無(wú)法掌控的環(huán)境。
年初的時(shí)候、NTT退租、部門缺編、新工作的接手都面臨著挑戰(zhàn),尤其是大量的空置面積,也會(huì)對(duì)物業(yè)費(fèi)的收取造成影響。但是,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,還是解決了困難。
一、在出租方面,總結(jié)出了一套有效的方法。
1.房屋供大于求時(shí),盡量報(bào)出底價(jià),以便分辨最真誠(chéng)的客戶。如果代理知道的信息越是快速和全面、準(zhǔn)確,信任就越容易建立。
2.房屋供小于求時(shí),盡量少的透露房間出租信息,但是信息也要是準(zhǔn)確的。這樣也能分辨出最真誠(chéng)的客戶?傊m然在與中介、代理的合作中碰到過(guò)很多不愉快和不真誠(chéng)的事情。但是,假的也許會(huì)誤認(rèn)為是真的,真的確實(shí)是真的。所以我還是信奉以真誠(chéng)的態(tài)度去與他們合作。往往是吃小虧博大益。
二、在與各個(gè)代理合作返點(diǎn)的工作中,能保持一種彼此信任、愉快合作的關(guān)系。
1.鐵通的話費(fèi)從年初開始持續(xù)增加,但是年末卻又大幅的減少。個(gè)人分析其原因是與聯(lián)通電話費(fèi)用比較下已經(jīng)沒(méi)有多大優(yōu)勢(shì)造成的。
2.聯(lián)通的返款由于其系統(tǒng)問(wèn)題,出現(xiàn)過(guò)不能及時(shí)的返點(diǎn),但是其公司的信譽(yù)還是很有保障的。
3.北京電信一直以來(lái)的合作都沒(méi)有誠(chéng)意,但是新的負(fù)責(zé)人張恒經(jīng)過(guò)與他的多次溝通,其已經(jīng)能充分理解大廈的相關(guān)流程。在年末的時(shí)候還把一直沒(méi)有報(bào)出來(lái)的松下返點(diǎn)整理后返款給大廈,當(dāng)然我公司也很有誠(chéng)意的為其提供設(shè)備機(jī)房。
4.電信通雖然返款每次都會(huì)晚一到兩周,其樓宇負(fù)責(zé)人卻一直非常支持、配合物業(yè)的工作。
三、車位的申裝辦理、資源錄入和費(fèi)用催繳已經(jīng)能夠熟練的應(yīng)用。
1.20xx年車位出租已經(jīng)暴露出了空間不夠的.問(wèn)題。個(gè)人認(rèn)為在地下長(zhǎng)租車位租金如此高的情況下,一般只有業(yè)戶的管理層會(huì)使用,所以更多的汽車會(huì)是比較大的。這種矛盾20xx年還會(huì)無(wú)法避免,所以個(gè)人建議在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候需要對(duì)大廈車位進(jìn)行一次有效的整理、調(diào)整。
2.經(jīng)過(guò)對(duì)業(yè)戶的走訪和平時(shí)的溝通,有不少業(yè)戶反映進(jìn)入地庫(kù)的系統(tǒng)在刷卡時(shí)不能有效的操作,投訴的往往還是重要客戶的管理層,這應(yīng)引起足夠的重視并有所改觀。
四、巡樓時(shí)基本的工程保修沒(méi)有遺漏,但還是缺乏細(xì)致的觀察。
1.巡樓發(fā)現(xiàn)最嚴(yán)重的問(wèn)題還是吸煙的客戶大多不能按照大廈的要求去做,有些還是業(yè)戶的負(fù)責(zé)人。解決此類問(wèn)題個(gè)人感覺(jué)還是以說(shuō)服為主,但是語(yǔ)氣要嚴(yán)肅。
2.大廈公共區(qū)域損壞還是比較嚴(yán)重的,但是有些可以通過(guò)客服人員的努力去克服,比如說(shuō)穿線的施工方對(duì)天花的損壞,可以和中控、土建配合一起監(jiān)督。
五、二次裝修的申辦、巡檢、驗(yàn)收、退費(fèi)基本能夠完成。
1.個(gè)人認(rèn)為二裝其實(shí)是幫助業(yè)戶能順利的入住大廈辦公,所以和后期與業(yè)戶的關(guān)系維系、物業(yè)費(fèi)的催繳都是有關(guān)系的,這是以往的經(jīng)驗(yàn)。所以要保證其順利的進(jìn)行,但是對(duì)施工方的要求卻不能放松。二者需要找到一個(gè)平衡點(diǎn)。也許這是此項(xiàng)工作最難完成的。
2.由于業(yè)戶大宗的進(jìn)退場(chǎng)很少,所以施工方的普遍資質(zhì)不高,這就要求客服人員、中控人員、工程人員需要更多的關(guān)注日常的巡視工作。問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現(xiàn),才能避免更多的損失。
六、消防封存鑰匙的管理和鑰匙的管理。
1.消防封存鑰匙一直以來(lái)都是由中控主管,但由于部門的調(diào)整和業(yè)戶第一的服務(wù)宗旨。需要把20xx年凌亂的流程和封存狀況做一次大的整改。
2.鑰匙的管理看似簡(jiǎn)單,但是若有疏漏將造成嚴(yán)重的后果,所以要細(xì)心。
七、收費(fèi)軟件的使用。
1.費(fèi)用的制作流程已經(jīng)能夠獨(dú)立完成,但是錯(cuò)誤還是比較多,主要因?yàn)檫不夠熟練和細(xì)心,有待加強(qiáng)。
2.上傳費(fèi)用和與財(cái)務(wù)核對(duì)費(fèi)用,包括收費(fèi)軟件的其它應(yīng)用還不了解,需要再加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
八、物業(yè)費(fèi)的催繳。
1.基本按時(shí)保證全額的催收。
2.物業(yè)費(fèi)的催收近3年的經(jīng)驗(yàn)看,實(shí)際上技巧不是占主導(dǎo),而前期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能帶來(lái)高的收繳率。所以收繳率的反映不會(huì)是當(dāng)時(shí)工作的成果,往往是前期工作的體現(xiàn)。
九、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
1.在這個(gè)誠(chéng)信危機(jī)的時(shí)代,講實(shí)話、交底限也許會(huì)給自己帶來(lái)不必要的困擾。但是,我一直信奉與人方便,自己方便。
2.凡事都要想清楚后果,不能意氣用事,在沒(méi)有弄清楚的情況下,不輕易的做出判斷。
3.做什么不重要,重要的是知道自己在做什么。
20xx年是回歸、升華的一年。不進(jìn)步、不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
經(jīng)過(guò)一段緊張而忙碌的工作后又將迎來(lái)這一學(xué)年的總結(jié)工作,看著他們這學(xué)年來(lái),一步一個(gè)腳印地向前邁進(jìn),獲得不同程度的進(jìn)步,我們真的很欣慰,而回顧今學(xué)年的教育歷程,我們記憶猶新,
幼兒園中班個(gè)人總結(jié)?粗⒆觽兊囊粡垙埿δ,回想著與他們生活的情景,有些依依不舍,忙碌的日子總是那么快卻又是那么充實(shí)。
帶了一學(xué)年的中班幼兒,對(duì)這個(gè)年齡段孩子的心理、生理特點(diǎn)以及中班幼兒在各個(gè)領(lǐng)域應(yīng)該達(dá)到哪些目標(biāo)已了如指掌,并能夠在日常生活當(dāng)中嚴(yán)格認(rèn)真地去執(zhí)行。這學(xué)年我們班沒(méi)有加入新的幼兒,我可以根據(jù)他們不同的能力給他們相應(yīng)的鍛煉機(jī)會(huì),例如:我們班的李岳恒、孫詩(shī)凝、郭悅彤等,他們幾個(gè)人在班上的能力都比較強(qiáng),我會(huì)根據(jù)每個(gè)人不同的特點(diǎn),安排他們完成不同的任務(wù)。這樣做老師既可以省下時(shí)間去觀察其他幼兒,又在他們自身的能力上給予了鍛煉,我和他們也成了無(wú)話不說(shuō)的好朋友。
平時(shí),我能關(guān)心愛護(hù)班里的每一個(gè)學(xué)生。對(duì)一些表現(xiàn)不太好的同學(xué),更是傾注了更多的愛和心血。我經(jīng)常和他們談心,抓住他們的.閃點(diǎn)鼓勵(lì)他們。當(dāng)他們有困難的時(shí)候,我總是耐心地幫助他們。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況,我總是及時(shí)性、主動(dòng)地和家長(zhǎng)聯(lián)系,向他們了解情況,耐心地做他們的工作。
幼兒園是個(gè)兒童的世界,而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里,要用我們的愛心去撥動(dòng)一棵棵幼嫩的心弦,彈奏美妙地樂(lè)章,用愛心去滋潤(rùn)一株株纖細(xì)的幼苗,培育他們。我們要善于觀察,發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),在與孩子的相處中,尊重?zé)釔勖恳粋(gè)孩子,不僅要愛那些活潑聰明的孩子,同時(shí)也要對(duì)那些特別的孩子給予更多的關(guān)愛。
為了讓每個(gè)孩子都能長(zhǎng)好、學(xué)好、玩好,每人的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高,我根據(jù)班級(jí)情況以“綱要”為準(zhǔn)則,制訂班級(jí)計(jì)劃、月周計(jì)劃、等各類計(jì)劃。在半日活動(dòng)中不僅以游戲貫穿各科教學(xué),并積極使用肯定鼓勵(lì)等方法,使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí),使每個(gè)學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。
家園互動(dòng),做好家長(zhǎng)工作。.教育不單單是學(xué)校教育,家長(zhǎng)們的支持和幫助也是很重要的。因此,我常常利用家長(zhǎng)園地、家園聯(lián)系手冊(cè)、家長(zhǎng)活動(dòng)等及時(shí)向家長(zhǎng)反饋孩子在園的學(xué)習(xí)、生活情況,宣傳科學(xué)育兒的知識(shí)。同時(shí),孩子們?cè)趯W(xué)校中碰到了什么難題,我們總是第一時(shí)間與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,家園一致共同教育。
回顧一學(xué)年的工作,也留下了一些不足:如對(duì)孩子在主題活動(dòng)中的傾聽需要還不夠,往往找不到孩子們的熱點(diǎn)生成需要。同時(shí)如何將課程進(jìn)行有機(jī)整合滲透到一日活動(dòng)中,也是必須研究的話題。
在這一年中,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,在業(yè)務(wù)上也有欠缺,也需努力做好一點(diǎn)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在教學(xué)活動(dòng)的語(yǔ)言組織上還很稚嫩。還需進(jìn)一步努力。
這一學(xué)年的工作,忙忙碌碌,感受也很深,有喜有憂,有笑有淚,雖然沒(méi)有驕人的成績(jī),但孩子的進(jìn)步使我得到安慰,也給了我干勁和勇氣。我將在新學(xué)年中取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,爭(zhēng)取把工作做好。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
光陰荏苒,在繁忙和有序中20xx年悄然而過(guò)。回顧加入“何喜梅名班主任工作室”這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我感受到了這個(gè)集體給我?guī)?lái)的歡樂(lè)與收獲,讓我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)。一年來(lái)我沒(méi)有取得值得夸耀的榮譽(yù)和成績(jī),但工作室領(lǐng)導(dǎo)及伙伴們好學(xué)上進(jìn)、樂(lè)于創(chuàng)新、勇于開拓的精神給予我很大的動(dòng)力,讓我在班級(jí)管理的崗位邁著堅(jiān)實(shí)的步伐。成長(zhǎng)是一個(gè)過(guò)程,是一份快樂(lè)。一年來(lái)我收獲了很多,同時(shí)也看到了自身的不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、團(tuán)隊(duì)助我成長(zhǎng)
工作室讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一批有理想、有追求、有干勁、有智慧的伙伴。來(lái)自于杜集區(qū)區(qū)幾所學(xué)校的老師們平時(shí)工作都很忙碌,但只要有機(jī)會(huì)碰面,大家都會(huì)十分暢快地交流,分享工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)成了大家溝通的便捷渠道。一個(gè)通知、一張照片、一條信息、一個(gè)問(wèn)候,都讓我們覺(jué)得彼此離得很近。在這里,大家從班主任工作中存在的問(wèn)題及原因出發(fā),探討提高班主任工作有效性的措施。大家暢所欲言,在觀點(diǎn)的對(duì)話中碰撞智慧的火花。一次次工作室的業(yè)務(wù)活動(dòng),凝聚了我們的`友誼,也提高了我們班主任專業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)和能力。
二、堅(jiān)守職責(zé),提高能力
工作室同時(shí)給了我壓力和動(dòng)力。我深知,能夠成為工作室的成員,既是一種榮幸,更是一份責(zé)任。把自己的崗位職責(zé)履行好了是根本,否則,示范引領(lǐng)是無(wú)從談起。一年來(lái),無(wú)論是在教室還是在辦公室,我都能夠盡己所能做好每一件事。作為名班主任工作室成員,我也能按要求制定了個(gè)人三年發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃、年度總結(jié),建立了個(gè)人博客并上傳了相關(guān)資料。做好了工作室活動(dòng)的組織工作,以及工作室文字材料的撰寫和收集工作。
三、走進(jìn)書本,豐富思想
閱讀是專業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中必不可少的一條途徑。一年來(lái),我閱讀了教育教學(xué)理論書刊以及班級(jí)管理方面的書籍,如李鎮(zhèn)西《做最好的老師》、魏書生的《班主任工作漫談》《研究學(xué)生心理,提高教學(xué)效率》、《再談培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力》等,并做了相應(yīng)的讀書筆記。
四、總結(jié)反思,不斷完善
20xx以來(lái),我對(duì)自己要求更加嚴(yán)格,告訴自己要踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。不斷進(jìn)行總結(jié)與反思,將學(xué)習(xí)收獲的理論與班級(jí)管理結(jié)合,使我們班級(jí)各方面又上了一個(gè)新臺(tái)階,20xx年我們班被評(píng)為“淮北市優(yōu)秀班集體”。
不足之處:計(jì)劃中的閱讀書目沒(méi)有完成,對(duì)于德育管理中的現(xiàn)象和問(wèn)題沒(méi)有很好的思考。雖然我也想對(duì)自己說(shuō)時(shí)間緊張,但我知道,為失敗找借口,不是一個(gè)好辦法。20xx,我會(huì)努力的。
五、確定方向,查漏補(bǔ)缺
一直以來(lái),我在實(shí)踐中不斷反思,不斷總結(jié),找出自己的不足,明確了努力的方向,制定了以下努力的目標(biāo):
1、繼續(xù)增強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,為明天的教育工作奠定更好的基礎(chǔ)。
2、在提高課堂實(shí)效性上下功夫,使學(xué)生在每一堂課中有更大的收獲。
3、及時(shí)總結(jié),加強(qiáng)反思的能力,將自己平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)、有價(jià)值的思考、及時(shí)記錄下來(lái),以便更快地提升自己的水平。
工作室不僅為我們提供了提高自身素質(zhì)的空間,也成為我們互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn)的大家園。在這個(gè)大家庭里,我們找到了自己前進(jìn)的方向,在這個(gè)大家庭里,我們體會(huì)到了互助共進(jìn)的熱情,在這個(gè)大家庭里,我們更領(lǐng)略了名師的風(fēng)采。在教育教學(xué)改革的今天,社會(huì)對(duì)教師素質(zhì)的要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,開拓進(jìn)取,力爭(zhēng)成為一名合格的班主任工作室成員。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
一、學(xué)師德,塑師魂
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本!皩W(xué)高為師,身正為范”,這個(gè)道理古今皆然。我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。身為人師,德為先,為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),課余時(shí)間我閱讀了書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭(zhēng)在這一方面有更大的`提高。
二、求真務(wù)實(shí),抓好常規(guī)教學(xué)工作
1、抓各類計(jì)劃的落實(shí),保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、連續(xù)性。
2、嚴(yán)格執(zhí)行縣教育局《教學(xué)常規(guī)管理》,抓住教學(xué)環(huán)節(jié),保證教育教學(xué)質(zhì)量逐步提高。
3、切實(shí)發(fā)揮教學(xué)管理和指導(dǎo)作用,定期深入課堂聽課評(píng)課。
4、開展全員聽課。
5、加強(qiáng)常規(guī)檢查和質(zhì)量調(diào)研,每學(xué)期大檢查兩次,我都以數(shù)字和文字進(jìn)行總結(jié)。
6、抓好教師備課評(píng)課技能課前操練工作。
三、積極參加教學(xué)研究活動(dòng)。
一年來(lái),我主動(dòng)組織教師學(xué)習(xí)、交流、實(shí)踐、總結(jié)、反思新課程。
1、組織骨干教師上好校級(jí)示范課,以點(diǎn)帶面。為了更好地實(shí)施新課程,我組織骨干教師上好研究課、示范課和開放周活動(dòng)。教研活動(dòng)以“上課——說(shuō)課——評(píng)課——互動(dòng)”等形式進(jìn)行,總結(jié)完善一些好的教法,以便大家借鑒。
2、組織教師參加縣舉行的各項(xiàng)教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。
3、組織教師開展經(jīng)常性的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),以教師之間互相聽課,共同探討為主要活動(dòng)形式,聽課記錄要詳細(xì),有過(guò)程、有總結(jié)、有反思。做到授課、說(shuō)課、評(píng)課、反思的統(tǒng)一。
4、本人積極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
四、勤學(xué)苦干,抓好班級(jí)教學(xué)工作
我身為副校長(zhǎng),但還擔(dān)任四(1)班語(yǔ)文科教學(xué)工作,深感教書育人任務(wù)的艱巨。平時(shí),多看資料,鉆研教材、教法,精心備課、上課,努力提高課堂教學(xué)效率。在教育教學(xué)中做到了,用真情感動(dòng)人、用行為影響人、用知識(shí)武裝人、用品德塑造人。對(duì)學(xué)生因材施教,因勢(shì)利導(dǎo),提高學(xué)生能力的同時(shí)使個(gè)人能力得到了充分鍛煉,真正做到了教學(xué)相長(zhǎng)。認(rèn)真履行了一名人民教師的神圣職責(zé),得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和學(xué)生的普遍贊譽(yù)。
一年來(lái),我從嚴(yán)要求自己,抓好學(xué)校的教育教學(xué)工作,工作中我團(tuán)結(jié)同事,傾身指導(dǎo)、幫助年輕教師,使他們成為工作積極上進(jìn)、業(yè)務(wù)精準(zhǔn)的教學(xué)能手!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我一定更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)、勤奮工作,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
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