【精選】員工年終個(gè)人工作總結(jié)范文5篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家收集的員工年終個(gè)人工作總結(jié)5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工年終個(gè)人工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過(guò)，充滿希望的xx年就要到來(lái)了。走過(guò)20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
在工作中，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)；能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí)，對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。
近年來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng)，獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹！
員工年終個(gè)人工作總結(jié) 篇2
為了讓酒店更好的發(fā)展，讓我們能夠更好為客戶服務(wù)，做了如下的工作總結(jié)：
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺(tái)等崗位，僅銷售人員上半年就有 名，是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至 名，增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問(wèn)題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過(guò)了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年 萬(wàn)元升至下半年 萬(wàn)元，升幅約為 %。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運(yùn)作，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過(guò)100%，而平均房?jī)r(jià)也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題，并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無(wú)發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象�？傊�，前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān)，狠抓落實(shí)，把握契機(jī)，高效推銷，為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄，上門散客由原來(lái)占客房總收入的 %提高到 %，最高日創(chuàng)收為 元，最高日平均房?jī)r(jià)為 元;全年接待賓客 萬(wàn)人次，接待外賓 萬(wàn)人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來(lái)，銷售部共接待并處理賓客投訴約 起，為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約 元，爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。
此外，銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售、從無(wú)序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無(wú)市場(chǎng)調(diào)研分析等無(wú)基礎(chǔ)管理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績(jī)的顯著回升。下半年共創(chuàng)收 萬(wàn)元，比上半年增額 萬(wàn)元，增幅約為 %。
以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位，但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道，績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的`經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為 萬(wàn)元/月，工資總額控制為 萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái)，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。半年來(lái)，餐廳共推出新菜 余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外，對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
員工年終個(gè)人工作總結(jié) 篇3
20xx年于我，是關(guān)鍵而忐忑的一年。新的單位，新的崗位，新的責(zé)任與挑戰(zhàn)�！爱嬅忌顪\入時(shí)無(wú)？”細(xì)細(xì)回顧，發(fā)現(xiàn)自己一年來(lái)的工作，竟可以用幾個(gè)“有”來(lái)概括：
有挫折。從未做過(guò)編輯工作，初到出版中心的我有些摸不著頭腦。記得剛剛接手傳媒版的時(shí)候，有一次，領(lǐng)導(dǎo)要求給頭題的稿件配發(fā)表格，我手忙腳亂、張牙舞爪地弄了一個(gè)多小時(shí)，還是沒有弄好，汗順著兩頰流了下來(lái)。而交清樣的時(shí)間已過(guò)，沒辦法，只好求助老編輯幫忙，勉強(qiáng)過(guò)關(guān)。
還有一次，是紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利60周年的專版，主任安排我和張武兩個(gè)人共成一塊版。正式組版從晚上7點(diǎn)開始，我倆你看看我，我看看你，誰(shuí)也沒有思路。硬著頭皮在版心上一頓亂劃亂比，文字和圖片卻腳勁一樣的不聽使喚。我們大眼瞪小眼，沒了主意。最后，還是抓了技術(shù)部馬云鵬做勞工，整個(gè)版面從頭到尾都是他一個(gè)人在操作。也就是從那時(shí)候開始，馬云鵬成了我隱形的翅膀，情急之下召喚，總能幫我度過(guò)難關(guān)。
至于工作之初的更多窘境窘態(tài)，就無(wú)須一一陳列了，它們儼然是我實(shí)習(xí)工程中的一次次考試，每過(guò)一關(guān)，成長(zhǎng)一分。到今日，這種考試已經(jīng)越來(lái)越少了，然而曾經(jīng)摔過(guò)的跤、出過(guò)的錯(cuò)、幫助過(guò)我的人，共同組成了一條青澀的風(fēng)景線，回味時(shí)感慨無(wú)限。
有感動(dòng)。還是上崗之初，我代替同事排民生版。那天處理的是《丈夫賣房換腎感天動(dòng)地》的稿子，版面配發(fā)的是一張哈市迎春花剛剛開放的圖片。感動(dòng)就來(lái)自于給社長(zhǎng)看清樣的`時(shí)候。通讀了整篇稿件后，社長(zhǎng)親自操刀改寫了導(dǎo)語(yǔ)和結(jié)束語(yǔ)， “大愛夫妻”、“百年修得同船渡，千年修得共枕眠”，不多的句子和詞匯，然而讓原本平淡的情感敘述升華了，稿件因而平添了很強(qiáng)的感染力，讓我驚訝不已。也就是從這篇稿件開始，我意識(shí)到以前關(guān)于“新聞的散文化寫法在南方吃香，在北方不被認(rèn)同”說(shuō)法很武斷，更加深了對(duì)稿件要敢于改、善于改的認(rèn)識(shí)。
然而，更大的感動(dòng)卻不在于此，是迎春花的圖片。因?yàn)椴磺宄䦂D片中的花色花卉是迎春花中的哪一種，我只好把題目作成“人面春花相映開”，文中所有關(guān)于花卉名稱的地方都用春花代替。社長(zhǎng)審過(guò)之后說(shuō)：這樣不準(zhǔn)確，因?yàn)橛夯ㄊ莻�(gè)大概念，它包括很多種類，而我們應(yīng)該精確到最準(zhǔn)確的定義。然后，他打開網(wǎng)頁(yè)，按文中交代的花的特征，親自幫我搜索資料。大概半個(gè)小時(shí)之后，突然接到社長(zhǎng)的電話，告訴我那種花可能是連翹，然而不能最終確定。我于是搜索了連翹的相關(guān)資料和圖片，感覺和我所采用的圖片和文字內(nèi)容都比較吻合，經(jīng)請(qǐng)示后，正式把文中花的名字都改成了連翹。從此，“連翹”這兩個(gè)字就刻在了我的腦海里，自然，它代表的已不僅僅是一種迎春花卉而已。
此外，身邊的感動(dòng)也處處存在。正式接手第19版，劉朋會(huì)把當(dāng)天要用的稿件找好存在文件夾里給我，并明確指明每條稿件的位置和篇幅，甚至側(cè)重點(diǎn)；獨(dú)立完成組版，對(duì)于剛剛正式工作的我來(lái)說(shuō)困難隨時(shí)可見，很多同事就成了我緊急時(shí)刻的“救命稻草”，不推不吝等等。有的時(shí)候我會(huì)感覺，如果要衡量這一年的時(shí)間里我收獲的價(jià)值，感動(dòng)的比例應(yīng)該超過(guò)金錢，并持久于金錢。
有收獲。首先要從每天的編輯例會(huì)說(shuō)起。幸運(yùn)的很，初入報(bào)社，剛好趕上編輯例會(huì)制度的啟動(dòng)，竊喜之余，格外珍惜每一次總編輯耳提面命的機(jī)會(huì)，記錄下每一個(gè)品評(píng)要點(diǎn)。印象最深的是一些稿件的特殊處理，比如對(duì)一張毛驢車與寶馬車并行于大街上的圖片的講授。社長(zhǎng)說(shuō)：在現(xiàn)代都市里，這種狀況是可遇而不可求的。遇到了，沒有處理好，就是資源浪費(fèi)，就象對(duì)待一個(gè)杯子。大家都知道，一個(gè)杯子看起來(lái)很普通，可是從熔煉到成型到剖光再到成品，它需要很多個(gè)環(huán)節(jié)，需要工人付出很多的勞動(dòng)。如果你走進(jìn)一個(gè)制造杯子的車間，拿起一個(gè)成品的杯子當(dāng)著工人的面摔到地上，碎了，工人的感覺，相信大家都能體會(huì)。新聞稿件就是個(gè)杯子。從發(fā)生、發(fā)現(xiàn)到成稿、上版，也需要一系列的過(guò)程，如果編輯沒有處理好，沒有發(fā)掘出它本身的價(jià)值，就象杯子的剖光，那和當(dāng)著工人的面摔碎杯子沒有什么區(qū)別，都是資源和勞動(dòng)的浪費(fèi)。就這張圖片而言，它可以有很多想象空間：寶馬與寶驢、城市與農(nóng)村等等，都比眼下這個(gè)題目好……諸如此類，在場(chǎng)的人無(wú)不嘆服。
其次主任的指導(dǎo)。每天，把清樣交給主任的時(shí)刻也是我收獲最大的時(shí)刻，因?yàn)槊恳粭l稿件，從自己最初的判斷到最終定稿，再到主任的指點(diǎn)和修改，這期間的差別是一目了然的，也是最直接的�？梢哉f(shuō)，這是自我成長(zhǎng)的最有效途徑。
最后是和周圍同事的交流。從一點(diǎn)不會(huì)蹣跚走來(lái)，我始終有一種嬰兒學(xué)步的感覺，于是乎格外留意別人版面的亮點(diǎn)。每每看到自己還不會(huì)的處理方法，就詢問(wèn)或觀摩對(duì)方，直到自己也能熟練操作為止。
到現(xiàn)在，我已熟練掌握組版的流程、技術(shù)和技巧，在去年的版面評(píng)定中，我有十幾個(gè)版面被評(píng)為二等版，這對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是重要的肯定和鼓勵(lì)。無(wú)論怎樣，這段摸爬滾打的日子和它帶來(lái)的收獲和啟迪，我都將受益終生。
有期待。如果說(shuō)，20xx年我在晨報(bào)實(shí)現(xiàn)的是“馬斯洛需求理論”中的第一層：生存需要”（也稱生理需要），那么XX年年我將更進(jìn)一步：實(shí)現(xiàn)“安全需要”，甚至“歸屬和愛的需要”。
《**晨報(bào)》是一個(gè)舞臺(tái)，空間乃大；我不是一個(gè)弱者，而且夢(mèng)想依然。只有用自己的所長(zhǎng)，駕馭自己的所有，爭(zhēng)取自己的所盼，生活，才可能一步步不離陽(yáng)光。XX年年，我將繼續(xù)彌補(bǔ)自己技術(shù)上的不足，加強(qiáng)對(duì)新聞的判斷和把握，多借鑒其他媒體的閃光之處，讓自己的技藝和水平更上一層樓。同時(shí)，及時(shí)為自己的大腦內(nèi)存充電，多讀，多看，多問(wèn)，多想，爭(zhēng)取在明年年終盤點(diǎn)時(shí)，能多一些成績(jī)，并徹底溶入晨報(bào)。
員工年終個(gè)人工作總結(jié) 篇4
20xx，這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工主角的轉(zhuǎn)變。回顧這段時(shí)間的成長(zhǎng)，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的潛力，各方面都在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì)，不明白自己該干什么，交代的活兒干完了就不明白干啥了，腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線，原先這就是工作。心里很不是滋味，校園學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用，很迷茫。隨著時(shí)間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來(lái)枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項(xiàng)點(diǎn)，卻是件十分不容易的事。
于是，我慢慢的調(diào)整好自己的'心態(tài)去重新審視這個(gè)小群眾，也漸漸的明白，其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見識(shí)的機(jī)會(huì)，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績(jī)。
一、誠(chéng)信敬業(yè)。
無(wú)規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問(wèn)，把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
二、學(xué)無(wú)止境。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大群眾后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)�，原先社�?huì)這個(gè)大群眾是如此的粉彩多呈，沒有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí)，用更強(qiáng)的知識(shí)來(lái)武裝自己。
三、處事為人。
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。
工作后才真正明白，如果只是一個(gè)人，永久都成全不了秀的團(tuán)隊(duì)。誰(shuí)都不可能建座孤島，一個(gè)人要取得成功，務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過(guò)程，除了技術(shù)，便是處事為人的潛力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過(guò)程。我們的群眾和諧融洽，我們的工作氛圍簡(jiǎn)單，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn)，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了，我們的工作效率便越來(lái)越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年，無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步，更加清楚的明白自己的優(yōu)勢(shì)與不足，也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧，我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
新的一年即將開始，相信，在未來(lái)的工作之路道路上有全新的收獲和精彩！
員工年終個(gè)人工作總結(jié) 篇5
進(jìn)公司一年以來(lái)，在xx的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
忙并收獲著，累并快樂(lè)著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來(lái)了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
一、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現(xiàn)
（一）正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
�。ǘ┮荒陙�(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
�。ㄒ唬┌l(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的'工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
（二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng)；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
（三）當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
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