醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)范文(通用11篇)
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?以下是小編整理的醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)范文(通用11篇),歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)1
半年來在院領(lǐng)導(dǎo)及x主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)士長的精心指導(dǎo)下努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù):
在醫(yī)院管理和“三基三嚴(yán)”六項(xiàng)基本操作的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),并很好的完成了各項(xiàng)操作,使自己的基本技能得到了進(jìn)一步的提高,能夠更好的服務(wù)患者,并將此融入到實(shí)際的工作當(dāng)中。在這半年中,我除了在基本技能上下苦功夫以外,還在本院的?萍寄懿僮髦芯媲缶,抱著不斷進(jìn)步的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極進(jìn)取。
二、加強(qiáng)服務(wù)、禮儀意識(shí):
在以服務(wù)、品牌建院的曙光工作,個(gè)人的服務(wù)、禮儀意識(shí)也是十分重要的一部份。我在這方面更加嚴(yán)格的要求自己,我積極參加了今年醫(yī)院在相關(guān)方面的培訓(xùn),并通過了醫(yī)院在服務(wù)方面的每一次考試。在上班的時(shí)候我時(shí)刻記著“一切以病人為中心”的理念,全身心的投入在工作中,付出自己的一份微薄力量讓病人感覺到家的溫暖。在我個(gè)人不斷的努力當(dāng)中,很榮幸的當(dāng)選科室禮儀小組組長,全面負(fù)責(zé)科室員工的儀容儀表,我將以此為契機(jī),以更新的姿態(tài)來迎接挑戰(zhàn)。
三、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的紀(jì)律:
做到不遲到、不早退、無故不缺勤;、堅(jiān)守崗位、不在上班期間打鬧嬉戲、不攜帶手機(jī)上崗;注重儀容儀表,衣服整潔,頭發(fā)不過肩、上班期間不穿高跟鞋、響底鞋,堅(jiān)持淡妝上崗,不濃妝艷抹、不佩戴首飾;我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
四、積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)文娛活動(dòng):
在醫(yī)院今年的重大活動(dòng)中積極展現(xiàn)我在藝術(shù)這方面的能力。編導(dǎo)并參加了在“5·12”護(hù)士節(jié)和曙光三周年的院慶慶典演出的節(jié)目《打針》,取得了很好的效果。平時(shí)我也很注重和同事之間的配合,共同制作出《家》的圖案等。
曾經(jīng)有人說過!袄_人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笔堑,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!彼晕沂冀K用我的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語!吧裨捴刑焓沟拿利愒谟谒氖嵟c善良,而白衣天使的美麗在于我的溫馨與微笑!
在過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。
醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)2
今年xx月,我被任命為產(chǎn)科護(hù)士長,至今將近一年的時(shí)間。
作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。以前,從未參與過護(hù)理管理工作,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知。
通過將近一年來的工作實(shí)踐,使我逐漸地,更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長的職責(zé)。當(dāng)好一名護(hù)士容易,要當(dāng)好一名護(hù)士長卻不容易?梢哉f,這是我半年來最深的體會(huì)。以前,作為一名護(hù)士時(shí),我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來也做得順風(fēng)順?biāo),得到的都是鼓?lì)和表揚(yáng)。而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,也難得多。
比如說,面對(duì)病人:以前,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)可是現(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來這么多?其實(shí)是因?yàn),?dāng)了護(hù)士長,就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人?梢哉f,剛上任的時(shí)候,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,處理一些事情的時(shí)候,也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖姳旧,我曾?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負(fù)責(zé),不敢承擔(dān),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)。
當(dāng)時(shí),我的`第一個(gè)想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時(shí)間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來,我自己也想明白了,就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了。當(dāng)護(hù)士,當(dāng)護(hù)士長,有些時(shí)候,覺得挺委屈。很多時(shí)候,病人對(duì)環(huán)境不滿意,對(duì)衛(wèi)生不滿意,對(duì)治療不滿意,首先第一個(gè)挨罵的,往往是護(hù)士。非常喜歡的一句話,他說:一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的。
工作越來越多年,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。當(dāng)護(hù)士長的一年時(shí)間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這一年,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說,對(duì)科室里的護(hù)理不夠全面,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn)。但是,我會(huì)去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次工作總結(jié),心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因?yàn)橛心銈,我不孤單?/p>
醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)3
一年很快就過去了,科室的成立從最開始的雛形到一步步發(fā)展,最后到鶴立雞群是主任和護(hù)士長帶領(lǐng)我們努力的成果,其中我們?nèi)〉昧撕芏喑錾某煽,在主任的指?dǎo)監(jiān)督下我們也攻克了不少曾經(jīng)沒遇到過的疑難問題,大夫的醫(yī)術(shù)也在不斷精進(jìn),在護(hù)士長的帶領(lǐng)下我們護(hù)士也在不斷的完善,科室的總體發(fā)展朝著光明的方向前進(jìn)。但是,我們的成長與發(fā)展也有很多不完善的地方,我們也在不斷的探索與摸索中找尋規(guī)律從而達(dá)到更高的水平,下面我就從自身不完善的地方做出個(gè)人總結(jié),以及未來發(fā)展做出規(guī)劃。
一、提高個(gè)人素質(zhì),預(yù)防護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)
我是從學(xué)校剛剛畢業(yè)進(jìn)入護(hù)理行業(yè)的新人,工作的這幾個(gè)月我發(fā)現(xiàn)知識(shí)技能的全能發(fā)展非常重要,這對(duì)于更好的護(hù)理病人治病救人非常重要,但是,作為新人我覺得自身有很多不完善的地方,有些操作還沒有信心成功完成,我知道只有完善的技術(shù)水平和積累的臨床經(jīng)驗(yàn)才能使自己護(hù)理游刃有余,所以首先給自己提出要求盡量去配合老護(hù)士們處理急救危重病人的工作流程和不經(jīng)常運(yùn)用的技術(shù)操作,這樣才能使自己單獨(dú)處理棘手問題時(shí)臨危不亂,避免護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。多學(xué)習(xí),多實(shí)踐,這樣才能更好的解決問題。
二、明確職責(zé),發(fā)揮個(gè)人在崗位的意義
我認(rèn)為首先不管在護(hù)理的哪個(gè)崗位上都應(yīng)該明確自己工作的職責(zé),了解崗位的工作要點(diǎn),我以前是理療班,我覺得理療崗位就是與運(yùn)用中醫(yī)特色的理療來輔助治療,使患者的治療效果達(dá)到更好的水平,能盡快是病情轉(zhuǎn)好,所以理療的方法正確很重要,比如,熱淹包要正確的放在腎俞穴的位置,這樣才能通過脈沖刺激穴位的方法治療糖尿病腎病,而且藥包一定要熱但不能過燙,所以溫度要把握好。
而現(xiàn)在我從事的是辦公班,責(zé)任很大,不但要及時(shí)的傳達(dá)交接大夫醫(yī)囑使醫(yī)囑能快速順利完成,而且還要監(jiān)督大夫醫(yī)囑的正確,但是作為新人我也有很多不懂的地方,大夫問題醫(yī)囑有時(shí)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),所以我覺得在我認(rèn)真查找大夫醫(yī)囑正確性與否的同時(shí)大夫也應(yīng)該認(rèn)真看好醫(yī)囑再下,相互監(jiān)督相互促進(jìn),這樣才能及時(shí)有效的為病人治療,所以在有不懂的地方我要及時(shí)詢問護(hù)士長和各位老護(hù)士,這樣才能發(fā)現(xiàn)問題解決問題。對(duì)于出院結(jié)賬累積問題,我會(huì)盡最大努力去完成本職工作,只有大夫和護(hù)士共同完成出院病歷的完善才能及時(shí)使病歷歸檔。
三、遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度
正所謂“無規(guī)矩不成方圓”,遵守醫(yī)院和主任、護(hù)士長規(guī)定的規(guī)章制度非常重要,個(gè)人的個(gè)性和小團(tuán)體主義不能運(yùn)用在自己的工作中,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排才能使整個(gè)團(tuán)體有好的發(fā)展,所以也要更加規(guī)范自己的行為規(guī)范。
一年的護(hù)理工作取得了一定成績,但是也存在著不足之處,自身能力的提升和缺點(diǎn)自查這需要我們糾錯(cuò)改正完善,每個(gè)人都有自己的不足之處,這需要我們?nèi)ァ白允 ,只有從自身糾察才能完善自身和科室的進(jìn)步與發(fā)展。
醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)4
實(shí)習(xí)結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo),讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。
臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。
到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類問題,對(duì)于不懂的.問題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。遇到老師沒空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請(qǐng)教,以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說,實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識(shí)水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。
這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。總之在感謝醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)5
回顧20xx年,感慨良多,作為一名剛接觸醫(yī)療行業(yè)的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在醫(yī)院各位前輩的幫助下,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一路磕磕絆絆的走過。20xx年是我院信息化建設(shè)的第一步,工作主要是推進(jìn)以醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為核心,提高我院信息化建設(shè)管理水平,更好的為醫(yī)院信息化建設(shè)服務(wù),現(xiàn)針對(duì)全年醫(yī)院信息化建設(shè)工作的情況,做如下總結(jié):
工作情況:
信息科人員能及時(shí)響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,信息科人員做到了能當(dāng)時(shí)解決就當(dāng)時(shí)解決,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。
網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件,尤其是完全共享;不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查及病毒查殺。
根據(jù)科室要求繼續(xù)完善及升級(jí)HIS系統(tǒng)各項(xiàng)功能,認(rèn)真聽取科室意見、需求,與科室積極溝通,進(jìn)一步完善HIS系統(tǒng)功能。更進(jìn)一步完善醫(yī)保目錄的對(duì)接。
各科室的打印機(jī)共享設(shè)置。
存在的問題:
專業(yè)知識(shí)缺乏。還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。
內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)還需進(jìn)一步提高。
工作計(jì)劃:
為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全,工作站電腦上禁止使用移動(dòng)介質(zhì)、定期對(duì)系統(tǒng)打補(bǔ)丁、系統(tǒng)安全檢測。
根據(jù)醫(yī)院管理及科室需求進(jìn)一步完善系統(tǒng)。
保證各科室軟、硬件平穩(wěn)運(yùn)行。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜,還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的肩膀,并為各科室發(fā)展提高更好的支持。
醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)6
一年來,在院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),經(jīng)過信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績。總結(jié)今年來的工作匯報(bào)如下:
一、工作完成情況
。ㄒ唬┽t(yī)院信息化,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(二)、逐步實(shí)施信息化管理,提高就醫(yī)環(huán)境。
1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動(dòng);9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:通過門診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目價(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等,提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。
二、信息科存在問題及努力方向
。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖遥贫壬形赐晟;制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。
。ǘ┬孪到y(tǒng)升級(jí)期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統(tǒng)順利過渡。
(三)中心機(jī)房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
(四)醫(yī)生工作站尚未開通:公開招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購置,硬件配套立即開展。
今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己,團(tuán)結(jié)互助,確保后方的穩(wěn)定,全心全意服務(wù)第一線,不斷檢查自身存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí),不斷提高技術(shù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻(xiàn),為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)7
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項(xiàng)工作有序開展,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
1、與?埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與?乒餐卦L老患者,增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系,展示了醫(yī)院的以患為友的形象,讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕,醫(yī)院更是回訪了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,并且與縣電視臺(tái)合作播出。
2、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對(duì)網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作,并嚴(yán)格紀(jì)律,病例一次復(fù)印,不得重復(fù)使用。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
4、做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時(shí)有人值班,接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上。對(duì)于患者一些涉及臨床的具體問題,及時(shí)轉(zhuǎn)接專科,讓主任能與患者及時(shí)溝通,解決問題。
5、做好醫(yī)學(xué)書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作,主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。
6、醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開通官方空間,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,爭取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡,并策劃各種活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7、醫(yī)院信息科合理安排工作,加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8、信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé),能及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化,部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過保修期,備用機(jī)器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修,從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9、成功組織醫(yī)院各種活動(dòng),如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會(huì)。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動(dòng)成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。
10、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜,還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)8
一、醫(yī)院信息化建設(shè)。
1、軟件、硬件維護(hù),網(wǎng)絡(luò)維護(hù),系統(tǒng)開發(fā),每月硬件維護(hù)巡查。軟硬件維護(hù)基本上能完成,系統(tǒng)開發(fā)科內(nèi)無能力完成,電腦室人員情況大家清楚。人員不少,但能獨(dú)立工作人員很少。
2、信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多,在實(shí)施過程中得到大家支持;A(chǔ)數(shù)據(jù)錄入,人員培訓(xùn)等,財(cái)務(wù)、護(hù)理、科教等大力支持。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)開始到實(shí)施完善是一個(gè)漫長過程,從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊,HIS、LIS、PACS系統(tǒng),這幾個(gè)系統(tǒng)LIS系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn),HIS、PACS系統(tǒng)運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題一直得不到解決。從上線至今已10個(gè)多月,對(duì)收集到的問題,部分得到解決,在這過程中我們召開了幾次協(xié)調(diào)會(huì),部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決(一期),我們也作了很大努力,多次電話聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,就財(cái)務(wù)報(bào)表,4月份出報(bào)表樣張,7月份數(shù)據(jù)才基本符合。同樣問題提交10多次,與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通,但遲遲不能解決。政策不斷調(diào)整,新的需求不斷增加,對(duì)信息系統(tǒng)要求越來越高,一時(shí)滿足不了需求,跟不上形勢。
當(dāng)然有些問題我們操作不當(dāng)造成,這主要培訓(xùn)時(shí)不認(rèn)真。這中間也存在理念問題,傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。
4、二期部分模塊現(xiàn)在在實(shí)施過程中,電子病歷各科已全面開展,
有幾個(gè)科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以問題不少,病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量,現(xiàn)剛起步,希望醫(yī)務(wù)科對(duì)現(xiàn)在實(shí)施中多提問題,發(fā)現(xiàn)問題,以便改進(jìn)。
5、護(hù)理、健康體檢、設(shè)備管理、院感等模塊也在上,但提出問題天健未能及時(shí)修改,有些天健工程師認(rèn)為做不到,不予理會(huì),甚至不接收,拒絕簽字。
二、藥占比問題每周發(fā)放一次,政策要求,科室之間存在差距,考核處罰下去,科室有意見,指標(biāo)是否作調(diào)整;(把特種材料、放療費(fèi)另列計(jì)算)。
三、住院病人平均費(fèi)用限額,現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開始考核,我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促,ICD—10編碼、報(bào)表(次月5—8號(hào)上報(bào))、工作量、疾病分類、腫瘤報(bào)表等,現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。
六、對(duì)醫(yī)院印刷品的申請(qǐng)、印刷(電子病歷上了以后,紙張的`大小、印刷數(shù)量、規(guī)格一時(shí)定不下來)。
七、對(duì)下屬科室管理。
八、圖書、雜志購訂、期刊、疾病知識(shí)庫。
九、信息系統(tǒng)軟硬件申請(qǐng)采購。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一下,財(cái)務(wù)報(bào)表是否歸財(cái)務(wù)室打印。
醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)9
一、新項(xiàng)目的實(shí)施與應(yīng)用。
1、手術(shù)麻醉系統(tǒng)。1月24日,手術(shù)麻醉系統(tǒng)在手術(shù)室成功上線,該系統(tǒng)將計(jì)算機(jī)與心電監(jiān)護(hù)儀、麻醉機(jī)等醫(yī)療設(shè)備連接,自動(dòng)智能采集記錄病人術(shù)中生命體征信息,并生成麻醉記錄單及麻醉總結(jié)單;改變了傳統(tǒng)的人工麻醉記錄方式,不僅節(jié)約了麻醉醫(yī)師的麻醉記錄時(shí)間,而且保證了麻醉記錄的清晰度、完整性和可靠性,避免了潛在的疏忽問題,提高了臨床管理的質(zhì)量和效率。
2、重癥監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。3月份,重癥監(jiān)護(hù)系統(tǒng)在ICU成功上線,系統(tǒng)上線前,ICU的護(hù)士需要經(jīng)常加班加點(diǎn)去整理各種護(hù)理文書,逐個(gè)核對(duì)患者的體征參數(shù),并手工書寫各種護(hù)理記錄單,護(hù)士的工作復(fù)雜繁重,在這種情況下,很難保證數(shù)據(jù)的完整可靠。系統(tǒng)上線后,ICU的日常工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和自動(dòng)化。系統(tǒng)可以對(duì)醫(yī)療設(shè)備數(shù)據(jù)自動(dòng)采集,第一時(shí)間準(zhǔn)確記錄病人的生命體征變化,減輕了醫(yī)生和護(hù)士書寫核查醫(yī)護(hù)文書的壓力,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息的高度共享,不但為臨床醫(yī)療與科研積累安全可靠的數(shù)據(jù)資料,而且也為宏力醫(yī)院醫(yī)療水平的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的資源基礎(chǔ)。
3、“醫(yī)!、“新農(nóng)合”接口。信息部借助自身的技術(shù)優(yōu)勢,組織人員自主開發(fā)與醫(yī)保、新農(nóng)合的接口系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了與醫(yī)保、新農(nóng)合的無縫對(duì)接;醫(yī);颊唛T診就醫(yī)時(shí)可以直接刷卡扣費(fèi),出院時(shí)直接在醫(yī)院刷卡報(bào)銷,省去了患者多次到醫(yī)保中心報(bào)銷費(fèi)用的麻煩。新農(nóng)合聯(lián)網(wǎng)后,患者的各種診療信息及時(shí)上傳,極大的減輕了醫(yī)保辦工作人員的工作量、節(jié)約了患者的報(bào)銷時(shí)間,在我院每天有大量新農(nóng)合患者出院的情況下,仍然實(shí)現(xiàn)了絕大部分出院患者當(dāng)天報(bào)銷費(fèi)用。
4、臨床路徑與按病種付費(fèi)系統(tǒng)。我院有幸成為河南省30家按病種付費(fèi)試點(diǎn)醫(yī)院之一,為了配合工作的順利開展,信息部組織開發(fā)了臨床路徑和按病種付費(fèi)系統(tǒng),系統(tǒng)采用規(guī)范化和模板化的設(shè)計(jì)思想,不僅簡化了醫(yī)生的操作、規(guī)范了患者的治療過程,而且實(shí)現(xiàn)了按病種付費(fèi)病人的“平均住院日”、“藥占比”、“路徑的進(jìn)入和變異”等關(guān)鍵指標(biāo)的有效監(jiān)控。系統(tǒng)成功投入使用之后,在歷次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)工作時(shí)均得到了充分的肯定和贊揚(yáng)。11月7日、8日,河南省衛(wèi)生廳在鄭州召開全省按病種付費(fèi)試點(diǎn)工作研討暨培訓(xùn)會(huì),我院由錢峰副院長帶領(lǐng)各職能部門主任及相關(guān)臨床科室主任參會(huì)并做了先進(jìn)典型發(fā)言,其中該系統(tǒng)成為發(fā)言中的一大亮點(diǎn)。
5、數(shù)字化、無邊界健康服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)由“健康檔案管理系統(tǒng)”、“健康社區(qū)”,“數(shù)字化村衛(wèi)生室”和“遠(yuǎn)程會(huì)診”四大部分組成。其中,“健康檔案管理系統(tǒng)”已建立了50余萬份居民健康檔案;“健康社區(qū)”成功在宏力新村啟動(dòng)運(yùn)行,創(chuàng)造了“醫(yī)療與地產(chǎn)”的一種新的運(yùn)作模式;“數(shù)字化村衛(wèi)生室”進(jìn)行了初步的探索與嘗試,成功在張寨和苗寨兩個(gè)村衛(wèi)生室試點(diǎn)運(yùn)行;“遠(yuǎn)程會(huì)診”的籌建工作正在積極的進(jìn)行,建成后上連北京、上海等知名醫(yī)院,彌補(bǔ)我院醫(yī)療資源的不足,下連鄉(xiāng)村衛(wèi)生室,為老百姓提供更為便捷的醫(yī)療服務(wù)。
6、決策支持系統(tǒng)。系統(tǒng)由信息部自主研發(fā),是一套以醫(yī)療統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ)、操作靈活、分析功能強(qiáng)大、具有一定數(shù)據(jù)挖掘功能的系統(tǒng),系統(tǒng)在開發(fā)的過程中充分融合了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的思路與理念,不僅實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)工作的簡單化和標(biāo)準(zhǔn)化,也為領(lǐng)導(dǎo)的管理決策提供了有效的支持。
7、考勤系統(tǒng)與工資系統(tǒng)對(duì)接。隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大,員工考勤與工資的計(jì)算工作變的非常繁瑣,為了解決這個(gè)問題,信息部組織開發(fā)了考勤系統(tǒng)與工資系統(tǒng)的接口,應(yīng)用效果非常明顯,將財(cái)務(wù)人員的工作時(shí)間由一個(gè)星期縮短為一天,并且實(shí)現(xiàn)了水電費(fèi)的自動(dòng)扣除,員工不用再跑到財(cái)務(wù)部單獨(dú)交費(fèi)。
8、抗菌藥物管理系統(tǒng)。系統(tǒng)由信息部自主研發(fā),主要實(shí)現(xiàn)了三級(jí)藥物的管控功能,有效控制了醫(yī)生對(duì)抗菌藥物的使用。
9、移動(dòng)臨床信息系統(tǒng)。系統(tǒng)在婦產(chǎn)科病區(qū)試用非常成功。之后在全院其它病區(qū)全面鋪開。
10、電子病歷系統(tǒng)升級(jí)。升級(jí)后的電子病歷系統(tǒng)不僅解決了原有系統(tǒng)存在的問題,而且加入了很多智能元素,比如醫(yī)生將患者的體溫輸入為100°,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示錯(cuò)誤并禁止通過。新系統(tǒng)還有一個(gè)最大的亮點(diǎn)就是“病歷質(zhì)控”,將徹底改變?cè)瓉砗臅r(shí)、低效的人工質(zhì)控模式,為我院下一步構(gòu)建醫(yī)療質(zhì)量管理平臺(tái)打下基礎(chǔ)。
11、供應(yīng)室管理系統(tǒng)。系統(tǒng)由信息部自主研發(fā),系統(tǒng)的投入使用改變了原來工作模式,極大的提高了工作效率,并且系統(tǒng)還加入了消毒包的消毒全過程管理以及消毒包的全過程追溯,將整個(gè)供應(yīng)室的工作提高到一個(gè)新層次。
12、病人隨訪系統(tǒng)。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了隨訪病人管理,隨訪電話錄音,隨訪監(jiān)督等功能,成本低,應(yīng)用效果顯著。市場部原來通過到病區(qū)檢查、給病人打電話等方式監(jiān)督隨訪情況,現(xiàn)在坐在辦公室電腦前就可以辦到,節(jié)約了大量的工作時(shí)間。
13、LIS系統(tǒng)升級(jí)。主要解決了細(xì)菌檢驗(yàn)設(shè)備的統(tǒng)計(jì)問題。
14、體檢系統(tǒng)升級(jí)。主要解決收費(fèi)和流程問題。
15、血透病人排班系統(tǒng)。每一次透析排班,將醫(yī)生的工作時(shí)間由4個(gè)小時(shí)縮短為1個(gè)小時(shí)。
16、功能科PACS系統(tǒng)升級(jí)。
17、病理科PACS系統(tǒng)上線。
18、內(nèi)網(wǎng)郵件系統(tǒng)投入使用,功能強(qiáng)大,操作人性化。
19、3月39日,內(nèi)網(wǎng)“護(hù)理信息園地”順利升級(jí)。
20、5月6日,網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)成功投入使用。
21、7月13日,NICU“新生兒護(hù)理記錄單”實(shí)現(xiàn)電子化,并配合EDA成功投入使用。
22、9月1號(hào),“藥學(xué)園地”正是開通運(yùn)行。
23、10月3日,醫(yī)院外網(wǎng)“護(hù)理園地”開通運(yùn)行。
24、12月1日,B/S架構(gòu)供應(yīng)室管理系統(tǒng)開發(fā)完成,內(nèi)網(wǎng)DWZ開發(fā)框架基本成型。
25、ICU可視對(duì)講系統(tǒng)。低成本,但方便了工作。
26、新醫(yī)技樓網(wǎng)絡(luò)布線與調(diào)試。
27、青年公寓A座樓開通上網(wǎng)。
28、其它各類報(bào)表、功能模塊的開發(fā)。
二、電視臺(tái)工作。
1、拍攝制作集團(tuán)公司信息化專題片。
2、拍攝制作宏力新村智能小區(qū)宣傳片。
3、拍攝制作20xx年新員工軍訓(xùn)專題片。
4、河南省消化內(nèi)鏡新技術(shù)研討會(huì)內(nèi)鏡手術(shù)現(xiàn)場直播。
5、醫(yī)院5年院慶活動(dòng)現(xiàn)場直播。
6、拍攝記錄黃河大橋開工儀式、各位專家教授講座、醫(yī)院各種培訓(xùn)、科室教學(xué)片、運(yùn)動(dòng)會(huì)、直升機(jī)急救演練、晚會(huì)等,并制作成片。
三、優(yōu)化與創(chuàng)新。
1、日常值班工作進(jìn)一步優(yōu)化,基本實(shí)現(xiàn)日常工作處理自動(dòng)化,節(jié)約大量的時(shí)間。
2、采用虛擬技術(shù),實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)合二為一,截止目前共節(jié)約電腦15臺(tái),約合費(fèi)用5萬元。
3、通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和研究,我們目前已掌握醫(yī)療設(shè)備接入PACS系統(tǒng)的技術(shù),以后每臺(tái)設(shè)備可節(jié)約費(fèi)用1萬多元(原來每臺(tái)設(shè)備需要向PACS廠家支付15000元)。
4、開發(fā)考勤系統(tǒng)與工資系統(tǒng)能夠接口,將財(cái)務(wù)人員的工作時(shí)間由1個(gè)星期縮短為1天。
5、開發(fā)臨床科室收入報(bào)表,將財(cái)務(wù)人員的工作時(shí)間由2—3天縮短為1個(gè)小時(shí)。
6、開發(fā)血透病人排班系統(tǒng),每一次透析排班,將醫(yī)生的工作時(shí)間由4個(gè)小時(shí)縮短為1個(gè)小時(shí)。
四、數(shù)據(jù)安全。
1、及時(shí)調(diào)整數(shù)據(jù)庫的備份方案,進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)安全級(jí)別。
2、數(shù)據(jù)安全設(shè)置了專人負(fù)責(zé),啟動(dòng)了DBA的日常工作。
3、在學(xué)校已建立了一個(gè)簡易的異地備份中心(PC機(jī)+大硬盤),醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)異地備份工作已經(jīng)啟動(dòng)。
五、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)。
1、專人負(fù)責(zé),實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一出處。
2、通過不斷的調(diào)研和優(yōu)化,顯著提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、統(tǒng)計(jì)工作程序化,提高了統(tǒng)計(jì)工作效率,節(jié)約了大量的時(shí)間。
醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)10
在醫(yī)院做護(hù)理工作已經(jīng)很久了,而作為護(hù)士長的工作卻沒有多久,剛好是一年多的時(shí)間,作為一名新的護(hù)士長,我也對(duì)我一年來的工作做些總結(jié),是一種回顧,也是對(duì)自己一年工作的一種反思。
一、工作管理
在我們科室工作的這段時(shí)間,我積極的學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn)工作,讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高,雖然護(hù)理做了很多年了,但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護(hù)理都不足,自己要學(xué)的護(hù)理以及管理還有很多,同時(shí)在我們科室護(hù)理的工作中,我也是積極的參與,作為護(hù)士長更是要起到帶頭的作用,同時(shí)根據(jù)科室的具體情況,制定好護(hù)理工作的一些常規(guī),當(dāng)護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時(shí)候,也是及時(shí)的去改進(jìn),一些護(hù)士工作不積極,或者工作做得不好,也是及時(shí)的去了解原因,進(jìn)行溝通,及時(shí)的處理,避免管理上的失職導(dǎo)致護(hù)士沒做好工作,還給病人帶去了麻煩。在護(hù)理工作的檢查中,也是多和護(hù)士溝通,改進(jìn)護(hù)理中出現(xiàn)的問題,讓護(hù)理工作在我們科室做好,做完善。
二、人員管理
科室的護(hù)士有老護(hù)士不需要怎么操心的,也有一批新的護(hù)士需要做好培訓(xùn)的工作,同時(shí)在日常里也是要時(shí)刻的去監(jiān)督,去關(guān)注,了解他們工作的進(jìn)度,這一年,我做好了新護(hù)士的培訓(xùn)工作,同時(shí)我們科室的新護(hù)士在這一年的工作當(dāng)中也是沒有犯重大的錯(cuò)誤,同時(shí)安排部分優(yōu)秀的護(hù)士參加院里組織的一些培訓(xùn),讓我們科室的護(hù)理工作能做得更好,護(hù)士的水平能有更多的提高。對(duì)于工作做的優(yōu)秀的護(hù)士也是進(jìn)行表揚(yáng),激勵(lì)他們?nèi)プ龅酶茫谝恍┦虑樯戏艡?quán),讓優(yōu)秀的護(hù)士也參與管理,調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,同時(shí)對(duì)于一些想要學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)的護(hù)士,也是支持他們,讓他們能學(xué)到更多的護(hù)理知識(shí)來運(yùn)用到工作當(dāng)中去。
三、自身管理
作為護(hù)士長,自身的發(fā)展也是必不可少的,這一年,我也是積極的參加院里組織的各種會(huì)議,學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理知識(shí),同時(shí)對(duì)我們科室的護(hù)士進(jìn)行會(huì)議,將我所學(xué)教給他們,讓大家一起成長,一起學(xué)習(xí)。在做好科室護(hù)理管理工作的基礎(chǔ)上,我不斷的學(xué)習(xí)各種護(hù)理知識(shí),也參加了一些培訓(xùn)和證書的考試,讓自己能得到更多的提高,一些學(xué)術(shù)的會(huì)議也是抽空參加,而自己學(xué)到了,就要運(yùn)用,同時(shí)也是傳授給科室的護(hù)士們,聽過,學(xué)過,再教一次,我不但是傳播了護(hù)理的知識(shí),同時(shí)自己也是加深了印象,學(xué)的更扎實(shí)了。與其他護(hù)士長交流,探討管理的經(jīng)驗(yàn),由于我是剛做護(hù)士長不久,所以我更是要向其他的護(hù)士長去學(xué)習(xí),讓自己能更好的做好管理我們科室護(hù)理的工作。
新的一年,我要繼續(xù)的去深造,去做好管理的工作,為我們科室的護(hù)理工作多做一些貢獻(xiàn),讓我們科室的護(hù)理比去年做的更好。
醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)11
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了年初預(yù)定的目標(biāo)。本人及全體護(hù)士在一年中與領(lǐng)導(dǎo)的配合及其他科室的協(xié)作良好,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
思想上,在這一年中外科在只有五名護(hù)士的情況下,努力把工作做好,還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,自覺維護(hù)集體榮譽(yù)。工作上,按照年初的計(jì)劃,規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊(cè),方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量。
管理上,緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革:
1、訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,認(rèn)真做好護(hù)士長手冊(cè)的記錄。
2、學(xué)習(xí)并推廣使用新的表格式護(hù)理記錄單,組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
3、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高管理水平。
4、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長參加總核對(duì)1—2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液巡視卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
5、堅(jiān)持交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
6、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理:
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)監(jiān)測。
3、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測試檢查。
存在問題:
1、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,不能深入病房與病人談心,僅限于日常工作。
2、病房管理尚不盡人意。
3、主管護(hù)師的理論水平不高,沒有高水平的論文發(fā)表。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
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