【精華】個人工作總結(jié)十篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的個人工作總結(jié)10篇，希望能夠幫助到大家。
個人工作總結(jié) 篇1
今年在領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體職工的幫助下，緊緊圍繞管理所的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化職能，做好服務(wù)工作
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)單位政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響單位的暢通，能嚴(yán)格按照行文規(guī)則、行政公文格式和公文處理格式處理收、發(fā)文件。發(fā)文，堅持發(fā)文前多次校對，確保無誤，及時并符合規(guī)定，先后發(fā)文62份，收文210份。二是嚴(yán)格辦會，對于單位的各種會議，積極協(xié)助布置好會場，通知參加人員，以及協(xié)調(diào)好各個環(huán)節(jié)，有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
二、加強保密法的宣傳教育工作
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《保密法》、《檔案法》等法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守保密制度，并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹保密法和有關(guān)保密文件精神，做好保密法的宣傳教育工作。
三、建立健全管理制度，落實崗位責(zé)任制
建立健全管理制度，做好檔案基礎(chǔ)工作。及時準(zhǔn)確地辦理文件的收、發(fā)工作，明確文秘人員崗位職責(zé)，并成立有保密機構(gòu)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，在今后工作中，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
個人工作總結(jié) 篇2
20xx年高考即將到來，透視高考政治試卷，聯(lián)系我組教學(xué)實際，現(xiàn)對本期高三政治課教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)，希望能對于改進(jìn)教研組教學(xué)策略和教學(xué)水平，進(jìn)一步提高高三教學(xué)質(zhì)量有一定的借鑒意義。
在高三教學(xué)中我們主要圍繞以下五個方面進(jìn)行了教學(xué)實踐：
1、事先制訂合理的階段性復(fù)習(xí)計劃
俗話說：不打無準(zhǔn)備之仗。高三的復(fù)習(xí)工作更是需要事先有一個精心、準(zhǔn)確、合理的安排，在此基礎(chǔ)上有條不紊地進(jìn)行教學(xué)復(fù)習(xí)工作，這是能夠取得復(fù)習(xí)成功的首要必備條件。于是，在剛進(jìn)入高三學(xué)期的時候，高三政治教研組就針對這屆學(xué)生的實際情況制定了合理的階段性復(fù)習(xí)計劃和階段性要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)。我們整個高三的復(fù)習(xí)工作就是嚴(yán)格按照這個標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行的，這也為我們高三工作的順利進(jìn)行做好了指導(dǎo)性的工作。
2、發(fā)揮備課組的合力工作
我們在進(jìn)行每一階段性復(fù)習(xí)工作之前，都會規(guī)劃安排好這一階段的工作內(nèi)容和要求，在此指導(dǎo)下，我們共同研究復(fù)習(xí)內(nèi)容和適合學(xué)生實際的復(fù)習(xí)方法，并且精心選擇滿足不同要求的習(xí)題。在集體備課過程中我們都會毫無保留的將自己的看法和搜集的高考信息和資料進(jìn)行共享，從而有效地提高了復(fù)習(xí)備考的質(zhì)量。在任何地方，任何時間都有我們探討、爭議、交流的聲音。備課組成員之間遇到問題時，都會本著學(xué)習(xí)和真誠的態(tài)度聽取對方的觀點，表達(dá)自己的意見，爭取達(dá)到共識以利于教學(xué)。
3、夯實基礎(chǔ)，構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)。
夯實基礎(chǔ)就是要深刻理解教材，掌握教材的主干知識，掌握教材中的關(guān)鍵字句，正確理解基本概念、基本原理; 構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)就是要在把握每一個知識點的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步把握知識點在系統(tǒng)中的縱橫坐標(biāo)位置，從宏觀上建立知識間的內(nèi)在聯(lián)系，形成綜合化的知識體系，做到心中有數(shù)，條理清楚，因果明確。我形象地稱這一輪復(fù)習(xí)為“排雷”式掃描復(fù)習(xí)。如果把備戰(zhàn)高考比作蓋高樓，那么夯實基礎(chǔ)，構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)應(yīng)是這坐高樓的基石。
4、圍繞考綱，研究考綱，提高教學(xué)的針對性，避免教學(xué)的盲目性。
教材內(nèi)容不等于高考內(nèi)容，考綱內(nèi)容不等于全考，政治考綱年年有變，但細(xì)細(xì)研究發(fā)現(xiàn)其中有很大一部分是年年�？嫉谋乜键c。比如：經(jīng)濟學(xué)中的商品、貨幣、價值規(guī)律、社會主義市場經(jīng)濟理論，三大產(chǎn)業(yè)、財政、稅收、社會保障制度、市場交易原則、經(jīng)濟全球化、世界性貿(mào)易與金融組織以及對外貿(mào)易等;哲學(xué)中人與自然的關(guān)系、物質(zhì)與意識的辯證關(guān)系、聯(lián)系與發(fā)展、對立統(tǒng)一、客觀規(guī)律性與人的主觀能動性、辯證法與形而上學(xué)的對立、具體問題具體分析、兩點論與重點論的統(tǒng)一、內(nèi)因與外因、量變與質(zhì)變、現(xiàn)象與本質(zhì)、理想與現(xiàn)實、實踐與認(rèn)識、改造客觀世界與改造主觀世界的關(guān)系、人生觀與價值觀等;政治學(xué)中的國體與政體、依法治國、“一國兩制”、公民的權(quán)利與義務(wù)的統(tǒng)一、我國的政黨制度、黨的領(lǐng)導(dǎo)與黨的建設(shè)、我國的民族與宗教政策、國際關(guān)系及其決定因素、和平與發(fā)展、我國的外交政策等。對于上述眾多的必考點，應(yīng)作為重點抓住不放，而且要花大力氣從多層次多角度來進(jìn)行全面地系統(tǒng)地復(fù)習(xí)，達(dá)到了如指掌、滾瓜爛熟，并且要緊密聯(lián)系當(dāng)前的社會實際和中學(xué)生的生活經(jīng)驗。
還要研究考綱新增內(nèi)容。一般來說，新增的考點都一定要考。
5、關(guān)注熱點。
在復(fù)習(xí)中必須高度重視本年度的社會政治、經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)，關(guān)注國內(nèi)外的重點熱點問題。當(dāng)年國內(nèi)外重大時政的熱點、焦點問題與學(xué)科知識的交匯點就是高考政治復(fù)習(xí)的重中之重。因為時政熱點問題倍受命題者的青睞，又充分體現(xiàn)理論聯(lián)系實際這一政治課教學(xué)和高考政治命題的特色，所以，一定要予以高度重視。既要抓住時政熱點與知識點的顯性聯(lián)系，更要善于挖掘時政熱點與知識點的隱性聯(lián)系，深人思考可以從哪些角度、哪些側(cè)面去設(shè)計問題，進(jìn)而準(zhǔn)確地把握命題的切人點，做到有備無患。但要說明的是：熱點應(yīng)成為理解應(yīng)用基礎(chǔ)知識的載體，而不應(yīng)該盲目夸大它的效用和功能，復(fù)習(xí)時一定要把握好“度”。
6、強化對基本技能的訓(xùn)練和全面提高解題的能力，針對學(xué)生的弱點給予個性化的指導(dǎo)。
在二輪復(fù)習(xí)過程中，對給定的熱點素材要注意引導(dǎo)學(xué)生展開多角度多層次的分析和研究，積極探索命題的切人點，對于材料題論述題的訓(xùn)練，具體來說：一要閱讀和了解背景材料;二要思考這些材料與經(jīng)濟學(xué)、哲學(xué)、政治學(xué)常識的直接聯(lián)系;三要自己研究命題的切入點和突破口;四要針對問題根據(jù)所學(xué)知識擬出答題思路及要點;五要書寫答案，語言力爭規(guī)范科學(xué)、言簡意賅、層次清晰，表述完整。在備考過程中，學(xué)生會出現(xiàn)各種各樣的錯誤和弱點，各個同學(xué)的弱點可能是不同的，有的同學(xué)有某一知識上的缺陷，有的同學(xué)可能存在著能力上的缺陷，因此，我除了要求每位同學(xué)針對自己的實際情況進(jìn)行有重點的彌補、矯正或訓(xùn)練，查漏補缺之外，還有意識的對同學(xué)進(jìn)行個性化的點撥與指導(dǎo)。
7、加強時時反思與階段反思。在復(fù)習(xí)中一定要正確處理好“學(xué)”與“思”的關(guān)系，通過針對性地重點習(xí)題的解答與分析，不斷地進(jìn)行反思，深入探究有哪些問題與這一主題相關(guān)以及這一主題在整個系統(tǒng)中的地位，從而建構(gòu)對該主題的總體認(rèn)識，培養(yǎng)從整體的角度思考問題的自覺性，養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣。指導(dǎo)學(xué)生在解答主觀題時，常常要反問自己，有沒有比這更好的答案?有沒有離題?有沒有答到點子(關(guān)鍵)上?
存在的不足
1、夯實基礎(chǔ)的方法稍有欠缺
上屆高三的時候采取的是課前小考的形式，就是考上節(jié)課復(fù)習(xí)過的教材的基礎(chǔ)知識內(nèi)容，通過這樣的方法大多數(shù)的學(xué)生對教材知識的掌握情況都有所好轉(zhuǎn)。在這屆高三一輪復(fù)習(xí)中我也采取了同樣的方法，但是在九月月考后發(fā)現(xiàn)，效果并不好，學(xué)生的靈氣沒有了，相反把學(xué)生“記死”了。這屆學(xué)生比較聰明，訓(xùn)練他們的層次水平不能太低，也就是說應(yīng)該通過習(xí)題的形式來督促檢查他們，這種想法在后期的復(fù)習(xí)過程中也得到了驗證。我想，如果能夠更早的發(fā)現(xiàn)這一學(xué)情，那么他們的基礎(chǔ)知識會掌握得更扎實，更靈活。
2、對學(xué)生缺少“逼、壓、跟”的態(tài)度
教師的很多想法是好的，可是為什么沒有一個令人滿意的結(jié)果，原因就在于有貫徹卻沒有落實。例如對學(xué)生作業(yè)的完成情況，對知識歸納整理的效果檢查方面，教師和學(xué)生缺乏較真的態(tài)度，沒有緊跟的意識，于是學(xué)生也就和老師打起了“太極”，得過且過，致使后進(jìn)生越落越遠(yuǎn)，班級兩極分化的現(xiàn)象嚴(yán)重，最終也制約了班級整體成績的提高。
總結(jié)反思是為了今后更好的發(fā)展，今后我們教研組的全體成員還要群策群力，團結(jié)合作，提高業(yè)務(wù)水平和教學(xué)成績，做學(xué)生的良師益友。
個人工作總結(jié) 篇3
本學(xué)期又將過去，可以說在緊張忙碌的工作中度過了這一學(xué)期的時光�？傮w看，我能認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，收到很好的效果。為了克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，使今后的工作更上一層樓，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出如下總結(jié)：
一、認(rèn)真?zhèn)湔n。備課時，不但備學(xué)生，而且備教材、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都做了詳細(xì)的記錄，既突出了本節(jié)課的難點，又突破了本節(jié)課的重點。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，課后趁記憶猶新，回顧、反思寫下自己執(zhí)教時的切身體會或疏漏，記下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點或困惑，是教師最寶貴的第一手資料，教學(xué)經(jīng)驗的積累和教訓(xùn)的吸取，對今后改進(jìn)課堂教學(xué)和提高教師的教學(xué)水評是十分有用。
二、注重課堂教學(xué)的師生之間學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展，增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上我特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，覺得愉快，注意精神，培養(yǎng)學(xué)生多動口動手動腦的能力。本學(xué)期我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境，把學(xué)生在獲得知識和技能的同時，在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展的過程。提倡自主性“學(xué)生是教學(xué)活動的主體，教師成為教學(xué)活動的組織者、指導(dǎo)者、與參與者�！边@一觀念的確立，灌輸?shù)氖袌鼍痛蟠笙魅�。，學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)成了他們的需求，學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有樂趣，學(xué)中有收獲，這說明：設(shè)計學(xué)生主動探究的過程是探究性學(xué)習(xí)的新的空間、載體和途徑。
三、創(chuàng)新評價，激勵促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。 我們把評價作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段。 對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價，既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展；抓基礎(chǔ)知識的掌握，抓課堂作業(yè)的堂堂清，采用定性與定量相結(jié)合，定量采用等級制，定性采用評語的形式，更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么，獲得了那些進(jìn)步，具備了什么能力。使評價結(jié)果有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心，提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
四、認(rèn)真批改作業(yè)，布置作業(yè)有針對性，有層次性。對學(xué)生的作業(yè)批改及時，認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的講評，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
五、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，同時加大了對后進(jìn)生的輔導(dǎo)的力度。
對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo)，提高后進(jìn)生的成績，首先解決他們的心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。本班59學(xué)生中，學(xué)習(xí)中下者將占一半，所以“抓差補缺”工作認(rèn)真尤為重要。本學(xué)期，我除了在課堂上多照顧他們外，課后還給他們耐心輔導(dǎo)。首先，我通過和他們主動談心，了解了他們家庭狀況、經(jīng)濟基礎(chǔ)、鄰里關(guān)系等，找出了其中的原因，并從心理上疏導(dǎo)他們，拉近了我們師生之間的距離，使他們建立了自信心；其次，對他們進(jìn)行了輔導(dǎo)。對于他們遺漏的知識，我主動為他們彌補，對于新學(xué)內(nèi)容，我耐心為他們講解，并讓他們每天為自己制定一個目標(biāo)，同時我還對他們的點滴進(jìn)步及時給予鼓勵表揚。，激發(fā)了他們的求知欲和上進(jìn)心，使他們對數(shù)學(xué)產(chǎn)生了興趣，也取得了較好的成績。
總之，一學(xué)期的教學(xué)工作，既有成功的喜悅，也有失敗的困惑，雖然取得了一定的成績，但也存在不少的缺點，如對新課改理念的學(xué)習(xí)和探討上、信息基礎(chǔ)教育上、自己的教學(xué)經(jīng)驗及方法等方面有待提高。本人今后將在教學(xué)工作中，吸取別人的長處，彌補自己的不足，力爭取得更好的成績。
個人工作總結(jié) 篇4
一年來，我受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的委托全面負(fù)責(zé)市場招生和成人班教學(xué)工作，在這一年里，我和其他老師一樣，為了春華教育集團的發(fā)展壯大，為了事業(yè)的成就，歷經(jīng)艱辛，更有收獲。回顧今年的工作，令我感受最深的有幾點：
一、 招生工作是咱們春華教育集團的生命線：
在這項工作中，我認(rèn)為招生工作是我們學(xué)校所有工作中最為重要的工作。只有有了生源，才有財源。所以，在今年的招生工作中，我體會有三條：
1、挖潛力，就是利用各種關(guān)系渠道：如老同學(xué)、老同事、老朋友等關(guān)系進(jìn)行招生。在新太陽招生中，我要感謝老同事吳老師，在他的幫助下，我通過樸湖
第一小學(xué)的老同事趙老師向其同校各有關(guān)班主任老師做發(fā)動宣傳工作。隨即又到了樸湖三小，也由徐靜老師和樸湖二小的馬校長等人的支持下工作開展比較順利。當(dāng)然，我由跑遍了虹橋鎮(zhèn)上的一小、二小、三小，及南岳、蒲歧、天成等十幾所學(xué)校。
2、勤腳頭，就是多跑腿。為了招得學(xué)生，我利用一切可以利用渠道，奔走于虹橋及東片的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府分發(fā)廣告講解宣傳。在此，我要感謝南岳鎮(zhèn)的金智芳鎮(zhèn)長、陳德清站長，蒲歧鎮(zhèn)的周海生鎮(zhèn)長及農(nóng)辦潘教勝站長，石帆鎮(zhèn)李步奮鎮(zhèn)長、淡溪鎮(zhèn)的王主任及四都鄉(xiāng)的林主任、天成鄉(xiāng)盧華琴主任等等，在招生工作中得到了他們大力支持。在為“農(nóng)民素質(zhì)工程培訓(xùn)學(xué)習(xí)”和“農(nóng)村預(yù)備勞動力”的招生中，我走訪了虹橋鎮(zhèn)的九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，海報發(fā)遍了100多個村莊，動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部會議……
3、親和力，在招生辦值班中，我以“七個一”、和“五個心”的服務(wù)理念，經(jīng)常做到：“換位思考”與來訪者縮短距離，以親和力使來者入學(xué)。
二、 教學(xué)工作
我認(rèn)為教學(xué)質(zhì)量是發(fā)展我們春華教育集團走向成功之路的一條途徑。在招好生源的基礎(chǔ)上，我在成人語文四年級的教學(xué)中，針對小學(xué)水平的“大學(xué)生”，我采取因地制宜，“因材施教”的原則，盡量做到講解詳細(xì)，化難為易，并用淺顯的比喻，讓學(xué)員們直接觀察，入目入耳，真正做到讓學(xué)員們：“進(jìn)得來，留得住，有學(xué)牢！”
在這一年緊張忙碌的工作中，當(dāng)然，我也還存在著不少問題。面對補習(xí)學(xué)校，暑期、雙休、全托、半托、藍(lán)天、成功、等等各形形色色的復(fù)習(xí)班的創(chuàng)辦。文星學(xué)校、職業(yè)學(xué)校等學(xué)校的招生競爭中，我們春華教育集團o八年的招生工作更加艱巨，咱們將面臨招生挑戰(zhàn)…。。。
今日，面對日益激烈的生源爭奪戰(zhàn)爭，我不禁感覺到只要自己認(rèn)真學(xué)習(xí)春華教育集團總部領(lǐng)導(dǎo)的新理念，及辦學(xué)的宗旨目的，掌握市場招生動態(tài)，采取靈活多變，恰如其分的招生措施，才能控制招生市場，占得一席之地，讓我們的春華集團才能上一個新的臺階。
個人工作總結(jié) 篇5
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況：
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)，餐飲主管個人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文。
二、今年完成的主要工作：
(一)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行，工作總結(jié)《餐飲主管個人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文》。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正�；�。
4.加強協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo)；3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄；9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營.
個人工作總結(jié) 篇6
XX年終快到了，作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報告，怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，又對來年的工作具有指導(dǎo)作用呢？筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報告很多，但是萬能變不離其中，關(guān)鍵是要抓住二個要點：總結(jié)要客觀、既有成績也有問題，要用數(shù)據(jù)和事實說話，要分析存在問題的本質(zhì)性原因；總結(jié)中還要有計劃，既要將計劃任務(wù)分解落實，還要有可行的方法解決存在的問題，并且找到其中的增長點。
一、當(dāng)年市場工作總結(jié)
1、情況概述
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
比如：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，A類、B類、C類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實（數(shù)據(jù)），簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場有指導(dǎo)意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗, 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題，需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人（經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員），對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確�；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿�(xì)說明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標(biāo)需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實有把握的目標(biāo)，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點
突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。
個人工作總結(jié) 篇7
今天的會議叫做教學(xué)名師工作匯報會。作為匯報，我想用一句話概括：我所做的工作都是我職責(zé)范圍內(nèi)的工作，因而都是應(yīng)該做的。我職責(zé)范圍內(nèi)的工作很多都沒有做好，或者說都應(yīng)該做得更好。所有的人都值得我學(xué)習(xí)。我應(yīng)該更加努力的工作。我想與會者對我取得的所謂成績并不那么感興趣。為了使這幾分鐘的講話也能體現(xiàn)一點價值，根據(jù)今天會議的主題及主管教學(xué)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示，我僅僅想談一點感受和因此產(chǎn)生的一點認(rèn)識，提出一些問題與老師們共同商討。
我聽過很多的課，也當(dāng)過青年教師教學(xué)競賽的評委，我在感受中得到的認(rèn)識是：教學(xué)的根本區(qū)別是教學(xué)觀的區(qū)別。由于教學(xué)觀的不同，教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方法，教學(xué)過程，教學(xué)的各個環(huán)節(jié)都呈現(xiàn)出可導(dǎo)致截然不同的教學(xué)效果的差異；由于教學(xué)觀的不同，對于一堂課的評價可以截然不同。下面是我在一所學(xué)校聽公開課后所寫的一篇短文：標(biāo)題是：數(shù)學(xué)教學(xué)，重在思維，－聽異校同課勾股定理引發(fā)的思考。
筆者最近有機會在幾所學(xué)校聽了課題為勾股定理的公開課，參加了評課活動，讓我感到驚訝的是，盡管這幾節(jié)課是在不同類別的學(xué)校由不同的教師執(zhí)教的，其教學(xué)過程和方法卻有著驚人的相似之處。其教學(xué)的主要過程都是：教師列舉多種可用來證明勾股定理的圖形，然后據(jù)圖形對定理做出證明，或在教師啟發(fā)下要求學(xué)生根據(jù)圖形對定理做出證明，或教師預(yù)先準(zhǔn)備好４個完全相同的硬紙片做的直角三角形叫學(xué)生拼圖并證明定理。課后評議，因為課堂中有多種途徑證明同一命題和學(xué)生動手（拼圖）過程，而得到高度好評。聽課后，我思考了三個問題。
一、為何有驚人的相似之處？
帶著這個疑問，我查閱了初中數(shù)學(xué)教材。勾股定理出現(xiàn)在義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實驗教科書數(shù)學(xué)（八年級）（上），發(fā)現(xiàn)凡課堂中出現(xiàn)的圖形、例習(xí)題等都是教材上現(xiàn)行的。教材上有“試一試”，課堂里就有“試一試”，教材上說“做一做”，教師就要學(xué)生“做一做”。筆者絕不是說不能這樣“試”和“做”，只是認(rèn)為，數(shù)學(xué)教學(xué)如果沒有了關(guān)于教材和教法的創(chuàng)造性的思考，沒有了從學(xué)生實際出發(fā)的教學(xué)思想和“以人為本”的教育觀念，沒有了教師的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)特色，排除了對不同類別學(xué)校不同層次學(xué)生對教學(xué)的適應(yīng)性差異的考慮，同樣的教材當(dāng)然就映射出同樣的教學(xué)過程和教學(xué)方法。這樣的驚人相似，高度一致是教材的編寫形式禁錮了教師的思想還是教師缺少了創(chuàng)造性思維？人們對此可能有進(jìn)一步的思考。我認(rèn)為，教學(xué)活動要成為學(xué)生的思維活動，首先應(yīng)成為教師的思維活動。
二、趙爽是怎樣想到那個弦圖的？
1700多年前趙爽即畫出了用來證明勾股定理的弦圖，經(jīng)過1700年文明進(jìn)化后的今天，我們的初中學(xué)生能不能象趙爽那樣去發(fā)現(xiàn)那個弦圖或其他什么圖形來證明勾股定理？筆者認(rèn)為，勾股定理的教學(xué)僅介紹趙爽的弦圖并用它證明了勾股定理是不夠的。為什么不讓學(xué)生思考趙爽是怎樣想到那個弦圖的？為什么不讓學(xué)生象趙爽那樣自己去構(gòu)造圖形證明這個定理，而將趙爽已構(gòu)造好的圖形慷慨送給學(xué)生？也許有人認(rèn)為這樣做超越了學(xué)生的實際能力，但事實上趙爽想到那個弦圖的思維過程和構(gòu)造其他圖形證明這個定理的思維過程都是我們的學(xué)生應(yīng)該并且能夠?qū)崿F(xiàn)的。
我們來揭示一下解決這個問題（有直角三角形，其三邊長分別為a、b、c （c為斜邊長），求證：a2 +b2=c2）的思維過程：結(jié)論為關(guān)于a2、b2、c2 的等式，必尋求相等關(guān)系；因a2、b2、c2 分別為以a、b、c為邊長的正方形面積，于是可構(gòu)造與直角三角形相聯(lián)系的`邊長為a、b、c 的正方形，用等面積法證明之。這一思維過程中蘊含了多么寶貴的數(shù)學(xué)思想方法，這一思維過程的實現(xiàn)對于學(xué)生的后續(xù)學(xué)習(xí)是多么的有益。顯然，我們的教學(xué)能否讓學(xué)生實現(xiàn)這一思維過程，其效果是截然不同的。數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)讓學(xué)生掌握分析和解決數(shù)學(xué)問題的思維方式，在教學(xué)活動中不失時機地滲透數(shù)學(xué)思想方法的教育，有效地提高學(xué)生數(shù)學(xué)素質(zhì)。
三、這樣做是必要的還是不妥的？
在教師營造的精彩繽紛的課堂里，在教師提供的一副副類似弦圖的圖形中，在師生緊張而有序的雙邊活動中，我們的學(xué)生除了得到類似“趙爽真好”，“這樣真好”的一聲聲感嘆外，還能得到什么？筆者認(rèn)為，學(xué)生在理解和掌握了思維過程后，教師所提供的都是學(xué)生自己能夠創(chuàng)造的，學(xué)生自己能夠創(chuàng)造的甚至可比老師給予的更精彩，更奇妙。事實上，只要能構(gòu)成a2、b2、c2 關(guān)系的圖形都是可行的，進(jìn)一步的發(fā)散思維認(rèn)為只要能構(gòu)成a2、b2、c2 關(guān)系的一切載體（無論是“形”的還是“數(shù)”的）都可能是可行的。因而教師提供一副副可用以證明勾股定理的圖形是不必要的，這樣做除了阻礙學(xué)生的創(chuàng)造性思維（嚴(yán)肅地說是剝奪學(xué)生創(chuàng)造性思維的權(quán)利）外，沒有別的意義，因此是不妥的。
我們的數(shù)學(xué)教學(xué)主張師生互動，主張學(xué)生積極參與教學(xué)過程。這是毋庸置疑的，但同時應(yīng)引起教師思考的更重要的問題是學(xué)生該為什么而“動”，怎樣“動”才是真正有效的和最有價值的。
數(shù)學(xué)教學(xué)，重在思維。數(shù)學(xué)教學(xué)必須揭示思維規(guī)律，展現(xiàn)思維過程，有效進(jìn)行思維訓(xùn)練，增強學(xué)生思維能力，才能實現(xiàn)全面提高學(xué)生數(shù)學(xué)素質(zhì)的根本目標(biāo)。
我今天的講話要說明的是什么呢？我們要真正領(lǐng)悟現(xiàn)代教學(xué)觀，真正理解新課程理念，真正體現(xiàn)學(xué)生主體意識，從學(xué)科教學(xué)的根本要求和學(xué)生實際出發(fā)，研究我的教材，研究我的學(xué)生，創(chuàng)造性地開展有效的教學(xué)工作。
個人工作總結(jié) 篇8
本學(xué)期又將過去，可以說在緊張忙碌的工作中度過了這一學(xué)期的時光�？傮w看，我能認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，收到很好的效果。為了克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，使今后的工作更上一層樓，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出如下總結(jié)：
一、認(rèn)真?zhèn)湔n。
備課時，不但備學(xué)生，而且備教材、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，課后趁記憶猶新，回顧、反思寫下自己執(zhí)教時的切身體會或疏漏，記下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點或困惑，是教師最寶貴的第一手資料，教學(xué)經(jīng)驗的積累和教訓(xùn)的吸取，對今后改進(jìn)課堂教學(xué)和提高教師的教學(xué)水評是十分有用。
二、注重課堂教學(xué)的師生之間學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展，增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。
在課堂上我特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，覺得愉快，注意精神，培養(yǎng)學(xué)生多動口動手動腦的能力。本學(xué)期我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境，把學(xué)生在獲得知識和技能的同時，在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展的過程。提倡自主性“學(xué)生是教學(xué)活動的主體，教師成為教學(xué)活動的組織者、指導(dǎo)者、與參與者�！边@一觀念的確立，灌輸?shù)氖袌鼍痛蟠笙魅酢W(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)成了他們的需求，學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有樂趣。
三、認(rèn)真批改作業(yè)，布置作業(yè)有針對性，有層次性。
對學(xué)生的作業(yè)批改及時，認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的講評，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
四、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。
在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，同時加大了對后進(jìn)生的輔導(dǎo)的力度。對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo)，提高后進(jìn)生的成績，首先解決他們的心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。本學(xué)期，我除了在課堂上多照顧他們外，課后還給他們耐心輔導(dǎo)。
首先，我通過和他們主動談心，了解了他們家庭狀況，找出了其中的原因，并從心理上疏導(dǎo)他們，拉近了我們師生之間的距離，使他們建立了自信心；
其次，對他們進(jìn)行了輔導(dǎo)。對于他們遺漏的知識，我主動為他們彌補，對于新學(xué)內(nèi)容，我耐心為他們講解，并讓他們每天為自己制定一個目標(biāo)，同時我還對他們的點滴進(jìn)步及時給予鼓勵表揚。通過一學(xué)期的輔導(dǎo)工作，激發(fā)了他們的求知欲和上進(jìn)心，使他們對數(shù)學(xué)產(chǎn)生了興趣，也取得了較好的成績。
總之，一學(xué)期的教學(xué)工作，既有成功的喜悅，也有失敗的困惑，雖然取得了一定的成績，但也存在不少的缺點，如對新課改理念的學(xué)習(xí)和探討上、信息基礎(chǔ)教育上、自己的教學(xué)經(jīng)驗及方法等方面有待提高。本人今后將在教學(xué)工作中，吸取別人的長處，彌補自己的不足，力爭取得更好的成績。
個人工作總結(jié) 篇9
秋去冬來，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲，朝花夕拾間，周圍的一切都在默默的發(fā)生變化。這一年在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下開展、完成以及進(jìn)行了各項工作，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、專業(yè)提升
感謝領(lǐng)導(dǎo)信任給我機會接觸之前未接觸過的專業(yè)領(lǐng)域，認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)方針;積極學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識，逐步從對專業(yè)的慢慢了解，到能夠獨立完成專項報告，但專業(yè)知識還需繼續(xù)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能保質(zhì)保量的完成工作。同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、具體工作事項
20xx年主要負(fù)責(zé)《章丘唐人中心工程項目保泉論證報告》、《山東省安博化工科技有限責(zé)任公司場區(qū)地質(zhì)環(huán)境影響評價報告》、《融匯城大項目地下水環(huán)境影響評價報告》、《淄博市博山區(qū)夏莊-域城-黑山煤礦區(qū)礦山環(huán)境治理與生態(tài)修復(fù)工程補充設(shè)計》、《墾利董集30MW光伏并網(wǎng)發(fā)電工程地質(zhì)災(zāi)害危險性評估報告》、《墾利董集30MW光伏并網(wǎng)發(fā)電工程壓覆礦場資源評價報告》;參與了《萊蕪市大汶河片區(qū)礦區(qū)采空區(qū)地質(zhì)環(huán)境影響評價報告》的前期資料收集及部分繪圖計算工作;完成三個技術(shù)標(biāo)及一個施工組織設(shè)計。
三、思想體會
通過接觸不同的工作內(nèi)容，深刻體會到，接觸新事物不難，難得是掌握運用，盡管在各個領(lǐng)域均有了一定的進(jìn)步，但在追求精、細(xì)方面還存在著不足，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)、學(xué)習(xí)。 通過完成不同內(nèi)容的工作體會到團隊協(xié)作與個人獨立工作之間的關(guān)系，作為一名技術(shù)人員，既要有一定的獨立作業(yè)能力還需與同事之間進(jìn)行溝通，在溝通中進(jìn)步，在協(xié)作中完善工作。取人之長，補己之短，善于發(fā)現(xiàn)別人的長處，互相幫助，共同進(jìn)步。
通過接觸項目的人，不論是與甲方還是與分包方，都應(yīng)以和字為先，通過溝通和協(xié)商，使對方了解到我們認(rèn)真完成工作的態(tài)度，做到張弛有度，快速高效的完成工作。
20xx年的我們依舊面臨著著許多問題，這問題既會來自外部也會存在于自身，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題才能完善自己;越來越大的競爭會給我們帶來極大的壓力，這競爭既來自市場也會存在于企業(yè)內(nèi)部，但是良性競爭是我們進(jìn)步的動力，在不斷的進(jìn)步中，我們會得到極大的提升。希望20xx年自己可以做到更好。
個人工作總結(jié) 篇10
眨眼間，一個星期便過去了，時間過得非�？�。這個星期是我正式入職公司的第一個星期，也是我工作的開始，工作了六天，感受頗多，特此進(jìn)行總結(jié)我一周以來的工作情況。
工作開始的第一天，我很不熟悉工作環(huán)境和工作方式，因為以前并沒有經(jīng)常接觸電話營銷這一工作，所以在開始工作的第一天，我開始拿起電話的時候就顯得很不習(xí)慣，又由于我個人性格問題，一開始打電話總是畏畏縮縮，心理緊張，導(dǎo)致電話營銷效果很差很差。但是，我在工作第一天就在思考我應(yīng)該怎樣快速進(jìn)入工作狀態(tài)，怎樣才能適應(yīng)工作環(huán)境，經(jīng)理在第一天開始就發(fā)現(xiàn)我的缺點，底氣不足是我首要解決的缺點，我在打電話的時候很小心，很多顧慮，思想上放不開，所以我在打電話的時候聲音很小，這在銷售這一行業(yè)來說，很個很避忌的缺點，做銷售這一行業(yè)，本就要求聲音要洪亮，底氣要足。在經(jīng)理的幾番教導(dǎo)之下，我已經(jīng)很羞愧于自己的這種說話方式，所以我急需改變自己，而我也正在努力改變當(dāng)中，經(jīng)過幾天的努力，聲音和底氣稍有提升，但還未能達(dá)到要求，對于這一方面的改變，我應(yīng)該還需要進(jìn)行刻苦鍛煉。很多時候，一個人的性格是很難改變的，但是既然我要選擇銷售這一行業(yè)，就必須克服自己的缺點，而往往改變是需要付出代價的，我愿意付出這些代價去實現(xiàn)我的職業(yè)規(guī)劃，好好跟著經(jīng)理和各位同事學(xué)習(xí)，公司還有許許多多東西等著我去學(xué)。
工作了一個星期，工作上的表現(xiàn)還算良好，但并不能達(dá)到該受表揚的水平。本周的工作未能達(dá)到經(jīng)理給的指標(biāo)，在這一方面自己表現(xiàn)并不好，所以我應(yīng)該更加努力去爭取。在工作上我和別人溝通的技巧有待提高，不僅僅指的是與客戶的溝通，還指我與同事們的溝通，以前我接觸的都是學(xué)校里的同學(xué)和朋友，很少與社會上的人士打交道，來到公司之后，我也難以找到一個切入點去和同事們溝通，就連經(jīng)理給的簡單任務(wù)也未能完成，這點上自己應(yīng)該好好反省反省，以后應(yīng)該積極與同事溝通交流，這是一個學(xué)習(xí)和提升自己的非常好的方法，甚至可以幫助自己快速成長和提升工作能力。
縱觀一周的工作，每一天都是和電話聯(lián)系在一起，一到了工作的時間便拿起電話尋找著可聯(lián)系客戶群，不斷過濾這客戶單上的名單，一天一天地這樣過去了，雖然能找到一些可以跟進(jìn)的客戶，但是還未能定義為意向客戶，這說明了自己雖然工作了一個星期，但是工作能力還未能達(dá)到要求，學(xué)習(xí)能力還有待提高，溝通技巧不夠熟練，必須經(jīng)過不斷的鍛煉才能獲得良好的提升，所以要求自己以后每天的工作都必須做到努力、刻苦、認(rèn)真、踏實，我相信經(jīng)過這樣的工作鍛煉，工作上的能力一定會有很大的提升。
工作即將邁入第二個星期，新的挑戰(zhàn)每一天都會來到身邊，同時也意味著新的機會經(jīng)過我的身邊，我需要做的就是抓住這些新的機會，踏踏實實地對待工作上的每一天，繼續(xù)努力提升自己，爭取讓自己上升到一個新的高度，不斷學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)!
【【精華】個人工作總結(jié)十篇】相關(guān)文章：
【精華】實習(xí)工作總結(jié)范文合集十篇07-21
【精華】教師學(xué)習(xí)工作總結(jié)匯編十篇02-05
個人學(xué)習(xí)工作總結(jié)范文合集十篇07-15
關(guān)于個人學(xué)習(xí)工作總結(jié)集錦十篇07-18
【精華】二月個人工作總結(jié)3篇02-15
【精華】二月個人工作總結(jié)四篇02-13
關(guān)于學(xué)習(xí)部個人工作總結(jié)范文十篇02-07
【精華】語文教學(xué)工作總結(jié)模板匯總十篇11-23