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車站工作人員個人工作總結(jié)

時間:2022-07-27 14:52:07 個人工作總結(jié) 我要投稿
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車站工作人員個人工作總結(jié)范文

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的車站工作人員個人工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。

車站工作人員個人工作總結(jié)范文

車站工作人員個人工作總結(jié)范文1

  自XX年開春以來到現(xiàn)在已經(jīng)有半年的時間了,在這短短的半年里我收獲了很多,領(lǐng)會了很多,不僅僅是工作中,生活中收獲了更多的感動。

  在這半年中,車站在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞年初確定的各項工作任務(wù)目標,以張總報告為指導(dǎo),以安全生產(chǎn)為中心,打造平安和諧車站,開展普通話、手語教學(xué)、禮儀等各項培訓(xùn)提升了車站職工綜合素質(zhì)。

  在這半年里我們以張站提出的“文化引領(lǐng),穩(wěn)中求進”的指導(dǎo)思想,各科室團結(jié)協(xié)作、同心協(xié)力,抓機遇,迎接新挑戰(zhàn),穩(wěn)步提升,持續(xù)發(fā)展。

  我們“三進一上”走進社區(qū)、到各大院校,各大商場、超市做宣傳,宣傳總站售票窗口、以便讓廣大居民了解客運中心經(jīng)營情況、避免誤乘;我們開展了網(wǎng)上訂票和網(wǎng)上售票業(yè)務(wù),方便學(xué)生和年輕群體購票;我們實行團體票免費上門送票服務(wù)等一系列便民服務(wù)。

  在旅客服務(wù)中心學(xué)習(xí)工作的半年中,我不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),熟練的掌握了工作流程及工作要點,服從領(lǐng)導(dǎo)安排、積極努力工作,熱心為旅客服務(wù),學(xué)會換位思考、遇事能主動站在旅客的角度思考問題,回答解決旅客疑問,幫助旅客解決實際問題。

  在這半年的學(xué)習(xí)工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身的缺點,在處理一些問題的時候有些容易沖動,思考不全,在與旅客交流中語速比較快,造成旅客不明白,不利于與旅客之間的溝通。不太擅長察言觀色,不能準確掌握旅客心理,不能很快把握旅客,不便于處理一些突發(fā)應(yīng)急事件,以后需要改進,以便更好的與旅客交流、為旅客服務(wù)。

  XX年下半年的打算:

  1、揚長避短、補足缺點,學(xué)會“穩(wěn)重“的`處理事情。

  2、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,擴展相關(guān)的知識,更好地為旅客服務(wù)。

  3、積極參加科室活動,為科室建設(shè)增磚添瓦。

  4、服從安排,做好自己份內(nèi)的工作。

  5、積極工作、做力所能及的事情。

  6、熱忱服務(wù),服務(wù)將微笑到底。

  總站為我們提供了優(yōu)良的工作環(huán)境、安心的住宿環(huán)境,廣闊的發(fā)展平臺,我們依舊跟隨總站政策,積極參加培訓(xùn),內(nèi)強素質(zhì)外塑形象。

車站工作人員個人工作總結(jié)范文2

  XX年是xx新區(qū)蓬勃發(fā)展開局年,目前裝置運行平穩(wěn),硫酸分廠開創(chuàng)了日新日高,質(zhì)量全優(yōu),安環(huán)零事故等一系列喜人成績。為企業(yè)步入良性快速發(fā)展的軌道做出了不菲的貢獻。截止九月底,本班累計完成標酸x噸,發(fā)電xc噸,副產(chǎn)蒸汽xxx噸。下面就幾個季度以來的工作如下:

  一,安全管理:我們班組本著‘安全是最大的效益’的思想理念,根據(jù)公司文件精神,分廠具體培訓(xùn)計劃,認真組織員工參加安全學(xué)習(xí)活動,在班組中講解安全事故案例。特別是現(xiàn)場檢修操作規(guī)程。新員工技能培訓(xùn),使每位員工都樹上良好的安全意識。經(jīng)過班組員工的努力未發(fā)生一類安全.環(huán)保事故。

  二,嚴格落實分廠,車間各項管理制度,狠抓工藝指標管理。在水耗,電耗,磺耗根據(jù)系統(tǒng)負荷和磷銨用氣需要合理調(diào)配,使各崗位在生產(chǎn)中緊密配合。在最大限度上節(jié)省每一度電,一噸水,同時多發(fā)一度電,多產(chǎn)一噸汽時指標偏離分析原因,及時分析處理,做到工藝指標平穩(wěn),生產(chǎn)連續(xù)穩(wěn)定開車。

  三,將相關(guān)指標分解到崗,具體實施方法落實到人,進行隨時跟蹤抽查,發(fā)現(xiàn)因操作原因沒有及時調(diào)節(jié)一律實行考核。將磷銨產(chǎn)汽流量與汽機,風(fēng)機排氣流量相對比。循環(huán)水泵,酸泵,風(fēng)筒電機變頻與系統(tǒng)負荷合理搭配調(diào)節(jié)。循環(huán)水,廢水綜合利用等,使大家明白消耗在生產(chǎn)中的重要性。

  四,注意培養(yǎng)員工成本意識。從日常工作,行為中節(jié)省每一滴水,一度電,拒絕長明燈,長流水現(xiàn)象,能不開的照明燈一律停用,能不用水沖洗的地面一律清掃,對不良現(xiàn)象加以規(guī)范,逐步養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣。

  五,對生產(chǎn)現(xiàn)場,設(shè)備區(qū)域衛(wèi)生劃分落實到崗,明確責(zé)任人。沒有到達要求實行考核,并責(zé)令其整改,清掃認真,完成質(zhì)量較好的給予相應(yīng)的獎勵,以嚴格考核相關(guān)制度提高了員工的積極性。

  六加強班組員工思想政治工作,對情緒不穩(wěn)定的及時談心,了解原因,有困難的.給予幫助。利用班前會,民主生活會,統(tǒng)一思想,提高認識。同時推薦班組骨干參加公司,分廠組織的各項學(xué)習(xí),培訓(xùn),娛樂活動。不斷提高思想覺悟和技術(shù)水平,為組織生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。

  下季度的工作任重道遠,現(xiàn)在現(xiàn)在已進入秋季,天氣轉(zhuǎn)涼,我們的水耗,電耗,磺耗有下降趨勢,但是由于鍋爐加熱器未投入使用造成系統(tǒng)酸溫持續(xù)偏高。不但不能滿足新區(qū)用汽需求,而且在一定程度上制約了我們的生產(chǎn)。為完成全年目標任務(wù)建議從以下幾個方面解決:

  酸溫:干吸系統(tǒng)進行技改,添加一臺酸冷器,從根本上解決系統(tǒng)負荷大,酸溫不易控制難題,這樣不論季節(jié),可長期滿負荷生產(chǎn)。

  汽耗:在目前蒸汽供不應(yīng)求情況下,盡量協(xié)助好磷銨,硫酸生產(chǎn),使蒸汽放空為零。將新改造的液硫輸送管道盡快投入使用,使系統(tǒng)在低負荷時可滿足生產(chǎn)。

  水耗:將給水,爐水,飽和,過熱取樣點冷卻水引人循環(huán)水池,這樣循環(huán)利用,日積月累可大大降低水耗。

  水份:目前水份達不到要求使轉(zhuǎn)化阻力呈上漲趨勢,除在工藝上嚴格按要求控制外,在原料上要把好關(guān),以進含水量低,純度高的硫磺為原則。

  電耗:以能滿足系統(tǒng)工藝,環(huán)保,指標要求為前提,盡量在最適宜的調(diào)節(jié)范圍內(nèi)達到系統(tǒng)工藝指標。在低負荷時盡量降低透平機轉(zhuǎn)速,提高汽濃,充分利用好汽輪發(fā)電機多發(fā)電。

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